У вас вопросы?
У нас ответы:) SamZan.net

Управление качеством 1

Работа добавлена на сайт samzan.net: 2015-07-05

Поможем написать учебную работу

Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.

Предоплата всего

от 25%

Подписываем

договор

Выберите тип работы:

Скидка 25% при заказе до 4.4.2025

Вопросы к экзамену по дисциплине «Управление качеством»

1.Основные понятия и определения в области управления качеством: качество, требования, управление качеством, улучшение качества, характеристика качества.

2.Объекты управления качеством. Понятие продукции как результата процесса.

3.Субъекты управления качеством. Заинтересованные стороны в улучшении деятельности организации в области качества. Понятие организации.

4.Понятие процесса. Типы процессов и их сущность.

5.Основные этапы развития систем управления качеством.

6.Сущность, достоинства и недостатки отдельных этапов формирования систем управления качеством.

7.Зарубежный опыт в применении систем управления качеством.

8.Отечественный опыт в применении систем управления качеством.

9.Деятельность международных и российских организаций по качеству.

10.Факторы, влияющие на качество.

11.Сущность системного управления качеством.

12.Основы обеспечения качества: правовая, нормативная, научно-техническая и организационная.

13.Международные стандарты ИСО серии 9000 в управлении качеством.

14.Базовые принципы управления качеством.

15.Сущность процессного подхода в управлении качеством.

16.Ответственность руководства при внедрении систем менеджмента качества.

17.Управление ресурсами при системном управлении качеством.

18.Управление процессами жизненного цикла создания продукции.

19.Улучшение качества продукции и процессов.

20.Организация разработки системы менеджмента качества.

21.Основные этапы создания системы менеджмента качества.

22.Задачи, решаемые с помощью системы менеджмента качества.

23.Структура нормативных документов системы менеджмента качества.

24.Структура модели премии Правительства РФ в области качества.

25.Самооценка деятельности предприятий в области качества.

26.Цели совершенствования качества процессов.

27.Основные средства управления качеством.

28.Новые средства управления качеством.

29.Сущность методов управления качеством: экономические, административные, психологические, технологические.

30.Метод развития функции качества.

31.Метода анализа последствий и причин отказов.

32.Структура затрат на качество.

33.Сущность предупредительных затрат на качество.

34.Понятие, цели и задачи аудита.

35.Виды аудита: сущность и назначение.

36.Порядок проведения внутреннего аудита качества.

37.Понятие и формы подтверждения соответствия.

38.Подготовка предприятия к сертификации.

39.Понятие и виды сертификации.




1. Рабиндранат Тагор - лауреат Нобелевской премии
2. Российский государственный профессиональнопедагогический университет Институт экономики и управления
3. 06 основах налоговой системы в Российской Федерации
4. а правоотношения- субъекты правоотношения носители субъективных прав и обязанностей; содержание.
5. Свельто 21 Менеджмент
6. Философия сестринского дела Общение и обучение в СД
7. Тема 4 Спортивные достижения критерии их оценки и тенденции развития План- Спортивное достиж
8. Учет и ревизия фонда оплаты труда на предприятии
9. защита государственных интересов в 1928 ~ 1941 гг
10. ТЕМА - ldquo;Государственное регулирование отдельных рынковrdquo; Петрова Татьяна Михайловна