У вас вопросы?
У нас ответы:) SamZan.net

задание- Соотнесите критерий классификации управленческих решений с правильным примером

Работа добавлена на сайт samzan.net: 2015-07-10

Поможем написать учебную работу

Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.

Предоплата всего

от 25%

Подписываем

договор

Выберите тип работы:

Скидка 25% при заказе до 19.5.2025

Тестовое задание:

Соотнесите критерий классификации управленческих решений с правильным примером.

Тестовое задание:

Что из нижеперечисленного относится к гигиеническим факторам по теории Ф. Герцберга?

Правильный .:

Условия труда

Оплата труда

Межличностные взаимоотношения

Тестовое задание:

Что не относится к организационным коммуникационным барьерам (шумам)?

Правильный .:

Ненадлежащее техническое оснащение

Модель менеджмента

Тестовое задание:

Цель системы «Государство» - получение максимального объема налоговых отчислений. Цель же подсистемы «народ» - максимизация доходов ее частей, а следовательно, минимизация налоговых отчислений. Цели системы и подсистемы не совпадают. Примером какого свойства СУ является этот пример?

Правильный .:

Эмержентность

Тестовое задание:

Что из нижеперечисленного относится к характеристикам задач?

Правильный .:

Четкие показатели расхода ресурсов

Конкретизация исполнителей

Точная формулировка

Тестовое задание:

Согласно теории управления учет – это:

Правильный .:

Средство контроля

Тестовое задание:

По характеру контроль может быть

Правильный .:

Активный

Пассивный

Нейтральный

Тестовое задание:

Классификация мотивов по К.Б. Мадсеному.

Тестовое задание:

Механизм координации и регулирования.

Тестовое задание:

Что относится к межличностным методам разрешения конфликтов?

Правильный .:

Приспособление

Конкуренция

Уход от конфликта

Сотрудничество

Компромисс

Тестовое задание:

Представители школы научного менеджмента в качестве основных задач исследования называли

Правильный .:

Временной контроль проведения производственных операций

Максимальное увеличение производительности труда на рабочем месте

Тестовое задание:

Какие из нижеперечисленных ролей эффективного менеджера по Минцбергу НЕ относятся к информационным ролям?

Правильный .:

Номинальный представитель Предприниматель Лидер Хранитель спокойствия

Тестовое задание:

В менеджменте при построении ОСУ метод ________ характеризуется использованием имеющегося опыта у подобных или родственных компаний, функционирующих в сходных условиях:

Правильный .:

Аналогии

Тестовое задание:

Как называется ОСУ, в которой наименьшее влияние на результат решения оказывает квалификация работников?

Правильный .:

Сотовая

Тестовое задание:

Какие из нижеперечисленных ролей эффективного менеджера по Минцбергу относятся к ролям, связанным с принятием решений?

Правильный .:

ПредпринимательХранитель спокойствия

Тестовое задание:

В менеджменте внешний побудитель к действию называется термином:

Правильный .:

Стимул

Тестовое задание:

Какие из нижеперечисленных факторов НЕ относятся к среде косвенного воздействия на организацию?

Правильный .:

Поставщики

Законы и государственные органы

Тестовое задание:

По характеру контроль может быть..

Правильный .:

Неразрушающий

Разрушающий

Тестовое задание:

К факторам, влияющим на построение ОСУ не относится:

Результат:

Правильный .:

Функциональное содержание системы управления

Тестовое задание:

Среди внешних сил в соответствии с теорией М. Портера присутствуют:

Результат:

Правильный .:

Товары-субститутыСила потребителей

Тестовое задание:

Среди методов преодоления сопротивления изменениям можно выделить

Результат:

Правильный .:

ПринуждениеПереговоры

Тестовое задание:

Окно Джохари

Правильный .:

Тестовое задание:

Согласно теории менеджмента оперативный план – это документ, определяющий:

Результат:

Правильный .:

График выполнения работ в производственных подразделенияхЦели и задачи деятельности подразделений в течении краткосрочного периода времени

Тестовое задание:

Согласно теории и практики менеджмента, к типам вербальной коммуникации не относится:

Результат:

Правильный .:

Жест

Тестовое задание:

все равно, какую работу выполнять, нет предпочтений; 
согласен на низкую оплату, при условии, чтобы другие не получали больше; 
низкая квалификация; 
не стремится повысить квалификацию, противодействует этому; 
низкая активность и выступление против активности других; 
низкая ответственность, стремление переложить ее на других; 
стремление к минимизации усилий. 
Характеристиками какого «чистого» мотивационного типа являются эти черты?

Правильный .:

Люмпенизированный

Тестовое задание:

Соотнесите тип конфликта и его характеристику

Правильный .:

Тестовое задание:

В теории и практике менеджмента не существуют следующих типов ситуаций:

Правильный .:

Субъективные и объективные

Функциональные и линейные

Тестовое задание:

Какие их нижеперечисленных ролей эффективного менеджера по Минцбергу относятся к межличностным ролям?

Правильный .:

Лидер

Номинальный представитель

Тестовое задание:

Соотнесите преимущества и недостатки конкретного вида ОСУ

Правильный .:

Тестовое задание:

Соотнесите теорию мотивации и ее содержание

Правильный .:

Тестовое задание:

Какие из этих качеств присущи лидеру, в отличие от менеджера по В. Виханскому?

Правильный .:

Инноватор

Вдохновляет

Тестовое задание:

Основными целями планирования деятельности организации являются:

Правильный .:

Координация усилий всех сотрудников

Определение целей и программ действий компании

Минимизация потерь и нерациональных действий

Тестовое задание:

Б. Молтон

Правильный .:

Тестовое задание:

Что относится к организационным коммуникационным барьерам?

Правильный .:

Недостаток времени

Организационная структура

Тестовое задание:

Эти ОСУ соответствуют более простым и четко поставленным задачам, а также рутинным заданиям, допускающим возможность ошибки:

Правильный .:

Звездная

Иерархическая

Тестовое задание:

В теории менеджмента понятие партисипативное лидерство означает

Правильный .:

Основанное на участии

Тестовое задание:

Компоненты тактики разрешения конфликтов.

Правильный .:

Компромисс

Доминирование руководителя

Поддержание статуса-кво

Тестовое задание:

Расставьте в правильном порядке этапы проведения изменений по Л. Грейнеру.

Правильный .:

Давление на высшее руководство

Тестовое задание:

По Л. Грейнеру, этап директивного руководства завершается кризисом __________

Правильный .:

автономии , автономия

Тестовое задание:

Какие из нижеперечисленных факторов относятся к среде косвенного воздействия на организацию?

Правильный .:

Состояние экономики

Социальные факторы

Тестовое задание:

Согласно теории личностных качеств лидера Р. Гоффи и Г. Джонса лидер должен обладать следующими качествами и умениями:

Правильный .:

Демонстрация слабостей

Интуиция

Управление с помощью жесткой эмпатии

Проявление отличия от других

Тестовое задание:

«раскрученный товарный знак»; известный товарный знак знаменитого производителя; совокупность положительных ассоциаций, появляющихся у потребителей в связи с названием, товарным знаком и внешним видом определенного товара – это __________

Правильный .:

бренд , брэнд

Тестовое задание:

Согласно теории менеджмента экспертная власть основана на том, что

Правильный .:

Руководитель обладает специальными знаниями

Тестовое задание:

Согласно теории менеджмента, общая информация соответствует следующим утверждениям:

Правильный .:

Возникает случайно, в . на неспецифические запросыТрудно структурируется и формализуется

Тестовое задание:

Какие из нижеперечисленных теорий относятся к теориям процесса мотивации?

Правильный .:

Концепция партисипативного управленияРавенстваТеория «Постановки целей» Э. Лока«Теория ожидания» В. Врума

Тестовое задание:

Соотнесите стадию жизненного цикла и возможные отклонения в развитии организации в соответствии с моделью И. Адизеса.

Правильный .:

Тестовое задание:

Какие из нижеперечисленных методов относятся к количественным методам принятия решений?

Правильный .:

Линейное моделированиеИмитационные модели

Тестовое задание:

Член группы, берущий на себя инициативу в решении проблемной ситуации в соответствии с групповыми идеями и обладающий соответствующими знаниями, информацией, навыками и методами – ____________ лидер.

Правильный .:

эмоциональный

Тестовое задание:

Эффективность какой группы, скорее всего, будет выше?

Правильный .:

Состоящей из 7 человек

Тестовое задание:

Как называется ОСУ, которая предпочтительнее там, где требуется творческий подход к решению, которая способствует наибольшей удовлетворенности работников своей деятельностью:

Правильный .:

Кольцевая

Тестовое задание:

Расставьте в правильном порядке этапы проведения изменений по Л. Грейнеру.

Правильный .:

Давление на высшее руководство

Тестовое задание:

К факторам, влияющим на построение ОСУ не относится:

Правильный .:

Функциональное содержание системы управления

Тестовое задание:

Какие из нижеперечисленных ролей эффективного менеджера по Минцбергу относятся к информационным ролям?

Правильный .:

Советник

Тестовое задание:

Выберите вариант правильной последовательности стадий жизненного цикла по И. Адизесу

Аристократия
Юность
Младенчество
Смерть
Салем Сити
Ранний расцвет
Ухаживание
Поздний расцвет
«Давай-Давай»
Бюрократизм

Правильный .:

G-C-I-B-F-H-A-E-J-D

Тестовое задание:

Непосредственное деловое окружение организации также называют:

Правильный .:

Средой прямого воздействия

Тестовое задание:

Результатом процесса планирования как общей функции управления является:

Правильный .:

План

Тестовое задание:

Что из нижеперечисленного НЕ относится к мотивирующим факторам по теории Ф. Герцберга?

Правильный .:

НачальникиПолитика компании

Тестовое задание:

По форме появления конфликты бывают

Правильный .:

ЕстественныеИскусственные

Тестовое задание:

Комплекс принимаемых менеджментом решений по размещению ресурсов компании  и достижению долговременных конкурентных преимуществ на целевых рынках – это _________

Правильный .:

стратегия

Тестовое задание:

Общность сотрудников организации или структурного подразделения, работающих как единое целое, проявляющих при этом максимум ответственности и  инициативности – это ____________

Правильный .:

команда

Тестовое задание:

Какие из нижеперечисленных методов НЕ относятся к количественным методам принятия решений?

Правильный .:

РациональныеМетод "Дельфи"Основанные на опыте

Тестовое задание:

К ключевым характеристикам лидерства в соответствии с теорией МакКинзи  относятся

Правильный .:

НастойчивостьТерпениеЧувство перспективы

Тестовое задание:

Расставьте в правильном порядке процесс управления информацией

Правильный .:

Сбор

Тестовое задание:

Обобщая свои многочисленные труды и наблюдения, Файоль создал «теорию администрации», в рамках которой сформулировал ______ принципов менеджмента.

Правильный .:

Тестовое задание:

Как называется новая концепция в финансовом менеджменте, основная идея которой в том, что рынок оценивает стоимость предприятия, принимая во внимание и рыночную стоимость используемого в бизнесе имущества (инвестированный капитал), и потенциал будущих доходов?

Результат:

EVA

Правильный .:

Тестовое задание:

В рамках школы науки управления выделяют следующие подходы: ситуационный, процессный, системный, количественный. Расположить их по времени их возникновения.

Правильный .:

Количественный

Тестовое задание:

К инструментам экономических методов управления относят

Правильный .:

ПланыЭкономические рычаги воздействия

Тестовое задание:

Что относится к индивидуальным коммуникационным барьерам?

Правильный .:

Навыки

Тестовое задание:

Соотнесите потребности и их характеристики в соответствии с теорией А. Маслоу

Тестовое задание:

По меньшей мере сколько подсистем существует в каждой организации согласно теории Гласиер?

Правильный .:

4

Тестовое задание:

Среди методов преодоления сопротивления изменениям можно выделить

Правильный .:

ПринуждениеПереговоры

Тестовое задание:

В теории У. Бенниса можно выделить следующие группы лидерских качеств:

Правильный .:

Управление знаниемУправление доверием

Тестовое задание:

Соотнесите преимущества и недостатки конкретного вида ОСУ

Правильный .:

Тестовое задание:

В соответствии с теорией К. Левина атрибутом авторитарного стиля управления является

Правильный .:

Директивность

Тестовое задание:

Соотнесите

Правильный .:

Тестовое задание:

В теории мотивации Л. Портера и Э. Лоулера используются пять переменных, среди которых:

Правильный .:

затраченные усилия

Тестовое задание:

Способность человека выполнять работу определенной сложности можно определить как

Правильный .:

Уровень квалификации работника

Тестовое задание:

Какие их нижеперечисленных ролей эффективного менеджера по Минцбергу относятся к межличностным ролям?

Правильный .:

Лидер

Номинальный представитель

Тестовое задание:

Какие из нижеперечисленных ролей эффективного менеджера по Минцбергу относятся к ролям, связанным с принятием решений?

Правильный .:

Переговорщик

Распределитель ресурсов

Тестовое задание:

Соотнесите этапы организационных изменений по модели К. Левина и их характеристики

Правильный .:

Тестовое задание:

Контроль, направленный на выявление и предотвращение отклонений прежде, чем они могут возникнуть, это:

Правильный .:

Упреждающий контроль

Тестовое задание:

В соответствии с моделью жизненного цикла организации И. Адизеса стадии «Аристократизм» характерны следующие черты:

Правильный .:

Снижение интереса к завоеванию новых рынков

Акцент скорее на прошлые достижения, чем на будущее видение

Подозрительное отношение к любым изменениям

Тестовое задание:

Что из нижеперечисленного НЕ относится к целям процесса организации?

Правильный .:

Определение соотношения между затратами и результатами

Тестовое задание:

Как называется ОСУ, которая дает неплохие результаты при решении простых задач с малым объемом исходных данных:

Правильный .:

Линейная

естовое задание:

Совокупность систематически повторяющихся действий менеджеров всех иерархических уровней, обеспечивающих процесс управления жизнедеятельностью организации – это ....

Правильный .:

функции управления

Тестовое задание:

Член группы, берущий на себя инициативу в решении проблемной ситуации в соответствии с групповыми идеями и обладающий соответствующими знаниями, информацией, навыками и методами – ____________ лидер.

Правильный .:

эмоциональный

Тестовое задание:

Расположите в правильном порядке этапы процесса управления конфликтом

Правильный .:

Изучение причин возникновения конфликта

Тестовое задание:

Впишите

Правильный .:

ситуация

Тестовое задание:

Согласно теории менеджмента, общая информация соответствует следующим утверждениям:

Правильный .:

Возникает случайно, в . на неспецифические запросы

Трудно структурируется и формализуется

Тестовое задание:

Член группы, берущий на себя инициативу в решении проблемной ситуации в соответствии с групповыми идеями и обладающий соответствующими знаниями, информацией, навыками и методами – ____________ лидер.

Правильный .:

эмоциональный

Тестовое задание:

Согласно теории управления учет – это:

Правильный .:

Средство контроля

Тестовое задание:

Сколько эволюционных этапов развития выделяет Л, Грейнер?

Правильный .:

Тестовое задание:

Допишите еще один способ устранения потребностей.

Удовлетворение;
Подавление;
Игнорирование;
____________

Правильный .:

отложение

Тестовое задание:

Системы руководства по Ф. Лайкерту

Правильный .:

Тестовое задание:

Что не относится к организационным коммуникационным барьерам?

Правильный .:

Физические помехи

Доверие к источнику

Качество связи

Тестовое задание:

Контроль, который состоит в мониторинге текущей деятельности сотрудников организации и направлен на проверку соблюдения ими принятых стандартов, это:

Правильный .:

Сопутствующий контроль

Тестовое задание:

Что не относится к организационным коммуникационным барьерам?

Правильный .:

Выборочное восприятие

Навыки

Тестовое задание:

Какие бывают управленческие решения по методу разработки решения?

Правильный .:

Формализованные

Тестовое задание:

Гуру менеджмента, кто впервые ввел в обращение выражение «управление по целям» (MBO)

Правильный .:

П. Друкер

Тестовое задание:

По характеру контроль может быть

Правильный .:

АктивныйПассивныйНейтральный

Тестовое задание:

Передача и обмен информацией между подразделениями, сотрудниками, уровнями власти – это .....

Правильный:

Внутренняя коммуникация

Тестовое задание:

Теория Гласиер

Правильный .:

апелляционная

Тестовое задание:

Какие из нижеперечисленных ОСУ относятся к адаптивным ОСУ?

Правильный .:

Матричные ОСУ

ОСУ по проекту

Конгломератные ОСУ

Тестовое задание:

Соотнесите уровни КУ и их основные задачи

Тестовое задание:

Согласно теории менеджмента оперативный план – это документ, определяющий:

Правильный .:

График выполнения работ в производственных подразделенияхЦели и задачи деятельности подразделений в течении краткосрочного периода времени

Тестовое задание:

Добровольные действия бизнес-сообщества в общественно значимых целях – это

Правильный .:

КСО

Тестовое задание:

Два или более лица, которые взаимодействуют друг с другом таким образом, что каждое лицо оказывает влияние на других и одновременно находится под их влиянием, а также имеют общие цели – это ______________

Правильный .:

группа

Тестовое задание:

Соотнесите теорию мотивации и ее содержание

Правильный .:

Тестовое задание:

Эти ОСУ соответствуют более простым и четко поставленным задачам, а также рутинным заданиям, допускающим возможность ошибки:

Правильный .:

ЗвезднаяИерархическая

Тестовое задание:

Результатом текущего планирования является:

Правильный .:

Годовой план

Тестовое задание:

К ключевым характеристикам лидерства в соответствии с теорией МакКинзи  относятся

Правильный .:

Настойчивость

Терпение

Чувство перспективы

Тестовое задание:

Расставьте в правильном порядке этапы проведения изменений по Л. Грейнеру.

Правильный .:

Давление на высшее руководство

Тестовое задание:

К структурным методам разрешения конфликтов относятся

Правильный .:

Разъяснение требований к работеИзменение системы вознаграждения

Тестовое задание:

Какой роли не существует в командных ролях по М. Белбину?

Правильный .:

Разрешитель проблем

Тестовое задание:

Согласно концепции М. Портера не бывает такой базовой конкурентной стратегии

Правильный .:

Интеграция

естовое задание:

Какими бывают цели по функциональной среде?

Правильный .:

Инновационные

Технические

Производственные

Финансовые

Тестовое задание:

К основным целям функции «организация» относятся:

Правильный .:

Фомирование ОСУНаделение уровней и звеньев управления конкретными компетенциями

Тестовое задание:

По Л. Грейнеру, этап координации завершается кризисом ____________

Правильный .:

волокиты , волокита

Тестовое задание:

Характеристиками какой стадии жизненного цикла по Л. Грейнеру являются следующие черты?

Вводится функциональная организационная структура в целях отделения производственной деятельности от маркетинговой, и выполняемые работы становятся более специализированными.  
Создаются системы учета запасов и закупок.
Вводятся поощрительное вознаграждение, бюджеты и стандарты качества работы.
Коммуникации становятся более формальными и обезличенными по мере того, как выстраивается иерархия званий и должностей.

Правильный .:

Директивное руководство

Тестовое задание:

Под делегированием полномочий в менеджменте понимают:

Правильный .:

Процесс передачи полномочий нижестоящим уровням

Тестовое задание:

Член группы, берущий на себя функцию регуляции группового настроения (экспрессивные функции) в проблемных ситуациях –  __________ лидер.

Правильный .:

инструментальный , деловой

Тестовое задание:

Член группы, берущий на себя инициативу в решении проблемной ситуации в соответствии с групповыми идеями и обладающий соответствующими знаниями, информацией, навыками и методами – ____________ лидер.

Правильный .:

эмоциональный

Тестовое задание:

Какой р
ли не существует в командных ролях по М. Белбину?

Правильный .:

Разрешитель проблем

Тесто
ое задание:

Под детерминированными ситуациями в процессе
ринятия решения понимаются ситуации:

Правильный .:

В условиях определенности

Тестовое задание:

Какие из
ижеперечисленных факторов относятся к среде косвенного воздействия на организацию?

Правильный .:

Состояние эконо
икиСоциальные факторы

Тесто
ое задание:

Выберите вариант правильной
последовательности этапов процесса управления информацией:
а) хранение
б) сбор
в) обработка
г) распределение
д) анализ

Правильный .:

б-в-д-а-г

Тестовое задание:

Какие их нижеперечисленных ролей эффективного менеджера по Минцбергу относятся к межличностным ролям?

Правильный .:

Лидер

Номинальный представитель

Тестовое задание:

Что из нижеперечисленного НЕ относится к типичным свойствам систе
ы управления?

Правильный .:

Ориентация на стратегические цели

Тестовое задание:

Что не относится к организационным коммуникационным барьерам?

Правильный .:

Выборочное восприятие

Нав
ки

Тестовое задание:

Метод мозгового штурма в принятии управленческого решения применяется в тех случаях, когда

Правильный .:

Имеется минимум информации о проблеме и установлены сжатые сроки

Тестовое зада
ие:

Среди методов преодоления сопротивления измен
ниям можно выделить

Правильный .:

Привлечение сотрудников к принятию решенияПереговоры

Тестовое задание:

Теория МакГрегора.

Правильный .:

Тестовое задание:

_________ менеджмент предполагает управление информацией.

Правильный .:

Эккаунтинг

Тестовое за
ание:

Что из нижеперечисленного относится к характеристикам задач?

Правильный .:

Делегированный объем полномочий и ответственностиКонкретизация времен

Тестовое задание:

К элементам сис
емы управления, подверженным организационным изменениям относятся

Правильный .:

ТехнологияОрганизационная структура управленияОрганизационная культура

Тестовое задание:

К характеристикам эффективной организационной структуры
управления относят

Правильный .:

Развитость горизонтальных и вертикальных связей в структуре организации

Тестовое задание:

С точки зрения теории менеджмента согласно модели П. Херси и К. Бланшарда стадия зрело
ти коллектива «люди способны, но н
хотят» предлагает __________ стиль лидерства.

Правильный .:

Убеждающий

Тестовое задание:

Что из нижепере
исленного относится к целям процесса организации?

Правильный .:

Определение задач в соответствии с конкретными должностями

Распределение работы

Тестовое задание:

Расположите в правильном порядке этапы процесса контроля.

Правильный .:

Установление стандарт
в и нормативов для оценки результатов

Тестовое задани
:

Понятие, в рамках которого процесс принятия решений в бизнесе должен осуществляться в привязке к этическим ценностям, следовать требованиям законности и уважения к людям, сообществу по месту деятельности предприятия и окружающей среде в целом - это.
..

Правильный .:

социальная ответственность , КСО , корпоративная социальная ответственность

Тестовое задание:

Какие из нижеперечисленных теорий относятся к теориям процесса мотивации?

Правильный .:

Концепция партисипативного управления

Равенства

Теория «Постановки целей» Э. Лока

«Теория ожидания» В. Врума

Тестовое задание:

Среди методов преодоления сопротивления изменениям можно выделить

Правильный .:

Принуждение
переговоры

Тестовое задание:

Образной характеристикой какого типа ОСУ может служить
раза «Настоящая свобода наступает тогда, когда у Вас появляются два начальника»?

Правильный .:

Матричные ОСУ

Тестовое задание:

интересует цена труда, а не его содержание (то есть труд является инструментом для удовлетворения других потребностей, отсюда и название этого типа мотивации); 
важна обоснованность цены, не желает "подачек"; 
важна способность обеспечить свою жизнь самостоятельно. 
Характеристиками какого «чистого» мотивационного типа являются
эти черты?

Правильный .

Инструментальный

Тестовое задание:

Как называется новая концепция в финансовом менеджменте, основная идея которой в том, что рынок оценивает стоимость предприятия, принимая во внимание и рыночную стоимость используемого в бизнес
имущества (инвестированный капитал), и потенциал будущих доходов?

Правильный .:

EVA

Тестовое задание:

Какие их нижеперечисленных ролей эффективного менеджера по Минцбергу НЕ относятся к межличностным ролям?

Правильный .:

ДокладчикРаспространительПереговорщикРаспределитель р
сурсов

Тестовое задание:

Какие темы охватывают нисходящие коммуникации?

Правильный .:

Процедуры и различные правилаВнедрение целей и стратегий

Тестовое задание:

Согласно теории менеджмента оперативный план – это документ,
пределяющий:

Правильный .:

График
ыполнения работ в производственных подразделенияхЦели и задачи деятельности подразделений в течении краткосрочного периода времени

Тестовое задание:

Р
сположите в правильном порядке этапы модели конфликта:

Правильный .:

К
нфликтная ситуация

Тестовое задани
:

Какие из этих качеств присущи менеджеру, в отличие от лидера по В.Виханскому?

Правильный .:

Основа действий – планПолагается на систему

Тестовое за
ание:

Согласно теории личностных качеств лидера О. Тида л
дер должен обладать следующими чертами

Правильный .:

Физическая и эмоциональная выносливостьПонимание целей организацииДружелюбие и порядочность

Тестовое задание:

Чем характеризуется ОСУ

Правильный .:

Уровнями управления

Звеньями управления

Связями между звеньями

Тестовое задание:

Предписанная работа, серия работ или часть работы, которая должна быть выполнена заранее установленным способом в заранее оговоренные сроки – это

Правильный .:

задача

Тестовое задание:

П
Л. Грейнеру, этап креативности завершается кризисом __________

Правильный .:

Тестовое задание:

Являются ли синонимами выражения «коммуникация» и «передача информации»?

Правильный .:

Нет

Тестовое задание:

Расположи
е в правильном порядке стадии развития группы.

Правильный .:

Формирование гр
ппы

Тестовое задание:

Какие их нижеперечисленных ролей эффективного менеджера по Минцбергу НЕ относятся к межличностным ролям?

Правильный .:

Советник Предприниматель Хранитель спокойствия

Тестовое задание:

Основная предпосылка теории жизненного цикла организа
ии Л.Грейн
ра состоит в том, что:

Правильный .:

будущее организации определено ее организационной историей в большей степени, чем внешними силами

Тестовое задание:

Согласно концепции Г. Хофст
да выделяются следующие параметры национальной культуры

Правильный .:

Дистанция власти

избегание неопределенности

индивидуализм-коллективизм

маскулинность-феминность

Тестовое задание:

Расположите в правильном порядке этапы процесса планирования.

Правильный .:

Определение цели

Тестовое задание:

Какие из нижеперечи
ленных ОСУ относятся к адаптивным ОСУ?

Правильный .:

Матричные ОСУОСУ по проектуКонгломератные ОСУ

Тестовое задание:

Как
е из нижеперечисленных методов относятся к неформальным м
тодам принятия решений?

Правильный .:

Интуитивные

Тестовое задание:

Соотнесите элементы комплексной системы мотивации труда и их характ
ристики

Правильный .:

Тестовое задание:

С точки
зрения теории и практики менеджмента приспособление как форма разрешения межличностных конфликтов характеризуется

Правильный .:

Решением, основанным на уступках одной стороны конфликта

Тестовое задание:

Функция _______ - это процесс сопряжения целей предприятия и целей работника для наиболее удовлетворения потребностей обоих.

Правильный .:

Тестовое задание:

Что из нижеперечисленного относится к целям планирования?

Правильный .:

Объединение всех участников

Определение целей и программ действий компании

Тестовое задание:

Расположите в правильном порядке группы потребностей по А. Маслоу, начиная с базовых.

Правильный .:

Физиологические

Тестовое задание:

«Непрерывный процесс оценки продукции, услуг и практики в сравнении с конкурентами или компаниями, являющимися лидерами отрасли» – это:

Правильный .:

Бенчмаркинг

Тестовое задание:

Закономерность ________ гласит: функционирование всех без исключения организационных элементов в той или иной степени подчиняется общей цели, а индивидуальные цели каждого из них представляют собой ее конкретизацию и являются по отношению к ней подцелями.

Правильный .:

Композиции

Тестовое задание:

Под детерминированными ситуациями в процессе принятия решения понимаются ситуации:

Правильный .:

В условиях определенности

Тестовое задание:

Соотнесите тип контроля и его характеристику

Правильный .:

Тестовое задание:

С точки зрения теории менеджмента согласно модели П. Херси и К. Бланшарда стадия зрелости коллектива «люди способны и хотят» предлагает __________ стиль лидерства.

Правильный:

Делегирующий

Тестовое задание:

Трансформирование предназначенного для передачи значения в послание или сигнал, который может быть передан – это ....

Правильный .:

кодирование

Тестовое задание:

Цель системы «Государство» - получение максимального объема налоговых отчислений. Цель же подсистемы «народ» - максимизация доходов ее частей, а следовательно, минимизация налоговых отчислений. Цели системы и подсистемы не совпадают. Примером какого свойства СУ является этот пример?

Правильный .:

Эмержентность

Тестовое задание:

«Теоретическая парадигма возможного стратегического успеха»  по И. Ансоффу основана на  следующих переменных:

Правильный .:

реактивность руководства фирмыстепень агрессивности стратегического поведения фирмы во внешней средеуровень турбулентности внешнего окружения фирмы

Тестовое задание:

В теории менеджмента подсистемы организации представляют собой отдельные ________части, которые образуют систему в целом.

Правильный .:

Обособленные

Тестовое задание:

В работе менеджера с точки зрения управления групповой динамикой выделяются следующие задачи:

Правильный .:

Предотвращение деструктивных конфликтовРазрешение конфликтов

Тестовое задание:

Какие из этих качеств присущи менеджеру, в отличие от лидера по В.Виханскому?

Правильный .:

ПоручаетРаботает по целям другихАдминистратор

Тестовое задание:

Сколько видов потребностей выделяет Д. МакКлелланд?

Правильный .:

3

Тестовое задание:

Какие темы  НЕ охватывают нисходящие коммуникации?

Правильный .:

Финансовая и бухгалтерская информация

Тестовое задание:

Впишите

Правильный .:

ситуация

Тестовое задание:

Согласно концепции Г. Хофстеда выделяются следующие параметры национальной культуры

Правильный .:

Дистанция властиизбегание неопределенностииндивидуализм-коллективизммаскулинность-феминность

Тестовое задание:

Что относится к свойствам информации?

Правильный .:

НеубываемостьУстареваниеНеуправляемость

Тестовое задание:

Что из нижеперечисленного НЕ относится к мотивирующим факторам по теории Ф. Герцберга?

Правильный .:

Условия трудаОплата трудаМежличностные взаимоотношения

Тестовое задание:

Понятие, в рамках которого процесс принятия решений в бизнесе должен осуществляться в привязке к этическим ценностям, следовать требованиям законности и уважения к людям, сообществу по месту деятельности предприятия и окружающей среде в целом - это....

Правильный .:

социальная ответственность , КСО , корпоративная социальная ответственность

Тестовое задание:

Соотнесите группы методов управления и способы воздействия

Правильный .:

Тестовое задание:

Соотнесите школы и подходы развития управления и их представителей:

Правильный .:

Тестовое задание:

В работе менеджера с  точки зрения управления групповой динамикой выделяются следующие задачи:

Правильный .:

Инициирование конструктивных конфликтов

Локализация конфликтов

Управление конфликтами

Тестовое задание:

Среди моделей организационных изменений можно выделить

Правильный .:

Модель К. Левина

Модель Дж. Коттера

Модель Л. Грейнера

Тестовое задание:

С точки зрения теории менеджмента согласно модели П. Херси и К. Бланшарда стадия зрелости коллектива «люди  не способны и не хотят (не могу и не хочу)» предлагает ______ стиль лидерства.

Правильный .:

Указывающий

Тестовое задание:

Что относится к организационным коммуникационным барьерам?

Правильный .:

Фильтрация

Тестовое задание:

Кто из бихевиористов изучил влияние человеческих потребностей на мотивацию и выделил 5 категорий потребностей?

Правильный .:

А. Маслоу

Тестовое задание:

По меньшей мере сколько подсистем существует в каждой организации согласно теории Гласиер? Ответ:

Правильный .:

Тестовое задание:

Обособленное подразделение со строго ограниченными функциями – это

Правильный .:

звено управления

Тестовое задание:

Целостная совокупность  взаимосвязанных между собой звеньев и ступеней управления, которые в целом образуют систему – это (аббревиатура)

Правильный:

ОСУ

естовое задание:

Подфункция управления, обеспечивающая нормальную деятельность и развитие производственной системы в соответствии с заданными условиями и конкретными задачами – это

Правильный .:

регулирование

Тестовое задание:

Среди методов преодоления сопротивления изменениям можно выделить

Правильный .:

Принуждение

Переговоры

Тестовое задание:

Какие из нижеперечисленных ролей эффективного менеджера по Минцбергу НЕ относятся к ролям, связанным с принятием решений?

Правильный .:

Человек, устанавливающий связи

Распространитель

Докладчик

Тестовое задание:

Какие из нижеперечисленных методов НЕ относятся к количественным методам принятия решений?

Результат:

Правильный .:

РациональныеМетод "Дельфи"Основанные на опыте

Тестовое задание:

Высшим органом управления акционерного общества является

Правильный .:

Общее собрание акционеров

Тестовое задание:

Какие из нижеперечисленных ролей эффективного менеджера по Минцбергу НЕ относятся к информационным ролям?

Правильный .:

Распределитель ресурсовЧеловек, устанавливающий связиПереговорщик

Тестовое задание:

Целенаправленное воздействие «управляющего органа» на «управляемый объект» с целью удержания его в определенном «устойчивом» состоянии или/и перевода в другое, более целесообразное для организации положение – это _____________

Правильный .:

процесс управления

Тестовое задание:

Как называется ОСУ, в которой наименьшее влияние на результат решения оказывает квалификация работников?

Правильный .:

Сотовая

Тестовое задание:

Расставьте в правильном порядке этапы цикла управления эффективностью  работы по Торрингтону и Холлу.

Правильный .:

Определение рабочих ожиданий

Тестовое задание:

Выберите вариант правильной последовательности этапов процесса контроля…
а) установление стандартов и нормативов для оценки результатов
б) измерение результатов
в) учет
г) корректировка деятельности и/или стандартов
д) оценка результатов

Правильный .:

а-б-в-д-г

Тестовое задание:

Что из нижеперечисленного НЕ относится к мотивирующим факторам по теории Ф. Герцберга?

Правильный .:

Условия труда

Оплата труда

Межличностные взаимоотношения

Тестовое задание:

Процесс выявления тенденций и параметров возможных общих и частных изменений факторов со временем применительно к конкретной системе (организации) и сфере ее деятельности – это

Правильный .:

прогнозирование

Тестовое задание:

Набор моральных принципов и ценностей, управляющий поведением компании и определяющий положительные и отрицательные оценки ее действий социумом – это

Правильный .:

этика , этика бизнеса

Тестовое задание:

Как называется данная структура управления?

Правильный .:

Линейная

Тестовое задание:

К факторам, влияющим на построение ОСУ не относится:

Правильный .:

Функциональное содержание системы управления

Тестовое задание:

Расположите в правильном порядке стадии механизма мотивации.

Правильный .:

Возникновение потребности

Тестовое задание:

Какой из нижеперечисленных подходов в рамках науки менеджмента не использовался в рамках науки управления?

Правильный .:

Структурный

Тестовое задание:

Соотнесите стадии зрелости коллектива и стили руководства согласно модели П. Херси и К. Бланшарда:

Правильный .:

Тестовое задание:

Как, по мнению И. Адизеса, называется стадия, на которой происходит эмоциональное рождение компании?

Правильный .:

Юность

Тестовое задание:

Согласно теории менеджмента вероятность конфликта при внедрении изменений возрастает при таких организационных условиях, как

Правильный .:

Консервативность работников

Неправильная последовательность организационных действий

Недостаток ресурсов для осуществления изменений

Тестовое задание:

все равно, какую работу выполнять, нет предпочтений; 
согласен на низкую оплату, при условии, чтобы другие не получали больше; 
низкая квалификация; 
не стремится повысить квалификацию, противодействует этому; 
низкая активность и выступление против активности других; 
низкая ответственность, стремление переложить ее на других; 
стремление к минимизации усилий. 
Характеристиками какого «чистого» мотивационного типа являются эти черты?

Правильный .:

Люмпенизированный

Тестовое задание:

В теории У. Бенниса можно выделить следующие группы лидерских качеств:

Правильный .:

Управление собой

Управление вниманием

Правильный .:

Работает по своим целямОснова действий – видение перспективыПолагается на людей

Тестовое задание:

Расставьте в правильном порядке этапы проведения изменений по Л. Грейнеру.

Правильный .:

Давление на высшее руководство

Правильный .:

ДокладчикРаспространительПереговорщикРаспределитель ресурсов

Тестовое задание:

Какие из нижеперечисленных методов НЕ относятся к количественным методам принятия решений?

Правильный .:

Рациональные

Метод "Дельфи"

Основанные на опыте

Тестовое задание:

Что из нижеперечисленного относится к правилам создания горизонтальных связей?

Правильный .:

Равноправие всех участников

Тестовое задание:

Одним из новых требований к построению организаций является:

Правильный .:

Повышение роли менеджера

Тестовое задание:

Подфункция управления, обеспечивающая нормальную деятельность и развитие производственной системы в соответствии с заданными условиями и конкретными задачами – это

Правильный .:

регулирование

Тестовое задание:

Что относится к физическим коммуникационным барьерам?

Правильный .:

Кросскультурные различия

Тестовое задание:

Соотнесите преимущества и недостатки конкретного вида ОСУ

Правильный .:

Тестовое задание:

Какие из нижеперечисленных ролей эффективного менеджера по Минцбергу НЕ относятся к ролям, связанным с принятием решений?

Правильный .:

Человек, устанавливающий связиРаспространительДокладчик

Тестовое задание:

Последовательность действий, из которых складывается воздействие менеджера на коллектив, управляющей системы на управляемую – это ...

Правильный .:

процесс управления

Тестовое задание:

Согласно теории личностных качеств лидера А. Файоля лидер должен обладать следующими качествами:

Правильный .:

ЗдоровьеМоральные и волевые навыкиУмение работать с людьмиОбщая компетентность

Тестовое задание:

Что из нижеперечисленного НЕ относится к целям планирования?

Правильный .:

Определение задач в соответствии с конкретными должностями

Тестовое задание:

С точки зрения теории и практики менеджмента конфликт целей связан с

Правильный .:

Противоречиями в желаемом состоянии объекта в будущем

Тестовое задание:

Генеральная цель управления организацией в теории управления представляет собой _______

Правильный .:

Идеальный образ желаемого, возможного и необходимого состояния управляемой системы

Тестовое задание:

Источники инновационных идей по П. Дракеру бывают

Правильный .:

Внешние и внутренние

Тестовое задание:

Какие темы не охватывают восходящие коммуникации?

Правильный .:

Процедуры и различные правила

Внедрение целей и стратегий

Тестовое задание:

Что из нижеперечисленного относится к гигиеническим факторам по теории Ф. Герцберга?

Правильный .:

Начальники

Политика компании

Тестовое задание:

К причинам конфликтов относятся

Правильный .:

Распределение ресурсов

Эмоциональные различия

Различия в целях и несогласованность задач

Неудовлетворенные коммуникации

Тестовое задание:

Процесс выявления тенденций и параметров возможных общих и частных изменений факторов со временем применительно к конкретной системе (организации) и сфере ее деятельности – это

Правильный .:

прогнозирование

Тестовое задание:

Соотнесите критерий классификации управленческих решений с правильным примером.

Тестовое задание:

Допишите еще один способ устранения потребностей.

Удовлетворение;
Отложение;
Игнорирование;
____________

Тестовое задание:

Теория МакГрегора.

Правильный .:

Тестовое задание:

Й. Шумпетер понимал под инновациями:

Правильный .:

изменения с целью внедрения и использования новых видов потребительских товаров

Тестовое задание:

Основными целями планирования деятельности организации являются:

Правильный .:

Координация усилий всех сотрудников

Определение целей и программ действий компании

Минимизация потерь и нерациональных действий

Тестовое задание:

Соотнесите новую концепцию и соответствующий функциональный вид менеджмента

Правильный .:

Тестовое задание:

В теории и практике менеджмента не существуют следующих типов ситуаций:

Правильный .:

Субъективные и объективныеФункциональные и линейные

Тестовое задание:

Какими бывают конфликты по причинам появления?

Правильный .:

ЭмоциональныеСущественные

Тестовое задание:

К общим характеристикам эффективной системы контроля относятся:

Правильный .:

Наличие корректирующих мероприятий

Стратегическая направленность

Наличие точных критериев

Тестовое задание:

Что из нижеперечисленного относится к мотивирующим факторам по теории Ф. Герцберга?

Правильный .:

ПризнаниеОтветственностьДостижения

Тестовое задание:

Расставьте в правильном порядке этапы цикла управления эффективностью  работы по Торрингтону и Холлу.

Правильный .:

Определение рабочих ожиданий

Тестовое задание:

Совокупность звеньев, находящихся на определенном уровне иерархии управления – это

Правильный .:

ступень управления

Тестовое задание:

В теории и практике менеджмента существуют следующие типы ситуаций:

Правильный .:

Рисковые и конфликтные

Детерминированные и стохастические

Тестовое задание:

Соотнесите элементы системы материальных стимулов и их характеристики.

Правильный .:

Тестовое задание:

Теория личностных качеств

Правильный .:

Тестовое задание:

добровольно принимает на себя ответственность; 
характеризуется обостренным требованием свободы действий; 
не терпит контроля.
Характеристиками какого «чистого» мотивационного типа являются эти черты?

Правильный .:

Хозяйский

Тестовое задание:

Расположите в правильном порядке этапы процесса планирования.

Правильный .:

Определение цели

Тестовое задание:

Какие из нижеперечисленных параметров не являются определяющими модель развития организации по Л. Грейнеру?

Правильный .:

Степень конкурентоспособностиУровень использования инноваций

Тестовое задание:

Соотнесите стадии жизненного цикла организации с их характеристиками.

Правильный .:

Тестовое задание:

По меньшей мере сколько подсистем существует в каждой организации согласно теории Гласиер? Ответ:

Правильный .:

Тестовое задание:

Обособленное подразделение со строго ограниченными функциями – это

Правильный .:

звено управления

Тестовое задание:

Какие из этих качеств присущи лидеру, в отличие от менеджера по В. Виханскому?

Правильный .:

Работает по своим целямОснова действий – видение перспективыПолагается на людей

Тестовое задание:

Расположите в правильном порядке этапы процесса управления конфликтом

Правильный .:

Изучение причин возникновения конфликта

Тестовое задание:

К основным свойствам внешней среды организации относят:

Правильный .:

Все вышеперечисленное

Тестовое задание:

Согласно концепции М. Портера существуют такие базовые конкурентные стратегии

Правильный .:

Лидерство в издержках

Дифференциация

Фокусирование

Тестовое задание:

Какие их нижеперечисленных ролей эффективного менеджера по Минцбергу относятся к межличностным ролям?

Правильный .:

Лидер Номинальный представитель

Тестовое задание:

К  числу основных идей классической  школы управления относятся

Правильный .:

Определение функций эффективного менеджментаОпределение принципов эффективного менеджмента

естовое задание:

Как называется ОСУ, которая предпочтительнее там, где требуется творческий подход к решению, которая способствует наибольшей удовлетворенности работников своей деятельностью:

Правильный .:

Кольцевая

Тестовое задание:

Что из нижеперечисленного НЕ относится к мотивирующим факторам по теории Ф. Герцберга?

Правильный .:

Условия трудаОплата трудаМежличностные взаимоотношения

Тестовое задание:

На эффективность работы влияет ряд факторов:

Тестовое задание:

К основным принципам делегирования полномочий в организации относятся:

Правильный .:

ОбосованностьСоответствие структуре управления

Тестовое задание:

Генеральная цель управления организацией в теории управления представляет собой _______

Правильный .:

Идеальный образ желаемого, возможного и необходимого состояния управляемой системы

Тестовое задание:

Согласно теории личностных качеств лидера А. Файоля лидер должен обладать следующими качествами:

Правильный .:

Здоровье           Моральные и волевые навыки        Умение работать с людьми

Общая компетентность

Тестовое задание:

Среди внешних сил в соответствии с теорией М. Портера присутствуют:

Правильный

Товары-субституты

Сила потребителей

Тестовое задание:

В соответствии с моделью жизненного цикла организации И. Адизеса стадии «Давай-Давай» характерны следующие черты:

Правильный .:

Уверенность в своих силах Ориентация на сбыт Нечеткие обязанности

Тестовое задание:

В модели жизненного цикла организации И. Адизеса _____ стадий.

Правильный .:

Тестовое задание:

Какие из нижеперечисленных методов НЕ относятся к количественным методам принятия решений?

Правильный .:

Метод "Кингисе"   Интуитивные      "Мозговой штурм"

Тестовое задание:

К  числу основных идей классической  школы управления относятся

Правильный .:

Определение функций эффективного менеджмента

Определение принципов эффективного менеджмента

Тестовое задание:

«Непрерывный процесс оценки продукции, услуг и практики в сравнении с конкурентами или компаниями, являющимися лидерами отрасли» – это:

Правильный .:

Бенчмаркинг

Тестовое задание:

Какими бывают цели по функциональной среде?

Правильный .:

МаркетинговыеСоциальные

Тестовое задание:

Конвейер как прогрессивная форма управления производством был разработан _______

Правильный .:

Ф. ПоршеГ. Фордом

Тестовое задание:

Кто в своей работе «Общий и производственный менеджмент» сформулировал 14 принципов менеджмента?

Правильный .:

А. Файоль

Тестовое задание:

Согласно теории менеджмента руководитель, придерживающийся либерального стиля управления, использует власть, основанную на

Правильный .:

Убеждении           Вознаграждении

Тестовое задание:

С точки зрения теории менеджмента согласно модели П. Херси и К. Бланшарда стадия зрелости коллектива «люди способны, но не хотят» предлагает __________ стиль лидерства.

Правильный .:

Убеждающий

Тестовое задание:

Что из нижеперечисленного относится к мотивирующим факторам по теории Ф. Герцберга?

Правильный .:

Личностный рост                    Труд сам по себе

Тестовое задание:

Процесс выявления тенденций и параметров возможных общих и частных изменений факторов со временем применительно к конкретной системе (организации) и сфере ее деятельности – это

Правильный:

прогнозирование

Тестовое задание:

Какие выделяют параметры плана?

Правильный .:

Повторяемость             Время             Охват              Уровень иерархии

Тестовое задание:

Какие их нижеперечисленных ролей эффективного менеджера по Минцбергу НЕ относятся к межличностным ролям?

Правильный .:

Советник           Предприниматель            Хранитель спокойствия

Тестовое задание:

Для какой модели организационных изменений характерны следующие этапы: размораживание – движение – замораживание

Правильный .:

К. Левина

естовое задание:

Законченный комплекс заданий, мероприятий, работ, объединенных общей целью, имеющий конкретный конечный результат, требующий привлечения значительных ресурсов, осуществляемый совокупностью взаимодействующих органов, организаций, лиц разных функциональных сфер экономики – это

Правильный .:

программа

Тестовое задание:

К общим характеристикам эффективной системы контроля относятся:

Правильный .:

Наличие корректирующих мероприятий

Стратегическая направленность

Наличие точных критериев

Тестовое задание:

Член группы, берущий на себя инициативу в решении проблемной ситуации в соответствии с групповыми идеями и обладающий соответствующими знаниями, информацией, навыками и методами – ____________ лидер.

Правильный .:

эмоциональный

Тестовое задание:

Расставьте в правильном порядке этапы проведения изменений по Л. Грейнеру.

Правильный .:

Давление на высшее руководство

Тестовое задание:

При принятии управленческого решения в тех случаях, когда задача полностью или частично не поддается формализации и не может быть решена математическими методами, обычно применяются методы:

Правильный .:

Экспертные оценки

Тестовое задание:

В соответствии с теорией ожидания В. Врума под валентностью понимается:

Правильный .:

Ценность или привлекательность для индивида полученных результатов

Тестовое задание:

Впишите

Правильный .:

зарождение идеи

Тестовое задание:

Какие из нижеперечисленных методов относятся к неформальным методам принятия решений?

Правильный .:

Рациональные

Основанные на опыте

Тестовое задание:

В рамках школы науки управления выделяют следующие подходы: ситуационный, процессный, системный, количественный. Расположить их по времени их возникновения.

Правильный .:

Количественный

Тестовое задание:

На эффективность работы влияет ряд факторов:

Правильный .:

Тестовое задание:

С точки зрения теории и практики менеджмента приспособление как форма разрешения межличностных конфликтов характеризуется

Правильный .:

Решением, основанным на уступках одной стороны конфликта

Тестовое задание:

Какие из этих качеств присущи менеджеру, в отличие от лидера по В.Виханскому?

Правильный .:

Основа действий – план                Полагается на систему

Тестовое задание:

С точки зрения теории менеджмента согласно модели П. Херси и К. Бланшарда стадия зрелости коллектива «люди  не способны и не хотят (не могу и не хочу)» предлагает ______ стиль лидерства.

Правильный .:

Указывающий

Тестовое задание:

Согласно теории управления власть позиции – это

Правильный .:

положение во властной иерархической структуре

Тестовое задание:

По характеру контроль может быть

Правильный .:

Активный             Пассивный                Нейтральный

Тестовое задание:

Что не относится к физическим коммуникационным барьерам?

Правильный .:

Недостаток времени

Фильтрация

Семантика

Тестовое задание:

Согласно концепции Г. Хофстеда нет такого параметра национальной культуры

Правильный .:

долгосрочная или краткосрочная ориентация

Тестовое задание:

Что из нижеперечисленного НЕ относится к мотивирующим факторам по теории Ф. Герцберга?

Правильный .:

Начальники               Политика компании

Тестовое задание:

Компоненты тактики разрешения конфликтов.

Правильный .:

Компромисс

Доминирование руководителя

Поддержание статуса-кво

Тестовое задание:

Соотнесите школы и подходы развития управления и их представителей:

Тестовое задание:

Что относится к индивидуальным коммуникационным барьерам?

Правильный .:

Доверие к источнику                 Выборочное восприятие

Тестовое задание:

Сколько эволюционных этапов развития выделяет Л, Грейнер?

Тестовое задание:

По источникам возникновения информация бывает:

Правильный .:

Внутренняя, внешняя

Тестовое задание:

Согласно теории личностных качеств лидера А. Файоля лидер должен обладать следующими качествами:

Правильный .:

Здоровье       Моральные и волевые навыки         Умение работать с людьми           Общая компетентность

Тестовое задание:

С точки зрения теории менеджмента уклонение как форма разрешения межличностных конфликтов характеризуется

Правильный:

Временным откладыванием принятия решения конфликта

Тестовое задание:

Ученый, которого называют «отцом стратегического менеджмента», который впервые ввел в обращение понятие «синергия»

Правильный .:

И. Ансофф

Тестовое задание:

К общим характеристикам эффективной системы контроля относятся:

Правильный .:

Своевременность                Точность

Тестовое задание:

Какие из нижеперечисленных теорий относятся к теориям процесса мотивации?

Правильный .:

Концепция партисипативного управленияРавенстваТеория «Постановки целей» Э. Лока«Теория ожидания» В. Врума

Тестовое задание:

Основными целями планирования деятельности организации являются:

Правильный .:

Координация усилий всех сотрудниковОпределение целей и программ действий компанииМинимизация потерь и нерациональных действий

Тестовое задание:

Система наблюдений и выявление отклонений процесса функционирования объекта управления от заданных параметров, исходящих из целей управления, от ограничений, принятых в результате управленческих решений (планов, норм, стандартов, правил, приказов, и т.п.), а также наблюдений и выявление результатов воздействия субъекта управления на объект управления -  это _________

Правильный .:

контроль

Тестовое задание:

В теории менеджмента понятие партисипативное лидерство означает

Правильный .:

Основанное на участии

Тестовое задание:

Расставьте в правильном порядке этапы цикла управления эффективностью  работы по Торрингтону и Холлу.

Правильный .:

Определение рабочих ожиданий

Тестовое задание:

Среди моделей организационных изменений можно выделить

Правильный .:

Модель К. Левина    Модель Дж. Коттера        Модель Л. Грейнера

Тестовое задание:

Что можно отнести к инструментам организационно-распорядительных методов управления

Правильный .:

Регламенты           Нормы и нормативы           Приказы и распоряжения        ГОСТы          Должностные инструкции

Тестовое задание:

Совокупность звеньев, находящихся на определенном уровне иерархии управления – это

Правильный .:

ступень управления

Тестовое задание:

Расставьте в правильной очередности стадии социальной ответственности.

Правильный .:

Оборонительная стадия

Тестовое задание:

Метод мозгового штурма в принятии управленческого решения применяется в тех случаях, когда

Правильный .:

Имеется минимум информации о проблеме и установлены сжатые сроки

Тестовое задание:

Одна из характеристик внешней среды организации, отражающая быстрое изменение их окружения называется ____________ внешней среды

Правильный .:

подвижность

Тестовое задание:

Какие из нижеперечисленных ролей эффективного менеджера по Минцбергу НЕ относятся к ролям, связанным с принятием решений?

Правильный .:

Советник

Номинальный представитель            Лидер

Тестовое задание:

Что из нижеперечисленного НЕ относится к целям процесса организации?

Правильный .:

Определение целей и программ действий компанииОбъединение всех участников

Тестовое задание:

Согласно теории менеджмента, общая информация соответствует следующим утверждениям:

Правильный .:

Возникает случайно, в . на неспецифические запросыТрудно структурируется и формализуется

Тестовое задание:

В модели жизненного цикла организации И. Адизеса _____ стадий.

Тестовое задание:

Среди методов преодоления сопротивления изменениям можно выделить

Правильный .:

Принуждение           Переговоры

Тестовое задание:

Согласно концепции М. Портера не бывает такой базовой конкурентной стратегии

Правильный .:

Интеграция

Тестовое задание:

Расположите в правильном порядке этапы процесса управления конфликтом

Правильный .:

Изучение причин возникновения конфликта

Тестовое задание:

Выберите командные роли по М. Белбину

Правильный .:

Генератор идей

Завершитель работ

Душа-парень

Тестовое задание:

Впишите 2 слова.

Правильный .:

координация, регулирование , координация и регулирование

Тестовое задание:

Допишите еще один способ удовлетворения потребностей.

Подавление;
Игнорирование;
Отложение; 
___________

Правильный .:

устранение

Тестовое задание:

Расставьте элементы коммуникационного процесса в правильном порядке

Правильный .:

Отправитель

Тестовое задание:

Из перечисленных менеджеров: 1. Генеральный директор и члены правления; 2. Руководители филиалов; 3. Руководители цехов. К высшему звену управления относятся:

Правильный .:

1

Тестовое задание:

При принятии управленческого решения в тех случаях, когда задача полностью или частично не поддается формализации и не может быть решена математическими методами, обычно применяются методы:

Правильный .:

Экспертные оценки

Тестовое задание:

Стили управления по К. Левину

Тестовое задание:

Согласно теории менеджмента, общая информация соответствует следующим утверждениям:

Правильный .:

Возникает случайно, в . на неспецифические запросы

Трудно структурируется и формализуется

Тестовое задание:

В соответствии с моделью жизненного цикла организации И. Адизеса стадии «Младенчество» характерны следующие черты:

Правильный .:

Ориентация на продукт     Отсутствие управленческой структуры             Отсутствие делегирования полномочий

Тестовое задание:

Расположите в правильном порядке этапы процесса контроля.

Правильный .:

Установление стандартов и нормативов для оценки результатов

Тестовое задание:

Для чего осуществляется делегирование полномочий другим руководителям

Правильный .:

Для оптимального решения комплексной задачи

Тестовое задание:

Применение по отношению к человеку стимулов для воздействия на его усилия, старания, настойчивость, добросовестность, целеустремленность при решении задач, стоящих перед организацией – это ___________

Правильный .:

стимулирование

Тестовое задание:

Для небольшой фирмы, производящей один или несколько видов продукции или услуг, с точки зрения теории менеджмента наиболее приемлема _________ОСУ.

Правильный .:

Линейная

Тестовое задание:

Сколько эволюционных этапов развития выделяет Л, Грейнер?

Правильный .:

Тестовое задание:

Какие из нижеперечисленных методов НЕ относятся к коллективным методам принятия решений?

Правильный .:

Парето-анализ

Имитационные модели

Рациональные

Тестовое задание:

Что относится к структурным методам разрешения конфликтов?

Правильный .:

Координационные и интеграционные механизмы

Общеорганизационные комплексные цели

Изменение системы вознаграждения

Разъяснение требований к работе

Тестовое задание:

По степени структурированность информация бывает:

Правильный .:

Систематизированная, несистематизированная, фрагментарная

Тестовое задание:

Совокупность систематически повторяющихся действий менеджеров всех иерархических уровней, обеспечивающих процесс управления жизнедеятельностью организации – это ....

Правильный .:

функции управления

Тестовое задание:

Какие из нижеперечисленных ОСУ относятся к адаптивным ОСУ?

Правильный .:

Матричные ОСУ

ОСУ по проекту

Конгломератные ОСУ

Тестовое задание:

Согласно теории и практики менеджмента, к типам вербальной коммуникации не относится:

Правильный .:

Жест

Тестовое задание:

Форма организации предпринимательской деятельности, предусматривающая долевую собственность, юридический статус и сосредоточение функций управления в руках верхнего эшелона профессиональных управляющих (менеджеров), работающих по найму – это __________

Правильный .:

корпорация

Тестовое задание:

Согласно теории менеджмента вероятность конфликта при внедрении изменений возрастает при таких организационных условиях, как

Правильный .:

Консервативность работников     

Неправильная последовательность организационных действий      

Недостаток ресурсов для осуществления изменений

Тестовое задание:

Согласно теории менеджмента экспертная власть основана на том, что

Правильный .:

Руководитель обладает специальными знаниями

Тестовое задание:

Теория личностных качеств

Тестовое задание:

Результатом процесса планирования как общей функции управления является:

Правильный .:

План

Тестовое задание:

Согласно теории Р. Лайкерта можно выделить следующие системы стиля лидерства:

Правильный .:

Эксплуататорско-авторитарная

Благосклонно-авторитарная

Тестовое задание:

Что из нижеперечисленного относится к целям планирования?

Правильный .:

Объединение всех участников

Определение целей и программ действий компании

Тестовое задание:

Какие их нижеперечисленных ролей эффективного менеджера по Минцбергу относятся к межличностным ролям?

Правильный .:

Лидер

Номинальный представитель

Тестовое задание:

Характеристиками какой стадии жизненного цикла по Л. Грейнеру являются следующие черты?

Вводится функциональная организационная структура в целях отделения производственной деятельности от маркетинговой, и выполняемые работы становятся более специализированными.  
Создаются системы учета запасов и закупок.
Вводятся поощрительное вознаграждение, бюджеты и стандарты качества работы.
Коммуникации становятся более формальными и обезличенными по мере того, как выстраивается иерархия званий и должностей.

Правильный .:

Директивное руководство

Тестовое задание:

Согласно теории менеджмента руководитель, придерживающийся либерального стиля управления, использует власть, основанную на

Правильный .:

Убеждении Вознаграждении

Тестовое задание:

все равно, какую работу выполнять, нет предпочтений; 
согласен на низкую оплату, при условии, чтобы другие не получали больше; 
низкая квалификация; 
не стремится повысить квалификацию, противодействует этому; 
низкая активность и выступление против активности других; 
низкая ответственность, стремление переложить ее на других; 
стремление к минимизации усилий. 
Характеристиками какого «чистого» мотивационного типа являются эти черты?

Правильный .:

Люмпенизированный

Тестовое задание:

Сколько видов потребностей выделяет Д. МакКлелланд?

Правильный .:

три , 3

Тестовое задание:

Совокупность звеньев, находящихся на определенном уровне иерархии управления – это

Правильный .:

ступень управления

Тестовое задание:

Что относится к индивидуальным коммуникационным барьерам?

Правильный .:

Навыки

Тестовое задание:

К факторам внешней среды косвенного воздействия относят

Правильный .:

Политические факторы      Состояние экономики        Международные события

Тестовое задание:

Представителем какой школы является Д. МакГрегор

Правильный .:

Школы поведенческих наук

Тестовое задание:

Соотнесите школы и подходы развития управления и их представителей:

Тестовое задание:

Согласно теории управления оптимальное количество человек в малой группе должно быть

Правильный .:

7±2

Тестовое задание:

Соотнесите этапы организационных изменений по модели К. Левина и их характеристики

Тестовое задание:

Согласно концепции М. Портера не бывает такой базов
й конкурентной стратегии

Правильный .:

Интеграция

Тестовое задание:

Главным активом любой организации являются:

Правильный .:

люди

Тестовое задание:

К структурным методам разрешения конфликтов относятся

Правильный .:

Разъяснение требований к работе

Изменение системы
вознаграждения

Тестовое задание:

К элементам системы управления, подверженным организационным изменениям относятся

Результ
т:

Неверн

Правильный .:

Технололия       Организационная структура управления           

Организационная культура

Тестовое за
ание:

Трехфазная модель управления изменениями К. Левина предполагает необходимость создания у работников ощущения дискомфорта

Правильный .:

При «размораживании»

Тестовое
адание:

Как,
по мнению И. Адизеса, называется стадия, на которой происходит эмоциональное рождение компании?

Правильный .:

Юность

Тестовое задание:

Какие из нижеперечисленных ролей эффективного менеджера по Минцберг
относятся к ролям, связанным с принятием решений?

Правильный .:

Предприниматель      Хранитель спокойствия

Тесто
ое задание:

К инструментам экономических методов управления относят

Правильный .:

Планы      Экономические рычаги воздействия

Тестово
задание:

Что из нижеперечисленного относится к мотивирующим факторам по теории Ф. Герцберга?

Правильный .

Признание           Ответственность            Достижения

Тестовое задание:

Как называется данная структура управления?

Правильный .:

Кольцевая

Тестовое задание:

Выделение частей в организации, каждая из которых предлагает что-то в . на спрос, предъявляемый внешней средой и, в частности, ее институтами, находящимися в непосредственном соприкосновении с организацией – это

Правильный .:

дифференциация

Тестовое задание:

Что из ни
епе
ечисленного НЕ относится к мотивирующим факторам по теории Ф. Герцберга?

Правильный .:

Начальники        Политика компании

Тестовое задание:

По характеру контроль может быть..

Правильный .:

Неразрушающий  Разрушающий

Тестовое задание:

Что из нижепере
исленного НЕ относится к правилам создания горизонтальных связей?

Правильный .:

Принятие глобальных решений на уровне руководителей

Четкие линии подчиненности и ответственности

Должностные инструкции
для всех работников

Простота ОСУ

Тестовое задание:

Как называются потребности, которые связаны с внутренне присущей человеку необходимостью общаться с себе подобными как с живущими, так и с прошлыми и будущими поколениями?

Правильный .:

Информационные

Тестовое задание:

Генеральная цель управления организацией в теории управлени
представляет собой _______

Правильный .:

Идеальный образ желаемого, возможного и необходимого состояния управляемой систем

Тестовое задание:

Какие из нижеперечисленных параметров являются определяющими модель развития организации по Л. Грейнеру?

Правильный .:

Возраст организации

Размер организации

Этап эволюции

Этапы революции

Темпы роста отрасли

Тестовое задание:

С точки зрения менеджмента управленческое решение должно 
 удовлетворять следующим требованиям:

Правильный .:

Правомочность Своевременность

Тестовое задание:

Что относится к орган
зационным коммуникационным барьерам?

Правильный .:

Недостаток времени   Организационная структура

Тестовое задание:

В менеджменте с позиции теории Блейка-Моутона стиль лидерства определяется по следующим переменным:

Правильный .:

Ориентация на задачу и ориентация на учет интересов людей

Тестовое задание:

С точки зрения теории менеджмента согласно модели П. Херси и К. Бланшарда стадия зрелости коллектива «люди  не способны и не хотят (не могу и не хочу)» предлагает ______ стиль лидерства.

Правильный .:

Указывающий

Тестовое задание:

Что относится к основным направления социальной ответственности менеджмента?

Правильный .:

Развитие персонала

Рациональное использование природных ресурсов

Тестовое задание:

Как называется ОСУ, которая предпочтительнее там, где требуется творческий подход к решению, которая способствует наибольшей удовлетворенности работников своей деятельностью:

Правильный .:

Кольцевая

Тестовое задание:

Соотнесите стадии зрелости коллектива и стили руководства согласно модели П. Херси и К. Бланшарда:

Правильный .:

Тестовое задание:

интересует цена труда, а не его содержание (то есть труд является инструментом для удовлетворения других потребностей, отсюда и название этого типа мотивации); 
важна обоснованность цены, не желает "подачек"; 
важна способность обеспечить свою жизнь самостоятельно. 
Характеристиками какого «чистого» мотивационного типа являются эти черты?

Правильный .:

Инструментальный

Тестовое задание:

Согласно концепции М. Портера не бывает такой базовой конкурентной стратегии

Правильный .:

Интеграция

Тестовое задание:

Какие из нижеперечисленных методов относятся к количественным методам принятия решений?

Правильный .:

Линейное моделирование                 Имитационные модели

Тестовое задание:

Системы руководства по Ф. Лайкерту

Правильный .:

Тестовое задание:

Что из нижеперечисленного НЕ относится к правилам создания вертикальных связей?

Правильный .:

Обечпечение менеджментом формирования и координации связей

Равноправие всех участников

Тестовое задание:

Характеристикой какого стиля поведения в конфликтной ситуации является «непроигрыш-непроигрыш» по К. Томасу и Р. Килменну?

Правильный .:

Компромисс

Тестовое задание:

Получение информации о важных для организации изменениях внешней среды, а также сообщение важной для общественности информации об организации - это ....

Правильный .:

Внешняя коммуникация

Тестовое задание:

Что из нижеперечисленного НЕ относится к мотивирующим факторам по теории Ф. Герцберга?

Правильный .:

Условия труда Оплата труда Межличностные взаимоотношения

Тестовое задание:

К основным принципам делегирования полномочий в организации относятся:

Правильный .:

Обоснованность Соответствие структуре управления

Тестовое задание:

Какие их нижеперечисленных ролей эффективного менеджера по Минцбергу НЕ относятся к межличностным ролям?

Правильный .:

Докладчик  Распространитель  Переговорщик   Распределитель ресурсов

Тестовое задание:

Какой роли не существует в командных ролях по М. Белбину?

Правильный .:

Разрешитель проблем

Тестовое задание:

Расположите в правильном порядке этапы процесса контроля.

Правильный .:

Установление стандартов и нормативов для оценки результатов

Тестовое задание:

Какие выделяют параметры плана?

Правильный .:

Повторяемость Время Охват Уровень иерархии

Тестовое задание:

К ключевым характеристикам лидерства относятся в соответствии с теорией МакКинзи

Правильный .:

Убедительность            Страстность

Тестовое задание:

Какие из этих качеств присущи менеджеру, в отличие от лидера по В.Виханскому?

Правильный .:

Поручает       Работает по целям других           Администратор

естовое задание:

Какие из нижеперечисленных методов относятся к количественным методам принятия решений?

Правильный .:

Теория игр

Тестовое задание:

Что из нижеперечисленного относится к гигиеническим факторам по теории Ф. Герцберга?

Правильный .:

НачальникиПолитика компании

Тестовое задание:

Результат:

Правильный .:

Тестовое задание:

Какие из нижеперечисленных ролей эффективного менеджера по Минцбергу относятся к информационным ролям?

Правильный .:

РаспространительДокладчик

Тестовое задание:

Функция _______ - это процесс сопряжения целей предприятия и целей работника для наиболее удовлетворения потребностей обоих.

Тестовое задание:

Какие из нижеперечисленных теорий относятся к содержательным теориям мотивации?

Правильный .:

Теория «Приобретенных потребностей» Д. МакКлеландаИерархия потребностей А. МаслоуТеория «Двух факторов» Ф. ГерцбергаТеория «ERG» К. Альдерфера

Тестовое задание:

В менеджменте структурный метод разрешения конфликтов означает

Правильный .:

Разъяснение требований к работе

Тестовое задание:

Согласно теории управления учет – это:

Правильный .:

Средство контроля

Тестовое задание:

«Ожидаемое время» выполнения конкретной работы рассчитывается:

Правильный .:

tож=3tmin + 2tmax / 5

Тестовое задание:

Что из нижеперечисленного НЕ относится к целям планирования?

Правильный .:

Определение задач в соответствии с конкретными должностями

Тестовое задание:

Что относится к физическим коммуникационным барьерам?

Правильный .:

Физические помехи

Тестовое задание:

Соотнесите школы и подходы развития управления и их представителей:

Тестовое задание:

Выберите вариант правильной последовательности этапов процесса управления информацией:
а) хранение
б) сбор
в) обработка
г) распределение
д) анализ

Правильный .:

б-в-д-а-г

Тестовое задание:

Как называется данная структура управления?

Правильный .:

Колесо

Тестовое задание:

Согласно теории Э. Лока, на цель и готовность человека затрачивать определенные усилия оказывает влияют факторы:

Правильный .:

Приверженность целиПриемлемость цели

Тестовое задание:

Что из нижеперечисленного относится к принципам управления?

Правильный .:

Конкретность получаемого результатаединство построения и функционирования СУ «сверху – вниз»

Тестовое задание:

На эффективность работы влияет ряд факторов:

Правильный .:

Тестовое задание:

К ключевым характеристикам лидерства в соответствии с теорией МакКинзи  относятся

Правильный .:

НастойчивостьТерпениеЧувство перспективы

Тестовое задание:

В теории принятия управленческих решений термин «ситуация» - это:

Правильный .:

состояние управляемой системы, оцениваемое относительно цели

Тестовое задание:

В соответствии с моделью жизненного цикла организации И. Адизеса стадии «Давай-Давай» характерны следующие черты:

Правильный .:

Уверенность в своих силахОриентация на сбытНечеткие обязанности

Тестовое задание:

Среди внешних сил в соответствии с теорией М. Портера  не присутствуют:

Правильный .:

Вхождение на новые рынки

Тестовое задание:

Что из нижеперечисленного НЕ относится к целям процесса организации?

Правильный .:

Определение соотношения между затратами и результатами

Тестовое задание:

К элементам системы управления, подверженным организационным изменениям относятся

Правильный .:

ТехнологияОрганизационная структура управленияОрганизационная культура

Тестовое задание:

Согласно теории и практики менеджмента, к типам вербальной коммуникации не относится:

Правильный .:

Жест

Тестовое задание:

Окно Джохари

Тестовое задание:

В менеджменте к признакам использования авторитарного стиля руководства относят стремление к

Правильный .:

Формальной дисциплинеИдеальному подчинениюТотальному контролю деятельности работника

Тестовое задание:

Согласно теории управления личная власть – это

Правильный .:

следствие личных характеристик менеджера

Тестовое задание:

Основные функции менеджмента по П. Друкеру:

Правильный .:

Осуществеление маркетинговой деятельностиВнедрение инноваций

Тестовое задание:

Управленческая деятельность, ориентированная на получение в производстве нового положительного качества различного свойства (продуктового, технологического, информационного, организационного, собственно управленческого и др.) в результате разработки и реализации неординарных управленческих решений:

Правильный .:

Инновационный менеджмент

Тестовое задание:

Под делегированием полномочий в менеджменте понимают:

Правильный .:

Процесс передачи полномочий нижестоящим уровням

Тестовое задание:

Два или более лица, которые взаимодействуют друг с другом таким образом, что каждое лицо оказывает влияние на других и одновременно находится под их влиянием, а также имеют общие цели – это ______________

Правильный .:

группа

Тестовое задание:

Соотнесите новую концепцию и соответствующий функциональный вид менеджмента

Тестовое задание:

Совокупность звеньев, находящихся на определенном уровне иерархии управления – это

Правильный .:

ступень управления

16.

Тестовое задание:

Среди теорий ситуационного подхода к лидерству выделяют:

Правильный .:

Модель Р. Хауза – Т. МитчеллаМодель П. Херсея и К. Бланшарда

Тесто
ое задание:

Эти ОСУ соответствуют более простым и четко поставленным задачам, а также рутинным заданиям, допускающим возможность ошибки:

Правильный .:

ЗвезднаяИерархическая

Тестовое задание:

Что из нижеперечисленного НЕ относится к правилам создания горизонтальн
х связей?

Правильный .:

Принятие глобальных решений на уровне руководителейЧеткие линии подчиненности и ответственностиДолжностные инструкции для всех работниковПростота ОСУ

Тестовое задание:

Среди методов п
еодоления сопротивления изменениям можно выделить

Правильный .:

ПринуждениеПереговоры

Тестовое задание:

Какими бывают цели по функциональной среде?

Правильный .:

ИнновационныеТехническиеПроизводственныеФинансовые

Тестовое задание:

Являются ли синонимами выражения «коммуникация» и «передача информации»?

Правильный .:

Нет

Тестовое задание:

Последовательность действий, из которых складывается воздействие менеджера на коллектив, управляющей системы на управляемую – это ...

Правильный .:

процесс управления

Тестовое задание:

Что из нижеперечисленного НЕ относится к факторам, влияющим на построение ОСУ?

Правильный .:

Финансовые ресурсы компании

Тестовое задание:

Что из нижеперечисленного НЕ относится к мотивирующим факторам по теории Ф. Герцберга?

Правильный .:

Условия трудаОплата трудаМежличностные взаимоотношения

Тестовое задание:

Какая ОСУ предполагает построение системы управления по ступеням иерархии, то есть подчинения подразделений или отдельных сотрудников непосредственному начальнику?

Правильный .:

Линейная ОСУ

Тестовое задание:

Расставьте в правильном порядке этапы цикла управления эффективностью  работы по Торрингтону и Холлу.

Правильный .:

Определение рабочих ожиданий

Тестовое задание:

Расположите данные группы целей в порядке роста глубины горизонта планирования:

Правильный .:

Оперативные

Тестовое задание:

К общим характеристикам эффективной системы контроля относятся:

Правильный .:

Своевременность Точность

Тестовое задание:

Согласно теории личностных качеств лидера А. Файоля лидер должен обладать следующими качествами:

Правильный .:

Здоровье         Моральные и волевые навыки

Умение работать с людьми         Общая компетентность

Тестовое задание:

Что из нижеперечисленного относится к гигиеническим факторам по теории Ф. Герцберга?

Правильный .:

Условия трудаОплата трудаМежличностные взаимоотношения

Тестовое задание:

Какие их нижеперечисленных ролей эффективного менеджера по Минцбергу относятся к межличностным ролям?

Результат:

Неверно

Правильный .:

Человек, устанавливающий связи

Тестовое задание:

Расставьте в правильном порядке этапы жизненного цикла организации в соответствии с моделью Л. Грейнера

Результат:

Неверно

Правильный .:

Креативность

Тестовое задание:

Какие из этих качеств присущи менеджеру, в отличие от лидера по В.Виханскому?

Результат:

Неверно

Правильный .:

ПоручаетРаботает по целям другихАдминистратор

Тестовое задание:

Оформленный результат фундаментальных, прикладных исследований, разработок и экспериментальных работ в какой-либо сфере деятельности по повышению ее эффективности – это ___________

Результат:

Неверно

Правильный .:

новшество

Тестовое задание:

Какие из нижеперечисленных ролей эффективного менеджера по Минцбергу относятся к ролям, связанным с принятием решений?

Правильный .:

ПереговорщикРаспределитель ресурсов

Тестовое задание:

Что не относится к индивидуальным коммуникационным барьерам?

Правильный .:

Физические помехиОрганзационная структура

Тестовое задание:

По характеру контроль может быть

Правильный .:

АктивныйПассивныйНейтральный

Тестовое задание:

Любое осмысленное сообщение, которое передается в СУ и направлено на уменьшение степени неопределенности  о состоянии внешней и внутренней среды  организации – это ....

Правильный .:

информация

Тестовое задание:

Согласно теории управления личная власть – это

Правильный .:

следствие личных характеристик менеджера

Тестовое задание:

Расставьте в правильном порядке стадии жизненного цикла по И. Адизесу.

Правильный .:

Ухаживание

Тестовое задание:

К основным характеристикам функций управления в менеджменте  не относится:

Правильный .:

Заменяемость функций

17.

Тестовое задание:

Расположите в правильном порядке этапы модели конфликта:

Правильный .:

Конфликтная ситуация

Тестовое задание:

В менеджменте внешний побудитель к действию называется термином:

Результат:

Неверно

Правильный .:

Стимул

Тестовое задание:

К ключевым характеристикам лидерства в соответствии с теорией МакКинзи  относятся

Результат:

Неверно

Правильный .:

НастойчивостьТерпениеЧувство перспективы

Тестовое задание:

Расположите в правильном порядке стадии развития команды.

Результат:

Неверно

Правильный .:

Формирование

Тестовое задание:

Соотнесите

Результат:

Неверно

Правильный .:

Тестовое задание:

Согласно концепции Г. Хофстеда нет такого параметра национальной культуры

Результат:

Неверно

Правильный .:

долгосрочная или краткосрочная ориентация

Тестовое задание:

Основная предпосылка теории жизненного цикла организации Л.Грейнера состоит в том, что:

Результат:

Неверно

Правильный .:

будущее организации определено ее организационной историей в большей степени, чем внешними силами

Тестовое задание:

Соотнесите

Результат:

Неверно

Правильный .:

Тестовое задание:

Дж. Шермеррорн выделил следующие стили принятия решений:

Результат:

Неверно

Правильный .:

КонсультативныйАвторитарныйГрупповой

Тестовое задание:

Допишите еще один способ устранения потребностей.

Удовлетворение;
Отложение;
Игнорирование;
____________

Результат:

Неверно

Правильный .:

Тестовое задание:

Что такое «социотехническая система»

Результат:

Неверно

Правильный .:

наличие персонала и технологии в организации

Тестовое задание:

Сколько видов потребностей выделяет Д. МакКлелланд?

Результат:

Неверно

Правильный .:

3

Тестовое задание:

Механизм координации и регулирования.

Результат:

Неверно

Правильный .:

Тестовое задание:

Что из нижеперечисленного НЕ относится к гигиеническим факторам по теории Ф. Герцберга?

Результат:

Неверно

Правильный .:

ДостиженияПризнаниеОтветственность

Тестовое задание:

По характеру контроль может быть..

Результат:

Неверно

Правильный .:

НеразрушающийРазрушающий

Тестовое задание:

Среди моделей организационных изменений можно выделить

Результат:

Неверно

Правильный .:

Модель К. ЛевинаМодель Дж. КоттераМодель Л. Грейнера

Тестовое задание:

Соотнесите стадии зрелости коллектива и стили руководства согласно модели П. Херси и К. Бланшарда:

Результат:

Неверно

Правильный .:

Тестовое задание:

Высшим органом управления акционерного общества является

Результат:

Неверно

Правильный .:

Общее собрание акционеров

Тестовое задание:

Расставьте стадии процесса управления в правильной очередности

Результат:

Неверно

Правильный .:

Анализ среды

Тестовое задание:

Набор моральных принципов и ценностей, управляющий поведением компании и определяющий положительные и отрицательные оценки ее действий социумом – это

Результат:

Неверно

Правильный .:

этика , этика бизнеса

Тестовое задание:

Какие бывают управленческие решения по функциональному назначению?

Результат:

Неверно

Правильный .:

КонтролирующиеКоординирующие

Тестовое задание:

В работе менеджера с  точки зрения управления групповой динамикой выделяются следующие задачи:

Результат:

Неверно

Правильный .:

Инициирование конструктивных конфликтовЛокализация конфликтовУправление конфликтами

Тестовое задание:

В теории У. Бенниса можно выделить следующие группы лидерских качеств:

Результат:

Неверно

Правильный .:

Управление собойУправление вниманием

Тестовое задание:

Взаимосвязанная совокупность элементов, подсистем и коммуникационных отношений между ними, обеспечивающих процесс целенаправленного управления – это _______

Результат:

Неверно

Правильный .:

система управления

Тестовое задание:

Что из нижеперечисленного относится к целям планирования?

Результат:

Неверно

Правильный .:

Определение соотношения между затратами и результатами

Тестовое задание:

Выделение частей в организации, каждая из которых предлагает что-то в . на спрос, предъявляемый внешней средой и, в частности, ее институтами, находящимися в непосредственном соприкосновении с организацией – это

Результат:

Неверно

Правильный .:

дифференциация

Тестовое задание:

Какие из нижеперечисленных ролей эффективного менеджера по Минцбергу относятся к информационным ролям?

Результат:

Неверно

Правильный .:

Советник

Тестовое задание:

По меньшей мере сколько подсистем существует в каждой организации согласно теории Гласиер? Ответ:

Результат:

Неверно

Правильный .:

Тестовое задание:

Среди методов преодоления сопротивления изменениям можно выделить

Результат:

Неверно

Правильный .:

ПринуждениеПереговоры

Тестовое задание:

Компоненты стратегии разрешения конфликтов.

Результат:

Неверно

Правильный .:

Уклонение от конфликтаДоминирование целиКапитулянство

Тестовое задание:

Теория «Приобретенных потребностей» МакКлелланда

Результат:

Неверно

Правильный .:

Тестовое задание:

К основным принципам управления по А. Файолю относятся

Результат:

Неверно

Правильный .:

СправедливостьКорпоративный духПорядок

Тестовое задание:

Что относится к организационным коммуникационным барьерам?

Результат:

Неверно

Правильный .:

Недостаток времениОрганизационная структура

Тестовое задание:

Расставьте в правильном порядке стадии жизненного цикла по И. Адизесу.

Результат:

Неверно

Правильный .:

Ухаживание

Тестовое задание:

Классификация мотивов по К.Б. Мадсеному.

Результат:

Неверно

Правильный .:

Тестовое задание:

Что относится к индивидуальным коммуникационным барьерам?

Результат:

Неверно

Правильный .:

Субъективное восприятиеСемантика

Тестовое задание:

К общим характеристикам эффективной системы контроля относятся:

Результат:

Неверно

Правильный .:

Наличие корректирующих мероприятийСтратегическая направленностьНаличие точных критериев

Тестовое задание:

Какие элементы входят в числе эдементов системы коммуникационного процесса согласно теории и практики менеджмента?

Результат:

Неверно

Правильный .:

Собственно информацияОбратная связь

Тестовое задание:

Расставьте в правильном порядке процесс управления информацией

Результат:

Неверно

Правильный .:

Сбор

Тестовое задание:

Системы руководства по Ф. Лайкерту

Результат:

Неверно

Правильный .:

Тестовое задание:

Приемы, способы и последовательность выполнения управленческих работ – это:

Результат:

Неверно

Правильный .:

Технология управления

Тестовое задание:

Какие из этих качеств присущи менеджеру, в отличие от лидера по В.Виханскому?

Результат:

Неверно

Правильный .:

ПоручаетРаботает по целям другихАдминистратор

18.

Тестовое задание:

Выберите командные роли по М. Белбину

Результат:

Неверно

Правильный .:

Генератор идейЗавершитель работДуша-парень

Тестовое задание:

С точки зрения теории и практики менеджмента приспособление как форма разрешения межличностных конфликтов характеризуется

Результат:

Неверно

Правильный .:

Решением, основанным на уступках одной стороны конфликта

Тестовое задание:

Соотнесите

Результат:

Неверно

Правильный .:

Тестовое задание:

Что, по мнению П. Друкера является главной целью организации?

Результат:

Неверно

Правильный .:

Формирование потребителя

Тестовое задание:

Какие из нижеперечисленных ролей эффективного менеджера по Минцбергу НЕ относятся к ролям, связанным с принятием решений?

Результат:

Неверно

Правильный .:

Человек, устанавливающий связиРаспространительДокладчик

Тестовое задание:

Конкретное состояние управляемой системы, оцениваемое относительно возможности достижения цели – это ....

Результат:

Неверно

Правильный .:

ситуация

Тестовое задание:

Член группы, берущий на себя инициативу в решении проблемной ситуации в соответствии с групповыми идеями и обладающий соответствующими знаниями, информацией, навыками и методами – ____________ лидер.

Результат:

Неверно

Правильный .:

эмоциональный

Тестовое задание:

Совокупность систематически повторяющихся действий менеджеров всех иерархических уровней, обеспечивающих процесс управления жизнедеятельностью организации – это ....

Результат:

Неверно

Правильный .:

функции управления

Тестовое задание:

Подфункция управления, обеспечивающая согласование действий между органами управления и всеми сотрудниками производственной системы во времени и пространстве,  а также между системой в целом и внешней средой – это

Результат:

Неверно

Правильный .:

координация

Тестовое задание:

Соотнесите тип организационной структуры и его характеристику:

Результат:

Неверно

Правильный .:

Тестовое задание:

К элементам системы управления, подверженным организационным изменениям относятся

Результат:

Неверно

Правильный .:

ТехнологияОрганизационная структура управленияОрганизационная культура

Тестовое задание:

Системы руководства по Ф. Лайкерту

Результат:

Неверно

Правильный .:

Тестовое задание:

Главными задачами контроля как функции управления являются:

Результат:

Неверно

Правильный .:

Разработка стандартной системы отчетностиСбор, обработка и анализ информации о фактических результатах и сравнение их с плановыми показателямиВыявление отклонений

Тестовое задание:

необходима идея, которая будет им двигать; 
важно общественное признание участия в успехе; 
главная награда - всеобщее признание незаменимости в фирме. 
Характеристиками какого «чистого» мотивационного типа являются эти черты?

Результат:

Неверно

Правильный .:

Патриотический

Тестовое задание:

Среди методов преодоления сопротивления изменениям можно выделить

Результат:

Неверно

Правильный .:

Привлечение сотрудников к принятию решенияПереговоры

Тестовое задание:

Что из нижеперечисленного относится к мотивирующим факторам по теории Ф. Герцберга?

Результат:

Неверно

Правильный .:

Личностный ростТруд сам по себе

Тестовое задание:

Соотнесите стадии жизненного цикла организации с их характеристиками.

Результат:

Неверно

Правильный .:

Тестовое задание:

К ключевым характеристикам лидерства в соответствии с теорией МакКинзи  относятся

Результат:

Неверно

Правильный .:

НастойчивостьТерпениеЧувство перспективы

Тестовое задание:

Что относится к организационным коммуникационным барьерам?

Результат:

Неверно

Правильный .:

Фильтрация

Тестовое задание:

Какие из этих качеств присущи менеджеру, в отличие от лидера по В.Виханскому?

Результат:

Неверно

Правильный .:

ПоручаетРаботает по целям другихАдминистратор

Тестовое задание:

Способность продукта (сервиса) неизменно удовлетворять или превосходить потребности и ожидания потребителя – это ____________

Результат:

Неверно

Правильный .:

качество

Тестовое задание:

Что из нижеперечисленного НЕ относится к факторам, влияющим на построение ОСУ?

Результат:

Неверно

Правильный .:

Финансовые ресурсы компании

Тестовое задание:

Расставьте в правильном порядке этапы проведения изменений по Л. Грейнеру.

Результат:

Неверно

Правильный .:

Давление на высшее руководство

Тестовое задание:

В менеджменте к признакам использования авторитарного стиля руководства относят стремление к

Результат:

Неверно

Правильный .:

Формальной дисциплинеИдеальному подчинениюТотальному контролю деятельности работника

Тестовое задание:

Соотнесите стили руководства по модели Р. Хауза и Т. Митчелла и их характеристики

Результат:

Неверно

Правильный .:

Тестовое задание:

Допишите еще один способ устранения потребностей.

Удовлетворение;
Отложение;
Игнорирование;
____________

Результат:

Неверно

Правильный .:

Тестовое задание:

По меньшей мере сколько подсистем существует в каждой организации согласно теории Гласиер?

Результат:

Неверно

Правильный .:

4

Тестовое задание:

По форме появления конфликты бывают

Правильный .:

ЕстественныеИскусственные

Тестовое задание:

Что из нижеперечисленного НЕ относится к социальным функциям процесса организации?

Правильный .:

Распределение обязанностей и делегирование полномочийОрганизационно-технологические отношения в процессе работыСтруктурирование фирмы и групп

Тестовое задание:

Что не относится к организационным коммуникационным барьерам (шумам)?

Правильный .:

Ненадлежащее техническое оснащениеМодель менеджмента

19.

Тестовое задание:

Какие из этих качеств присущи менеджеру, в отличие от лидера по В.Виханскому?

Правильный .:

Основа действий – планПолагается на систему

Тестовое задание:

Какие из нижеперечисленных методов НЕ относятся к коллективным методам принятия решений?

Правильный .:

Основанные на опытеЛинейное моделированиеИнтуитивные

Тестовое задание:

В работе менеджера с точки зрения управления групповой динамикой выделяются следующие задачи:

Правильный .:

Предотвращение деструктивных конфликтовРазрешение конфликтов

Тестовое задание:

Окно Джохари

Правильный .:

Тестовое задание:

Любое вмешательство в процесс коммуникации на любом из его участников, искажающее смысл послания – это ....

Правильный .:

шум , барьер , коммуникационный барьер

Тестовое задание:

«Теоретическая парадигма возможного стратегического успеха»  по И. Ансоффу основана на  следующих переменных:

Правильный .:

реактивность руководства фирмыстепень агрессивности стратегического поведения фирмы во внешней средеуровень турбулентности внешнего окружения фирмы

Тестовое задание:

Соотнесите преимущества и недостатки конкретного вида ОСУ

Правильный .:

Тестовое задание:

К основным принципам управления по А. Файолю относятся

Правильный .:

Единство командыДисциплинаЦентрализация

Тестовое задание:

К общим характеристикам эффективной системы контроля относятся:

Правильный .:

Наличие корректирующих мероприятийСтратегическая направленностьНаличие точных критериев

Тестовое задание:

К основным свойствам внешней среды организации относят

Правильный .:

взаимосвязанность и неопределенностьсложность и подвижность

Тестовое задание:

Соотнесите новую концепцию и соответствующий функциональный вид менеджмента

Правильный .:

Тестовое задание:

Факторами, оказывающими влияние на эффективность принятия управленческого решения, являются:

Правильный .:

Уровень знаний принимающего решенияПолнота информации о проблеме

Тестовое задание:

интересует содержание работы; 
не согласен на неинтересные для него работы, сколько бы за них не платили. 
интересуют трудные задания - возможность самовыражения; 
считает важной свободу в оперативных действиях; 
важно профессиональное признание, как лучшего в профессии. 
Характеристиками какого «чистого» мотивационного типа являются эти черты?

Правильный .:

Профессиональный

Правильный .:

Тестовое задание:

Среди методов преодоления сопротивления изменениям можно выделить

Правильный .:

Привлечение сотрудников к принятию решенияПереговоры

Тестовое задание:

Совокупность действий, относительно однородных по признаку целесообразности, для обеспечения процесса управления, направленных на достижение целей организации – это

Правильный .:

функция , функции

Тестовое задание:

Характеристикой какого стиля поведения в конфликтной ситуации является «непроигрыш-непроигрыш» по К. Томасу и Р. Килменну?

Правильный .:

Компромисс

Тестовое задание:

Согласно теории Р. Лайкерта можно выделить следующие системы стиля лидерства:

Правильный .:

Эксплуататорско-авторитарнаяБлагосклонно-авторитарная

Тестовое задание:

Какими бывают цели по функциональной среде?

Правильный .:

ИнновационныеТехническиеПроизводственныеФинансовые

Тестовое задание:

Что из нижеперечисленного НЕ относится к социальным функциям процесса организации?

Правильный .:

Распределение обязанностей и делегирование полномочийОрганизационно-технологические отношения в процессе работыСтруктурирование фирмы и групп

Тестовое задание:

Какие из нижеперечисленных ролей эффективного менеджера по Минцбергу относятся к информационным ролям?

Правильный .:

РаспространительДокладчик

Тестовое задание:

Какие из нижеперечисленных параметров не являются определяющими модель развития организации по Л. Грейнеру?

Правильный .:

Степень конкурентоспособностиУровень использования инноваций

Тестовое задание:

С точки зрения практики менеджмента в матричной ОСУ нарушается управленческий принцип:

Правильный .:

Единоначалия

Тестовое задание:

Какие из нижеперечисленных теорий относятся к содержательным теориям мотивации?

Правильный .:

Теория «Приобретенных потребностей» Д. МакКлеландаИерархия потребностей А. МаслоуТеория «Двух факторов» Ф. ГерцбергаТеория «ERG» К. Альдерфера

Тестовое задание:

Какой из «чистых» мотивационных типов по Ю.К. Балашову относится к классу избегательной мотивации ?

Правильный .:

Люмпенизированный

Тестовое задание:

Согласно теории личностных качеств лидера А. Файоля лидер должен обладать следующими качествами:

Правильный .:

ЗдоровьеМоральные и волевые навыкиУмение работать с людьмиОбщая компетентность

Тестовое задание:

Подфункция управления, обеспечивающая нормальную деятельность и развитие производственной системы в соответствии с заданными условиями и конкретными задачами – это

Правильный .:

регулирование

Тестовое задание:

Что из нижеперечисленного относится к целям планирования?

Правильный .:

Объединение всех участниковОпределение целей и программ действий компании

Тестовое задание:

Расставьте в правильном порядке процесс управления информацией

Правильный .:

Сбор

Тестовое задание:

Полный личный состав наемных работников организации –

Правильный .:

персонал

Тестовое задание:

К элементам системы управления, подверженным организационным изменениям относятся

Правильный .:

ТехнологияОрганизационная структура управленияОрганизационная культура

20.

Тестовое задание:

Обособленное подразделение со строго ограниченными функциями – это

Правильный .:

звено управления

Тестовое задание:

Какие из нижеперечисленных ролей эффективного менеджера по Минцбергу НЕ относятся к информационным ролям?

Правильный .:

Номинальный представительПредпринимательЛидерХранитель спокойствия

Тестовое задание:

В теории управления на _______ уровне рассмотрения информационного сообщения для выявления полезности информации изучает все элементы информационного объекта

Правильный .:

Прагматическом

Тестовое задание:

Какие из нижеперечисленных параметров не являются определяющими модель развития организации по Л. Грейнеру?

Правильный .:

Степень конкурентоспособностиУровень использования инноваций

Тестовое задание:

Теории мотивации подразделяются на две категории

Правильный .:

содержательные и процессуальные

Тестовое задание:

Какие из нижеперечисленных теорий относятся к содержательным теориям мотивации?

Правильный .:

Теория «Приобретенных потребностей» Д. МакКлеландаИерархия потребностей А. МаслоуТеория «Двух факторов» Ф. ГерцбергаТеория «ERG» К. Альдерфера

Тестовое задание:

Что, по мнению П. Друкера является главной целью организации?

Правильный .:

Формирование потребителя

Тестовое задание:

Выделение частей в организации, каждая из которых предлагает что-то в . на спрос, предъявляемый внешней средой и, в частности, ее институтами, находящимися в непосредственном соприкосновении с организацией – это

Правильный .:

дифференциация

Тестовое задание:

Оформленный результат фундаментальных, прикладных исследований, разработок и экспериментальных работ в какой-либо сфере деятельности по повышению ее эффективности – это ___________

Правильный .:

новшество

Тестовое задание:

В процессе реализации управленческой функции _______ предполагается использование последовательности взаимозависимых категорий: потребности – действия людей.

Правильный .:

Мотивации

Тестовое задание:

Член группы, берущий на себя функцию регуляции группового настроения (экспрессивные функции) в проблемных ситуациях –  __________ лидер.

Правильный .:

инструментальный , деловой

Тестовое задание:

Что не относится к индивидуальным коммуникационным барьерам?

Правильный .:

ФильтрацияКросскультурные различия

Тестовое задание:

Соотнесите группы методов управления и способы воздействия

Тестовое задание:

Соотнесите аспекты этики бизнеса и формы их проявления

Правильный .:

Тестовое задание:

Что из нижеперечисленного НЕ относится к гигиеническим факторам по теории Ф. Герцберга?

Результат:

Неверно

Правильный .:

Личностный ростТруд сам по себе

Тестовое задание:

Расположите школы менеджмента в порядке их появления, начиная от самой ранней.

Результат:

Неверно

Правильный .:

Школа научного управления;

Тестовое задание:

Для какой модели организационных изменений характерны следующие этапы: размораживание – движение – замораживание

Результат:

Неверно

Правильный .:

К. Левина

Тестовое задание:

Процесс выявления тенденций и параметров возможных общих и частных изменений факторов со временем применительно к конкретной системе (организации) и сфере ее деятельности – это

Результат:

Неверно

Правильный .:

прогнозирование

Тестовое задание:

Какие из этих качеств присущи лидеру, в отличие от менеджера по В. Виханскому?

Результат:

Неверно

Правильный .:

Работает по своим целямОснова действий – видение перспективыПолагается на людей

Тестовое задание:

Допишите еще один способ удовлетворения потребностей.

Подавление;
Игнорирование;
Отложение; 
___________

Результат:

Неверно

Правильный .:

устранение

Тестовое задание:

Как называется новая концепция в финансовом менеджменте, основная идея которой в том, что рынок оценивает стоимость предприятия, принимая во внимание и рыночную стоимость используемого в бизнесе имущества (инвестированный капитал), и потенциал будущих доходов?

Результат:

Неверно

Правильный .:

EVA

Тестовое задание:

Среди моделей организационных изменений можно выделить

Результат:

Неверно

Правильный .:

Модель К. ЛевинаМодель Дж. КоттераМодель Л. Грейнера

Тестовое задание:

Контроль, который состоит в мониторинге текущей деятельности сотрудников организации и направлен на проверку соблюдения ими принятых стандартов, это:

Результат:

Неверно

Правильный .:

Сопутствующий контроль

Тестовое задание:

Что характеризует стиль руководства

Результат:

Неверно

Правильный .:

Форма взаимоотношений руководителей и подчиненных

Тестовое задание:

С точки зрения теории менеджмента согласно модели П. Херси и К. Бланшарда стадия зрелости коллектива «люди неспособны, но хотят» предлагает __________ стиль лидерства.

Результат:

Неверно

Правильный .:

Участвующий

Тестовое задание:

Выберите вариант правильной последовательности этапов процесса управления
а) анализ среды
б) принятие решения
в) постановка цели
г) идентификация проблемной ситуации
д) получение результата

Результат:

Неверно

Правильный .:

а-в-г-б-д

Тестовое задание:

Соотнесите школы и подходы развития управления и их представителей:

Результат:

Неверно

Правильный .:

Тестовое задание:

Какие из нижеперечисленных ролей эффективного менеджера по Минцбергу относятся к информационным ролям?

Результат:

Неверно

Правильный .:

РаспространительДокладчик

21.

Тестовое задание:

Применение по отношению к человеку стимулов для воздействия на его усилия, старания, настойчивость, добросовестность, целеустремленность при решении задач, стоящих перед организацией – это ___________

Результат:

Неверно

Правильный .:

стимулирование

Тестовое задание:

С точки зрения теории менеджмента не бывает ______ конфликта.

Результат:

Неверно

Правильный .:

Внеличностного

Тестовое задание:

Любое осмысленное сообщение, которое передается в СУ и направлено на уменьшение степени неопределенности  о состоянии внешней и внутренней среды  организации – это ....

Результат:

Неверно

Правильный .:

информация

Тестовое задание:

Совокупность внутренних и внешних движущих сил, которые побуждают человека к деятельности и придают этой деятельности направленность, ориентированную на достижение определенных целей – это ___________

Результат:

Неверно

Правильный .:

мотивация

Тестовое задание:

Какие из этих качеств присущи менеджеру, в отличие от лидера по В.Виханскому?

Результат:

Неверно

Правильный .:

Основа действий – планПолагается на систему

Тестовое задание:

Какие из нижеперечисленных факторов НЕ относятся к среде косвенного воздействия на организацию?

Результат:

Неверно

Правильный .:

ПотребителиКонкурентыОбщественные организации

Тестовое задание:

При принятии управленческого решения в тех случаях, когда задача полностью или частично не поддается формализации и не может быть решена математическими методами, обычно применяются методы:

Результат:

Неверно

Правильный .:

Экспертные оценки

Тестовое задание:

Что из нижеперечисленного НЕ относится к социальным функциям процесса организации?

Результат:

Неверно

Правильный .:

Распределение обязанностей и делегирование полномочийОрганизационно-технологические отношения в процессе работыСтруктурирование фирмы и групп

Тестовое задание:

Источники инновационных идей по П. Дракеру бывают

Результат:

Неверно

Правильный .:

Внешние и внутренние

Тестовое задание:

Кто является автором ERG-теории?

Результат:

Неверно

Правильный .:

К. Альдерфер

Тестовое задание:

Какие из нижеперечисленных ролей эффективного менеджера по Минцбергу относятся к ролям, связанным с принятием решений?

Результат:

Неверно

Правильный .:

ПереговорщикРаспределитель ресурсов

Тестовое задание:

Какие из нижеперечисленных ролей эффективного менеджера по Минцбергу НЕ относятся к ролям, связанным с принятием решений?

Результат:

Неверно

Правильный .:

Человек, устанавливающий связиРаспространительДокладчик

Тестовое задание:

По характеру контроль может быть

Результат:

Неверно

Правильный .:

АктивныйПассивныйНейтральный

Тестовое задание:

Что из нижеперечисленного НЕ относится к факторам, влияющим на построение ОСУ?

Результат:

Неверно

Правильный .:

Финансовые ресурсы компании

Тестовое задание:

Что не относится к организационным коммуникационным барьерам (шумам)?

Результат:

Неверно

Правильный .:

Ненадлежащее техническое оснащениеМодель менеджмента

Тестовое задание:

Согласно общей теории управления субъектом управления является

Результат:

Неверно

Правильный .:

Управляющая система

Тестовое задание:

Какие из нижеперечисленных ролей эффективного менеджера по Минцбергу НЕ относятся к ролям, связанным с принятием решений?

Результат:

Неверно

Правильный .:

СоветникНоминальный представительЛидер

Тестовое задание:

Цели по содержанию бывают:

Результат:

Неверно

Правильный .:

СоциальныеТехническиеПолитические

Тестовое задание:

Факторами, оказывающими влияние на эффективность принятия управленческого решения, являются:

Результат:

Неверно

Правильный .:

Уровень знаний принимающего решенияПолнота информации о проблеме

Тестовое задание:

С точки зрения теории и практики менеджмента к характеристике группы не относится:

Результат:

Неверно

Правильный .:

Внешняя среда организации

Тестовое задание:

Согласно теории менеджмента вероятность конфликта при внедрении изменений возрастает при таких организационных условиях, как

Результат:

Неверно

Правильный .:

Консервативность работниковНеправильная последовательность организационных действийНедостаток ресурсов для осуществления изменений

Тестовое задание:

Расположите в правильном порядке этапы процесса управления конфликтом

Результат:

Неверно

Правильный .:

Изучение причин возникновения конфликта

Тестовое задание:

Совокупность определенных приемов и способов воздействия на управляемый объект для достижения поставленных перед ним целей – это

Результат:

Неверно

Правильный .:

метод управления , методы управления

Тестовое задание:

Как, по мнению И. Адизеса, называется стадия, на которой происходит эмоциональное рождение компании?

Результат:

Неверно

Правильный .:

Юность

Тестовое задание:

Расставьте в правильной очередности стадии социальной ответственности.

Результат:

Неверно

Правильный .:

Оборонительная стадия

Тестовое задание:

Согласно теории менеджмента экспертная власть основана на том, что

Результат:

Неверно

Правильный .:

Руководитель обладает специальными знаниями

Тестовое задание:

По характеру контроль может быть..

Результат:

Неверно

Правильный .:

НеразрушающийРазрушающий

Тестовое задание:

Теория личностных качеств

Результат:

Неверно

Правильный .:

Тестовое задание:

Какие темы охватывают нисходящие коммуникации?

Правильный .:

Процедуры и различные правилаВнедрение целей и стратегий

Тестовое задание:

Расставьте в правильном порядке этапы проведения изменений по Л. Грейнеру.

Правильный .:

Давление на высшее руководство

Тестовое задание:

Какой из нижеперечисленных подходов в рамках науки менеджмента не использовался в рамках науки управления?

Правильный .:

Структурный

Тестовое задание:

Что из нижеперечисленного НЕ относится к принципам управления?

Правильный .:

Функционирование СУ по горизонтали

22.

Тестовое задание:

Какие из нижеперечисленных ролей эффективного менеджера по Минцбергу НЕ относятся к информационным ролям?

Правильный .:

Распределитель ресурсов Человек, устанавливающий связи Переговорщик

Тестовое задание:

Согласно теории управления оптимальное количество человек в малой группе должно быть

Правильный .:

7±2

Тестовое задание:

Генеральная цель управления организацией в теории управления представляет собой _______

Правильный .:

Идеальный образ желаемого, возможного и необходимого состояния управляемой системы

Тестовое задание:

Уровень сотрудничества, существующего между подразделениями организации и обеспечивающего достижение их целей в рамках требований, предъявляемых внешним окружением – это

Правильный .:

интеграция

Тестовое задание:

Расставьте в правильном порядке процесс управления информацией

Правильный .:

Сбор

Тестовое задание:

Компании из какой страны впервые внедрили концепцию TQM (комплексное управление качеством), предложенную У. Демингом и Дж. Джураном?

Правильный .:

Японии

Тестовое задание:

Приемы, способы и последовательность выполнения управленческих работ – это:

Правильный .:

Технология управления

Тестовое задание:

Метод мозгового штурма в принятии управленческого решения применяется в тех случаях, когда

Правильный .:

Имеется минимум информации о проблеме и установлены сжатые сроки

Тестовое задание:

Содержательные теории мотивации рассматривают:

Правильный .:

потребности человека

Тестовое задание:

Эффективность какой группы, скорее всего, будет выше?

Правильный .:

Состоящей из 7 человек

Тестовое задание:

Член группы, берущий на себя инициативу в решении проблемной ситуации в соответствии с групповыми идеями и обладающий соответствующими знаниями, информацией, навыками и методами – ____________ лидер.

Правильный .:

эмоциональный

Тестовое задание:

Выберите вариант правильной последовательности этапов процесса контроля…
а) установление стандартов и нормативов для оценки результатов
б) измерение результатов
в) учет
г) корректировка деятельности и/или стандартов
д) оценка результатов

Правильный .:

а-б-в-д-г

Тестовое задание:

Среди методов преодоления сопротивления изменениям можно выделить

Правильный .:

Привлечение сотрудников к принятию решенияПереговорыПринуждение

Тестовое задание:

Согласно теории менеджмента вероятность конфликта при внедрении изменений возрастает при таких организационных условиях, как

Правильный .:

Консервативность работниковНеправильная последовательность организационных действийНедостаток ресурсов для осуществления изменений

Тестовое задание:

Согласно концепции М. Портера существуют такие базовые конкурентные стратегии

Правильный .:

Лидерство в издержкахДифференциацияФокусирование

Тестовое задание:

На эффективность работы влияет ряд факторов:

Правильный .:

Тестовое задание:

Что из нижеперечисленного НЕ относится к правилам создания горизонтальных связей?

Правильный .:

Принятие глобальных решений на уровне руководителей Четкие линии подчиненности и ответственности

Должностные инструкции для всех работниковПростота ОСУ

Тестовое задание:

Что относится к типу невербальной коммуникации согласно теории и практики менеджмента?

Правильный .:

Движения телаТембр голосаДизайн помещения

Тестовое задание:

В теории мотивации Л. Портера и Э. Лоулера используются пять переменных, среди которых:

Правильный .:

затраченные усилия

Тестовое задание:

Компоненты тактики разрешения конфликтов.

Правильный .:

КомпромиссДоминирование руководителяПоддержание статуса-кво

Тестовое задание:

По Л. Грейнеру, этап координации завершается кризисом ____________

Правильный .:

волокиты , волокита

Тестовое задание:

Функция _______ - это процесс сопряжения целей предприятия и целей работника для наиболее удовлетворения потребностей обоих.

Правильный .:

Тестовое задание:

Что не относится к физическим коммуникационным барьерам?

Правильный .:

Недостаток времениФильтрацияСемантика

Тестовое задание:

Согласно концепции М. Портера существуют такие базовые конкурентные стратегии

Правильный .:

Лидерство в издержкахДифференциацияФокусирование

Тестовое задание:

Выберите вариант правильной последовательности стадий жизненного цикла по И. Адизесу

Аристократия
Юность
Младенчество
Смерть
Салем Сити
Ранний расцвет
Ухаживание
Поздний расцвет
«Давай-Давай»
Бюрократизм

Результат:

Неверно

Правильный .:

G-C-I-B-F-H-A-E-J-D

Тестовое задание:

В    соответствии    с    концепцией     ________________ управление    рассматривается как непрерывная  цепь  взаимосвязанных  управленческих функций осуществляемых в результате выполнения взаимосвязанных действий.

Результат:

Неверно

Правильный .:

Процессного подхода

Тестовое задание:

Сколько видов потребностей выделяет Д. МакКлелланд?

Результат:

Неверно

Правильный .:

три , 3

Тестовое задание:

Документ, представляющий собой последовательность работ различных организационно-функциональных составляющих для достижения установленных целей в заданные сроки – это

Результат:

Неверно

Правильный .:

план

Тестовое задание:

Какие из этих качеств присущи лидеру, в отличие от менеджера по В. Виханскому?

Результат:

Неверно

Правильный .:

ИнноваторВдохновляет

Тестовое задание:

В соответствии с моделью жизненного цикла организации И. Адизеса стадии «Младенчество» характерны следующие черты:

Результат:

Неверно

Правильный .:

Ориентация на продуктОтсутствие управленческой структурыОтсутствие делегирования полномочий

Тестовое задание:

Какие из нижеперечисленных ОСУ относятся к бюрократическим ОСУ?

Результат:

Неверно

Правильный .:

Линейные ОСУЛинейно-штабные ОСУОСУ ограниченного функционализма

Тестовое задание:

Как называется ОСУ, в которой наименьшее влияние на результат решения оказывает квалификация работников?

Результат:

Неверно

Правильный .:

Сотовая

Тестовое задание:

Какие из нижеперечисленных методов относятся к неформальным методам принятия решений?

Результат:

Неверно

Правильный .:

РациональныеОснованные на опыте

Тестовое задание:

Какие их нижеперечисленных ролей эффективного менеджера по Минцбергу НЕ относятся к межличностным ролям?

Результат:

Неверно

Правильный .:

СоветникПредпринимательХранитель спокойствия

Тестовое задание:

Что из нижеперечисленного относится к правилам создания вертикальных связей?

Результат:

Неверно

Правильный .:

Разграничение функций линейного руководства и функциональных подразделений.Принятие глобальных решений на уровне руководителейЧеткие линии подчиненности и ответственности

Тестовое задание:

Система наблюдений и выявление отклонений процесса функционирования объекта управления от заданных параметров, исходящих из целей управления, от ограничений, принятых в результате управленческих решений (планов, норм, стандартов, правил, приказов, и т.п.), а также наблюдений и выявление результатов воздействия субъекта управления на объект управления -  это _________

Результат:

Неверно

Правильный .:

контроль

Тестовое задание:

С точки зрения теории и практики менеджмента к характеристике группы не относится:

Результат:

Неверно

Правильный .:

Внешняя среда организации

Тестовое задание:

Среди методов преодоления сопротивления изменениям можно выделить

Результат:

Неверно

Правильный .:

Привлечение сотрудников к принятию решенияПереговоры

Тестовое задание:

Соотнесите тактику поведения в конфликтной ситуации и ее содержание

Результат:

Неверно

Правильный .:

Тестовое задание:

Уровень сотрудничества, существующего между подразделениями организации и обеспечивающего достижение их целей в рамках требований, предъявляемых внешним окружением – это

Результат:

Неверно

Правильный .:

интеграция

Тестовое задание:

Сколько видов потребностей выделяет Д. МакКлелланд?

Результат:

Неверно

Правильный .:

3

Тестовое задание:

Согласно теории Э. Лока, на цель и готовность человека затрачивать определенные усилия оказывает влияют факторы:

Результат:

Неверно

Правильный .:

Приверженность целиПриемлемость цели

Тестовое задание:

Какие из этих качеств присущи менеджеру, в отличие от лидера по В.Виханскому?

Результат:

Неверно

Правильный .:

ПоручаетРаботает по целям другихАдминистратор

Тестовое задание:

Согласно теории управления учет – это:

Результат:

Неверно

Правильный .:

Средство контроля

Тестовое задание:

Для какой модели организационных изменений характерны следующие этапы: размораживание – движение – замораживание

Результат:

Неверно

Правильный .:

К. Левина

Тестовое задание:

С точки зрения теории менеджмента согласно модели П. Херси и К. Бланшарда стадия зрелости коллектива «люди  не способны и не хотят (не могу и не хочу)» предлагает ______ стиль лидерства.

Результат:

Неверно

Правильный .:

Указывающий

Тестовое задание:

Что из нижеперечисленного относится к целям планирования?

Результат:

Неверно

Правильный .:

Определение соотношения между затратами и результатами

Тестовое задание:

Способность человека выполнять работу определенной сложности можно определить как

Результат:

Неверно

Правильный .:

Уровень квалификации работника

Тестовое задание:

Что из нижеперечисленного НЕ относится к правилам создания горизонтальных связей?

Результат:

Неверно

Правильный .:

Принятие глобальных решений на уровне руководителейЧеткие линии подчиненности и ответственностиДолжностные инструкции для всех работниковПростота ОСУ

Тестовое задание:

Какие из нижеперечисленных методов НЕ относятся к неформальным методам принятия решений?

Результат:

Неверно

Правильный .:

Метод "Дельфи""Мозговой штурм"

Тестовое задание:

Эффективность какой группы, скорее всего, будет выше?

Результат:

Неверно

Правильный .:

Состоящей из 7 человек

Тестовое задание:

Системы руководства по Ф. Лайкерту

Результат:

Неверно

Правильный .:

Тестовое задание:

Соотнесите

Результат:

Неверно

Правильный .:

Тестовое задание:

Что из нижеперечисленного НЕ является признаком организации?

Результат:

Неверно

Правильный .:

Фиксированное соотношение менеджмента и исполнителей

Тестовое задание:

Характеристикой какого стиля поведения в конфликтной ситуации является «выигрыш-проигрыш» по К. Томасу и Р. Килменну?

Правильный .:

Конкуренция

Тестовое задание:

Кто из бихевиористов изучил влияние человеческих потребностей на мотивацию и выделил 5 категорий потребностей?

Правильный .:

А. Маслоу

Тестовое задание:

Что из нижеперечисленного НЕ относится к типичным свойствам системы управления?

Правильный .:

Простая структура

Тестовое задание:

Цели по содержанию бывают:

Правильный .:

ЭкономическиеОрганизационныеНаучные

Тестовое задание:

Выберите вариант правильной последовательности этапов процесса контроля…
а) установление стандартов и нормативов для оценки результатов
б) измерение результатов
в) учет
г) корректировка деятельности и/или стандартов
д) оценка результатов

Правильный .:

а-б-в-д-г

Тестовое задание:

К ключевым характеристикам лидерства относятся в соответствии с теорией МакКинзи

Правильный .:

Убедительность Страстность

24

Тестовое задание:

Какие бывают управленческие решения по методу разработки решения?

Правильный .:

Неформализованные

Тестовое задание:

Характеристиками какой стадии жизненного цикла по Л. Грейнеру являются следующие черты?

Акцент делается на быстрое решение проблем с помощью командных действий.
Представители различных функциональных областей объединяются в проектные группы.
В целях создания эффективных команд для решения соответствующих проблем часто используется структура матричного типа.
Прежние формальные системы упрощаются и объединяются в единые многоцелевые системы.
Часто проводятся конференции ключевых менеджеров для фокусирования их внимания на основных проблемных вопросах. 
Работающие в режиме реального времени информационные системы интегрируются в процесс повседневного принятия решений.
Экономическое вознаграждение увязывается в большей степени с командными показателями, чем с индивидуальными достижениями.

Правильный .:

Сотрудничество

Тестовое задание:

Расположите в правильном порядке этапы модели конфликта:

Правильный .:

Конфликтная ситуация

Тестовое задание:

Соотнесите новую концепцию и соответствующий функциональный вид менеджмента

Правильный .:

Тестовое задание:

Обособленное подразделение со строго ограниченными функциями – это

Правильный .:

звено управления

Тестовое задание:

Кто является автором ERG-теории?

Правильный .:

К. Альдерфер

Тестовое задание:

Основное отличие открытой системы от закрытой заключается в:

Правильный .:

Наличии взаимодействия с внешней средой

Тестовое задание:

Согласно теории менеджмента вероятность конфликта при внедрении изменений возрастает при таких организационных условиях, как

Правильный .:

Консервативность работниковНеправильная последовательность организационных действийНедостаток ресурсов для осуществления изменений

Тестовое задание:

Что относится к основным направления социальной ответственности менеджмента?

Правильный .:

Развитие персонала Рациональное использование природных ресурсов

Тестовое задание:

В теории управления на _______ уровне рассмотрения информационного сообщения для выявления полезности информации изучает все элементы информационного объекта

Правильный .:

Прагматическом

Тестовое задание:

Что из нижеперечисленного относится к гигиеническим факторам по теории Ф. Герцберга?

Правильный .:

НачальникиПолитика компании

Тестовое задание:

Согласно теории менеджмента экспертная власть основана на том, что

Правильный .:

Руководитель обладает специальными знаниями

Тестовое задание:

Среди методов преодоления сопротивления изменениям можно выделить

Правильный .:

Привлечение сотрудников к принятию решенияПереговоры

Тестовое задание:

Что понимается под термином "управленческая информация" в теории управления?

Правильный .:

Совокупность сведений, несущих новизну и полезность для принятия управленческих решений

Тестовое задание:

Что из нижеперечисленного НЕ относится к гигиеническим факторам по теории Ф. Герцберга?

Правильный .:

Личностный рост   Труд сам по себе

Тестовое задание:

С точки зрения теории менеджмента согласно модели П. Херси и К. Бланшарда стадия зрелости коллектива «люди неспособны, но хотят» предлагает __________ стиль лидерства.

Правильный .:

Участвующий

Тестовое задание:

Какими бывают конфликты по причинам появления?

Правильный .:

Эмоциональные  Существенные

Тестовое задание:

В соответствии с моделью жизненного цикла организации И. Адизеса стадии «Давай-Давай» характерны следующие черты:

Правильный .:

Уверенность в своих силахОриентация на сбытНечеткие обязанности

Тестовое задание:

необходима идея, которая будет им двигать; 
важно общественное признание участия в успехе; 
главная награда - всеобщее признание незаменимости в фирме. 
Характеристиками какого «чистого» мотивационного типа являются эти черты?

Правильный .:

Патриотический

Тестовое задание:

По Л. Грейнеру, этап делегирования завершается кризисом ____________

Правильный .:

контроля , контроль

Тестовое задание:

Какие из нижеперечисленных ролей эффективного менеджера по Минцбергу относятся к информационным ролям?

Правильный .:

РаспространительДокладчик

Тестовое задание:

Что относится к индивидуальным коммуникационным барьерам?

Правильный .:

Навыки

Тестовое задание:

Подфункция управления, обеспечивающая согласование действий между органами управления и всеми сотрудниками производственной системы во времени и пространстве,  а также между системой в целом и внешней средой – это

Правильный .:

координация

25.

Тестовое задание:

Какие темы охватывают нисходящие коммуникации?

Правильный .:

Должностные инструкции и приказы   Внедрение целей и стратегий

Тестовое задание:

Среди теорий поведенческого подхода к лидерству выделяют:

Правильный .:

Четыре системы управления Р. Лайкерта

Управленческая решетка Р.Блейка и Дж. Моутона

Тестовое задание:

Что из нижеперечисленного НЕ относится к правилам создания вертикальных связей?

Правильный .:

Обечпечение менеджментом формирования и координации связейРавноправие всех участников

Тестовое задание:

Применение по отношению к человеку стимулов для воздействия на его усилия, старания, настойчивость, добросовестность, целеустремленность при решении задач, стоящих перед организацией – это ___________

Правильный .:

стимулирование

Тестовое задание:

Какие из нижеперечисленных ролей эффективного менеджера по Минцбергу относятся к ролям, связанным с принятием решений?

Правильный .:

Предприниматель  Хранитель спокойствия

Тестовое задание:

Что из нижеперечисленного относится к целям планирования?

Правильный .:

Определение соотношения между затратами и результатами

Тестовое задание:

Какие аспекты этики бизнеса можно выделить?

Правильный .:

Профессиональный Деловой Личный

Тестовое задание:

Расставьте в правильном порядке этапы проведения изменений по Л. Грейнеру.

Правильный .:

Давление на высшее руководство

Тестовое задание:

К инструментам экономических методов управления относят

Правильный .:

Планы   Экономические рычаги воздействия

Тестовое задание:

При принятии управленческого решения в тех случаях, когда задача полностью или частично не поддается формализации и не может быть решена математическими методами, обычно применяются методы:

Правильный .:

Экспертные оценки

Тестовое задание:

В менеджменте к признакам использования авторитарного стиля руководства относят стремление к

Правильный .:

Формальной дисциплине  Идеальному подчинению

Тотальному контролю деятельности работника

Тестовое задание:

В теории мотивации Л. Портера и Э. Лоулера используются пять переменных, среди которых:

Правильный .:

затраченные усилия

Тестовое задание:

Какие из нижеперечисленных параметров не являются определяющими модель развития организации по Л. Грейнеру?

Правильный .:

Степень конкурентоспособности Уровень использования инноваций

Тестовое задание:

Что из нижеперечисленного НЕ относится к целям процесса организации?

Правильный .:

Определение целей и программ действий компании     Объединение всех участников

Тестовое задание:

Среди внешних сил в соответствии с теорией М. Портера присутствуют:

Правильный .:

Товары-субституты          Сила потребителей

Тестовое задание:

Что относится к свойствам информации?

Правильный .:

Обрабатываемость    Материальность    Превращение в товар

Тестовое задание:

Какие из «чистых» мотивационных типов относятся к классу достижительной мотивации?

Правильный .:

Инструментальный   Профессиональный   Патриотический

Тестовое задание:

Как называется ОСУ, в которой наименьшее влияние на результат решения оказывает квалификация работников?

Правильный .:

Сотовая

Тестовое задание:

Система контроля в организации обычно состоит из:

Правильный .:

Предварительного, текущего и заключительного

Тестовое задание:

Образной характеристикой какого типа ОСУ может служить фраза «Настоящая свобода наступает тогда, когда у Вас появляются два начальника»?

Правильный .:

Матричные ОСУ

Тестовое задание:

Для чего осуществляется делегирование полномочий другим руководителям

Правильный .:

Для оптимального решения комплексной задачи

Тестовое задание:

Какие из нижеперечисленных ролей эффективного менеджера по Минцбергу НЕ относятся к информационным ролям?

Правильный .:

Распределитель ресурсов   Человек, устанавливающий связи   Переговорщик

Тестовое задание:

Какие бывают управленческие решения по методу разработки решения?

Правильный .:

Неформализованные

Тестовое задание:

Одним из новых требований к построению организаций является:

Правильный .:

Повышение роли менеджера

Тестовое задание:

С точки зрения теории менеджмента не бывает ______ конфликта.

Правильный .:

Внеличностного

Тестовое задание:

Любое осмысленное сообщение, которое передается в СУ и направлено на уменьшение степени неопределенности  о состоянии внешней и внутренней среды  организации – это ....

Правильный .:

информация

Тестовое задание:

Что из нижеперечисленного НЕ относится к факторам прямого воздействия на организацию?

Правильный .:

Влияние групповых интересов Социокультурные и политические изменения

26.

Тестовое задание:

Что из нижеперечисленного относится к целям планирования?

Правильный .:

Объединение всех участников Определение целей и программ действий компании

Тестовое задание:

Какие темы охватывают восходящие коммуникации?

Правильный .:

Отчеты о результатах деятельности Предложения по улучшению

Проблемы и вопросы

Тестовое задание:

В менеджменте к признакам использования авторитарного стиля руководства относят стремление к

Правильный .:

Формальной дисциплинеИдеальному подчинениюТотальному контролю деятельности работника

Тестовое задание:

К основным целям функции «организация» относятся:

Правильный .:

Фомирование ОСУНаделение уровней и звеньев управления конкретными компетенциями

Тестовое задание:

Расставьте в правильном порядке процесс управления информацией

Правильный .:

Сбор

Тестовое задание:

Что из нижеперечисленного НЕ относится к мотивирующим факторам по теории Ф. Герцберга?

Правильный .:

НачальникиПолитика компании

Тестовое задание:

Ученый, которого называют «отцом стратегического менеджмента», который впервые ввел в обращение понятие «синергия»

Правильный .:

И. Ансофф

Тестовое задание:

Соотнесите стадии зрелости коллектива и стили руководства согласно модели П. Херси и К. Бланшарда:

Тестовое задание:

Одно из направлений менеджмента, главная задача которого состоит в выработке генерального курса долгосрочных (перспективных) целей корпорации и разработке конкретных программ для их достижения – это:

Правильный .:

Стратегический менеджмент

Тестовое задание:

Способность продукта (сервиса) неизменно удовлетворять или превосходить потребности и ожидания потребителя – это ____________

Правильный .:

качество

Тестовое задание:

Какие из этих качеств присущи лидеру, в отличие от менеджера по В. Виханскому?

Правильный .:

Работает по своим целям

Основа действий – видение перспективы           Полагается на людей

Тестовое задание:

Какие бывают управленческие решения по функциональному назначению?

Правильный .:

Регулирующие

Тестовое задание:

Помехи, которые влияют на восприятие людьми информации в процессе ее обмена – это

Правильный .:

коммуникационные барьеры , шумы

Тестовое задание:

Содержательные теории мотивации рассматривают:

Правильный .:

потребности человека

Тестовое задание:

Основные функции менеджмента по П. Друкеру:

Правильный .:

Осуществеление маркетинговой деятельностиВнедрение инноваций

Тестовое задание:

Расположите стадии жизненного цикла организации в соответствии с теорией жизненного цикла.

Правильный .:

Становление

Тестовое задание:

Соотнесите группы методов управления и способы воздействия

Тестовое задание:

Внешнее побуждение к действию, толчок, причина – это ________

Правильный .:

стимул

Тестовое задание:

Среди внешних сил в соответствии с теорией М. Портера  не присутствуют:

Правильный .:

Вхождение на новые рынки

Тестовое задание:

Какие из нижеперечисленных методов относятся к неформальным методам принятия решений?

Правильный .:

Интуитивные

Тестовое задание:

К элементам системы управления, подверженным организационным изменениям относятся

Правильный .:

ТехнологияОрганизационная структура управленияОрганизационная культура

Тестовое задание:

Расставьте в правильном порядке этапы цикла управления эффективностью  работы по Торрингтону и Холлу.

Правильный .:

Определение рабочих ожиданий

Тестовое задание:

Как называются потребности, которые ограничены особенностями человека как биологического организма и объективно определяются требуемыми для его существования веществами и энергией?

Правильный .:

Физические

Тестовое задание:

Соотнесите стили поведения в конфликтной ситуации по К. Томану

Правильный .:

Тестовое задание:

Целостная совокупность  черт и качеств человека, определяющих его восприятие самого себя и его воздействие на других людей, проявляющаяся во взаимодействии человека и ситуации – это ___________

Правильный .:

личность

Тестовое задание:

Главными задачами контроля как функции управления являются:

Правильный .:

Разработка стандартной системы отчетностиСбор, обработка и анализ информации о фактических результатах и сравнение их с плановыми показателямиВыявление отклонений

Тестовое задание:

Законченный комплекс заданий, мероприятий, работ, объединенных общей целью, имеющий конкретный конечный результат, требующий привлечения значительных ресурсов, осуществляемый совокупностью взаимодействующих органов, организаций, лиц разных функциональных сфер экономики – это

Правильный .:

программа

Тестовое задание:

В ________ организационной структуре управления структурирование организации по отделениям производится по одному из трех критериев: продуктовая, потребительская и региональная специализация.

Правильный .:

Дивизиональной

Тестовое задание:

Для небольшой фирмы, производящей один или несколько видов продукции или услуг, с точки зрения теории менеджмента наиболее приемлема _________ОСУ.

Правильный .:

Линейная

Тестовое задание:

Добровольные действия бизнес-сообщества в общественно значимых целях – это

Правильный .:

КСО

Тестовое задание:

Что из нижеперечисленного относится к принципам управления?

Правильный .:

выделение функции управления из всей системы обеспечения жизнедеятельности фирмыконкретность получаемого результата

27.

Тестовое задание:

Что из нижеперечисленного относится к мотивирующим факторам по теории Ф. Герцберга?

Правильный .:

Признание  Ответственность     Достижения

Тестовое задание:

По характеру контроль может быть..

Правильный .:

Неразрушающий Разрушающий

Тестовое задание:

К свойствам системы управления относятся

Правильный .:

Управляемость

наличие связей между элементами

эмерджентность

Тестовое задание:

Кто является автором ERG-теории?

Правильный .:

К. Альдерфер

Тестовое задание:

Что из нижеперечисленного НЕ относится к социальным функциям процесса организации?

Правильный .:

Распределение обязанностей и делегирование полномочийОрганизационно-технологические отношения в процессе работыСтруктурирование фирмы и групп

Тестовое задание:

Согласно теории менеджмента вероятность конфликта при внедрении изменений возрастает при таких организационных условиях, как

Правильный .:

Консервативность работников Неправильная последовательность организационных действий Недостаток ресурсов для осуществления изменений

Тестовое задание:

К ключевым характеристикам лидерства в соответствии с теорией МакКинзи  относятся

Правильный .:

Настойчивость Терпение    Чувство перспективы

Тестовое задание:

Какие темы не охватывают восходящие коммуникации?

Правильный .:

Процедуры и различные правилаВнедрение целей и стратегий

Тестовое задание:

Согласно концепции Г. Хофстеда выделяются следующие параметры национальной культуры

Правильный .:

Дистанция властиизбегание неопределенностииндивидуализм-коллективизммаскулинность-феминность

Тестовое задание:

К общим характеристикам эффективной системы контроля относятся:

Правильный .:

Наличие корректирующих мероприятийСтратегическая направленностьНаличие точных критериев

Тестовое задание:

Результатом текущего планирования является:

Правильный .:

Годовой план

Тестовое задание:

Компоненты тактики разрешения конфликтов.

Правильный .:

Компромисс Доминирование руководителя Поддержание статуса-кво

Тестовое задание:

Какие из нижеперечисленных ролей эффективного менеджера по Минцбергу относятся к информационным ролям?

Правильный .:

РаспространительДокладчик

Тестовое задание:

К общим характеристикам эффективной системы контроля относятся:

Правильный .:

СвоевременностьТочность

Тестовое задание:

В теории менеджмента подсистемы организации представляют собой отдельные ________части, которые образуют систему в целом.

Правильный .:

Обособленные

Тестовое задание:

Какие аспекты этики бизнеса можно выделить?

Правильный .:

Профессиональный       Деловой          Личный

Тестовое задание:

Какие из нижеперечисленных теорий относятся к содержательным теориям мотивации?

Правильный .:

Теория «Приобретенных потребностей» Д. МакКлеланда

Иерархия потребностей А. Маслоу

Теория «Двух факторов» Ф. ГерцбергаТеория

«ERG» К. Альдерфера

Тестовое задание:

С точки зрения теории и практики менеджмента к характеристике группы не относится:

Правильный .:

Внешняя среда организации

Тестовое задание:

Гуру менеджмента, кто впервые ввел в обращение выражение «управление по целям» (MBO)

Правильный .:

П. Друкер

Тестовое задание:

Как называется ОСУ, в которой наименьшее влияние на результат решения оказывает квалификация работников?

Правильный .:

Сотовая

Тестовое задание:

В теории и практике менеджмента существуют следующие типы ситуаций:

Правильный .:

Рисковые и конфликтныеДетерминированные и стохастические

Тестовое задание:

Согласно теории Р. Лайкерта можно выделить следующие системы стиля лидерства:

Правильный .:

Система, основанная на участииКонсультативно-демократическая

Тестовое задание:

В соответствии с теорией К. Левина атрибутом авторитарного стиля управления является

Правильный .:

Директивность

Тестовое задание:

Одним из новых требований к построению организаций является:

Правильный .:

Повышение роли менеджера

Тестовое задание:

Автор теории всеобщей организационной науки (тектология), который впервые ввел понятие «обратная связь»

Правильный .:

А. Богданов

28.

Тестовое задание:

Для необходимости оперативного принятия решения необходимо использовать:

Правильный .:

Коллективные методы принятия решений    Неформальные методы принятия решений

Тестовое задание:

Соотнесите стадии зрелости коллектива и стили руководства согласно модели П. Херси и К. Бланшарда:

Тестовое задание:

Что из нижеперечисленного относится к характеристикам задач?

Правильный .:

Четкие показатели расхода ресурсов

Конкретизация исполнителей                   Точная формулировка

Тестовое задание:

_________ является основоположником теории TQM

Правильный .:

У. Деминг

Тестовое задание:

Характеристикой какого стиля поведения в конфликтной ситуации является «выигрыш-проигрыш» по К. Томасу и Р. Килменну?

Правильный .:

Конкуренция

29.

Тестовое задание:

Определенное расхождение между существующим и желаемым результатом – это ...

Правильный .:

проблема

Тестовое задание:

Какие из нижеперечисленных параметров не являются определяющими модель развития организации по Л. Грейнеру?

Правильный .:

Степень конкурентоспособности  Уровень использования инноваций

Тестовое задание:

Получение информации о важных для организации изменениях внешней среды, а также сообщение важной для общественности информации об организации - это ....

Правильный .:

Внешняя коммуникация

Тестовое задание:

Представители школы научного менеджмента в качестве основных задач исследования называли

Тестовое задание:

Среди методов преодоления сопротивления изменениям можно выделить

Правильный .:

Привлечение сотрудников к принятию решенияПереговоры

Тестовое задание:

С точки зрения теории менеджмента согласно модели П. Херси и К. Бланшарда стадия зрелости коллектива «люди неспособны, но хотят» предлагает __________ стиль лидерства.

Правильный .:

Участвующий

Тестовое задание:

С точки зрения теории менеджмента компромисс как форма разрешения межличностных конфликтов характеризуется

Правильный .:

Устойчивым и долгосрочным решением конфликта в пользу всех участников

Тестовое задание:

В менеджменте к признакам использования авторитарного стиля руководства относят стремление к

Правильный .:

Формальной дисциплине    Идеальному подчинению             

Тотальному контролю деятельности работника

Тестовое задание:

В теории управления на _______ уровне рассмотрения информационного сообщения для выявления полезности информации изучает все элементы информационного объекта

Правильный .:

Прагматическом

Тестовое задание:

Закономерность ________ гласит: функционирование всех без исключения организационных элементов в той или иной степени подчиняется общей цели, а индивидуальные цели каждого из них представляют собой ее конкретизацию и являются по отношению к ней подцелями.

Правильный .:

Композиции

Тестовое задание:

В теории принятия управленческих решений термин «ситуация» - это:

Правильный .:

состояние управляемой системы, оцениваемое относительно цели

Тестовое задание:

Цель системы «Государство» - получение максимального объема налоговых отчислений. Цель же подсистемы «народ» - максимизация доходов ее частей, а следовательно, минимизация налоговых отчислений. Цели системы и подсистемы не совпадают. Примером какого свойства СУ является этот пример?

Правильный .:

Эмержентность

Тестовое задание:

Автор концепции рациональной бюрократии

Правильный .:

М. Вебер

Тестовое задание:

Эти ОСУ соответствуют более простым и четко поставленным задачам, а также рутинным заданиям, допускающим возможность ошибки:

Правильный .:

ЗвезднаяИерархическая

Тестовое задание:

Что не относится к физическим коммуникационным барьерам?

Правильный .:

Информационная перегруженность

Выборочное восприятие

Субъективное восприятие

Тестовое задание:

Среди методов преодоления сопротивления изменениям можно выделить

Переговоры

Правильный .:

Принуждение

Тестовое задание:

Какие бывают управленческие решения по методу разработки решения?

Правильный .:

Формализованные

Тестовое задание:

Что характеризует стиль руководства

Правильный .:

Форма взаимоотношений руководителей и подчиненных

Тестовое задание:

Расставьте в правильном порядке этапы цикла управления эффективностью  работы по Торрингтону и Холлу.

Правильный .:

Определение рабочих ожиданий

Тестовое задание:

Что из нижеперечисленного НЕ относится к социальным функциям процесса организации?

Правильный .:

Распределение обязанностей и делегирование полномочийОрганизационно-технологические отношения в процессе работыСтруктурирование фирмы и групп

Тестовое задание:

Какими бывают конфликты по причинам появления?

Правильный .:

ЭмоциональныеСущественные

Тестовое задание:

Теория «Приобретенных потребностей» МакКлелланда

Правильный .:

Тестовое задание:

Согласно теории менеджмента вероятность конфликта при внедрении изменений возрастает при таких организационных условиях, как

Правильный .:

Консервативность работниковНеправильная последовательность организационных действийНедостаток ресурсов для осуществления изменений

Тестовое задание:

Согласно теории управления личная власть – это

Правильный .:

следствие личных характеристик менеджера

Тестовое задание:

По Л. Грейнеру, этап директивного руководства завершается кризисом __________

Правильный .:

автономии , автономия

Тестовое задание:

Что из нижеперечисленного НЕ относится к факторам прямого воздействия на организацию?

Правильный .:

Уровень научно-технического прогрессаСостояние экономики

Тестовое задание:

Выберите из нижеперечисленного социально-психологический метод управления:

Правильный .:

Беседа

Тестовое задание:

Член группы, берущий на себя инициативу в решении проблемной ситуации в соответствии с групповыми идеями и обладающий соответствующими знаниями, информацией, навыками и методами – ____________ лидер.

Правильный .:

эмоциональный

Тестовое задание:

Как называется ОСУ, которая предпочтительнее там, где требуется творческий подход к решению, которая способствует наибольшей удовлетворенности работников своей деятельностью:

Правильный .:

Кольцевая

Тестовое задание:

В теории принятия управленческих решений термин «ситуация» - это:

Правильный .:

состояние управляемой системы, оцениваемое относительно цели

Тестовое задание:

С точки зрения теории и практики менеджмента к характеристике группы не относится:

Правильный .:

Внешняя среда организации

Тестовое задание:

Что из нижеперечисленного относится к правилам создания вертикальных связей?

Правильный .:

Разграничение функций линейного руководства и функциональных подразделений.Принятие глобальных решений на уровне руководителейЧеткие линии подчиненности и ответственности

Тестовое задание:

К основным характеристикам функций управления в менеджменте  не относится:

Правильный .:

Заменяемость функций




1. Изучение принципа работы и характеристик омических извещателей. Применение простых инженерных средств охраны
2. тема менеджмента качества СТАНДАРТ ПРЕДПРИЯТИЯ ПОАТК03
3. тема современной Украины Неотъемлемой частью политической системы современного демократического обществ
4. ТЕМА 3. ДЕРЖАВНЕ КАЗНАЧЕЙСТВО ЯК ОРГАН ОПЕРАТИВНОГО УПРАВЛІННЯ ФІНАНСОВИМИ РЕСУРСАМИ ДЕРЖАВИ Рахунок ~ ц
5. хозяйственная ситуация на предприятии может быть представлена поразному- без нарушения правил и принципов
6. ти городах России поэтому знаю как люди живут Образование имею хоть и бросил второй ВУЗ когда
7. СанктПетербургский государственный университет технологии и дизайна Колледж технологии моделиров
8. Сравнительный анализ имиджа телеведущих Михаила Осокина и Анатолия Лазарева
9. время FROM originting RCC ОТ отправляющий CKЦ ТО К кому SR SITREP NUMBER Seril number НОМЕР РАПОРТА для указ.html
10. Theme- Ntionl identity Grmmr- Must hve to should obligtion Techer- Sriyev.

Материалы собраны группой SamZan и находятся в свободном доступе