У вас вопросы?
У нас ответы:) SamZan.net

Методические рекомендации по выполнению дипломной работы по специальности Социально культурный сервис

Работа добавлена на сайт samzan.net: 2016-03-13

Поможем написать учебную работу

Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.

Предоплата всего

от 25%

Подписываем

договор

Выберите тип работы:

Скидка 25% при заказе до 5.3.2025

ФИЛИАЛ  НЕГОСУДАРСТВЕННОГО ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«МОСКОВСКИЙ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНЫЙ ИНСТИТУТ» в г. Рязани

                                                 

          Грынин А.Б.

Методические рекомендации по выполнению

дипломной работы по специальности

«Социально- культурный сервис и туризм»      

  

         

              

                                       

                                       

                                      

Рязань 2011  год.

УДК

ББК

ОМОУП

Грынин А.Б. Методические рекомендации по выполнению дипломной работы по специальности «Социально – культурный сервис и туризм»

        Учебное издание для студентов, обучающихся по специальностям «Социально – культурный сервис и туризм»

2011.- 37 с.  

Рецензент  Мясников  В.В., директор Рязанского филиала Санкт – Петербургской  академии   управления и экономики, к. э. н., доцент

 

СОДЕРЖАНИЕ

Введение……………………………………………………………………       4

1. Организационные основы подготовки дипломной    работы ………         4             

2. Структурные элементы дипломной работы   ……………..                         6       

3. Требования к содержанию структурных элементов дипломной

работы            …………………………………………………….…………     7

4 Оценка эффективности решений дипломной работы.............................. ...11

5.Требования, предъявляемые к оформлению дипломной работы  ……     13

6.Оформление отзыва научного руководителя на дипломную

работу…………………………………………………………………………. 19                                                                                                 

7. Оформление  рецензии на дипломную работу  ……………………… ….20

8. Оформление справки о внедрении  предложений дипломной работы.....21

9. Процедура защиты дипломной работы ………………………………    .. 21

Список   использованных источников……………………………………… 24

Приложение А Примерная тематика  дипломных работ по

специальности «Социально-культурный сервис и туризм»………………..25

Приложение Б Форма заявления на утверждение  темы дипломной

работы ………………………………………………………………………....28

Приложение В Форма задания на дипломную работу……………………...29

Приложение Г Форма задания на преддипломную практику .…………….31

Приложение Д Образец титульного листа………………………………..  ..32    Приложение Е Пример составления реферата на дипломную

работу …………………………………………………………………… …...33 Приложение Ж Пример оформления содержание дипломной работы .......34

Приложение И  Последний лист дипломной работы  ………………... …..35.   

Приложение К Образец формы справки о результатах внедрения предложений  дипломной работы……………..……………………..…36     

Приложение Л  Примерная структура доклада на защите

дипломной  работы …………………………………………….......….....37         

Введение

     Защита дипломной работы   - выпускной квалификационной  работы является завершающим этапом обучения в вузе и окончательной  формой контроля  знаний и практических  навыков студентов.

При выполнении дипломной работы преследуются следующие цели:

  •  систематизация, закрепление и расширение теоретических знаний и практических навыков по специальности;
  •  выработка умения применять полученные знания по общенаучным и специальным учебным дисциплинам при решении конкретных задач организации и управления деятельностью предприятий социально-культурного сервиса и туризма;
  •  развитие навыков ведения самостоятельной творческой работы по специальности;
  •  овладение методиками исследования, экспериментальной творческой работы по специальности, проектирования при решении научно-практических проблем;
  •  развитие и совершенствование навыков работы с отечественной и иностранной научной литературой, законодательными актами и нормативно-справочными изданиями.

В дипломной работе студент должен показать, в какой степени он овладел обще-профессиональными и специальными знаниями, необходимыми для осуществления практической деятельности в сфере социально-культурного сервиса и туризма.

На основании  сдачи государственных экзаменов и защиты дипломной работы студенту-выпускнику присваивается квалификация и  выдается диплом о высшем образовании.

В основу соответствующих разделов данного руководства положено обобщение опыта  работы кафедры «Социально – культурного сервиса и туризма» филиала НОУ ВПО «МПСИ» в г. Рязани. В работе использован  также опыт работы других учебных заведений по организации выполнения дипломных работ.  

           

1 Организационные основы подготовки дипломной  работы

1.1. Руководство дипломной работой  осуществляется преподавателем специальных  дисциплин и в порядке исключения специалистом- практиком, имеющим высшее образование.

1.2 Кроме руководителя дипломной работы может быть назначен консультант. Если руководителем дипломной работы утвержден специалист-практик, то назначение консультанта обязательно, и он должен быть преподавателем МПСИ.  Оплата труда консультантов осуществляется в счет лимита времени, выделенного на руководство работой.

1.2 Руководитель и консультант призваны оказать научно-методическую помощь студенту при выполнении  им самостоятельно  дипломной работы.  За качественное выполнение поставленных руководителем задач, принятых решений и за достоверность всех данных работы отвечает студент – автор дипломной работы.

1.3 Руководитель дипломной работы осуществляет следующие важнейшие функции:

- оказывает  методическую помощь студенту  в выборе темы дипломной  работы ;

- составляет задание  на выполнение  дипломной работы;

- оказывает помощь студенту при разработке плана работы над дипломной работой;

- осуществляет научно-методическое руководство работой студента;

- систематически контролирует ход работы над дипломной работой;

- проверяет законченную дипломную работу;

- представляет отзыв на  дипломную работу;

- оказывает методическую помощь студенту  в подготовке к защите  дипломной работы.

1.4 Тему дипломной работы каждый студент выбирает самостоятельно на основе примерной тематики, предложенной кафедрой. Тематика дипломных работ приведена в приложении А

В отдельных случаях студент может предложить свою тему для дипломной работы, обосновав целесообразность её разработки.

Выбор темы во многом определяет содержание, характер и успех последующей деятельности студента по выполнению дипломной работы, а нередко и направление последующих научных интересов специалиста. В основе выбора темы дипломного исследования лежит единство социальных требований, социального заказа на разработку данной актуальной проблемы и индивидуальный интерес автора работы.

1.5 Для закрепления темы дипломной работы   студент подает заявление  на имя заведующего кафедры (Приложение Б)

Закрепление за студентом темы дипломной работы и назначение руководителя оформляется приказом ректора МПСИ по представлению филиала.

  1.6 Задание  на выполнение  дипломной работы оформляется по форме приложения В

  1.7 Заведующий кафедрой на протяжении всего периода выполнения дипломной работы осуществляет систематический контроль хода ее выполнения. Выборочные проверки выполнения отдельных дипломных работ организуются ежемесячно, по представлению кафедры принимаются административные меры к студентам, значительно отстающим от запланированных сроков готовности проектов.

    1.8 Выполнению дипломной работы предшествует преддипломная практика продолжительностью 6 недель, предназначенная для сбора, обработки и обобщения эмпирического материала по теме дипломной работы.

  1.9 Перед началом практики научный руководитель дипломной работы выдает студенту задание на преддипломную практику  по форме приложения Г .

1.10 По окончанию практики студент сдает на кафедру отчет о преддипломной практике по  установленной форме.

1.11. Дипломная работа выполняется студентом самостоятельно при методическом руководстве со стороны выпускающей кафедры, выдавшей задание на её разработку.

1.12. Дипломная работа должна быть закончен и оформлена за месяц до начала работы Государственной аттестационной комиссии. Допуск дипломной работы к защите проводится заведующим кафедрой в виде соответствующей записи на титульном листе дипломной работы.

  1.13 Дипломная работа  обязательно направляется на внешнее рецензирование. В рецензии оценивается профессиональная подготовленность студента к самостоятельной работе, актуальность темы, научная и практическая значимость проекта

   1.14 Студент должен изучить замечания руководителя и рецензента дипломной работы и ответить на них при защите своей работы.

   1.15 Итоговая государственная аттестационная комиссия формируется ректором МПСИ  на основании законодательства Российской Федерации и ведомственных нормативных актов Минобразования Российской Федерации.

2  Структурные элементы дипломной работы:

Структурными элементами  дипломной работы являются:

титульный  лист;

задание на дипломную работу

реферат;

содержание;

определения;

обозначения и  сокращения;

введение;

основная часть;

заключение;

список   использованных источников

приложения;

последний лист дипломной работы

    Объем дипломного работы в пределах 60-80 страниц машинописного текста.

        В общем объеме работы отдельные ее части должны занимать примерно следующий удельный вес:

- Введение          – 10%

- Основная часть         – 80%

- Заключение        – 10%

- Список использованных

источников             – не менее 45 наименований

-Приложение     – не более 1/3 объема основной части работы

3 Требования к содержанию структурных элементов дипломной работы

3.1  Титульный лист

3.1.1  Титульный лист является первой страницей дипломной работы.

3.1.2. На титульном листе приводят следующие сведения:

- наименование образовательного учреждения;

- тему дипломной работы;

- фамилию имя и отчество автора дипломной работы;

- должность, ученые степени, ученые звания, фамилии и инициалы научного руководителя, руководителя выпускающей кафедры;

- место и дату составления дипломной работы.

3.1.3. Титульный лист оформляется по форме приведенной в приложении Д

3.2 Реферат.

3.2.1 Реферат должен содержать:

- сведения об объеме дипломной работы, количестве иллюстраций, таблиц, приложений,  количестве использованных источников;

- перечень ключевых слов;

- текст реферата.

3.2.3 Перечень ключевых слов должен включать от 5 до 15 слов или словосочетаний из текста отчета, которые в наибольшей мере характеризуют его содержание и обеспечивают возможность информационного поиска. Ключевые слова приводятся в именительном падеже и печатаются прописными буквами в строку через запятые.

3.2.4. Текст реферата должен отражать:

- объект исследования;

- цель работы;

- метод или методологию проведения работы;

- результаты работы и их новизну;

- практическую значимость;

-экономическую эффективность.

3.2.5 Пример составления реферата приведен в приложении  Е.

3.3 Содержание.

3.3.1  Содержание включает введение, наименование всех разделов, подразделов, заключение, список использованных источников и наименование приложений с указанием номеров страниц, с которых начинаются эти элементы дипломной работы. Пример содержания приведен в приложении Е.

3.4  Определения

3.4.1. Структурный элемент «Определения» содержит определения, необходимые для уточнения или установления терминов, используемых в дипломной работе.

3.4.2. Перечень определений начинают со слов: «В настоящей дипломной работе применяют следующие термины с соответствующими определениями».

3.5   Обозначения и сокращения

3.5.1 Структурный элемент «Обозначения и сокращения» содержит перечень обозначений и сокращений, применяемых в данной  дипломной работе.

3.5.2. Допускается определения, обозначения и сокращения приводить в одном структурном элементе «Определения, обозначения и сокращения».

3.6 Введение

3.6.1 Введение должно содержать оценку современного состояния решаемой проблемы, обоснование актуальности темы дипломной работы, степень    разработанности темы в научной литературе, объект и предмет исследования. Заканчивается  введение формулированием цели и задач дипломной работы.

Введение  начинается с обоснования актуальности  темы дипломной работы, затем описывается  степень  разработанности темы в научной литературе, указываются  объект и предмет исследования. Заканчивается  введение  формулированием цели и задач  исследования в дипломной работе.

3.6.2 Объект исследования – это научное или практическое пространство в рамках которого ведется исследование.

Научное пространство – теория, учение или концепция, определяющая характер исследования. Практическое пространство конкретные образовательные, организационные или другие системы, процессы или ситуации.

Объект исследования определяет условия, в которых будет осуществляться работа по достижению намеченной цели. Как правило, это организация социально – культурного сервиза и туризма (туристской фирма, гостиничный, ресторанный, рекреационный комплекс, музейно-выставочный, культурно- досуговый и другие предприятия и учреждения социально-культурного сервиса и туризма), на базе, которой проводится преддипломная практика.

Предмет исследования – это часть объекта исследования, которая подлежит специальному изучению и, возможно, преобразованию. Предмет исследования находится в границах объекта и определяет тему дипломной работы.

3.6.3 Формулируется  цель  проекта и задачи, подлежащие решению для достижения цели.

3.6.4 Задачи следует формулировать с помощью понятий:: «проведения», «изучения», «обобщения», «разработка», «анализ» и т.д.

При определении задач необходимо учитывать, что ни одна из них не может повторять цель или быть шире ее. Цель достигается через решения задач, а потому каждая из них должна в своем решении продвигать исследования к намеченной цели, в сумме своей задачи должна ей соответствовать. В соответствии с целью работы необходимо выделить три-четыре задачи, которые необходимо решить для достижения цели. Каждая из крупных задач формирует отдельную главу дипломной работы.

Первая задача заключается в исследовании теоретических основ проблемы, заявленной в теме.

Вторая задача состоит в анализе прикладных аспектов  проблемы на примере деятельности изучаемого органа государственной власти (органа местного самоуправления) или какой - либо   организации.

Третья задача связана с разработкой конкретной программы повышения эффективности деятельности организации.

3.7 Основная часть.

3.7.1 Основная часть – это условное название содержательной части дипломной работы.

      Основная часть должна  состоять из трех разделов . Как правило, каждая из задач формирует отдельный раздел.  

       Основные вопросы темы излагаются согласно предусмотренной планом структуре последовательно с логическим переходом от одного вопроса к другому.

              3.7.2 В первом разделе следует дать:   представление об истории вопроса, раскрыть понятие и сущность изучаемого явления или процесса;  дать характеристику степени проработанности проблемы в литературных источниках (монографиях, журнальных и газетных статьях, материалах конференций и т.п.), а также уровня ее реализации в практике работы организаций;  наметить пути решения проблемы; определить сущность исследуемой проблемы, обобщить опыт (как положительный, так и негативный) реализации рассматриваемой проблемы в деятельности отечественных и зарубежных организаций, например, по методическому обеспечению, степени проработки организационного, экономического, правового механизма реализации проблемы;   определить, какие процессы (организационные, экономические, социальные) составляют основу рассматриваемой проблемы; выделить состав и краткое содержание  принципов и методов реализации изучаемой проблемы на практике;

 указать, какое место занимает рассматриваемая проблема в сложившейся системе управления организации.

3.7.3 Содержание второго раздела представляет собой анализ прикладных аспектов проблемы. Второй раздел начинается с характеристики  объекта  исследования- какой – либо  организации: история создания, структура управления, сфера и масштаб деятельности, организационно-правовая форма, сфера деятельности. Во втором  разделе следует  провести анализ внутренней среды организации:  структуры управления, персонала, финансового состояния организации и т.д.

Необходимые данные для выполнения аналитической части могут быть получены на основе действующей и организациях системы плановых, учетных, отчетных и статистических документов; системы оперативного учета, который ведут технические, экономические, производственные и т.п. подразделения и службы; из методических и нормативных документов, регламентирующих деятельность организаций и их производственных подразделений, звеньев и уровней управления, а также на основе данных опроса, наблюдений и экспертных опенок.

В подразделе второго раздела  необходимо вывить  причины, мешающие эффективному функционированию рассматриваемого объекта. По результатам анализа следует в  тезисной форме следует подвести общий итог, характеризующий нерешенность методических, организационных, экономических, правовых вопросов в области управления персоналом для исследуемой организации. При этом могут содержаться ссылки на передовой опыт отечественных и зарубежных организаций, подтверждающий негативные моменты в деятельности анализируемого объекта. В данном разделе следует описать все недостатки, выявленные при анализе состояния изучаемой проблемы по теме дипломного проекта.

Второй раздел следует заканчивать выводами о необходимости разработки предложений по совершенствованию деятельности организации

. 3.7.4 Задача третьего раздела   представить предложения по  совершенствования управления по выбранной теме дипломной работы. Проектная часть представляет собой взаимосвязанный комплекс проектных мероприятий, состав которых определяется темой дипломной работы, Предлагаемые мероприятия  должны вытекать прежде всего из результатов анализа и быть направлены на устранение недостатков, выявленных в аналитической части дипломного проекта.

В состав комплекса проектных мероприятий должны входить проектные предложения по развитию производственной системы исследуемого объекта (в укрупненном виде, без обязательной детальной проработки). Этот комплекс по совершенствованию системы управления изучаемого объекта, в том числе мероприятия, направленные на решение проблемы по выбранной теме дипломной работы, должен носить конкретный характер и иметь детальную и тщательную проработку.

Предложения дипломной работы могут быть направлены  на:

совершенствование социально-культурной сферы (например, на создание досугового центра, гостиничного предприятия, ресторана, фитнес–клуба);

расширение сервисной деятельности существующей организации (например, создание и внедрение нового туристского продукта, выявление и реализация социокультурного или туристского потенциала определенной территории, определение актуальных направлений туроператорской деятельности, развитие новых видов туризма, инновации в продвижении услуг или рекламного продукта, создание дополнительного структурного подразделения, новой или дополнительной услуги в гостинице);

совершенствование основных направлений деятельности организации (совершенствование процессов труда, работы с персоналом, управления предприятием социально-культурного сервиса и туризма).

3.7.5 Отдельный подраздел третьего раздела должен быть посвящен  оценке эффективности  предложений  дипломной работы.

Расчет социально-экономической эффективности внедрения предложений дипломной работы. Неотъемлемой составной частью дипломного проекта является оценка его экономической и социальной эффективности.  

3.7.6 В третьем разделе  должен также быть предложен состав мероприятий по социально-психологическому профессиональному и ресурсному обеспечению внедрения проекта, контролю хода внедрения, стимулированию всех участвующих в нем работников. Состав мероприятий может быть представлен в форме плана с указанием сроков их проведения, ответственных должностных лиц.

3.8.Заключение

3.8.1 Заключение  содержит окончательные выводы, характеризующие итоги работы  дипломника в решении поставленных задач перед ним задач. Кроме того, в заключении  содержится  оценка теоретической и практической значимости работы

3.9 Приложения

3.9.1 В приложения рекомендуется включать материалы, связанные с выполненной дипломной работы, которые по каким-либо причинам не могут быть включены в основную часть. В приложения могут быть включены:

- промежуточные математические доказательства, формулы и расчеты;

- таблицы вспомогательных цифровых данных;

-инструкции, методики, разработанные в процессе выполнения дипломного проекта;

- иллюстрации вспомогательного характера;

          3.9.3 В приложение вносятся только те материалы, на которые существуют ссылки в основном тексте. Связь этих частей работы обязательна.

3.9.2 Приложения следует оформлять в соответствии с 5.10.

3.10 Последний лист дипломной работы

Последний лист дипломной работы оформляется по форме приложения Д

4 Оценка эффективности предложений дипломной работы

4.1 Реализация предложений изложенных в дипломной работе, как правило, требует  финансовых затрат.    К простейшим методам оценки эффективности затрат, необходимых для реализации предложений  изложенных в дипломном проекте относятся:

расчет эффективности проекта;

расчет эффекта;

расчет срока окупаемости.

  Эффективность инвестиций необходимых для реализации проекта   определяется отношением результата к затратам для достижения этого результата.

              Э = Д/ З ,

где Э - эффективность проекта ; Д – результат, З – затраты, обеспечивающие получение  результата (затраты на реализацию проекта).

Показатель эффекта  (П) определяется как разность между результатами (П) и затратами (З):

              П = Д- З.

    Метод расчета срока окупаемости (О) заключается в определении периода, необходимого для возмещения затрат на реализацию проекта. Иначе говоря, это минимальный период времени, за пределами  которого в дальнейшем суммарный эффект становится и в дальнейшем остается неотрицательным.

                    

Формула для расчете имеет вид:

                                     З      

                     О =     ---------------

                                    П

4.2  Простейшие методы расчета эффективности предложений  дипломной работы применяются только в случае, когда затраты на проект носят единовременный характер, а величины, характеризующие результаты  проекта по годам равны.

Во всех других случаях следует пользоваться  Методическими рекомендациями по оценке инвестиционных проектов, утвержденными Министерством экономики РФ, Министерством финансов РФ, Государственным комитетом РФ по строительной, архитектурной и жилищной политике 21.06.1999 №  ВК 477.

4.3 Оценка эффективности проектов совершенствования управлением организацией требует определения не только экономических, но и социальных последствий их реализации.

Социальная эффективность предложений дипломных работ проявляется в возможности достижения позитивных, а также избежания отрицательных с социальной точки зрения изменений в организации.

К числу позитивных можно отнести следующие изменения:

  •  обеспечение персоналу организации надлежащего жизненного уровня (благоприятные условия труда, достойная заработная плата, необходимые социальные услуги);
  •  реализация и развитие индивидуальных способностей работников;
  •  определенная степень свободы и самостоятельности (возможность принимать решения, определять методику выполнения заданий, график и интенсивность работы и пр.);
  •  благоприятный социально-психологический климат (возможности для коммуникации, информированность, относительная бесконфликтность отношений с руководством и коллегами и пр.;
  •  сокращение стартовых издержек  при вступлении специалиста в должность, обеспечение непрерывности и преемственности управления, его совершенствования на основе отбора, подготовки и выдвижения кадров, способных профессионально и эффективно реализовать задачи и функции соответствующего органа управления.

          Можно также отметить, что реализаций  предложений дипломной работы позволит предотвратить ущерб, наносимый личности  (интеллектуальные и физические перегрузки и стрессовые ситуации и пр.),  вступающего в должность, минуя  стадию подготовки в период нахождения   в резерве.

К числу предотвращенных отрицательных моментов можно отнести:

• ущерб, наносимый здоровью персонала неблагоприятными условиями труда (профессиональные заболевания, несчастные случаи на работе и пр.);

• ущерб, наносимый личности (интеллектуальные и физические перегрузки и недогрузки, стрессовые ситуации и пр.).

Социальные результаты в ряде случаев поддаются стоимостной оценке (например, увеличение выпуска, повышение качества продукции вследствие более полной реализации трудового потенциала персонала, уменьшение ущерба от сокращения кадров вследствие роста удовлетворенности трудом, сокращение потребности в социальных льготах и компенсациях для нейтрализации или ослабления неблагоприятных условий труда и т.д.) и могут быть включены в состав общих результатов в рамках определения его экономической эффективности.

        4.4   В тех случаях, когда социальные результаты нельзя подсчитать в стоимостной  выражении, можно ограничиться  подробным описанием  их социальных последствий, которые ожидаются в результате  реализации предложений дипломной работы.   

5 Требования к оформлению дипломной работы

5.1 Общие требования к стилистике текста дипломной работы.

5.1.1 Дипломная работа должна быть написана в стилистике научного текста, для которого характерен формально – логический способ изложения текста. В научном тексте все направлено на решение поставленных задач и в нем является излишним выражение эмоций и пустопорожняя риторика. В современном научном тексте почти полностью исключается из употребления личное местоимение первого лица единственного числа – «я». В тексте не должно быть смыслового дублирования, тавтологий

5.2  Оформление дипломной работы.

5.2.1 Оформление дипломной работы должно соответствовать требованиям настоящих методических указаний Страницы текста дипломного проекта должны соответствовать формату А4 по ГОСТ 9327.

5.2.2 Дипломная работа  представляется в компьютерном наборе в редакторе WORD:

- поля: верхнее и  нижнее – 20 мм, левое – 30 мм, правое – 10 мм;

- шрифт – Times New Roman – 14; Цвет  шрифта  должен быть черный.

- межстрочный интервал 1,5;

-абзацный отступ – 10 мм.

Полужирный шрифт не применяется.

Качество напечатанного текста и оформления иллюстраций, таблиц, распечаток с ПЭВМ должно удовлетворять требованию их четкого воспроизведения.

5.2.3 При выполнении работы необходимо соблюдать равномерную плотность, контрастность и четкость изображения по всему отчету. В отчете должны быть четкие, не расплывшиеся линии, буквы, цифры и знаки.

5.2.4 Опечатки, описки и графические неточности, обнаруженные в процессе подготовки отчета, допускается исправлять подчисткой или закрашиванием белой краской и нанесением на том же месте исправленного текста (графики) машинописным способом или черными чернилами, пастой или тушью — рукописным способом.

5.2.5 Заголовки структурных элементов ( «РЕФЕРАТ», «СОДЕРЖАНИЕ»,  «ОПРЕДЕЛЕНИЯ», «ОБОЗНАЧЕНИЯ И СОКРАЩЕНИЯ», «ВВЕДЕНИЕ», и т.д ). следует располагать в середине строки без точки в конце и печатать прописными буквами, не подчеркивая.

5.2.6 Основную часть работы следует делить на разделы и  подразделы.

5.2.7 Разделы и подразделы следует нумеровать арабскими цифрами и записывать с абзацного отступа.

Разделы должны иметь порядковую нумерацию в пределах всего текста, за исключением приложений.

Пример — 1, 2, 3 и т. д.

Номер подраздела или пункта включает номер раздела и порядковый номер подраздела или пункта, разделенные точкой.

Пример — 1.1, 1.2, 1.3 и т. д.

После номера раздела, подраздела, пункта и подпункта в тексте точку не ставят.

Если текст работы подразделяют только на пункты, их следует нумеровать, за исключением приложений, порядковыми номерами в пределах всего отчета.

Если раздел или подраздел имеет только один пункт, или пункт имеет один подпункт, то нумеровать его не следует.

5.2.8  Разделы и  подразделы должны иметь заголовки.

5.2.9 Заголовки разделов, подразделов и пунктов следует печатать с абзацного отступа с прописной буквы без точки в конце, не подчеркивая.

Если заголовок состоит из двух предложений, их разделяют точкой.

5.3  Таблицы

5.3.1 Таблицы применяют для лучшей наглядности и удобства сравнения показателей. Наименование таблицы, при его наличии, должно отражать ее содержание, быть точным, кратким. Наименование таблицы следует помещать над таблицей слева, без абзацного отступа в одну строку с ее номером через тире.

5.3.2 Таблицу следует располагать в отчете непосредственно после текста, в котором она упоминается впервые, или на следующей странице.

5.3.3 На все таблицы должны быть ссылки в отчете. При ссылке следует писать слово «таблица» с указанием ее номера.

     5.3.4 Таблицу с большим количеством строк допускается переносить на другой лист (страницу). При переносе части таблицы на другой лист (страницу) слово «Таблица», ее номер и наименование указывают один раз слева над первой частью таблицы, а над другими частями также слева пишут слова «Продолжение таблицы» и указывают номер таблицы.

В таблицах допускается уменьшать межстрочный интервал до одинарного. Не допускается отделение заголовка таблицы от самой таблицы (перенос последней на другую страницу).

Если повторяющийся в разных строках графы таблицы текст состоит из одного слова, то его после первого написания допускается заменять кавычками; если из двух и более слов, то при первом повторении его заменяют словами «То же», а далее — кавычками. Ставить кавычки вместо повторяющихся цифр, марок, знаков, математических и химических символов не допускается. Если цифровые или иные данные в какой-либо строке таблицы не приводят, то в ней ставят прочерк.

5.3.5 Таблицы, за исключением таблиц приложений, следует нумеровать арабскими цифрами сквозной нумерацией.

Допускается нумеровать таблицы в пределах раздела. В этом случае номер таблицы состоит из номера раздела и порядкового номера таблицы, разделенных точкой.

5.3.6 Все таблицы пояснительной записки должны иметь заголовки, выполненные по следующему образцу:

Таблица 17 -  Отраслевая структура  промышленного комплекса региона 

5.4   Оформление формул

5.4.1 Все формулы пояснительной записки набираются при помощи редактора формул Word, со следующими параметрами:

Шрифт - Times New Roman (рекомендуется)

обычный - 16 пт;

крупный индекс - 10 пт;

мелкий индекс - 8 пт;

крупный символ - 24 пт;

мелкий символ - 16 пт.

5.4.2 Все формулы нумеруются справа в круглых скобках. Нумерация формул сквозная по всей пояснительной записке. После приведенной формулы дается расшифровка новых (введенных в этой формуле) обозначений.

4.5 Иллюстрации

5.5.1  Графики, диаграммы, схемы, иллюстрации, помещаемые в дипломной работе, должны соответствовать требованиям государственных стандартов Единой системы конструкторской документации (ЕСКД).

Допускается выполнение чертежей, графиков, диаграмм, схем посредством использования компьютерной печати.

5.5.2 Иллюстрации, за исключением иллюстрации приложений, следует нумеровать арабскими цифрами сквозной нумерацией.

Если рисунок один, то он обозначается «Рисунок 1». Слово «рисунок» и его наименование располагают посередине строки.

5.5.3 Допускается нумеровать иллюстрации в пределах раздела. В этом случае номер иллюстрации состоит из номера раздела и порядкового номера иллюстрации, разделенных точкой. Например, Рисунок 1.1.

5.6  Нумерация страниц отчета

5.6.1 Страницы дипломной работы следует нумеровать арабскими цифрами, соблюдая сквозную нумерацию по всему тексту отчета. Номер страницы проставляют в центре нижней части листа без точки.

5.6.2 Титульный лист включают в общую нумерацию страниц отчета. Номер страницы на титульном листе не проставляют.

5.6.3.Иллюстрации и таблицы, расположенные на отдельных листах, включают в общую нумерацию страниц отчета.

.

5.7 Примечания и сноски.

5.7.1 Слово «Примечание» следует печатать с прописной буквы с абзаца и не подчеркивать.

5.7.2 Примечания приводят, если необходимы пояснения или справочные данные к содержанию текста, таблиц или графического материала.

5.7.3 Примечания следует помещать непосредственно после текстового, графического материала или в таблице, к которым относятся эти примечания. Слово «Примечание» следует печатать с прописной буквы с абзацного отступа и не подчеркивать. Если примечание одно, то после слова «Примечание» ставится тире и примечание печатается с прописной буквы. Одно примечание не нумеруют. Несколько примечаний нумеруют по порядку арабскими цифрами без проставления точки. Примечание к таблице помещают в конце таблицы над линией, обозначающей окончание таблицы.

Пример

Примечание -_________________________________________________________

_______________________________________________________________________

Несколько примечаний нумеруются по порядку арабскими цифрами.

Пример

Примечания

1__________________________________________________________________

2__________________________________________________________________

5.7.4 При необходимости дополнительное пояснение теста  допускается оформлять в виде сноски.

Сноску располагают в конце страницы с абзацного отступа, отделяя от текста короткой горизонтальной линией слева. Сноску к таблице располагают в конце таблицы над линией, обозначающей окончание таблицы.

В тексте ссылки на литературу, выполненные по следующим образцам:

…анализ преимуществ и недостатков функционирования отдела выполнен по рекомендациям Иванова И.П. [3, с. 57].  

Ссылку на литературу в тексте возможно оформлять и  в виде сноски.

 5.7.5 Библиографические ссылки являются обязательными в следующих случаях:

при цитировании  фрагментов текста, формул, таблиц, иллюстраций и т.п.;

при заимствовании положений, формул, таблиц, иллюстраций и т.п.;

при анализе  в тексте содержания других  публикаций;

при необходимости отсылки читателя к другим публикациям, где обсуждаемый материал дан более полно.

5. 8  Определения, обозначения и сокращения.

Перечень должен располагаться столбцом. Слева в алфавитном порядке приводят сокращения, условные обозначения, символы, единицы физических величин и термины, справа — их детальную расшифровку.

5.9  Список использованных источников

5.9.1 Библиография, то есть список использованной в работе литературы, помещается в след за основным текстом. В список должна быть включена только та литература, которая непосредственно использована дипломником и на которую имеются ссылки в тексте диплома. Каждый источник, упомянутый в списке должен  быть описан в соответствии с ГОСТом 7.1 – 2003  («Библиографическая  запись. Библиографическое описание» ). Сведения о литературе должны включать: фамилию и инициалы автора, заглавие книги (или статьи), место издания, издательство, год издания и количество страниц. Поощряются работы, в которых наряду с рекомендуемой, используется литература, найденная студентами самостоятельно.

В случае, если  книга написана одним автором или авторским коллективом, численность которого  не превышает трех человек, ее библиографическое описание  должно  начинаться  с указания  фамилии  и инициалов автора или авторов. После фамилии  ставится  точка. Долее указывается  полное название  книги, снова ставится точка  и тире. Вслед за тире идет   название города, в котором вышла книга, двоеточие, название  выпустившего книгу издательства (без кавычек) , запятая, год издания, точка, тире, общее количество страниц.

Пример оформления :                                                      

Морозова, Н.С. Реклама в социально-культурном сервисе и туризме: Учебник. 2-е изд.  / Н.С.Морозова, М.А.Морозов. -  М.: Изд-во «Академия», 2007 - 208 с.

Если книга написана большим  авторским коллективом или автор вообще не указан , она должна указываться по заглавию. В этом случае библиографическое описание выглядит так: заглавие; косая черта; фамилия ответственного редактора; точка, тире, название  города; двоеточие; название  издательства запятая; год издания; точка, тире; количество страниц.

Если  использованы  материалы статьи, опубликованной в сборнике или периодическом издании, она описывается так: фамилия и инициалы автора; название статьи (главы, раздела); две косые линии; название сборника или периодического издания, в   котором помещена статья ( без кавычек); тире; год издания; точка ; номер; точка, тире; номера первой и последней страниц  статьи.

Пример оформления статьи из журнала:

Дмитревский М. Клиент выбирает мастера, или что надо знать, отправляясь в ремонтную мастерскую / М.Дмитревский // Наука и жизнь. – 2006. - №  8 - С.138-140.

Пример оформления статьи из газеты:

Голубев А.В. Что такое «туристский рэкет» / А.В.Голубев // Известия. -  2007.- 2 янв.- С. 6.

       Пример оформления регионального нормативного документа :

Устав Иркутской области от 10.02.1995 г. // Ведомости Законодательного собрания Иркутской области. – 1995. – № 8.

Пример оформления  электронного ресурса :

Послание Президента Российской Федерации В.В. Путина Федеральному Собранию Российской Федерации от 10 мая 2006 года [Электронный ресурс] / Государственная Дума. Информационный канал. – М., 2006. – Режим доступа:  http://www.direcktrix.ru. – (Загл. с экрана)

4.9.2 В списке источники группируются в порядке   алфавита по фамилиям авторов ми заглавиям книг. Произведения авторов, носящих  одинаковую  фамилию, располагаются в алфавитном порядке по  инициалам. Работы одного и того же автора, если вам нужно указать их несколько, располагаются в алфавитном порядке по заглавиям или хронологическом  – по годам  издания.

В начале  списка располагаются законодательные и нормативные документы и акты. Они группируются в порядке  от более значимых к менее значимым, а документы равной значимости – в хронологическом порядке по датам опубликования.

Источники на иностранных языках  располагаются в списке  после  всех русскоязычных источниках в порядке  латинского шрифта.

5.10 Приложения

5.10.1  Приложения обозначают заглавными буквами русского алфавита, начиная с А, за исключением букв Ё, 3, Й, 0, Ч, Ъ, Ы, Ь. После слова «Приложение» следует буква, обозначающая его последовательность

5.10.2 Каждое приложение следует начинать с новой страницы с указанием наверху посередине страницы слова «Приложение» и его обозначения.

Приложение должно иметь заголовок, который записывают симметрично относительно текста с прописной буквы отдельной строкой.

5.10.3 Нумерация приложений производится следующим образом: в правом верхнем углу обозначается «Приложение А», «Приложение Б » и т.д., в том случае, если приложение размещается больше, чем на одной странице, то на каждой последующей странице пишется «Продолжение Приложения А» и т.д. Не рекомендуется располагать в работе приложения объемом больше пяти страниц.

5.10.4 Материал «Приложения» не учитывается в объеме работы. В оглавлении указывается каждое из приложений под своим номером и своим названием.

5.10.5  В тексте дипломной работы на все приложения должны быть даны ссылки. Приложения располагают в порядке ссылок на них в тексте дипломного проекта.

  5.10.6 Приложения должны иметь общую с остальной частью документа сквозную нумерацию страниц.

6. Оформление отзыва научного руководителя на дипломную работу

6.1.Отзыв научного руководителя на дипломную работу оформляется, руководствуясь  следующей формой.  

ОТЗЫВ

На дипломный проект

Студента (ки) ________________________________________________

                                (фамилия, имя, отчество)

 

Группы _______кафедры социально – культурного сервиса, туризма и межкультурных коммуникаций филиала НОУ ВПО «Московский   психолого – социальный институт» в Рязани

на тему ______________________________________________________

                      (полное наименование темы согласно приказу)

    Далее отзыв имеет следующее содержание :                                 

-обоснование актуальности темы дипломной работы ;

-особенности выбранных материалов и полученных решений (новизна используемых методов, оригинальность поставленных задач, уровень исследовательской части);

-соответствие работы заданию;

-достоинства и недостатки дипломной работы;

-владение методами сбора, хранения и обработки информации, применяемыми в сфере профессиональной деятельности студента;

-владение современными методами анализа, методическими рекомендациями и нормативными документами;

-умение анализировать и прогнозировать состояние и динамику объектов исследования с использованием методов и средств анализа и прогноза;

-владение применяемыми в сфере профессиональной деятельности студента компьютерными средствами;

-оценка полученных результатов при решении задач экономической части;

--практическая ценность дипломной работы;

-оценка подготовленности студента, инициативности. Ответственности и самостоятельности при решении задач выпускной квалификационной (дипломной) работы;

-умение применять нормы, показатели и методики на практике;

-умение студента работать с литературными источниками, справочниками и ясно и четко излагать материал;

-умение организовать свой труд и другие требования к выпускнику , если они зафиксированы в ГОС.

Руководитель дипломной работы

6.2.В конце отзыва научный руководитель излагает общее заключение о возможности допуска дипломной работы для защиты в ГАК, а также в отдельных случаях дает рекомендации для участия студента в общероссийском конкурсе дипломных работ и других конкурсах, а также рекомендацию о продолжении обучения студента в аспирантуре.

          6.3 Отзыв  подписывается научным руководителем :

7. Оформление  рецензии на дипломную работу

7.1 Получив отзыв научного руководителя, студент представляет свою дипломную работу внешнему рецензенту.

7.2 Рецензентами могут выступать высококвалифицированные специалисты, работающие в государственных и коммерческих организациях, работники научно-исследовательских институтов и учебных заведений.

7.3 Рецензия  на дипломную работу оформляется по следующей форме, руководствуясь  следующей формой  

Рецензия

на дипломную работу

Студента (ки)________________________________________________

                                (фамилия, имя, отчество)

 

Группы _______кафедры социально – культурного сервиса, туризма и межкультурных коммуникаций филиала НОУ ВПО «Московский   психолого – социальный институт» в Рязани

на тему ______________________________________________________

                      (полное наименование темы согласно приказу)

   7.4  Далее для рецензии рекомендуется следующее содержание:                                 

    В рецензии раскрывается актуальность темы исследования, дается краткая характеристика каждой главы выпускной квалификационной работы, отмечается полнота и правильность изложения темы, степень соответствия последним законодательным, нормативным материалам, указываются положительные стороны, недостатки и спорные положения дипломной работы.

7.5 Особо рецензент выделяет самостоятельные интересные решения выпускника, значимость предложенных в работе рекомендаций и целесообразность их практического внедрения. В рецензии указывается, имеет ли студент достаточную теоретическую подготовленность и умеет ли использовать свои знания при решении практических задач. Оценивается также качество оформления работы.

7,6 В заключительной части дается общая оценка дипломной работы : «отлично», «хорошо», «удовлетворительно», «неудовлетворительно».

          7,7.Рецензия подписывается:

Фамилия, имя, отчество рецензента ______________________________

Место работы_________________________________________________

Занимаемая должность _________________________________________

Рецензент________________(подпись)___________________(Ф.И.О.)

7.8 Подпись рецензента заверяется печатью учреждения, где он работает.

8.Оформление справки о результатах внедрения предложений дипломной работы.  

    Справка о результатах внедрения рений разработанных в дипломной работе оформляется по форме приложения К

 

         

9  Процедура защиты дипломной работы

9.1 На основании представленного студентом дипломной работы, отзыва научного руководителя и внешней рецензии заведующей кафедрой решает вопрос о допуске ее к защите и ставит свою подпись на титульном листе работы.

9.2 Содержащиеся в дипломной работе предложения, представляющие практический интерес для конкретных организаций, желательно оформить справкой о внедрении.

9.3 Защита дипломной работы проводится на открытом заседании государственной комиссии, согласно положению о Государственной аттестационной комиссии.

9.4 На заседание Государственной аттестационной комиссии представляются приказ об утверждении тем и научных руководителей, дипломных работ с приложением письменных отзывов научных руководителей и письменных заключений рецензентов, личные карточки студентов с выписками из учебного плана дисциплин и полученными оценками.

9.5 При защите выпускной квалификационной работы студенту предоставляется слово для выступления в пределах 10-15  минут. Выпускник должен обратить особое внимание на подготовку своего выступления на публичной защите работы перед государственной  аттестационной комиссией. Необходимо: написать текст доклада, а также подготовить электронную презентацию (Пуск - Программы - Microsoft PowerPoint). Допускается  представление иллюстрированного раздаточного материала (таблицы, схемы, диаграммы и др.)  и на бумажных носителях. На раздаточном материале должна быть указана фамилия студента и тема дипломного о проекта.   

Выступая на защите, выпускник должен кратко обосновать актуальность темы, сформулировать цель и задачи дипломной работы, изложить основные  выводы, полученные в результате  анализа. Особое внимание в докладе должно быть уделено рассмотрению проектных предложений и их обоснованию.

Основное содержание работы выпускник должен излагать свободно, не читая заготовленный ранее письменный текст. В процессе выступления  необходимо обращаться к раздаточным материалам и использовать средства мультимедиа. После доклада студента члены Государственной аттестационной комиссии и присутствующие на защите задают студенту вопросы, имеющие непосредственное отношение к теме дипломной работы. Заданные вопросы в письменном виде передаются  секретарю Государственной аттестационной комиссии для правильного отражения их в протоколе защиты.

Примерная структура доклада на защите дипломной работы приведена в приложении Л.

Выпускник отвечает на вопросы либо сразу, либо после подготовки, во время которой он может пользоваться своей работой. Ответы студента на вопросы и критические высказывания присутствующих на заседании Государственной аттестационной комиссии должны быть краткими и касаться только существа дела. В ответах и выводах следует оперировать фактами и практическими данными, полученными в результате выполнения выпускной квалификационной работы.

9.6 По окончанию публичной защиты всеми студентами проводится закрытое совещание членов Государственной аттестационной комиссии, где обсуждаются результаты защиты и определяется общая оценка защиты выпускной квалификационной работы студентом по пятибалльной шкале («отлично», «хорошо», «удовлетворительно», «неудовлетворительно»), которая оглашается после закрытого обсуждения и оформления протокола заседания Государственной аттестационной комиссии.

9.7. После закрытого совещания  вновь открывается  публичное заседание, на котором  председатель комиссии оглашает результаты защиты, формулирует свои замечания о результатах заседания комиссии.

Государственная аттестационная комиссия принимает решения о рекомендации к внедрению или публикации результатов исследования, продолжению обучения студента в аспирантуре.

Список   использованных источников

1 ГОСТ 7.32 -2001 «Отчет о научно – исследовательской работе, Структура и правила оформления»

2. Масловская Т.С. Методические рекомендации по подготовке и оформлению письменных работ студентов, получающих квалификации «Менеджер» по специальности 080504 «Государственное и муниципальное управление» и специальности 080505.65 «Управление персоналом». М. МПСИ, 2008

3.Методические рекомендации по оценке инвестиционных проектов , утвержденные Министерством экономики РФ, Министерством финансов РФ, Государственным комитетом РФ по строительной, архитектурной и жилищной политике 21.06.1999 №  ВК 477.

4.Кузнецов И.Н. Рефераты, курсовые и дипломные работы. Методика подготовки и оформления: Учебно – методическое пособие.- 4-е изд., перераб. и доп.- М.: Издательско – торговая корпорация «Дашков и К», 2007.- 340 с.

Приложение А

Примерная тематика  дипломных работ по специальности «Социально-культурный сервис и туризм»

  1.  Управление инновационной деятельностью организации СКС и Т;
  2.  Совершенствование  туроператорской и турагентской деятельности
  3.  Ценовая политика организации СКС и Т и пути ее совершенствования;
  4.  Рекламная политика организации СКС и Т и пути ее совершенствования;
  5.  Реклама туристских организаций в средствах массовой информации (на примере);
  6.  Разработка нового продукта (услуги) организации СКС и Т;
  7.  Разработка и экономическое обоснование туристических продуктов
  8.  Конкурентные стратегии организации СКС и Т;
  9.  Разработка и экономическое обоснование туристических продуктов;
  10.  Бизнес-планирование на примере организации СКС и Т;
  11.  Коммуникационные системы на примере организации СКС и Т;
  12.  Управление качеством услуг в СКС и Т;
  13.  Совершенствование систем безопасности предприятия в сфере СКС и Т;
  14.  Стратегический менеджмент в СКС и Т;
  15.  Совершенствование продвижения на рынке услуг предприятия СКС и Т;
  16.  Совершенствование организационной культуры предприятия;
  17.  Использование информационных технологий в туристской деятельности (на примере);
  18.  Информационное обеспечение деятельности туристского предприятия;
  19.  Совершенствование информационного менеджмента на предприятии в сфере СКС и Т.
  20.  Новые виды организационных структур  в СКС и Т;
  21.  Формирование имиджа организации СКТ и Т;
  22.  Конкурентные стратегии организации СКС и Т;
  23.  Управление персоналом  на предприятии СКС и Т;
  24.  Мотивации персонала  на предприятиях СКС и Т;
  25.  Государственная поддержка развития туризма  в регионе;
  26.  Франчайзинг в индустрии социально-культурного сервиса и туризма: проблемы и перспективы;
  27.  Связь с общественностью на предприятии СКС и Т;
  28.  Создание имиджа и фирменного стиля предприятия СКС и Т;
  29.  Менеджмент туроператорской и турагентской деятельности;
  30.  Организация   сферы туризма в муниципальном образовании;
  31.  Культурно-природный потенциал малых городов России как фактор развития внутреннего туризма (на примере);
  32.  Состояние и перспективы развития систем электронного обслуживания туристских услуг в регионе;
  33.  Историко-культурные ресурсы региона как основа развития туризма (на примере);
  34.  Культурные тематические программы как элементы развития въездного туризма (на примере);
  35.  Организация услуг досуга в загородных центрах отдыха (на примере);
  36.  Услуги по организации рыболовно-охотничьего досуга (на примере);
  37.  Тематические программы в ресторанном обслуживании (на примере);
  38.  Организация услуг корпоративного отдыха для работников предприятий (на примере).
  39.  Развитие анимации в ресторанно- клубном шоу-бизнесе (на примере);
  40.  Выставочная деятельность музеев как форма музейного сервиса (или музейных) услуг (на примере);
  41.  Организация семейного туризма (на примере);
  42.  Развитие охотничьего и рыболовного туризма в регионе (на примере);
  43.  Экоресурсы региона  и перспективы развития экотуризма (на примере);
  44.  Роль учреждений санаторно-курортного типа в развитие туризма (на примере);
  45.  Организация русских народных праздников в социоультурной практике развития внутреннего и въездного туризма ( на примере) :
  46.  Современное состояние и перспективы развития въездного туризма в регионе;
  47.  Рестораны и ресторанное обслуживание в структуре туристских услуг;
  48.  Развитие спортивно-событийного туризма в муниципальном образовании (на примере);
  49.  Паломнический  туризм в регионе;
  50.  Парковая деятельность как фактор развития туризма в регионе (на примере);
  51.  Разработка и продвижение базами отдыха турпродукта на внутреннем рынке (на примере);
  52.  Развитие гостиничного хозяйства в городском округе (на примере);
  53.  Роль сферы гостиничных услуг в развитии делового туризма (на примере);
  54.  Совершенствование работы служб гостиницы (конкретная служба – по выбору студента;
  55.  Совершенствование    технологии  обслуживания клиентов турфирмы (на примере);
  56.  Разработка маркетинговой программы туристской фирмы (на примере);
  57.  Особенности создания и деятельности туристского предприятия при учебном заведении (на примере);
  58.  Информационное обеспечение деятельности туристского предприятия;
  59.  Основные направления    совершенствования деятельности гостиниц;
  60.  Учреждения культуры региона в туристском сервисе;
  61.  Частная музейная коллекция как объект культурно-познавательного туризма (на примере);
  62.  Культурно-образовательная деятельность музеев , как функция культурного (или образовательного) туризма(  на примере);
  63.  Совершенствование экскурсионного обслуживания туристов в регионе (на примере);
  64.  Празднично-обрядовая культура национальных диаспор региона, как фактор развития туризма ( на примере):
  65.  Народные промыслы как часть развития туризма (по отдельным видам промыслов);
  66.  Проблемы  развития инфраструктуры в туристской деятельности в регионе;
  67.  Парки культуры и отдыха      как учреждения социально-культурного сервиса;
  68.  Праздники и зрелища современности как сфера социально- культурного сервиса;
  69.  Спортивно-оздоровительный сервис в анимационных программах современных гостиниц;
  70.  Военно-патриотическая тематика в туристской деятельности;
  71.  Детский туризм в  регионе;
  72.  Экскурсионные услуги в туризме;
  73.  Современные формы обслуживания туристов в предприятиях питания туристско-гостиничного комплекса региона.

Приложение Е

(справочное)

Пример составления реферата на дипломную работу

РЕФЕРАТ

Дипломная работа  85 с.,  24 рис., 12 табл., 50 источников, 2 прил.

СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ (НА ПРИМЕР ООО  «СПАРТАК»)

Ключевые слова: управление персоналом, мотивация персонала.

Объектом исследования является  ООО «СПАРТАК».  

Предметом исследования – система управления персоналом ООО «СПАРТАК» .

Цель работы — разработка предложений по совершенствованию системы управления персоналом.

На основании изучения специальной литературы, опыта других организаций и  существующей системы управления персоналом на предприятии были разработаны   предложения по совершенствованию системы управления персоналом  в ООО «Спартак», в том числе такие как:

внедрение бригадной оплаты труда;

введение нового положения о премировании  работников за повышение качества продукции;

Приложение Ж

Пример оформления содержания  дипломной работы

     

Совершенствование деловой оценки персонала

в __________________________

(название организации)

                                                                                                                                            Стр.

Введение……………………………………………………………………          

1. Теоретические основы деловой оценки персонала……………………         

1.1. Обзор литературных источников по проблемам деловой

         оценки…………………………………………………………………

1.2. Опыт деловой оценки персонала в отечественных и

                зарубежных          организациях

1.3. выбор методов оценки в отечественных и зарубежных

         организациях…………………………………………………………

2.  Анализ системы управления и деловой оценки персонала в _______

__________________________________________________

(наименование организации)

2.1.  Краткая характеристика _______________________________

________________________________________________________

(наименование организации)

2.2   Анализ производственно-хозяйственной деятельности……..

2.3. Анализ системы управления персоналом……………………..

2.4. Анализ состояния деловой оценки персонала………………...

3. Разработка проекта по совершенствованию деловой оценки

персонала в ____________________________________________________

(наименование организации)

3.1. Разработка методики деловой оценки персонала………………

3 2   Этапы деловой оценки и их практическая направленность….

3.3. Функции и оргструктура, обеспечивавшие проведение деловой

оценки персонала……………………………………………………..

3.4. Нормативно-методическое, информационное, техническое,

кадровое обеспечение и документооборот при проведении

деловой оценки персонала……………………………………………

3.5. Социально-экономическая эффективность предложений дипломной работы…………...

3 6. План мероприятий по внедрению предложений……………..

Заключение …………………..………………………………………………

Список использованных источников и литературы……………………….

Приложение А Проект приказа …..……………………………………….

Приложение Б Проект положения о  документе обороте……………                            

Приложение К

Образец формы справки о результатах внедрения предложений дипломной работы

Справка о результатах внедрения решений

дипломной работы

_______________________________________________                                                                               

(ф.и.о., полностью)

В  процессе работы над дипломной работой по теме:______________

__________________________________________________________

Студент__________________ принял непосредственное участие в

              ( ф.и.о.)

разработке __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

(перечень разработанных решений)

Полученные им результаты  нашли отражение в методических разработках, нормативных документах, положениях, инструктивных материалах  ___________________________________________________

                                    (наименование организации)

Руководитель

организации   ______________________   _________________________

                         (подпись)                               (фамилия, и.о.)

Печать организации

Приложение Л

Примерная структура доклада на защите дипломной работы  

  1.  Представление темы дипломной работы.
  2.  Актуальность проблемы.
  3.  Объект и  предмет исследования.
  4.  Цель и задачи дипломной работы.
  5.  Методология исследования.
  6.  Содержание основных понятий, использованных при написании дипломной работы.
  7.  Характеристика объекта исследования.
  8.  Причины, мешающие эффективному функционированию рассматриваемого объекта.
  9.  Основные выводы по анализу предмета исследования.
  10.  Рекомендации и предложения по совершенствованию предмета исследования.
  11.  Социально-экономическая эффективность внедрения предложений дипломной работы.
  12.  Ответы на замечания рецензента.

Примечание: в тексте доклада обязательна ссылка на номера страниц иллюстративного материала.

                                                                              




1. Реферат- Почему искажается историческая правда (методологический аспект проблемы)
2. а Адреса для листування індекс Телефони- сл
3. Firy Christms Создадим новый документ Файл] Создать File] New размером 1000х1000 72 пикс-дюйм цвет белый
4. С другой стороны в Скандинавии только лишь владения было недостаточно
5. DOS при этом возможен обход установленных администратором ограничений
6. Лекции
7. Реферат- К проблеме нормы в спортивной медицине
8. Люди эмоций
9. Эрагоном Ктото смотрел фильм ктото читал книги нередко и то и другое
10. на тему Разработка Webприложения на CMS Jooml ldquo;Рок музыкаldquo; Студент гр