і. Поняттяетики ділового спілкування її предмет і завдання
Работа добавлена на сайт samzan.net:
Поможем написать учебную работу
Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
от 25%
Подписываем
договор
ПИТАННЯ ДЛЯ ПІДСУМКОВОГО КОНТРОЛЮ
- Культура фахового мовлення.
- Державотворча роль мови. Мова як засіб пізнання, мислення, спілкування. Функції мови.
- Стилі, типи і форми мовлення.
- Літературна мова. Мовна норма. Види норм.
- Культура мови. Культура мовлення під час дискусії.
- Мова і професія.
- Мова і думка. Види, форми, прийоми розумової діяльності.
- Поняття етики ділового спілкування, її предмет і завдання.
- Спілкування і комунікація. Функції спілкування. Види і форми спілкування
- Невербальні засоби спілкування.
- Основні види ділового спілкування: публічний виступ, ділова бесіда, службова нарада та переговори.
- Основні правила ділового спілкування.
- Мовленнєвий етикет.
- Правила спілкування фахівця при проведенні зустрічей, переговорів, прийомів та по телефону.
- Терміни і термінологія. Термінологічна і професійна лексика, її відмінність від загальновживаної. Типи термінологічних словників (відповідно до фаху).
- Складні випадки слововживання. Пароніми та омоніми.
- Багатозначні слова і контексти. Синонімічний вибір слова.
- Складноскорочені слова, абревіатури та графічні скорочення.
- Орфографічні норми сучасної української літературної мови.
- Морфологічні норми сучасної української літературної мови, варіанти норм
- Синтаксичні норми сучасної української літературної мови
- Документ – основний вид ділового мовлення. Загальні вимоги до складання документів.
- Види документів та їх класифікація.
- Правила оформлення сторінки. Вимоги до тексту документа.
- Реквізити документів та вимоги до їх написання.
- Документи щодо особового складу: автобіографія, характеристика, накази щодо особового складу, резюме, заява.
- Види службових листів. Ділове листування. Вимоги до офіційного листування. Етикет ділового листування.
- Телеграма. Факс.
- Оформлення довідково-інформаційних документів: оголошення, запрошення, доповідні і пояснювальні записки, виробничі звіти. Виробничі протоколи. Витяг з протоколу.
- Особливості складання розпорядчих та організаційних документів.