Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
Подписываем
50. Каковы причины сопротивления переменам? Укажите методы устранения сопротивления переменам.
Одной из 1х и наиболее распространенных классификаций причин сопротивлений является класс-ция Коттера и Шлезингера, где выделяют 4 причины сопротивления изменениям:
В коллективе также выделяют:
Сазанов выделяет также индивидуальные и организационные сопротивления.
Организационное сопротивление имеет три разновидности:
-сопротивление передаче полномочий;
-инертность сложных организационных систем;
-сопротивление изменениям, которые навязаны консультантами извне.
Индивидуальное сопротивление обычно выражается:
-в не соответствии квалификации сотрудников новым требованиям;
-в страхах перед новым и неизвестным;
-в страхе потери рабочего места и привычных соц.контактов;
Можно выделить следующие меры устранения сопротивления переменам:
1. Образование и передача информации;
2. Привлечение подчиненных к принятию решений;
3. Облегчение и поддержка являются средствами, с помощью которых сотрудники легче вписываются в новую обстановку.
4. Переговоры для обеспечения одобрения новшеств подразумевают, что согласие сопротивляющихся «покупают» с помощью материальных стимулов.
5. Кооптация означает предоставление лицу, которое может оказать или оказывает сопротивление переменам, ведущей роли в принятии решений о введении новшеств и в их осуществлении.
6. Маневрирование с целью уменьшения сопротивления переменам
7. Принуждение есть угроза лишить работы, продвижения, повышения профессиональной квалификации, повышения заработной платы или назначения на новую должность с целью получения согласна на перемены.