Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
Подписываем
Кафедра "Метрология и управление качеством"
Лабораторная работа №1.
Задание № 2.
Выполнили:
Шестакова Е. О.
Чернецкая Л. С.
Уханова Л. О.
Коренченко И. В.
Грицаненко А. В.
Проверил:
Жмайлов Б. Б.
Ростов-на-Дону
2012
Цель практических занятий состоит в приобретении навыков использования экспертных методов оценки при решении задач менеджмента качества.
Задачи:
– ознакомиться с сущностью метода экспертной оценки;
– ознакомиться с методикой решения задач и обработки результатов;
– развить навыки работы на компьютере (например, с пакетом Exsel).
Задание №2
Группой из пяти экспертов проранжировать список возможных причин (наиболее вероятных) появления дефектной продукции:
- сырье; - заготовки; - инструмент; - станки; - рабочие; - метод измерения.
1. Составление таблицы с перечнем показателей.
Таблица №1. Список рассматриваемых параметров.
2. Составление общей матрицы рангов.
|
№ эксперта |
Признаки |
|||||
|
Q1 |
Q2 |
Q3 |
Q4 |
Q5 |
Q6 |
|
|
Ранги |
||||||
|
1 |
3 |
5 |
4 |
1 |
6 |
2 |
|
2 |
3 |
2 |
5 |
1 |
6 |
4 |
|
3 |
1 |
4 |
2 |
3 |
6 |
5 |
|
4 |
2 |
3 |
6 |
1 |
5 |
4 |
|
5 |
2 |
4 |
5 |
1 |
6 |
3 |
|
Сумма рангов |
11 |
18 |
22 |
7 |
29 |
18 |
|
Отклонение от средней суммы рангов |
6,5 |
0,5 |
4,5 |
10,5 |
11,5 |
0,5 |
|
Квадраты |
42,25 |
0,25 |
20,25 |
110,25 |
132,25 |
0,25 |
3. Нахождение значения коэффициента конкордации.
, где
S–сумма квадратов отклонений; n–количество экспертов; m–количество факторов.
W = 0,7
Значение W = 1 говорит о полном совпадении мнений экспертов.
Значение W = 0 говорит о полном не совпадении мнений экспертов.
Так как наше значение равно 0,7, можно сделать вывод о том, что мнение экспертов не согласовано.
4. Проверка значимости (отличия) коэффициента конкордацииW от нуля с помощью z-критерия Фишера:
z = 1,1
Cтепени свободы v1 и v2 определяются по формулам:
; v2 = (n – 1)v1
v1 = 5 – 0,4 = 4,6 v2 = 4 * 4,6 = 18,4
При уровне значимости α = 0,05 для v1 = 4,6 и v2 = 18,4 по приложению 1 найдем, что zα = 0,51.
Поскольку полученное значение z = 1,1 больше zα = 0,51, то с вероятностью P = 0,95 можно утверждать, что между экспертами имеет место неслучайное согласие о силе влияния на рассматриваемый показатель качества выбранных количественных параметров.