з курсу ldquo;Менеджментrdquo; Для студентів спец
Работа добавлена на сайт samzan.net: 2016-03-13
Поможем написать учебную работу
Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
от 25%
Подписываем
договор
Питання до іспиту з курсу “Менеджмент”
Для студентів спец. 6.030509 “Облік і аудит”
- Менеджмент як специфічна сфера людської діяльності. Сутність категорій “управління” та “менеджмент”.
- Управлінські відносини як предмет вивчення менеджменту, їх класифікація.
- Менеджери та підприємці – ключові фігури ринкової економіки. Рівні управління, групи менеджерів.
- Методи дослідження у менеджменті.
- Історія виникнення і розвитку менеджменту.
- Етапи розвитку управлінської науки в Україні. Особливості формування сучасної системи менеджменту в Україні.
- Школа наукового управління.
- Класична школа управління (школа “адміністративно-бюрократичного” підходу).
- Закони і закономірності менеджменту.
- Принципи адміністративного управління.
- Принципи продуктивності.
- Сучасні загальні принципи менеджменту.
- Додаткові принципи менеджменту.
- Поняття організації. Загальні риси організації.
- Класифікація та типологія організацій.
- Організація як відкрита система.
- Внутрішнє середовище організації, взаємозв’язок внутрішніх змінних.
- Зовнішнє середовище організації. Загальні характеристики.
- Фази життєвого циклу організації.
- Закони організації.
- Поняття та класифікація функцій менеджменту.
- Характеристика основних та часткових функцій менеджменту.
- Сутність планування. Стратегічне планування.
- Планування реалізації стратегії.
- Поняття організації взаємодії. Делегування, відповідальність, повноваження.
- Ефективність лінійних повноважень. Види функціональних повноважень.
- Поняття мотивації.
- Класифікація мотиваційних теорій.
- Матеріальне стимулювання праці.
- Зміст та види контролю.
- Процес контролю.
- Характеристика ефективного контролю.
- Сутність організаційної структури управління, її складові елементи.
- Побудова організаційної структури управління. Основні вимоги.
- Лінійні організаційні структури управління.
- Функціональні організаційні структури управління.
- Лінійно-функціональні організаційні структури управління.
- Матричні організаційні структури управління.
- Дивізіональні організаційні структури управління.
- Сутність методів менеджменту та їх класифікація.
- Економічні методи менеджменту.
- Адміністративні методи менеджменту.
- Соціально-психологічні методи менеджменту.
- Сутність та класифікація управлінських рішень.
- Процес прийняття управлінських рішень.
- Методи та моделі прийняття управлінських рішень.
- Сутність комунікацій, їх види.
- Модель комунікаційного процесу
- Удосконалення комунікацій.
- Формальні та неформальні комунікації в організаціях.
- Інформація, її сутність та значення. Види інформації у менеджменті.
- Носії інформації. Вимоги, які пред’являються до інформації.
- Поняття та загальна характеристика керівництва.
- Лідерство, вплив, влада. Форми влади і впливу.
- Сутність стилю керівництва.
- Демократичний стиль керівництва.
- Авторитарний стиль керівництва.
- Ліберальний стиль керівництва.
- Діловий стиль керівництва.
- Особливості управлінської праці.
- Зміст роботи менеджера.
- Ролі за Мінцбергом.
- Класифікація факторів впливу на людей в організації.
- Сутність і основні напрямки наукової управлінської праці.
- Облік і аналіз робочого часу.
- Організація і проведення нарад та зборів, їх різновиди.
- Планування особистої праці.
- Конфліктна ситуація: сутність, стадії розвитку, фактори та причини виникнення.
- Природа конфліктів та їх класифікація.
- Моделі і стадії розвитку конфлікту.
- Природа стресів та управління стресовими ситуаціями.
- Загальна характеристика моделі сучасного менеджера. Ролі менеджера.
- Методи оцінки особистісних якостей менеджера.
- Сутність, значення та елементи культури та мистецтва управління.
- Культура управлінських працівників. Культура трудовою процесу.
- Поняття організаційної культури, її концепції та методи підтримки.
- Сутність відповідальності та етики у менеджменті.
- Зміст юридичної та соціальної відповідальності.
- Етична поведінка як сукупність вчинків та дій людей.
- Моделювання процесу організаційних перетворень.
- Сутність результативності та ефективності менеджменту.
- Напрямки і підходи до визначення ефективності управління.