Управление и менеджмент
Работа добавлена на сайт samzan.net: 2016-03-13
Поможем написать учебную работу
Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
от 25%
Подписываем
договор
Примерные вопросы для подготовки к зачету
- Менеджмент как процесс и сфера деятельности. Управление и менеджмент.
- Объект и субъект управления. Уровни управления.
- Общие принципы менеджмента.
- Частные принципы менеджмента.
- Основные этапы становления и развития теории управления.
- Становление и развитие классической (административной) школы управления.
- Становление и развитие школы человеческих отношений и поведенческих наук.
- Становление и развитие школы науки управления (количественный, процессный, системный и ситуационный подходы).
- Вклад Ф. Тейлора в развитие классической теории и практики управления.
- Анри Файоль и его вклад в теорию административного управления.
- Управленческие идеи в России. Общая характеристика основных концепций управления: организационно-технической и социальной.
- Миссия предприятия (организации).
- Типология целей. Требования к целям.
- Процесс целеполагания. Метод «дерево целей».
- Стратегия устранения узких мест, «луковица целей». Спираль В.Мевеса.
- Организация как объект управления. Понятие организации.
- Признаки организации. Жизненный цикл организации.
- Понятие формальной и неформальной организации. Формы разделения труда.
- Внутренняя среда организации. Характеристика основных внутренних переменных.
- Внешняя среда организации.
- Типы организационных структур по взаимодействию с внешней средой.
- Типы организационных структур по взаимодействию подразделений.
- Типы организационных структур по взаимодействию с человеком.
- Новое в типах организации.
- Функции менеджмента. Общая характеристика.
- Планирование как функция менеджмента.
- Виды планирования. Процесс планирования.
- Методы разработки и объекты прогнозов на уровне предприятия.
- Роль нормативов в планировании.
- Организация как функция менеджмента.
- Централизация и децентрализация в системе управления организацией.
- Процесс делегирования полномочий. Виды полномочий.
- Мотивация как функция менеджмента. Понятие мотивации.
- Общая характеристика содержательных теорий мотивации.
- Общая характеристика процессуальных теорий мотивации.
- Контроль как функции менеджмента. Понятие и виды контроля.
- Основные требования к построению эффективной системы контроля.
- Экономические методы менеджмента.
- Административные (организационно-распорядительные) методы менеджмента.
- Социально-психологические методы менеджмента.
Примерные вопросы для подготовки к экзамену
- Коммуникации в управлении. Виды коммуникаций.
- Коммуникационные сети и стили.
- Понятие и виды невербальной коммуникации.
- Основные этапы коммуникационного процесса.
- Причины неэффективных коммуникаций и способы их устранения.
- Принятие решений: понятие и виды управленческих решений.
- Характеристика основных этапов процесса принятия решений.
- Принятие решений: методы решения проблем.
- Процесс принятия решений в условиях риска.
- Власть, руководство и лидерство.
- Основные формы власти.
- Лидерство: характеристика основных стилей.
- Лидерство: поведенческий подход.
- Лидерство: ситуационный подход.
- Лидерство: подход с позиции личных качеств.
- Ситуационный подход к лидерству: модель принятия решений руководителем Врума – Йеттона.
- Поведенческий подход: управленческая решетка Блейка и Мутона.
- Четыре системы Лайкерта.
- Показатели эффективности управления.
- Понятие групповой динамики.
- Характеристики групповой динамики.
- Факторы, влияющие на групповую динамику.
- Типы поведения в группах: характеристика основных управленческих ролей.
- Менеджмент и организационное развитие.
- Управление организационными изменениями.
- Преодоление сопротивления персонала организации изменениям.
- Управление персоналом современной организации.
- Методы отбора персонала.
- Организационная культура: понятие и основные компоненты.
- Типология организационной культуры Г.Хофштеде.
- Типология организационной культуры Т.Е.Дейла и А.А.Кеннеди, Р.Акоффа.
- Управление конфликтами: причины и типы конфликтов.
- Структурные методы разрешения конфликтов.
- Понятие стресса. Управление стрессами.
- Управление деловой карьерой, виды карьеры.
- Моделирование: типы моделей, этапы построения модели.
- Обеспечение эффективной деятельности организации.
- Управление производительностью.