Поможем написать учебную работу
Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Маркетинг: понятие, сущность.
Основания и функции маркетинга.
Концепции управления маркетингом.
Маркетинговая среда: макросреда.
Маркетинговая среда: микросреда.
Рынок: понятие, сущность. Товарный рынок, классификация.
Конъюнктура, емкость рынка. Виды рынка.
Модель покупательского поведения.
Процесс принятия решения о покупке
Маркетинговые исследования.
Маркетинговая информационная система.
Виды и источники маркетинговой информации.
Сегментирование: понятие, сущность, уровни.
Принципы сегментирования.
Виды сегментирования
Массовый, товарно-дифференцированный и целевой маркетинг.
Выбор целевого сегмента
Позиционирование: сущность и этапы
Атрибуты позиционирования
Продукт: понятие, виды. Качество продукта.
Марка, марочные решения.
Продукт: ассортимент, сервис и гарантии, упаковка.
Цена. Установление цены: виды издержек.
Факторы ценообразования.
Основные подходы к ценообразованию: на основе себестоимости, на основе ценности товара, на основе учета конкуренции.
Основные подходы к ценообразованию: установление цен со скидками и зачетами, установление дискриминационных цен.
Основные подходы к ценообразованию: установление цен с учетом психологии покупателя, установление цены по географическому принципу.
Канал распределения: понятие, функции, уровни.
Построение эффективного канала сбыта
Традиционный канал распределения и вертикальная маркетинговая система: понятие, виды.
Канал распределения: оптовые и розничные торговцы.
Мерчандайзинг
Продвижение: понятие, характеристика средств.
Продвижение как процесс коммуникации.
Реклама: понятие, виды, основные решения.
Стимулирование сбыта: понятие, основные средства, основные решения.
Public relations: понятие, виды, основные решения.
Личная продажа и организация promotion-акций.
Персонал как инструмент маркетинга.
Маркетинг услуг: понятие, дополнительные инструменты.
Услуги как объекты маркетинга и их особенности.
Маркетинг услуг: понятие, модели.
Маркетинговые решения для организаций сферы услуг.
Стратегия и тактика маркетинга
Стратегическое планирование маркетинга: процесс планирования.
Стратегическое планирование маркетинга: методы анализа собственных возможностей организации.
Стратегическое планирование маркетинга: методы анализа конкуренции.
Стратегическое планирование маркетинга: методы анализа продукта и внешней среды.
Стратегическое планирование маркетинга: методы анализа для непосредственного принятия управленческого решения.
Планирование бюджета программы маркетинга.
Разработка маркетинговой стратегии.
Составление программы маркетинга.
Построение организационной структуры маркетинга на предприятии.
Контроль маркетинга на предприятии.