Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
Подписываем
Четкая последоват действий. Уровни (общекорпор:обеспеч роста пп, обесеч конкурентноспос, создание сбаланс порт, проспособ к внеш среде; уровень СБЕ, уровень товарных марок: планир применит к конкрет маркам). Страт и операт план. Анал страт позиц (опред ключ страт позиц), страт целеполаг, инерц план, маркет страт(роста, охвата, конкур), контроль. Аудит марк-комплексный структур анал элем внут сред (каково полож, как пришли, куди идем?)SWOT- структур подход к оценке страт полож пп посредство опред его свот. GAP- метод стратег анал, с помощью котор осущ поис шагов достиж заданной цели (этапы: опред тек знач, макс-но возмож знач, прогноз развития, набор планов по достиж) Стар и нов тов (глуб прок, диверсиф, обраб рынка, обраб тов).
Портфель ан- инструм сравнит анал СБЕ для опред их относит приоритетности при распред инвестиц ресурсов (цель:форм портф,кот let сгененрир достат П для достиж запланир знач осн пок-лей эф-ти). Бизнес-портф- набор СБЕ, кот генерир П. СБЕ- направл деят-ти пп, имеющее собст миссии и цели, деят-ть можно планировать независ от др направлений. Методы: матрич(классиф признаки:привлек рынка, устойч конкур позиц), эк-матем (чз построен корпоратив смы учета и план-ия с использ колич данных, основ на классич принцип план). БКГ (доля рынка, темп роста рынка; звез: незнач отриц; тем лошадки: новые подразд, сильн отриц, 10-15лет;дойн коровы: для фин лош и исслеов; собаки: жатва или ликвид), выделить классы сложно, субъект оценка, критерий однофакторный. GE (устойчивость бизнеса, привлекат отрасли, высок, слаб, низк). Устойч:доля рынка, кач-во продукции, фин ресурсы, технологич уровень, потенц производства. Прив отрасли: темп роста, размер рынка, сезонность рынка, конкуренция, барьеры. Страт: безусл фин-ие (страт роста, развития, подкрепления), избират фин (поддержка сбе с преимущ на сегменте, сохран позиций сбе для поддержания лидерства), ликвидация/жатва. – субъективность, не подходят для пп, устроенных по замкнутому производственному циклу.
Конкуренция- борьба му участниками рынка за лидерство, первенство. Наиб значимые для конкур-ии факторы: неповторимость продукта с тз пок-ля, преимущ в с/с. Страт цель (вся отрасль, сегмент). Мин-ии издержек (фирма может получ дох и после того, как ее конкур уже истощили свои прибыли в ходе конкур; для пп с больш долей рынка, широк ассортим взаимосвяз продуктов, широк потребит база) Дифференц-ия (придание уникальности. + от отр конрур за счет приверженности марке, от новых тк уникальный тов, от поставщ тк создаем резервы за счет высок доходности, от по субститутов тк их сложно найти, от пок-лей тк выбор огранич. – высок цены, устареван уникальности и смена вкусов, конкур могут имитир продукт по низким ценам). Концентрации (на опр сегмент, ассортим, геогр рег. Можно миним или диффер) Застравшие посередине.
Сегмент-ие- раздел потребителей на сегм. Сегм-группа потреб с однород потребностями. Цель:удовлет всех потребностей. Потребности зависят от свойств потребителей. Параметры потреб: соц-демогр, психологич и психографич, поведенч. Этапы: 1)парам-зация потребит предпочтений (фокус-гр, глубине интервью) 2)оценка значимости потребительских свойств (колич методы оценки) 3)параметризация набора параметров потребителей и оценка их значимости 4)выявление однородных групп потребностей (метод кластерного анал). На выбор целеого сегмента влияют: емкость и потенциал р, прибыльность и спрос, соответствие 4p продукта потребностям сегмента, барьеры, уровень конкуренции. Стратегии: дифференцирован маркет (для кажд сегм мирового рынка разрабат свой комплекс мар), концентрир-го (один или неск сегмен), недиффер (на мн рынок с нац комплексом). Диффер тов- приспособление тов к специфич требованиям и особенностям каждого отдельного сегмента, создавая для этого опр число модификаций базового тов. Let более полно use поглощающие возможности отдельных рынков с учетом специфики их требований, заполнять те тов ниши, где нет конкур или она незначит. Одно из направл ассортим страт. Дорого (надо модернизир и расширять производ мощности, перестраив сбыт сеть, менять 4p).Диф или стандарт зависит о уровнем эк эф-ти и V экспорта. Позиц-ие опред того места, которое займет на рынке товар, предназначенный потребит целевого сегмента. это способ, в соответ с кот потребители идентиф тот или иной товар по его важнейшим хар-ам. Варианты: позиц рядом с конкурентом и борьба за долю мир рынка; вытеснить конкур с их позиции либо осущ репозиционир. В основе- ассоциатив связи. Позиция тов- место, занимаемое данным товаром в сознании потребителей по сравнению с аналогичными конкурирующими тов. Конкур преимущ- сильн сторона комп, позиц- восприятие тов пот-лями.
Мн тов полит предполагает опр схему действий или наличие у пп заранее обдуманных принципов деят-ти, благодаря кот обеспечивались бы преемственность и целенаправленность мер по формир и управлению экспортным ассорт тов. Высок рост экспорта высокэф тов. Включ: учет внут и внеш факторов воздейст на тов, его создание, продвиж и реализац, юр обеспеч экспорта. Тов ассорт – группа тов, тесно связанных му собой сходными принципами функц-ия, продажей одинак группам покуп, или принадлежностью к одному и тому же диапазону цен. Сущность ассорт страт: обеспеч своеврем D опр-ой совок тов, кот соответствуют в целом профилю производств деят-ти, наиб полно удовлетвор требован выбранных целевых зарубежных рынков. Страт: 1)гориз диверсиф. Произв нов вариантов тов без измен технологии или незнач дополнен к технологич линии 2)концентрич див. Про-во новых тов для новых рынков или сегментов), что не связано с изменени профиля фирмы. 3)конгломератная див. Нарщивание ассортим путем произ-ва новинок по новой технологии.
Жиз цикл тов- продолжит жиз тов на рынке, состоящ из 4 стадий, на каждой из котор меняется объем продаж и размер приносимой П. 1 информир, побуждать к опробир, рознич сеть, основ вариант, завыш цен. 2 повыс кач-во, нов сегменты, нов канал распред, реклам на стимул, снизить цены 3 модиф рынка, модиф тов (улуч кач, св-в, внеш оформл), модиф 4p’s. 4 продолж выпукс (вдруг кон уйдут), жатва, ликвидировать. Полли-Кук: если абсол измен продаж больше (+0,5), то рост, если меньше (-0,5), то спад, если му, то зрелость. -сред знач изменений стандарт девиац.
Ценов страт. Этапы разраб: 1)форм целей ценооб (обеспеч необх или макс П, закрепиться на рынке, расширить долю рын) 2)общая полит ценообр (соответ целевым рынкам, хар-ром маркет; возможности страт хар-ют реальн издержки и П, ценность для потреб в сравнен с кон, возможные реакции конкур, различия му сегмен рынка, маркетин цели пп) 3)непосред цен страт. Подходы: на основе издержек, цен конкур, спроса. Страт: снятия сливок (рент прод, инвест). Глуб проникн. Ценового лидера. Дифференц цен (на легкосегмен и при хор спросе); падающ цены, преимущ цены, единых цен, престижных, конкурентных. 4)реализация (учет измен в изд, D, конкур ценах) 5)приспособл (изм чз скидки, наценки, оговорки).
Сбыт. 1)выбор целев рынка или сегм (с тз емкости, конкур..) 2)выбор смы сбыта и опред необ фин затрат (сма сбыта- наличие спец сбыт подраздел, круп фирме- многоканаль сма) 3)выб каналов и методов сбыт (критерии эф-ого выбора: скорость товародвиж, уровень ИО, V продаж) 4)выб способа выхода на р (пром: предлож вступ в перегов, рассмотреть оферту, ярмарки; выбор торгового посредника) 5)выб врем выхода (оценка конъюн, сезонности) 6)опр-ие смы мн товародвиж и расходов на доставку тов потр-лю (товдвиж- деят по план, исполнению и контролю за физ перемещ ГП к потреб с выгодой для себя) 7)опр форм и метод стимул сбыта и необх затрат (ценовое стим, реклама, организ сервиса) Канал распред- сов фирм или отд лиц, кот принимают на себя или помог предать к-то др право собст на конкрет тов или услугу на их пути от произв-ля к потреб-лю. Канал-это путь, уровень-это посредник. Ф-ии посред. 1)исслед рын 2)стимул сбыта 3)приспособ тов 4)провед перегов 5)установл контактов 6)орг-ия товародвиж 7)фин-ие 8)принятие риска. Осн страт: страт интенсив распред (макс посред, для тов повседнев спроса), страт селективного (огранич число поср) страт распред на правах исключительности (1поср)
Управл маркет-ом- анал, план, осущ и контроль за проведением мероприят, рассчитанных на установл, укреплен и поддержание выгодных обменов с целев пок-лями ради достиж опр задач орг-ии, ех: получ П, рост V сбыта, увелич доли рынка. Задача: воздейств на уровень, врем и хар-р D т о, чтобы это помогло орг-ии в достиж целей. Суть:упр D. Концепц: совершенствования пр-ва (цель:сниж цены, эконом пр-во), сов-ия тов (ц:кач-во), интенсификации коммерч усилий (ц:стимул), маркетинга (удовлет потребностей), соц-этичического маркет (удовлет потр и благополуч об-ва). Способы: 1)косвен экспорт. Экспорт чз посред (отеч посред, отеч агент). +мало фин средст, нет риска 2)прям экспорт (создание спец отдела, орг дочерней пп, создан сети торг представ-лей для поиска заруб клиентов и распростран тов, привлеч иностран дистибут и агентов) 3)лицензир- предоставл права использ тов знаков, патента, производ секретов –неполный контр, сокращ дох, вероят получ конкур (управл по контракту- экспорт услуги, пр-во по контракту, франчайзинг) 4)совмест пп 5)прямые инвестц (ввиде ввоза на зар рын предпринимат (прям и портф) и ссуд кап) + больш П, независ реш, налог и проч льготы, установл контактов с потреб и быстр приспособ тов к особ заруб рын. – риск, фин затрат.
Функц орг марк-деят специал в подразд мар организов исходя из ф-ий маркет, кот они выполн. МИ, реклам, сбыт, ценообраз. Преим: четкое разд ответст-и и компетенции; простота управ-ия и контр; быстрые формы принятия реш; простые иерархич коммуникации; персонифицированная ответств-ть. Недостат: отсутствие специализир подразд по тов; низкая приспособляемость к измен внеш среды; снижение мотивации, тк сотруд не видят конеч цели; чрезмерная централизация; из-за отсутствия спец служб по регионам не учитывается их специфика или возникают трудности с внедрением продукта на опред рынки; затруд реш вопросов фин-ия маркет подраздел. Менедж по прод. Несет ответ от внедрен до снят с произ-ва за тов или группу однорд тов; задача: координ работы различ служб пп в связи с выпуском тов. МИ, рек, сб, цен, прод-мен- товА, товБ. Преим: координ всего комплекса марк по тов; быстрое реагир на возникшие на рын пробл; четкое раздел обязанностей. Недостат: борьба за ресурсы; конфликты; нет достат полномочий для эфф исполнен обязанностей; дорого- оплата труда; концент на опр тов, слабые в функцион областях деят-ти, проб при раб с клиент; сильн централиз.
Дивизионал делится на по ф-иям, а по объектам (тов, клиент, рынок). Преим: лучшая приспосаб к условиям; синергич эф-т; лучшая координация; сравнит низкий уровень конфликтов в управл; мотивац сотруд. Недост: проблемы при координац отд направ и общих ф-ий; возможно дублир выполняемых раб- рост издержек; рост иерархичности; противореч му глав офисом и подраздел. Орг-ия по продуктам. (ф-ии, касающ всех тов передаются обычно на верхние этажи упр-ия) Орг-ия по клиентам (опт, рознца, работа с пром пп), елси сегменты неоднород и велики. Задача: поддерж оптимал связей с клиентами с позиц всех тов.
Матрич. И управ по тов, и по рынкам. Преим: гибкость; непрерыв загруз сотруд, занимающиеся однотип видами деят-ти; хор орг-ия раб при внедрен на рынок; достоверный прогноз рынка, хор знание тов; лучшая ориентац на проектные цели и спрос; Недост: рассредоточ ответственности и полномочий; двойственность руководства, высок управленч издержки; конфл му различ службами при реш вопрос по одному и тому же рынку; пробл при установл приоритетов заданий и распред времени работы над проектами.