Поможем написать учебную работу
Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
25. Эффективность МК
Эф-ть МК:- коммуникативную (насколько эффективно конкретный канал МК передает ЦА намеченные сведения );- эк эф-ть (соотношение м/у получ.рез-ми и понесенными затратами;- соц( влияние на обществмнение, культуру)
Виды эф-ти МК: информац-я, познават-я, психолог-я, марк-я).
Эк эф-ть МК не равна сумме эк.эф-ти кажд эл-та (рекл, ПР, личных продаж, стимулирования сбыта)
Осн.эк.эффектом является синергитич.эффект, т.е. эффект от комплексного прим-я МК отличен от простого сложения эф-в каждого из ср-в ком-ций.
Наиб распространенный метод сопоставление абсол-й велечины или измен-я V продаж и расх-в на провед-е меропр-й с учетом особ-стей этапов ЖЦТ, вывода и подвижения ТМ. В результате такого подхода определ-ся целесообраз-ть расходования ср-в по направлениям бюджета. Но оч сложно установить объективную связь м-у конкр рекл воздействием и приростом V продаж
Различ эк и псих эфф-ть рекламы. Эк определяется путем измерения ее влияния на увеличение товарооборота (ТО), прибыли, рентабельности. Доп ТО под воздействием рекламы определяется на основе следующей формулы: Тд=(Тс*П*Д)/100%
где Тд доп ТО под возд рекл, руб.;Тс среднедн ТО дорекл периода, руб.;
П прирост среднедн ТО за рекл и после- рекл п-д, %;Д кол-во дней учета ТО в рекл и нерекл периодах.
Прибыль под возд рекл: Эп=(Тд*Нт)/100%-(Ир+Ид), где Эп эк эф-ть рекл, руб.;Тд доп ТО под возд рекл, руб.;Нт торговая надбавка на тов к цене реализ, %;Ир расх на рекл, руб.;Ид доп расх по приросту ТО, руб.
Эфф-ть рекл:Р=(П*100%)/З, где Р рентаб-ть рекл кампании, %;П прибыль, получ от рекл тов, руб.;З затраты на рекл тов, руб.
Псих эф-ть опред-ся глубиной впечатления, кот рекл оставила в памяти человека, степенью привлечения внимания и степенью действенности.
Глубина впечатления м.б. определена на осн отношения числа лиц, запомнивших текущую рекл, к числу лиц, ее не запомнившим. Степень привлечения внимания опред на основе отношения числа лиц, обративших внимание на рекл, к общему числу лиц, прошедших мимо рекл (наружная, в метро, витрине).Степень действенности опред как отношение числа пок-лей, купивших рекламир тов, к общему числу пок-лей, совершивших покупку в магазине
1 м-д. Эф-ть PR-кампании оцен-ся из реализ всех поставленных на этапе планир-ия целей и задач. 2 метод. Измерение и подсчет колич показ-лей PR-д-ти. Ск-ко было подготовлено инфо мат-лов, ск-ко реализ звонков. Недостаток: не учитывает качеств показа-ли
3 м-д. Подсчет «обратной связи». На ск-ко увелич освед-ть аудитории о компании или тов/усл; как измен обществ мнение о PR-объекте; ск-ко было получ откликов.4 м-д. Измер-е показ-лей дохода. На ск-ко выросли продажи, рост прибыли, захват новых ЦА
Эф-ть работы группы персонала, занятого на выставке, оценивается на основе анализа положит рез-тов работы, допущенных ошибок и упущений с целью повышения результ-ти работы в будущем.