Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
Подписываем
Питання до екзамену
з дисципліни «Основи менеджменту»
спеціальності: Товарознавство та комерційна діяльність
1. Управління як необхідний елемент доцільної форми організації колективної діяльності людей. Види управління.
2. Поняття менеджменту, його види, особливості та причини виникнення. Вертикальний поділ праці та виникнення управлінської діяльності.
3. Зміст теорії менеджменту «школа наукового управління».
4. Класична (адміністративна) школа як теорія наукового менеджменту.
5. Школа людських стосунків. Хоторнські експерименти та погляди Е. Мейо і М.П. Фоллетт.
6. Сучасні концепції та підходи в менеджменті.
7. Суть і ознаки організації. Життєвий цикл організації, специфіка менеджменту на кожній стадії розвитку.
8. Комплексний підхід до внутрішнього середовища організації.
9. Фактори зовнішнього середовища організації прямої дії.
10. Зовнішнє середовище організації опосередкованої дії.
11 .Форми, види та різновиди організації.
12.Організація, взаємодії та розподіл повноважень.
13. Де легування, відповідальність і повноваження; їх види.
14 Поняття управлінської структури, її складові частини.
15.Фактори, що впливають на структуру управління.
І6. Характеристика лінійної, функціональної та лінійно-функціональної
структур управління; їх переваги, недоліки та застосування.
17. Дивізіон альні структури управління; їх переваги, недоліки та сфери
застосування.
18.Принципи побудови організаційних структур управління.
19. Удосконалення організаційних структур управління відповідно до
ринкових вимог.
20.Поняття місії та цілі організації, їх значення.
21. Функції цілей у системі управління та вимоги до них.
22.Система цілей організації. «Дерево цілей».
23.Поняття стратегічного управління та розробка стратегії.
24.Загальні стратегії фірми: обмежене зростання, зростання, скорочення
та поєднання попередніх стратегій.
25.Конкурентні стратегії: лідерство за цінами (зниження витрат),
диференціація та фокусування.
26.Мотивація в управлінні. Мотиваційна структура, що зумовлює
поведінку людини.
27.3містовні концепції мотивації. Теорія ієрархії потреб А. Маслоу та
теорія двох факторів мотивації Ф. Герцберга.
28. Процесуальний підхід до мотивації. Теорія очікування В. Врума і
теорія справедливості Ст. Адамса.
29.Суть, основні завдання, форми та принципи контролю.
30. Процес управлінського контролю та характеристика його етапів.
31. Суть принципів і методів менеджменту.
32.Еволюція та зміст сучасних принципів менеджменту.
33.Методи управління: Організаційно-розпорядчі, економічні, соціально-психологічні.
34.Управлінські рішення, їх значення та класифікація.
35. Вимоги до рішень. Причинно-наслідковий аналіз як метод розкриття проблем.
Зб. Процес підготовки, прийняття та реалізації управлінських рішень.
З7.Трудовий колектив та його ознаки. Основні види, структура колективу.
38.Психологічні характеристики колективу. Формування та розвиток колективу.
З9.Психологічна структура і соціальні основи поведінки особистості в колективі.
40.Спеціалізація у сфері управління та види поділу управлінської праці.
41.Час керівника та основні принципи його раціонального використання.
42.Керівництво, як основа професійної діяльності менеджера.
43. Фактори ефективного керівництва.
44.Лідерство. Теорії лідерства.
45.Суть і форми влади та впливу. Баланс влади.
46.Поняття «стиль управління». Автократичний, демократичний та ліберальний стилі управління.
47.Конфлікти в трудовому колективі, їх види та причини виникнення.
48.Конфлікт як процес. Методи управління конфліктними ситуаціями.
49.Класифікація конфліктів.
50.С!треси, як об'єкт управління.