Информационные технологии в профессиональной деятельности- сформировать знания о возможностях инфо

Работа добавлена на сайт samzan.net:

Введение

Цели изучения дисциплины «Информационные технологии в профессиональной деятельности»:

•  сформировать знания о возможностях информационных технологий, позволяющих использовать компьютер в профессиональной деятельности;

Курс «Информационные технологии в профессиональной деятельности» базируется на знании дисциплины «Информатика».

Изучив данный курс, вы будете:

знать:

– состав, функции и возможности использования информационных и телекоммуникационных технологий в профессиональной деятельности;

уметь:

– использовать программное обеспечение в профессиональной деятельности;

– применять компьютерные и телекоммуникационные средства.

Алгоритм работы с учебным пособием:

•  знакомство со структурой МБ  и целью его изучения;
•  выполнение входного теста;
•  знакомство со структурой УЭ и целью его изучения;
•  выполнение входного теста к УЭ;
•  изучение УЭ;
•  выполнение практических заданий;
•  выполнение тестовых заданий к УЭ.

Учебное пособие может быть использовано на практических занятиях и в процессе самостоятельной работы студентов.

Качество усвоения знаний, проверяемое тестом должно соответствовать коэффициенту усвоения К  0,7, который определяется по формуле:

Если К < 0,7, необходимо вернуться к ранее изучаемому материалу еще раз.

При составлении данного учебного пособия учитывались следующие параметры:

1.  – уровень усвоения содержания. первый уровень (1) – ученический (узнавание). Второй уровень (2) – алгоритмический (воспроизведение).

2.  – ступень абстракции – научный уровень описания содержания обучения. Первая ступень (1) – феноменологическая (естественный язык изложения). Вторая ступень (2) – предсказательная (предусматривающая объяснение природы и свойств явления, причин и следствий на языке науки).

3.  – степень осознанности. Первая ступень (1) – предметная (аргументация выбора способа действия в конкретной ситуации опирается на узкий круг понятий и правил). Вторая ступень (2) – межпредметная (аргументация выбора способа действия опирается на смежные области знания).

4.  – объем информации теоретического обучения (одна страница машинописного текста в расчете на 2 академических часа).

5.  – автоматизм деятельности (выражается через коэффициент автоматизма , где tстуд – время, затраченное на выполнение действия студентом; tспец – время затраченное на выполнение действия специалистом).

Логическая структура дисциплины:

Входной тест к дисциплине

1. Выберите правильный ответ

Какая кнопка на системном блоке предназначена для перезагрузки ЭВМ?.

а) TURBO; б) POWER;  в) RESET.

Р=3

2. Продолжите предложение:

Емкость дискеты – это…

а) вес дискеты;

б) размер дискеты;

в) количество информации, которое можно записать на дискету.

Р=3

3. Из ниже перечисленных устройств выберите устройства ввода:

а) сканер;   б) мышь;

в) клавиатура;  г) монитор;

д) колонки;  е) принтер.

Р=6

4. Ответьте на вопрос.

Верно ли, что компьютер не может работать без операционной системы?

а) да;  б) нет;  в) иногда может.

Р=3

5. Выберите правильный ответ.

Указатель мыши имеет вид песочных часов. Что должен делать пользователь?

а) щелкнуть левой кнопкой мыши;

б) щелкнуть правой кнопкой мыши;

в) ничего не делать, операционная система занята.

Р=3

6. Дополните предложение: После щелчка по кнопке Свернуть приложение…

а) завершает работу;

б) продолжает работу;

в) приостанавливает работу.

7. Выберите правильный ответ.

Сколько символов может содержать имя файла в операционной системе Windows?

а) до 8 латинских символов;

б) до 8

в) 256 любых символов;

г) любое количество любых символов.

Р=4

8. Продолжите предложение: Для выделения группы файлов, расположенных не по порядку, используют клавишу…

а) Ctrl;  б) Alt;  в) Shift.

Р=3

9. Дополните предложение: Для вызова контекстного меню нужно выполнить…

а) щелчок левой кнопкой мыши;

б) щелчок правой кнопкой мыши;

в) двойной щелчок левой кнопкой мыши;

г) двойной щелчок правой кнопкой мыши.

Р=4

10. Верно ли это утверждение?

«При форматировании дискеты вся информация на ней будет уничтожена.».

а) да;  б) нет;

в) это зависит от способа форматирования.

Р=3

11. Закончите фразу: Paint предназначен для…

а) создания текстов;

б) обработки табличной информации;

в) создания рисунков;

г) перевода текста на различные языки.

Р=4

12. Выберите правильный ответ.

Как можно загрузить текстовый процессор Word?

а) Пуск \ Программы \ Стандартные \ Microsoft Word;

б) Пуск \ Программы \ Текстовые процессоры \ Microsoft Word;

в) Пуск \ Программы \ Microsoft Word;

г) дважды щелкнуть по ярлыку на Рабочем столе.

Р=4

13. Выберите правильный ответ.

С помощью какого меню можно вывести на экран горизонтальную линейку?

а) Файл;   б) Формат;

в) Вид;   г) Сервис.

Р=4

14. Выберите правильный ответ.

С помощью каких клавиш можно удалять ошибочно введенные символы?

а) Shift;   б) Backspace;

в) Ctrl;   г) Delete;

д) Alt;   е) Tab.

Р=6

15. Укажите правильный порядок действий при загрузке файла в окно текстового процессора Word.

а) выбрать нужную папку;

б) выбрать меню Файл \ Открыть;

в) выбрать нужный файл;

г) в поле папка выбрать нужный диск;

д) щелкнуть по кнопке Открыть.

Р=5

16. Закончите фразу: Для изменения размера шрифта в каком либо абзаце …

а) задают в меню Формат \ Шрифт нужный размер;

б) выделяют текст абзаца и задают в меню Формат \ Шрифт нужный размер;

в) устанавливают курсор внутри абзаца и задают в меню Формат \ Шрифт нужный размер.

Р=3

17. Закончите фразу: Для создания таблицы в текстовом документе нужно в меню таблица выбрать команду…

а) Нарисовать таблицу;

б) Добавить таблицу;

в) Создать таблицу.

Р=3

18. Выберите правильный ответ.

Как изменить ширину ячейки таблицы, созданной в текстовом процессоре Word?

а) выбрать меню Таблица \ Свойства ячейки;

б) выбрать меню Таблица \ Свойства таблицы;

в) с помощью маркера на горизонтальной линейке.

Р=3

Раздел 1. Информационные системы

Цель изучения модульного блока:

•  формирование знаний об информационных системах, их значении, типах.

Тема 1.Иинформационная система

Форма проведения учебного занятия: модульный урок.

Изучив данный учебный элемент, вы будете:

иметь представление:

•  о этапах развития информационных систем;

знать:

•  понятие информационной системы:
•  процессы, обеспечивающие работу информационной системы.

Входной тест

Выберите правильный ответ:

1. Информация – это ….

а) сведения об объектах и явлениях окружающей среды, их параметрах, свойствах и состоянии, которые уменьшают имеющуюся о них степень неопределенности, неосведомленности;

б) сведения об источнике, из которого можно узнать какие-либо сведения;

в) сведения о процессе восприятия, передачи каких-либо сведений.

Р=3

2. Технология обработки информации – это…

а) совокупность средств, методов сбора, обработки и передачи данных для получения информации нового качества;

б) перенос данных с первичного документа на машинный носитель;

в) копирование информации из одной папки в другую.

Р=3

3. Что такое файл?

а) информация, которую мы видим на экране;

б) текст, распечатанный на принтере;

в) поименованная область на диске, предназначенная для хранения информации.

Р=3

1. Понятие информационной системы

Под системой понимают любой объект, который одновременно рассматривается и как единое целое, и как объединенная в интересах достижения поставленных целей совокупность разнородных элементов. Системы отличаются друг от друга как по составу, так и по главным задачам.

Приведем примеры нескольких систем, состоящих из разных элементов и направленных на реализацию разных целей:

Система	Элементы системы	Главная цель системы
Фирма	Люди, оборудование, материалы, здания и т.д.	Производство товаров
Компьютер	Электронные и электромеханические элементы, линии связи и т.д.	Обработка данных
Телекоммуникационная система	Компьютеры, модемы, кабели, сетевое программное обеспечение и т.д.	Передача информации
Информационная система	Компьютеры, компьютерные сети, люди, информационное и программное обеспечение	Производство профессиональной информации

В информатике понятие система имеет множество смысловых значений. Чаще всего она используется применительно к набору технических средств и программ. Системой может называться аппаратная часть компьютера. Системой может считаться множество программ для решения конкретных прикладных задач. Добавление к понятию «система» слова «информационная» отражает цель ее создания и функционирования.

Информационная система – взаимосвязанная совокупность средств, методов и персонала, используемых для хранения, обработки и выдачи информации в интересах достижения поставленных целей.

В современном понимании информационной системы предполагается использование в качестве основного технического средства персонального компьютера. Следует точно понимать разницу между компьютером и информационной системой. Компьютеры, оснащенные специализированными программными средствами, являются технической базой и инструментом операционной системы. Сама система немыслима без персонала, взаимодействующего с компьютерами и телекоммуникациями.

2. Этапы развития информационных систем

Первые информационные системы появились в 50-е годы. Они предназначались для обработки счетов и расчета зарплаты и реализовывались с помощью электромеханических бухгалтерских машин. Это позволяло несколько сократить затраты и время на подготовку бумажных документов.

60-е годы знаменуются изменением отношения к информационным системам. Информация, полученная из них, стала применяться для периодической отчетности по многим параметрам. Для этого организациям потребовалось компьютерное оборудование широкого назначения, способное обслуживать множество функций.

В 70-х – начале 80-х годов информационные системы начинают широко использоваться в качестве средств управленческого контроля, поддерживающего и ускоряющего процесс принятия решений.

К концу 80-х годов концепция использования информационных систем вновь меняется. Они становятся стратегическим источником информации и используются на всех уровнях организации любого профиля. Информационные системы, вовремя  предоставляя нужную информацию, помогают организации достичь успеха в своей деятельности, создавать новые товары и услуги, находить рынки сбыта, обеспечивать себе достойных партнеров и т.п.

Основные этапы развития ИС представлены в таблице:

Период времени	Концепция использования информации	Вид информационных систем	Цель использования
1950-1960 гг	Бумажный поток расчетных документов	ИС обработки расчетных документов на электромеханических бухгалтерских машинах	Повышение скорости обработки документов, упрощение процедуры обработки счетов и расчета зарплаты
1960-1970 гг	Основная помощь в подготовке отчетов	Управленческие информационные системы для производственной информации	Ускорение процесса подготовки отчетности
1970-1980 гг	Управленческий контроль реализации (продаж)	Системы поддержки принятия решений, системы для высшего звена управления	Выработка наиболее рационального решения
1980-2000 гг	Информация – стратегический ресурс, обеспечивающий конкурентное преимущество	Стратегические информационные системы, автоматизированные офисы	Выживание и процветание фирмы

3. Процессы в информационной системе

Процессы, обеспечивающие работу информационной системы любого назначения можно представить в виде схемы:

Свойства информационной системы:

•  любая информационная система может быть подвергнута анализу, построена и управляема на основе общих принципов построения систем;
•  информационная система является динамичной и развивающейся;
•  при построении информационной системы необходимо использовать информационный подход;
•  выходной продукцией информационной системы является информация, на основе которой принимаются решения;
•  информационную систему следует воспринимать как человеко-компьютерную систему обработки информации.

В настоящее время сложилось мнение об информационной системе, как о системе, реализуемой на основе компьютерной техники, хотя в общем случае ее можно рассматривать и в некомпьютерном виде. Чтобы разобраться в работе информационной системы, нужно понять суть проблем, которые она решает, и организационные процессы, в которые она включена. Например, при определении возможности компьютерной ИС для поддержки принятия решений следует учитывать:

•  структурированность решаемых управленческих задач;
  •  уровень иерархии управления фирмой, на которой решение будет принято;
  •  принадлежность решаемой задачи к той или иной функциональной сфере бизнеса;
  •  вид используемой информационной технологии.

Внедрение информационных систем может способствовать:

•  получению более рациональных вариантов решения управленческих задач за счет внедрения математических методов и интеллектуальных систем;
•  освобождению работников от рутинной работы за счет ее автоматизации;
•  обеспечению достоверности информации;
•  замене бумажных носителей на магнитные, что приводит к более рациональной организации переработки информации;
•  совершенствованию структуры потоков информации и системы документооборота;
•  уменьшению затрат на производство товаров и услуг;
•  предоставлению потребителям уникальных услуг;
•  отысканию новых рыночных ниш;
•  привязке к фирме потребителей и поставщиков за счет развития системы скидок.

Тест самоконтроля

1. Выберите правильный ответ:

Информационная система – это…

а) аппаратная часть компьютера;

б) взаимосвязанная совокупность средств, методов и персонала, используемых для хранения, обработки и выдачи информации в интересах достижения поставленной цели;

в) компьютеры, оснащенные специализированными программными средствами и оборудованием.

Р=3

2. Установите соответствие между периодом времени и видом используемых информационных систем:

1. 1950 1960 гг	а) выработка наиболее рационального решения;
2. 1960-1970 гг	б) повышение скорости обработки документов, упрощение процедуры обработки счетов;
3. 1970-1980 гг	в) выживание и процветание фирмы;
4. 1980-2000 гг	г) ускорение процесса подготовки отчетности

Р=4

Тема 2. Структура и классификация информационных систем

Форма проведения учебного занятия: модульный урок.

Изучив данный учебный элемент, вы будете:

иметь представление:

•  о подсистемах информационной системы;

знать:

•  структуру информационной системы;
•  типы обеспечивающих подсистем;
•  признаки классификации информационных систем.

Входной тест

1. Дополните схему недостающими элементами:

а) обработка информации;

б) вывод информации;

в) персонал организации или другая ИС.

Р=3

2. Выберите правильный ответ:

Система – это …

а) объект, предназначенный для достижения какой-либо цели;

б) любой объект, который одновременно рассматривается и как единое целое и как совокупность разнородных элементов, объединенная в интересах достижения поставленной цели;

в) объект, созданный для выполнения какой-либо работы.

Р=3

3. Установите соответствие между типом системы и ее главной задачей:

Система	Главная цель системы
1. Фирма	а) обработка данных
2. Компьютер	б) передача информации
3. Телекоммуникационная система	в) производство профессиональной информации
4. Информационная система	г) производство товаров

Р=3

1. Структура информационных систем

Информационная система состоит из совокупности отдельных ее частей, называемых подсистемами.

Подсистема – это часть системы, выделенная по какому-либо признаку.

В этом случае говорят о структурном признаке классификации, а подсистемы называют обеспечивающими. Структура информационной системы представлена на схеме:

Типы обеспечивающих подсистем

1. Информационное обеспечение

Информационное обеспечение – совокупность единой системы классификации и кодирования информации, унифицированных систем документации, схем информационных потоков, циркулирующих в организации, а также методология построения баз данных.

Унифицированные системы документации создаются на государственном, республиканском, отраслевом и региональном уровнях. Главная цель – обеспечение сопоставимости показателей различных сфер общественного производства.

Схемы информационных потоков отражают маршруты движения информации и ее объемы, места возникновения первичной информации и использования результатной информации. За счет анализа структуры подобных схем можно выработать меры по совершенствованию всей системы управления.

Методология построения баз данных базируется на теоретических основах их проектирования.

Для создания информационного обеспечения необходимо:

•  ясное понимание целей, задач, функций всей системы управления;
•  выявление движения информации от момента возникновения и до ее использования;
•  совершенствование системы документооборота;
•  наличие и использование системы классификации и кодирования;
•  владение методологией создания концептуальных информационно-логических моделей, отражающих взаимосвязь информации;
•  создание массивов информации на машинных носителях, что требует наличия современного технического обеспечения.

2. Техническое обеспечение

Техническое обеспечение – комплекс технических средств, предназначенных для работы информационной системы, а также соответствующая документация на эти средства и технологические процессы.

Комплекс технических средств составляют:

•  компьютеры любых моделей;
•  устройства сбора, накопления, обработки, передачи и вывода информации;
•  оргтехника и устройства автоматического съема информации;
•  эксплуатационные материалы и др.

Документацией оформляются предварительный выбор технических средств, организация их эксплуатации, технологический процесс обработки данных, технологическое оснащение.

К настоящему времени сложилось две основные формы организации технического обеспечения: централизованное и частично или полностью децентрализованная.

Централизованное техническое обеспечение базируется на использовании в информационной системе больших ЭВМ и вычислительных центров. Децентрализация предполагает реализацию функциональных подсистем на персональных компьютерах непосредственно на рабочих местах.

Наиболее перспективным подходом считается частично децентрализованный подход – организацию технического обеспечения на базе распределенных сетей, состоящих из персональных компьютеров и большой ЭВМ для хранения баз данных, общих для всех подсистем.

3. Математическое и программное обеспечение

Математическое и программное обеспечение – совокупность математических методов, моделей, алгоритмов и программ для реализации целей и задач информационной системы, а также нормального функционирования комплекса технических средств.

К средствам математического обеспечения относятся:

•  средства моделирования процессов управления;
•  типовые задачи управления;
•  методы математического программирования, математической статистики, теории массового обслуживания и др.

В состав программного обеспечения входят общесистемные и специальные программные продукты и техническая документация.

К общесистемному программному обеспечению относятся комплексы программ, ориентированных на пользователей и позволяющих решать типовые задачи обработки информации. Они служат для расширения функциональных возможностей компьютеров, контроля и управления процессом обработки данных.

Специальное программное обеспечение представляет собой совокупность программ, разработанных при создании конкретной информационной системы. В его состав входят пакеты прикладных программ (ППП), реализующие разработанные модели и отражающие функционирование реального объекта.

Техническая документация на разработку программных средств содержит описание задач, задание на алгоритмизацию, экономико-математическую модель задачи, контрольные примеры.

4. Организационное обеспечение

Организационное обеспечение – совокупность методов и средств, регламентирующих взаимодействие работников с техническими средствами и между собой в процессе разработки и эксплуатации информационной системы.

Организационное обеспечение реализует следующие функции:

•  анализ существующей системы управления организацией, где будет использоваться ИС, и выявление задач, подлежащих автоматизации;
•  подготовку задач к решению на компьютере, включая техническое задание на проектирование ИС и технико-экономическое обоснование ее эффективности;
•  разработку управленческих решений по составу и структуре организации, методологии решения задач, направленных на повышение эффективности системы управления.

5. Правовое обеспечение

Правовое обеспечение – совокупность правовых норм, определяющих создание, юридический статус и функционирование информационных систем, регламентирующих порядок получения, преобразования и использования информации.

Главной целью правового обеспечения является укрепление законности. В его состав входят законы, указы, постановления государственных органов власти, приказы, инструкции и другие нормативные акты министерств, ведомств, местных органов власти.

Правовое обеспечение этапов разработки ИС включает нормативные акты, связанные с договорными отношениями разработчика и заказчика и правовым регулированием отклонений от договора.

Правовое обеспечение этапов функционирования ИС включает:

•  статус информационной системы;
•  права, обязанности и ответственность персонала;
•  правовые положения отдельных видов процесса управления;
•  порядок создания и использования информации и др.

2. Классификация информационных систем

2.1. Классификация ИС по признаку структурированности задач

При создании или классификации информационных систем неизбежно возникают проблемы, связанные с формальным – математическим или алгоритмическим описанием решаемых задач. От степени формализации зависит эффективность работы всей системы, а также уровень автоматизации, определяемый степенью участия человека при принятии решения. Чем точнее математическое описание задачи, тем выше возможности компьютерной обработки данных и тем меньше степень участия человека в процессе ее решения. Это и определяет степень автоматизации задачи.

Различают три типа задач, для которых создаются информационные системы: структурированные (формализуемые), неструктурированные (неформализуемые), и частично структурированные.

Структурированная задача – задача, где известны все ее элементы и взаимосвязи между ними.

Неструктурированная задача – задача, в которой невозможно выделить элементы и установить связь между ними.

В структурированной задаче удается выразить ее содержание в форме математической модели, имеющей точный алгоритм решения. Подобные задачи приходится решать многократно, и они носят рутинный характер. Целью использования информационной системы для решения структурированной задачи является полная автоматизация их решения, т.е. сведение роли человека к нулю. (Например, задача расчета заработной платы. Она структурирована, здесь полностью известен алгоритм решения. Рутинный характер определяется тем, что расчеты всех начислений и отчислений просты, но их объем очень велик.)

Решение неструктурированных задач из-за невозможности создания математического описания и разработки алгоритма связано с большими трудностями. Возможности использования здесь информационных систем невелики. Решение в таких случаях принимается человеком на основе опыта и косвенной информации из разных источников. (Например, невозможно формализовать взаимоотношения в вашей группе. Это связано с тем, что в данной задаче присутствуют психологический и социальный факторы, которые очень сложно описать алгоритмически.)

В практике любой организации существуют сравнительно немного полностью структурированных или неструктурированных задач. В большинстве случаев известна лишь часть элементов и связей между ними. Такие задачи являются частично структурированными. В этих условиях можно создать информационную систему. Получаемая в ней информация анализируется человеком, который играет определяющую роль. (Например, требуется решить задачу по устранению ситуации, когда потребность в трудовых ресурсах для выполнения какой-либо работы превышает их наличие. Можно найти несколько путей решения: 1. выделить дополнительное финансирование для увеличения численности рабочих; 2. отодвинуть срок выполнения работы на более позднюю дату и т.д.. Очевидно, что принятие решения зависит от человека, ИС может помочь тем, что предоставит информацию о ходе выполнения работ по всем параметрам.)

2.2. Классификации информационных систем

Информационные системы классифицируются также по степени автоматизации, по сфере применения, по характеру информации.

1. Классификация по степени автоматизации

Ручные ИС характеризуются отсутствием современных технических средств переработки информации и выполнением всех операций человеком.

Автоматические ИС выполняют все операции по переработке информации без участия человека.

Автоматизированные ИС предполагают участие в процессе переработки информации и человека, и технических средств, причем главная роль отводится компьютеру.

Автоматизированные ИС имеют различные модификации и могут быть классифицированы по характеру использования информации и по сфере применения.

2. Классификация по характеру использования информации

Информационно-поисковые ИС производят ввод, систематизацию, хранение, выдачу информации по запросу пользователя без сложных преобразований данных. Например, поисковая система в библиотеке, железнодорожных или авиакассах продажи билетов.

Информационно-решающие ИС осуществляют все операции переработки информации по определенному алгоритму. Среди них можно провести классификацию по степени воздействия выработанной результатной информации на процесс принятия решений и выделить два класса: управляющие и советующие.

Управляющие ИС вырабатывают информацию, на основании которой человек принимает решение. Для этих систем характерны тип задач расчетного характера и обработка больших объемов данных. Примером могут служить система оперативного планирования выпуска продукции, система бухгалтерского учета.

Советующие ИС вырабатывают информацию, которая принимается человеком к сведению и не превращается немедленно в серию конкретных действий. Эти системы обладают более высокой степенью интеллекта, так как для них характерна обработка знаний, а не данных. (Например, существуют медицинские информационные системы для постановки диагноза больного и определения процедуры лечения. Врач при работе с подобной системой может принять к сведению полученную информацию, но предложить иное решение, чем предложено системой.)

3. Классификация по сфере применения

Информационные системы организационного управления предназначены для автоматизации функций управляющего персонала. Основные функции подобных систем: оперативный контроль и регулирование, оперативный учет и анализ, перспективное и оперативное планирование, бухгалтерский учет, управление снабжением и сбытом и другие экономические и управленческие задачи. К этому классу относятся ИС управления как промышленными фирмами, так и гостиницами, банками и т.д..

ИС управления технологическими процессами (ТП) служат для автоматизации функций производственного персонала. Они широко используются при организации поточных линий, изготовлении микросхем, на сборке, для поддержания технологического процесса в металлургической и машиностроительной промышленности.

ИС автоматизированного проектирования (САПР) предназначены для автоматизации функций инженеров-проектировщиков, конструкторов, архитекторов, дизайнеров при создании новой техники или технологии. Основными функциями подобных систем являются: инженерные расчеты, создание графической документации (чертежей, схем, планов), создание проектной документации, моделирование проектируемых объектов.

Интегрированные (корпоративные) ИС используются для автоматизации всех функций фирмы и охватывают весь цикл работ от проектирования до сбыта продукции

Тест самоконтроля

1. Дополните структуру информационной системы недостающими типами подсистем:

Р=4

2. Выберите правильный ответ:

Совокупность методов и средств, регламентирующих взаимодействие работников с техническими средствами и между собой в процессе разработки и эксплуатации информационной системы – это….

а) информационное обеспечение;

б) техническое обеспечение;

в) организационное обеспечение;

г) правовое обеспечение.

Р=4

3. Найдите соответствие между типом задачи и ее определением:

1. Структурированная задача	а) задача, в которой невозможно выделить элементы и установить связь между ними.
2. Неструктурированная задача	б) задача, где известны все ее элементы и взаимосвязи между ними.

Р=2

4. Выберите правильный ответ:

По степени автоматизации выделяют информационные системы…

а) управляющие;

б) ручные;

в) автоматические;

г) интегрированные;

д) автоматизированные.

Р=5

Раздел 2. Информационные технологии

Цели изучения модульного блока:

•  формирование знаний о видах информационных технологий;
•  формирование умений использования различных типов прикладного программного обеспечения (электронных таблиц, автоматизированных систем проектирования) в профессиональной деятельности.

Тема 3. Основные принципы и свойства информационных технологий

Форма проведения учебного занятия: модульный урок.

Изучив данный учебный элемент, вы будете:

иметь представление:

•  о принципах и свойствах информационных технологий;

знать:

•  понятия информационной технологии;
•  инструментарий информационной технологии;
•  проблемы использования информационных технологий.

Входной тест

Выберите правильный ответ:

1. Структуру информационной системы составляет совокупность отдельных ее частей, называемых…

а) информационным обеспечением;

б) подсистемами;

в) информационными технологиями.

Р=3

2. Совокупность единой системы классификации и кодирования информации, унифицированных систем документации, схем информационных потоков, а также методология построения баз данных – это…

а) программное обеспечение;

б) математическое обеспечение;

в) информационное обеспечение;

г) организационное обеспечение.

Р=4

3. По характеру использования информации информационные системы бывают…

а) информационно-поисковые;

б) ручные;

в) информационно-решающие;

г) управляющие;

д) автоматические;

е) советующие.

Р=6

1. Информационная технологи

Технология в переводе с греческого означает искусство, мастерство, умение, а это ни что иное, как процессы. Под процессом следует понимать совокупность определенных действий, направленных на достижение поставленной задачи.. Процесс должен определяться выбранной человеком стратегией и реализовываться с помощью совокупности различных средств и методов.

Технология материального производства – это процесс, определяемый совокупностью средств и методов обработки, изготовления, изменения состояния, свойств, формы сырья или материала. Технология изменяет качество или первоначальное состояние материи с целью получения нового продукта.

Информация является ценнейшим ресурсом, а значит процесс ее переработки можно воспринимать как технологию. Тогда справедливо определение:

Информационная технология – процесс, использующий совокупность средств и методов сбора, обработки и передачи данных (первичной информации) для получения информации нового качества о состоянии объекта, процесса или явления (информационного продукта).

Цель материального производства – выпуск продукции, удовлетворяющей потребности человека или системы. Цель информационной технологии – производство информации для ее анализа человеком и принятия на его основе решения по выполнению какого-либо действия. Известно, что применяя различные технологии к одному и тому же материальному ресурсу, можно получить разные изделия, продукты. То же самое будет справедливо и для технологии переработки информации.

Сопоставление основных компонентов технологий представлены в таблице:

Компоненты технологий для производства продуктов
материальных	информационных
Подготовка сырья и материалов	Сбор данных или первичной информации
Производство материального продукта	Обработка данных и получение результатной информации
Сбыт производственных продуктов потребителям	передача результатной информации пользователю для принятия на ее основе решения

2. Новая информационная технология

Информационная технология является важной составляющей процесса использования информационных ресурсов общества. К настоящему времени она прошла несколько эволюционных этапов, смена которых определялась развитием научно-технического прогресса, появлением новых технических средств переработки информации. В современном обществе главным техническим средством обработки и преобразования информации является персональный компьютер. Внедрение ПК в информационную сферу и применение телекоммуникационных средств связи определили новый этап развития информационной технологии и в ее названии появилось прилагательное «новая», что подчеркивает ее новаторский характер.

Новая информационная технология – информационная технология с «дружественным» интерфейсом работы пользователя, использующая персональные компьютеры и телекоммуникационные средства.

Основные характеристики новой информационной технологии:

Методология	Основной признак	Результат
Принципиально новые средства обработки информации	«Встраивание» в технологию управления	Новая технология коммуникаций
Целостные технологические системы	Интеграция функций специалистов и менеджеров	Новая технология обработки информации
Целенаправленное создание, передача, хранение и отображение информации	Учет закономерностей социальной среды	Новая технология принятия решений

Три основных принципа новой (компьютерной) информационной технологии:

•  интерактивный (диалоговый) режим работы с компьютером;
•  интегрированность (взаимосвязь) с другими программными продуктами;
•  гибкость процесса изменения как данных, так и постановок задач.

3. Инструментарий информационной технологии

Реализация технологического процесса материального производства осуществляется с помощью различных технических средств: станков, инструментов, оборудования и т.д. По аналогии и для информационной технологии должно быть нечто похожее. Такими техническими средствами производства информации будет являться аппаратное, программное и математическое обеспечение этого процесса. Выделим отдельно из этих средств программные продукты и назовем их инструментарием.

Инструментарий информационной технологии – один или несколько программных продуктов для определенного типа компьютера, технология работы в котором позволяет достичь поставленную пользователем цель.

В качестве инструментария можно использовать следующие распространенные виды программных продуктов: текстовые процессоры (редакторы), электронные таблицы, настольные издательские системы, системы управления базами данных, электронные календари, записные книжки, экспертные системы, графические системы и т.д.

4.Иинформационная система и информационная технология

Информационная технология тесно связана с информационной системой, которая является для нее основной средой.

Информационная технология является процессом, состоящим из четко регламентированных правил выполнения операций, действий, этапов разной степени сложности над данными, хранящимися в компьютере. Основная цель  информационной технологии – в результате целенаправленных действий по переработке первичной информации получить необходимую для пользователя информацию.

Информационная система является средой, составляющими элементами которой являются компьютеры, компьютерные сети, программные продукты, люди, различные технические и программные средства связи и т.п. Основная цель – организация хранения и передачи информации. Реализация функций информационной системы невозможна без знания ориентированной на нее информационной технологии. Информационная технология может существовать и вне сферы информационной системы.  

Таким образом введем более узкие определения:

Информационная технология – совокупность четко определенных целенаправленных действий персонала по переработке информации на компьютере.

Информационная система – человеко-компьютерная система для поддержки принятия решений и производства информационных продуктов, использующая компьютерную информационную технологию.

5. Проблемы использования информационных технологий

5.1. Устаревание информационной технологии

Для информационных технологий является вполне естественным, что они устаревают и заменяются новыми. При внедрении новой информационной технологии нужно всегда учитывать риск ее устаревания, так как информационные продукты как никакие другие имеют высокую скорость сменяемости новыми видами или версиями. Периоды сменяемости колеблются от нескольких месяцев до одного года. Если этому фактору не придавать большого внимания, то может оказаться, что к моменту перевода фирмы на новую информационную технологию, ее уже нужно модернизировать. Такие неудачи часто связаны с несовершенством технических средств.

5.2. Методология использования информационной технологии

Часто причиной неудач при внедрении новой информационной технологии является слабая проработка методологии ее использования. Сложилось две методологии:

1. Централизованная обработка информации.

Эта технология была первой исторически сложившейся. Создавались крупные информационные центры коллективного пользования, оснащенные большими ЭВМ. Применение таких ЭВМ позволяло обрабатывать большие массивы входной информации и получать на этой основе различные виды информационной продукции, которая затем передавалась пользователям.

Достоинства данной методологии:

•  возможность обращения пользователя к большим массивам информации в виде баз данных и к информационной продукции широкой номенклатуры;
•  сравнительная легкость внедрения новых методологических решений по развитию и совершенствованию информационной технологии благодаря централизованному их принятию.

Недостатки:

•  ограниченная ответственность низшего персонала, который не способствует оперативному получению пользователями информации;
•  ограниченные возможности пользователей в процессе получения и использования информации.

2. Децентрализованная обработка информации

Эта методология связана с появлением персональных компьютеров и развитием средств телекоммуникаций. Она весьма потеснила предыдущую технологию, поскольку дает пользователю широкие возможности в работе информации и не ограничивает его инициативы.

Достоинства такой методологии:

•  гибкость структуры, обеспечивающая простор инициативам пользователя;
•  усиление ответственности низшего звена сотрудников;
•  уменьшение потребности в пользовании центральным компьютером и соответственно контроле со стороны ВЦ;
•  более полная реализация творческого потенциала пользователя благодаря использованию средств компьютерной связи.

Недостатки:

•  сложность стандартизации из-за большого числа уникальных разработок;
•  неравномерность развития уровня информационной технологии на локальных местах, что определяется уровнем квалификации конкретного работника.

Описанные достоинства и недостатки двух представленных методологий привели к необходимости разумного использования обоих подходов. Такой подход назовем рациональной методологией, которая распределяет обязанности следующим способом:

•  вычислительный центр отвечает за выработку общей стратегии использования информационной технологии, помогает пользователям как в работе, так и в обучении, устанавливает стандарты и определяет политику применения программных и технических средств;
•  персонал, использующий информационную технологию, должен придерживаться указаний вычислительного центра, осуществлять разработку своих локальных систем и технологий в соответствии с общим планом организации.

Тест самоконтроля

1. Установите соответствие между компонентами технологии для производства материальных продуктов и компонентами технологии для производства информационных продуктов:

а) подготовка сырья и материалов	1) обработка данных и получение результативной информации;
б) производство материального продукта	2) передача результатной информации пользователю для принятия на ее основе решения;
в) сбыт произведенных продуктов потребителю	3) сбор данных или первичной информации.

Р=3

Выберите правильный ответ:

2. Один или несколько программных продуктов для определенного типа компьютера, технология работы в котором позволяет достичь поставленную цель – это…

а) инструментарий информационной технологии;

б) новая информационная технология;

в) технология материального производства.

Р=3

3. Совокупность четко определенных целенаправленных действий персонала по переработке информации на компьютере – это…

а) информационная система;

б) информационная технология;

в) инструментарий информационной технологии.

Р=3

Тема 4. Виды информационных технологий

Форма проведения учебного занятия: модульный урок.

Изучив данный учебный элемент, вы будете:

знать:

•  виды информационных технологий и их особенности.

Входной тест

1. Выберите правильный ответ:

Совокупность определенных действий, направленных на достижение поставленной задачи – это…

а) процесс;  б) технология;

в) система.

Р=3

2. Заполните пропуски в таблице, выбрав варианты ответов из списка.

Методология	Основной признак	Результат
Принципиально новые средства обработки информации	«Встраивание» в технологию управления	1.
Целостные технологические системы	Интеграция функций специалистов и менеджеров	2.
Целенаправленное создание, передача, хранение и отображение информации	Учет закономерностей социальной среды	3.

а) Новая технология принятия управленческих решений

б) Новая технология коммуникаций

в) Новая технология обработки информации

Р=3

3. Из предложенных ответов выберите те, которые описывают достоинства централизованной методологии обработки информации:

а) возможность обращения пользователя к большим массивам информации в виде баз данных и к информационной продукции большой номенклатуры;

б) усиление ответственности низшего звена сотрудников;

в) сравнительная легкость внедрения новых методологических решений по развитию и совершенствованию информационной технологии;

г) гибкость структуры, обеспечивающая простор инициативе сотрудников.

Р=4

1. Информационная технология обработки данных

Информационная технология обработки данных предназначена для решения хорошо структурированных задач, по которым имеются необходимые входные данные и известны алгоритмы процедуры их обработки. Эта технология применяется на уровне операционной (исполнительской) деятельности персонала невысокой квалификации в целях автоматизации некоторых рутинных постоянно повторяющихся операций управленческого труда. На уровне операционной деятельности решаются следующие задачи:

•  обработка данных об операциях производимых фирмой;
•  создание периодических контрольных отчетов о состоянии дел в фирме;
•  получение ответов на всевозможные текущие запросы и оформление их в виде бумажных документов или отчетов.

Например:

•  операция проверки уровня запасов товаров на складе; при уменьшении уровня запасов выдается заказ поставщику с указанием нужного количества товара и сроки его поставки;
•  операция продажи товаров, в результате которой выдается выходной документ в виде чека или квитанции;
•  ежедневный отчет и поступлениях и выдаче наличных средств в банке, составляемый в целях контроля баланса наличных средств.

Существует несколько особенностей, связанных с обработкой данных, которые отличают эту технологию от всех прочих:

•  выполнение необходимых фирме задач по обработке данных. Каждой фирме предписывается законом иметь и хранить данные о своей деятельности, которые можно использовать как средство обеспечения и поддержания контроля в фирме;
•  решение только хорошо структурированных задач, для которых можно разработать алгоритм;
•  выполнение стандартных процедур обработки. Существующие стандарты определяют типовые процедуры обработки данных и обязательны для всех организаций;
•  выполнение основного объема работ в автоматическом режиме с минимальным участием человека;
•  использование детализированных данных. Записи о деятельности фирмы должны иметь подробный характер, допускающий проведение ревизий;
•  акцент на хронологию событий;
•  требование минимальной помощи в решении проблем со стороны специалистов другого уровня.

Основные компоненты информационной технологии обработки данных представлены на схеме:

1. Сбор данных. По мере работы фирмы каждое ее действие сопровождается соответствующими записями данных. Обычно действия, затрагивающие внешнее окружение, выделяются особо как операции, производимые фирмой.

2. Обработка данных. Для создания из поступающих данных информации о деятельности фирмы используются следующие типовые операции:

•  классификация или группировка. Первичные данные имеют обычно вид кодов, эти коды, выражающие определенные признаки объектов, используются для идентификации и группировки записей;
•  сортировка, с помощью которой упорядочивается последовательность знаний;
•  вычисления, включающие арифметические и логические операции;
•  укрупнение или агрегирование, служащее для уменьшения количества данных и реализуемое в форме расчетов итоговых или средних значений.

3. Хранение данных. Многие данные на уровне операционной деятельности необходимо сохранять для последующего использования. Для этого создаются базы данных.

4. Создание отчетов (документов). В информационной технологии обработки данных необходимо создавать документы для руководства и работников фирмы, а также для внешних партнеров. При этом документы могут создаваться как по запросу, так и периодически в конце каждого месяца, квартала, года.

2. Информационная технология управления

Целью информационной технологии управления является удовлетворение информационных потребностей всех работников фирмы, имеющих дело с принятием решений. Она может быть полезна на любом уровне. Эта технология ориентирована на работу в среде информационной системы управления и используется при худшей структурированности решаемых задач, чем задачи, решаемые технологией обработки данных.

Для принятия решений на уровне управленческого контроля информация должна быть представлена в агрегированном виде так, чтобы просматривались тенденции изменения данных, причины возникновения отклонений и возможные решения. На этом этапе решаются следующие задачи обработки данных:

•  оценка планируемого состояния объекта;
•  оценка отклонений от планируемого состояния;
•  выявление причин отклонений;
•  анализ возможных решений и действий.

Информационная технология управления рассчитана на создание различных видов отчетов.

Регулярные отчеты создаются в соответствии с установленным графиком их создания, например месячный анализ продаж компании.

Специальные отчеты создаются по запросам управленцев или когда в компании произошло что-то незапланированное.

И те и другие отчеты могут иметь форму суммирующих, сравнительных или чрезвычайных отчетов.

В суммирующих отчетах данные объединены в отдельные группы, отсортированы и представлены в виде промежуточных и окончательных отчетов по отдельным полям.

Сравнительные отчеты содержат данные, полученные из различных источников или классифицированные по различным признакам и используются с целью сравнения.

Чрезвычайные отчеты содержат данные исключительного (чрезвычайного) характера.

Основные компоненты информационной технологии управления показаны на схеме:

Входная информация поступает из систем операционного уровня. Выходная информация формируется в виде управленческих отчетов в удобном для принятия решения виде. Содержимое базы данных при помощи соответствующего программного обеспечения преобразуется в периодические и специальные отчеты, поступающие к специалистам, участвующими в принятии решения. База данных, используемая для получения указанной информации, должна состоять из двух элементов:

1.  данных, накапливаемых на основе оценки операций, производимых фирмой;
2.  планов, стандартов, бюджетов и других нормативных документов, определяющих планируемое состояние объекта управления.

3. Информационная технология поддержки принятия решений

Система поддержки принятия решений и соответствующая информационная технология появилась усилиями американский ученых в конце 70-х – начале 80-х гг., чему способствовали широкое распространение персональных ЭВМ, стандартных пакетов прикладных программ и успехи в создании искусственного интеллекта. Главной особенностью информационной технологии принятия решений является качественно новый метод организации взаимодействия человека и компьютера. Выработка решения, что является основной целью этой технологии, происходит в результате итерационного процесса, в котором участвуют:

•  система поддержки принятия решений в роли вычислительного звена и объекта управления;
•  человек как управляющее звено, задающее входные данные и оценивающее полученный результат вычислений на компьютере.

Этот процесс представлен на схеме:

Окончание процесса происходит по воле человека. В этом случае можно говорить о способности информационной системы совместно с пользователем создавать новую информацию для принятия решения. Дополнительно к этой особенности данной информационной технологии можно выделить следующие:

•  ориентация на решение плохо структурированных (формализованных) задач;
•  сочетание традиционных методов доступа и обработки компьютерных данных с возможностями математических моделей и методами решения задач на их основе;
•  направленность на непрофессионального пользователя компьютера;
•  высокая адаптивность, обеспечивающая возможность приспосабливаться к особенностям имеющегося технического и программного обеспечения.

В состав системы поддержки принятия решений входят три основные компонента: база данных, база моделей и программная подсистема.

1.1. База данных

Играет в информационной системе поддержки принятия решений важную роль. Данные могут использоваться непосредственно пользователем для расчетов при помощи математических моделей. Рассмотрим источники данных:

•  1.1.1. Часть данных поступает из ИС операционного уровня. Чтобы эффективно их использовать, они должны быть предварительно обработаны.

1.1.2. Помимо данных об операциях фирмы требуются внутренние данные, например, данные о движении персонала, инженерные данные и т.п., которые своевременно собраны, введены и поддержаны.

1.1.3. Данные из внешних источников. В их числе данные о конкурентах, национальной и мировой экономике и т.п. В отличие от внутренних данных, внешние обычно приобретаются у специализирующихся на их сборе организаций.

1.1.4. Документы, включающие в себя записи, письма, контракты и т.п. Если содержание этих документов будет записано в памяти, а затем обработаны по некоторым ключевым характеристикам, то система получит новый источник информации.

2. База моделей

Целью создания моделей является описание и оптимизация некоторого объекта или процесса. Использование моделей обеспечивает анализ в системах поддержки принятия решений. Они при помощи определенных алгоритмов способствуют нахождению информации, полезной для принятия правильных решений. Существует множество типов моделей и способов их классификации.

По цели использования модели делятся на оптимизационные, связанные с нахождением точек минимума или максимума некоторых показателей (например, какие действия приведут к максимизации прибыли и минимизации затрат), и описательные, описывающие поведение некоторой системы.

По способу оценки модели делятся на детерминистские, использующие оценку переменных одним параметром при конкретных значениях исходных данных, и стохастические, оценивающие переменные несколькими параметрами при задании исходных данных вероятностными характеристиками.

По области возможных применений модели разбиваются на специализированные, предназначенные для использования только одной системой, и универсальные – для использования несколькими системами. Специализированные системы более дорогие, они обычно используются для описания уникальных систем и обладают большой точностью.

В системе поддержки принятия решений используются следующие виды моделей (см. схему):

2.1. Стратегические модели используются на высшем уровне управления для установления целей организации, объемов ресурсов, необходимых для достижения этих целей, политики приобретения ресурсов. Для них характерны широта охвата, множество переменных. Часто эти данные базируются на внешних источниках и имеют субъективный характер. Временной охват – несколько лет. Эти модели обычно детерминистские, описательные, специализированные для использования на одной фирме.

2.2. Тактические модели применяются управляющими среднего уровня для распределения и контроля использования имеющихся ресурсов. Среди возможных сфер их применения можно указать финансовое планирование, планирование требований к работникам, планирование увеличения продаж и т.п. Эти модели применимы лишь к отдельным частям фирмы. Временной охват – от нескольких месяцев до двух лет. Здесь также могут потребоваться данные из внешних источников, но основное внимание уделяется внутренним данным. Обычно тактические модели детерминистские, оптимизационные и универсальные.

2.3. Оперативные модели используются на низших уровнях управления для поддержки принятия оперативных решений с горизонтом, измеряемым днями и неделями. Возможное их применение: календарное производственное планирование, управление запасами и т.д. Эти модели используют внутренние данные. Они, как правило, детерминистские, оптимизационные и универсальные.

2.4. Математические модели состоят из совокупности модельных блоков, модулей и процедур, реализующих математические методы. Он могут использоваться как поодиночке, так и комплексно для построения и поддержания моделей.

3. Программная подсистема управления

3.1. СУБД – система управления базой данных – должна обладать следующими возможностями:

•  составление комбинации данных, получаемых из различных источников, посредством использования процедур агрегирования и фильтрации;
•  быстрое прибавление или исключение того или иного источника данных;
•  использование и манипулирование неофициальными данными для экспериментальной проверки рабочих альтернатив пользователя;
•  обеспечение полной логической независимости этой базы данных от других баз данных, используемых этой фирмой.

3.2. СУБМ – система управления базой моделей – должна обладать следующими возможностями: создавать новые модели или изменять существующие, поддерживать и обновлять параметры моделей, манипулировать моделями.

3.3. Система управления интерфейсом.

Эффективность и гибкость информационной технологии во многом зависит от характеристик интерфейса. Интерфейс определяется языком пользователя, языком сообщений компьютера, знаниями пользователя.

Язык пользователя – это те действия, которые пользователь производит в отношении системы путем использования клавиатуры, джойстика, мыши, электронных карандашей, команд, подаваемых голосом и т.п.

Язык сообщений – это то, что пользователь видит на экране дисплея, данные полученные на принтере, звуковые сигналы и т.п. Важным измерителем эффективности используемого интерфейса является выбранная форма диалога между пользователем и системой. Наиболее распространенные: запросно-ответный режим, командный режим, режим меню и т.д.

Знания пользователя – это то, что должен знать пользователь, работая с системой. К ним относятся учебники, инструкции, справочные данные как на бумажных носителях, так и электронные.

Совершенствование интерфейса системы поддержки принятия решений зависит от успеха в развитии каждого из трех его компонентов.

Интерфейс должен обладать следующими возможностями:

•  манипулировать различными формами диалога, изменяя их в процессе принятия решения по выбору пользователя;
•  передавать данные системе различными способами;
•  получать данные от различных устройств;
•  гибко поддерживать знания пользователя.

4. Информационная технология экспертных систем

Наибольший прогресс среди компьютерных информационных систем отмечен в области разработки экспертных систем, основанных на использовании искусственного интеллекта. Под искусственным интеллектом понимают способности компьютерных систем к таким действиям, которые назывались бы интеллектуальными, если бы исходили от человека. Чаще всего здесь имеются в виду способности, связанные с человеческим мышлением. Работы в области искусственного интеллекта не ограничиваются экспертными системами, они также включают в себя создание роботов, систем, моделирующих нервную систему человека, его слух, зрение, способность к обучению.

Решение специальных задач требует специальных знаний. Однако не каждая компания может позволить себе иметь в штате экспертов по всем связанным с ее работой областям или даже приглашать их каждый раз, когда возникает проблема. Главная идея использования экспертных систем заключается в том, чтобы получить от эксперта его знания и, загрузив их в память компьютера, использовать всякий раз, когда в этом возникает необходимость. Экспертные системы представляют собой компьютерные программы, трансформирующие опыт экспертов в какой-либо области знаний в форму эвристических знаний (эвристик). Эвристики не гарантируют получение оптимального результата с такой же уверенностью, как обычные алгоритмы, однако они дают в достаточной степени приемлемые решения. Это делает возможным использование экспертных систем в качестве советующих систем.

Сходство информационных технологий, используемых в системах принятия решений и экспертных системах, состоит в том, что они обеспечивают высокий уровень поддержки принятия решений. Однако имеются три существенных отличия:

1. Решение проблемы в рамках систем поддержки принятия решения отражает уровень ее понимания пользователем и его возможности получить и осмыслить решение. Технология экспертных систем, наоборот, предлагает пользователю принять решение, превосходящее его возможности.

2. Экспертные системы поясняют свою рассуждения в ходе принятия решений, часто эти пояснения бывают важнее, чем само решение.

3. Экспертные системы используют новый компонент информационной технологии – знания.

Основные компоненты экспертной системы представлены на схеме:

инструкции и информация

решение и объяснения

знания

4.1. Интерфейс пользователя

Специалист использует интерфейс для ввода информации и команд в экспертную систему и получения выходной информации из нее. Команды включают в себя параметры, направляющие процесс обработки знаний. Информация обычно выдается  в виде значений, присваиваемых определенным переменным.

Можно использовать 4 метода ввода информации: меню, команды, естественный язык и собственный интерфейс.

Технология экспертных систем предусматривает возможность получать в качестве выходной информации не только решения, но и необходимые объяснения. Различают два вида объяснений:

•  объяснения, выдаваемые по запросам;
•  объяснения полученного решения проблемы.

4.2. База знаний

Она содержит факты, описывающие проблемную область, а также логическую взаимосвязь этих фактов. Центральное место в базе знаний принадлежит правилам. Правило определяет, что следует делать в данной конкретной ситуации, и состоит из двух частей: условие, которое может выполняться или нет, и действия, которое следует произвести, если условие выполнится. Все используемые в экспертной системе правила образуют систему правил, которая даже для сравнительно простой системы может содержать несколько тысяч правил.

4.3. Интерпретатор

Это часть экспертной системы, производящая в определенном порядке обработку знаний (мышление), находящихся в базе знаний. Технология работы интерпретатора сводится к последовательному рассмотрению совокупности правил (правило за правилом). Если условие, содержащееся в правиле, соблюдается, выполняется определенное действие, и пользователю предоставляется вариант решения его проблемы.

Кроме того, во многих экспертных системах вводятся дополнительные блоки: база данных, блок расчета, блок ввода и корректировки данных. Блок расчета необходим в ситуациях, связанных с принятием управленческих решений. При этом важную роль играет база данных, где содержатся плановые, физические, расчетные, отчетные и другие постоянные и оперативные показатели. Блок ввода и корректировки данных используется для оперативного и своевременного отражения текущих изменений в базе данных.

4.4. Модуль создания системы

Он служит для создания набора (иерархии) правил. Существуют два подхода, которые могут быть положены в основу модуля создания системы: использование алгоритмических языков программирования и использование оболочек экспертных систем. Оболочка экспертных систем представляет собой готовую программную среду, которая может быть приспособлена к решению определенной проблемы путем создания соответствующей базы знаний. В большинстве случаев использование оболочек позволяет создавать экспертные системы быстрее и легче по сравнению с программированием.

Тест самоконтроля

1. Дополните схему недостающими компонентами технологии обработки данных, выбрав из списка:

а) принятие решения;

б) создание отчетов;

в) хранение данных;

г) обработка данных.

Р=4

Выберите правильный ответ:

2. По области возможных применений модели разбиваются на…

а) универсальные;  б) стратегические;

в) описательные;  г) специализированные.

Р=4

3. …… – это часть экспертной системы, производящая в определенном порядке обработку знаний (мышление), находящихся в базе знаний.

а) интерфейс пользователя;

б) интерпретатор;

в) модуль создания системы.

Р=3

Тема 5. Прикладное программное обеспечение

Форма проведения учебного занятия: модульный урок, практическое занятие.

Изучив данный учебный элемент, вы будете:

иметь представление:

– о программном обеспечении ЭВМ;

– о типах прикладных программ, их назначении;

знать:

– назначение операционных систем и оболочек;

уметь:

•  работать в операционной системе Windows.

Входной тест

1. Установите соответствие между названием и назначением отчетов:

1. Суммирующие отчеты;	а) содержат данные исключительного характера;
2. Сравнительные отчеты;	б) данные объединены в отдельные группы, отсортированы и представлены в виде промежуточных и окончательных отчетов по отдельным полям;
3. Чрезвычайные отчеты;	в) данные, полученные из различных источников или классифицированные по различным признакам, используются с целью сравнения.

Р=3

2. Дополните на схеме этапы процесса выработки решения, выбрав их из предложенных вариантов:

а) введение исходных данных;

б) вариант вычислений;

в) решение выработано;

г) человек, принимающий решение.

Р=4

3. Выберите правильный ответ:

Информационная технология обработки данных предназначена для…

а) удовлетворения информационных потребностей всех работников фирмы, имеющих дело с принятием решения;

б) решения хорошо структурированных задач, по которым имеются необходимые входные данные и известны алгоритмы процедуры их обработки;

в) работы в среде информационной системы управления и используется при плохой структурированности решаемых задач.

Р=3

4. Установите соответствие между видами моделей, используемыми в системе поддержки принятия решений, и их назначением:

а) Стратегические	1) применяются управляющими среднего звена для распределения и контроля использования имеющихся ресурсов
б) Тактические	2) используются на низших уровнях управления для принятия оперативных решений
в) Оперативные	3) используются на высшем уровне управления для установления целей организации, объемов ресурсов, необходимых для достижения этих целей, политики приобретения ресурсов
г) Математические	4) используются для построения и поддержания моделей

Р=4

5. Выберите правильный ответ:

Данные, полученные на принтере, информация, которую пользователь видит  на экране, звуковые сигналы – это…

а) язык пользователя;

б) язык сообщений;

в) знания пользователя.

Р=3

1. Программное обеспечение компьютера

Состав вычислительной системы называют конфигурацией. Аппаратные и программные средства ВТ рассматривают отдельно. Таким образом, выделяют аппаратную конфигурацию вычислительных систем и программную конфигурацию.

Программа – это упорядоченная последовательность команд. Конечная цель любой компьютерной программы – управление аппаратными средствами. Даже если на первый взгляд программа не взаимодействует с оборудованием, не требует ввода данных с устройств ввода и не осуществляет вывод данных на устройства вывода, все равно ее работа основана на управлении аппаратными средствами ЭВМ. Программное и аппаратное обеспечение работают в неразрывном взаимодействии.

Между программами существует взаимосвязь – многие программы работают, опираясь на программы более низкого уровня, таким образом, можно говорить и межпрограммном интерфейсе. Возможность существования такого интерфейса основана на существовании технических условий и протоколов взаимодействия. На практике он обеспечивается распределением  программного обеспечения на несколько взаимодействующих между собой уровней.

Каждый следующий уровень опирается на программное обеспечение предшествующих уровней. Каждый вышележащий уровень повышает функциональность всей системы.

1.1. Базовый уровень

Самый низкий уровень программного обеспечения представляет базовое программное обеспечение. Оно отвечает за взаимодействие с базовыми аппаратными средствами. Как правило, эти программные средства непосредственно входят в состав базового оборудования и хранятся в ПЗУ. Программы и данные записываются в микросхемах ПЗУ на этапе производства и не могут быть изменены в процессе эксплуатации.

Если изменение базовых программных средств в процессе эксплуатации технически целесообразно, применяют перепрограммируемые постоянные запоминающие устройства ППЗУ.

1.2. Системный уровень

Системный уровень – переходный. Программы, работающие на этом уровне, обеспечивают взаимодействие всех прочих программ компьютерной системы с программами базового уровня и непосредственно с аппаратным обеспечением.

От программного обеспечения этого уровня зависят эксплуатационные показатели всей вычислительной системы в целом. Например, при подключении к вычислительной системе нового оборудования на системном уровне должна быть установлена программа, обеспечивающая для других программ взаимосвязь с этим оборудованием. Конкретные программы, отвечающие за взаимосвязь с конкретными устройствами, называют драйверами устройств – они входят в состав программного обеспечения системного уровня.

Другой класс программ системного уровня отвечает за взаимодействие с пользователем. Благодаря им пользователь получает возможность вводить данные в вычислительную систему, управлять ее работой и получать результат в удобной для него форме. Эти программы называют средствами обеспечения пользовательского интерфейса.

Совокупность программного обеспечения системного уровня образует ядро операционной системы компьютера. Его наличие – непременное условие для возможности практической работы человека с вычислительной системой.

1.3. Служебный уровень

Программное обеспечение этого уровня взаимодействует как с программами базового уровня, так и с программами системного уровня. Основное назначение этих программ состоит в автоматизации работ по проверке, наладке и настройке компьютерной системы. Эти программы называют утилитами, они используются для расширения или улучшения функций системных программ.

В разработке и эксплуатации служебных программ существуют два альтернативных направления: интеграция с операционной системой и автономное функционирование. В первом случае служебные программы могут изменять потребительские свойства системных программ, делая их более удобными для практической работы. Во втором они слабо связаны с системным программным обеспечением, но предоставляют пользователю больше возможностей для персональной настройки их взаимодействия с аппаратным и программным обеспечением.

1.4. Прикладной уровень

Прикладное программное обеспечение представляет собой комплекс прикладных программ, с помощью которых на данном рабочем месте выполняются конкретные задания. Спектр этих заданий очень широк – от производственных до творческих и развлекательно-обучающих. Большой функциональный диапазон возможных приложений средств вычислительной техники обусловлен наличием прикладных программ для разного вида деятельности.

Поскольку между прикладным программным обеспечением и системным существует связь, то можно утверждать, что универсальность вычислительной системы, доступность прикладного программного обеспечения, и широта функциональных возможностей компьютера напрямую зависят от типа используемой операционной системы, от того, как она обеспечивает взаимодействие комплекса человек – программа – оборудование.

2. Классификация прикладных программных средств

Рассмотрим наиболее популярные классы прикладных программ.

2.1. Текстовые редакторы

Основные функции этого класса прикладных программ заключается в вводе и редактировании текстовых данных. Дополнительные функции состоят в автоматизации процессор ввода и редактирования. Для операций ввода, редактирования и сохранения данных текстовые редакторы используют системное программное обеспечение (например WordPad).

2.2. Текстовые процессоры

Основное отличие текстовых процессоров от текстовых редакторов заключается в том, что они позволяют не только вводить и редактировать текст, но и форматировать его, т.е. оформлять. К основным средствам текстовых процессоров относятся средства обеспечения взаимодействия текста, графики, таблиц и других объектов, составляющих итоговый документ, а к дополнительным – средства автоматизации процесса форматирования (например, Microsoft Word).

2.3. Графические редакторы

Этот класс программ предназначен для создания и обработки графических изображений. В этом классе различают растровые редакторы, векторные редакторы и программные средства для создания и обработки трехмерной графики (3D-редакторы).

Растровые редакторы используют в тех случаях, когда графический объект представлен в виде комбинации точек, образующих растр и обладающих свойствами яркости и цвета. Такой подход эффективен, когда изображение имеет много полутонов и информации о цвете элементов, составляющих изображение, важнее, чем информация об их форме. Это характерно для фотографических и полиграфических изображений (например, Photoshop).

Растровые редакторы применяются для обработки изображений, их ретуши, создания фотоэффектов и художественных композиций. Возможности создания новых изображений средствами этих редакторов ограничены, для ввода таких изображений в компьютер используются сканеры, а затем с помощью растровых редакторов происходит обработка этих изображений путем применения спецэффектов.

Векторные редакторы отличаются от растровых способом представлений данных об изображении. Элементарным объектом векторного изображения является линия. Такой подход характерен для чертежно-графических работ, в которых информация о форме линии имеет большее значение, чем информация о цвете отдельных точек, составляющих ее. В векторных редакторах линия рассматривается как математическая прямая третьего порядка и представляется не комбинацией точек, а математической формулой. В компьютере при этом хранятся числовые коэффициенты этой формулы. Такое представление намного компактнее, чем растровое, однако построение объектов в векторном редакторе сопровождается пересчетом параметров кривой в координаты экранного или печатного изображения. таким образом, работа с векторными редакторами требует более производительных вычислительных систем (например, Paint).

Векторные редакторы удобны для создания изображений, но практически не используются для обработки готовых рисунков.

Редакторы трехмерной графики  используют для создания трехмерных композиций. Они имеют две характерные особенности: во-первых, позволяют гибко управлять взаимодействием свойств поверхности изображаемых объектов со свойствами источников освещения, во-вторых, позволяют создавать трехмерную анимацию.

2.4. Системы управления базами данных (СУБД)

Базами данных называют огромные массивы данных, организованных в табличные структуры. Основными функциями СУБД являются:

•  создание пустой структуры базы данных;
•  предоставление средств ее заполнения или импорта данных из таблиц другой базы;
•  обеспечение возможности доступа к данным, предоставление средств поиска и фильтрации.

Многие СУБД дополнительно предоставляют возможность проведения простейшего анализа данных и их обработки. В результате возможно создание новых баз данных на основе имеющихся. В связи с широким распространением сетевых технологий к современным СУБД предъявляются требования возможности работы с удаленными и распределенными ресурсами, находящимися на серверах компьютерной сети.

2.5. Электронные таблицы

Электронные таблицы представляют комплексные средства для хранения различных типов данных и их обработки. В некоторой степени они аналогичны системам управления базами данных, но в них акцент смещен на обработку данных. Электронные таблицы предоставляют большой спектр методов для работы с числовыми данными (например, Excel).

Основным свойством электронных таблиц является то, что при изменении содержимого ячеек происходит автоматической изменение содержимого других ячеек, связанных с измененными формулами – соотношением, заданными математическими или логическими выражениями. Простота и удобство работы с электронными таблицами позволяют широко использовать их в сфере бухгалтерского учета, в качестве инструментов анализа финансовых, сырьевых и товарных рынков, средств обработки результатов технических расчетов, т.е. там, где необходимо автоматизирование регулярно повторяющихся вычислений. Широко применяется также возможность представления числовой информации в виде графики: графиков, диаграмм различного вида.

2.6. Системы автоматизированного проектирования

САПР применяются для автоматизации проектно-конструкторских работ. Применяются в машиностроении, приборостроении, архитектуре и т.п. Кроме чертежно-графических работ эти системы позволяют производить простейшие расчеты и выбор готовых конструктивных элементов из обширных баз данных. Отличительной особенностью этих систем является автоматическое обеспечение на всех этапах проектирования технических норм, условий и правил, что освобождает конструктора от работ нетворческого характера (например, Компас, PCAD).

2.7. Настольные издательские системы

Назначение программ этого класса состоит в автоматизации процесса верстки полиграфических изданий. Теоретически текстовые процессоры предоставляют возможности внедрения в текстовый документ объектов другой природы, например векторной или растровой графики, однако на практике для изготовления полиграфической продукции этих средств либо недостаточно с точки зрения полиграфии, либо они недостаточно удобны для производительной работы (например, PageMaker).

От текстовых процессоров настольные издательские системы отличаются расширенными средствами управления взаимодействием текста с параметрами страницы и графическими объектами.

2.8. Диспетчеры файлов

В данный класс программных продуктов входят менеджеры файлов, операционные оболочки. С помощью этих программ выполняется обслуживание файловой структуры: копирование, перемещение и переименование файлов, создание папок, удаление файлов и папок, поиск файлов на дисках компьютера и т.п. Базовые программные средства, предназначенные для этой цели, обычно входят в состав программ системного уровня и устанавливаются вместе с операционной оболочкой.

Практическая работа № 1. Операции с файлами и папками с помощью программы Проводник.

1. Откройте окно программы Проводник.

2. На диске С: создайте папку с именем Работа.

3. В папке Работа создайте две вложенные папки: практика1 и практика2.

4. Откройте папку UROK, в ней папку LAB и скопируйте файл text1.lab в папку Работа с помощью меню Правка.

5. Из папки UROK\LAB с помощью меню Правка скопируйте файл text2.lab в папку практика1 и файл text3.lab в папку практика2.

6. Вновь активизируйте папку UROK\LAB, с помощью клавиши Ctrl выделите группу файлов text10.lab, text15.lab и text4.lab и скопируйте их в папку Работа с помощью панели инструментов.

7. В папке UROK\LAB  выделите файлы lab1.doc и lab5.doc и скопируйте их с помощью контекстного меню в папку практика1. Результат представьте преподавателю.

8. Откройте папку Работа и переименуйте файлы text1.lab в lab1.txt, text10.lab в lab2.txt с помощью меню Файл.

9. В папке практика1 переименуйте файлы text2.lab в lab3.txt, lab5.doc в lab4.txt с помощью контекстного меню. Результат представьте преподавателю.

10. Из папки практика2 удалите находящийся там файл, затем удалите папку с помощью меню Файл.

11. Удалите из папки Работа папку практика1 с помощью контекстного меню.

12. Удалите папку Работа. Результат представьте преподавателю.

Практическая работа № 2. Операции с файлами и папками с помощью программы Мой компьютер

1. Откройте окно программы Мой компьютер.

2. На диске С: создайте папку с именем Пример.

3. Откройте окно созданной вами папки и создайте в ней папку Пример1. Сверните окно папки Пример.

4. Откройте папку UROK, в ней папку LAB. Найдите файл text4.lab и скопируйте его в папку Пример с помощью меню Правка.

5. Активизируйте папку UROK/LAB и скопируйте файл text14.lab в папку Пример1 с помощью панели инструментов.

6. В папке UROK\LAB выделите группу файлов: text2.lab, text16.lab и text20.lab и скопируйте их в папку Пример.

7. В папке UROK\LAB выделите группу из трех любых файлов и с копируйте их в папку Пример1. Результат представьте преподавателю.

8. Закройте окно папки UROK. Активизируйте папку Пример и переименуйте файлы text4.lab в lab.txt, text16.lab в lab1.txt.

9. Откройте папку Пример1 и переименуйте в ней любой файл в lab2.txt. Результат представьте преподавателю.

10. Удалите из папки Пример папку Пример1.

11. Удалите с диска папку Пример. Результат представьте преподавателю. Закройте все открытые окна.

Практическая работа № 3. Восстановление удаленных файлов

Удаленные файлы помещаются в специальную область, предназначенную для временного хранения удаленных файлов, откуда при необходимости их можно восстановить. Выполнить это можно с помощью программы Корзина.

1. Откройте двойным щелчком с Рабочего стола программу Корзина. Если в ней находятся какие-либо объекта, очистите ее. Для этого выберите меню Файл \ Очистить корзину.

2. Закройте окно Корзины. Щелкните правой кнопкой мыши по ее ярлыку и выберите команду Свойства. Установите флажок Запрашивать подтверждение на удаление, если он не установлен.

3. На диске С: создайте папку Практика и скопируйте в нее при любых файла из папки UROK\LAB.

4. В папке Практика создайте папку Пример и скопируйте в нее два любых файла из папки UROK\LAB.

5. Удалите из папки Практика все файлы и папку Пример.

6. Откройте программу Корзина и убедитесь, что удаленные вами объекты находятся в ней. Выделите два любых удаленных файла и восстановите их с помощью меню Файл.

7. Активизируйте окно папки Практика и убедитесь, что файлы восстановлены.

8. Аналогично восстановите папку Пример. Результат представьте преподавателю.

9. Активизируйте окно Корзины и восстановите оставшийся в ней файл в папку Мои документы. Для этого выделите файл, выберите меню Правка \ Вырезать, откройте папку Мои документы и выберите меню Правка \ Вставить.

10. Удалите папку Пример, зайдите в программу Корзина и удалите папку Пример с помощью меню Файл.

11. Удалите с диска папку Практика и из папки Мои документы восстановленный вами файл. Очистите Корзину. Результат представьте преподавателю. Закройте все открытые окна.

Практическая работа № 4. Поиск файлов на дисках ЭВМ

Файловая структура ЭВМ бывает достаточно сложной. Если известно точное местонахождение файла, то доступ к нему легко осуществить с помощью программы Проводник. Если же местонахождение файла неизвестно, то применяют специальное средство поиска.

Поиск файлов можно осуществлять по его имени, размеру, дате создания, имеющемуся в файле тексту.

Если необходимо найти группу однотипных файлов используют шаблоны или маски файлов. В маске используются следующие символы:

* – любое количество любых символов;

? – один неизвестный символ.

Например, маска *.txt означает поиск всех файлов с расширением txt; маска ???.doc – поиск файлов, имена которых состоят из трех символов с расширением doc.

1. Щелкните по кнопке Пуск, выберите команду Найти \ Файлы и папки. Активизируйте вкладку Имя и местоположение и осуществите поиск файла с именем keyrus.com на дисках ЭВМ. Результат представьте преподавателю.

2. Щелкните по кнопке Новый поиск и восстановите стандартные условия поиска. Выполняйте это действие перед началом каждого нового поиска.

3. Найдите на дисках ЭВМ все файлы с расширением bmp, а затем файлы, имена которых состоят из 4 символов, первые три lab и с любыми расширениями. Результат представьте преподавателю.

4. Активизируйте вкладку Дата и найдите все файлы, созданные за последние 6 месяцев.

5. Активизируйте вкладку Дополнительно и найдите все файлы с размером не более 100 Кбайт.

6. Выберите в меню Тип Документы Microsoft Word, откройте вкладку Имя и местоположение и в поле Искать текст укажите текст задание. Щелкните по кнопке Найти. Результат поиска представьте преподавателю.

7. Восстановите стандартные условия поиска и выполните контрольное задание. После каждого задания результат представляйте преподавателю.

Практическое задание

1. Найдите на дисках ЭВМ файлы с расширением pas.

2. Найдите все файлы, созданные в этом году.

3. Найдите на диске С: файлы с размером более 100 Кбайт.

4. Найдите файлы с именем из 6 символов и расширением doc, в которых содержится текст пример.

Тест самоконтроля

Вставьте пропущенное слово

1. Программы, работающие на ….. уровне, обеспечивают взаимодействие всех прочих программ компьютерной системы с программами базового уровня и непосредственно с аппаратным обеспечением.

а) базовом;  б) системном;

в) служебном;  г) прикладном.

Р=4

2. Установите соответствие между видом программного обеспечения и его назначением:

1. текстовые процессоры	а) автоматизация процесса верстки полиграфических изданий
2. электронные таблицы	б) автоматизация проектно-конструкторских работ
3. настольные издательские системы	в) комплексные средства для хранения различных типов данных и их обработки
4. САПР	г) для создания и обработки графических изображений
5. графические редакторы	д) для ввода, редактирования и форматирования текстов

Р=5

Закончите предложение

3. В тех случаях, когда графический объект представлен в виде комбинации точек, обладающих свойствами яркости и цвета, используют…

а) векторные графические редакторы;

б) растровые графические редакторы;

в) трехмерные графические редакторы.

Р=3

Ответьте на вопрос.

4. Что означает значок + рядом со значком папки в программе Проводник?

Р=1

5. С помощью какой кнопки можно выделить группу файлов?

Р=1

6. Для чего предназначена программа Корзина?

Р=1

Тема 6. Прикладное программное обеспечение в профессиональной деятельности

Форма проведения учебного занятия: модульный урок, практические занятия.

Изучив данный учебный элемент, вы будете:

иметь представление:

– о возможности использования электронных таблиц в профессиональной деятельности;

знать:

– основные приемы работы с табличным процессором Excel;

уметь:

•  обрабатывать различные типы данных средствами табличного процессора Excel;
•  решать задачи профессиональной направленности средствами табличного процессора Excel.

Входной тест

Закончите предложения.

1. Формула – это…

а) соотношение, заданное математическими или логическими выражениями;

б) последовательность команд;

в) математически оформленное действие.

Р=3

2. Комплекс программ, с помощью которых на данном рабочем месте выполняются конкретные задания – это…

а) системное программное обеспечение;

б) прикладное программное обеспечение;

в) служебное программное обеспечение.

Р=3

3. В состав программного обеспечения не входят…

а) системы программирования;

б) прикладные программы;

в) операционные оболочки;

г) аппаратные средства.

Р=4

В любой сфере деятельности существует множество задач, в которых исходные и результатные данные должны быть представлены в табличной форме. Для автоматизации расчетов в подобных задачах имеется класс программных продуктов, называемых табличными процессорами. Среди табличных процессоров большой популярностью пользуется Microsoft Excel. Он является удобным инструментом для всех, кому приходится работать с массивами числовой информации. Эта программа позволяет создавать таблицы, которые являются динамическими. Она содержит вычисляемые поля, значения которых автоматически пересчитываются по заданным формулам при изменении исходных данных. Данный табличный процессор позволяет анализировать данные, представлять их в виде графиков и диаграмм, создавать базы данных. Навыки работы с ней для выпускников технических специальностей необходимы.

Документы, созданные в среде Excel называют рабочими книгами. Рабочие книги записываются как файлы с расширением .xls. Рабочая книга содержит расположенные в произвольном порядке листы, которые служат для организации и анализа данных. Имена листов отображаются на ярлыках в нижней части окна книги. Для перехода от одного листа к другому нужно щелкнуть мышью по соответствующему ярлыку.

Рабочее поле Excel – это электронная таблица. Название столбцов – буква (или две) латинского алфавита, строки пронумерованы. Пересечение столбца и строки образует ячейку. Местоположение ячейки задается адресом. В Excel адресация на ячейку называется ссылкой.

В приведенной ниже таблице указаны некоторые технологические операции с рабочими книгами и листами

Технологическая операция	Технология выполнения операции
Создать новую книгу (файл)	1. Выполнить команду Файл \ Создать 2. Указать тип шаблона – книга
Открыть книгу (файл)	1. Выполнить команду Файл \ Открыть 2. Указать местоположение файла, имя
Сохранить новую книгу (файл)	1. Выполнить команду Файл \ Сохранить как 2. Указать папку, имя файла, тип, параметры сохранения
Повторное сохранение книги (файла)	Выполнить команду Файл \ Сохранить или щелкнуть по кнопке Сохранить на панели инструментов Стандартная
Закрыть рабочую книгу (файл)	Выполнить команду Файл \ Закрыть или щелкнуть по кнопке Закрыть на строке заголовка окна книги
Выделение нескольких рабочих листов	1. Выделить первый лист 2. Последующие листы выделять при нажатой клавише Ctrl
Вставить рабочий лист	1. Выделить рабочий лист, перед которым нужно вставить новый лист 2. Вызвать контекстное меню и выполнить команду Добавить
Переименовать рабочий лист	1. Выделить рабочий лист 2. Выполнить команду Формат \ Лист \ переименовать
Удалить рабочий лист	1. Выделить лист 2. Выполнить команду Правка \ Удалить лист

Заполнение таблицы данными и формулами

Ячейки рабочего листа имеют заданный формат, который устанавливается командой Формат \ Ячейки и в контекстном меню командой Формат ячеек. Эти команды имеют несколько вкладок:

Число – задает форматы представления данных в ячейке.

Выравнивание – задает выравнивание данных в ячейке по горизонтали и вертикали, определяет можно ли переносить текст по словам, разрешает или запрещает объединение ячеек и т.п.

Шрифт – изменяет шрифт, начертание, размер, цвет и эффекты в выделенных ячейках.

Граница – создает рамки вокруг выделенного блока ячеек.

Защита – управляет скрытием формул и блокировкой ячеек.

В ячейки рабочего листа вводятся два вида данных: постоянные значения (константы) и формулы.

Постоянные значения – эти числа, символы, текст. Для ввода данных курсор устанавливают и с клавиатуры вводят значение. Для редактирования данных курсор устанавливают в ячейку и нажимают клавишу F2 или щелкают мышью в нужном месте в строке ввода.

Формулы вводятся и редактируются аналогично. Под формулой в электронной таблице понимают выражение, состоящее из операндов и операций. Формулы строятся как выражение для вычисления нового значения. Тип значения, полученного в результате вычисления по формуле, определяется типом операндов выражения. Формула всегда начинается с символа равно (=).

В качестве операндов (аргументов) используются числа, тексты (вводятся в двойных кавычках), ссылки (адреса ячеек), встроенные функции. Операнды в формулах соединяются с помощью символов операций: арифметических (+; –; /; *; ^) и операций отношения (>, >=, <, =, <>).

Формулы можно копировать в другие ячейки. При этом в зависимости от типа ссылок, входящих в копируемую формулу, осуществляется их настройка: автоматическая для относительных ссылок и полуавтоматическая для частично абсолютных ссылок.

1. Относительные ссылки.

Адреса, которые автоматически меняются при копировании их в новые ячейки, называются относительными адресами.

В ячейку D2  введена формула =В2*С2, в которой используются относительные ссылки.

Если скопировать эту формулу в две ячейки, расположенные под ячейкой D2, то они будут вставлены туда видоизмененными следующим образом: ячейка D3=B3*C3, ячейка D4=B4*C4. Таким образом, Excel меняет ссылки на ячейки относительно индекса той строки (или столбца), в которую была помещена формула.

2. Абсолютные ссылки

Адреса, которые не меняются при копировании формулы в другие ячейки, называются абсолютными адресами.

Иногда нужно, чтобы адреса ячеек копировались, тогда используют абсолютную ссылку.

На примере показана формула, введенная в ячейку D2=(B2*C2)*$B$6. Знак $ означает абсолютную ссылку. При копировании в ячейку D3 формула приобретет вид =(B3*C3)*$B$6, т.е. изменятся только относительные ссылки. Абсолютные останутся в прежнем виде.

3. Смешанные ссылки

Смешанные ссылки – это ссылки, в которых лишь одна часть адреса является абсолютной, например A$3 или $A3. При этом при копировании формулы будет изменена лишь та часть адреса, которая является относительной.

Использование встроенных функций

Любая функция представляет собой отдельную встроенную функцию, выполняющую операции над указанными данными. В Excel для различных типов вычислений имеется большое количество встроенных функций: математических, логических, статистических, текстовых и т.п. Функции вводятся обычным путем с клавиатуры или с помощью Мастера функций, диалоговое окно которого вызывается командой Вставка \ Функция или с помощью кнопки Вставка функции на панели инструментов .

Для каждой категории функций указан их состав. Выбирается категория функции, имя функции, затем указываются аргументы функции. Каждый аргумент вводится в предназначенную для него строку. По мере ввода аргументов в предназначенные для них строки, строка ввода заполняется так, как если бы мы вводили данные с клавиатуры.

Операции с блоками ячеек

В операциях обработки часто используется не отдельная ячейка, а блок ячеек. Блок – это прямоугольная область смежных или несмежных ячеек, расположенных в разных местах. Блоком можно считать и строку и столбец.

Некоторые технологические операции с блоками ячеек представлены в приведенной ниже таблице:

Технологическая операция	Технология выполнения
Выделение блока смежных ячеек	Установить курсор в первую ячейку и выполнить протяжку, удерживая левую кнопку мыши, до конца блока
Выделение несмежных ячеек	1. Выделить блок смежных ячеек 2. Выделить другой блок ячеек с нажатой клавишей Ctrl
Удалить блок	1. Выделить блок ячеек 2. Выполнить команду Правка \ Удалить 3. Указать объект удаления или в контекстном меню выбрать команду Удалить
Вставить блок ячеек	1. Выделить блок ячеек 2. Выполнить команду Вставка \ Ячейки или в контекстном меню выбрать команду Добавить ячейки
Копировать блок ячеек	1. Выделить блок ячеек 2. Выполнить команду Правка \ Копировать 3. Установить курсор в ячейку, куда копируется 4. Выполнить команду Правка \ Вставить
Очистить блок	1. Выделить блок ячеек 2. Выполнить команду Правка \ Очистить или в контекстном меню выбрать команду Очистить содержимое

Создание, редактирование и форматирование диаграмм

Диаграммы – это графическое представление данных. Используются для анализа и сравнения данных, представленных наглядно.

Диаграмма состоит из элементов: линий, столбцов, секторов и т.д. Каждому элементу диаграммы соответствует число в таблице. Числа и элементы диаграммы связаны таким образом, что при изменении чисел автоматически меняются элементы диаграммы и наоборот.

Различают два вида диаграмм:

Внедренные диаграммы – сохраняются на рабочем листе вместе с данными.

Диаграммные листы – диаграмма полного формата на отдельном листе.

Диаграмма создается с помощью Мастера диаграмм, который вызывается командой Вставка \ Диаграмма или кнопкой  на панели инструментов Стандартная. Мастер диаграмм позволяет строить диаграммы 14-ти стандартных типов плоского и объемного представления.

Шаги построения диаграммы

Шаг 1. Выбор типа и формата диаграммы

На этом этапе выбирается вид диаграммы и задается ее формат.

Шаг 2. Выбор и указание диапазона данных для построения диаграммы

На этом этапе указывается диапазон данных, для которых будет построена диаграмма (выделением с помощью мыши блока ячеек) и указывается расположение данных – по строкам или по столбцам. Блок ячеек может содержать сами данные и названия, которые используются для обозначения меток по оси Х и в легендах.

Шаг 3. Задание параметров диаграммы

На вкладке Заголовки вводятся названия диаграммы, оси Х, оси Y, оси Z.

На вкладке Оси устанавливаются переключатели выбора вида обозначения меток, а также месторасположение легенды.

На вкладке Линии сетки устанавливаются переключатели отображения сетки на диаграмме.

На вкладке Таблица данных устанавливается переключатель отображения на диаграмме исходных данных.

На вкладке Подписи данных устанавливается переключатель отображения значений данных на диаграмме.

Шаг 4. Размещение диаграммы

Созданную диаграмму можно разместить на том же листе, где находится таблица с данными, или на отдельном листе.

Редактирование диаграммы

Выполняется с помощью контекстного меню или с помощью команд меню Диаграмма.

1. Форматирование типов диаграммы

Изменить тип построенной диаграммы можно либо с посредством кнопки Тип диаграммы на панели инструментов Диаграмма либо с помощью команды Тип диаграммы в контекстном меню.

2. Форматирование элементов диаграммы

После активизации диаграммы можно выделить любой из ее элементов для корректировки. Для этого выделить компонент диаграммы, вызвать контекстное меню и выполнить команду Формат.

3. Форматирование области диаграммы

Диаграмма выделена областью. Форматирование обеспечивает изменение вида области (цвета фона, выбор узора, использование рамок вокруг области форматирования) и шрифта (типа, стиля и размера текстовых символов, расположенных в области диаграммы). Для форматирования также используется команда Формат в контекстном меню.

4. Форматирование рядов данных

Каждый ряд на диаграмме выполняется определенным цветом или узором. Изменить их также можно с помощью команды Формат контекстного меню.

5. Изменение данных диаграммы

Для удаления ряда данных его нужно выделить и нажать клавишу Delete.

Для добавления нового ряда во внедренную диаграмму нужно выделить данные в таблице и перетащить их с помощью мыши в область диаграммы. Для добавления ряда данных в диаграмму, расположенную на отдельном листе, используют команду Добавить данные из меню Диаграмма.

Для изменения блока используемых в диаграмме данных в меню Диаграмма выбрать команду исходные данные, открыть вкладку Диапазон данных, выделить с помощью мыши новый блок данных и щелкнуть по кнопке ОК.

Для переупорядочивания данных на диаграмме щелкнуть правой кнопкой мыши на любой из меток в области диаграммы, выбрать команду Формат рядов данных. Выбрать вкладку Порядок рядов. В окне списка Порядок рядов выделите одно из названий и два раза щелкните по кнопке.

6. Форматирование сетки

Сетка обеспечивает лучшее изображение числовых данных, зрительно облегчает сопоставление данных. Для форматирования сетки нужно выделить ее, вызвать контекстное меню и выбрать команду Формат сетки.

Практическая работа № 5. Табличный процессор Excel: заполнение и корректировка таблицы

1. Создайте на диске С: папку Работа.

2. Загрузите табличный процессор Excel.

3. Заполните таблицу:

4. Посчитайте количество поставленных материалов за январь. Для этого в ячейку С12 введите формулу: =С4+С5+С6+С7+С8+С9+С10+С11 и нажмите клавишу Enter.

5. Аналогично посчитайте количество материалов за каждый месяц.

6. Теперь нужно посчитать количество поставок по каждому виду товаров. Для этого используем автосуммирование. Выделите ячейки, в которых указаны поставки провода медного одножильного  (т.е. ячейки С4:I4) и на панели инструментов нажмите на кнопку Автосумма . В ячейке J4 появится сумма поставок по данному виду товара.

7. Аналогично посчитайте поставки за полгода по всем видам материалов.

8. Для придания привлекательного внешнего вида выполним красочное оформление таблицы. Для заголовка таблицы примените полужирное начертание и измените цвет шрифта с помощью меню Формат \ Ячейки \ Шрифт или кнопки на панели инструментов .

9. Ячейки с названием месяцев выделите и выполните для них заливку любым цветом с помощью кнопки . Аналогично выполните заливку для списка материалов и для ячеек Итого.

10. Сохраните таблицу в вашей папке под именем tabl1. Результат представьте преподавателю.

Дополнительное задание

11. Откройте Лист2 и заполните следующую таблицу:

12. Посчитайте расходы за каждый день, расходы по каждому виду оплаты, и общий расход за неделю.

13. Оформите таблицу различными шрифтами и заливкой.

14. Сохраните таблицу в вашей папке под именем tabl2. Результат представьте преподавателю.

15. Удалите с диска вашу папку.

Практическая работа № 6-1. Табличный процессор Excel: работа с формулами

1. На диске С: создайте папку rabota.

2. Загрузите табличный процессор Excel и заполните таблицу по предложенному образцу:

3. Заполните столбец Е всего, посчитав стоимость каждого товара, которым торгует фирма «Электрон». Для этого вводите в каждую строку, кроме строки 8, формулы для подсчета, использовав только адреса ячеек. Например, чтобы посчитать стоимость товара под наименованием Плоскогубцы, вы должны в ячейку Е3 ввести формулу =C3*D3.

При этом не забывайте, что формулы начинаются со знака = и в них используются только латинские символы.

4. Сохраните таблицу под именем zadanie1 в своей папке.

5. В ячейку А14 введите Продажи и заполните таблицу далее следующим образом:

6. Обратите внимание, что многие данные совпадают с теми, что уже имеются у вас в первой таблице. Чтобы на набирать их заново, воспользуйтесь командой копирования. Для этого выделите ячейки А2:Е2 и выберите команду Правка \ Копировать. Затем выделите ячейки А15:Е15 и выберите команду Правка \ Вставить.

7. Аналогичным образом скопируйте в новую таблицу все повторяющиеся данные/

8. Заполните столбец всего, посчитав стоимость проданного товара.

9. Сохраните результат под именем zadanie2 в своей папке.

10. В ячейку А27 введите Остаток и заполните таблицу следующим образом:

11. Заполните столбец Кол-во, посчитав остаток товара на складе, использовать можете только формулы.

12. Заполните столбец Всего, посчитав стоимость оставшегося товара двумя разными способами.

13. Сохраните результат работы под именем zadanie3. Представьте преподавателю.

14. После проверки закройте табличный процессор и удалите с диска вашу папку.

Практическая работа № 6-2. Табличный процессор Excel: работа с формулами

1. Создайте на диске С: папку с именем Работа.

2. Загрузите табличный процессор Excel и создайте приведенную ниже таблицу. Выделите ячейки А5:С5 и установите для них Формат \ Ячейки \ Выравнивание \ переносить по словам.

3. Внесите в ячейку С3 стоимость 1 кВт электроэнергии и посчитайте оплату за каждый месяц и за весь год.

4. Сохраните результат под именем задание1 в вашей папке.

5. В ячейку А19 внесите заголовок В среднем за год. В ячейке С19 посчитайте среднее значение оплаты за год с помощью функции СРЗНАЧ (Вставка \ Функция).

6. Выделите любую ячейку таблицы и выберите меню Данные \ Сортировка. В поле Сортировать по укажите Показания счетчика, тип сортировки по убыванию.

7. Оформите заголовки жирным шрифтом, установите границы таблицы.

8. Сохраните результат под именем задание2 в вашей папке.

9. Перейдите на второй лист и заполните следующую таблицу:

10. Оформите заголовки жирным шрифтом и выровняйте их по центру (по вертикали и горизонтали).

11. Рассчитайте начисленную заработную плату каждому работнику, которая вычисляется как произведение минимальной заработной платы на коэффициент. Посчитайте общую заработную плату.

12. В столбце Е посчитайте премию, которая составляет 15% от заработной платы каждого работника.

13. В столбце F рассчитайте подоходный налог каждого работника, который составляет 13% от заработной платы.

14. Вычислите, сколько денег получит каждый работник с учетом премии и подоходного налога. Посчитайте, какую сумму денег надо получить в банке для выдачи зарплаты работникам.

15. Установите денежный формат для столбцов D, E, F,G.

16. Сохраните таблицу под именем задание3 в вашей папке. Результат представьте преподавателю.

17. После проверки удалите с диска вашу папку.

Практическая работа № 7. Табличный процессор Excel: работа с содержимым ячеек

1. На диске С: создайте папку с именем Практика

2. Загрузите табличный процессор Excel.

3. Создайте приведенный ниже бланк. Для правильного выполнения сделайте следующее:

•  выделите ячейки А2:А3 и выберите меню Формат \ Ячейки \ Выравнивание \ объединение ячеек или щелкните по кнопке ;
•  аналогично объедините ячейки В2:В3, С2:С3, D2:D3, E2:J2, K2:K3, L2:L3, M2:M3, N2:N3;
•  для всех ячеек шапки таблицы задайте в меню Формат \ Ячейки \ Выравнивание перенос по словам и горизонтальное и вертикальное выравнивание по центру.

Заполните бланк. Для заголовка таблицы установите полужирный шрифт 14 пт с помощью меню Формат \ Ячейки \ Шрифт.

4. Посчитайте розничную цену по каждому виду продукции по формуле:

Розничная цена=Оптовая цена+Оптовая цена*Процент надбавки.

5. В столбце Всего посчитайте количество продаж по каждому виду продукции за неделю и общее число продаж. При расчетах пользуйтесь автосуммой.

6. Рассчитайте стоимость каждого вида продукции, проданной за неделю по оптовой цене и по розничной цене.

7. Посчитайте общую стоимость проданного товара по оптовой и розничной цене.

8. Рассчитайте доход фирмы по каждому виду продукции и общий за неделю.

9. Вставьте колонку перед таблицей, озаглавьте ее № п\п и пронумеруйте наименование продукции.

10. Сохраните таблицу в вашей папке под именем задание1. Результат представьте преподавателю.

11. Начиная с ячейки А16 создайте бланк по предложенному ниже образцу. Блок ячеек с наименованием продукции скопируйте. При этом помните, что блок, в который вы будете копировать данные, должен быть точно такого же размера как блок, из которого данные копируются. Заполните бланк:

12. Найдите максимальные продажи по товарам. Для этого установите курсор в ячейку С18 и выберите меню Вставка \ Функция или воспользуйтесь кнопкой . В списке Категория выберите Статистические \ МАКС \ ОК. В окне функции МАКС в поле Число1 выделите блок ячеек F4:K4 и щелкните по кнопке ОК. В ячейке С18 появится число максимальных продаж сотовых телефонов за неделю

13. Аналогично найдите число максимальных продаж по всем видам товаров.

14. С помощью функции МИН найдите количество минимальных продаж для каждого вида товаров.

15. Выделите второй созданный вами бланк (A16:D26) и с помощью меню Формат \ Ячейки \ Граница установите внутренние и внешние границы.

16. Установите для заголовков красный цвет шрифта. Для столбцов № п\п и Наименование продукции примените желтый цвет, столбец Макс. Продажи – синий цвет, для столбца Мин. Продажи – зеленый.

17. Сохраните таблицу в вашей папке под именем задание2. Результат представьте преподавателю.

18. Удалите с диска вашу папку.

Практическая работа № 8. Табличный процессор Excel: создание и редактирование диаграмм

1. Создайте на диске С: папку с именем вашей группы.

2. Загрузите табличный процессор Excel и создайте следующую таблицу:

3. Сохраните ее в вашей папке под именем Успеваемость.

4. В ячейке В6 посчитайте средний балл по дисциплине Информатика и скопируйте формулу в ячейку С6.

5. Постройте внедренную диаграмму, для этого выполните следующее:

•  выполните команду Вставка \ Диаграмма или щелкните по кнопке Мастер диаграмм

Шаг 1: Выбор типа диаграммы:

•  на вкладке Стандартные выберите тип Гистограмма, вид первый, щелкните по кнопке Далее;

Шаг 2: Выбор диапазона данных для диаграммы:

•  на вкладке Диапазон данных установите переключатель Ряды в столбцах и укажите диапазон В2:С6;
•  на вкладке Ряд выделите строку Ряд1, установите курсор в строке Имя и щелкните в ячейке В1 с названием Информатика;
•  выделите строку Ряд2, установите курсор в строку Имя и щелкните в ячейке С2;
•  щелкните в строке Подписи оси Х и выделите данные первого столбца таблицы (А2:А6);
•  щелкните по кнопке Далее;

Шаг 3: Задание параметров диаграммы:

•  на вкладке Заголовки введите следующие заголовки: Название диаграммы – Сведения об успеваемости, Ось Х – Учебные группы, Ось Y – Средний балл;
•  на вкладке легенда установите флажок Добавить легенду и переключатель справа;
•  щелкните по кнопке Далее;

Шаг 4: Размещение диаграммы:

•  установите переключатель Поместить диаграмму на имеющемся листе и выберите из списка лист Успеваемость;
•  щелкните по кнопке Готово.

6. Диаграмму проще построить, если заранее выделить блок ячеек. Такой выбор возможен при условии, что в заголовках нет объединенных ячеек. Постройте аналогичную диаграмму, для этого:

•  выделите блок ячеек А1:С6
•  выберите тип Гистограмма;
•  установите на вкладке Диапазон данных переключатель Ряды в столбцах;
•  щелкните по кнопке Готово.

Сохраните результат под именем диаграмма1.

Редактирование и форматирование диаграммы

7. Измените тип и расположение диаграммы. Для этого выделите диаграмму, на свободном от элементов диаграммы месте вызовите контекстное меню и выберите тип диаграммы Нестандартные \ Широкая гистограмма, размещение не отдельном листе.

8. Внедренную диаграмму, полученную в пункте 6, скопируйте в другое место на листе с помощью клавиши Ctrl.

9. В исходную таблицу добавьте столбец Философия с произвольными оценками и рассчитайте средний балл. Выделите ячейки D1:D6, подведите курсор к границе выделенного блока и протяните его в область скопированной диаграммы. Появится третий ряд Философия.

10. Измените формат диаграммы на объемный. Для этого выделите диаграмму и выполните команды Тип диаграммы / Стандартные / Гистограмма, последний из представленных форматов (3-мерная гистограмма) / ОК.

11. Откройте диаграмму, построенную на отдельном листе, вызовите контекстное меню, выберите команду Объемный вид и измените настройки.

12. Активизируйте диаграмму, щелкнув правой кнопкой мыши в любом из 4 углов диаграммы, в появившемся меню выберите команду Формат области диаграммы и задайте установки:

•  вкладка Вид: Рамка – невидимая, с тенью, Заливка – голубой цвет;
•  вкладка Шрифт: Шрифт – Tomes New Roman, Стиль – обычный, Размер – 14.

13. Перейдите в окно с внедренными диаграммами, выделите любую из меток столбца Философия и удалите его с помощью Клавиши Delete.

14. Сохраните результат в вашей папке под именем диаграмма2. Представьте преподавателю.

15. Самостоятельно постройте предложенные диаграммы (если для диаграммы не приведена таблица, ее вы должны составить сами).

Постройте диаграмму 3, скопируйте ее и приведите к виду 4. Для вставки графических объектов вместо маркеров диаграммы, создайте их с помощью панели Рисование, затем скопируйте, выделите маркеры и вставьте графическое изображение.

Практическая работа № 9. Распределение заработной платы в зависимости от КТУ

1. Создайте на диске С: папку Работа.

Условие задачи: коллектив сотрудников выполнил работу по двум темам. Известна сумма премии по каждой теме и коэффициент трудового участия (КТУ) каждого сотрудника. Требуется рассчитать заработную плату каждого сотрудника.

2. Загрузите табличный процессор Excel и заполните следующую таблицу:

3. В ячейке F3 посчитайте сумму зарплаты по обеим темам.

4. Скопируйте данные из ячейки В4 в D4 и из ячейки С4 в Е4.

5. Чтобы подсчитать зарплату одного работника по одной теме нужно нормализовать (взвесить) КТУ, т.е. рассчитать сумму зарплаты, приходящейся на 100% КТУ. Для этого в ячейку В10 введите формулу =В3/СУММ(В5:В9).

6. Зарплата 1-му сотруднику по 1-й теме рассчитывается по формуле В5*В10.

7. Для остальных сотрудников зарплата по 1 теме будет рассчитана аналогично, поэтому скопируйте формулу из ячейки С5 в ячейки С6, С7, С8, С9.

8. Обратите внимание, что при копировании формула изменилась, а заработная плата для сотрудников получилась равна 0. Для того, чтобы расчет был правильным, в каждой ячейке должна быть ссылка на ячейку В10. Поэтому откорректируйте формулу в ячейке С5, сделав адрес ячейки В10 абсолютным. Посмотрите, как изменились значения в ячейках С6-С9.

9. В ячейку D10 введите формулу для нормализации КТУ по второй теме (аналогично 1-й) и рассчитайте зарплату всем сотрудникам по второй теме в зависимости от КТУ.

10. В столбце F посчитайте общую зарплату каждого сотрудника по двум темам.

11. В ячейку А9 введите фамилию еще одного сотрудника (любую), установите для него КТУ по первой теме 0,5, по второй 0,8. Произойдет автоматический пересчет таблицы с учетом нового сотрудника.

12. В ячейке F10 посчитайте общую заработную плату всех сотрудников по обеим темам. Если она совпадает со значением, полученным в ячейке F3, работа выполнена правильно.

13. Округлите результаты вычислений. Для этого уменьшите разрядность чисел. Выделите блок ячеек с зарплатой по двум темам (столбец F) и с помощью кнопки Уменьшить разрядность на панели инструментов  округлите значения так, чтобы зарплата начислялась только в рублях.

14. Сохраните результат под именем зарплата.xls и представьте его преподавателю.

Практическая работа № 10. Распределение заработной платы рабочих-сдельщиков

1. Создайте на диске С: папку с именем Работа.

2.  Загрузите табличный процессор Excel и создайте следующую таблицу:

3. В столбце D посчитайте сдельную заработную плату каждого работника.

4.  В столбце F посчитайте премию, полученную каждым рабочим в зависимости от сдельной зарплаты (премия вычисляется в долях).

5. Заполните столбец G, подсчитав в нем общий заработок каждого рабочего с учетом сдельной заработной платы и начисленной премии.

6. В 10 строке почитайте общий итог в столбцах D, F, G.

7. Отцентрируйте все заголовки по вертикали и горизонтали.

8. Сохраните результат в вашей папке под именем зарплата.xls и представьте его преподавателю.

Практическая работа № 11. Определение заработной платы бригады рабочих и распределение ее относительно тарифным ставкам и отработанным часам

1. Создайте на диске папку Работа.

Для решения этой задачи потребуется создать две таблицы.

2. Загрузите табличный процессор Excel и создайте следующую таблицу:

3. В столбце D посчитайте полученную зарплату по каждому виду работ. В ячейке D7 посчитайте общую зарплату по всем видам работ.

4. В ячейке С9 определите премию на всю бригаду. Она составляет 25% от общей заработной платы.

5. В ячейке F9 подсчитайте общую сумму начисления, т.е. заработная плата + премия.

6. Перейдите в 11 строку и создайте вторую таблицу:

7. В столбце Е посчитайте заработную плату каждому работнику в зависимости от его тарифной ставки (ЧТС) и отработанных часов.

8. В ячейке F18 посчитайте общую заработную плату рабочих по тарифу.

9. В ячейке F19 определите коэффициент приработка по формуле Зпл.факт./Зпл по тарифу.

10. Заполните столбец G, посчитав реальную зарплату рабочих, которая определяется как Зпл по тарифу*коэффициент приработка.

11. В ячейке G18 посчитайте общую заработную плату бригады. Если число совпадает с числом в ячейке F9, работа выполнена правильно.

12. Уменьшите при необходимости разрядность чисел в столбце Е таким образом, чтобы после запятой было не более 2 знаков. Отцентрируйте все заголовки по вертикали и горизонтали.

13. Сохраните результат в своей папке под именем zarplata.xls.

Практическая работа № 12. Работ с электронной таблицей как с базой данных

Задание 1. Создание базы данных

1. Создайте на диске D: папку Rabota.

2. Загрузите табличный процессор Excel и заполните таблицу следующим образом:

Фильтрация данных

Меню Данные \ Фильтр позволяют фильтровать (выделять) нужные записи. Фильтрация осуществляется с помощью автоматического фильтра – Автофильтр и ручного – Расширенный фильтр.

Задание 2. Фильтрация данных с помощью Автофильтра

3. Поместите курсор в область базы данных и выберите меню Данные \ Фильтр \ Автофильтр.

На именах полей появятся кнопки с изображением стрелок вниз, с помощью которых можно задавать критерии фильтрации. Критерий Все отключает фильтрацию, пункт Условие позволяет задавать параметры фильтрации. Для одного поля могут быть заданы сразу два условия, связанные логическими И или ИЛИ.

4. Выполните поиск стран, название которых начинается с буквы К. Для этого:

•  нажмите кнопку на поле Страна  и выберите пункт Условие, откроется меню Пользовательский автофильтр;
•  задайте условие: начинается с К
•  нажмите кнопку ОК.

В таблице остались страны Китай, Казахстан, Канада. Представьте результат преподавателю.

5. Выберите меню Данные \ Фильтр \ Отобразить все.

6. Выполните поиск стран, названия которых начинаются с букв С или Г. Представьте результат преподавателю. (США, Германия, Грузия)

7. Выберите меню Данные \ Фильтр \ Отобразить все.

8. Выполните поиск стран, получивших золотых медалей больше 10. Для этого щелкните в поле Золото, выберите пункт Условие. Задайте условие больше 10. Нажмите ОК.

9. Найдите страны, получившие золотых медалей меньше 10 и серебряных больше 5. Результат представьте преподавателю. (Казахстан, Италия).

10. Самостоятельно выполните следующие задачи с помощью автофильтра:

1) Осуществите поиск стран, получивших золотых медалей в диапазоне от 20 до 30.

2) Осуществите поиск стран, получивших серебряных медалей больше 10, а бронзовых меньше 15.

1.  – Китай, Канада; 2) – Япония).

11. Сохраните результат в своей папке под именем задача1.xls.

Задание 3. Фильтрация с помощью расширенного фильтра

При использовании Расширенного фильтра нужно определить три области:

•  интервал списка – область базы данных;
•  интервал критериев – область, где задаются критерии фильтрации;
•  интервал извлечения – область, в которой будут появляться результаты фильтрации.

12. Произведите поиск стран, получивших золотых медалей меньше 10, а бронзовых больше 15 с помощью расширенного фильтра. Для этого выполните следующее:

•  выделите ячейки A2:D2 и скопируйте их в строку 15 (ячейки A15:D15) – таким образом вы создали интервал критериев;
•  в поле Золото задайте условие <10, в поле Бронза >15;
•  поместите курсор в область базы данных и выберите меню Данные \ Фильтр \ Расширенный
•  в диалоговом окне Расширенного фильтра укажите исходный диапазон, т.е. область базы данных (удобнее это делать выделением);
•  укажите диапазон условий (ячейки A15:D16);
•  включите кнопку скопировать результат в другое место и в области Поместить результаты в диапазон укажите диапазон A17:D17 (не забывайте про выделение).
•  нажмите кнопку ОК. Результат представьте преподавателю.

(Италия)

13. С использованием расширенного фильтра самостоятельно выполните следующие задания:

1) Найдите страны, получившие серебряных медалей больше 15, бронзовых больше 20.

2) Осуществите поиск стран, получивших золотых и серебряных медалей меньше 10.

(1) – Россия, США; 2) – Казахстан, Украина, Грузия)

14. Сохраните результат в вашей папке под именем задача2.xls и представьте преподавателю.

Задание 4. Сортировка данных

Команда Сортировка из меню данные позволяет упорядочивать базу данных. Сортировать данные можно по нескольким критериям одновременно. Необходимо указать название поля, по которому будет производиться сортировка, указать метод сортировки – по возрастанию или по убыванию. Символьные поля сортируются в алфавитном порядке.

15. Отсортируйте данные в таблице в алфавитном порядке названий планет. Для этого:

•  установите курсор в область базы данных и выберите меню Данные \ Сортировка;
•  в диалоговом окне в поле Сортировать по выберите название Страна;
•  активизируйте кнопку по возрастанию и щелкните по кнопке ОК.

16. Самостоятельно отсортируйте данные в порядке уменьшения количества золотых медалей.

17. Сохраните результат под именем задача3.xls и представьте преподавателю.

Тест самоконтроля

Выберите правильный ответ:

1. Для переноса текста по словам в ячейках и объединения ячеек в команде Формат ячеек используют вкладку…

а) Число;  б) Выравнивание;  в) Шрифт;

г) Граница; д) Защита.

Р=5

2. С какого знака начинается формула в табличном процессоре Excel?

а) $;  б) &;  в) =;  г) #.

Р=4

3. Укажите соответствие:

1. Относительные ссылки	а) адреса, часть которых автоматически меняется при копировании в другие ячейки;
2. Абсолютные ссылки	б) адреса, которые автоматически меняются при копировании в другие ячейки;
3. Смешанные ссылки	в) адреса, которые не меняются при копировании в другие ячейки.

Р=3

Выберите правильный ответ:

4. Какой знак указывает на то, что ссылка абсолютная?

а) #;  б) &;  в) $;  г) %/

Р=4

5. Заполните пропуски.

Диаграммы бывают двух видов: …….. и ………

Р=2

6. Используя данные приведенной ниже таблицы, определите значения для следующих функций и формул:

	А	В	С
1	3	5	4
2	12	40	2
3	6	8	10

а) =В1*С3;  б) =В2/С1;

в) СУММ(С1:С3);  г) МАКС(А1:А3).

Р=4

Практическое задание

1. Создайте на диске С: папку Задание, загрузите табличный процессор Excel и заполните следующую таблицу:

2. Посчитайте стоимость каждого вида товара, общее количество товара и общую его стоимость.

3. Наложите денежный формат на столбцы Цена и Всего. Оформите заголовки.

4. Сохраните таблицу в вашей папке под именем задание.

Эталоны правильных ответов к тестам самоконтроля

Эталоны правильных ответов

УЭ № 1

1.  б);

2. 1 – б)  2 – г)  3 – а)  3 – а) 4 – в);

УЭ № 2

1. информационное обеспечение, математическое обеспечение, организационное обеспечение, программное обеспечение.

2. в);

3. 1 – б)  2 – а)

УЭ № 3

1. а) – 3)  б) – 1)  в) – 2);

2. а);   3. б)

УЭ № 4

1. б). г);  2. а), г);  3. б)

УЭ № 5

1. б);

2. 1– д)  2 – в) 3 – а)  4 – б)  5 – г)

3. б)

4. Папка имеет вложенные папки.

5. С помощью клавиша Ctrl.

6. Для восстановления удаленных объектов.

УЭ № 6

1. б);  2. в);

3. 1 – б)  2 – в)  3 – а);

4. в);  

5. Внедренные диаграммы и диаграммные листы.

6. а) 50;  б) 10;  в) 16;  г) 12

УЭ № 7

1. б);  2. в);  3. б)

Литература

Основные источники:

1.  Голицына О.Л., Попов И.И., Максимов Н.В., Партыка Т.Л. Информационные технологии: учебник. – 2–е изд., перераб. и доп. (Гриф) / О.Л. Голицына, Н.В. Максимов, Т.Л. Партыка, И.И. Попов. – М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2011. – 608 с.
2.  Румянцева Е.Л., Слюсарь В.В. Информационные технологии: учебное пособие / Е.Л. Румянцева, В.В. Слюсарь. – М.: ИНФРА-М: Форум, 2009. – 256 с.

Дополнительные источники:

1.  Гаврилова М.В. Информатика и информационные технологии: учебник (Гриф) / М.В.Гаврилова. – М.: Гардарики, 2006. – 432 с.
2.  Гвоздева В.А. Информатика, автоматизированные информационные технологии и системы: учебник (Гриф) / В.А. Гвоздева. – М.: ИД Форум: Инфра–М, 2011. – 544 с.
3.  Голицына О.Л., Попов И.И., Партыка Т.Л. Программное обеспечение: учебное пособие. – 3-е изд., перераб. и доп. (Гриф) / О.Л. Голицына, И.И. Попов, Т.Л. Партыка. – М.: ИНФРА-М: ФОРУМ, 2010. – 448 с.
4.  Гришин В.Н. Информационные технологии в профессиональной деятельности: учебник (Гриф) / В.Н. Гришин, Е.Е. Панфилова. – М.: ИД «Форум»: Инфра–М, 2011. – 416 с.
5.  Кузин А.В., Дёмин В.М. Компьютерные сети: учебное пособие. – 3–е изд. (Гриф) / А.В.Кузин, В.М. Дёмин. – М.: Форум, 2011. – 192 с.
6.  Максимов Н.В., Попов И.И., Партыка Т.Л. Архитектура ЭВМ и вычислительных систем: учебное пособие. – 3-е изд., перераб. и доп. (Гриф) / Н.В. Максимов, И.И. Попов, Т.Л. Партыка. – М.: Форум, 2010. – 512 с.
7.  Максимов Н.В. Информационные технологии в профессиональной деятельности: учебное пособие (Гриф) / Н.В. Максимов, Т.Л. Партыка, И.И. Попов. - М.: Форум, 2010. – 496 с.
8.  Максимов Н.В., Попов И.И. Компьютерные сети: учебное пособие. – 4–е изд., испр. и доп. (Гриф) / Н.В. Максимов, И.И. Попов. – М.: Форум, 2011. – 464 с.
9.  Максимов Н.В., Партыка Т.Л., Попов И.И. Современные информационные технологии: учебное пособие (Гриф) / Н.В. Максимов, Т.Л. Партыка, И.И. Попов. - М.: Форум, 2011. – 512 с.
10.  Михеева Е.В. Практикум по информационным технологиям в профессиональной деятельности: учебное пособие (Гриф) / Е.В. Михеева. – М.: Академия, 2010. – 320 Федотова Е.Л. Информационные технологии в профессиональной деятельности: учебное пособие / Е.Л. Федотова - М.: ИД «Форум»: Инфра–М, 2011. – 368 с.
11.  Немцова Т.И. Практикум по информатике. Ч. 1: учебное пособие / Т.И. Немцова, Ю.В. Назарова; под ред. Л.Г. Гагариной. – М.: ИД «Форум»: Инфра–М, 2011. – 320 с. + CD–ROM.
12.  Немцова Т.И. Практикум по информатике. Ч. 2: учебное пособие / Т.И. Немцова, Ю.В. Назарова; под ред. Л.Г. Гагариной. – М.: ИД «Форум»: Инфра–М, 2011. – 288 с. + CD–ROM.
13.  Попов В.Б. Основы информационных и телекоммуникационных технологий: учебник (Гриф) / В.Б. Попов. – М.: Финансы и статистика, 2005.
14.  Синаторов С.В. Задачник (Гриф) / С.В. Синаторов. – М.: Альфа–М: Инфра–М, 2012. – 256 с.
15.  Синаторов С.В. Информационные технологии: учебное пособие (Гриф) / С.В. Синаторов. – М.: Альфа–М: Инфра–М, 2011. – 336 с.
16.  Угринович Н.Д. Информатика и информационно-коммуникационные технологии / Н.Д. Угринович. – М.: ИЦ «Питер», 2006.

PAGE  79

1. I Устаўкi прадметнiкаў- ар ец iк ык ок цель ыр ун i iнш
2. 1984 пройшло більше ніж півстоліття проте сьогодні він все ще входить до списку найбільш популярних творів
3. РЕФЕРАТ дисертації на здобуття наукового ступеня кандидата технічних наук2
4. Роль ораторского мастерства в суде
5. Берлин, даты с 1815 по 1849 года
6. УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ ДЛЯ СТУДЕНТОВ СПЕЦИАЛЬНОСТИ МЕНЕДЖМЕНТ ОРГАНИЗАЦИИ 201213 уч
7. Реферат- Розселення й чисельність найдавнішого людства
8. Основы теории электроприводов летательных аппаратов
9. Реферат- Internet и нейрокомпьютеры как социотехнологические стратегии искусственного мира- некоторые онто-эпистемологические аспекты
10. 1845 Ивановка ныне Купянский район Харьковской обл
11. 65.5 0 14.65 ПЗ 2.2 Составление схем прямой обратной и нулевой последовательностей.html
12. Тема- Проблемы теории морали и основные категории этики Выполнил- Ходыкина В
13.  Філософська методологія виражає світоглядну інтерпретацію результатів наукової діяльності форм і методі
14. .Економічна сутність державного кредиту його роль у формуванні додаткових фінансових ресурсів держави і по
15. зелёные как бездонный океан
16. і Поведінку підприємства в ринковій економіці свободу його дій визначають ринкові ціни та співвідношення д
17. это мнение определенной группы потребителей относительно важнейших характеристик продукта
18. Доходность банковской деятельности
19. ФОРМИРОВАНИЕ И ИСПОЛНЕНИЕ СМЕТЫ ДОХОДОВ И РАСХОДОВ БЮДЖЕТНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ (НА ПРИМЕРЕ МБУ «ВЕРХНЕВИЛЮЙСКИЙ МУЗЕЙ ИСТОРИИ И ЭТНОГРАФИИ»)
20. О налоге на добавленную стоимость

Материалы собраны группой SamZan и находятся в свободном доступе