Менеджер проектов Socil Medi Mrketing Профессионал по коммуникациям и маркетингу в социальных сетях Specilist-mnger of s
Работа добавлена на сайт samzan.net: 2016-03-05
Поможем написать учебную работу
Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
от 25%
Подписываем
договор
Программа обучения
«Менеджер проектов Social Media Marketing» (Профессионал по коммуникациям и маркетингу в социальных сетях)
«Specialist/manager of social network (social media marketing)»
Цель обучающей программы: «Получение навыков успешного развития информационных ресурсов в социальных сетях для бизнеса, некоммерческих организаций, политических партий и госучреждений»
Задачи обучающего курса:
- Сформировать у участников программы представления о комплексном стратегическом продвижении в социальных сетях с учетом работы в перспективе от 6 месяцев и более;
- Обучить участников техникам оценки эффективности SMM-компании: KPI, ROI и т.д.;
- Научить способам и стратегиям коммуникации с заказчиками, а так же сформировать навыки взаимодействия с различными типами целевой аудитории;
- Обучить навыкам эффективного ведения информационных ресурсов в различных социальных сетях (Вконтакте, FaceBook, Twitter, Instagram, Foursquare, YouTube, Одноклассники и других);
- Дать представления о различиях социальных сетей, преимуществах каждой из них для конкретной рекламной компании;
- Помочь сформировать представление о способах и каналах передачи коммерческой и социально значимой информации в Social Media (вирусный, информационный, развлекательный, вовлекающий, интерактивный, продающий контент);
- Научить механизмам привлечения целевой аудитории в сообщества, а так же способам её удержания и создания лояльности;
- Обучить навыкам работы на SMM-рынке как индивидуально (freelance, собственный бизнес), так и в команде (SMM-агентство, маркетинговый отдел в компании).
Программа рассчитана на студентов, выпускников ВУЗов и действующих специалистов в сферах PR, маркетинг, реклама и других. Данный курс необходим действующим и будущим руководителям организаций, понимающих необходимость присутствия в социальных сетях/
В результате прохождения курса участники смогут научиться эффективно взаимодействовать с социальными сетями, а так же применять данные знания, умения и навыки для заработка как индивидуально, так и в составе рекламных компаний, агентств и различных направлений бизнеса.
Занятие 1(1 часть). Введение в курс «Специалист/менеджер социальных сетей (маркетинг социальных медиа)».
- Основные социальные сети, используемые для продвижения товаров, услуг, брендов в России и за её пределами
- Social media marketing – определение и основные термины.
- Вконтакте: охват, аудитория, специфика работы в данной соц.сети
- Facebook: охват, аудитория, специфика работы в данной соц.сети
- Instagram: охват, аудитория, специфика работы в данной соц.сети
- Микроблог: Twitter, способы продвижения, аудитория, специфика работы в данной соц.сети
- Раздача списка контрольных вопросов для домашнего задания.
3 часа.
Занятие 1(2 часть) . Социальная сеть «Вконтакте». Особенности ведения и продвижения аккаунтов (личных страниц).
- Создание и качественное заполнение информации об обладателе аккаунта. Создание целостного образа (аватар, статус, личная информация).
- Настройка автоматического кросс-постинга в другие социальные сети
- Наполнение аккаунта соответствующим контентом (видео, фото, аудио, стена и т.д.)
- Эффективный френдинг и создание базы подписчиков для развития собственного аккаунта
- Способы преподнесения информации в новостной ленте аккаунта
- Домашнее задание по созданию аккаунтов Вконтакте по типовому шаблону.
Суббота. 3часа.
Занятие 2(1 часть). Социальная сеть «Вконтакте». Выбор типа сообщества для конкретных задач. Создание, оптимизация и ведение группы Вконтакте.
- Проверка домашнего задания, разбор конкретных примеров, работа над ошибками.
- Создание группы, составление правильного заголовка и оптимизация его под поисковые системы (Яндекс, Google и т.д.)
- Роль графического оформления группы. Создание аватара, баннера, меню, вики-разметки
- Наполнение группы контентом: видео, фото, аудио
- Оптимизация сообщества с точки с точки зрения целевой аудитории
- Домашнее задание по созданию группы Вконтакте по типовому шаблону.
3 часа
Занятие 2(2 часть). Социальная сеть «Вконтакте». Особенности ведения и продвижения групп и мероприятий.
- Статистика сообщества: посещаемость, аудитория, охват, оценка вовлеченности и анализ качественных показателей
- Понятие вирабельности (вирусности) контента
- Новостная лента: особенности ведения, временные интервалы выкладки постов, лучшее время для выкладки контента
- Отличие мероприятия от группы. Особенности продвижения
- Связь мероприятия с группой и аккаунтом
- Домашнее задание. На примере группы оценить посещаемость, качество её аудитории, показатели вовлеченности.
3 часа
Занятие 3(часть 1). Социальная сеть «Вконтакте». Особенности ведения и продвижения публичных страниц.
- Проверка домашнего задания, разбор конкретных примеров, работа над ошибками
- Основное отличие публичных страниц от групп, мероприятий и аккаунтов
- Типы публичных страниц. Какой тип выбрать для конкретных задач
- Эффективная форма подачи новостей, выкладка контента
- Возможности функции «Предложить новость» в публичной странице
- Рекламный потенциал публичных страниц. Стоимость и эффективность.
- Повышение глубины вовлеченности при помощи генерирования дополнительного контента (обсуждения, опросы, конкурсы)
- Раскрутка публичных страниц: платные и бесплатные возможности, обмен новостями с другими сообществами.
- Домашнее задание. Создание некоммерческой публичной страницы с вовлекающим контентом для сбора качественно целевой аудитории.
3 часа
Занятие 3 (часть2). Важность контента и информационного наполнения сообществ. Оценка главных свойств новостного наполнения. Типы контента, способы его реализации.
- Типы контента: информационный, вирусный, развлекательный, инфографика, вовлекающий, продающий и т.д.
- Маркировка контента: оформление ссылок, упоминаний, хештегов
- Фирменный стиль, брендирование контента, разработка уникального дизайн-шаблона для выкладки новостей
- Адаптация контента под конкретное сообщество с учетом его специфики
- Составление контент-плана по выкладке новостей
- Сервис отложенного постинга.
- Домашнее задание. Создание в существующих сообществах и аккаунтах всех перечисленных типов контента.
3часа.
Занятие 4 (часть 1). Специальные внутренние и сторонние сервисы, оптимизирующие проведение рекламных компаний в социальных сетях. Размещение рекламы через биржу Вконтакте. Вирусный постинг, способы анализа и составления вирусного контента.
- Проверка домашнего задания, разбор конкретных примеров, работа над ошибками
- Использование сервиса Postee.ru для создания вирабельного контента
- Создание вирусного контента при помощи сервиса Postee.ru
- Биржа постов Sociate.ru и особенности работы с ней
- Анализ качества стороннего сообщества для размещения рекламы
- Домашнее задание. Размещение вирусного контента своего сообщества с помощью сервиса биржи постов Sociate.ru.
3 часа.
Занятие 4(часть2). «Вконтакте» и «FaceBook»: отличия и преимущества каждой социальной сети.
- Сравнительная характеристика аудиторий двух основных социальных сетей
- Особенности ведения рекламных компаний во Вконтакте и Facebook
- Выбор основной социальной сети для представительства конкретных товаров, услуг, брендов, личностей и т.д.
- Целесообразность создания представительств компании и концентрация усилий в одной социальной сети на первоначальном этапе.
- Facebook: аккаунты, страницы, группы и мероприятия.
- Домашнее задание. Создать группу и страницу в Facebook. Оптимизировать и наполнить контентом.
3 часа.
Занятие 5(часть1). «Twitter» и «Instagram»: особенности продвижения в данных социальных сетях.
- Проверка домашнего задания, разбор конкретных примеров, работа над ошибками
- Создание Twitter-аккаунта и правильное отражение информации о себе или своей компании в данном сервисе микроблогинга.
- Особенности и преимущества использования социальной сети Twitter.
- Правильный заголовок, графическое оформление, описание аккаунта в Twitter
- Создание аккаунта в Instagram: личный и фирменный аккаунты
- Особенности и преимущества использования социальной сети Instagram для различных видов бизнеса
- Особенности публикации контента в данной социальной сети: фото и видео.
- Использование хештегов (Hashtag) в Twitter и Instagram. Влияние данного инструмента на целевую аудиторию.
- Домашнее задание. Создать аккаунты в Twitter и Instagram. Оптимизировать их и наполнить контентом.
3 часа.
Занятие 5(часть2). Другие социальные сети: «Одноклассники» и «Foursquare».
- Создание аккаунта и сообщества в социальной сети «Одноклассники»
- Особенности продвижения в данной социальной сети. Характеристика и специфика аудитории
- Создание аккаунта и точки геолокации компании в социальной сети «Foursquare»
- Особенности продвижения в данной социальной сети. Характеристика и специфика аудитории.
- Использование мобильных устройств и приложений для интеграции рекламной компании во все социальные сети
- Домашнее задание. Создать аккаунты в Одноклассниках и Foursquare. Оптимизировать их и наполнить контентом.
3 часа.
Занятие 6 (часть 1). Официальная (тергетированная) реклама «Вконтакте» и «Facebook».
- Проверка домашнего задания, разбор конкретных примеров, работа над ошибками
- Особенности ведения, плюсы и минусы данного вида рекламы
- Создание, планирование бюджета и ведение рекламной компании Вконтакте и Facebook через сервис таргетирования объявлений
- Основные показатели таргетированной рекламы: охват, CPM, CPC, CTR, KPI
- Домашнее задание. Создать и провести таргетированную рекламную компанию во Вконтакте или Facebook.
3 часа.
Занятие 6 (часть2). Особенности коммуникации с потенциальным клиентом на SMM-услуги в социальных сетях и за их пределами.
- Специфика общения через социальные сети с заказчиком
- Специфика общения с заказчиком при личной встрече
- Моделирование собеседования при приёме на работу в компанию работодателя на должность SMM/аккаунт-менеджера
- Получение задания на итоговую проектную работу.
3 часа.
Занятие 7 Итоговая работа
- Итоговая работа стостоит из презентации в формате PDF (не менее 10 страниц) в электронном и печатном виде
- Время на защиту одного проекта итоговой работы (10-12 минут).
- Время проведения итоговой аттестации 10ч- 16ч
ИТОГОВОЕ ВРЕМЯ КУРСА:
36 часов