Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
Подписываем
PAGE 76
Гендерные особенности межличностных взаимодействий супругов в ситуации семейного конфликта
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИЗУЧЕНИЯ МЕЖЛИЧНОСТНЫХ ВЗАИМОДЕЙСТВИЙ 6
1.1 Понятие межличностных отношений в психологии 6
1.2 Динамика и классификация межличностных отношений 10
1.3 Стереотипы межличностного взаимодействия 15
ГЛАВА II. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СЕМЕЙНЫХ ОТНОШЕНИЙ 27
2.1 Типы семейных отношений 27
2.2 Характеристики конфликтных семейных отношений 30
2.3 Виды межличностного взаимодействия в ситуации семейных конфликтов 41
ГЛАВА III. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИЗУЧЕНИЕ КОНФЛИКТНЫХ ВЗАИМООТНОШЕНИЙ В СЕМЬЕ 51
3.1 Методы исследования 52
3.2 Описание результатов исследования 54
3.3 Корреляционный анализ 63
ВЫВОДЫ 68
Заключение 69
списОК ЛИТЕРАТУРЫ 72
Приложение
Введение
Актуальность.
В сложном комплексе причин, вызывающих дезорганиза цию и распад семьи, значительное место занимают причины социально-психологические, связанные со спецификой взаи моотношений и общения супругов в семье. Становится все более очевидным, что оптимизация одних лишь социально-экономических условий жизни семьи не всегда приводит к по вышению стабильности брака. Об этом свидетельствуют и дан ные социологических исследований.
В основу нашего исследования была положена такая мо дель семьи, которая, во-первых, предполагала оптимальные социально-экономические условия жизни семьи (отсутствие алкоголизма, аморального поведения супругов, наличие хо роших материальных и жилищных условий и т. п.) и, во-вто рых, исключала любую психопатологию супругов. Это дало возможность сконцентрировать внимание на социально-психологических факторах, влияющих на изменение уровня стабильности семьи.
Основным социально-психологическим фактором, вызы вающим дестабилизацию и распад семьи, является негатив ный характер супружеских отношений, выражающийся в кон фликтном взаимодействии супругов. Супружеский конфликт представляет собой сложное явление, которое охватывает различные уровни взаимодействия супругов. Он может зарождаться и протекать на уровне взаимоотношений супругов, не реализуясь определенное время в их поведении (стадия скрытого конфликта). Например, негативные межличностные отношения между супругами (недоверие, безразличие, недо вольство и др.) могут некоторое время не находить отраже ния в их общении как совокупности наблюдаемых актов пове дения. Обострение взаимоотношений супругов приводит к тому, что конфликт охватывает и сферу их общения, проявля ясь в различных формах конфликтного поведения (вербаль ного и невербального). Переход конфликта на поведенческий уровень является свидетельством его обострения и перерас тания от скрытой в открытую стадию.
Конфликты могут возникать не только в результате нега тивных межличностных отношений супругов, но и как след ствие дезорганизации их общения. Например, несоблюдение супругами элементарных норм повседневной жизни, выража ющееся в грубости, невнимательности, провоцирует конфликты именно на поведенческом уровне. При частом повторении такие конфликты формируют негативные взаимоотношения супругов. Они становятся более устойчи выми, труднее преодолеваются.
Возникновение супружеского конфликта зависит не толь ко от объективных причин (например, от специфики условий протекания конфликта и характеристик его участников), но и от субъективных факторов — представления участников кон фликта о самих себе (о своих потребностях, ценностях, моти вах и т. д.) и представления о брачном партнере. Они могут быть причиной супружеских конфликтов. Характер этих пред ставлений является во многом предметом изучения социаль ной психологии. Осознание конфликта участниками взаимо действия может быть адекватным, неадекватным (когда суп руги воспринимают объективную конфликтную ситуацию ис каженно) и даже ложным (когда конфликтное взаимодействие супругов возникает на основе неправильной оценки себя и партнера).
Таким образом, проблема супружеских конфликтов многогранна и влияет на другие сферы функционирования семьи, во многом определяя ее благополучие и удовлетворенность супругов браком. Это обусловливает актуальность исследуемой проблемы.
ЦЕЛЬЮ дипломной работы является исследование стереотипов межличностного взаимодействия в ситуации семейного конфликта.
ГИПОТЕЗА. Предполагается, что уровень конфликтности сфер семейной жизни, структура семейных отношений и структура поведенческих стратегий в конфликте у супругов-мужчин отличается от данных характеристик взаимодействия у супругов-женщин.
ОБЪЕКТ исследования: семейные отношения.
ПРЕДМЕТ исследования: межличностное взаимодействие супругов в ситуации семейного конфликта.
В соответствии с целью были поставлены следующие ЗАДАЧИ:
Для достижения цели нами были выбраны следующие МЕТОДЫ:
1. Психодиагностический:
2. Методы обработки данных:
Практическая значимость. Полученные в результате исследования данные могут быть использованы в семейном консультировании практическими психологами. В частности, учет стереотипов межличностного взаимодействия супругов может способствовать более эффективному разрешению семейных проблем психологического характера. В теоретическом плане полученные результаты могут быть вспомогательными для исследований по данной проблематике: семейная психология, психология межличностного взаимодействия и др.
ГЛАВА I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИЗУЧЕНИЯ МЕЖЛИЧНОСТНЫХ ВЗАИМОДЕЙСТВИЙ
1.1 Понятие межличностных отношений в психологии
Большое разнообразие в определениях, в очерчивании границ межличностных отношений мы находим и в работах отечественных авторов. Так, для К. К. Платонова «межличностные отношения в группе людей складываются как объективные взаимоотношения между личностями». [40, С.167] А. В. Петровский предлагает стратометрическую концепцию межличностных отношений, в которой данные отношения моде лируются в форме трехслойной сферы. Первый слой (страт) той сферы составляют эмоциональные отношения, основанные на симпатиях и анти патиях членов коллектива. Второй слой отношений в малой группе опосред ствован ценностями и нормами, принятыми членами группы. И, наконец, глубинные, «ядерные» образования малой группы характеризуются опосредствованиостью межличностных отношений между членами группы, самой совместной деятельностью, общими целями и задачами группы. [40]
Группой авторов был проведена анализ определения межличностных отношений в отечественной социальной психологии. [5] Я. Л. Коломинский включает в систему межличностных отношений в малой группе как личные, так и деловые отношения, Т. Е. Конникова, добавляет к этим двум компонентам межличностных отношений еще и третий — выделяя подсистему гуманистических отношений. При этом личностные отношения понимаются здесь как складывающиеся в группе стихийно, деловые — как специально организованные, заданные, а гуманистические отражают результат взаимо действия первых двух компонентов системы. А. А. Русалинова, выделяя в коллективе отношения по вертикали и по горизонтали, подчеркивает доминирующее влияние отношений по вертикали на всю си стему отношений в коллективе. При этом А. А. Русалинова выделяет на обоих уровнях деловые и личные отношения, а личные подразделяет на избирательные и фоновые. А. А. Мясников включает в систему межличностных отношений официальные и неофициальные, ценностно-целевые и психологические. Н. А. Сакада говорит о формальных (деловых) и неформальных (личных) межличностных отношениях.
Расширенное понимание системы межличностных отношений мы находим у В.Б. Ольшанского, [32] который включает в эту систему социально-перцептивные процессы и аттракцию, и процессы взаимовлияния людей, и ролевые отношения. В. Б. Ольшанский различает в межличностных отношениях инструментальные, функциональные отноше ния и экспрессивные, эмоциональные.
Н. Н. Обозов считает, что «межличностные отношения — это взаимная готовность субъектов к определенному типу взаимодействия». [30, С.29] Такое определение системы межличностных отношений позволяет Н. Н. Обозову, анализируя компоненты общения, выявленные Б. Ф. Ломо вым, Я. Л. Коломинским и другими авторами, выделить компоненты системы собственно межличност ных отношений: 1) восприятие и понимание людьми друг друга; 2) меж личностная привлекательность; 3) взаимовлияние и поведение (в частности, ролевое).
Расширенное представление о межличностных отношениях, включение в понятие межличностных отношений не только личных, но и деловых, и ролевых отношений не только не упрощает, но во многом создает дополнительные трудности в понимании, изучении и описании этого вида внутри групповых отношений.
Действительно, чтобы составить целостное представление о межличностных отношениях в малой группе, необходимо выявить не только компоненты этих отношений, но и взаимосвязи между этими компонентами, определить факторы, детерминирующие эти взаимосвязи.
Различаю две группы чувств, на основе которых складываются эмоционально-личностные отношения: [38]
• конъюнктивные, к которым относятся чувства, сближающие людей, объединяющие их; испытывающие их люди демонстриру ют готовность к сотрудничеству и совместным действиям;
• дизъюнктивные чувства, разъединяющие людей, вызывающие нежелание сотрудничать. Полому межличностные отношения представляют собой систему избирательных связей, устанавливаю щихся между любыми в форме чувств, суждений и обращения друг к другу.
В структуре взаимоотношения людей выделяют три взаимосвя занных компонента: когнитивный, эмоциональный и поведенчес кий. [36]
Когнитивный компонент межличностных отношений в малой группе включает в себя все психические процессы; ощущения, восприятие, представление, память, мышление, воображение. Вза имодействующий с другими людьми человек с помощью этих про цессов познает индивидуально-психологические особенности парт неров по совместной деятельности. Под влиянием особенностей взаимных восприятий складываются и взаимопонимание, и взаимоотношения. Наиболее существенными характеристиками взаи мопонимания являются его адекватность и идентификация.
Адекватность взаимопонимания представляет собой точность психического отражения одной личностью другой. Идентифика ция во взаимопонимании представляет собой отождествление ин дивидом своей личности с личностью другого индивида. Здесь проявляется механизм сравнения явлений, предметов и образов. Как целенаправленный процесс идентификация заканчивается определением сходства или различия между двумя личностями в сознании каждого из них.
Эмоциональный компонент взаимоотношений выражает положительные или отрицательные переживания, возникающие у че ловека под влиянием индивидуально-психологических особенно стей других людей. Это могут быть симпатии или антипатии, удов летворенность собой, партнером, работой и т.д. Эмоциональная идентификация проявляется в отождествлении двух субъектов друг с другом и сопровождается эмпатией — эмоциональным откли ком на переживания другого, сопереживанием и сочувствием. Сопереживание — переживание тех чувств, которые испытывает другой, а сочувствие — это и личностное отношение к переживаниям другого. Есть и деятельностная эмпатия — соучастие, представляющая собой не только переживание за другого, но и содей ствие ему.
Эмоциональный компонент выполняет основную регулирую щую функцию при неофициальных взаимоотношениях.
Ведущую роль в регулировании взаимоотношений играет пове денческий компонент. Он включает мимику, жестикуляцию, пан томимику, речь и действия, выражающие отношения данного че ловека к другим людям, к группе в целом.
Широкий диапазон явлений, охватываемых межличностными отношениями, представлен в трех основных группах:
• восприятие и понимание людьми друг друга;
• межличностная привлекательность (притяжение и симпатия);
• взаимодействие и поведение (в частности, ролевое).
Основным критерием оценки межличностных отношений явля ется состояние удовлетворенности—неудовлетворенности группы и ее членов. Важнейшую роль в этом играют симпатии—антипатии, привлекательность—непривлекательность. Первые проявляются только на эмоциональном уровне, а вторые включают момент при тяжения—отталкивания.
Взаимное притяжение людей — субъективно переживаемая ре альная или желаемая взаимная зависимость субъектов. Притяже ние не обязательно сопровождается состоянием удовлетворения.
Привлекательность может быть однонаправленной или двунаправленной. Примером однонаправленной привлекательности может служить популярная личность (актер, спортсмен, писатель, политик и т.д.). Межличностная привлекательность является дву направленной. Она предполагает взаимность привлекательности и ее проявления при контактах.
Межличностная привлекательность во многом зависит от яв ления, получившего название совместимость—несовместимость людей, которое сказывается на взаимоотношениях. При несовме стимости возникают негативные взаимоотношения и острые кон фликты. На взаимоотношениях сказывается и срабатываемость, «притирка» людей друг к другу в процессе совместной деятель ности, сопровождающаяся повышением удовлетворенности друг другом.
1.2 Динамика и классификация межличностных отношений
Взаимоотношения динамичны, они возникают, меняются и развиваются. В их динамике выде ляются три этапа. [38]
Первый этап — возникновение взаимного контакта, взаимного восприятия и оценки людь ми друг друга, что во многом обусловливает и характер взаимоот ношений между ними. Тут сказываются все те особенности, о ко торых идет речь в предыдущей главе: и особенности личности вос принимающего, жизненный опыт, его ценности, ожидания, уста новки, различные эффекты восприятий, выполняемые ролевые функции и др. Сказываются и индивидуальные установки на вос приятие, своеобразная собственная «теория личности» воспринимающего — его представления о людях «вообще», о том, насколь ко они добры и злы, отзывчивы или равнодушны и т.д.
Адекватность понимания другого человека во многом зависит от способности эмоционально (а не только рационально) воспри нять других людей, проникнуть в их внутренний мир, принять их со всеми мыслями и чувствами (эмпатия).
Второй этап — возникновение межличностных отношений, формирование внутреннего отношения людей друг к другу на рациональном и эмоциональном уровнях. Рациональный уровень представляет собой осознание взаимодействующими людьми до стоинств и недостатков друг друга. На эмоциональном уровне возникают соответствующие переживания, эмоциональный от клик и т.д.
Внутреннее отношение людей друг к другу может выступать в виде уважения или неуважения, доверия или недоверия, симпа тий или антипатий, доброжелательности или, наоборот, недобро желательности, удовлетворенности или неудовлетворенности, со действия или противодействия, заботы или безразличия, уступчи вости или непримиримости и т.д.
Характер внутреннего отношения зависит в немалой степени от сложившегося представления о другом человеке на этапе его первичного восприятия и оценки. В процессе накопления опыта контактов друг с другом первое мнение может укрепляться, а мо жет и меняться. Хорошо это выражено в народной мудрости: «встре чают по одежке — провожают по уму». Если представление поло жительное, то и внутреннее отношение будет таковым. И наобо рот, отрицательное мнение о другом человеке порождает и соот ветствующее отношение к нему. Немаловажную роль играет сте пень соответствия личностных качеств партнера ценностным ори-ентациям человека. Если личностные качества воспринимающего и система ценностей воспринимаемого совпадают, то это, как пра вило, порождает положительное внутреннее отношение. При не совпадении личностных качеств и ценностных ориентации обыч но возникают антипатии, неуважение, недоверие, недоброжела тельность и т.д.
Третий этап — обращение людей друг к другу как форма про явления внутреннего отношения. Следует учитывать, что отноше ние как внутреннее содержание и обращение, как внешняя форма его выражения не всегда совпадают. Здесь возможны такие вари анты:
• отношение — отрицательное, неприязненное, обращение — грубое, бестактное или вежливое, культурное.
Люди судят об отношении к ним, особенно при первых кон тактах, по тому, как к ним обращаются. В зависимости от обраще ния у людей формируется то или иное настроение, которое прямо влияет на их работоспособность и жизнедеятельность. Грубое об ращение травмирует, выбивает из колеи жизни, нередко ведет к конфликтным ситуациям. Нет острее ножа, чем слово, — учит жизнь.
Характер обращения людей друг к другу зависит от сложивше гося внутреннего отношения, от их общей культуры, воспитанно сти, особенностей характера как свойства личности, темперамен та, привычек и других факторов. Так, воспитанный, культурный человек, даже если он испытывает к своему партнеру неприязнен ное отношение, обращается к нему вежливо, тактично, не допус кая грубости и оскорблений. Положительные морально-психоло гические качества человека являются важной психологической предпосылкой культурного обращения к другим людям. Играет роль и темперамент, например, человек с холерическим темпера ментом склонен к вспыльчивости, невыдержанности, необдуман ности высказываний и действий, что в сочетании с недостатками морально-психологических качеств способствует проявлениям гру бости, оскорблений.
Задача каждого человека в общем случае — строить взаимоот ношения с другими на культурной, взаимоуважительной, равно правной, доброжелательной, этичной, тактичной, деловой, взаимозаинтересованной основе.
Сложную систему разнообразных взаимоотношений в малых группах можно классифицировать отношений по различным основаниям. [38]
По сфере их проявления — на про изводственные и бытовые. Производственные взаимоотношения про являются в процессе взаимодействия сотрудников различных орга низаций при решении ими разнообразных свойственных им задач: производственных, учебных, хозяйственных, бытовых и др. Эти отношения предполагают закрепленные правила поведения сотрудников по отношению друг к другу.
Бытовые взаимоотношения складываются за пределами трудо вой деятельности: в часы досуга, при проведении индивидуальной работы с сотрудниками, подчиненными, на спортивных и куль турно-массовых мероприятиях и т.д.
В производственных и бытовых взаимоотношениях всегда имеет место личностный, психологический аспект — симпатии, антипа тии, взаимные оценки, мнения, притязания, подражание и другие социально-психологические явления. И на работе и вне работы взаимодействуют люди, обладающие разумом, чувствами, волей. Поэтому нельзя отрывать производственные и другие объектив ные отношения от личностных так же, как неправомерно личнос тные отождествлять с бытовыми. Личностные, психологические контакты оказывают большое влияние на поведение людей.
Вместе с тем психологический, личностный аспект взаимоот ношений людей может быть выражен в большей или меньшей степени. Поэтому различают взаимоотношения формальные (офи циальные), зримые, четко обозначенные, легко воспринимаемые. Это, как правило, нормативно предусмотренные взаимоотноше ния, т.е. прописанные уставами, расписаниями, инструкциями. Реальные же взаимоотношения, представленные в предпочтени ях, симпатиях или антипатиях, взаимных оценках, авторитете и другом — это неформальные (неофициальные) взаимоотношения. Для понимания подлинного характера взаимоотношений между сотруд никами, всей их сложности и порой противоречивости руководи телю следует анализировать и сопоставлять оба вида взаимоотно шений и следить за тем, чтобы жизнь и деятельность организации от них не ухудшалась, а улучшалась.
Производственные взаимоотношения в свою очередь можно рассматривать по трем направлениям: «по вертикали», «по гори зонтали» и «по диагонали».
По вертикали — это взаимоотношения руководителей и под чиненных. Они выглядят как взаимодействие руководителей, на чальников, старших с соответствующими подчиненными им ли цами. По горизонтали — это взаимоотношения людей, сотрудни ков, разных по должностному положению. По диагонали — это взаимоотношения между руководителями одного производствен ного подразделения с рядовыми сотрудниками другого.
Производственные взаимоотношения по вертикали (между руководителями и подчиненными): [23]
а) предполагают:
• требовательность руководителей, сочетающуюся с заботой и уважением личного достоинства подчиненных;
• выполнение подчиненными указаний и тре бований руководителей;
• взаимное доверие и доброжелательность
• искренность, принципиальность, внимательность,! чуткость;
б) не допускают:
• грубости, оскорблений, унижения личного достоинства под чиненных
• попустительства лицам, недобросовестно относящимся к ра боте, своим обязанностям
• недоверия, недоброжелательности, предвзятости отношения к подчиненным.
Производственные взаимоотношения по горизонтали между лицами, равными по должностному положению
а) предполагают
• отношения дружбы, сотрудничества, взаимопомощи, взаим ной требовательности, принципиальности, непримиримости к недостаткам;
• строгое соблюдение требований нормативных актов;
• персональную служебную ответственность, выполнение по рученных заданий;
б) не допускают:
• нарушения норм взаимоотношений, грубости, оскорблений, неуважительного отношения к сотрудникам;
• нечестности, предвзятости, приспособленчества.
Группы, особенно образующие производственные организации, обычно включают в себя и микрогруппы. Они бывают организо ванными, решающими определенную задачу (например, отделы, отделения, службы, цеха, лаборатории, актив, общественные фор мирования) и стихийно сложившиеся (друзья, земляки, родствен ники, бывшие военнослужащие и участники боевых действий, недовольные и др.). Положительно направленные микрогруппы ха рактеризуются положительными интересами, целями, добросовест ным отношением к труду, стремлением к полезным делам. Взаи моотношения в них строятся на основе равенства, дружбы, взаи мопомощи, искренности, принципиальности. Для отрицательно направленных микрогрупп характерна тенденция противопоставить себя группе в целом или положительно направленным официальным микрогруппам более высокого уровня. В их основе лежат, как прави ло, узкоэгоистические цели и стремления, отрицательное отноше ние к труду. Взаимоотношения здесь характеризуются отсутствием психологического равенства между людьми: одни обычно занимают позицию активного преобладания, давления на равных себе, другие — позицию подчинения, приспособленчества, нездоровой зависимос ти. Все это формирует такие отрицательные нравственные черты личности, как эгоизм, высокомерие, пренебрежение к товарищам или же угодничество и приспособленчество. Так возникает проблема взаимоотношений между микрогруппами.
1.3 Стереотипы межличностного взаимодействия
Исследование проблемы взаимодействия имеет в социальной психологии давнюю традицию. Она связана с рассматриванием проблематики межличностного взаимодействия с вопросом общения. Часть авторов отождествляют общение и взаимодействие, интерпретируя и то и другое как коммуникацию в узком смысле слова (т.е. как обмен информацией), другие рассматривают отношения между взаимодействием и общением как отношение формы некоторого процесса и его содержания. Иногда предпочитают говорить о связанном, но все же самостоятельном существовании общения как коммуникации и взаимодействия как интеракции.
Если коммуникативный процесс рождается на основе некоторой совместной деятельности, то обмен знаниями и идеями по поводу этой деятельности неизбежно предполагает, что достигнутое взаимопонимание реализуется в новых совместных попытках развить далее деятельность, организовать ее. Участие одновременно многих людей в этой деятельности означает, что каждый должен внести свой особый вклад в нее, что и позволяет интерпретировать взаимодействие как организацию совместной деятельности.
В ходе ее для участников чрезвычайно важно не только обменяться информацией, но и организовать «обмен действиями», спланировать общую деятельность. При этом планировании возможна такая регуляция действий одного индивида «планами, созревшими в голове другого» [25, С.132], которая и делает деятельность действительно совместной, когда носителем ее будет выступать уже не отдельный индивид, а группа.
Как утверждает Г.М. Андреева, в истории социальной психологии существовало несколько попыток описать структуру взаимодействий. [1] Так, например, большое распространение получила так называемая теория действия, или теория социального действия, в которой в различных вариантах предлагалось описание индивидуального акта действия. К этой идее обращались и социологи, (М. Вебер, П. Сорокин, Т. Парсонс) и социальные психологи. Все фиксировали некоторые компоненты взаимодействия: люди, их связь, воздействие друг на друга и, как следствие этого, их изменения. Задача всегда формулировалась как поиск доминирующих факторов мотивации действий во взаимодействии.
Примером того, как реализовалась эта идея, может служить теория Т. Парсонса, в которой была предпринята попытка наметить общий категориальный аппарат для описания структуры социального действия. [28] В основе социальной деятельности лежат межличностные взаимодействия, на них строится человеческая деятельность в ее широком проявлении, она — результат единичных действий. Единичное действие есть некоторый элементарный акт; из них впоследствии складываются системы действий. Каждый акт берется сам по себе, изолированно, с точки зрения абстрактной схемы, в качестве элементов которой выступают: а) деятель, б) «другой» (объект, на который направлено действие); в) нормы (по которым организуется взаимодействие), г) ценности (которые принимает каждый участник), д) ситуация (в которой совершается действие). Деятель мотивирован тем, что его действие направлено на реализацию его установок (потребностей). В отношении «другого» деятель развивает систему ориентации и ожиданий, которые определены как стремлением к достижению цели, так и учетом вероятных реакций другого. Было выделено пять пар таких ориентаций, которые дают классификацию возможных видов взаимодействий. Предполагалось, что при помощи этих пяти пар можно описать все виды человеческой деятельности.
Эта попытка оказалась неудачной: схема действия, раскрывающая его «анатомию», была настолько абстрактной, что никакого значения для эмпирического анализа различных видов действий не имела. Несостоятельной она оказалась и для экспериментальной практики: на основе этой теоретической схемы было проведено одно-единственное исследование самим создателем концепции. [28] Методологически некорректным здесь явился сам принцип — выделение некоторых абстрактных элементов структуры индивидуального действия. При таком подходе вообще невозможно схватить содержательную сторону действий, ибо она задается содержанием социальной деятельности в целом. Поэтому логичнее начинать с характеристики социальной деятельности, а от нее идти к структуре отдельных индивидуальных действий, т.е. в прямо противоположном направлении. Направление же, предложенное Парсонсом, неизбежно приводит к утрате социального контекста, поскольку в нем все богатство социальной деятельности (иными словами, всей совокупности общественных отношений) выводится из психологии индивида.
Другая попытка построить структуру взаимодействия связана с описанием ступеней его развития. При этом взаимодействие расчленяется не на элементарные акты, а на стадии, которое оно проходит. Такой подход предложен, в частности, польским социологом Я. Щепаньским. [1] Для Я. Щепаньского центральным понятием при описании социального поведения является понятие социальной связи. Она может быть представлена как последовательное осуществление: а) пространственного контакта, б) психического контакта (по Щепаньскому, это взаимная заинтересованность), в) социального контакта (здесь это — совместная деятельность), г) взаимодействия (что определяется, как «систематическое, постоянное осуществление действий, имеющих целью вызвать соответствующую реакцию со стороны партнера...»), наконец, д) социального отношения (взаимно сопряженных систем действий). [цит. по 1] Хотя все сказанное относится к характеристике «социальной связи», такой ее вид, как «взаимодействие», представлен наиболее полно. Выстраивание в ряд ступеней, предшествующих взаимодействию, не является слишком строгим: пространственный и психический контакты в этой схеме выступают в качестве предпосылок индивидуального акта взаимодействия, и потому схема не снимает погрешностей предшествующей попытки. Но включение в число предпосылок взаимодействия «социального контакта», понятого как совместная деятельность, во многом меняет картину: если взаимодействие возникает как реализация совместной деятельности, то дорога к изучению его содержательной стороны остается открытой. Довольно близкой к описанной схеме является схема, предложенная в отечественной социальной психологии В.Н. Панферовым. [37]
Наконец, еще один подход к структурному описанию взаимодействия представлен в транзактном анализе — направлении, предлагающем регулирование действий участников взаимодействия через регулирование их позиций, а также учет характера ситуаций и стиля взаимодействия. [6] С точки зрения транзактного анализа каждый участник взаимодействия в принципе может занимать одну из трех позиций, которые условно можно обозначить как Родитель, Взрослый, Ребенок. Эти позиции ни в коей мере не связаны обязательно с соответствующей социальной ролью: это лишь чисто психологическое описание определенной стратегии во взаимодействии (позиция Ребенка может быть определена как позиция «Хочу!», позиция Родителя как «Надо!», позиция Взрослого — объединение «Хочу» и «Надо»). Взаимодействие эффективно тогда, когда транзакции носят «дополнительный» характер, т.е. совпадают: если партнер обращается к другому как Взрослый, то и тот отвечает с такой же позиции. Если же один из участников взаимодействия адресуется к другому с позиции Взрослого, а тот отвечает ему с позиции Родителя, то взаимодействие нарушается и может вообще прекратиться. В данном случае транзакции являются «пересекающимися».
Автор приводит пример. [6] Жена обращается к мужу с информацией: «Я порезала палец» (апелляция к Взрослому с позиции Взрослого). Если он отвечает: «Сейчас перевяжем», то это ответ также с позиции Взрослого (I). Если же следует сентенция: «Вечно у тебя что-то случается», то это ответ с позиции Родителя (II), а в случае: «Что же я теперь должен делать?», демонстрируется позиция Ребенка (III). В двух последних случаях эффективность взаимодействия невелика. Аналогичный подход предложен и П.Н. Ершовым, который, обозначая позиции, говорит о возможной «пристройке сверху» и «пристройке снизу». [37]
Второй показатель эффективности — адекватное понимание ситуации и адекватный стиль действия в ней. В социальной психологии существует много классификаций ситуаций взаимодействия. Например, классификация, предложенная в отечественной социальной психологии А.Н. Леонтьевым включает следующие ситуации: социально-ориентированные, предметно-ориентированные и личностно-ориентированные ситуации. [26] Другие примеры приведены М. Аргайлом и Э. Берном. Аргайл называет официальные социальные события, случайные эпизодические встречи, формальные контакты на работе и в быту, асимметричные ситуации (в обучении, руководстве и пр.). [4] Э. Берн уделяет особое внимание различным ритуалам, полуритуалам (имеющим место в развлечениях) и играм (понимаемым весьма широко, включая интимные, политические игры и т.п.). [6]
Каждая ситуация диктует свой стиль поведения и действий: в каждой из них человек по-разному «подает» себя, а если эта самоподача не адекватна, взаимодействие затруднено. Если стиль сформирован на основе действий в какой-то конкретной ситуации, а потом механически перенесен на другую ситуацию, то, естественно, успех не может быть гарантирован.
Как указыает Г.М. Андреева, различают три основных стиля действий: ритуальный, манипулятивный и гуманистический. [1] На примере использования ритуального стиля особенно легко показать необходимость соотнесения стиля с ситуацией. Ритуальный стиль обычно задан некоторой культурой. Например, стиль приветствий, вопросов, задаваемых при встрече, характера ожидаемых ответов. Для российской культуры свойственно отвечать «по существу», притом не стесняться негативных характеристик собственного бытия. Человек, привыкший к другому ритуалу, получив такой ответ, будет озадачен, как взаимодействовать дальше. Что касается использования манипулятивного или гуманистического стиля взаимодействия, то это отдельная большая проблема, особенно в практической социальной психологии. [40]
Типы взаимодействий. Существует еще один описательный подход при анализе взаимодействия — построение классификаций различных его видов. Интуитивно ясно, что практически люди вступают в бесконечное количество различных видов взаимодействия. Для экспериментальных исследований крайне важно как минимум обозначить некоторые основные типы этих взаимодействий. Наиболее распространенным является дихотомическое деление всех возможных видов взаимодействий на два противоположных вида: кооперация и конкуренция. Разные авторы обозначают эти два основных вида различными терминами. Кроме кооперации и конкуренции, говорят о согласии и конфликте, приспособлении и оппозиции, ассоциации и диссоциации и т.д. За всеми этими понятиями ясно виден принцип выделения различных видов взаимодействия. В первом случае анализируются такие его проявления, которые способствуют организации совместной деятельности, являются «позитивными» с этой точки зрения. Во вторую группу попадают взаимодействия, так или иначе препятствующие совместной деятельности.
Кооперация, или кооперативное взаимодействие, означает координацию единичных сил участников (упорядочивание, комбинирование, суммирование этих сил). Кооперация — необходимый элемент совместной деятельности, порожденный ее особой природой. А.Н. Леонтьев называл две основные черты совместной деятельности: а) разделение единого процесса деятельности между участниками; б) изменение деятельности каждого, т.к. результат деятельности каждого не приводит к удовлетворению его потребности, что на общепсихологическом языке означает, что «предмет» и «мотив» деятельности не совпадают [26, С. 270]
Каким же образом соединяется непосредственный результат деятельности каждого участника с конечным результатом совместной деятельности? Средством такого соединения являются развившиеся в ходе совместной деятельности отношения, которые реализованы прежде всего в кооперации. Важным показателем «тесноты» кооперативного взаимодействия является включенность в него всех участников процесса. Поэтому экспериментальные исследования кооперации чаще всего имеют дело с анализом вкладов участников взаимодействия и степени их включенности в него.
Что касается другого типа взаимодействий — конкуренции, то здесь чаще всего анализ сконцентрирован на наиболее яркой ее форме, а именно на конфликте. При изучении конфликта социальной психологией прежде всего необходимо определение собственного угла зрения в этой проблеме, поскольку конфликты выступают предметом исследования и в ряде других дисциплин: социологии, политологии и пр.
Социальная психология сосредоточивает свое внимание на двух вопросах: с одной стороны, на анализе вторичных социально-психологических аспектов в каждом конфликте (например, осознание конфликта его участниками); с другой — на выделении частного класса конфликтов, порождаемых специфическими социально-психологическими факторами. Обе эти задачи могут быть успешно решены лишь при наличии адекватной понятийной схемы исследования. Она должна охватить как минимум четыре основные характеристики конфликта: структуру, динамику, функцию и типологию конфликта. [33]
Структура конфликта описывается по-разному разными авторами, но основные элементы практически принимаются всеми. Это — конфликтная ситуация, позиции участников (оппонентов), объект, «инцидент» (пусковой механизм), развитие и разрешение конфликта. Эти элементы ведут себя различно в зависимости от типа конфликта. Обыденное представление о том, что всякий конфликт обязательно имеет негативное значение, опровергнуто рядом специальных исследований. Так, в работах М. Дойча, одного из наиболее видных теоретиков конфликта, называются две разновидности конфликтов: деструктивные и продуктивные. [20]
Определение деструктивного конфликта в большей степени совпадает с обыденным представлением. Именно такого типа конфликт ведет к рассогласованию взаимодействия. Деструктивный конфликт чаще становится не зависимым от причины, его породившей, и легче приводит к переходу «на личности», чем и порождает стрессы. Для него характерно специфическое развитие, а именно расширение количества вовлеченных участников, их конфликтных действий, умножение количества негативных установок в адрес друг друга и остроты высказываний («экспансия» конфликта). Другая черта — «эскалация» конфликта означает наращивание напряженности, включение все большего числа ложных восприятий как черт и качеств оппонента, так и самих ситуаций взаимодействия, рост предубежденности против партнера. Понятно, что разрешение такого типа конфликта особенно сложно, основной способ разрешения — компромисс — здесь реализуется с большими затруднениями.
Продуктивный конфликт чаще возникает в том случае, когда столкновение касается не несовместимости личностей, а порождено различием точек зрения на какую-либо проблему, на способы ее решения. В таком случае сам конфликт способствует формированию всестороннего понимания проблемы, а также мотивации партнера, защищающего другую точку зрения — она становится более «легитимной». Сам факт другой аргументации, признания ее законности способствует развитию элементов кооперативного взаимодействия внутри конфликта и тем самым открывает возможности его регулирования и разрешения, а значит, и нахождения оптимального решения дискутируемой проблемы.
Представление о двух возможных разновидностях конфликтного взаимодействия дает основание для обсуждения важнейшей общетеоретической проблемы конфликта: пониманию его природы как психологического феномена.
Еще один ракурс рассмотрения проблемы межличностного взаимодействия - совместная деятельность. Конкретным содержанием различных форм совместной деятельности является определенное соотношение индивидуальных «вкладов», которые делаются участниками. Так одна из схем [1] предлагает выделить три возможные формы, или модели: 1) когда каждый участник делает свою часть общей работы независимо от других — «совместно-индивидуальная деятельность» (пример — некоторые производственные бригады, где у каждого члена свое задание); 2) когда общая задача выполняется последовательно каждым участником — «совместно-последовательная деятельность» (пример — конвейер); 3) когда имеет место одновременное взаимодействие каждого участника со всеми остальными — «совместно-взаимодействующая деятельность» (пример — спортивные команды, научные коллективы или конструкторские бюро. Психологический рисунок взаимодействия в каждой из этих моделей своеобразен.
Общественные отношения «даны» во взаимодействии через ту реальную социальную деятельность, частью которой (или формой организации которой) взаимодействие является. Межличностные отношения также «даны» во взаимодействии: они определяют как тип взаимодействия, который возникает при данных конкретных условиях (будет ли это сотрудничество или соперничество), так и степень выраженности этого типа (будет ли это более успешное или менее успешное сотрудничество).
Присущая системе межличностных отношений эмоциональная основа, порождающая различные оценки, ориентации, установки партнеров, определенным образом «окрашивает» взаимодействие. [30] Но вместе с тем такая эмоциональная (положительная или отрицательная) окраска взаимодействия не может полностью определять факт его наличия или отсутствия: даже в условиях «плохих» межличностных отношений в группах, заданных определенной социальной деятельностью, взаимодействие обязательно существует. В какой мере оно определяется межличностными отношениями и, наоборот, в какой мере оно «подчинено» выполняемой группой деятельности, зависит как от уровня развития данной группы, так и от той системы социальных отношений, в которой эта группа существует. Поэтому рассмотрение вырванного из контекста деятельности взаимодействия лишено смысла. Мотивация участников взаимодействия в каждом конкретном акте выявлена быть не может именно потому, что порождается более широкой системой деятельности, в условиях которой оно развертывается.
При анализе взаимодействия имеет значение и тот факт, как осознается каждым участником его вклад в общую деятельность: именно это осознание помогает ему корректировать свою стратегию. Только при этом условии может быть вскрыт психологический механизм взаимодействия, возникающий на основе взаимопонимания между его участниками. Очевидно, что от меры понимания партнерами друг друга зависит успешность стратегии и тактики совместных действий, чтобы был возможен их «обмен». Причем, если стратегия взаимодействия определена характером тех общественных отношений, которые представлены выполняемой социальной деятельностью, то тактика взаимодействия определяется непосредственным представлением о партнере.
Для познания механизма взаимодействия необходимо выяснить, как намерения, мотивы, установки одного индивида «накладываются» на представление о партнере, и как то и другое проявляется в принятии совместного решения. Иными словами, дальнейший анализ проблемы общения требует более детального рассмотрения вопроса о том, как формируется образ партнера по общению, от точности которого зависит успех совместной деятельности.
Таким образом, существуют различные попытки построения структуры межличностного взаимодействия. Каждая из этих концепций имеет определенные недостатки, но в то же время вносит вклад в понимание проблемы межличностного взаимодействия.
Стереотипы межличностного взаимодействия складываются из ставших привычными (как негативных так и позитивных) способов взаимодействия между участниками отношений. Стереотипы могут быть выделены исходя из любой из концепций межличностного взаимодействия, рассмотренных в данной работе. Межличностное взаимодействие и его стереотипы тесно связаны с ситуацией взаимодействия. Имеются различные классификации ситуаций взаимодействия.
С точки зрения столкновения интересов межличностное взаимодействие рассматривается в рамках психологии конфликта, где также существуют различные концепции и подходы к вопросам взаимодействия и формирования их стереотипов.
ГЛАВА II. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СЕМЕЙНЫХ ОТНОШЕНИЙ
2.1 Типы семейных отношений
Семья – это сложное социальное образование. Исследователи определяют ее как исторически конкретную систему взаимоотношений между супругами, между родителями и детьми, как малую группу, члены которой связаны брачными или родственными отношениями, общностью быта и взаимной моральной ответственностью, как социальную необходимость, которая обусловлена потребностью общества в физическом и духовном воспроизводстве населения. [34]
Говоря о супружеских отношениях обычно выделяют такие стороны проблемы, как типы отношений и их детерминанты. Как указывает Л.Б. Шнейдер, в теории динамической супружеской терапии упомина ется о семи профилях брака, основанных на реакциях и поведении супругов в браке. [45]
Предлагается следующую классификацию поведения в браке:
1. Равноправный партнер: ожидает равных прав и обязан ностей.
2. Романтический партнер: ожидает душевного согласия, крепкой любви, сентиментален.
3. «Родительский» партнер: с удовольствием заботится о другом, воспитывает его.
4. «Детский» партнер: привносит в супружество спонтан ность, непосредственность и радость, но одновременно приобретает власть над другим путем проявления слабости к беспомощности.
5. Рациональный партнер: следит за проявлением эмоций, точно соблюдает права и обязанности. Ответственен, трезв в оценках.
6. Товарищеский партнер: хочет быть соратником и ищет для себя такого же спутника. Не претендует на романти ческую любовь и принимает как неизбежное обычные тя готы семейной жизни.
7. Независимый партнер: сохраняет в браке определенную дистанцию по отношению к своему партнеру'.
Некоторые партнерские комбинации вполне конгруэнтны (например, независимый — независимый, независимый — ра циональный), другие — комплиментарны («родительский» с «детским»), третьи — конфликты (например, романтический с независимым, «родительский» с «родительским», романтичес кий с равноправным).
Хорошо известна такая классификация профилей брака: симметричный, комплементарный и метакомплементарный. В симметричном браке оба супруга имеют равные пра ва, никто не подчинен другому. Проблемы решаются путем соглашения, обмена или путем компромисса. В комплемен тарном браке один распоряжается, дает приказания, другой подчиняется, ожидает совета или инструкции. В метакомплементарном браке ведущего положения достигает партнер, который реализует собственные цели путем подчеркивания своей слабости, неопытности, неумелости и бессилия, мани пулируя таким образом своим партнером.
Профили брака, предложенные В. Сатир, построены на моделях коммуникативных отношений. [35] На основании анали за вербальных и телесно-звуковых признаков она выделяет пять коммуникативных моделей общения между супругами.
|
Заискивающий |
||
|
Слова |
Согласие |
«Все, что ты хочешь, — это хорошо» «Я здесь для того, чтобы сделать тебя счаст ливым» |
|
Тело |
Умиротворение |
«Я беспомощен» — выражается в позе греш ника с опущенной головой |
|
Внутри |
«Я ощущаю себя ничтожеством, я без тебя мертв. Я — ничто» |
|
|
Обвиняющий |
||
|
Слова |
Несогласие |
«Ты никогда ничего не делаешь правильно. Что с тобой происходит?» |
|
Тело |
Обвинение |
«Я здесь главный» — выражается в позе «ста туи с указующим перстом» |
|
Внутри |
«Я одинок и несчастлив» |
|
|
Расчетливый |
||
|
Слова |
Суперрациональ ные |
«Если ты внимательно приглядишься, то мо жешь заметить изуродованные тяжким трудом руки кого-нибудь из здесь присутствующих» |
|
Тело |
Считает |
«Я спокоен, холоден и собран» — выражается выпрямленной фигурой с поднятой головой |
|
Внутри |
«Я чувствую себя уязвимым» |
|
|
Отстраненный |
||
|
Слова |
Неадекватные |
Слова не имеют смысла или касаются отвле ченных тем |
|
Тело |
Неловкость |
«Я нахожусь где-то еще» |
|
Внутри |
«Никто обо мне не заботится. Здесь мне нет места» |
Есть другой тип реагирования, который В. Сатир называ ет «уравновешенный», или «гибкий». Этот вариант поведе ния последователен и гармоничен: произносимые слова со ответствуют выражению лица, позе и интонациям. Отноше ния открытые, свободные и честные, люди не ощущают унижения чувства собственного достоинства. Этот тип реа гирования снижает потребность в заискивании, обвинении, расчете или суете.
Только уравновешенный дает возможность преодолеть препятствия, найти выход из затруднительного положения или объединить людей. Когда супруги уравновешенны, они открыто выражают свои чувства и свободно себя держат. Уравновешенный тип реагирования внутренне гармоничен, он позволяет жить в супружестве полноценно, реально, со гласуясь с доводами разума и сердца, помогает создать гар моничные отношения с близкими людьми.
Уравновешенное общение основано на подлинности пе реживаемых и демонстрируемых чувств. Благодаря уравно вешенному типу реагирования семейная жизнь человека становится насыщенной и полной смысла.
Для того, чтобы глубже понять детерминанты и типы супружеских отношений, в практику семейной психологии введено понятие «эмоциональная зависимость партнеров от брака». [45] В зависимости от величины различий между партнерами брак может быть оценен как асимметричный или симметричный, а при учете степени зависимости — как благоприятный, обре ченный на провал или бедственный. Зависимость для каждого партнера определяется теми последствиями, которые повлечет за собой развод.
Одним из существенных элементов такой зависимости является привлекательность партнера. У жен щин — это красота, очарование, типично женское поведе ние, томность, нежность. У мужчины — ум, обаяние, остроумие, общительность, мужественность, общественное признание и лишь отчасти красота. Если зависимость умеренная, адекватная, то профиль брака оценивается как благоприятный; если у одного партнера наблюдается чрез мерная зависимость, то брак относят к категории «обречен ного на провал», а при двусторонней зависимости — к кате гории «бедственного».
Приведенные типологии супружеских отношений и про фили брака позволяют глубже понять сущность супружества и увидеть его с разных сторон.
2.2 Характеристики конфликтных семейных отношений
Конфликт – это осознанное столкновение, противоборство минимум двух людей, групп, их взаимно противоположных, несовместимых, исключающих друг друга потребностей, интересов, целей, типов поведения, отношений, установок, существенно значимых для личности и групп(ы). [19]
Конфликты социально обусловлены и опосредствованы индивидуальными особенностями психики людей. Они связаны с острыми эмоциональными переживаниями – аффектами, с действием познавательных стереотипов – способов интерпретации конфликтной ситуации, и одновременно с гибкостью и «изобретательностью» личности или группы в поисках и выборе путей конфликтного, т. е. ведущего к усилению конфликта, поведения.
Участники семейных конфликтов часто не являются противоборствующими сторонами, адекватно осознавшими свои цели, скорее они жертвы собственных неосознаваемых личностных особенностей и неправильного, не соответствующего реальности, видения ситуации и самих себя. Для семейных конфликтов характерны крайне неоднозначные и потому неадекватные ситуации, связанные с особенностями поведения людей в конфликтах. Демонстрируемое поведение часто маскирует истинные чувства и представления о конфликтной ситуации и друг о друге. Так, за грубыми и шумными столкновениями супругов могут скрываться привязанность и любовь, а за подчеркнутой вежливостью – эмоциональный разрыв, хронический конфликт, иногда и ненависть.
В протекании конфликта как процесса выделяют четыре основные стадии: [14]
Конфликт становится реальностью только после осознания противоречий, так как только восприятие ситуации как конфликтной порождает соответствующее поведение (из этого следует, что противоречие может быть не только объективным, но и субъективным, мнимым). Переход к конфликтному поведению – это действия, направленные на достижение своих целей, и блокирование достижения противоположной стороной ее стремлений и намерений. Существенно, что и действия оппонента также должны осознаваться им как конфликтные. Эта стадия связана с обострением эмоционального тона взаимоотношений и прогрессирующей их дестабилизацией. Однако действия участников выполняют одновременно и своеобразную познавательную функцию, когда эскалация и развитие конфликта приводят к более глубокому, хотя и не всегда более точному пониманию ситуации.
Возможны два основных пути разрешения конфликтов: изменение объективной конфликтной ситуации и преобразование ее «образов», представлений о сути и характере конфликта, имеющихся в наличии у оппонентов.
Семейные конфликты обычно связаны со стремлением людей удовлетворить те или иные потребности или создать условия для их удовлетворения без учета интересов партнера. [34] Причин для этого очень много. Это и различные взгляды на семейную жизнь, и нереализованные ожидания и потребности, грубость, неуважительное отношение, супружеская неверность, финансовые трудности и т.д. Конфликт, как правило, порождается не одной, а комплексом причин, среди которых условно можно выделить основную – например неудовлетворенные потребности супругов.
Сысенко В.А. приводит классификацию конфликтов на почве неудовлетворенных потребностей супругов. [42]
1. Конфликты, размолвки, возникающие на основе неудовлетворенной потребности в ценности и значимости своего «я», нарушение чувства достоинства со стороны другого партнера, его пренебрежительное, неуважительное отношение.
2. Конфликты, размолвки, психические напряжения на базе неудовлетворенных сексуальных потребностей одного или обоих супругов.
3. Психические напряжения, депрессии, конфликты, ссоры из-за неудовлетворенной потребности одного или обоих супругов в положительных эмоциях: отсутствие ласки, заботы, внимания, понимания юмора, подарков.
4. Конфликты, ссоры, связанные с пристрастием одного из супругов к спиртным напиткам, азартным играм и другим гипертрофированным потребностям, приводящим к неэкономным и неэффективным, а порой и бесполезным затратам средств семьи.
5. Финансовые разногласия, возникающие на основе преувеличенных потребностей одного из супругов в распределении бюджета, содержания семьи, вклада каждого из партнеров в материальное обеспечение семьи.
6. Конфликты, ссоры, размолвки из-за неудовлетворения потребностей супругов в питании, одежде, в устройстве домашнего очага и т.д.
7. Конфликты в связи с потребностью во взаимопомощи, взаимоподдержке, в сотрудничестве по вопросам разделения труда в семье, ведения домашнего хозяйства, ухода за детьми.
8. Конфликты, размолвки, ссоры на почве разных потребностей и интересов в проведении отдыха и досуга, различных хобби.
Использование категории потребность в теории супружеской конфликтности позволяет перейти к мотивам и интересам, отрицательным и положительным эмоциям, к анализу различных видов депрессивных и иных патологических состояний, неврозов, источником которых могут быть семейные неурядицы. Категории стабильность–нестабильность брака, его конфликтность–бесконфликтность также зависят от удовлетворения потребностей супругов, особенно эмоционально-психологических.
По степени опасности для семейных отношений конфликты могут быть: [34]
Остановимся подробнее на мотивации этой категории конфликтов.
1. Не сошлись характерами – мотив «чисто» психологический. Острота конфликтов и их частота, сила эмоциональных взрывов, контроль за собственным поведением, тактика и стратегия поведения супругов в разнообразных конфликтных ситуациях зависят от индивидуальных особенностей характера.
Каждый человек выбирает способы, приемы и методы деятельности, исходя из особенностей своего характера. Они и формируют индивидуальный стиль поведения в трудовой и бытовой сферах жизни. Под «индивидуальным стилем деятельности» понимают систему приемов и способов действия, характерную для данного человека и целесообразную для достижения успешного результата. Об этом необходимо помнить и не стремиться «перевоспитать», «переделать» другого партнера, а просто самому учесть или приспособиться к свойствам его натуры, его индивидуальному стилю.
Однако некоторые недостатки характера (демонстративность, авторитарность, нерешительность и т.п.) сами по себе могут быть источником конфликтных ситуаций в семье. Есть черты, которые приводят к разрушению брака вне зависимости от стремления партнеров приспособиться, например эгоцентрические черты характеров супругов. Их концентрация на своем «я» – дефект нравственного развития – один из факторов дестабилизации брачной жизни. Обычно супруги видят только эгоизм своего партнера, а собственного не замечают. «Борьба» с другими вытекает из ложной жизненной позиции, из ложного понимания нравственных отношений с другими людьми.
2. Супружеские измены и сексуальная жизнь в браке. Измена отражает противоречия между супругами, она является результатом разнообразных психологических факторов. К измене приводят разочарование брачной жизнью, дисгармония половых отношений. В противоположность измене, неверности верность – это система обязательств перед брачным партнером, которые регулируются моральными нормами и стандартами. Это убежденность в ценности, значимости принятых на себя обязательств. Часто верность ассоциируется с преданностью и связана с желанием партнеров укреплять свой собственный брак и взаимоотношения.
Важно понимать, что сексуальная потребность может быть по-настоящему удовлетворена только на фоне положительных чувств и эмоций, которые возможны при условии удовлетворения эмоционально-психологических потребностей (в любви, в поддержании и сохранении чувства собственного достоинства, психологической поддержке, защите, взаимопомощи и взаимопонимании). Если в браке не удовлетворяются эмоционально-психологические потребности личности, усиливается отчуждение, накапливаются отрицательные чувства и эмоции, более вероятной становится измена. Супруги не понимают друг друга, ссорятся или просто уходят «на сторону».
3. Бытовое пьянство и алкоголизм. Это традиционный мотив разводов. Алкоголизм – типичная наркомания, сформировавшаяся на базе регулярного употребления спиртных напитков в течение ряда лет. Хронический алкоголизм следует отличать от бытового пьянства, которое обусловлено ситуационными моментами, дефектами воспитания, низкой культурой. Если в борьбе с бытовым пьянством достаточно мер общественного воздействия, то хронический алкоголизм, который приводит к психическим расстройствам и ряду других заболеваний, нуждается в медицинском лечении.
Злоупотребление алкоголем одного из супругов создает в семье ненормальную атмосферу и постоянную почву для конфликтов, скандалов. Возникают психотравмирующие ситуации для всех членов семьи и особенно для детей. Резко возрастает риск заболевания нервно-психическими расстройствами, увеличивается вероятность рождения детей с различными отклонениями и аномалиями. Появляются материальные трудности, сужается сфера духовных интересов, чаще проявляется аморальное поведение. Супруги все больше отдаляются друг от друга.
Это далеко не полный перечень детерминант конфликтных отношений в семье. Они носят скорее интегральный характер, т.е. присутствуют психологический, социальный, медицинский, финансовый и др. компоненты.
О.А. Карабанова приводит список преимущественно психологических детерминант, проявляющихся в супружеских отношениях, которые с большой долей вероятности могут привести к конфликту.[16]
Указанные причины определяют зоны конфликта, которые могут быть соотнесены с основными функциями семьи.
В зарубежном исследовании [43] был проанализирован опыт семейных терапевтов, работающих с супругами. Критериями анализа стали частота проблемных ситуаций, трудности тера пии данной проблемы и степень деструктивного влияния неразрешенной проблемы на семью. Наиболее распространенными проблемами в супруже ских отношениях были признаны нарушения обще ния (87%), борьба за власть и главенство (62%), нереалистические ожида ния, предъявляемые к семье и супругу (50%), сексуальные проблемы (47%), неспособность эффективно разрешать семейные конфликты (47%), неудов летворенность проявлением любви и привязанности супругом (45%), фи нансовые вопросы (43%), утрата чувства любви (40%), разный взгляд на воспитание детей (38%), серьезные личностные проблемы одного из супру гов (38%), конфликт ценностей (35%), ролевой конфликт (32%).
Наиболее трудно поддавались терапии утрата чувства любви, алкоголизм, борьба за власть и главенство, личностные проблемы, физическое насилие и агрессия, нарушения общения. По мнению опрошенных психотерапевтов, наиболее разрушительное воздействие и деструктогенный эффект оказывали на су пружеские отношения физическое насилие и агрессия, алкоголизм, утрата чувства любви, инцест, нарушения коммуникации и борьба за власть и гла венство. Сравнительный анализ показал, что наиболее разрушительные ви ды деструкции семьи оказываются и наиболее резистентными к терапии, т.е. терапевтический эффект достигается здесь с наибольшим трудом. Обоб щение полученных данных позволило проранжировать проблемы семьи с учетом всех трех выделенных показателей — частоты обращений, труднос тей терапевтического воздействия и деструктогеиного эффекта. В результа те наиболее проблемными областями семейных отношений были признаны утрата чувства любви, борьба за власть и главенство, межличностная коммуникация, нереалистические ожидания, предъявляемые к семье и супругу, алкоголизм, физическое насилие и агрессия.
Многие авторы связывают конфликтность-успешность отношений с моделями поведения в семье родителей. Так, С. Кратохвил замечает, что индивидуум научается мужской или женской роли в значительной мере от своих родителей и имеет тенденцию неосознанно использо вать в своей семье модель отношений родителей независимо от того, нравятся они ему или нет. [2] Конфликты в молодых семьях связа ны с различием тех правил, которые каждый из супругов вынес из сво ей родительской семьи. Так, в некоторых семьях конфликты принято разрешать немедленно и эмоционально, тогда как в других — рацио нально и хладнокровно, предварительно разойдясь и успокоившись. В результате люди усваивают различные способы разрешения конф ликтов в прасемьях и в своей семье ведут себя также, при этом каждый считает, что разрешает конфликт правильно, а другая сторона —- нет. Каждый считает, что другой нарушает правила. То же касается правил относительно ведения хозяйства, финансовых расходов (накапливать деньги или тратить немедленно), воспитания детей и многих бытовых мелочей. Это также относится и к принятым в прасемьях взглядам относительно приоритетов хозяйственно-бытовых дел (идеальный порядок, уют, приготовление пищи) или воспитания детей, их развития, занятий с детьми, их образования. Многие авторы отмечали большую стабильность и бесконфликтность в семьях, сфор мированных партнерами из сходных по распределению власти, обя занностей и в целом по укладу и ценностям семей. Этим же отчасти можно объяснить и замеченную многими авторами большую стабильность семей, сформированных «выходцами» из села: по многим аспектам повседневной жизни (кто и что должен делать, как вести хозяйство, что главное, а что — нет).
В работе В.П. Левкович и О.Э. Зуськовой [24], посвященной супружеским конфликтам, исследовались объективно благополучные семьи, т.е. семьи с хорошими материальными и жилищными условиями, в которых алкоголизм, аморальное поведение супругов, измены отсутствовали. Оказалось, что наиболее частой причиной конфликтов в таких семьях было нарушение культуры общения, несоблюдение супругами норм повседневной жизни, этических норм общения и взаимодействия. На второе место авторы поста вили низкий уровень удовлетворения потребностей супругов в защите Я-концепции, ущемление личностного достоинства, недостаток уважения, умаление ценности Я. Третье место разделили две сферы супружеских взаимоотношений — ролевое взаимодействие и информированность о различных сторонах жизни партнера и мире его внутренних переживаний. Конфликты в этом случае возникали из-за несогласованности ролевых ожиданий и неудовлетворенности ролевым поведением партнера, неразрешенности проблемы лидерства и главенства, а также в силу недостатка близости, доверия и взаимопонимания между супругами.
В зависимости от частоты, глубины и характера выраженности конфликтов выделяют кризисные, конфликтные, проблемные и невротические семьи. [16] В кризисной семье противоречия интересов и потребностей супругов охватывают все важные сферы жизнедеятельности семьи, партнеры проявляют враждебность и отсутствие конструктивного подхода к разрешению конфликтов. Конфликтная семья характеризуется постоянством столкновений интересов, однако усилия партнеров направлены на поиск пути разрешения конфликтов. Проблемная семья отличается длительным сохране нием ситуации депривации потребностей членов семьи, что находит отражение в высокой готовности к конфликтам и обострении отношений между супругами. Высокий уровень семейной тревоги, эмоциональная на пряженность и лабильность, фрустрированность членов семьи характеризу ют семью невротическую.
Таким образом, наиболее обсуждаемым вопросом в рамках семейного конфликта является вопрос детерминант его возникновения. Большинство авторов указывают, что независимо от «тяжести» конфликта к нему приводит не одна причина, а комплекс причин, одна из которых может быть главенствующей. Проанализировав причины возникновения конфликтных отношений в семье можно сказать, что они тесно связаны с нарушением основных функций семьи, которые исходят от одного или обоих супругов.
2.3 Виды межличностного взаимодействия в ситуации семейных конфликтов
Характеристики семейного конфликта, по мнению О.А. Карабановой, включают инициатора (потен циального инициатора) конфликта, участников конфликта, состав которых может выходить за пределы нуклеарной семьи, способ разрешения (пере работки) конфликта, динамику его протекания и результаты. [16]
Поведение участников конфликта весьма разнообразно. Дж. Г. Скотт выделяет следующие стратегии, различающиеся по степени эффек тивности разрешения конфликта: доминирование; уход, избегание; уступ чивость; компромисс; сотрудничество. [43] Доминирование как стратегия ориентации лишь на собственные интересы при полном игнорировании интересов партнера изначально обречено на неуспех, так как пренебреже ние интересами партнера в семье усугубляет ее дисфункциональность. Уход и избегание как отказ от своих интересов в сочетании с неготовностью пойти навстречу интересам партнера приводят к отложенному конфликту и преобразованию его в хронический. Уступчивость как отказ от своих интересов и готовность пойти навстречу партнеру — к хронической фрустрации одного из партнеров, несимметричности отношений, дисбалансу в распределении прав, ответственности, власти, к снижению устой чивости и стабильности функционирования семьи. Достаточно эффектив ным способом разрешения конфликтов является компромисс между его участниками, сориентированными на поиск взаимоприемлемого решения проблемы путем взаимных уступок. Сотрудничество как поиск решения, в максимальной степени отвечающего интересам обоих партнеров, не только позволяет успешно преодолеть противоречия, но и способствует личност ному росту участников конфликта, повышает общий уровень их коммуни кативной компетентности, открывая принципиально новый способ взаи модействия в конфликтной ситуации.
Проблема содержания и динамики переработки конфликта в семье полу чила подробное и глубокое освещение в концепции позитивной семейной психотерапии Н. Пезешкиана [46]. Он выделяет четыре основные формы переработки конфликтов: телесную — через ощущение и восприятие; деятельностную — через разум и деятельность; социально-коммуникативную — через контакты, использование традиций; и общения — через воображение и интуицию. Эффективную переработку конфликта обеспечивают единство и согласованное взаимодействие всех четырех форм. Тело дает верное отражение ситуации; социальные контакты и традиции — возможность воспользоваться мудростью родителей и опытом предшествующих поколений; воображение и интуиция помогают прогнозировать будущее и найти решение; разум и деятельность позволяют воплотить это решение в жизнь. При доминировании одной из форм — телесной, деятельностной, сферы воображения или социальной — неизбежно возникает ограниченность возможностей разрешения конфликта и, как следствие, неэффективность результата.
В случае преимущественной переработки конфликта лишь по одному из «каналов» возникают дисфункциональные нарушения, обнаруживающие себя в определенных симптомах. При доминировании телесных реакций наблюдаются нарушения сна (бессонница или повышенная сонливость), функций питания (анорексия или булимия — невоздержанность в еде, обжорство), сексуальные нарушения (невоздержанность по типу донжуанства, нимфомании или, напротив, отвращение к сексу), а также разнообразные психосоматические расстройства.
При неадекватном превалировании активно-деятельностного способа преобразования конфликтной ситуации наблюдаются варианты ухода от реальной проблемы. В одном случае уход проявляется в феномене бегства в работу, в профессиональную или же какую-либо другую замещающую деятельность — хобби, увлечения, — в другом, наоборот, обнаруживается пассивность, апатия, отказ от деятельности либо ее дезорганизация. Симптомами преобладания этой формы переработки конфликта являются направленность на достижение, результат (синдром отличника), боязнь успеха и боязнь неудачи, проблемы самооценки.
Если преобладает социально-коммуникационная форма переработки конфликта, то также могут наблюдаться две противоположные дезадаптивные стратегии поведения. Первая сводится к социальной гиперактивности, бегству в общение от реального разрешения проблем. Эта стратегия проявляется в стремлении к чрезмерно тесному интенсивному общению, в эмоциональной зависимости от группы, неосознанном желании реализовать неудовлетворенную потребность в привязанности, высокой социальной тревожности. По сути, это поверхностное псевдообщение, таящее в себе опасность некритического использования традиционных стереотипов разрешения конфликтов в приложении к собственной ситуации. Вторая стратегия представляет собой изоляцию и избегание контактов, уход от общения и, как следствие, лишение себя возможности получить социальную поддержку. Проявлениями этой стратегии являются боязнь контактов, аутистические тенденции, предрассудки.
Переработка конфликта посредством воображения, мифотворчества, искусства, фантазии может стать очень эффективным методом, поскольку опирается на творческий подход к разрешению конфликта, расширяет возможности рационального поля решений. Однако воображение, оторванное от разума, деятельности, традиций, телесности, уводит человека в мир мечты и иллюзорного разрешения проблемы, что часто влечет за собой лишь усугубление конфликта.
Н. Пезешкиан выделяет два типа конфликта — базовый и актуальный. [46] Актуальный характеризуется актуальной структурой отношений, однако его генезис и развитие определяются базовым конфликтом. Чтобы понять происхождение и истинные причины актуального конфликта, нужно обратиться к анализу того, как строились отношения в родительской семье каждого из супругов. Базовый конфликт, носителем которого является человек, представляет собой как бы кристаллизацию истории рода. Родовой опыт актуализиру ется человеком в собственной семье и порождает актуальный конфликт. Образующими структурами базового конфликта являются взаимоотношения личности с родителями и сиблингами; взаимоотношения родителей между собой, представляющие образцы супружеского партнерства; взаимоотноше ния родителей и социального окружения, дающие модели межличностного взаимодействия, на основе которых выстраиваются подобные отношения в собственной семье; мировоззрение родителей, их жизненная философия и от ношение к религии, оказывающие влияние на личностный выбор идеологии, религии, жизненной философии, общего мировоззрения, который определяет семейные ценности и цели; распределение ролей в семье и семейный уклад. Путь к разрешению актуального конфликта в психотерапии лежит через объективирование базового конфликта к выявлению причин и работе с ними в направлении их позитивного переосмысления.
Другим эффективным путем решения конфликтов является модель «семейного совета», предлагаемая Т. Гордоном для разрешения конфликтов в детско-родительских отношениях, но потенциально столь же эффективная для разрешения супружеских конфликтов. [16] Центральной идеей модели «семейного совета» является тезис о том, что в конфликтной ситуации, какова бы она ни была, какими бы причинами ни была инициирована, не должно быть «победителей» и «побежденных». Автор считает, что выяснение причин возникновения конфликта, выявление его виновника и инициатора не помо гут разрешить проблему, а лишь усугубят ее. Конструктивный подход, по мнению Гордона, состоит в поиске решения проблемы на основе принципа равноправия всех участников конфликта независимо от возраста и ролевой позиции в семье. Незыблемым при этом является правило обязательной приемлемости способа разрешения конфликта для всей семьи.
В модели «семейного совета» выделяются шесть основных этапов разрешения проблемы:
На двух последних этапах особое значение приобретают объективирование договора в письменном виде, четкость и конкретность определения последовательности и содержания действий каждого члена семьи.
«Семейный совет» является достаточно эффективной формой работы с семейными проблемами, даже если в основе конфликта лежат глубинные причины, которые при реализации модели «семейного совета» не становятся предметом анализа и переосмысления, как, например, в позитивной се мейной психотерапии Пезешкиана. Успех работы «здесь-и-теперь» опреде ляется тем, что история семьи — это не только опыт рода и родительской семьи, но и опыт, создаваемый в актуальных супружеских и детско-роди тельских отношениях.
По мнению Е.Г. Силяева, во внутрисемейном конфликте чаще всего виновны обе стороны. [34] В зависимости от того, какой вклад и каким образом супруги вносят в развитие конфликтной ситуации, выделяют несколько типичных моделей поведения супругов в межличностных внутрисемейных конфликтах.
Первая – стремление мужа и жены самоутвердиться в семье, например в роли главы. Нередко здесь отрицательную роль играют «добрые» советы родителей. Идея утвердить себя «по вертикали» несостоятельна, поскольку противоречит пониманию семьи как процесса психологического и хозяйственного сотрудничества. Стремление к самоутверждению обычно охватывает все сферы взаимоотношений и мешает трезво оценивать происходящее в семье. Любое высказывание, просьба, поручение воспринимаются как посягательство на свободу, личностную автономию. Чтобы уйти от этой модели, целесообразно разграничить сферы руководства различными участками жизни в семье и осуществлять его коллегиально, при разумном единоначалии.
Вторая – сосредоточенность супругов на своих делах. Типичен «шлейф» прежнего образа жизни, привычек, друзей, нежелание поступиться чем-либо из своей прошлой жизни для успешной реализации новой социальной роли. Начинает формироваться непонимание того, что организация семьи неизбежно предполагает совершенно новый социально-психологический уклад. Люди не всегда готовы перестроить себя в нужном направлении: «А почему я должен (должна) отказываться от своих привычек?» Как только взаимоотношения начинают развиваться в такой альтернативной форме, неизбежно следует конфликт. Здесь важно учитывать адаптационный фактор: поэтапное включение супруга в совместную деятельность постепенно приучает его к новой модели поведения. Прямой же нажим обычно осложняет взаимоотношения.
Третья – дидактическая. Один из супругов постоянно поучает другого: как надо себя вести, как надо жить и пр. Поучения охватывают практически все сферы совместной жизни, блокируют любые попытки самостоятельности, сея раздражение, эмоциональную напряженность, чувство неполноценности. Эта модель общения ведет к нарушению сотрудничества в семье, утверждает систему общения «по вертикали». Нередко позиция поучаемого нравится одному из супругов, и он незаметно начинает играть роль взрослого ребенка, а в поведении другого постепенно укрепляются материнские или отцовские нотки.
Четвертая – «готовность к бою». Супруги постоянно находятся в состоянии напряженности, связанной с необходимостью отражать психологические атаки: в сознании каждого укрепилась неизбежность ссор, внутрисемейное поведение строится как борьба за победу в конфликте. Супруги порой весьма хорошо осознают ситуацию, фразы, формы поведения, которые вызывают конфликт. И тем не менее – ссорятся. Ссора в семье имеет негативные последствия прежде всего в связи с отдаленным психологическим эффектом, который утверждает в отношениях эмоциональное неблагополучие.
Пятая – «папенькина дочка», «маменькин сынок». В процесс установления взаимоотношений, в их выяснение постоянно вовлекаются родители, которые служат своеобразным камертоном. Опасность состоит в том, что молодые супруги ограничивают личный опыт построения взаимоотношений, не проявляют самостоятельности в общении, а руководствуются лишь общими соображениями и рекомендациями своих родителей, которые при всей их доброжелательности, все-таки весьма субъективны и порой далеки от психологических реалий взаимоотношений молодых людей. В процессе их формирования идет сложная притирка индивидуальностей, характеров, взглядов на жизнь, опыта. Механическое вторжение в эту деликатную сферу взаимоотношений, к которому иногда склонны родители супругов, чревато опасными последствиями.
Шестая – озабоченность. В общении между супругами, в стиле, укладе семейных взаимоотношений постоянно присутствует в качестве некоторой доминанты состояние озабоченности, напряженности, это ведет к дефициту позитивных переживаний.
В благополучной семье всегда есть ощущение сегодняшней и завтрашней радости. Для того чтобы сохранить его, супругам необходимо оставлять плохое настроение и неприятности за порогом дома, а приходя домой, приносить с собой атмосферу приподнятости, радости и оптимизма. Если один из супругов находится в плохом настроении, другой должен помочь ему избавиться от угнетенного психического состояния. В каждой тревожной и печальной ситуации нужно попытаться уловить юмористические нотки, посмотреть на себя со стороны; в доме следует культивировать юмор и шутки. Если наваливаются неприятности, не пугайтесь, попытайтесь спокойно сесть и последовательно разобраться в их причинах.
Избежать многих ошибок позволяет соблюдение основных принципов совместной супружеской жизни, которые приводит Е.Г. Силяев: [34]
Таким образом, взаимодействие супругов в ситуации семейного конфликта может иметь различные типовые «сценарии». Для деэскалации конфликтного взаимодействия существуют психотерапевтические подходы, предлагаемые различными авторами. Семейная психотерапия, как правило, требуется лишь в тех случаях, когда отношения между членами семьи грозят перерасти в серьезный конфликт, или уже характеризуются как конфликтные. Во избежание возникновения конфликтной ситуации в семье взаимоотношения необходимо строить на основе позиции сотрудничества.
ГЛАВА III. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИЗУЧЕНИЕ КОНФЛИКТНЫХ ВЗАИМООТНОШЕНИЙ В СЕМЬЕ
В исследовании принимало участие 20 супружеских пар, имеющих детей, с семейным стажем не менее 3 лет. Возраст супругов – от 23 до 45 лет. Испытуемые были разделены на две группы по гендерному аспекту: в одну группу вошли супруги-мужчины, в другую группу – супруги-женщины.
ОБЪЕКТ исследования: семейные отношения.
ПРЕДМЕТ исследования: межличностное взаимодействие супругов в ситуации семейного конфликта.
ГИПОТЕЗА. Предполагается, что уровень конфликтности сфер семейной жизни, структура семейных отношений и структура поведенческих стратегий в конфликте у супругов-мужчин отличается от данных характеристик взаимодействия у супругов-женщин.
Эмпирические ЗАДАЧИ:
3.1 Методы исследования
Методика «Шкала семейного окружения» (ШСО) [46]. Методика предназначена для оценки социального климата в семьях всех типов. В ее основе лежит оригинальная методика Family Environmental Scale (FES), предложенная R.H. Moos в 1974г. Основное внимание уделяется измерению и описанию: а) отношений между членами семьи (показатели отношений), б) направлениям личностного роста, которым в семье придается особое значение (показатели личностного роста), в) основной организационной структуре семьи (показатели, управляющие семейной системой). В нашей стране методика адаптирована С.Ю. Куприяновым (1985). Методика включает 10 шкал, каждая из которых представлена девятью пунктами, имеющими отношение к характеристике семейного окружения. Шкалы объединены в блоки, показывающие более обобщенную картину семейного окружения. Сплоченность, экспрессивность и конфликт являются показателями отношений между членами семьи (преимущественно эмоциональных). Шкалы независимости, ориентации на достижения, интеллектуально-культурной ориентации, ориентации на активный отдых и морально-нравственных аспектов характеризуют показатели личностного роста, осуществляемые в семье. Показателями управления семейной системой являются шкалы организации и контроля. Методика приведена в Приложении 1.
Методика «Характер взаимодействия супругов в конфликтных ситуациях». [41] Методика представляет собой бланковый тест-опросник, содержащий описание 32 ситуаций супружеского взаимодействия, которые носят конфликтный характер. В качестве ответа респондентам предлагается шкала возможных реакций на определенную ситуацию, в которую заложены 2 признака: активность или пассивность реакции и согласие или несогласие с партнером (стороной в конфликте).
Методика имеет женский и мужской варианты опросников. В результате тестирования выявляются 8 сфер, в которых чаще всего происходят столкновения:
1) проблемы отношений с родственниками и дру зьями;
2) вопросы, связанные с воспитанием детей;
3) проявление стремления к автономии;
4) нарушение ролевых ожиданий;
5) рассогласование норм поведения;
6) проявление доминирования одним из супругов;
7) проявление ревности;
8) расхождения в отношении к деньгам.
Методика приведена в Приложении 2.
Методика «Стратегии поведения в конфликте» К. Томаса [8]. В нашей стране тест адаптирован Н.В. Гришиной для изучения личностной предрасположенности к конфликтному поведению. Для описания типов поведения людей в конфликтных ситуациях К. Томас считает применимой двумерную модель регулирования конфликтов, основополагающими измерениями в которой являются кооперация, связанная с вниманием человека к интересам других людей, вовлеченных в конфликт, и напористость, для которой характерен акцент на защите своих интересов. Соответственно этим двум основным измерениям К. Томас выделяет следующие способы регулирования конфликтов:
Методика приведена в Приложении 3.
3.2 Результаты исследования
Результаты исследования семейных отношений по методике ШСО показаны в Таблице 1 (Приложение 4). На рисунке 1 приведены среднеарифметические показатели группы мужчин и женщин в виде диаграммы.
Рисунок 1. Структура семейных отношений супругов-мужчин и супругов-женщин.
Условные обозначения к рисунку 1.
С – Сплоченность ИКО – Интеллектуально-культурная ориентация
Э – Экспрессивность ОАО – Ориентация на активный отдых
К-т – Конфликт МНА – Морально-нравственные аспекты
Н – Независимость О – Организация
ОД – Ориентация на достижения К-л – Контроль
По шкале «конфликт» у женщин средний балл несколько выше, чем у мужчин, однако разница небольшая. В целом по сравнению с другими шкалами показатель конфликтности имеет примерно средний уровень выраженности. Это свидетельствует о том, что супруги примерно одинаково оценивают уровень конфликтности в своих семьях, т.е. возможности открытого выражения гнева, негативных эмоций в семье. Согласно методике, первые три шкалы показывают отношения между супругами, преимущественно эмоционального характера. Кроме конфликтности сюда входит сплоченность и экспрессивность.
Как показывает диаграмма (рисунок 1), супруги одинаково оценивают уровень сплоченности своей семьи. По сравнению с другими показателями этот уровень средний, ближе к высокому. Таким образом, сплоченность семьи, как забота друг о друге, взаимопомощь, чувство принадлежности семьи ощущается мужчинами и женщинами одинаково. Можно утверждать, что эта сфера семейных отношений не является конфликтной.
Результаты по шкале «экспрессивность», однако, не так гармоничны, как показатели сплоченности и конфликтности. У женщин по этой шкале наблюдается значительно более высокий показатель, чем у мужчин – 6,2 и 5,2 балла соответственно. Женщины считают, что в их семьях приняты более открытые выражения чувств и действий, тогда как мужчины считают, что этот показатель у них в семье выражен не так ярко.
Таким образом, в сфере отношений между супругами наблюдаются похожие показатели сплоченности семьи и степени открытости выражения негативных эмоций (шкала конфликтность). Эти сферы отношений являются гармоничными. Несовпадение наблюдается в уровне экспрессивности, где женщины нуждаются в более открытом выражении чувств в супружеских отношениях.
Следующие пять шкал, согласно методике, являются показателями личностного роста, обеспечиваемого в семейных отношениях.
Характерным является преобладание ориентации на достижения, которое наблюдается и у мужчин, и у женщин. Однако у мужчин этот показатель гораздо выше – 6,7 и 6,1 баллов соответственно. Это говорит о том, что мужчины в большей мере склонны придавать характер соревнований, вызова и конкуренции разным видам деятельности (работе, увлечениями и др.) при их обсуждении в семье. У женщин этот показатель в сравнении с другими показателями по данной методике также высок – он несколько уступает лишь экспрессивности. Таким образом, разная степень выраженности этой черты у супругов-мужчин и супругов-женщин позволяет предположить, что эта сфера может вызывать напряженные или конфликтные отношения.
Обращает на себя внимание и большая разница между показателями мужчин и женщин по шкале ориентации на активный отдых. Мужчины нуждаются в такой форме проведения семейного досуга гораздо больше, чем женщины. Это также дает возможность утверждать, что на почве различной степени потребности в активном отдыхе в семьях могут возникать конфликты.
И у мужчин и у женщин достаточно ярко по сравнению с другими показателями выражена независимость. Разница между показателями мужчин и женщин небольшая, с нескольким преобладанием в группе женщин, поэтому можно считать эту сферу неконфликтной. Супруги почти в одинаковой мере поощряют в семье стремление к самостоятельности, независимости в принятии решений.
Самый низкий показатель в обеих группах наблюдается в сфере интеллектуально-культурной ориентации – 4,8 баллов у мужчин и 4,2 у женщин. Т.е. при равной малозначности мужчины придают большее значение активности в социальной, культурной, интеллектуальной и политической сферах деятельности, и их отражении в семейных отношениях, чем женщины. Поскольку разница в результатах между группами существенная, эта сфера является рисковой в плане конфликтности.
Если у мужчин несколько преобладает интеллектуально-культурная ориентация, то у женщин наблюдается небольшое преобладание морально-нравственных аспектов. Семейное уважение к этическим и нравственным ценностям для женщин несколько более важно, чем для мужчин. Однако поскольку разница незначительна, в данном случае также можно констатировать, что эта сфера не является конфликтной. Степень важности семейного уважения к этическим и нравственным ценностям у исследуемых супругов выражена на среднем уровне по сравнению с другими показателями.
Итак, в блоке показателей личностного роста, реализующихся в семье, преобладают ориентация на достижения и независимость в обеих группах. Но первый показатель ярче выражен у мужчин, второй – у женщин. Для мужчин также важной является ориентация на активный отдых. Одинаково малое значение придается интеллектуально-культурной ориентации.
Шкалы организации и контроля составляют блок управления семейной системой. Показатели по обоим шкалам в обеих группах можно оценить как средние по сравнению с другими шкалами. Характерно, что у мужчин заметно преобладает контроль, т.е. контроль членами семьи друг друга, иегрархичность семейной организации, ригидность семейных правил и процедур. Поскольку разница ощутимая, то эту сферу можно считать в некоторой мере конфликтной. Женщины-супруги не стремятся к такому интенсивному контролю, как мужчины. Средний результат по шкале организации выражен примерно одинаково у мужчин и женщин. Т.е. сфера порядка и организованности, куда могут входить структурированность семейной деятельности, финансовое планирование, ясность и определенность семейных правил, не является конфликтной.
Итак, по результатам исследования семейного окружения можно сделать следующие выводы. Для исследуемых семей в целом приоритетными сферами в жизнедеятельности семьи являются ориентация на достижения, независимость, экспрессивность и сплоченность.
Выявлены сферы, в которых имеются существенная разница в результатах между мужчинами и женщинами. Для мужчин значительно больший приоритет имеют ориентация на активный отдых, ориентация на достижения, интеллектуально-культурная ориентация и контроль. Для женщин значительно более важной является экспрессивность в семейных отношениях и морально-нравственные аспекты. Можно сделать вывод, что супруги-мужчины более требовательны к семейным отношениям, чем супруги-женщины. Несовпадение приоритетов у мужчин и женщин в выделенных сферах семейной жизни, а также разная степень их выраженности могут вести к возникновению напряженности в семейных отношениях, что увеличивает риск возникновения конфликтов.
Результаты исследования по методике «Характер взаимодействия супругов в конфликтных ситуациях» показаны в Таблице 2 (Приложение 4). Графически среднеарифметические данные по обеим группам показаны на рисунке 2.
Рисунок 2. Уровень конфликтности сфер семейной жизни
Условные обозначения к рисунку 2.
отн.родст – проблемы отношений с родственниками и друзьями;
восп.дет – вопросы, связанные с воспитанием детей
автоном – проявление стремления к автономии
ролев.ож – нарушение ролевых ожиданий
норм.пов – рассогласование норм поведения
доминир – проявление доминирования одним из супругов
ревность – проявление ревности
финанс – расхождения в отношении к деньгам
Структура конфликтных сфер семейной жизни по субъективному ощущению мужчин (которое отражается в результатах тестирования), отличается от подобной структуры у женщин. Согласно среднеарифметическим показателям, наиболее конфликтными сферами в семье для мужчин являются проявление стремления к автономии, нарушение ролевых ожиданий и проявление доминирования одним из супругов. Женщины наиболее конфликтными считают сферы рассогласование норм поведения, нарушение ролевых ожиданий и проявление стремления к автономии. Таким образом, конфликтные сферы у супругов разного пола пересекаются, они лишь имеют разную выраженность.
Проявление стремления к автономии мужчины считают более конфликтной сферой семейных отношений, чем женщины. Однако и у женщин этот показатель высок. Это дает право считать эту сферу супружеских отношений очень конфликтной. Вероятно, супруги считают, что их свобода (мыслей, действий, чувств, выбора проведения досуга и др.) слишком стеснена семейными отношениями. Напомним однако, что исследуемые семьи при этом в целом характеризуются достаточной сплоченностью и высокой ориентацией на достижения. Т.е. конфликтность в сфере автономии скорее носит не эмоциональный характер, а характер значимости личных достижений каждого из супругов (в работе, в общественной жизни, в ведении домашнего хозяйства, в воспитании детей и др.).
Одинаково высокая конфликтность (почти в равной мере) в сфере нарушения ролевых ожиданий показывает, что в реальной семейной жизни роли супругов (как семейные, так и несемейные) не совпадают с их представлениями об этих ролях. Супруги-мужчины, вероятно, ожидают от женщин других проявлений их в ролях хозяйки дома, матери их детей, источника эмоциональной поддержки, сексуального партнера и других ролях. При этом ожидания женщин не совпадают с тем, как выполняют мужчины аналогичные роли. Эта сфера является наиболее конфликтной наряду со сферой проявления стремления к автономии.
Наиболее ярким отличием конфликтности сфер семейной жизни является рассогласование норм поведения. У женщин среднеарифметический показатель по этой шкале гораздо выше, чем у мужчин. Интересен факт сочетания в женской группе конфликтности в области рассогласования норм поведения по данной методике и преобладания значимости морально-нравственных аспектов по методике ШСО. Можно предположить, что для женщин важны этические аспекты, точнее их выраженность в социальных нормах поведения. При этом они не настолько важны для мужчин, что и может являться причиной конфликтных отношений между супругами.
Конфликты на почве разных взглядов на воспитание детей не являются выраженными. Однако у женщин они значительно преобладают над мужскими результатами. Это говорит о том, что вопросы воспитания детей в семейных отношениях являются более спорными и напряженными у женщин, чем у мужчин.
Конфликты в отношении финансовых вопросов имеют средний уровень выраженности в обеих группах с небольшим преобладанием у женщин. Интересно отметить, что стремление к автономии, нарушение норм поведение и несовпадение ролевых ожиданий являются более конфликтными в семьях, чем финансовые вопросы. Это опровергает бытующее мнение о том, что многие конфликты в семье происходят на почве финансов.
Наименее конфликтными сферами являются отношения с родственниками и друзьями и ревность. Расхождения по этим зонам семейных отношений между результатами мужчин и женщин небольшие. При этом ревность несколько преобладает у мужчин, а конфликты, связанные с отношениями с родственниками – у женщин. Однако различия незначительны.
Таким образом, имеются определенные различия в конфликтных сферах семьи «глазами женщины» и «глазами мужчины». Женщины считают наиболее острой проблему рассогласования норм поведения, а у мужчин преобладает напряженность в сфере стремления к автономии.
Сравнивая результаты исследования по данной методике и по методике ШСО можно отметить, что по шкале семейного окружения взгляд на семейные отношения со стороны мужчин и женщин более гармоничен. Соответственно, результаты исследования по данной методике показывают несколько различное соотношение конфликтных зон у мужчин и у женщин.
Результаты исследования стратегий поведения в конфликте показаны в Таблице 3 (Приложение 4). Графически они изображены на рисунке 3.
Рисунок 3. Структура стратегий поведения в конфликте у супругов
В обеих группах преобладает стратегия сотрудничества. У мужчин и у женщин она выражена в одинаковой мере – 7 баллов. Это свидетельствует о том, что супруги в большинстве случаев стремятся разрешить конфликтные ситуации наиболее эффективным путем – путем поиска взаимоприемлемых решений. Это оптимальная стратегия разрешения конфликтов.
Однако в остальном структура поведения в конфликте между испытуемыми двух групп различна. Почти в той же мере, что и сотрудничество, у мужчин выражена стратегия соперничества. Это стратегия заключается в том, что человек стремится агрессивным путем удовлетворить лишь собственные интересы в конфликте. Данная стратегия гораздо меньше характерна для женщин.
Наряду с соперничеством, большая разница между результатами мужчин и женщин наблюдается в прибегании к стратегии компромисса. Однако в данном случае ситуация с точностью до наоборот. Женщины гораздо больше, чем мужчины стремятся к компромиссу. При таком подходе к разрешению конфликта обеим сторонам приходится чем-то пожертвовать ради того, чтобы что-то выиграть. Таким образом, интересы сторон в конфликте в этом случае удовлетворяются частично. Их вышесказанного можно сделать вывод, что в тех случаях, когда невозможно применить стратегию сотрудничества, мужчины стремятся агрессивно удовлетворить лишь свои интересы, тогда как женщины стремятся к компромиссу с частичным удовлетворением и частичными потерями с обеих сторон.
Женщины демонстрируют большую предпочтительность стратегии приспособления, чем мужчины. Наряду с двумя проанализированными выше показателями (соперничество и компромисс) это может свидетельствовать о слабом умении мужчин к адаптации в супружеских отношениях по сравнению с женщинами.
Одинаково мало в обеих группах используется стратегия избегания. Несколько преобладает этот показатель у женщин, но различия незначительны.
Таким образом, можно представить структуру конфликтного поведения мужчин и женщин. «Портрет» конфликтного поведения мужчины следующий: ориентация на сотрудничество или соперничество с наименьшим использованием стратегии избегания. «Портрет» конфликтного поведения женщин следующий: ориентация на сотрудничество или компромисс также с наименьшим использованием стратегии избегания.
Итак, проведенное исследование позволило выявить сферы семейных отношений, которые являются наиболее конфликтными, и стратегии разрешения конфликтов между супругами.
Наиболее конфликтными являются сферы ориентации на активный отдых, на достижения, интеллектуально-культурные ориентации, контроль и экспрессивность в отношениях между супругами. Также у мужчин больше споров вызывает стремление к автономии и доминирование, у женщин – рассогласование норм поведения и сфера воспитания детей. Наряду со стремлением разрешить конфликты путем сотрудничества, мужчины стремятся к агрессивному удовлетворению своих интересов, тогда как женщины больше способны на компромисс и легче приспосабливаются к ситуации и оппоненту.
2.3 Корреляционный анализ
Теория корреляционного исследования, основанная на представлениях о мерах корреляционной связи, разработана К. Пирсоном. Корреляционным называется исследование, проводимое для подтверждения или опровержения гипотезы о статистической связи между несколькими (двумя и более) переменными [13]. В психологии в качестве переменных могут выступать психи ческие свойства, процессы, состояния и др.
«Корреляция» в прямом переводе означает «соотношение». Если изменение одной переменной сопровождается изменением другой, то можно говорить о корреляции этих переменных. Корреляционные связи различаются по своему виду [11]. Если повышение уровня од ной переменной сопровождается повышением уровня другой, то речь идет о поло жительной корреляции. Чем выше личностная тревожность, тем больше риск заболеть язвой желудка. Возрастание громкости звука сопровождается ощущением по вышения его тона. Если рост уровня одной переменной сопровождается снижением уровня другой, то мы имеем дело с отрицательной корреляцией. Чем боязливей особь, тем меньше у нее шансов занять доминирующее положение в группе. Нулевой называется корреляция при отсутствии связи переменных.
Был выполнен корреляционный анализ отдельно в группе мужчин и отдельно в группе женщин. Результаты представлены в таблицах 1 и 2 (Приложение 5). Значимыми в данном случае являются корреляционные связи с коэффициентом выше 0,5.
У мужчин значимых корреляционных связей меньше, чем у женщин. Сплоченность семьи у мужчин положительно связана с нарушением ролевых ожиданий (коэффициент 0,51). Это говорит о том, что у мужчин, имеющих высокий уровень сплоченности в семье, присутствует также высокий уровень нарушения ролевых ожиданий. И наоборот, низкий уровень сплоченности сопровождается низким уровнем нарушений ролевых ожиданий. Вероятно, в представлении мужчин сплоченность семьи выражается во определенном комплексе социальных ролей супругов. Причем чем более близки супруги, тем большие требования к выполнению социальных ролей предъявляются со стороны мужчин.
Конфликтность в семье отрицательно связана с доминированием (коэффициент -0,58). Это свидетельствует о том, что мужчины, в семьях которых взаимоотношения являются конфликтными, не имеют проблем в сфере стремления к доминированию одного из супругов. И наоборот, при наличии проблем в сфере стремления к доминированию одного из супругов, семье не характерна высокая конфликтность.
Также конфликтность в семье в группе мужчин отрицательно связана со стратегией сотрудничества (коэффициент -0,58). Это говорит о том, что мужчины, имеющие конфликтные семьи, не склонны использовать стратегию сотрудничества. И наоборот, мужчины, регулярно прибегающие к стратегии сотрудничества при разрешении конфликтов, имеют семью с низким уровнем конфликтности.
Сплоченность семьи положительно связана с избеганием (коэффициент 0,51). Это говорит о том, что в семьях с высоким уровнем сплоченности мужчины склонны к избеганию разрешения конфликтных ситуаций. И наоборот, если мужчины редко используют стратегию избегания, их семьи характеризуются низкой сплоченностью. Вероятно, в данном случае это объясняется тем, что избегая обсуждение «острых углов», мужчины способствуют эмоционально здоровому психологическому климату в семье, что ведет к чувству сплоченности. Однако эта стратегия не является позитивной, поэтому сплоченность может быть ложной, а конфликт – латентным.
Независимость имеет положительную корреляционную связь с приспособлением (коэффициент 0,57). Это говорит о том, что мужчины, в семьях которых ценится независимость и самостоятельность, часто используют стратегию приспособления при разрешении конфликтных ситуаций. И наоборот, если мужчины редко прибегают к стратегии приспособления к партнеру, в их семьях не принято стремление к самостоятельности и независимости.
Анализ значимых корреляционных связей у женщин показывает следующее. Рассогласование норм поведения положительно связано с морально-нравственными аспектами (коэффициент 0,54) и автономией (коэффициент 0,51). Это свидетельствует о том, что если у женщин в семье нарушение норм поведения служит конфликтной зоной, то они придают большое значение моральным нормам и правилам, и стремятся к автономии. И наоборот, если женщины не стремятся к автономии, и не придают большого значения моральным нормам и правилам, нормы поведения в семье не являются конфликтной зоной. Эта связь достаточно логична, поскольку слишком высокие требования к этике и морали ведут к возникновению конфликтов в этой сфере.
Стратегия соперничества положительно коррелирует с проблемами отношений с родственниками и друзьями (коэффициент 0,53). Это свидетельствует о том, что в семьях женщин, часто прибегающих к соперничеству как агрессивному стремлению разрешить конфликт путем удовлетворения собственных интересов, присутствуют проблемы, связанные с отношением к родственникам и друзьям. И наоборот, женщины, редко прибегающие к соперничеству, не имеют проблем в супружеских отношениях, связанных с отношением к родственникам и друзьям. Вероятно, у женщин стремление удовлетворить в семейном конфликте лишь свои интересы проявляется через опору на внешнее окружение, представленное в виде друзей и родственников.
Стратегия сотрудничества у женщин положительно коррелирует с сплоченностью семьи (коэффициент 0,59) и отрицательно – с проявлением доминированием одним из супругов (коэффициент -0,54). Это говорит о том, что женщины, стремящиеся разрешить семейный конфликт путем поиска решения, как можно полнее удовлетворяющего интересы обеих сторон, имеют сплоченную семью. И наоборот, если женщины редко прибегают к стратегии сотрудничества, сплоченность их семьи низкая. Отрицательная корреляция свидетельствует о том, что женщины, использующие стратегию сотрудничества в разрешении супружеских конфликтов, не имеют проблем в сфере доминирования в отношениях супругов. И наоборот, женщины, в семьях которых доминирование одного из супругов является конфликтной зоной, редко используют стратегию сотрудничества. Эти связи показывают конструктивность стратегии сотрудничества, т.е. конструктивными сторонами семейных отношений.
Стратегия избегания имеет отрицательную корреляцию с организацией (коэффициент -0,56). Это говорит о том, что женщины, часто избегающие разрешения конфликта, имеют низкий уровень организации в семье, т.е. слабое структурирование семейной деятельности, неясность и неопределенность семейных норм правил. И наоборот, при высоком уровне организации в семье женщины не используют стратегию избегания. Вероятно, при слабом порядке и недостаточной организованности в семье женщинам легче уйти от разрешения конфликта, чем пытаться его решить, в силу неопределенности семейных правил.
Следует отметить, что у женщин нет значимых связей между нарушением ролевых ожиданий, доминированием и другими изучаемыми параметрами, тогда как они есть у мужчин. Интересно, что у мужчин сплоченность семьи положительно связана со стратегией избегания, а у женщин – со стратегией сотрудничества. Т.е. мужчины считают, что сплоченность их семьи обеспечивается избеганием разрешения конфликтов, а женщины – разрешением конфликтов путем поиска взаимоприемлемых решений.
Рассогласование норм поведения как конфликтная зона в семье у мужчин не имеет связей с другими параметрами, тогда как у женщин оно связано с морально-нравственными аспектами и автономией. Учитывая, что в группе женщин наблюдаются высокие среднеарифметические показатели по шкалам норм поведения и морально-нравственных аспектов, особенно в сравнении с мужчинами, можно отметить их причинно-следственную связь.
Таким образом, корреляционные связи между конфликтными сферами в семье, семейными отношениями и стратегиями поведения в конфликте у мужчин и у женщин различны и имеют свою специфику.
ВЫВОДЫ
1. Различна структура значимости параметров семейных отношений у мужчин и у женщин. Для мужчин значительно больший приоритет имеют ориентация на активный отдых, ориентация на достижения, интеллектуально-культурная ориентация и контроль. Для женщин значительно более важной является экспрессивность в семейных отношениях и морально-нравственные аспекты. Эти сферы составляют «группу риска» в точки зрения возникновения возможных конфликтов.
2. Наиболее конфликтными сферами жизнедеятельности семьи для мужчин являются: проявление стремления к автономии, нарушение ролевых ожиданий и проявление доминирования одним из супругов. Наиболее конфликтными сферами жизнедеятельности семьи для женщин являются: рассогласование норм поведения, нарушение ролевых ожиданий и проявление стремления к автономии.
3. Наименее конфликтными сферами в обеих группах являются ревность, отношения с родственниками и друзьями, воспитание детей.
4. В целом структура конфликтных зон в супружеских отношениях у женщин и мужчин схожа. Однако имеются различия в степени выраженности неблагополучия той или иной зоны в плане конфликтности.
5. Наиболее яркими отличиями в мужской и женской выборке являются: преобладание конфликтности у женщин в сферах рассогласования норм поведения и воспитания детей; у мужчин – в сферах стремления к автономии и доминировании в отношениях.
6. Структура стратегий поведения в конфликте у мужчин и у женщин показывает, что женщины лучше адаптируются, приспосабливаются в конфликтных ситуациях, а мужчины стремятся больше удовлетворить свои интересы.
7. И мужчины и женщины в первую очередь прибегают к стратегии сотрудничества, т.е. стремятся удовлетворить взаимные интересы в возможно полной мере.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
По мнению специалистов, изучающих семью, совместимость брач ных партнеров достигается не всегда и обычно не сразу. Любой, даже самый частный аспект внутренней, глу бинной несовместимости неизбежно проявится на поверхности в виде поведенческих конфликтов.
К семейным конфликтам обычно приводит совокупность разрушающих факторов. Бытовые трудности, разногласия с ближайшими родственниками, неудовлет воренность интимными отношениями и т. п. в отдельности могут быть приняты, но их совокупность превышает возможности супругов сопротивляться стрессу. Поэтому, решая похожие проблемы, актуально не столько регулировать разногласия, сколько обучить умению сопро тивляться психической напряженности, умению организовать общий семейный отдых и постоянные положительные переживания.
Главным в рас пределении семейных обязанностей является именно их согласован ность, вследствие чего и традиционная, и эгалитарная модели семьи могут оказаться вполне приемлемыми для семейного благополучия, если они удовлетворяют обоих супругов. Поиски этой согласованнос ти могут быть сопряжены с конфликтами. Муж и жена могут ожидать от супружества очень разного и по-разному представлять свою семей ную жизнь. При этом чем более эти представления не совпадают, тем менее прочной является семья и тем больше в ней возникает опасных для нее ситуаций. В подобном случае можно говорить о несовпадении ролевых ожиданий, ролевом конфликте, или более широко, о конф ликте представлений.
Если члены семьи по-разному понимают свои роли и предъявляют друг другу несогласованные, отвергаемые другими, ожидания и соот ветствующие им требования, семья является заведомо малосовмести мой и конфликтной. Поведение каждого, отвечающее его индивидуаль ным представлениям о своей семейной роли, будет рассматриваться им как единственно правильное, а поведение другого партнера, не отвеча ющее этим представлениям, как неверное и даже злонамеренное.
С этими ожиданиями и представлениями тесно смыкаются потреб ности, которые супруги хотели бы удовлетворить в браке. Если пред ставления не совпадают, то и потребности находятся во взаимном рас согласовании: мы стремимся удовлетворить вовсе не те потребности, которые являются актуальными для другого, и соответственно, ждем от него удовлетворения тех наших потребностей, которые он как раз удовлетворять не собирается. Такое рассогласование переходит сна чала в скрытый, а потом и в открытый поведенческий конфликт, когда один из супругов с его ожиданиями и потребностями становится пре пятствием для удовлетворения желаний, намерений и интересов дру гого.
На конфликты в семье влияют также неадекватные и противоречи вые семейно-брачные представления и ожидания. Также в супружеских взаимоотношениях очень велика роль супружеских коммуникаций, навыков и культуры общения.
Восприятие конфликтных ситуаций в супружеской жизни, прежде всего, зависит отличных качеств каждого из супругов. Трудности контроля собственного поведения возникают, например, в ситуациях постоянного переутомления.
Многие конфликты могут быть хроническими. Обычно хроничес кие конфликты связаны с социально-психологическими установками личности, складывающимися в течение всей жизни. Это может быть принципиальное неодобрение каких-то особенностей образа жизни и поведения мужа или жены. За хроническими конфликтами стоят не удовлетворенные потребности и принципиальная несовместимость характеров, социально-психологических установок, взглядов, жизнен ных позиций. Им свойственны глубина и постоянство. Чаще всего, с точки зрения супругов, хронические конфликты практически нераз решимы и почти всегда представляют для брака опасную ситуацию.
В эмпирической части дипломной работы было проведено исследование конфликтных сфер семейной жизни, стратегий поведения в конфликте и семейных отношений между супругами. В целом показатели межличностных отношений между супругами являются гармоничными, но имеются области семейных отношений, где результаты у мужчин и у женщин имеют яркое отличие. Эти области семейных отношений являются рисковыми в плане возникновения конфликтов. В частности, дисгармония наблюдается в следующем. Мужчины в гораздо большей степени стремятся к активному отдыху, придают большее значение личным достижениям каждого члена семьи и интеллектуально-культурным аспектам, по сравнению с женщинами. Женщины в гораздо большей мере, чем мужчины, нуждаются в экспрессивности как открытом проявлении чувств в семье, а также придают большее значение морально-нравственным аспектам. На почве подобных расхождений в приоритетах семейных сфер могут возникнуть конфликтные отношения между супругами.
Также исследование показало, что в качестве конфликтной зоны в семье по мнению женщин выступает нарушение норм поведения. У мужчин конфликтными сферами семейной жизни преимущественно выступают стремление к доминированию одного из супругов и стремление к автономии. Таким образом, уровень и структура конфликтных сфер в семейных отношениях у мужчин и женщин различна.
Общим в стратегии поведения в конфликте является преобладание стратегии сотрудничества у супругов обеих групп. Однако в целом структура поведения в конфликте у мужчин и женщин различна. Мужчины проявляют яркое стремление к соперничеству, а женщины – к поиску компромисса.
В подтверждение различий между изучаемыми параметрами у мужчин и женщин, корреляционный анализ показал различие связей между изучаемыми параметрами.
Таким образом, результаты исследования подтверждают допущенную гипотезу.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ