Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
Подписываем
Задание 1 Практическое задание по проектированию организационной структуры
Часть 1. Определить и обосновать по классификационным признакам типы всех управленческих структур, указанных в приложении 1.
Часть 2. Для конкретной организации (предприятия, компании, фирмы и т.д.) выбрать или разработать 2-3 варианта структур управления. Пример конкретной организации назначается преподавателем, выбирается из перечня (приложение 2), по разработкам или предложениям студента.
Часть 3. Рассчитать численность управленческого аппарата и затраты на его содержание при различных вариантах выбранных управленческих структур. Исходные данные приведены в приложении 3.
Провести анализ разработанных структур, отметив преимущества и недостатки, и выбрать одну оптимальную из них.
Порядок выполнения работы:
Рекомендуется следующий порядок действий при выполнении работы.
1. Используя материалы лекций и рекомендованную литературу, выявить отличительные признаки каждой из представленных стру ктур, определить и обосновать их принадлежность к конкретной класси фикационной группе.
2. Разработать и вычертить структуру управления заданной конкретной организации. Структура должна охватывать все ступени управления от высшей до низшей с отображением названий и количества подразделений, подчиненных руководству каждой ступени.
Для выбора оптимальной струк туры необходимо сделать 2 - 3 варианта. Каждая ступень управления за тем должна быть отнесена к высшему, среднему или низшему уровню управ ления.
3. После составления вариантов структур управления рассчитать числен ность управленческого аппарата и затраты на его содержание. Для рас чета используются данные, приведенные в приложении 3, которые в зависи мости от условий задания корректируются преподавателем.
4. Проанализировать полученные результаты, преимущества и недостатки каждой из разработанных структур и сделать обоснованный выбор.
5. Законченная работа оформляется на листах формата А4 и брошюруется. Схемы структур управления целесообразно вычерчивать на миллиметровке.
Оформленная работа должна включать обоснования принятых решений, рас четы и схемы структур.
Типовые представители организаций:
1. Концерн.
2. Завод полного технологического профиля.
3. Предприятие материально-технического обеспечения.
4. Научно-техническое объединение.
5. Оптово-сбытовая база.
6. Многопрофильное промышленное предприятие.
7. Организация с функциональной структурой управления.
8. Организация с продуктовой структурой управления.
9. Организация с региональной структурой управления.
10. Конструкторско-производственное объединение.
11. Корпорация
Информация для расчета
Информация для расчета численности управленческого аппарата и затрат на его содержание может уточняться и корректироваться препода вателем.
1. Средняя зарплата в организации (ЗПСР) 20000 руб./мес.
2. Оклад руководителя организации (ЗПР) (4 ...6) * ЗПСР.
3. Оклад руководителя любого ранга от 0,8 до 0,9 оклада его непосредственного начальника.
Норма управляемости:
на низшем уровне управления (16...20) чел.
на среднем уровне управления (10...12) чел.
на высшем уровне управления (6...10) чел.
5. Численность персонала в цехе:
основных производственных рабочих (0ПР) (50...200) чел.;
вспомогательных рабочих и обслужи вающего персонала (0,25...0,35)* ОПР;
инженерно-технического персонала (0,10…0,15) * ОПР.
6. Количество цехов и других подразделе ний принимается исходя из разработанной или выбранной структурной схемы, или задается преподавателем.
Типовые организационные структуры
Рис.1
- подразделения
Рис.2
Руководители функциональных отделов
Управляющие производствами
Рис. 3
Цели программы 1
Цели программы 2
Цели программы 3
Рис.4
Заведующие отделами
Рис.5
Рис.6
Персонал
…
Персонал Персонал Персонал
… … …
Рис.7
Уровень стратегического управления
Уровень оперативного управления
… … …
Рис.8
……………………..
Рис.9
Рис.10
Функциональное обеспечение проектов
Рис.11
Задание 2 -Упражнение «Совет директоров»
Вы являетесь менеджером по управлению персоналом крупного предприятия, на котором работает 3000 человек. Два года назад лично вами была принята на работу группа выпускников различных учебных заведений. Сегодня на совещании с руководителями различных отделов предприятия вы получили краткую информацию о каждом из них.
Андрей, Борис, Денис, Самвел, Эдуард, Григорий, Елена, Ирина и Жанна имеют высшее образование. Они защитили дипломы эквивалентного уровня, но в различных областях. На момент найма их потенциал представляется блестящим.
АНДРЕЙ. Работает в отделе маркетинга помощником отдела снабжения. Некоторых раздражает его требовательность, но большинство считают его открытым, энергичным, симпатичным молодым человеком, ставящим перед собой конструктивные цели. Что бы он ни предлагал, имеет первостепенное значение. Однако он склонен не афишировать результаты своих опросов, и поэтому его решения не представляются очевидными. Он очень сообразителен.
БОРИС. Помощник отдела снабжения. Это очень скромный, симпатичный и рассудительный парень. Над каждым проектом он работает скрупулезно, все досконально взвешивает. Он, безусловно, заслуживает доверия. Это "великолепный помощник". Однако вам надо решить, достаточными ли способностями он обладает, чтобы подняться на более высокую ступень.
САМВЕЛ. Симпатичный и открытый южанин, он отвечает за один из самых опасных и неприспособленных цехов завода. Мужчины, работающие в этом цехе, грубы и несговорчивы. Они принимают условия работы лишь потому, что получают высокие надбавки. Когда Самвел сравнивает свою работу с работой товарищей, также работающих в системе снабжения, то считает, что его работа намного тяжелее, и надеется, что дирекция это учтет. Он показал хорошие результаты. Но коллектив цеха хочет, чтобы он занимал эту должность еще два или три года.
ДЕНИС. Инженер-электрик. Специализируется как в области технологии, так и в системах контроля. Он прошел внутрифирменное повышение квалификации, и его вклад в развитие технологии, особенно если учесть его опыт, является очень весомым. Он обладает большим энтузиазмом, но, к сожалению, мало интересуется людьми, что вызывает недовольство и руководства, и цеха. Надо решить, способен ли он руководить людьми.
ЭДУАРД. Инженер. Он очень способный в плане мастерства. Уже четыре месяца он работает помощником начальника отдела снабжения. В этом отделе он первым получил диплом о высшем образовании, что раздражает его более опытных коллег, не имеющих диплома. Они считают его «белой вороной», опередившей их. Он также не очень-то ладит с ними, и это осложняет его жизнь. Но, несмотря на это, он не оставил свою должность и постепенно благодаря своей смелости и компетентности входит в узкий круг руководителей завода.
ФЕДОР. Инженер. Он работает в бюро технических исследований. У его коллег такое же образование, и они хорошо приняли Федора. Он - великолепный специалист в своей области, и вклад, который он вносит в работу коллектива, очень велик. Федор доволен своим положением и, кажется, не стремится добиваться более высоких постов.
ГРИГОРИЙ. Вот уже год Григорий работает региональным инспектором по сбыту. Он руководит двенадцатью продавцами. Подчиненные намного старше и опытнее его, и он преодолел немало трудностей, прежде чем утвердился в их глазах. Результаты его работы одобрены дирекцией по сбыту. А его подчиненные считают, что недостаток опыта он компенсирует хорошими теоретическими знаниями, что позволяет в ряде случаев облегчить взаимоотношения с отдельными клиентами.
ЕЛЕНА. Елена, как и Самвел, отвечает за производственный цех. У нее хорошие результаты. И кажется, она имеет к этому способности; о себе она говорит, что является карьеристкой и не собирается долго оставаться на этой должности. Елена заявила своему начальнику, ч го хочет занимать более высокие должности.
ИРИНА. Прошла внутрифирменное повышение квалификации по анализу систем и хочет продолжить свою работу в этой области. Но для аналитика такого класса она показывает средний уровень работы. Если со средним уровнем, то ее сообразительность и быстрота составляют всего 80 %. В своем отделе она самая медлительная. Но на предприятии не хватает аналитиков. А на рынке труда - их дефицит, и средний уровень зарплаты аналитиков сильно подрос.
ЖАННА. Работает в административном отделе и готовится к сдаче экзаменов по бухгалтерской экспертизе. Коллектив идет ей навстречу и выделяет свободное время. Через год у нее - два диплома. Сейчас же ее результаты хуже, и желание работать значительно снизилось. В разговоре с финансовым начальником выяснилось, что у нее умер отец три месяца назад и на ее иждивении остались мать и младшая сестра. У нее сейчас финансовые затруднения.
Контрольные задания
1. Приняв молодых людей на работу как дебютантов, им назначили одинаковую для молодых специалистов зарплату по12-му разряду тарифной сетки. Через год зарплата была увеличена на 5 % (без учета инфляции). Сейчас наступил момент очередного пересмотра заработной платы. Принимая во внимание политику полной индивидуализации, вы должны назначить индивидуальную надбавку каждому из них и мотивировать ее. В вашем распоряжении на всех молодых специалистов сумма, составляющая 5,5 % из общего фонда зарплаты.
2. Вам также следует проанализировать их достижения с целью составления индивидуального плана продвижения и повышения квалификации для каждого из них.
Примечания
1. Проанализируйте ситуацию в двух вариантах:
а) в отрасли недостаток специалистов;
б) в отрасли имеется безработица.
2. Все они знают друг друга и, скорее всего, обсуждают решения, принятые по каждому из них.
3. Ваша цель - обоснованность и справедливость решения. Индивидуальное увеличение зарплаты должно соответствовать результатам их работы.