Поможем написать учебную работу
Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.

Предоплата всего

Подписываем
Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
Подписываем
МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ
ЗАПОРІЗЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ ТЕХНІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ
МЕТОДИЧНІ ВКАЗІВКИ ДО ВИКОНАННЯ ДИПЛОМНОЇ РОБОТИ ДЛЯ СТУДЕНТІВ СПЕЦІАЛЬНОСТІ 7.050201 «МЕНЕДЖМЕНТ ОРГАНІЗАЦІЙ» ОКП «СПЕЦІАЛІСТ»
(ПІДГОТОВКА, НАПИСАННЯ, ЗАХИСТ)
2009
Методичні вказівки до виконання дипломної роботи для студентів спеціальності 7.050201 «Менеджмент організацій» ОКП “Спеціаліст” (підготовка, написання, захист) / Укл.. Ґудзь П.В., Прушківський В.Г., Кримська Л.О., Пуліна Т.В. - Запоріжжя: ЗНТУ, 2009. 72 с.
Укладачі:
П.В. Гудзь д.е.н., проф. зав.каф. менеджменту і маркетингу ЗНТУ,
В.Г. Прушківський, к.е.н., проф.
Л.О. Кримська, к.е.н., проф.
Т.В. Пуліна, к.е.н., доц.
Рецензенти:
Дубіщев Віктор Петрович, доктор економічних наук, професор, проректор з наукової роботи Полтавського державного технічного університету імені Юрія Кондратюка
Ларіна Рена Ренатівна, доктор економічних наук, професор, завідувач кафедри логістики Донецького державного університету управління
Відповідальний за випуск: О.Б. Корякіна
на засіданні
вченої ради ЕГІ
Протокол № 11 від 03.06.2008
ЗМІСТ
Додаток А. Заява студента щодо затвердження теми роботи....60
Додаток Б. Завдання на дипломну роботу з календарним планом…………………………………………………………………….61
Додаток В. Типовий план дипломної роботи ...............................64
Додаток Д. Зразок оформлення титульного аркуша дипломної роботи...........................................................................................................65
Додаток Е. Приклад оформлення реферату.................................66
Додаток Ж. Форма відзиву наукового керівника.........................67
Додаток И. Форма зовнішньої рецензії сторонньої організації..69
Додаток К. Таблиця К.1..................................................................71
вСТУП
Методичні рекомендації розроблені у відповідності до вимог галузевої компоненти стандартів вищої освіти з підготовки фахівців рівня спеціаліст усіх спеціальностей напряму підготовки 0502 "Менеджмент", зокрема “Менеджмент організацій”, і призначені для надання допомоги студентам у виконанні дипломних робіт згідно до чинних стандартів України і містять основні вимоги, які висуваються до змісту та оформлення дипломної роботи, організації її виконання, порядку захисту та оцінювання.
Самостійна атестаційна письмова робота, що виконується студентом, є складовою державної атестації, підсумковою кваліфікаційною роботою, яка дає змогу виявити рівень засвоєння ними теоретичних знань та практичної підготовки, здатність до самостійної роботи відповідно за обраним професійним спрямуванням та за обраною спеціалізацією. Дипломна робота, як оригінальне теоретико-прикладне дослідження, повинна мати певну логіку побудови, послідовність і завершеність.
Нормативною та методичною базою написання методичних вказівок стали:
ГСВО МОНУ "Засоби діагностики якості вищої освіти спеціаліста за спеціальністю 7.050201 "Менеджмент організацій";
ГСВО МОНУ "Засоби діагностики якості вищої освіти бакалавра за спеціальністю 6.050206 "Менеджмент організацій”.
ДСТУ 3008- 95. Документація. Звіти у сфері науки і техніки. Структура та правила оформлення;
ГОСТ 7.1.-84. Библиографическое описание документа. Общие требования и правила составления;
ДСТУ 3582-97. Інформація та документація, скорочення слів в українській мові в бібліографічному описі. Загальні вимоги та правила;
ГОСТ 7.12-93. Библиографическая запись. Сокращение слов на русском языке. Общие требования и правила.
1 МЕТА І ЗАВДАННЯ ДИПЛОМНОЇ РОБОТИ
Дипломна робота для здобуття кваліфікації за рівнем спеціаліст самостійне дослідження, виконане студентом на завершальному етапі навчання у ВНЗ. Дипломна робота є кваліфікаційним документом, на підставі якого Державна екзаменаційна комісія визначає рівень теоретичної підготовки випускника, його готовність до самостійної роботи за фахом і приймає рішення про присвоєння відповідної кваліфікації.
Як теоретико-прикладне дослідження дипломна робота повинна містити глибоке теоретичне дослідження актуальної організаційно-управлінської чи соціально-економічної проблеми а також обґрунтовану модель її практичного розвязання, виконану на основі ретельно проведеного аналізу рівнів господарської діяльності в просторово-галузевому чи функціонально-управлінському розрізі.
Мета підготовки дипломної роботи спеціаліста вирішення та розробка конкретного професійного завдання, що ґрунтується на опануванні теоретичного матеріалу і методів самостійного дослідження, послідовного викладання, практичного застосування теоретичних знань щодо вдосконалення управління одним із напрямів управлінської діяльності організацій.
Працюючи над дипломною роботою, студент повинен засвоїти навички:
Основні завдання дипломної роботи:
Дипломна робота, яка не відповідає вимогам щодо змісту та оформлення, написана без дотримання затвердженого плану, не містить матеріалів конкретного дослідження теми на реальному підприємстві, обґрунтованих пропозицій, а також не має відзиву з об'єкта дослідження, до захисту не допускається.
2 ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
Дипломна робота виконується на основі поглибленого вивчення чинного законодавства України з питань діяльності організацій, спеціальної вітчизняної та зарубіжної літератури, передового досвіду з проблеми, яка вивчається, а також результатів проведених студентом власних досліджень реального об'єкта.
Основні етапи виконання дипломної роботи.
Особливістю підготовки та захисту дипломної роботи по закінченню навчання є зовнішнє рецензування роботи.
До виконання дипломної роботи допускаються студенти, які успішно склали заліково-екзаменаційну сесію, завершили переддипломну практику та захистили звіт по її результатам.
Кожному студентові кафедра призначає наукового керівника, який надає науково-методичну допомогу студенту в його самостійній роботі над дипломною роботою. Науковий керівник проводить індивідуальне консультування студента, допомагає йому скласти план дипломної роботи, індивідуальне завдання до переддипломної практики, а також контролює дотримання графіку виконання, рецензує частини роботи і завершений рукопис, готує студента до захисту.
Науковими керівниками призначаються провідні викладачі і науковці кафедри, а також спеціалісти установ і підприємств, що працюють за профілем дипломною роботи і мають відповідний науковий ступінь.
Розподіл дипломних робіт, які мають виконуватися студентами, відбувається за принципом наступництва наукового керівництва студентською науковою роботою на попередніх курсах навчання, а також з урахуванням наукових інтересів, які виявлені студентом у цей період.
3 ОРГАНІЗАЦІЯ ВИКОНАННЯ ДИПЛОМНОЇ РОБОТИ
3.1 Вибір теми і об'єкта дослідження, затвердження теми
Тема дипломної роботи повинна бути актуальною, мати теоретичне і прикладне значення, відповідати сучасному стану і перспективам розвитку економічної науки і господарської практики.
Темою дипломною роботи (предметом дослідження) є одна з актуальних проблем сучасного менеджменту, яка відповідає завданням та умінням, передбаченим варіативною компонентою освітньо-кваліфікаційної характеристики спеціаліста з професійного спрямування „Менеджмент” і спеціалізації за фахом “Менеджмент організацій”.
Тематика дипломних робіт розробляється кафедрою згідно з вимогами варіативної компоненти освітньо-кваліфікаційної характеристики фахівців із конкретної спеціалізації, у відповідності до затверджених програм вивчених нормативних та вибіркових дисциплін, відбиває актуальну проблематику сучасного менеджменту. Тематика щорічно переглядається та поновлюється.
Студентові надається право самостійно обрати тему дипломної роботи згідно з тематикою, що затверджена кафедрою. Крім того, дипломні роботи можуть виконуватися за тематикою, яку замовлятимуть державні установи, підприємства та підприємницькі структури, що уклали із вищим навчальним закладом освіти контракти на навчання студентів або мають із ним договори співпраці та співдружності. Студент за погодженням із керівником може запропонувати власну тему дослідження за умов відповідного обґрунтування доцільності її розробки (відповідно до попередньої власної науково-дослідницької роботи, до місця роботи, можливостей отримання потрібної інформації на об'єкті дослідження).
При виборі теми студенту рекомендується користуватися запропонованим у цих методичних рекомендаціях орієнтовним переліком тем за фахом “Менеджмент організацій”.
Разом із вибором теми визначається об'єкт дослідження це процес або явище, що породжує проблемну ситуацію й обране для вивчення на конкретному підприємстві (галузі, ринку). Слід памятати, що обєкт дослідження в економічних дослідженнях це конкретні управлінські процеси, що мають місце на досліджуваному підприємстві (ринку, галузі). У якості досліджуваного підприємства слід вибирати господарюючий субєкт будь-якої форми власності, який є юридичною особою і має самостійну звітність. Діяльність вибраного підприємства повинна створювати можливість отримання та забезпечення повноти інформаційної підтримки дослідження обраної теми. Цю обставину слід враховувати зарання, оскільки від дослідницької бази в значній мірі залежатиме ступінь розкриття предмету роботи.
Варто памятати, що предмет роботи завжди знаходиться у межах обєкту і позиціонується як механізм, моделі, методи, інструменти, науково-теоретичні положення дослідження економічної проблеми.
Об'єкт дипломного дослідження, як правило, обирають студенти під час проходження переддипломної практики. Перед початком практики оформляється спеціальний бланк-завдання, в якому зазначаються реквізити автора, фіксуються тема і план, мета і завдання, графік виконання, а також термін подання готової дипломної роботи на кафедру (за формою № У - 4.01 Мінвузу України від 3.08.1989 № 253).
Якщо немає пропозицій студента щодо досліджуваного об'єкта, то кафедра призначає підприємство або установу, з якими ЗНТУ має відповідні угоди. Бажаним є виконання теми на замовлення керівництва об'єкта дослідження, що супроводжується відповідним листом на імя ректора ЗНТУ.
Студент зобов'язаний підготувати на ім'я декана факультету та подати заяву завідувачеві випускової кафедри (Додаток А). Заява підтверджує згоду студента виконувати конкретну тему дипломної роботи. Слова заяви “Прошу закріпити за мною тему дипломної роботи ...”, у якій зазначено формулювання теми і повну юридичну назву об'єкта дослідження, підтверджені підписом студента із указівкою дати, можуть бути об'єктом юридичного обґрунтування. На бланку заяви керівником дипломної роботи робиться подання кафедри.
Після остаточного узгодження з науковим керівником і редагування обрані теми дипломних робіт із зазначенням об'єктів, на яких вони виконуватимуться, розглядаються і обговорюються на засіданні випускової кафедри. Завідувач кафедри підписує заяву, готує проект наказу і подає його ректору.
Список студентів-дипломників, перелік їх тем та наукових керівників фіксуються наказом по Університету. Усі подальші зміни (формулювання назви, об'єкт дослідження тощо) у разі необхідності аргументуються письмово (заява дипломника), погоджуються з науковим керівником (віза на заяві) і потребують зміни у наказі за письмовим клопотанням кафедри (витяг із протоколу засідання).
Для спеціалістів тема роботи повинна бути погоджена та затверджена протягом 9 семестру, як правило, на початку навчального року (жовтень), але не пізніше, ніж за півроку до закінчення навчання.
3.2 Розробка завдання на дипломну роботу, складання календарного плану
Даний етап є дуже важливим у співробітництві студента і керівника, оскільки повязаний із визначенням проблеми дослідження. Дипломна робота неможлива без чіткого визначення проблеми дослідження, оскільки передбачає на основі якого саме власного теоретичного багажу, нормативно-правової бази, статистичної та фактологічної джерельної бази студент зможе вирішити проблему підприємства (організації) і як його рекомендації зможуть вплинути на процес прийняття рішень на підприємстві (організації).
Під визначенням проблеми розуміється питання, що обумовлює саму проблему чи ситуацію. Це те головне питання, на яке студент повинен відшукати відповідь у ході роботи. Саме тому розділ “ВИСНОВКИ” повинен складатися з відповідей на визначення проблеми дослідження, яке сформульоване в розділі “ВСТУП”. У визначенні проблеми повинні обов'язково пролунати: мета дослідження, задачі, значитися спеціальна термінологія, запланована ілюстративна база роботи, а також відображені часові рамки дослідження обєкту роботи. Наприклад, “У яких напрямках повинно бути удосконалено управління рекламою (мета) зовнішньоекономічної промислової корпорації (обєкт) з просування інноваційної продукції (задача) у середньостроковому періоді (часові рамки)?”.
Завдання (Додаток Б), підписане науковим керівником і студентом, затверджене завідувачем кафедри, при оформленні дипломної роботи слід розмістити після титульної сторінки.
Порушення студентом календарного плану виконання фіксується науковим керівником, який інформує завідувача кафедри.
Завдання на дипломну роботу обовязковим елементом містить складання календарного плану виконання роботи, який ухвалюється як студентом, так і науковим керівником (Додаток Б), і є основою для організації та контролю поточного та кінцевого етапів виконання роботи.
У відповідності до календарних етапів студент має подавати роботу частинами на перегляд, а у встановлений графіком кінцевий термін подати завершену дипломну роботу на рецензування науковому керівникові.
На період виконання дипломних робіт на кафедрі складається графік консультацій наукових керівників, згідно з яким забезпечується систематична співпраця студента і наукового керівника над дипломною роботою. Систематичні консультації допомагають дипломнику у виборі методів дослідження, контролі дотримання вимог до змісту і оформлення дипломної роботи, своєчасному усуненні відхилень. Оперативне і уважне виконання рекомендацій керівника сприяє своєчасному поданню дипломної роботи, є запорукою успішного захисту.
3.3 Складання плану роботи
Відповідно до затвердженої теми студент самостійно або за рекомендацією керівника добирає літературні джерела (книги, брошури, статті та ін.) й відповідні нормативні документи і складає проект плану, який обговорює з керівником. Дипломна робота спеціаліста повинна мати обсяг 4,5-5,0 умовних друкованих аркушів, або 90-100 сторінок компютерного тексту формату А4.
План дипломної роботи має бути складним і містити: вступну частину; три розділи, кожен з яких має містити не менш як два параграфи; висновки та пропозиції; список літератури, додатки.
Головним завданням вступної частини (вступу) є обґрунтування актуальності і практичної значущості обраної теми дипломної роботи, особливостей постановки і вирішення питань стосовно конкретних умов дослідження. Крім того, в цій частині роботи слід чітко визначити мету й завдання; роботи (спираючись на план), предмет, об'єкт дослідження і подати коротку інформацію про нього. Стисла характеристика об'єкта дослідження та предмету роботи.
У вступі зазначається стан науково-теоретичної розробки проблеми та невідповідності управлінського процесу на практиці, які й виступають передумовою вибору теми дослідження.
Далі слід зазначити завдання та використовувані для їхнього вирішення методи та інформаційні джерела дослідження.
Обсяг вступу не повинен перевищувати 3-4 сторінок.
Перший розділ теоретичний - містить 2-3 параграфи. Теоретичне обґрунтування має визначати роль і місце досліджуваних явищ та процесів у діяльності підприємства. Розглядаються загальні теоретичні підходи до теми з використанням літературних джерел із досліджуваної проблематики, можливе порівняння різних точок зору, використання опублікованих статистичних даних із посиланням на джерела.
Дається теоретичне обґрунтування, розкриваються суть, значення, класифікаційні характеристики, історія та сучасні тенденції предмету дослідження.
Бажано ілюструвати текст графічними матеріалами: схемами, графіками, діаграмами тощо.
Обсяг першого розділу не повинен перевищувати 30% загального обсягу дипломної роботи.
Другий - аналітико-рекомендаційний розділ (2-3 параграфи) складається з аналітичних параграфів, забезпечуючи логічну послідовність дослідження. Висновки по розділу є перехідними до параграфів рекомендаційного розділу. Основним умінням студента має стати поєднання набутих теоретичних знань і вміння використовувати обрані методи і певний методичний інструментарій за алгоритмом.
Аналіз, характеристика сучасного стану досліджуваної теми на об'єкті дослідження, характеристика діяльності підприємства щодо обраного досліджуваного напрямку, аналіз із використанням накопиченого фактичного матеріалу та із залученням усіх теоретичних знань, певного методичного інструментарію.
Усі аналітичні розрахунки, таблиці, графіки, діаграми мають супроводжуватися тлумаченням та висновками, які дозволяють визначити сутність управлінських процесів, що спостерігаються в організації, їх особливості, тенденції, створити базу для виявлення невикористаних резервів.
Бажано текст ілюструвати копіями реальних документів (що наводяться в додатках), які обов'язково слід супроводжувати стислим коментарем. Як зазначалось, для написання цих параграфів студент має зібрати фактичні дані під час переддипломної практики.
Джерелом інформації є планові і фактичні показники господарської діяльності, статистична та бухгалтерська звітність, накази, розпорядження, результати спостережень, опитувань і обстежень та інших методів збирання первинної інформації, які використовує студент під час переддипломної практики.
Особливе значення має правильне узагальнення накопиченого фактичного матеріалу, групування та обробка даних, на основі яких провадиться кваліфікаційний аналіз, обґрунтовуються пропозиції.
Обсяг другого розділу не повинен перевищувати 40% загального обсягу дипломної роботи.
Третій розділ рекомендаціний. Завданням рекомендаційних параграфів є розробка конкретних рекомендацій, пропозицій управління параметрами розвитку одного з напрямів господарської діяльності організації на базі основних теоретичних положень, методичного інструментарію, що викладені у першому розділі, а також висновків проведеної в аналітичних параграфах роботи.
Зверніть увагу на алгоритм розкриття змісту розділу.
Детальні пропозиції щодо вдосконалення одного з напрямів діяльності організації мають відповідати темі дослідження: кожна з розгорнутим обґрунтуванням, у зв'язку і як наслідок висновків з аналізу, який проведено у попередніх параграфах, відштовхуючись від виявлених відхилень, проблем та недоліків. Запропоновані удосконалення мають містити розрахунково-кількісне обґрунтування.
Пропозиції студента щодо науково-практичного вирішення окремих питань теми повинні відповідати критеріям оптимальності, цільової ефективності та практичної втіленості.
Обсяг третього розділу не повинен перевищувати 30% загального обсягу дипломної роботи.
Висновки і пропозиції, що наводяться в окремому розділі дипломної роботи, є стислим викладенням підсумків проведеного дослідження. Саме тут коротко наводяться найбільш важливі теоретичні положення, які містять формулювання розв'язаної проблеми, оцінка результатів з точки зору відповідності меті дипломної роботи та поставленим у вступі завданням, пропозиції щодо удосконалення досліджуваного напряму діяльності організації, які було детально обґрунтовано у рекомендаційних параграфах.
Обсяг висновків і пропозицій не повинен перевищувати 4-5 сторінок.
Типовий план дипломної роботи наведено у Додатку В.
3.4 Опрацювання літературних джерел, збирання та обробка на ПК фактичного матеріалу
Студент повинен ґрунтовно ознайомитися з нормативно-правовою базою від Конституції та Законів України до внутрішньої нормативної бази організації (Статутів, засновницьких документів, фінансової звітності, Кодексу етики та інших локальних корпоративних документів, які визначають корпоративну культуру організації), а також літературними та електронними (бібліографічними) джерелами, які є теоретичними основами обраної для дослідження проблеми. Бібліографічні джерела економічної інформації поділяють на такі види:
На підставі аналізу законодавчих норм та бібліографічних джерел дослідник узагальнює існуючі підходи до розвязання проблеми й обґрунтовує методичний фундамент досліджень.
Уже на цьому етапові дослідження слід прийняти до уваги, що у методології наукових досліджень виділяють два рівня пізнання:
Рівням пізнання відповідають такі методи наукового пізнання як загальнонаукові і конкретно-наукові (емпіричні). Слід звернути увагу молодих дослідників на те, що методологія економічного дослідження не зводиться лише до аналізу, а охоплює також синтез, індукцію і дедукцію, аналогію і моделювання, абстрагування і конкретизацію, системний аналіз, функціонально-вартісний аналіз.
Відповідно до емпіричних методів дослідження відносять формалізацію, гіпотетичний і аксіоматичний методи, створення теорії, а також спостереження, опитування, експеримент і впровадження результатів дослідження у практичну діяльність.
Працюючи над бібліографічними джерелами, зокрема, друкованими, варто прийняти до уваги, що окремі положення краще фіксувати на аркушах паперу з одного боку, залишаючи великі поля. Це дає змогу в необхідних випадках робити додаткові вставки, паралельні виписки із інших книг для порівняння, зіставлення, а також виклад власної думки з цього питання. Доцільно робити кольорові або шрифтові виділення нотаток.
Виписки, цитати, цифрові показники повинні мати посилання: автор, назва твору, видавництво, рік і місце видання, сторінки. Перед тим як приступити до роботи над джерелом, необхідно у верхній частині аркуша привести його бібліографічне описання, вказати розділ плану теми дослідження, до якого стосується виписка, а потім провести реферування літературного джерела.
Посилання на літературне джерело повинно містити повне бібліографічне описання, необхідне для складання списку використаної літератури за темою дослідження. У протилежному випадку виникає потреба повторного звернення до джерела.
Пряме переписування у роботі матеріалів із літературних джерел є неприпустимим. Для підтвердження власних аргументів посиланням на авторитетне джерело або для критичного аналізу того чи іншого друкованого твору треба наводити цитати. Науковий етикет вимагає точно відтворювати цитований зміст, бо найменше скорочення наведеного витягу може спотворити зміст, закладений автором.
Загальні вимоги до цитування такі:
Посилання в тексті роботи на джерела інформації слід зазначити порядковим номером посилань та номерами сторінки, виділеним двома квадратними дужками, наприклад: “... із приведеного Ф.Котлером визначення міжнародного маркетингу [9, с.52-53]....”. Коли у роботі подається посилання на декілька джерел, то вони розділяються між собою крапкою з комою, але теж в квадратних дужках, наприклад, “В економічній літературі приводяться різноманітні підходи щодо визначення структури економічного кластеру [10, с.33; 18, с. 123-124]...”. Круглі () чи косі / / дужки неприпустимі.
Збір фактичного (фактологічного, статистичного) матеріалу здійснюється під час проходження переддипломної практики або з урахуванням місця роботи студента на підставі індивідуального графіку навчання. За допомогою обраного інструментарію дослідження проводиться діагностика об'єкта дослідження, визначаються наявні труднощі і причини їхнього виникнення. Це, у свою чергу, є основою для розробки й обґрунтування альтернативних пропозицій щодо визначення найбільш доцільного шляху розвязання визначених проблем та існуючих задач.
Ретельно підготовлені звіти за результатами проходження управлінської практики можуть істотно спростити проблему збору та обробки фактичного матеріалу дослідження, дозволять під час проходження переддипломної практики структурувати та оновити базу даних по обєкту дослідження, а сам звіт може стати основою структурного елементу написання аналітичного та рекомендаційного розділу дипломної роботи.
Джерелом інформації є планові і фактичні показники господарської діяльності, статистична та бухгалтерська звітність, накази, розпорядження, результати спостережень, опитувань і обстежень та інших методів збирання первинної інформації, які використовує студент під час переддипломної практики.
Особливе значення має правильне узагальнення накопиченого фактичного матеріалу, групування та обробка даних, на основі яких провадиться кваліфікований аналіз, обґрунтовуються пропозиції.
З метою підтвердження набутих навичок роботи на ПК та умінь з інформаційних технологій кожен студент у дипломній роботі має використати програмне забезпечення, пакети прикладних програм для аналізу баз даних, моделювання чи прогнозування економічних процесів. Галузевий стандарт вищої освіти України стосовно засобів діагностики якості вищої школи вказує на те, що компютерна підтримка в дипломній роботі є обовязковою. Разом з тим визначається, що для дипломної роботи достатньо використання стандартної програми для аналізу рядів динаміки, основних статистичних (економічних та фінансових) показників під час стислої характеристики об'єкта дослідження, програми-редактора для друку і оформлення тексту та ілюстрацій, стандартної програми для спрощення трудомістких розрахунків у аналітично-рекомендаційному розділі.
При цьому у самій роботі під час опису цього етапу бажано зазначити:
Використання ПК слід обов'язково зазначити у назві відповідного пункту плану: “...із застосуванням ПК”. Серед найбільш поширених та вживаних в процесі підготовки спеціалістів у ВНЗ є наступні програми: MS Word, MS Excel, Statistica, MS Project, CRM Парус “Менеджмент і маркетинг”, Project Expert, Market Expert тощо.
3.5.1 Загальна частина
Дипломна робота має виконуватися студентом у повній відповідності до затверджених календарного плану та завдання. У випадках відставання від графіка студент зобов'язаний надати пояснення своєму науковому керівнику або завідувачу кафедри. Мінімальний термін написання дипломної роботи 4 тижні.
Слід прийняти до відому, що процес написання роботи має бути водночас мобільним та виваженим по суті. Вказаний етап роботи охоплює декілька підетапів: написання першого варіанту тексту, подання його на ознайомлення науковому керівникові; усунення недоліків, написання остаточного варіанта тексту, оформлення дипломної роботи; подання роботи на ознайомлення керівництву об'єкта дослідження, отримання відзиву.
З майже 15-річного досвіду роботи випускової кафедри менеджменту і маркетингу Запорізького національного технічного університету за фахом “Менеджмент організацій” встановлено, що ефективним засобом організації виконання робіт стало заслуховування на кафедрі студентів за результатами поточного написання дипломної роботи по розділам протягом усього терміну виконання роботи, а також з урахуванням терміну проходження переддипломної практики (2-3 засідання), що дисциплінує студента, дозволяє вчасно виявити проблеми, зробити зауваження у процесі написання дипломної роботи.
Важливим етапом у роботі над дипломною роботою є її оформлення. Від того, наскільки відповідально віднесеться автор до оформлення своєї роботи, багато в чому буде залежати її якість і підсумкова оцінка. Дипломна робота повинна бути виконана з дотриманням усіх вимог, що ставляться до наукових праць, які підлягають опублікуванню.
Особливу увагу слід звернути на стиль роботи науково-професійний, який конкретизується вмінням студента точно і обґрунтовано висловлювати свої думки, вміння розкривати на конкретних прикладах єдність теорії та практики, наявність в роботі понятійного апарату, висновку з кожного питання.
Вимоги до мови наукової роботи різко відрізняється від вимог до мови художньої та публицистичної літератури. Фрази повинні бути короткими, перехід від однієї фрази до іншої логічно природним "непомітним". Підрядних речень повинно бути мало. Слід менше вживати займенники, що заставляють думати, - до чого вони відносяться, що вони "замінили". Не слід боятися повторень, механічно від них позбавлятися. Те чи інше поняття повинне подаватися одним словом (слово в науковій мові завжди термін).
Дипломна робота має бути написана державною мовою. Окрім того, усі студенти, що навчаються за англійською програмою, пишуть і захищають роботу англійською мовою з паралельною підготовкою другого екземпляру українською мовою. Студенти, що не навчаються за англійською програмою, мають середній бал за діловою англійською мовою не нижче 4,0 та виявили бажання писати і захищати роботу англійською мовою, подають заяву на ім'я декана з проханням про відповідний дозвіл. При позитивному вирішенні цього питання вони пишуть і захищають роботу англійською мовою з паралельною підготовкою другого екземпляру українською мовою.
Всі інші студенти зобовязані писати в одному екземплярі і захищати роботу винятково українською мовою. Студенти, що не вивчали українську мову, а також громадяни Російської Федерації, мають право писати і захищати роботу російською мовою після позитивної резолюції декана на поданій ними заяві з проханням про такий дозвіл.
Робота має бути написана розбірливим почерком або надрукована на одному боці сторінок стандартного білого паперу формату А4 (210x297 мм). У друкованому варіанті текст розташовується через два міжрядкових інтервали до тридцяти рядків на сторінці з мінімальною висотою шрифту в 1,8 мм (комп'ютерний набір - 14-й кегль, 1,5 інтервалу, шрифт - Times New Roman. Допускається розміщувати таблиці та інші ілюстративні матеріали на аркушах формату АЗ (не більше за 40 рядків на сторінку).
Текст дипломної роботи розміщується на аркуші з дотриманням таких розмірів берегів: з лівого боку - 30 мм, з правого - 10 мм, зверху 20 мм, знизу - не менш за 20 мм.
Вписувати у друкований текст диплома окремі іншомовні слова, формули, умовні позначення можна чорнилом, тушшю, пастою лише чорного кольору. При цьому щільність вписаного тексту має бути наближеною до щільності основного тексту. Роздруковані на ПК програмні документи мають відповідати формату А4, включатися до загальної нумерації сторінок диплома і розміщуватися, як правило, у додатках.
Матеріал дипломної роботи слід подати у такій послідовності:
Дипломна робота в основній частині складається, як правило, з трьох розділів. У разі потреби, обумовленої логіко-структурною схемою роботи, можливе виділення більшої кількості розділів.
Завершену і оформлену належним чином роботу обов'язково підписує автор на титульній сторінці.
Кожну структурну частину дипломної роботи слід починати з нової сторінки.
Титульна сторінка дипломної (Додаток Д) містить найменування: Міністерства освіти та науки України, Запорізького національного технічного університету, прізвище, ім'я та по-батькові й інші відомості про автора, тему дипломної роботи з посиланням на об'єкт дослідження, прізвище, вчене звання (посаду) наукового керівника; місто і рік, а також підписи:
Завдання на дипломну роботу розміщується відразу ж після титульної сторінки і є документом, що визначає обсяги і порядок виконання роботи. Бланк завдання на дипломну роботу заповнюється після подачі студентом заяви на ім'я декана про закріплення теми (Додаток А). На бланку завдання заповнюється календарний план виконання роботи, що складається керівником роботи зі студентом. Завдання і календарний план затверджує завідувач кафедри, підписує студент і науковий керівник.
Реферат призначений для ознайомлення з дипломною роботою. Він повинний бути cтислим, інформативним і містити дані, що дозволяють розкрити сутність дипломної роботи. Реферат повинен містити:
Текст реферату повинен відображати інформацію, подану у роботі, у певній послідовності:
Частини реферату, з яких відсутні дані, опускають.
Ключові слова, істотні для розкриття суті роботи, формують на основі тексту роботи і поміщають наприкінці реферату. Перелік ключових слів включає 5-7 слів (словосполучень), надрукованих прописними буквами в називному відмінку в рядок через коми. Реферат необхідно виконувати обсягом не більш 500 слів і розміщати на одній сторінці формату А4 (див. Додаток Е).
Зміст містить найменування та номери початкових сторінок усіх розділів та параграфів роботи. Зміст має включати усі заголовки, які є в роботі, починаючи зі вступу і закінчуючи додатками:
Приклад написання змісту наведено у Додатку В.
Текст основної частини роботи поділяється на розділи і параграфи згідно з планом, затвердженим у завданні на виконання роботи.
Заголовки структурних частин дипломної роботи "ЗМІСТ", "ВСТУП", "РОЗДІЛ", "ВИСНОВКИ", "СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ", "ДОДАТКИ" друкуються великими літерами симетрично до тексту. Заголовки підрозділів друкуються маленькими літерами (крім першої великої) з абзацного відступу. Крапка в кінці заголовка не ставиться.
Відстань між заголовком (за винятком заголовка пункту) та текстом має дорівнювати 34 інтервалам основного тексту.
Список використаних джерел, на які посилаються в роботі, повинно бути наведено наприкінці роботи, починаючи з нової сторінки. У відповідних місцях тексту повинні бути дані посилання. Бібліографічні описи в переліку посилань приводять у порядку, у якому вони вперше згадувалися в тексті. Порядкові номери описів у переліку є посиланнями в тексті (номерні посилання).
Список літератури вимагає розміщення всіх використаних джерел інформації у такій послідовності:
Приклади оформлення бібліографічного опису в переліку посилань наведено в п.3.5.3 цих Методичних рекомендацій.
Список літератури та джерел може також оформлятися по мірі згадування в тексті роботи.
Додатки до дипломної роботи мають містити інформаційні матеріали, що становлять базу аналітичних досліджень згідно з обраною темою. Крім того, у додатки доцільно включати допоміжний матеріал, потрібний для повноти сприяння дипломної роботи:
Додатки оформлюються як продовження дипломної роботи і розміщуються в порядку посилань у тексті дипломної роботи.
Додаток повинен мати заголовок, написаний або надрукований малими літерами з першої великої літери симетрично до тексту сторінки. Посередині рядка над заголовком малими літерами з першої великої літери друкується слово “Додаток” і поряд - велика літера, що позначає додаток. Додатки слід позначати послідовно великими літерами української абетки, за винятком літер Г, Є, І, Ї, Й, О, Ч, Ь, наприклад, додаток А, додаток Б тощо. Одиничний додаток позначається як додаток А.
Текст кожного додатка за необхідності може бути поділений на розділи й підрозділи, які нумерують у межах кожного додатка. У цьому разі перед кожним номером ставлять позначення додатка (літеру) і крапку, наприклад: “А.2” - другий розділ додатка А; “В.3.1” - перший підрозділ третього розділу додатка В.
Ілюстрації, таблиці і формули, розміщені в додатках, нумерують у межах кожного додатка, наприклад: “рис. Д.1.2” - другий рисунок першого розділу додатка Д; “формула (А. 1)” - перша формула додатка А.
Допускається оформляти додатки на аркушах формату АЗ, А4х3, А4х4, А2 і А1 за ДСТ 2.301-68. Додатки повинні мати загальну з іншими частинами роботи наскрізну нумерацію сторінок. Усі додатки повинні бути перераховані у змісті роботи з указівкою їхніх номерів і заголовків.
3.5.2 Вимоги до оформлення дипломної роботи
У роботі повинні бути чіткі, не розпливчасті лінії, букви, цифри й інші знаки. Помилки, описки і графічні неточності допускається виправляти чи підчищенням зафарбуванням білою фарбою і нанесенням на тому ж місці чи між рядків виправленого зображення машинописним способом чи від руки.
Абзаци в тексті починають відступом, рівним 15 мм. Кожен пункт, підпункт і перерахування записуються з абзацного відступу.
Кожен розділ текстового документа варто починати з нової сторінки. Переноси слів у заголовку не допускаються.
Нумерація сторінок. Першою сторінкою дипломної роботи є титульний аркуш (дод. Д), який включається в загальну нумерацію сторінок, але номер сторінки на ньому не ставиться. «РЕФЕРАТ» (дод. Е), «ЗМІСТ» (дод. В), «ВСТУП» також не нумерують, хоча їх і включають у загальну кількість сторінок роботи. Нумерацію сторінок проставляють у правому верхньому куті сторінки без крапки арабськими цифрами.
Ілюстрації. Зміст ілюстрацій має доповнювати текст роботи, поглиблювати розкриття суті явища, наочно ілюструвати думки автора, і тому в тексті на кожну з них повинно бути посилання з коментарем. Кількість ілюстрацій повинна бути достатньою для пояснення тексту, що викладається.
Ілюстрації (схеми, графіки тощо) і таблиці слід подавати в роботі безпосередньо після тексту, де їх згадано вперше, або на наступної сторінки. Якщо вони містяться на окремих сторінках диплома, їх включають до загальної нумерації сторінок. Ілюстративні або табличні матеріали, розміри яких є більші за формат А4, враховують як одну сторінку і розміщують у відповідних місцях після згадування в тексті або в додатках. На всі ілюстрації мають бути посилання в тексті.
Ілюстрації позначають словом “Рис.” і нумерують послідовно в межах розділу, за винятком ілюстрацій у додатках. Номер ілюстрації має складатися з номера розділу і порядкового номера ілюстрації, між якими ставиться крапка: наприклад, “Рис. 1.2 Організаційна структура управління промисловим підприємством” (другий рисунок першого розділу). Номер ілюстрації, її назва і пояснювальні підписи розміщуються послідовно під ілюстрацією (див. рис. 3.1).
При необхідності під ілюстрацією розміщують пояснюючі дані (текст під рисунком) шрифтом не менш 10 пунктів.
Якщо ілюстрації, що розміщено в роботі, створені не автором, необхідно, подаючи їх у роботі, вказати використовуване джерело.
Рис.3.2 Розподіл покупців (%) за рівнем щоденних витрат (грн.)
у супермаркеті „Фуршет”
Рисунок 3.1 - Зразок оформлення рисунку
Допускається поміщати в роботу ілюстрації, виконувані методом ксерокопії.
При посиланнях на ілюстрації варто писати “...відповідно до рисунка 1.2” чи “...відповідно до рис. 1.2” при нумерації в межах розділу.
Таблиці, формули, посилання. Цифровий матеріал, як правило, має оформлятись у вигляді таблиці. Таблиці застосовують для кращої наочності і зручності порівняння показників. Кожна таблиця повинна мати назву, яка повинна відбивати її зміст, бути точною, короткою.
Назву та слово “Таблиця” починають з великої літери. Слово "Таблиця" розміщують у правому кутку рядка. Назву таблиці розміщують над таблицею симетрично до тексту і наводять жирним шрифтом.
Таблиці нумерують послідовно (за винятком тих, що розміщені в додатках) у межах розділу. Номер таблиці складається з номера розділу і порядкового номера таблиці, між якими ставиться крапка: наприклад, "Таблиця 2.3 Динаміка приватних інвестицій у розвиток території пріоритетного розвитку “Донецьк” протягом 2005-2008 рр. (млн. грн.)" (третя таблиця другого розділу).
Кожна таблиця має власну структуру (див. рис. 3.2). Заголовки граф (колонок) починаються з великих літер, підзаголовки - з малих, якщо складають одне речення із заголовком, і з великих якщо вони є самостійними. Наприкінці заголовків і підзаголовків таблиць крапки не ставляться. Розділяти заголовки і підзаголовки діагональними лініями не допускається.
Горизонтальні і вертикальні лінії, що розмежовують рядки таблиці, допускається не наводити, якщо їх відсутність не затрудняє користування таблицею. Заголовки граф, як правило, записують паралельно рядкам таблиці.
При необхідності допускається перпендикулярне розташування заголовків граф. Висота рядків таблиці повинна бути не менш 8 мм. Заголовки і підзаголовки граф вказують в однині. Голівка таблиці повинна бути відділена від іншої частини таблиці.
Рисунок 3.2 - Структура побудови типової таблиці
Якщо наприкінці сторінки таблиця переривається та її продовження буде на наступній сторінці, у першій частині таблиці нижню горизонтальну лінію, що обмежує таблицю, не проводять. Якщо рядки чи графи таблиці виходять за формат сторінки, таблицю поділяють на частини, розміщуючи одну частину під іншою чи поруч або переносячи частину таблиці на наступну сторінку. Приклад побудови типової структури із змістовним наповнення наведено на рис. 3.3.
Таблиця 3.4
Оцінка впливу факторів зовнішнього середовища організації
Назва фактора прямої дії |
Оцінка впливу фактора X, бали |
Вага (значимість) фактора для організації, Qпд |
Вплив фактора, Rпд |
1 |
2 |
3 |
4 |
Постачальники |
|||
Споживачі |
|||
Державні органи влади |
|||
Законодавчі акти |
|||
Система економічних відносин |
|||
Конкуренти |
|||
Громадські організації |
Рисунок 3.3 - Схема оформлення таблиці
У разі перенесення таблиці на іншу сторінку над подальшими частинами пишеться: наприклад, “Продовження табл. 2.3”. Замість повного перенесення назви структурних елементів голівки таблиці у такому разі записується строчка із зазначенням порядкових номерів усіх граф таблиці. Приклад оформлення розриву таблиці наведено на рис. 3.4.
Таблиця 2.3
Розрахунок ціни акцій корпорації
Курс, дол. |
Надійшло пропозицій про продаж за встановленою ціною і вище |
Надійшло пропозицій про покупку за встановленою ціною і вище |
550 |
1000 |
165 |
525 |
820 |
255 |
500 |
655 |
355 |
Курс, дол. |
Надійшло пропозицій про продаж за встановленою ціною і вище |
Надійшло пропозицій про покупку за встановленою ціною і вище |
475 |
485 |
485 |
450 |
340 |
635 |
425 |
230 |
745 |
400 |
140 |
865 |
Не продано чи не куплено |
515 |
380 |
Рисунок 3.4 - Приклад оформлення розриву таблиці
У таблицях слід обов'язково зазначати одиницю виміру. Якщо всі одиниці виміру є однакові для всіх показників таблиці, вони наводяться у заголовку. Одиниці виміру мають наводитися у відповідності до стандартів. Числові величини у таблиці повинні мати однакову кількість десяткових знаків.
Посилання у тексті на таблиці пишуть скорочено: наприклад, “у табл. 1.2”. У повторних посиланнях на таблиці та ілюстрації треба вживати скорочене слово “дивись”: наприклад, “див. табл. 1.2”.
Таблиці з невеликою кількістю граф допускається поділяти на частини і поміщати одну частину поруч з іншої на одній сторінці. При цьому повторюють голівку таблиці відповідно до рис. 3.4. Рекомендується розділяти частини таблиці подвійною лінією (див.рис.3.5).
Таблиця 3.2
Набори товарів Z і X, що мають для споживачів
однакову сумарну корисність, одиниць
Набір |
Кількість товару Z |
Кількість товару X |
Набір |
Кількість товару Z |
Кількість товару X |
A B C |
30 18 13 |
5 10 15 |
D E F |
10 8 7 |
20 25 30 |
Рисунок 3.5 - Приклад оформлення поділу таблиці на дві частини
Графу “порядковий номер” у таблицю включати не допускається. Нумерація граф таблиці арабськими цифрами допускається в тих випадках, коли в тексті документа маються посилання на них, при розподілі таблиці на частини, а також при перенесенні частини таблиці на наступну сторінку. За необхідності допускається нумерацію показників, параметрів чи інших даних, порядкові номери вказувати у першій графі таблиці безпосередньо перед їх найменуванням.
Правила оформлення таблиць сугубо специфічного характеру варто робити відповідно до ДСТУ 2.105-95.
Таблицю розміщують після першого згадування про неї в тексті таким чином, щоб її можна було читати без обертання тексту або з обертанням за годинниковою стрілкою.
Формули в дипломній роботі нумеруються в межах розділу. Номер формули складається з номера розділу і порядкового номера формули в розділі, між якими ставлять крапку. Номери формул пишуть біля правого берега сторінки на рівні відповідної формули в круглих дужках, наприклад: “(3.1)” (перша формула третього розділу).
Пояснення значень символів, числових коефіцієнтів у формулах треба подавати безпосередньо під формулою в тій послідовності, в якій вони дані в формулі, і кожне - з нового рядка.
Перший рядок пояснення починають зі слова “де” без двокрапки.
Приклад оформлення формули наведено на рис.3.6.
Рисунок 3.6 - Приклад оформлення формули у дипломній роботі
Формули можуть бути виконані комп'ютерним чи креслярським шрифтом висотою не менш 2,5 мм. Застосування комп'ютерних і рукописних символів в одній формулі не допускається. Рекомендується застосування редактора формул Microsoft Equation. Формули, що подаються одна за іншою, і не розмежовані текстом, відокремлюють комою.
Приклад:
Загальний індекс фізичного обсягу виробництва продукції визначають за формулами середньоарифметичного та середньогармонійного індексів:
, (3.1)
, (3.2)
де - загальний індекс фізичного обсягу виробництва продукції;
- ціна продукції базисного періоду;
- індивідуальний індекс фізичного обсягу виробництва продукції;
- кількість виробленої (реалізованої) продукції в поточному і базисних періодах.
Посилання на формули у дипломної роботи оформлюють порядковим номером формули: наприклад, “у формулі (3.1)”.
Рівняння і формули треба виділяти з тексту вільними рядками. Вище і нижче кожної формули потрібно залишати не менш як один вільний рядок. Якщо рівняння не вміщується в один рядок, його слід перенести після знака рівності (=) або після знаків плюс (+), мінус (-), множення (х) і ділення (:).
Перерахування чи елементна (структурна) композиція тексту, за необхідності, може бути наведена усередині пунктів чи підпунктів. Перед перерахуванням ставлять двокрапку. Перед кожною позицією перерахування варто ставити малу літеру українського алфавіту з дужкою або нумерувати.
Приклад:
Перерахування першого рівня деталізації пишуть (друкують) малими літерами з абзацного відступу, другого рівня з відступом щодо місця розташування перерахувань першого рівня.
Книги
Один автор
Два автори
Три автори
Чотири автори
Пять і більше авторів
Без автора
Багатотомний документ
Ч. 2 : Додатки 2007. 573, [1 ] с.
Т. 1. 2005. 277 с.
Т. 4: Косвенньїе налоги. 2007. 534 с.
Матеріали конференцій, зїздів
Препринти
Депоновані наукові праці
Словники
Атласи
Законодавчі та нормативні документи
Стандарти
Каталоги
Т. 5. 2007. 264 с.
Т. 6. 2007. 277 с.
Бібліографічні показчики
Дисертації
Автореферати дисертацій
Авторські свідоцтва
Патенти
Частина книги, періодичного, продовжуваного видання
Електронні ресурси
http://www.nbuv.gov.ua/articles/2003/03klinko.htm.
Ефективним засобом підготовки дипломної роботи до захисту та презентації основних результатів дослідження є участь у студентських Днях науки та представлення доповідей (повідомлень) за результатами проведеного дослідження з публікацією у матеріалах (тезах) конференцій.
Після усунення недоліків, написання остаточного варіанта тексту та оформлення дипломної роботи студент переходить до одного із найвідповідальніших етапів навчання у вузі - підготовки до захисту дипломної роботи.
Сутність даного етапу полягає в перевірці ступеня готовності студента до захисту дипломної роботи і охоплює наступні підетапи:
Відповідно з графіком студент зобов'язаний подати дипломну роботу науковому керівнику у встановлений термін. З метою перевірки правильності оформлення дипломної роботи студент зобов'язаний надати її нормоконтролеру. Після виправлення зауважень керівника і нормоконтролера студент завершує оформлення роботи і подає дипломну роботу науковому керівнику для одержання від нього письмового відзиву з оцінкою роботи.
На завершену дипломну роботу науковий керівник дає стислу рецензію (висновок), в якій оцінює як якість виконання самої роботи, так і праці студента над нею, і робить висновок про можливість допуску дипломної роботи до захисту в ДЕК (Додаток Ж). У випадку невідповідності дипломної роботи вимогам методичних вказівок і недотримання студентом календарного графіка виконання дипломної роботи керівник має право не допустити студента до захисту.
Дипломна робота, підписана студентом, з письмовим відзивом наукового керівника, реєструється на кафедрі та подається завідувачу кафедри, що вирішує питання про допуск студента до захисту.
Після отримання допуску до захисту студент повинен звернутися до рецензента. Зовнішню рецензію на дипломну роботу повинен зробити висококваліфікований фахівець, що має досвід розвязання проблем, споріднених з темою роботи. Зовнішніми рецензентами можуть бути провідні спеціалісти, які працюють на підприємствах, у наукових установах, професори і доценти інших вищих навчальних закладів.
Зовнішня рецензія повинна містити ґрунтовний аналіз і диференційовану оцінку якості (у тому числі актуальності) дипломної роботи, включати не менш двох зауважень по роботі. Зовнішня рецензія подається у письмовому вигляді в довільній формі і має містити такі складові (Додаток И):
Рецензент має підписатися із зазначенням свого прізвища, ім'я та по-батькові, місця роботи і посади, яку займає, і завірити підпис у відділі кадрів. Для підготовки студента до пояснень у зв'язку з можливими зауваженнями рецензента йому надається можливість ознайомитися з рецензією до захисту роботи на засіданні ДЕК.
Завершальною процедурою допущення дипломної роботи до захисту є розгляд перерахованих супровідних матеріалів завідувачем кафедри. Допуск до захисту здійснюється шляхом відповідного запису завідувача кафедри у висновку кафедри про дипломну роботу на титульній сторінці роботи.
Дипломна робота до захисту не допускається у випадку, якщо робота написана на тему, що вчасно не була затверджена наказом по ЗНТУ, виконана не самостійно, структура не відповідає вимогам, відсутнє економіко-управлінське обґрунтування запропонованих заходів, робота не зброшурована у тверду палітурку, неправильно оформлена. Якщо завідувач кафедри вмотивовано вважає за неможливе допустити дипломну роботу до захисту також через її незадовільну якість, це питання має бути заслухано на засіданні кафедри за участю наукового керівника. Рішення про недопуск студента до захисту повинне бути затверджено на засіданні кафедри. Завідувач кафедри має право звернутися в деканат із пропозицією відрахувати студента за невиконання навчального плану.
Під час підготовки до захисту студент має погодити зі своїм науковим керівником складену ним стислу доповідь для захисту дипломної роботи і підготовлені наочні матеріали (46 сторінок із найважливішими ілюстративними матеріалами, оформленими у вигляді плакатів або у формі ксерокопійованого роздавального матеріалу, а також слайди, фотографії, макети, рекламні проспекти тощо). Наочні матеріали мають послідовно ілюструвати доповідь студента і забезпечувати повноту висвітлення всіх положень, які підлягають захисту.
Перед захистом студенту слід ретельно прочитати рецензію, особливу увагу звернути на висловлені рецензентом зауваження і по можливості усунути зазначені недоліки або дати аргументовану відповідь у доповіді.
Перевірка уміння студента викласти основні тези роботи, користуватися демонстраційним матеріалом є основною складовою підготовки до захисту.
4 ЗАХИСТ ДИПЛОМНОЇ РОБОТИ
Порядок захисту дипломної роботи встановлюється “Положенням про державні екзаменаційні комісії”.
Обсяг тексту доповіді має бути адекватним 10 хвилинам виступу. Доповідь повинна відобразити: обґрунтування актуальності теми, мету і завдання роботи, основні результати аналізу матеріалів діючого підприємства і творчі розробки автора. Особливе місце має бути відведене обґрунтованим пропозиціям і рекомендаціям та оцінці їх ефективності.
Доповідь повинна бути стислою, конкретною, з використанням демонстраційного матеріалу плакатів, роздавального матеріалу (набору таблиць, графіків, діаграм, схем чи відповідних слайдів) для всіх членів комісії. Головне його призначення детально і наочно проілюструвати основні положення роботи, тому необхідно вчасно посилатися на відповідний матеріал, акцентувати на ньому увагу членів комісії.
У випадку використання слайдів чи мультимедійного супроводження треба переконатися у наявності проектора, екрана, мультимедійної системи, можливостей затемнення, доступних джерел електричного струму і пам'ятати про специфіку підготовки і застосування цього методу презентації.
Захист дипломної роботи починається з доповіді, у якій студент зобов'язаний розкрити:
Завершуючи доповідь, випускник повинен відзначити: які розробки і висновки впроваджені чи намічені до впровадження; де слід, на його думку, застосувати результати дослідження; яка фактична чи очікувана економічна ефективність запропонованих ним заходів.
Під час доповіді варто звертатися до всього підготовленого демонстраційного матеріалу, коротко пояснюючи його зміст.
Голова та члени ДЕК, що є присутніми на захисті, задають випускнику запитання з метою визначення рівня його спеціальної підготовки й ерудиції. Відповіді студента мають бути конкретними, аргументованими і короткими. Після відповіді студента на запитання оголошується відзив наукового керівника виконаної дипломної роботи.
Загальний час захисту студентом дипломної роботи не повинний перевищувати 15-18 хвилин.
Державна екзаменаційна комісія на закритому засіданні визначає підсумкову, диференційовану, за п'ятибальною шкалою, оцінку дипломної роботи. Рішення ДЕК є остаточним і оскарженню не підлягає.
Критеріями оцінки дипломної роботи виступають.
Враховуючи участь авторів дипломних робіт у Всеукраїнських конкурсах дипломних робіт, які проводяться під егідою Науково-методичної комісії з менеджменту Міністерства освіти та науки України, а також з метою підвищення рівня прозорості та прогнозованості процедури оцінювання роботи членам ДЕКу рекомендовано використовувати у якості альтернативи 50-бальну шкалу оцінки дипломних робіт студентів (див. дод. К).
Таблиця 4.1 - Складові оцінки та їх вага у підсумковій оцінці по захисту дипломної роботи
№ |
Складова оцінки |
Вага у підсумковій оцінці |
Оцінка в балах |
1 |
Оцінка керівника дипломної роботи |
0,05 |
до 5 |
3 |
Оцінка зовнішнього рецензента |
0,05 |
до 5 |
4 |
Середня оцінка успішності студента |
0,20 |
до 20 |
5 |
Оцінка дипломної роботи студента ДЕКом |
0,50 |
до 50 |
6 |
Оцінка доповіді студента на захисті |
0,10 |
до 10 |
7 |
Оцінка відповідей на запитання членів ДЕК |
0,10 |
до 10 |
Разом |
1,00 |
100 |
Оцінка дипломної роботи керівником вставляється у відгуку керівника за критеріями оцінювання дипломної роботи за вимогами НМК МОНУ з менеджменту (дод. К).
Оцінка зовнішнього рецензента виставляється у рецензії
(дод. И).
Середня оцінка успішності студента визначається деканатом факультету.
Оцінка дипломної роботи студента ДЕКом виставляється за критеріями оцінювання дипломної роботи за вимогами НМК МОНУ з менеджменту (дод. К).
Розрахунок підсумкової оцінки наведено у табл. 4.2.
Таблиця 4.2 - Розрахунок підсумкової оцінки
Середній бал |
Підсумкова оцінка |
0-49 |
не задовільно |
50-64 |
задовільно |
65-80 |
добре |
81-100 |
відмінно |
Відмінно. Робота бездоганна у всіх відносинах, містить елементи новизни, має практичне значення, доповідь є логічною і короткою, викладена вільно, зі знанням справи, відгук і рецензія позитивні, відповіді на запитання членів ДЕК аргументовані переконливі і логічні.
Добре. Тема роботи розкрита, але мають місце окремі недоліки непринципового характеру: робота носить описовий характер, неповнота посилань, не виправлені зауваження керівника, консультантів, нормоконтролера, елементи новизни чітко не представлені, недостатньо використані інформаційні матеріали, мають місце окремі зауваження у відгуку і рецензії. Доповідь логічна, викладена вільно, відповіді на запитання членів ДЕК в основному правильні.
Задовільно. Тема дипломної роботи в основному розкрита, але мають місце недоліки змістовного характеру: нечітко сформульована мета роботи, теоретичний розділ має виражений компілятивний характер, наукова полеміка відсутня, в аналітичній частині - надлишок елементів опису, добір інформаційних матеріалів (таблиці, графіки, схеми) не завжди обґрунтований, заходи і пропозиції, що містяться в третьому розділі, обґрунтовані непереконливо, рецензія і відгук містять окремі зауваження, доповідь прочитана за текстом, дано відповіді не на всі запитання членів ДЕК. Є істотні зауваження за оформленням дипломної роботи.
Незадовільно. Нечітко сформульована мета дипломної роботи. Розділи погано зв'язані між собою. Відсутній критичний огляд сучасних літературних джерел. Аналіз виконано поверхово, переважає описовість на шкоду системності і глибині. Запропоновані заходи випадкові, з аналізу не випливають, економічне обґрунтування неповне. До оформлення роботи є зауваження. Ілюстрації до захисту відсутні. Доповідь прочитана за готовим текстом. Відповіді на запитання членів ДЕК неточні чи неповні.
Після обговорення підсумків захисту членами ДЕК виноситься рішення. У випадку незгоди членів ДЕК думка голови є вирішальною. Рішення комісії оголошується її головою у той же день.
Студент, який отримав на захисті дипломної роботи незадовільну оцінку, має бути відрахованим із ЗНТУ і в цьому випадку йому видається академічна довідка встановленого зразка. За ним залишається право бути повторно допущеним до складання державних екзаменів (якщо він одержав незадовільну оцінку на екзамені) або до захисту дипломної роботи протягом наступних трьох років.
Повторно дипломна робота виконується за наявності заяви студента про допуск до захисту, дозволу ректора і рішення випускової кафедри про затвердження теми і об'єкта дослідження, призначення наукового керівника. На вимогу кафедри тему дипломної роботи може бути змінено або в межах тієї ж теми матеріали роботи студент може суттєво оновити і доповнити.
Якщо захист дипломної роботи не відбувся з поважних причин, про що студент у ДЕК має подати відповідні документи, ректор Університету може подовжити термін його навчання до наступного терміну роботи ДЕК із захисту дипломних робіт, але не більше як на один рік. Незалежно від причин повторний захист дипломних робіт, складання державних іспитів у той же рік категорично забороняється.
Після захисту дипломна робота передається на зберігання до архіву Університету.
5 ОРІЄНТОВНА ТЕМАТИКА ДИПЛОМНИХ РОБІТ
При виборі теми дипломних робіт врахуйте, що роботи повинні містити конкретний обєкт дослідження (підприємство, галузь, ринок).
6 СПИСОК РЕКОМЕНДОВАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ
Періодичні видання:
7 ПЕРЕЛІК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ
Додаток А
Заява студента щодо затвердження теми роботи
Декану факультету економіки і управління
доц. Королькову В.В.
студента групи ФЕУ-513 денної форми навчання
__________________________
_____________________П.І.Б.
ЗАЯВА
Прошу закріпити за мною тему дипломної роботи: _____________
____________________________________________________________
____________________________________________________________________________________... (на прикладі.....)____________________
Дата _____________ _______________
ПІБ, підпис
Керівник роботи
__________________________ ____________________
посада, вчений ступінь, звання, ПІБ, підпис
Подання кафедри _________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Керівник роботи ______________________________________________
ПІБ, підпис
Дата Зав. кафедри менеджменту і маркетингу
вчений ступінь, звання, ПІБ,
підпис__________________
Додаток Б
Завдання на дипломну роботу з календарним планом
ЗАПОРІЗЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ ТЕХНІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ
Факультет: економіки і управління Кафедра менеджменту і маркетингу
Спеціальність: 7.050201 “Менеджмент організацій”
Затверджую:
зав. кафедрою менеджменту і маркетингу
д-р екон.наук, проф. Ґудзь П.В.
__________________________
“____”____________200_ р.
З А В Д А Н НЯ
на дипломну роботу студента
____________________________________________________________
(прізвище, імя, по батькові)
1. Тема дипломної роботи______________________________________ ____________________________________________________________
____________________________________________________________
затверджена наказом по університету від “ . ” ____200__ р. №__ ____
2. Термін подання студентом завершеної роботи_____ 200_ р.____
3. Цільова установа та вихідні дані до роботи _____________________
________________________________________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________
4. Перелік графічного матеріалу ________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________5. Консультанти по роботі, із зазначенням розділів, що їх стосуються:
Розділ |
Консультант (прізвище, ініціали) |
Підпис, дата |
|
Завдання видав |
Завдання прийняв |
||
6. Зміст дипломної роботи, перелік питань, що їх належить розробити
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
№ п/п |
Найменування етапів дипломного проекту (роботи) |
Термін виконання етапів роботи |
|
За планом |
Фактично |
||
1. |
Вибір теми |
15.10. |
|
2. |
Затвердження тем дипломних робіт на кафедрі. |
26.10. |
|
3. |
Організаційне зібрання щодо термінів подання дипломної роботи та методики її виконання. |
30.10.04 |
|
4. |
Огляд та опрацювання наукової та спеціальної літератури з теми |
15.10-23.05. |
|
5. |
Видача завдання до дипломної роботи |
09.01. |
|
6. |
Розробка робочого плану дипломної роботи за узгодженням з науковим керівником |
10.01. |
|
7. |
Написання І розділу та представлення його на кафедру в друкованому вигляді |
23.03. |
|
8. |
Написання ІІ розділу та представлення його на кафедру в друкованому вигляді |
22.04. |
|
9. |
Написання ІІІ розділу та представлення його на кафедру в друкованому вигляді та чорнового варіанту роботи в цілому. |
23.05. |
|
10. |
Попередній захист дипломної роботи |
25-26.05. |
|
11. |
Подання роботи на кафедру в остаточному чистовому оформленні |
31 травня |
|
12. |
Захист дипломної роботи перед ДЕК |
Перша декада червня |
8. Дата видачі завдання____________ 200__ р.____________
Керівник роботи _____________ (прізвище, ініціали)_____________
Завдання прийняв до виконання________ студент-дипломник _______
(прізвище, ініціали)
Додаток В
Типовий план дипломної роботи до теми:
“Управління витратами Запорізького управління з газопостачання
та газифікації”
Завдання на дипломну роботу....................................................................2
Реферат.........................................................................................................4
Перелік умовних позначень, символів, одиниць, скорочень і термінів…………………………………………………………………….5
Вступ |
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
7 |
Розділ 1 |
Науково-теоретичні основи управління витратами . . . . . . . . . . . . |
9 |
1.1 |
Процес управління витратами на підприємстві.. . . . . . . . . . . . . . . . |
9 |
1.2 |
Оптимізація витрат за місцями і центрами відповідальності. . . . . . |
21 |
1.3 |
Роль калькулювання в управлінні витратами. . . . . . . . . . . . . . . . . . |
28 |
Розділ 2 |
Практика управління витратами у стратегії підприємства |
32 |
2.1 |
Місце та роль управління витратами у системі стратегічного менеджменту Запорізького управління з газопостачання та газифікації . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
32 |
2.2 |
Аналіз фінансового становища та конкурентноздатність Запорізького УГГ. . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
39 |
2.3 |
Аналіз ринкової позиції Запорізького УГГ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
56 |
Розділ 3 |
Шляхи удосконалення процесу управління витратами філії ВАТ “Запоріжгаз” Запорізького управління з газопостачання та газифікації. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . |
61 |
3.1 |
Групування за статтями калькуляції та аналіз витрат Запорізького УГГ. . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
61 |
3.2 |
Аналіз системи “Витрати випуск прибуток” як інструмент обґрунтування виробничо-маркетингових рішень. . . . . . . . . . . . . . |
72 |
3.2 |
Оптимізація процесу управління витратами Запорізького УГГ... |
87 |
Висновки . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . |
95 |
|
Список використаної літератури. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
99 |
|
Додатки. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104Додаток А. Організаційна структура управління підприємством.. . . . . . . . . . .104Додаток В. Баланс Запорізького управління з газопостачання та газифікації за 2008 рік . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . 106 |
Додаток Д
Зразок оформлення титульного аркуша дипломної роботи
МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ,
МОЛОДІ ТА СПОРТУ УКРАЇНИ
ЗАПОРІЗЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ ТЕХНІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ
зав.каф. менеджменту і маркетингу,
д.е.н., проф., П.В. Ґудзь
__________________
« » ____________
на тему: “ІНФОРМАЦІЙНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ МАРКЕТИНГОВОЇ ДІЯЛЬНОСТІ ПІДПРИЄМСТВА
(НА ПРИКЛАДІ ВАТ “ЗАПОРІЖСТАЛЬ)”
Виконала:
студентка гр. ФЕУ-513
спеціальність:
7.03060101 “Менеджмент організацій і адміністрування” ______ Афоніна Олена Олегівна
Науковий керівник:
д-р екон. наук, професор___________________________ Ґудзь П.В.
Нормоконтролер _______________________________ Іванов І.А.
2009
Додаток Е
Приклад оформлення реферату
РЕФЕРАТ
Дипломна робота “Розробка стратегії управління туристичною фірмою за умови сезонного виробництва”: с.102, рис.18, табл.15, 47 джерел.
Обєктом дослідження є процес стратегічного управління діяльністю підприємства. Предметом дослідження є методи реалізації стратегії розвитку фірми в умовах сезонного ділового циклу.
Мета роботи - розробити модель стратегії виживання туристичного підприємства в умовах переважно сезонної економіки. Методи дослідження: методи маркетингових досліджень, фінансовий і економічний аналіз, SWOT-аналіз, економіко-статистичні методи.
Результати та їх новизна. Проведене вперше системне дослідження, результатом чого став вибір перспективних стратегій на основі диверсифікованості діяльності, що забезпечує можливості розвитку підприємства у позакурортний сезон.
Основні положення роботи. Зроблено оцінку фінансово-економічної діяльності ПП “Темеринда”, визначені можливості підприємства, вивчені моделі, що використовувалися для прийняття стратегічних рішень і запропоновані управлінські заходи щодо вдосконалення управління розвитком малого підприємства.
Значимість роботи та висновки. Аналізована стратегія розвитку підприємства дозволяє виявити не тільки перспективу розвитку, але й поліпшити керування, підвищити ефективність роботи, конкурентноздатність послуг, що надавались, поліпшити фінансово-економічні результати діяльності.
Ключові слова: УПРАВЛІННЯ, СТРАТЕГІЧНИЙ МЕНЕДЖМЕНТ, ДИВЕРСИФІКАЦІЯ ВИРОНИЦТВА, ТУРИСТИЧНЕ ПІДПРИЄМСТВО, СИНХРОМАРКЕТИНГ
.
Додаток Ж
Форма відзиву наукового керівника
ВИСНОВОК КЕРІВНИКА
на дипломну роботу студента
Запорізький національний технічний університет
(П.І.Б.)
на тему:
____________________________________________________________
____________________________________________________________
зі спеціальності __7.03060101 “Менеджмент організацій і адміністрування”
1.Актуальність теми __________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
2.Наукове та практичне значення роботи_________________________
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
3.Відповідність роботи завданню та рівень розкриття плану роботи __
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
4.Ступінь самостійності роботи студента ________________________
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
5. Якість оформлення роботи ___________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
6.Недоліки роботи ____________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
7.Загальна оцінка роботи та рекомендація про допуск до захисту перед ДЕК ________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________
Науковий керівник _________ _____________________________
(підпис) (посада, науковий ступінь,
________________
місце роботи П.І.Б.)
“____” ___________ 200__ р.
ВИСНОВКИ КАФЕДРИ ПРО ДИПЛОМНУ РОБОТУ
Дипломна робота на тему______________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________студента__________________________ розглянута та може бути допущена до захисту на засіданні державної екзаменаційної комісії
Завідувач кафедри ______________________ “______”
(підпис, прізвище, ініціали)
Додаток И
Форма зовнішньої рецензії сторонньої організації
РЕЦЕНЗІЯ
на дипломну роботу студента
Запорізького національного технічного університету
(П.І.Б.)
на тему:
_____________________________________________________
____________________________________________________________
зі спеціальності __7.03060101 “Менеджмент організацій і адміністрування”
1. Актуальність теми ____________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
2. Наукове та практичне значення роботи ____________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
3. Відповідність змісту роботи і її плану ____________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
4. Рівень розкриття плану роботи_______________________________
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
5. Наявність самостійних розробок автора ____________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________6. Ілюстративність роботи (наявність розрахунків, таблиць, графіків тощо) ______________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
7. Якість оформлення роботи___________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________
8. Наявність недоліків
____________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
9. Загальна оцінка роботи та рекомендація про її допуск до захисту перед ДЕК __________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________
Рецензент ____________ ________________________________
(підпис) (посада, науковий ступінь, місце роботи П.І.Б.)
“_______” ______________ 200__ р
Додаток К
Таблиця К.1 - Критерії оцінювання дипломної роботи за вимогами Науково-методичної комісії МОН України з менеджменту*
№ |
Критерії оцінювання |
Шкала (бали) |
1 |
Оформлення дипломної роботи відповідно до вимог стандарту |
до 2 |
2 |
Актуальність та обґрунтованість теми, у т.ч. |
до 8 |
2.1. |
відповідність змісту та структури темі роботи |
4 |
2.2. |
відповідність теми, змісту та структури роботи особливостям діяльності підприємств, щодо яких виконані розробки |
4 |
3. |
Глибина проведеного дослідження, рівень науковості та інноваційність використання дослідницького інструментарію (ступінь науковості), у т.ч. |
до 15 |
3.1. |
архітектоніка (структурно-логічна побудова) роботи; |
5 |
3.2. |
рівень теоретичного дослідження і ступінь застосування сучасних методів їх проведення: а) високий б) середній в) низький |
до 5 4-5 2-3 0-1 |
3.3. |
Глибина діагностування досліджуваної проблеми на матеріалах конкретної організації: а) високий б) середній в) низький |
до 5 4-5 2-3 0-1 |
4 |
Використання інформаційних технологій |
до 12 |
4.1. |
авторська програма (наявний алгоритм і опис розробки) |
7 |
4.2. |
використання адаптованих автором стандартних продуктів (наявний опис авторської адаптації) |
5 |
5 |
Рівень реальності розробок і пропозицій: |
до10 |
5.1. |
рівень обґрунтування рекомендацій: а) високий б) середній в) низький |
до 5 4-5 2-3 0-1 |
5.2. |
ступінь обґрунтованості прийнятих рішень та результатів запровадження рекомендацій дослідження: а) високий б) середній в) низький |
до 5 4-5 2-3 0-1 |
6. |
Наявність публікацій з теми дипломної роботи (опубліковані на момент захисту роботи статті чи тези) |
3 |
Разом (максимальна кількість) |
50 |