Поможем написать учебную работу
Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Тема. 1. Рынок автотранспортных услуг (АТУ) и его основные
характеристики
Основные типы экономических систем. Предпосылки формирования рынка АТУ. Концепции рыночного поведения предприятия. Особенности рынка АТУ. Классификация АТУ.
Основные положения теории маркетинга его сущность, сегментирование рынка, спрос и предложение. Роль маркетинга в развитии рынка АТУ. Конкурентоспособность АТУ. Анализ деятельности конкурентов.
Тема 2. Организация коммерческой работы на предприятиях
автомобильного транспорта (АТ)
Содержание коммерческой работы на предприятии, ее основные задачи. Коммерческие службы и подразделения. Основные функции подразделений коммерческой службы на автотранспортном предприятии (АТП). Требования к персоналу коммерческой службы. Организация работы с потребителями АТУ. Взаимодействие предприятий в рыночных условиях.
Тема 3. Основные принципы административно-правового регулирования
коммерческой деятельности автотранспортных предприятий
Система административно-правового регулирования коммерческой деятельности АТП. Система нормативно-правовых актов. Органы государственного управления. Структуризация автомобильного транспорта по коммерческому признаку. Регулирование допуска к автотранспортной деятельности.
Тема 4. Коммерческая деятельность АТП при подготовке перевозок
Спрос, комплекс маркетинга и маркетинговые усилия предприятия. Зависимость «маркетинговые усилия спрос». План развития хозяйственного портфеля. Стратегия роста предприятия. Выбор целевых сегментов рынка и позиционирование услуг АТП. Сбор информации для коммерческой службы при измерении и прогнозирования спроса: основные источники информации для обеспечения коммерческой работы АТП. Общая оценка предполагаемого спроса. Методы стимулирования спроса.
Тема 5. Коммерческая деятельность АТП в процессе выполнения
перевозок
Заключение договоров с потребителями: виды договоров; договор перевозки грузов; договор транспортной экспедиции; разовый заказ. Прием грузов к перевозке и сдача их грузополучателям. Товарно-транспортные документы. Ответственность сторон при выполнении перевозок. Претензии и иски.
Тарифы в коммерческой деятельности грузового АТП: содержание тарифной политики АТП и основные факторы ее формирования; тарифные ставки и тарифные схемы грузового АТП; элементы «тарифного стиля» предприятия.
Тема 6. Планирование коммерческой деятельности в условиях рынка
Роль планирования в рыночных условиях. Критерии оценки качества плана. Виды планов. Структура и расчеты основных параметров текущего плана АТП. Сущность и элементы стратегического планирования. Значение и цели бизнес-планирования. Характеристика основных разделов бизнес-плана. Содержание оперативного сменно-суточного планирования на АТП.
Тема 7. Особенности коммерческой деятельности транспортно-
экспедиционных предприятий АТ
Роль экспедиторской деятельности в условиях рынка: общая характеристика деятельности транспортных экспедиторов; услуги экспедиторов; эффективность транспортно-экспедиционного обслуживания.
Коммерческая работа при организации междугородных перевозок: особенности коммерческой работы при выполнении междугородных перевозок; сбор информации при текущей работе с потребителями. Взаимоотношения между АТП и транспортно-экспедиционными предприятиями при обслуживании потребителя; страхование при междугородных перевозках грузов.
Особенности коммерческой работы подвижного состава на городских и пригородных перевозках.
Тема 8. Коммерческая работа при международных перевозках
Основные соглашения в области международных перевозок. Условия поставок в международной торговле. Выполнение международных перевозок российскими автотранспортными предприятиями.
Особенности формирования финансовых показателей работы автотранспорта в международных перевозках: налогообложение, себестоимость, доход, прибыль.
Тема 9. Коммерческая деятельность при транспортном обслуживании
населения
Общие особенности коммерческой работы при транспортном обслуживании населения. Особенности коммерческой работы при автомобильных перевозках пассажиров. Государственная финансовая поддержка выполнения пассажирских перевозок. Подготовка и заключение контракта с заказчиком перевозок. Торги (конкурс) на предоставление заказа.
Тема 10. Анализ эффективности коммерческой работы предприятия
Сущность технико-экономического анализа, его задачи и последовательность проведения. Основные приемы и методы анализа. Анализ выполнения плана перевозок, финансовых результатов.
Анализ соотношения спроса и предложения на АТУ; анализ эластичности спроса, провозных возможностей АТП.