Поможем написать учебную работу
Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
1.Связи с общественностью (СО) как научная дисциплина и сфера бизнеса.
Существует несколько наиболее часто встречаемых определений PR.
Первое направление рассматривает PR как искусство. PR искусство и наука анализа тенденций и их последствий, предложении рекомендаций руководству организации, осуществляющему программу действий в интересах организации и общества.
PR искусство формирования благоприятных отношений к организации, путем формирования представления у общественности о том, что ваша фирма оказывает услуги в интересах всех, а не в собственных, а в политической сфере партия проводит свою деятельность в интересах общества, а не в своих партийных.
PR искусство и наука достижения гармонии, посредством взаимопонимания между субъектом PR и объектом, основанного на полной правде и достоверной информации.
Второе направление акцентирует внимание на деятельности субъекта PR.
PR управленческая деятельность, направленная на установление взаимовыгодных отношений от которых зависит успех функционирования этой организации.
В рамках этого направления существует определение, которое понимает под PR независимое общественное мнение, сложившееся в результате деятельности вашей организации. А общим является такое определение: PR динамическая система управления, в которой управляющим звеном является субъект PR, а управляемым является общественность, а процесс управления осуществляется только при помощи циркуляции соответствующей информации, на достоверность которой надо обращать внимание.
Третье направление делает упор на формирование имиджа в рамках PR, поэтому PR искусство, наука создания делового имиджа, на основе правдивой и достоверной информации.
В рамках этого направления под PR понимается функция менеджмента, который оценивает общественное мнение, идентифицирует политику, действия организации с общественными интересами и реализует конкретную программу, чтобы приобрести общественное приятие.
В рамках всех направлений подчеркивается информационный характер деятельности PR, и то, что для ее успеха необходимо наладить прямые и обратные связи с объектами, на которые будет направлена эта информация.
В РФ в последнее время попытались сформировать определение PR. PR особая функция управления, способствующая установлению и поддержанию общения, взаимопонимания, сотрудничества организации с ее общественностью, помогает руководству организации быть своевременно, полно информационным об общественном мнении на свой счет.
В дальнейшем это определение сделало упор на то, что главная задача руководства PR деятельностью это сформировать эффективную систему оповещения об опасности извне, чтобы своевременно готовить определенные контрмеры по усилению положительного имиджа.
В итоге в учебной литературе в РФ на сегодняшний день предлагается определение связи с общественностью.
PR это наука и искусство, коммуникативная деятельность, направленная на формирование и оддержание доброжелательных отношений между субъектами и общественностью на основе информации. Чтобы установить эти отношения, субъекты PR должны работать с разнообразными аудиториями, аботниками разных сфер производства, потребителями, чиновниками и журналистами. Поэтому любая рганизация формирует специальный отдел по связям с общественностью, который выступает в роли советника руководителя организации и специфического посредника, который помогает руководству вести приемлемую политику по организации деятельности своей организации.
В России есть направление, которое рассматривает PR как синоним пропаганды. Пропаганда распространение взглядов, идей с целью формирования у общественности мировоззренческих представлений, которые отражали бы только интересы субъекта пропаганды и стимулировали на основе этого соответствующие действия объекта. Таким образом, пропаганда это деятельность, ориентированная на массы людей и распространение идей в общественном сознании.
Пропаганда имеет две задачи:
1. влияние на сознание индивидов, чтобы добиться от них заранее спланированной реакции.
2. средство социального контроля за поведением граждан.
Поэтому пропаганда инструмент нечистоплотных манипуляций и являет инструмент получения личных выгод, а PR мероприятия, нацеленные на общественную пользу, которые должны осуществляться при соблюдении этических норм, культурных традиций и должны быть направлены на добровольное принятие общественностью тех мнений, которые распространяет PR.
Российское направление формирует такое определение PR из-за того, что сталкивается с более разумной аудиторией и поэтому был нагляден в 90-е гг. результат деятельности PR-групп и PR-акций, как в политической, так и экономической сферах. Они пытаются провести разделение на практике деятельность PR и пропаганды, чтобы избежать дискредитации своей профессии в глазах общественного мнения и придать ей облик академической науки со своими законами, закономерностями и тенденциями.
Френк Джефкинс считает, что «пропаганда, как и реклама, является предрасположенной к своему объекту: материалы ПР высокого уровня, с другой стороны, должны быть фактическими, непредубежденными и свободными от самовосхваления». Мы можем признать данное высказывание лишь в качестве идеального варианта, к которому можно стремиться, но практика одновременно говорит о том, что ПР также стремится к позитивной характеризации своего объекта. Но это не говорит о неправдивости ПР. А. Чумиков подчеркивает эту позитивную направленность ПР следующим образом: “Хитрость “белого” PR заключается … в интерпретации правдивых цифр и фактов, включая компоновку (манипулирование) информации.
Так, об одном правдивом факте можно громко крикнуть, а о другом лишь прошептать; десятый по значимости факт выдвинуть на первое место, а первый по значимости - на десятое” Кстати, А. Чумиков задает ПР как вид информационного бизнеса.