Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
Подписываем
Тема 5: Воля
В. 32
Воля: определение, первичные, вторичные, третичные
волевые качества личности
Воля – способность человека, проявляющаяся в самодетерминации, саморегуляции им своей деятельности и различных психических процессов.
Особое значение в выполнении волевого действия имеет речь. Именно вторая сигнальная система осуществляет всю сознательную и целесообразную регуляцию человеческого поведения. Слово активизирует не только наши движения, оно является пусковым сигналом для многих психических процессов: мышления, воображения, памяти, регулирует внимание, вызывает чувства.
Но не все однозначно: Н-р: трус может проявить решительность из страха.
Роль морального компонента воли велика, но в последние два десятилетия установлена связь между волевыми качествами и свойствами нервной системы. Время для принятия решения зависит от подвижности нервных процессов. Д а л е е Ильин стр. см. 208.
Воля – сознательное регулирование человеком своего поведения и деятельности, связанное с преодолением внутренних и внешних препятствий.
При этом осуществляется сознательная рефлексия на разных уровнях:
1 уровень: осознание человеком своих способов действий, своего состояния и направления активности.
2 уровень: выбор необходимого способа преобразования.
Воля обеспечивает выполнение двух взаимосвязанных функций: побудительной и тормозной. Побудительная функция обеспечивается активностью, связанной с целью. Тормозная функция обеспечивается сдерживанием активности.
Саморегуляция может проявляться в разных формах:
Прямо: фразы, слова;
Косвенно: образы, представления.
При оценке волевых качеств личности можно исходить из следующих составляющих:
|
«+» |
Целеустремленность, настойчивость, выдержка, решительность, инициативность, самостоятельность, организованность, смелость, старательность, упорство |
|
«-« |
Упрямство, ригидность |
В. 33
Психологическая структура волевого акта
Побуждение
Влечение
Желание
Борьба мотивов
Внутренняя борьба мотивов
Внешняя борьба мотивов
Моделирование ситуаций
Осмысление цели действия
Стремление
Намерение
Волевое усилие
Простое волевое действие: побуждение к действию переходит в собственно действие почти автоматически.
Развитие воли
В.
Функции воли
Волевые процессы выполнят три основные функции:
В.
Проблема ответственности в волевом действии. Понятие «Локус-конроля» по Дж.Роттеру. Внешняя и внутренняя локаизация контроля в волевом действии.
Совершая то или иное волевое действие, личность несет ответственность за все его последствия. Люди различаются между собой по тому, кому они склонны приписывать ответственность за свои поступки. Американским психологом Д.Роттером введено понятие «локус-контроль» (от лат. «Место» и фр. «Проверка»), как качество, характеризующее склонность человека приписывать ответственность за результаты своей деятельности внешним силам и обстоятельствам или собственным усилиям и способностям.
Есть люди, которые склонны объяснять причины своего поведения внешними факторами (судьбой, обстоятельствами, случаем и т.д.). Тогда говорят о внешней – экстернальной локализации контроля. Исследования показали, что склонность к экстернальной локализации контроля связана с такими личностными чертами, как безответственность, неуверенность в своих способностях, тревожность, стремление вновь и вновь откладывать осуществление своих намерений, легкая подчиняемость другим, подозрительность, агрессивность и т.д.
Если индивид, как правило, принимает на себя ответственность за свои деяния, объясняя их исходя из своих способностей, характера и т.д., то есть основания полагать, что у него преобладает внутренняя - интернальная локализация контроля. Доказано, что люди с интернальной локализацией контроля более ответственны, последовательны при достижении цели, склонны к самоанализу, общительны, доброжелательны, уравновешены, независимы и т.д.
Внешняя и внутренняя локализация контроля волевой деятельности, имеет свои как положительные, так и отрицательные социальные последствия и является устойчивым качеством личности, формирующимся в процессе воспитания.
В.
Характеристика понятий апраксия и абулия.
Апраксия – сложное нарушение произвольной регуляции движений и действий, вызываемое торможением мозговых структур при поражении лобных долей мозга. Человек не может подчинить свое поведение делу, что он задумал или заданной программе и, следовательно, осуществление волевого акта становится невозможным.
Абулия – заболевание, при котором у человека исчезает побуждение к деятельности, он не способен принять решение и осуществить нужное действие, хотя необходимость его им осознается. Абулия вызвана патологическим торможением коры головного мозга, в результате которого сила и интенсивность нервных импульсов к действию оказывается значительно ниже нужного уровня.
В.
Факторы, от которых зависит интенсивность волевого усилия.
Интенсивность волевого усилия зависит от следующих факторов:
Человеку часто путем волевых усилий приходится преодолевать ослаблять и подавлять свои непроизвольные действия, вести борьбу с закрепившимися привычками, ломать сложившиеся стереотипы.
Тема 8: Эмоции
В. 1
Эмоции и чувства. Виды эмоций: настроение, аффект, страсть, стресс. Общий адаптационный синдром Г.Селье.
Понятия эустресс и дистресс.
Эмоции – психическое отражение в форме непосредственного пристрастного переживания жизненного смысла явлений и ситуаций, обусловленного отношением их объективных свойств к потребностям субъекта.
Эмоция – это только направление, концентрация на объекте. Эмоции показывают направление, вектор к объекту или от него: слияние или отторжение.
Чувства – одна из основных форм переживания человеком своего отношения к предметам и явлениям действительности, отличающаяся относительной устойчивостью.
Чувства – все, что внутри, гораздо богаче эмоций.
Любой контакт с миром всегда несет в себе сначала эмоциональную оценку, а потом переживание внутри.
Выделяются 4 исходные эмоции: радость (удовольствие), страх, гнев, удивление. Большинство эмоций носят смешанный характер, т.к. они обуславливаются иерархически организованной системой потребностей.
Самая старая по происхождению простейшая и наиболее распространенная среди живых существ форма эмоционального переживания – удовольствие, получаемое от удовлетворения органических потребностей, и неудовольствие в связи с невозможностью это сделать.
Эустресс – (положительный стресс, который сочетается с желательным эффектом и мобилизует организм).
Дистресс – (отрицательный стресс с нежелательным, вредоносным эффектом).
В. 2
Информационный и эмоциональный стрессы как разновидности психологического стресса.
Психологический стресс можно разделить на информационный и эмоциональный.
Информационный стресс наступает в ситуациях, когда человек не справляется с задачей, не успевает принимать верные решения в требуемом темпе при высокой степени ответственности, т.е. когда возникает информационная перегрузка.
Для этого вида стресса характерно:
- снижение объема и концентрации внимания;
- усиление отвлекаемости;
- невозможность сосредоточиться;
- ухудшение памяти;
- увеличение ошибок и неправильных решений;
- спутанное мышление;
- неспособность оценивать существующие условия или прогнозировать последствия.
Эмоциональный стресс проявляется в ситуациях угрозы, опасности, обиды и т.д., когда в течение длительного времени человек остается один на один со своими переживаниями.
Для этого вида стресса характерно:
- рост напряжения, беспокойства, тревоги;
- появление болезненной мнительности;
- исчезновение ощущения здоровья;
- ухудшение сна;
- увеличение потребления лекарств и стимуляторов;
- изменение личностных особенностей: аккуратные люди могут стать неряхами, а общительные – угрюмыми и замкнутыми;
- отказ от увлечений;
- игнорирование устремлений и жизненных целей;
- появление депрессии, беспомощности или эмоциональных взрывов;
- возложение ответственности на других людей;
- возникновение мыслей и фраз о самоубийстве.
В. 3
Влияние эмоций на социально-психологический, психологический, физиологический уровни функционирования личности
В. 4
Эволюционная теория эмоций Ч.Дарвина
В. 5
Психоорганическая концепция сущности эмоций Джемса-Ланге
Современная история эмоций начинается с появления в 1884 г. статьи У.Джемса «Что такое эмоция?». У.Джемс (американский философ и психолог) и независимо от него Г.Ланге (датский врач) сформулировали теорию, согласно которой, возникновение эмоций связано с изменениями, происходящими как в произвольной двигательной сфере, так и в сфере, не подчиняющейся сознанию (сердечной, сосудистой, секреторной деятельностью). То, что мы ощущаем при этих изменениях и есть эмоциональные переживания, т.е. органические изменения являются первопричиной возникновения эмоций.
Джемс связывал эмоции с широким кругом различных физиологических изменений, Ланге – только с изменениями сосудистой системы.
Считалось, что под действием стимулов возникают изменения в организме, и только как следствие – эмоция.
Упрощенный подход к регуляции эмоций позволял думать, что нежелательные отрицательные эмоции, например, горе, можно подавить, если специально совершать действия, характерные для положительных эмоций.
В. 6
Теория эмоций Кеннона – Барда
(Психоорганическая)
Телесные изменения и эмоциональные переживания, связанные с ними возникают почти одновременно.
Кэннон считал, что телесные процессы при эмоциях биологически целесообразны, поскольку служат предварительной настройкой всего организма на ситуацию. Эмоциональные переживания и органические изменения возникают в таламусе.
Позже П.Бард показал, что с эмоциями более всего связан гипоталамус и центральные части лимбической системы.
В. 7
Активационная теория эмоций Линдслея – Хебба. Зависимость успешности деятельности от силы эмоционального возбуждения в теории Д.О.Хебба
Согласно этой теории, эмоциональные состояния определяются влиянием ретикулярной формации нижней части ствола головного мозга, поскольку эта структура отвечает за уровень активности организма. Ретикулярная формация определяет динамические параметры эмоциональных состояний: их силу, продолжительность, изменчивость. Эмоции возникают вследствие нарушения ли восстановления равновесия в соответствующих структурах ЦНС в результате воздействия какого-либо раздражителя.
Зависимость успешности деятельности от силы эмоционального возбуждения надо нарисовать графически в виде колоколообразной кривой.
В. 8
Объяснение эмоций в русле теории когнитивного диссонанса Л.Фестингера
В. 9
Когнитивно - физиологическая концепция С.Шехтера
На возникшее эмоциональное состояние оказывают влияние воспринимаемые стимулы, телесные изменения, прошлый опыт и оценка интересов и потребностей.
Косвенное подтверждение: влияние словесных инструкций, то, как переживают другие люди, находящиеся рядом, значит, эмоциональные состояния могут передаваться от человека к человеку.
Шехтер считает, что в основе всех эмоций лежит одно и то же физиологическое состояние возбуждения, а качественные отличия между эмоциями обусловлены оценкой ситуации, вызывающей это возбуждение.
В. 10
Информационная теория эмоций П.В.Симонова
В. 11
Теория дифференциальных эмоций К.Изарда
Концептуальным обоснование теории дифференциальных эмоций являются взгляды Силвана Томкинса, опубликованные в книге «Аффект, воображение, сознание».
Теория дифференциальных эмоций названа так оттого, что объектом ее изучения являются частные эмоции, каждая из которых рассматривается отдельно от другой, как самостоятельный переживательно-мотивационный процесс, влияющий на когнитивную сферу и на поведение человека.
В основе теории лежат пять ключевых тезисов:
Мимически базовая эмоция проявляет себя в течение ограниченного интервала времени. У взрослых этот интервал составляет в среднем от ½ до 4 секунд. Мимические выражения, длящиеся меньше трети секунды или более 10 секунд, достаточно редки, и выход за границы этого временного диапазона чаще всего свидетельствует о том, что человек «изображает» эмоцию. Если мимическое выражение длится несколько минут, оно может вызвать спазмы лицевой мускулатуры.
В. 13
Базовые эмоции по К.Изарду
Эмоция (базовая, дискретная) – это сложный феномен, включающий в себя нейрофизиологический, двигательно-экспрессивный и чувственный компоненты. (По К.Изарду).
К.Изард выделяет несколько критериев, по которым можно определить, является ли та или иная эмоция базовой:
1. Базовые эмоции имеют отчетливые и специфические нервные субстраты.
2.Базовая эмоция проявляет себя при помощи выразительной и специфической конфигурации мышечных движений лица (мимики).
3. Базовая эмоция влечет за собой отчетливое и специфическое переживание, которое осознается человеком.
4. Базовые эмоции возникли в результате эволюционно-биологических процессов.
5. Базовая эмоция оказывает организующее и мотивирующее влияние на человека, служит его адаптации.
Этим критериям отвечают эмоции интереса, радости, удивления, печали, гнева, отвращения, призрения, страха, стыда, застенчивости и вины, хотя, эмоция вины и не имеет отчетливого мимического или пантомимического выражения.
1. Интерес – позитивная эмоция, переживаемая человеком чаще, чем другие эмоции. Эмоция интереса рассматривается как одна из врожденных базовых эмоций и как доминирующее мотивационное состояние в повседневной деятельности полноценного, здорового человека. Стремление к достижению можно измерить степенью выраженности эмоции интереса. На нейронном уровне активация эмоции интереса связана с повышением нейронной активности. На уровне сознания главными активаторами интереса являются изменения в стимуляции и новизна стимуляции. На физиологическом уровне эмоция интереса часто сопровождается брадикардией (снижением частоты сердечных сокращений). Более активным является левое полушарие мозга.
2. Радость – позитивная эмоция, которая отличается от удовлетворения физиологической потребности или чувственного удовольствия. Плитка шоколада или стаканчик с мороженым почти каждый раз доставляют чувственное удовольствие, но не всегда заставляют нас испытывать радость. По мнению Шутца преграждают путь к радости:
- правила, инструкции, чрезмерный контроль подавляют творческую активность, поощряют посредственность и серость;
- безразличные, поверхностные, чрезмерно иерархизированные отношения между людьми;
- размытость представлений о мужественности и женственности, неопределенность половых ролей препятствуют самопознанию и самореализации;
- физическое состояние человека, физически неполноценный человек ограничен в возможностях самореализации и в связанных с нею переживаниях.
3. Удивление порождается резким изменением стимуляции. Это очень кратковременное состояние – оно наступает внезапно и так же быстро проходит. В отличие от других эмоций не может длительно мотивировать человека. Нарушения процесса социализации удивления всякий раз приводят к тому, что человек, оказываясь в новой, необычной ситуации всякий раз испытывает страх, действует неэффективно, независимо от того, изменилась ситуация внезапно или нет. Главная функция удивления состоит в том, чтобы в момент внезапного изменения в окружающей среде прекратить активность нервной системы, которая перестала быть уместной и может помешать адаптации.
4. Печаль
5.Гнев
6. Отвращение
7. Призрение
8. Страх
9. Стыд
10. Застенчивость
11. Вина
В. 13
Классификация эмоций и чувств
В. 15
Влияние эмоций на восприятие, внимание, мышление, память.
Влияние эмоций на восприятие.
Мэтьюс в 1993 году применил в исследованиях методику Струпа (1935), где испытуемым предъявлялись карты, в которых написаны слова нейтральные и эмоционально значимые. Испытуемые должны назвать цвет краски, которым написано слово, не читая его. «Красный» могло быть написано желтыми чернилами. Интерференция являлась результатом конфликта вербальных и сенсорно-перцептивных функций. Вывод: эмоционально значимые слова приводят к увеличению времени реакции, которое тем больше, чем больше эмоциональная значимость слова.
Влияние эмоций на внимание.
Большинство работ, в которых исследовалось влияние эмоций на внимание связано с тревожностью. Полученный результат: тревожность приводит к сужению поля внимания.
В исследованиях Бродбент (1988) и Мэтьюс (1993) использовались две группы испытуемых: в одной тревожность как личностная черта была выражена сильно, в другой – слабо. Испытуемым предъявлялись на экране компьютера два слова: одно было угрожающим («неудача», «болезнь»), другое – нейтральным («стол»). Испытуемые из первой группы быстрее выбирали слова с угрожающим значением. Время реакции на нейтральные слова в обеих группах было одинаковым. Вывод: высоко тревожные испытуемые больше обращают внимание на угрожающие слова, что приводит к уменьшению времени реакции.
Влияние эмоций на мышление.
Одной из первых в этой области начала проводить Эллис Айзен в 1970 годы. Удалось получить ряд факторов, говорящих о влиянии эмоций на когнитивные процессы и творческое мышление. В исследовании 1985 года было доказано, что в положительном настроении испытуемые дают более оригинальные вербальные ассоциации. В исследовании 1987 года – положительное настроение приводило к лучшему решению творческих задач.
В отечественной психологии изучением эмоциональной регуляции мышления занимался О.К.Тихомиров в 1984 г. Испытуемым-шахматистам давались для решения сложные шахматные задачи. Испытуемые должны были рассуждать вслух. В качестве показателя эмоциональной активации использовалась кожно-гальваническая реакция КГР. За несколько секунд до того, как испытуемый формулировал принцип решения задачи, наблюдалось повышение сопротивления кожи, т.е. эмоциональная активация. Вывод: состояние эмоциональной активации предшествует и подготавливает нахождение невербализованного решения.
Влияние эмоций на память.
Эмоционально окрашенная информация лучше запоминается. М.Линтон с 1982 года в течение 6 лет проводила экспериментальные исследования по изучению причин сохранения в памяти событий и пришла к следующим выводам:
Связь между эмоциональным состоянием человека и эмоциональной окраской запоминаемой информации обнаружили Бауэр, Гиллиген и Монтейро в 1981 г. Две группы испытуемых вводились в радостное состояние и в грустное. Им давали читать рассказ из 121 предложения, где 54 – были радостного содержания, 57 – грустного, 10 – нейтрального. Испытуемые из «радостной» группы воспроизводили больше предложений радостного содержания и наоборот.
В. 16
Основные функции эмоций: отражательная, сигнальная, регулятивная, переключательная, приспособительная, коммуникативная, воздействия, защитная.
Функции эмоциональной сферы
|
№ |
Название |
Характеристика |
|
1 |
Отражательная |
Выражается в обобщенной оценке событий. Н-р: человек, испытывая страх перед приближающейся машиной, ускоряет свое движение через дорогу. |
|
2 |
Сигнальная |
Дает информацию о том, что является для человека наиболее важным. Н-р: тревожность готовит к стрессу. |
|
3 |
Регулятивная |
Чувства являются поддерживающим, подкрепляющим поведение фактором. |
|
4 |
Переключательная |
Особенно ярко обнаруживается при конкуренции мотивов. |
|
5 |
Приспособительная |
Благодаря вовремя возникшему чувству организм может эффективно приспособится к окружающим обстоятельствам. |
|
6 |
Коммуникативная |
Мимика, жесты, позы, выразительные вздохи, изменение интонации являются «языком человеческих чувств», средством сообщения эмоций. |
|
7 |
Воздействия |
Если лицо грустное, значит, у человека что-то случилось и надо быть с ним предупредительным и тактичным. |
|
8 |
Защитная |
Эмоции могут предохранять организм от разного рода угроз для его благополучия. Н-р: от перегрузок, экономя энергию, необходимую для жизни. |
В. 17
Интенсивность, продолжительность, глубина, осознанность, динамика протекания, направленность, способ выражения эмоций.
Качественные характеристики:
- знак эмоции определяется положительно и отрицательно окрашенными переживаниями.
- глубина переживания зависит от силы или слабости эмоциональной возбудимости и эмоциональной устойчивости – это темпераментальные характеристики человека. Чувство сильное по интенсивности и стремительности может быть неглубоким (увлечение). Чувство, глубоко проникающее в личность, определяется тем, насколько существенно данное чувство для личности и та сфера, с которой оно связано (любовь).
- осознанность эмоции может вызвать стремление подавлять или искоренять их, или регулировать их проявление в процессе нравственного и эстетического воспитания.
Динамика протекания:
- длительность протекания зависит от устойчивости и изменчивости компонентов.
Кратковременные переживания ситуативны и разворачиваются по оси: возникновение – нарастание – кульминация – угасание.
Длительные чувства более устойчивы и создают определенный фон.
- интенсивность эмоций выражается в силе и слабости переживания и зависит от удовлетворения потребностей и степени неожиданности обстоятельств, влияющих на ее удовлетворение.
Длительность и интенсивность связаны между собой: эмоции м.б. длительными, но слабыми (печаль), или, сильными, но кратковременными (радость).
Способ выражения:
- выражение лица, содержание высказывания и положение тела сообщают нам о переживаемых эмоциях.
Направленность:
Эмоции могут быть обусловлены внутренними и внешними мотивами и направлены быть на себя или на среду.
В.18
Различия между эмоциональными, сентиментальными и страстными натурами по С.Л.Рубинштейну.
Многообразие человеческих чувств не исключает встречающихся на практике типичных форм реагирования. Неповторимые индивидуальные проявления складываются в течение всей жизни и связаны с развитием личности. С.Л.Рубинштейн считал, что существенным являются различия между эмоциональными, сентиментальными и страстными натурами.
Эмоциональные натуры переживают свои чувства, отдаваясь их вибрациям; у них господствует аффективность; они впечатлительны, возбудимы, скорее порывисты, чем действенны; для них само чувство важнее объекта. Они обычно горячо берутся за дело, возбужденно радуются успеху, до забвения увлекаются работой, увлекают за собой окружающих. Для них типична порывистость, импульсивность, часто переходящая в аффект.
Сентиментальные натуры скорее созерцают свои чувства, любуясь их переливами; они чувствительны, но пассивны, любовь для них преимущественно любование. Сентиментальные натуры склонны к созерцательности. Им нравится говорить о своих переживаниях, однако в практической деятельности они нередко проявляют больше рассудительности, чем натуры страстные.
Страстные натуры живут своим чувством, воплощая его напряжение в действии; их не удовлетворяют ни переживания друзей, ни созерцательное любование объектом; для них чувство – это страстное стремление. Страстные натуры исключительно действенны, стремительны и преданы любимому делу, они живут богатой и напряженной, эмоционально насыщенной жизнью.
В. 18
Эмоции и потребности.
В. 19
Эмоции и система ценностей человека.
В. 20
Эмоции и самоконтроль.
В. 21
Методы исследования эмоциональных состояний.
Тема : Психические состояния
В. 28
Психические состояния. Роль и место состояний среди других психических явлений.
Психическое состояние – это целостная характеристика психической деятельности за определенный период времени, показывающая своеобразие протекания психических процессов в зависимости от отражаемых предметов и явлений действительности, предшествующего состояния и психических свойств личности.
Н.Д.Левитов
Психическое состояние как явление характеризуется целостностью, является реакцией личности на внешние и внутренние стимулы, служит промежуточным звеном между процессами и свойствами личности и связано с ними, на некоторое время характеризует своеобразие психической деятельности и имеет определенные временные границы.
Общая характеристика с т.зрения различных авторов.
Роль и место состояний среди других психических явлений.
Психические состояния занимают промежуточное положение между психическими процессами и свойствами личности.
Всякое психическое состояние есть нечто целостное. Например, состояние, называемое борьбой мотивов, обычно рассматривается в рамках волевых процессов, но содержит в себе значительные познавательные и эмоциональные элементы, причем все они не суммируются, а образуют целостную структуру.
Поскольку состояние характеризует в данный момент целостную психику, оно является многомерным и включает в себя параметры всех психических процессов (эмоциональных, мотивационных, познавательных), а также психических свойств личности. Доминирование в состоянии того или иного познавательного психического процесса, эмоции или уровня активации определяется тем, какую деятельность или поведенческий акт обеспечивает это состояние. Таким образом, актуальное психическое состояние играет роль связующего звена между психическими процессами и свойствами личности.
Можно сказать, что процессы реализуют функцию отражения, состояния – функцию регулирования, а свойства личности, объединенные актуальным «Я» – функцию высшего интегратора психической жизни человека.
В.29
Функции состояний.
В.30.
Классификация состояний.
Психические состояния могут быть классифицированы по:
- возрастному принципу;
- по характеризующей их деятельности;
- по видам труда;
- по принципу значимости и наибольшей выраженности существенных личностных свойств человека:
- по степени их напряженности;
- по силе;
- по причинам, их вызывающим.
Общая краткая схема классификации психических состояний
Степень продолжительности
- Продолжительные (годы, месяцы);
- Малопродолжительные (недели, дни);
- Кратковременные (часы, минуты).
Степень распространенности
- Замкнутое внутри системы (общее, локальное);
- Выраженное вовне (яркое, латентное);
- Место системы в пространстве (природно-биологическое, социальное).
Степень напряженности
- Общего тонуса (высокий, низкий);
- Различных компонентов (одинаковая, различная);
Степени адекватности
- Ситуации (адекватное, неадекватное);
- Нормам морали (корректное, некорректное);
Степени осознанности
- Ситуации (осознанное, неосознанное);
- Самого времени (осознанное, неосознанное).
В.32
Фрустрация, как один из видов психических состояний.
Фрустрация – (от лат.- обман, тщетное ожидание, в широком смысле - расстройство планов, уничтожение замыслов) – психическое состояние, вызванное неуспехом в удовлетворении потребности, желания.
Для фрустрации характерны следующие признаки отрицательных переживаний: разочарование, раздражение, тревога, отчаяние, «чувство лишения».
Адаптация к фрустрирующим условиям идет тем успешнее, чем быстрее реорганизуется привычный комплекс потребностей, чем легче человеку отказаться от чего-то. Фрустрация возникает в ситуациях конфликта, когда удовлетворение потребности наталкивается на непреодолимые или труднопреодолимые преграды.
Основные разновидности внутрипсихических конфликтов:
1. Конфликт типа «желаемое-желаемое», когда необходимо выбрать одну из двух равножелаемых возможностей.
2. Конфликт типа «нежелаемое-нежелаемое», когда необходимо выбрать между двумя равно нежелательными возможностями.
3. Конфликт «желаемое-нежелаемое», стремление человека к какой-то цели удерживает страх или другой отрицательный момент.
4. «Двойной» конфликт: одновременно существующие две тенденции: влечения и избегания. Н-р: желаемый путь к нежелаемому результату или нежелаемый путь к желаемому результату.
Виды конструктивных реакций на фрустрацию:
Виды фрустрационного поведения:
1. Двигательное возбуждение – бесцельные и неупорядоченные реакции.
2. Апатия (в исследования К.Левина один из детей во фрустрирующей ситуации лег на пол и смотрел в потолок).
3. Агрессия (прямая атака на препятствие или барьер) и деструкция.
4. Стереотипизация – тенденция к слепому повторению фиксированного поведения.
5. Регрессия в виде либо в виде обращения к поведенческим моделям, доминировавшим в более ранние периоды жизни, либо как примитивизация поведения, либо падение качества исполнения.
6. Номадизм (по М.Пурвису) частая перемена места жительства, как механизм бегства от внешних фрустраторов (факторов), таки и от внутреннего беспокойства.
В.33
Проявление психических состояний в деятельности: «Синдром эмоционального выгорания».
Понятие «эм. выгорание» появились приблизительно 20 лет назад.
Представители многих профессий, чья деятельность связана с общением, подвержены симптомам постепенного эмоционального утомления и опустошения.
Эмоциональное выгорание это выработанный личностью механизм психологической защиты в форме полного или частичного исключения эмоций в ответ на избранные психотравмирующие воздействия.
«Выгорание» позволяет человеку дозировать и экономно расходовать энергетические ресурсы, но могут возникать и его дисфункциональные следствия, когда «выгорание» отрицательно сказывается на исполнении профессиональной деятельности и в отношении с партнерами.
Эм.выгорание является формой профессиональной деформации личности.
Данный стереотип эмоционального восприятия складывается под воздействием ряда факторов и предпосылок.
- Хроническая напряженная психоэмоциональная деятельность (н-р: быстро взвешивать альтернативы и принимать решения);
- Дестабилизирующая организация деятельности (н-р: плохо структурированная и расплывчатая информация);
- Повышенная ответственность за исполняемые функции и операции (н-р: психологи постоянно работают в режиме внутреннего и внешнего контроля);
- Неблагоприятная психологическая атмосфера профессиональной деятельности (н-р: конфликтность по вертикали «руководитель-подчиненный» и по горизонтали «коллега-коллега»);
- Психологически трудный контингент, с которым имеет дело профессионал (н-р: клиенты с проблемами, к-е есть у психолога и которые им не проработаны).
- Склонность к эмоциональной ригидности (симптомы будут формироваться быстрее у тех, кто более эмоционально сдержан);
- интенсивная интериоризация (восприятие и переживание) обстоятельств профессиональной деятельности (н-р: возникает у людей с повышенной ответственностью, каждый стрессогенный случай оставляет глубокий след в душе, эм. ресурсы истощаются, далее – эм. безразличие и апатия;
- слабая мотивация эм. отдачи в профессиональной деятельности( н-р: не привык, не испытывает удовольствия от эм. отдачи);
- нравственные дефекты (н-р: неспособность включать во взаимодействие такие категории, как честность, совесть, добропорядочность, уважение прав и достоинств другой личности).
Синдром «сгорания» и его профилактика
Поведенческие проявления:
Эм. выгорание – динамический процесс и возникает поэтапно, в полном соответствии с механизмом развития стресса.
Ганс Селье рассматривал учение о стрессе как неспецифическую (т.е. всеобщего действия) защитную реакцию организма в ответ на психотравмирующие факторы.
При психоэмоциональном выгорании налицо все три фазы стресса:
- хроническая психоэмоциональная атмосфера;
- дестабилизирующая обстановка;
- повышенная ответственность;
- трудность контингента.
2) Резистенция (сопротивление):
- человек стремиться оградить себя от неприятностей.
3) Истощение:
- оскуднение психических ресурсов, снижение эм. тонуса.
Профилактика:
Психотерапия относится к профессиям, обучение которым никогда не заканчивается; сама терапия обладает огромным воздействием на личность как положительным, так и отрицательным: «синдром сгорания».
Учитывая противоречия профессии, следует предусмотреть некоторые правила безопасности, гарантирующие душевное здоровье пациента и терапевта:
- желательно отлеживать количество немотивированных и маломотивированных клиентов и, если оно превышает возможности терапевта – решать, как поступить: взять перерыв в работе, перенаправить к другому психологу;
- психологу важно научиться отслеживать баланс поддержки и критичности коллег и, если этот уровень слишком высокий – найти способ его урегулирования;
- научиться терапевту делегировать часть ответственности клиенту;
- психологу следить, не происходит ли у него вытеснение полученных негативных чувств клиента;
- найти возможность удовлетворить свое желание побыть в одиночестве и покое;
«Синдром сгорания» относится к показателям профессиональной непригодности.
Терапевт обязан прервать терапевтическую практику, взять отпуск, если состояние его физического или душевного здоровья мешает эффективной терапевтической работе.
В.34
Тревога, как эмоциональное состояние и тревожность, как индивидуально-психологическая особенность личности.
Тревога или тревожность – переживание эмоционального дискомфорта, связанное с ожиданием неблагополучия, предчувствием грозящей опасности.
Понятие тревоги было введено в психологию З.Фрейдом (1925), разводившим конкретный страх и неопределенный, безотчетный страх – тревогу.
Ситуативная тревожность – временное состояние психики в виде реакции человека на возникшую угрозу, это типичное состояние эмоциональной напряженности, обусловленное конкретной ситуацией.
Личностная тревожность – это постоянная черта характера, проявляющаяся в склонности человека испытывать тревогу вне зависимости от силы угрожающего фактора, в значительной мере влияющая на принятие решений, на выработку им тактики поведения и всей своей жизненной стратегии в целом. Такой человек будет воспринимать широкий круг объективно безопасных для него явлений в качестве угрожающих, и реагировать на них повышением тревожности, объективно не соответствующей масштабу действительной опасности.
Личностная тревожность развивается из ситуативной (особенно если последняя часто переживается человеком), а также проявляется через нее. Чтобы оценить уровень личностной тревожности человека, следует выявить у него ситуативные проявления тревоги.
В.35
Управление состояниями.
«Господи, дай мне силы, чтобы справиться с тем, что я могу сделать,
дай мне мужество, чтобы смириться с тем, чего я не могу сделать,
и дай мне мудрость, чтобы отличить одно от другого».
Древневосточная молитва.
В советской психологии изучение психических состояний начато сравнительно недавно и связано с именем Н.Д.Левитова. В 1955г. в журнале «Вопросы психологии» им была опубликована статья, в которой рассматривались вопросы сущности состояний как особой психологической реальности.
В рамках системно - деятельностной концепции саморегуляции состояния человека известны исследования Ю.Я.Голикова, А.Н.Костина, Б.Ф.Ломова и др. отечественных психологов.
Саморегуляция – специфическая психическая деятельность, направленная на сохранение или преобразование «наличного» или текущего состояния в «потребное».
В рамках этого подхода выделят 4 уровня саморегуляции.
Схема соотнесения уровней системы, компонентов структуры и составляющих деятельности в саморегуляции психофизиологического состояния
|
Сферы психи-ки |
Уровни саморегу- ляции |
Ведущий компонент |
Способы саморегуляции |
Отношение к состоянию |
|
Б/С |
Непроиз- вольный и неосоз- наваемый |
Актива- ционный |
Ориентировочная реакция, изменение частоты дыхания и сердцебиения |
Непроизвольная реакция |
|
Б/С |
Произ- вольный и неосоз- наваемый |
Актива- ционно- эмоции- ональный |
Ожидание, бдительность, мышечные движения, дыхательные упражнения, эмоциональное отреагирование, релаксация |
Операция |
|
Созна-ние |
Произ- вольный и осозна- ваемый |
Когни- тивно- эмоции- ональный |
Волевые усилия, самоконтроль, эмоциональная репродукция аутотренинг, элементы йоги |
Действие |
|
Созна-ние |
Осозна- ваемый и целее- направ- ленный |
Когни- тивно- комму- ника- тивный |
Изменение целевых установок, мотивов, изменение направленности сознания, самовнушение, самоприказ, самоубеждение, самоанализ, самопрограммирование, общение |
Деятельность |
В рамках системно – функциональной модели регуляции психических состояний известна точка зрения профессора А.О.Прохорова.
Модель целостной функциональной структуры регуляции психических состояний включает:
Составляющие функциональной структуры
регуляции психических состояний
1.Образ актуального состояния и степень осознанности состояния. Образ психического состояния является механизмом регуляции не только предметных действий, но и деятельности на сенсорно-перцептивном уровне. Достаточно лишь появления определенного субъективного состояния, чтобы организм получил тончайшую информацию о том, как ему поступать и строить свое поведение в данной ситуации.
2.Образ будущего состояния. На его основе формируются планы, стратегия деятельности и т.д. Такой образ предваряет саму деятельность. Возникающий образ желаемого состояния, как бы задает опорные точки будущего состояния, обеспечивая границы интенсивности. Даже в случае неосознаваемого стремления к желаемому состоянию образ будущего состояния также имеет место, но он смутен, размыт, расплывчат и недостаточно осознаваем.
3.Обратная связь – необходима при недостаточной точности информации о результате, что снижает эффективность целенаправленной регуляции. Чем более выражена способность человека актуализировать и интегрировать ощущения, представления и чувства в личностно значимые образы состояния, тем более адекватно он управляет состояниями. Введение в контур обратной связи психологического образа может облегчить или ускорить овладение навыками и способами регуляции.
4.Рефлексия – универсальный механизм процесса саморегуляции (Б.В.Зейгарник и др.).
5.Мотивация – положительная и отрицательная мотивация влияет на динамику состояний и продуктивность деятельности.
6.Личносный смысл – возможность сознательной саморегуляции задается иерархической структурой смысловых образований. В ситуации кризиса саморегуляция направлена на преобразование наиболее общих смысловых структур.
7.Смысловое связывание – установление внутренней связи с ценностной сферой личности и превращение содержания в эмоционально заряженный смысл представляет собой внутреннюю работу.
Также методы регуляции психических состояний можно разделить
1.Методы прямой регуляции психического состояния:
- применение психофармакологических средств;
- применение функциональной музыки (н-р: рассказ о неграх в трюме);
- чтение художественной литературы.
2.Методы опосредованного влияния на психическое состояние:
- трудотерапия;
- имитационные игры;
- гипноз и самовнушение.
В.36
Методы исследования психических состояний.
К основным группам методов диагностики психических состояний можно отнести следующие:
1. Методы измерения психофизических данных актуальных психических состояний. Результаты, полученные для разных людей в одинаковой ситуации, и для одного человека в разных ситуациях поддаются объективному сравнению.
2. Обсервационные методы – методы наблюдения и самонаблюдения обладают рядом сложностей в выявлении влияния намеренного преувеличения или сокрытия неблагоприятных проявлений.
3. Праксиметрические методы – анализ продуктов деятельности. Точность измерений не исключает влияния неучтенных внешних побочных переменных.
4. Субъективно-оценочные методы, основанные на анализе ответов испытуемых на вопросы и суждения опросников, на анализе выборов альтернативных суждений, выборов градаций шкал и т.д.
5. Ассоциативные методы – по своим достоинствам и недостаткам близки к проективным.
6. Одним из классических методов, предназначенных для изучения психологического состояния группы является социометрия.
Осознавание ряда возможностей достичь ее
Цель и стремление достичь ее
Сложное волевое действие состоит из этапов:
Возникновение субъективного переживания стимула в виде эмоции
Переработка ЦНС импульсов, поступающих от органов
Нервно – мышечная реакция организма
Восприятие эмоциональных стимулов
Возникновение субъективного переживания эмоционального состояния
Появление
нервно – мышечной реакции организма на соответствующие стимулы
Переработка нервных импульсов
от рецепторов в ЦНС с передачей в кору ГМ и к другим органам тела
Восприятие эмоциональных стимулов
Физиологические
Факторы:
(изменения нервно-мышечной системы)
ереживание
Эмоций на основе физических, физиологических и психологических факторов
Психологические
Факторы:
(когнитивные): память, оценка ситуации с т.з. интересов и потребностей
Физические
Факторы:
(воздействующие стимулы)
Действия
Волевые
Сознательное регулирование преодоления:
Непроизвольные
- поворот головы в сторону звука;
- поднимание бровей;
- улыбка;
- мигание;
- глотание;
- изменение зрачка и др.
Внутренних препятствий
- лень;
- страх;
- болезнь;
- предрассудки;
- недостаток знаний и навыков
- др.
Внешних препятствий
- противостояния людей;
- погода;
- общественные явления;
- др.
Побуждение к совершению действий
Влечение
Осознание
Желание
Желание
Желание
Борьба мотивов
Моделирование ситуаций
Осмысление цели действия
Стремление
Намерение
Принятие решения действовать
Внутреннее волевое действие
- планирование;
- выбор средств;
- волевое усилие;
- антиципация результата;
- коррекция.
Внешнее исполнение волевого действия:
- действия;
- навыки;
- движения;
- вербальная поддержка;
- синхронизация усилий.
Появление мотивов, подкрепляющих или опровергающих эти возможности
Борьба мотивов или процесс выбора
Принятие одной из возможностей в качестве версии
Осуществление принятого решения
Волевые качества (по Немову)
Первичные
- сила воли;
- настойчивость;
- выдержка
Вторичные
- решительность;
- смелость;
- самообладание;
- уверенность
Третичные
- ответственность;
- дисциплинированность;
- обязательность;
- принципиальность
Контрольная функция
Организация действий в соответствии с принятым эталоном
Предметная
Личностная
Рефлексия
Основные характеристики эмоций
Качественные характеристики:
- знак («+» или «- «);
- глубина;
- осознанность и др.
Динамика протекания:
- длительность;
- интенсивность;
- и др.
Способ выражения:
- мимика;
- речь;
- пантомимика.
Контрольная функция
Осознание внутренних оснований направленности деятельности в соответствии с принятым решением
«Радостные» испытуемые
«Грустные» испытуемые
Радостные предложения грустные
100
80
60
40
20
% 0
Эмоции
Настроения
Аффекты
Страсти
Сильные - слабые
Стенические - астенические
Эстетические
Восторг, прекрасное, безобразное, гармония, призрение и др.
Интеллектуальные
Удивление, любознательность, «когнитивная гармония» и др.
Нравственные
Стыд, вина, обида, патриотизм, гордость, гуманность, верность, героизм, преданность, эгоизм, злорадство и др.
Высшие чувства
Конструктивная функция
Направлена на перестройку исходного эталона действия как неэффективного
Конструктивная функция
Направлена на перестройку отношений и смыслов как неадекватных сложившейся ситуации