Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
Подписываем
Тема1 Менеджмент – наука, практика и искусство управления
В буквальном переводе с английского языка слово «менеджмент» означает «управление». Процесс управления можно наблюдать в любой организации – армия, ресторан, парикмахерская и даже церковь.
Однако понятие менеджмент употребляется тогда, когда речь идет об управлении в рыночных условиях. Особенность управления в рыночных условиях объясняется тем, что деятельность предприятия здесь связана с риском и ответственностью: продавцы и покупатели затрачивают собственные средства и рискуют ими. В данном случае ценой этого риска может стать потеря собственности. Управление в этих условиях решает следующие проблемы:
Иначе выглядел процесс управления предприятием в советский период. Существовавшая на тот момент плановая экономика предполагала общественную собственность на все природные и производственные ресурсы, а планирование деятельности организаций, ее масштабы и даже характер были централизованными.
Каждое предприятие получало из Госплана подробный план с указанием ассортимента и объемов производства продукции. Планы разрабатывались не только для всех предприятий, учебных заведений, больниц, но и для всех отраслей экономики – промышленности, сельского хозяйства, транспорта. Госснаб контролировал все хозяйственные связи между предприятиями. Решение всех задач экономического развития в плановой экономике было сосредоточено в двух органах : Госплане и Госснабе. В организации нужны были управленцы, способные лишь контролировать процесс производства товаров относительно установленных сроков.
В рыночной экономике потребность в квалифицированных менеджерах будет постоянно увеличиваться, при этом будут выдвигаться все более высокие требования к их подготовке в области стратегического планирования, маркетинга, антикризисного управления.
Менеджмент – это умение достигать поставленных целей, используя труд, интеллект и мотивы поведения людей.
Менеджмент является наукой – ведь чтобы добиться успеха, надо знать, как это сделать, и уметь применить свои знания на практике. Знание основных принципов, методов, функций управления позволит организации достигнуть своих целей с наименьшими потерями.
Менеджмент – это практика, так как, вбирает опыт многих крупных преуспевающих и не сумевших выжить организаций.
Каждый человек в организации имеет свои психологические особенности, способности, недостатки, которые могут проявляться в различных ситуациях, поэтому менеджмент это еще и искусство.
Сегодня управление основывается на следующих моментах:
Современный руководитель должен знать методы и принципы, соблюдение которых есть основа эффективного управления организацией в рыночных условиях.
Принципы менеджмента – основополагающие идеи и правила поведения руководителей по осуществлению своих управленческих функций.
Принцип умелого использования единоначалия и коллегиальности. В принятии управленческих решений участвуют не только руководители, но и специалисты, чьи знания могут оказаться полезными.
Принцип научной обоснованности. Управление предприятием должно основываться на некоторых научных знаниях в области управления и т.д.
Принцип плановости. Деятельность организации должна планироваться, чтобы оценить результаты, мотивировать работников.
Принцип сочетания прав, обязанностей и ответственности. Каждый работник имеет круг задач, за решение которых он несет ответственность. Для их решения он использует свои права.
Принцип демократизации управления. Наличие в организации данного принципа позволяет создать в организации атмосферу партнерства и доверия, стимулирует работников, повышает их самооценку.
Методы менеджмента – совокупность приемов и способов воздействия на объект управления для достижения поставленных организацией целей.
Административные методы базируются на отношениях власти и подчинения. Повышается исполнительность сотрудников, но сковывается инициатива (указания, нормы, взыскания, поощрения).
Экономические методы позволяют улучшить работникам свое материальное положение благодаря качественно выполненной работе. Частое их применение демотивирует работников, перестает оказывать должное воздействие (премия, повышение з\п).
Социально-психологические методы. В рабочем коллективе атмосфера партнерства, равные возможности при распределении поощрений независимо от стажа работы, должности. Улучшение условий труда (личная просьба).
В своей деятельности менеджер должен умело сочетать перечисленные методы. Применение лишь одного из них способно демотивировать работников организации.