Управление качеством Квалиметрия как наука и ее роль в управлении качеством
Работа добавлена на сайт samzan.net:
Поможем написать учебную работу
Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
от 25%
Подписываем
договор
ИТОГОВЫЕ ВОПРОСЫ ДЛЯ АТТЕСТАЦИИ
по курсу «Управление качеством»
- Квалиметрия как наука и ее роль в управлении качеством.
- Эволюция взглядов на качество.
- Организация проведения оценки уровня качества продукции.
- Процесс проектирования и конструирования, влияние на качество.
- Методы квалиметрии и их использование в управлении качеством.
- Конкурентоспособность продукции, услуг и конкурентоспособность предприятия.
- Формы и виды ответственности изготовителей в обеспечении качества, механизм обеспечения прав потребителей и ответственности изготовителей при обеспечении качеством.
- Классификация и номенклатура показателей качества.
- Определение эффективности управления качеством.
- Экспертные методы управления качеством.
- Роль научно-технического прогресса в управлении качеством, экономический аспект управления качеством.
- Сущность, роль, значение и основополагающие понятия в области качества.
- Теория и практика отечественного и зарубежного управления качеством.
- Политика в области качества – стратегия развития предприятия, процесс ее формирования, требования предъявляемые к ней.
- Общие, общесистемные и специальные принципы управления качеством.
- Сертификация продукции и систем качества.
- Специальные функции управления качеством.
- Роль персонала и основные направления их деятельности по системному управлению качеством
- Управление затратами на обеспечение качества.
- Основные методы управления качеством.
- Мотивационное обеспечение управления качеством.
- Выборочный контроль при исследовании надежности.
- Методы исследования управления качеством.
- Информационное обеспечение управления качеством.
- Методы контроля качества товаров.
- Стандарты качества, разработка стандартов предприятия по оценке качества.
- Методы квалиметрии и их использование в управлении качеством.
- Организация и проведение внутренней проверки системы качества торгового предприятия.
- Всеобщий менеджмент качества – путь к его совершенствованию.
- Самооценка, аудит и проведение сертификации систем менеджмента качества.
- Влияние качества продукции на прибыль предприятия.
- Определение соответствия продукции требованиям и ожиданиям потребителей.
- Показатели качества продукции, их классификация.
- Организация создания групп качества и конкурентоспособности, их инструментарий.
- Документационное обеспечение системного управления качеством.
- Уровень качества законы спроса и предложения.