либо внешние или внутренние причины и обстоятельства
Работа добавлена на сайт samzan.net:
Кризисное консультирование
Кризисные состояния — это особые выходящие за рамки повседневной жизни состояния, бывающие в жизни каждого человека и возникающие как реакция на какие-либо внешние или внутренние причины и обстоятельства.
Ситуации, ставшие причиной кризисного состояния, могут быть как обратимыми, так и необратимыми. Примерами последних могут быть ситуации потери близкого человека, инвалидизация. Однако необратимость кризисной ситуации не означает необратимости кризисного состояния.
Г.Хэмбли различает кризисы обстоятельств и кризисы развития.
1. Кризисы обстоятельств
Чаще всего это ситуативные, в определенной мере случайные кризисы, обусловленные какими-то внешними причинами, среди которых можно назвать:
• ситуации утраты (или угрозы утраты) близких людей родственников, работы и т.д.;
• ситуации невозможности достижения или обретения чего-либо;
• ситуации насилия;
• чрезвычайные ситуации, катастрофы и др.
Среди внутренних причин кризисных состояний можно назвать тяжелые болезни, травмы, которые приводят значительной инвалидизации, ограничению жизненной активность человека.
2. Кризисы развития
Это кризисы, обусловленные в основном внутренними причинами, к которым относятся возрастные, физиологические, психологические факторы. В связи с этим кризисы развития также называют жизненными, экзистенциальными, возрастными кризисами.
Существуют следующие организационные формы психологической помощи в кризисной ситуации:
1. Телефоны экстренной психологической помощи.
2. Очное консультирование.
3. Психологический дебрифинг («кризисное интервью»).
Ю.Е.Алешина пишет, что основным средством воздействия психолога-консультанта является «определенным образом построенная беседа». Это очень важное условие для достижения главной цели консультирования, оно заключается не только в организации консультативного пространства и распределении консультативного времени, но также включает выполнение некоторых важных задач, как обязательных условий (факторов) процесса психологической помощи.
Эффективная психологическая помощь при кризисе главным образом опирается на «терапевтические условия», описанные в клиент-центрированной психотерапии К.Роджерса, среди которых наиболее важны: принятие индивидуального мира клиента, эмпатическое понимание клиента, активное слушание и помощь в вербализации эмоционального опыта клиента.
Результаты психологической помощи при кризисе
• Клиент переходит из состояния раздробленности (хаоса, смятения, внутреннего беспорядка) к ощущению целостности (интеграции, внутреннего порядка, уверенности в себе). Можно сказать, что консультативный процесс — это структурирование внутреннего мира клиента (Г.С.Абрамова).
• Вместо ощущения безвыходности, безысходности, чувства «тупика», бессмысленности появляется видение перспективы. Одномерное видение ситуации, «тоннельное видение» обогащается новыми точками зрения на ситуацию. «Основная задача психолога-консультанта состоит в том, чтобы помочь посмотреть на свои проблемы и жизненные сложности со стороны, продемонстрировать и обсудить те стороны взаимоотношений, которые, будучи источниками трудностей, обычно не осознаются и не контролируются… В ходе консультативной беседы клиент получает возможность шире взглянуть на ситуацию, иначе оценить свою роль в ней и в соответствии с этим новым видением изменить свое отношение к происходящему и свое поведение» .
• Клиент начинает принимать на себя ответственность за происходящее с ним, за свою жизнь и за свои отношения с окружающими.
• Клиент начинает осознавать свои мотивы и желания. Это мотивирует его к активным действиям по отношению к своей жизни, к окружающим его людям.
Этапы кризисного консультирования
1. Принятие реакции на ситуацию
2. Переживание чувств
3. Обретение смысла
Условия успешной кризисной помощи
Успех кризисной консультации зависит от многих условий. Вот некоторые из них, которые зависят от самого консультанта.
• Создание атмосферы принятия, или «безопасной атмосферы».
• Взаимоотношения между клиентом и консультантом — это, прежде всего, человеческие отношения.
• Наличие у консультанта соответствующих профессиональных навыков: техники активного слушания, техники вопросов, техники эмпатического слушания и т.д.
• Внутренняя готовность специалиста обсуждать маргинальные темы, то есть темы, обсуждение которых обычно не поддерживается обществом, — темы смерти, самоубийства, сексуального и физического насилия и т.д.
• Презумпция значимости кризисной ситуации: любая кризисная ситуация, какой бы незначительной она ни казалась постороннему человеку, может быть крайне серьезной для того, кто ее переживает.
Основные правила кризисной помощи
1. Не спеши
2. Обращай внимание на внутренний опыт
3. Иди туда, где боль
4. Говори на запретные темы
5. Не спорь, не переубеждай, не манипулируй
6. Будь искренним, предоставляй обратную связь
Психологический дебрифинг
Дебрифинг — это групповая форма кризисной интервенции; это особо организованное и четко структурированное обсуждение в группах людей, совместно переживших катастрофу или трагическое событие.
Главная цель дебрифинга — снизить тяжесть психологических последствий после пережитого стресса.
Дебрифинг очень четко структурирован и включает в себя семь последовательных фаз:
1) вводная фаза;
2) фаза описания фактов;
3) фаза описания мыслей;
4) фаза описания переживаний;
5) фаза описания симптомов;
6) фаза обучения;
7) завершающая фаза.
2. СервисСтрой Целью производственной экономической практики является приобретение практических навык
3. и nобластях Nа и Nd; равновесную концентрацию основных рр0 nn0 и неосновных npo pn0 носителей заряда; удельное
4. Тема непростая которая сегодня нам предназначена
5. ISDN BISDN По планам разработчиков единообразие обеспечиваемое TM будет состоять в том что одна транспортна
6. Осложнения Наиболее грозными осложнениями в остром периоде инфаркта миокарда являются кардиогенный шок о
7. Continent Общество российских велотуристовмарафонцев Code CP 511036 Responsble- Kozitsin Dmitriy
8. Записки охотника через картины деревенского быта и многочисленные образы крестьян мысль о том что закреп
9. методические рекомендации по организации исследовательской работы с учащимися
10. ТЕМА- СУЩНОСТЬ ПРИБЫЛИ ЕЁ РОЛЬ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ И ПОРЯДОК НАЛОГООБЛО
11. одиннадцать одиннадцатый день титхи после полнолуния и новолуния каждого лунного месяца в индуистском
12. Тема Экономическая эффективность производства
13. Лекція 52 Морська арбітражна комісія при ТПП України 1
14. реферат дисертації на здобуття наукового ступеня кандидата філософських наук Львів ~
15. Петроглифы
16. Стаття 1 Структура державної контрольноревiзiйної служби Державна контрольноревiзiйна служба складається
17. Статья- Зачем нужна интегрированная информационная система
18. Сон
19. Регулирование рынка труда в индустриальных странах
20. на тему- Якість споживчих товарів та послугта їх вплив на конкуретноспроможність торгівельного підприємст