Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
Подписываем
Менеджер по подбору персонала
Бизнес-стратегия:
Своевременный подбор в необходимом количестве персонала требуемой квалификации в соответствии с профилем должностей.
Способность решать различные по смыслу задачи в ограниченное время.
МАТРИЦА МЕТОДОВ ОЦЕНКИ
|
№ |
Компетенции |
Методики |
Оценка компетенций |
Примечание |
|||||
|
Индивидуальное задание |
Групповое задание |
Тесты |
Беседа |
«1» - Низкий уровень |
«2» - Средний уровень |
«3» - Высокий уровень |
|||
|
1 |
Профессиональные знания и навыки: - Знает методы и источники поиска, привлечения и отбора персонала. - Обладает хорошими навыками работы с ПК |
- Описать методы и источники поиска, привлечения и отбора персонала на конкретную вакансию. - За 10 минут сделать подборку резюме по данной вакансии и за 15 минут, предоставить отчет в произвольной форме по количеству. Дополнительно 10 минут для составления отчета в табличной форме. |
В группе по 4-е менеджера и 15 минут на решение. 1Кейс: из 5-ти претендентов на вакансию, на основе их резюме выбрать наиболее подходящего: а)определить из какого источника кандидат узнал о вакансии, б)какие 3-вопроса нужно задать кандидату для получения исчерпывающей информации о его соответствии, в)с помощью каких методик можно оценить кандидата? 2Кейс: Составить и продемонстрировать групповое интервью с соискателями на заданную вакансию. |
Опросник с вариантами ответов и с открытыми вопросами по методам и источникам поиска, привлечения и отбора персонала. |
Поведенческое интервью: Просьба рассказать о наиболее сложном закрытии вакансии: какие методы и источники при этом использовались? |
- Поверхностные знания методов и (1-2-х)источников поиска, привлечения персонала; отбор осуществляется на интуитивном уровне. - Работает медленно, использует 1 работный сайт демонстрирует беспокойство, когда совершаются ошибки, чувствуется растерянность. Не успевает выполнить задание полностью |
- Работу осуществляет с использованием основных методов (интервью) и (3-х - 4-х) источников поиска, привлечения и отбора персонала. - Выполняет работу в соответствии с инструкцией, использует 1 сайт, успевает своевременно выполнить задание. |
- Работу осуществляет с использованием как основных так и альтернативных методов, постоянное расширение (свыше 4-х)источников поиска, привлечения и методов отбора персонала. - Выполняет работу в срок в соответствии с инструкцией, использует более 1-го сайта, отчете представлен в развернутой форме. |
|
|
2 |
Структурированность: - Умеет грамотно планировать свое рабочее время (Расставлять приоритеты), в условиях многозадачности и ограниченности времени. |
Письменное задание: Описать свой рабочий день поминутно. |
В строго ограниченной время группа участников должна составить план для выполнения поставленной задачи (несколько разноплановых заданий) и распределить зоны ответственности. |
Опросник на знание тайм-менеджмента с вариантами ответов и с открытыми вопросами. |
Рассказ испытуемого, почему именно так был составлен индивидуальный и групповой план. Какие при этом были сложности… |
Нет знаний тайм-менеджмента. План работы составлен без учета приоритетности, есть риск не успеть во время. |
Знание основ тайм-менеджмента. Умеет планировать рабочее время, могут быть небольшие сложности с расстановкой приоритетов. |
Составление четкого плана работы с использованием элементов тайм-менеджмента. |
|
|
3 |
Коммуникабельность: - Умеет устанавливать контакт (Знание правил делового этикета, Грамотная речь) - Умеет донести и собрать необходимую информацию (Умеет задавать вопросы, создавать профиль должности) - Позитивен в общении |
Подготовка 10 минут. В течении 20 минут, вступить в контакт с максимальным количеством незнакомых людей и узнать как можно больше о них информации, которую потом можно будет обобщить и систематизировать. |
5 минут на подготовку. В группе по 3-и участника: за 10 минут снять запрос на вакансию, и за 10 минут создать наиболее полный общий профиль должности. |
Методика «Диагностика оценки самоконтроля в общении М.Снайдера» |
Обратная связь от наблюдателей и людей с которыми участники вступали в контакт. Узнать у участников, что для них было сложно, а что легко… |
В общении проявляет нервозность, выбивается из временных рамок, минимальное количество и качество (содержание) контактов. Слабое понимание «Профиль должности». |
В общении позитивен (небольшое количество в речи частиц «не»), время выполнения заданий соблюдено, количество и качество контактов среднее. |
В общении позитивен (небольшое количество или отсутствие в речи частиц «не»), время выполнения заданий соблюдено, количество и качество контактов высокое. Положительная обратная связь. |
Критерии оценки, не считая опросника, идут на сравнении между участниками, так как изначально предполагается, что они обладают достаточной грамотностью речи. |
|
4 |
Аналитические способности: - Умеет работать с текстами (обработка резюме, интервью, тестов, кейсов, мониторинги) - Внимателен к мелочам, вычленяет главное - Выбирает наиболее соответствующих кандидатов(итоговая, совокупная оценка полученной информации о соискателях) - Умеет грамотно составлять отчеты |
- Посмотреть видео с несколькими интервью соискателей на одну вакансию. 15 минут на анализ просмотренного материала, выбор и аргументация в пользу одного из них и 5 минут на составление отчета по этому кандидату. - После группового обсуждения еще 5 минут, до сдачи своего окончательного отчета. |
Групповое задание: Обсуждение выбора каждого участника, их аргументации и полноты отчетов. (возможные разногласия, совпадения и дополнения) |
Тестирование: «КОТ» И «Сложные аналогии» - Анализ текстов на время. «Выявление слов» (отыскание слов среди рядов букв). |
Наблюдение и обратная связь от участников. |
Демонстрирует слабые аналитические способности, поверхностное внимание к деталям. Не прилагает особых усилий по их исправлению. Забывает контролировать время отведенное на выполнение заданий(учитываются другие задания). |
Выполняет работу внимательно, уделяя внимание деталям. Анализирует и обобщает полученный результат |
Выполняет работу очень внимательно, анализирует и проверяет конечный результат, анализирует ответы других участников и при необходимости вносит коррективы в свою работу. |
|
|
5 |
Стрессоустойчивость: - Умеет работать в условиях ограниченного времени - Быстро переключается с одного вида работы на другой - Сохраняет самообладание (Спокойное ведение беседы, без повышения голоса) - Доводит работу до конца (Нацеленность на результат) |
Все предыдущие задания несли в себе стрессогены в условиях ограниченного времени. Результаты выполненных заданий могут быть включены в общую оценку стрессоустойчивости. |
Моделирование стрессовой ситуации в рамках строго ограниченного времени: Каждый участник играет свою (только ему известную роль). Полученный результат обсуждается в группе. |
«Корректурная проба Бурдона» и использование «Прогрессивные матрицы Равена» (свобода выбора и решение матриц различной сложности, определение мотивации достижения/избегания ) |
Проведение стресс-интервью с каждым участником, наблюдаем и оцениваем реакции и обратную связь от участника. |
Более чем в одном задании не уложился во время, При переключении с одного вида деятельности на другой увеличивается количество ошибок, падает качество работы. Как следствие возможна потеря самоконтроля, не завершенная своевременно работа. |
НЕ более чем в одном задании не уложился во время, При переключении с одного вида деятельности на другой требуется дополнительное время, при этом качество работы не страдает. В большинстве случаев сохраняет спокойствие(не более 1-2-х эпизодов). |
Во всех задании уложился во время, При переключении с одного вида деятельности на другой качество работы не страдает. Во всех случаях(в рамках заданий) сохраняет спокойствие. |
Один из основных методов оценки стрессоустойчивости – «Наблюдение» |
|
6 |
Любознательность: - Постоянно занимается самообразованием (Изучает и использует в работе новые методы подбора и оценки персонала) |
Написать небольшое эссе (1 страница) на одну из тем: «Специалист по подбору персонала – какова его миссия?»/ «Каким должен быть идеальный менеджер по подбору персонала?» / «Я – менеджер по подбору персонала»/ «Что можно сделать для повышения эффективности работы менеджера по подбору персонала?» (Можно будет с помощью нарратива посмотреть основные жизненные ценности и мотивацию участника) |
В группе разбиваются по 2-е(с незнакомыми др. другу испытуемыми). 10 минут на знакомство друг с другом (Обязательно в виде интервью: вопрос-ответ). Затем каждый, представляет своего собеседника группе. (Можно оценить и коммуникативные навыки, и личную заинтересованность каждого в общении, интерес к собеседнику) |
Опросник на способность к обучению: (Некоторые из последующих вопросов отсылают к информации полученной в предыдущих заданиях); «Прогрессивные матрицы Равена» |
Проективное интервью: Как обычно поступают сотрудники при получении нового задания? И т.п. Поведенческое интервью: Какую профессиональную литературу вы недавно читали? что Вас заинтересовало? удалось ли что-то применить на практике и почему? |
Нелюбознательный, привык работать по-шаблону, узкий инструментарий для решения поставленных задач.. |
Средний уровень любознательности. При необходимости, изучает профессиональную литературу, готов перенимать опыт профессионалов и пополнять инструментарий для решения поставленных задач |
Любознательный. Постоянно изучает профессиональную литературу, перенимает опыт профессионалов, пополняет инструментарий для решения поставленных задач и использует это в своей работе. |