У вас вопросы?
У нас ответы:) SamZan.net

Фокстрот в период Нового Года

Работа добавлена на сайт samzan.net: 2015-07-05

Поможем написать учебную работу

Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.

Предоплата всего

от 25%

Подписываем

договор

Выберите тип работы:

Скидка 25% при заказе до 5.3.2025

Инструкция для промоутера

ОБЩИЕ ВВОДНЫЕ

Название проекта: “ Новый Год

Клиент : Фокстрот

Цели проекта (качественные, коммуникационные, количественные):

  •  Новогодние поздравления потребителей в магазине «Фокстрот» в период Нового Года.

Целевая аудитория бренда:

Посетители магазина Фокстрот. Покупатели. Семьи с детьми

Торговые марки конкурентов:

Информации о конкурентах нет.

Период проведения:  

График работы – 8 часов в день;(приблизительно с 11-19)Точное время нужно согласовать с директорами магазинов до 18.12.2013; до 14-00. Чем раньше, тем лучше!!

Проект проходит 4 дня  (Сб.-Вс.); 21-22.12.2013 и 28-29.12.2013 .

На каждой ТТ работают 2 девушки промоутера в форме лисиц.

  Форма лисички – куртка, юбка, гетры , белые колготы.

МЕХАНИКА АКЦИИ

Механика проекта:

  •  В период новогодних праздников 21-22 декабря и 28-29 декабря 2013 года в магазине Фокстрот работают 2 промоутера - девушки в костюме Лисиц.
  •  Всех посетителей магазина Фокстрот на входе в магазин встречает промоутер, поздравляет с Новогодними праздниками, а также дарит подарочный сертификат на сумму 50 грн. 1 сертификат – 1 потребителю. Также у промоутера есть поздравительные наборы для детей (маска, раскраска и карандаши).
  •  Сертификат действует в сети магазинов Фокстрот в период с 01.01.2013 по 15.01.2013.
  •  Второй промоутер работает в прикассовой зоне, и предлагает потребителям сделавшим покупку в магазине Фокстрот – положить покупку в новогодний пакет. Пакет выдаем потребителям, которым пакет нужен, то есть в него можно положить покупку, подходящую по размерам. У второго промоутера также есть подарки для детей.

К-во материалов на 1 день на 1 ТТ:

  1.  Поздравительный сертификат – 250 шт./день
  2.  Раскраска – 25 шт./день
  3.  Маска - 100 шт./день
  4.  Набор карандашей – 25 шт./день
  5.  Пакет – 25-30 шт./день (в зависимости от количества)

Ниже примеры подарков ( открытка, маска, пакет) :

 

Требования к промоутеру:

Все личные вещи промоутер прячет. Часы, браслеты, цепочки, кольца, массивные серьги  и т.д. носить во время работы запрещено !!!!!

ВАЖНО!!! В каждой точке у промоутера находится лист-контроля и форма отчета!

Если промоутера проверяет представитель компании Заказчика или представитель агентства, промоутер обязательно просит проверяющего оценить его работу и поставить оценку и комментарии в лист-контроля промоутера.

Промоутер для себя заполняет форму отчета, чтобы понимать сколько сертификатов, подарочных пакетов и детских наборов он выдал в день и передать данную информацию СВ!

Используемые ТМЦ и требования к хранению и возврату ТМЦ:

Промоформа женская (Форма лисички – куртка, юбка, гетры, белые колготы)

Персонал должен бережно относится к форме которую ему выдали.

После окончания проекта, форма передается в Киев.

 Требования к работе промоутера:

Промоутер обязан приходить на работу за 10-15 минут до начала рабочего времени. Всегда находиться в чистой, не мятой промоформе. На промоутере не должно быть посторонних вещей: часы, цепочки, браслеты, сережки и т.д. Промоутер всегда должен находиться на своем рабочем месте. Перерыв возможен на 15-20 минут, посредине рабочего дня. На обед можно выходить только по одному! 1 промоутер всегда присутствует в зале.

Промоутер улыбается и должен знать промо-текст, информацию о проекте, механику активности, информацию о компании, которую он представляет. Уметь доступно разъяснить потребителю об условиях проходящей акции. Промоутер должен быть проактивен, всегда первым идти на контакт, с хорошими коммуникативными и презентационными навыками.

ЗАДАЧИ ПРОМОУТЕРА:

Внешний вид: Опрятный, чистый. У девушек легкий макияж. Ногти, губы, глаза не красить яркими цветами.

Регулярная отчетность: форма отчета прилагается. Раз в неделю. В понедельник до 10:00 + фотоотчет

Специальные отчетные документы: Каждую неделю. В понедельник до 10:00 + фотоотчет

Другие документы, которые должен иметь при себе промоутер на рабочем месте: лист контроля и бейдж.

ШТРАФНЫЕ САНКЦИИ

Схема оценки работы промоутера, на основании которой принимается решение о штрафовании промоутера не связанные с форс-мажорными ситуациями.

  •  Штраф – 50 гривен.
    •  Опоздание к назначенному часу на рабочее место без предупреждения супервайзера за каждые 10 минут.

  •  Недостаточная активность при наличии ЦА (не обращение к представителям ЦА в течение 10 минут)

  •  Общение по личным вопросам на рабочем месте с другими промоутерами, в том числе по мобильному телефону, кроме решения вопросов с супервайзером.

  •  Несвоевременное предупреждение представителей Агентства о непредсказуемых проблемных ситуациях (отсутствие промо-материалов на ТТ, вмешательство в работу консультантов третьих лиц)
    •  Курение, жевание жвачки, принятие пищи на рабочем месте.
    •  Уход с рабочего места до окончания работы. Нарушение графика работы без предупреждения супервайзера за  каждые 10 минут

  •  штраф- 100 гривен
    •  Несвоевременная сдача отчетов супервайзеру ( каждый понедельник до 10:00)
    •  Сдача униформы в несоответствующем виде (загрязненная, поврежденная и т.д.)
    •  Невыполнение требований супервайзера, которые непосредственно касаются текущего проекта и являются логическим продолжением требований к работе Консультанта

  •  Штраф – 300 грн
    •  Невыход на работу без предупреждения. Необходимо предупредить Супервайзера проекта не менее чем за 12 часа до выхода на работу ( если это повторяется - увольнение).
    •  Грубое обращение с представителями ЦА

  •  Вычет полной стоимости из заработной платы.

Утеря или порча униформы

Утеря рекламного материала: пакет, раскраска, карандаши, маска, форма, открытка.




1. Лабораторная работа 3 3
2. 8204 факс- 3532 998205 Асланян М
3. Взаимосвязь бухгалтерского баланса с отчетом о прибылях и убытках
4. Лабораторная работа 2 по дисциплине ldquo;Электроникаrdquo; на тему- Исследование усилительных каскадов на
5. Восточное окружное управление образования Государственное бюджетное образовательное учреждение
6. Чорна i кольорова металургія України
7. Введение 3 Понятие экономическая сущность и механизм функционирования
8. Тема 10. Електронна пошта і система міжбанківських електронних платежів
9. реферат дисертації на здобуття наукового ступеня кандидата біологічних наук Київ 2005
10. тематику наполняем сайт всей необходимой информацией о Вас регистрируем готовый сайт Вашей компании в поис