Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
Подписываем
Министерство образования и науки Российской Федерации
ФГБОУ ВПО «Удмуртский государственный университет»
Институт права, социального управления и безопасности
Кафедра государственного и муниципального управления
Критерии эффективности управления
Методические указания по выполнению разделов курсовых работ и выпускной квалификационной работы для студентов специальности (направления) «Государственное и муниципальное управление»
Составители:
Осипов А.К.
Чазова И.Ю.
Мухина И.А.
Коротаева Е.А.
Мухин А.А.
ИЖЕВСК
2013
УДК 342.9(07)
ББК 67.401р30
К_____
Рекомендовано к изданию учебно-методической комиссией ИПСУБ.
Рецензенты:
Войтович В.Ю., д.ю.н., профессор, зав. кафедрой государственного и муниципального управления ИПСУБ УдГУ;
Шишкин М.И., д.э.н., профессор, директор Удмуртского филиала Института философии и права Уральского отделения Российской академии наук
|
К __ |
Критерии эффективности управления : Метод. указания /Составление. Под ред. д.э.н., профессора Осипова А.К. Ижевск: Jus est, 2013. – ____ с. |
Методические указания предназначены для студентов, обучающихся по специальности (направлению) «Государственное и муниципальное управление», с целью применения методики расчета показателей эффективности управления при выполнении курсовых работ и выпускной квалификационной работы
УДК _______
ББК _______
|
© |
Сост. |
|
© |
Институт права социального управления и безопасности, 2013 |
Содержание
|
стр. |
|
|
1. Общие вопросы определения эффективности управления |
|
|
2. Методические указания для расчета эффективности предлагаемых мероприятий по совершенствованию системы управления |
|
|
2.1. Соблюдение законов и принципов организации. Оценка эффективности организационных систем |
|
|
2.2. Показатели и характеристики организационной структуры управления |
|
|
2.3. Показатели и характеристики элементов системы управления |
|
|
2.4. Показатели и характеристики эффективности производственной деятельности |
|
|
3. Методические указания для расчета эффективности предлагаемых мероприятий по совершенствованию системы государственного и муниципального управления |
|
|
3.1. Эффективность муниципальной системы управления |
|
|
3.2. Оценка эффективности деятельности учреждений, использующих государственное имущество |
|
|
3.3. Показатели эффективности управления государственными и муниципальными землями и участками |
|
|
3.4. Методика оценки эффективности использования государственных средств на основе разработки целевых программ |
|
|
3.5. Методика оценки эффективности использования государственных средств в сфере управления |
|
|
4. Методические указания для расчета эффективности предлагаемых мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом |
|
|
4.1. Оценка движения численности персонала |
|
|
4.2. Оценка эффективности деятельности менеджера и персонала |
|
|
4.3. Показатели эффективности повышения качества персонала и качества трудовой жизни |
|
|
4.4. Эффективность использования информационных технологий |
|
|
4.5. Применение методов прогнозирования рядов динамики и корреляционно-регрессионного анализа для расчета показателей эффективности организации |
1. Общие вопросы определения эффективности управления
Управленческий труд относится к наиболее сложным видам человеческой деятельности, и его оценка не всегда может быть произведена прямым путем из–за отсутствия формализованных результатов, количественной оценки отдельных видов выполняемых работ.
Эффективность управления представляет собой относительную характеристику результативности деятельности конкретной управляющей системы, которая отражается в различных показателях как объекта управления, так и собственно управленческой деятельности (субъекта управления), причем эти показатели бывают как количественными, так и качественными.
Основными понятиями эффективности управления являются: эффективность труда работников аппарата управления; эффективность процесса управления (функций, коммуникаций, выработки и реализации управленческого решения); эффективность системы управления (с учетом иерархии управления); эффективность механизма управления (структурно-функционального, финансового, производственного, маркетингового, социального и др.).
В общем виде эффективность управленческой деятельности выражают следующей формулой:
ЭУ = РУ : ЗУ,
где ЭУ - эффективность управления;
РУ — результативность управления;
ЗУ — управленческие затраты.
Критерии и показатели оценки эффективности управления
Критерий эффективности – это признак, на основании которого производится оценка эффективности чего–либо или классификация.
Показатель эффективности – это средство количественного измерения уровня эффективности.
Виды критериев эффективности:
1) общие – экономические результаты деятельности организации, т.е. осуществление организацией своей миссии при наименьших затратах;
2) локальные:
- затраты живого труда на производство продукции или оказания услуг;
- затраты финансовых ресурсов;
- затраты материальных ресурсов;
- показатели использования основных производственных фондов;
- ускорение оборачиваемости оборотных средств;
- сокращение срока окупаемости капиталовложений;
3) качественные:
- увеличение доли продукции высшего качества;
- обеспечение экологической чистоты;
- выпуск продукции, необходимой обществу;
- улучшение условий труда и быта работников;
- ресурсоэнергосбережение и др.
При оценке эффективности управления необходимо комплексное применение всей системы обобщающих и частных показателей. Эффективность управленческой деятельности применительно к субъекту управления (аппарат управления) может характеризоваться количественными показателями (экономический эффект и эффективность) и качественными показателями (социальная эффективность).
Следует отличать понятия «эффект» и «эффективность».
Экономический эффект – это результат труда человека в процессе производства материальных благ.
Экономический эффект – это абсолютный (разностный) показатель, он показывает экономический результат или прирост между первоначальным и полученным итогом в результате внедрения интенсивных технологий, организационно-экономических мероприятий и т.д. Например:
1. Получение прибыли, результата:
Абсолютный эффект = результат – затраты.
Результат – выгода, прибыль, дополнительный доход, экономия, разница между ценами продажи и др.
Затраты – экономический эквивалент расходов, понесенных для получения результатов.
2. Прирост прибыли, полученной в результате реализации дополнительного объема продукции, работ, услуг, тыс. руб. (∆П):
∆П = Пфакт - Пб ,
где Пфакт - прибыль от фактического выпуска (в результате внедрения новых технолгий и др.), тыс. руб.;
Пб – прибыль базовая (до внедрения новых технологий), тыс. руб.
3. Резерв снижения себестоимости единицы продукции, руб. (Рс):
Рс = Сфакт – Св,
где Сфакт – себестоимость единицы продукции фактическая, руб.
Св – себестоимость единицы продукции возможная, руб.
4. Прирост числа обрабатываемых документов, обслуживаемых посетителей и т.д.
Для характеристики экономического эффекта системы управления на государственном уровне среди других используется обобщающий показатель — валовой внутренний продукт (валовая добавленная стоимость) за конкретный период времени, на уровне отрасли — валовой выпуск, на уровне предприятия - прибыль.
Эффект сам по себе недостаточно характеризует деятельность организации или управленца. Для более полной характеристики важно знать, какими затратами получен этот эффект. Для этого используется показатель экономической эффективности.
Экономическая эффективность – это относительный показатель, показывающий отношение полученного результата к затратам, обусловившим этот результат, и положительность ресурсного баланса, то есть обеспечение экономической системы необходимыми ресурсами.
Определить эффективность – значит соотнести результат с затратами (или ресурсами), которые этот результат вызвали. Однако содержание показателя эффективности, на какой вопрос он будет давать ответ, зависит от того, что исследователь берет в качестве результата и что в качестве затрат.
В производственно-хозяйственной деятельности для конструирования и определения показателей эффективности можно использовать мнемонический прием, предложенный профессором Демченко, так называемую матрицу относительных показателей эффективности (матрица Демченко). Смысл ее заключается в том, что в качестве реквизитов матрицы, как по строкам, так и по столбцам, выступают одни и те же показатели результатов и затрат, выбор которых зависит от целей исследования. Показатели эффективности определяются в ячейках матрицы путем деления реквизита каждого столбца на реквизит строки.
В табл. 1 в качестве примера представлено определение основных показателей производственно-хозяйственной деятельности. Однако в зависимости от целей анализа возможна любая детализация результатов и затрат. Матрица симметрична относительно главной диагонали, и значения показателей обратно пропорциональны. Если показатели, расположенные выше главной диагонали, будут расти, показатели, расположенные ниже главной диагонали, будут снижаться.
Таблица 1
Матрица показателей эффективности
|
Выпуск продукции |
Капитал |
Численность работающих |
Прибыль |
Производственная площадь |
|
|
Выпуск продукции (ВП) |
1 |
К/ВП |
Ч/ВП |
ПР/ВП |
Пл/ВП |
|
Капитал (К) |
ВП/К |
1 |
Ч/ К |
ПР/К |
Пл/К |
|
Численность работающих (Ч) |
ВП/Ч |
К/Ч |
1 |
ПР/Ч |
Пл/Ч |
|
Прибыль (ПР) |
ВП/ПР |
К/ПР |
Ч/ПР |
1 |
Пл/ПР |
|
Производственная площадь (Пл) |
ВП/Пл |
К/Пл |
Ч/Пл |
ПР/Пл |
1 |
Ниже главной диагонали чаще всего соотносятся показатели результата с затратами на получение этого результата, т.е. ниже главной диагонали расположены показатели отдачи.
Выше главной диагонали показатели носят обратный характер и показывают, какова емкость нашего результата относительно какого-либо вида затрат (например, численность делится на выпускаемую продукцию). Выше главной диагонали располагаются показатели емкости.
Часто можно слышать, что задачей какой-либо деятельности является «получение максимума результатов при минимуме затрат». С точки зрения математики, такое выражение некорректно, поскольку это означает, что результат должен стремиться к бесконечности, а затраты к нулю. То есть предлагается получить все из ничего. С точки зрения экономики это очень трудно осуществимая задача. Чаще всего повышения эффективности достигают двумя путями:
Таким образом, для того чтобы добиться повышения эффективности производственно-хозяйственной деятельности, необходимо рассмотреть, что собой представляют результаты деятельности предприятия, и что собой представляют его ресурсы и затраты.
Для полной характеристики эффективности затрат служат показатели общей и сравнительной эффективности.
Абсолютную эффективность определяют по всем направлениям капитальных вложений как отношение суммы эффекта ко всему объему капиталовложений, вызвавших этот эффект.
Коэффициент абсолютной эффективности (Эа) определяется по формуле:
П (С1 – С2) В2
Эа = —— или Эа = ——————,
К К
где П – дополнительная прибыль, полученная в результате капиталовложений, вызвавших экономический эффект;
С1 и С2 – себестоимость единицы продукции или работ до и после осуществления капиталовложений;
В2 – объем производства продукции (работы) после осуществления капиталовложений.
Сравнительная экономическая эффективность (Эср) рассчитывается следующим образом:
Эср = С + Ен ∙ КВ,
где С – текущие затраты по данному варианту капитальных вложений (КВ), тыс. руб.;
Ен – установленный для данной отрасли нормативный коэффициент эффективности капитальных вложений (в настоящее время – не менее 0,33, что соответствует окупаемости капитальных вложений в течение не более 3 лет).
Обоснование экономической эффективности совершенствования управления деятельностью предприятий должно дополняться оценкой их социальной эффективности – то есть качественной оценкой деятельности, выражающей соответствие цели органа управления потребностям населения.
Социальная эффективность проявляется в улучшении условий труда работников, повышении уровня заработной платы, удовлетворенности результатами собственного труда, повышении благосостояния народа, обеспечении продовольственной безопасности страны, улучшении условий жизни и быта населения, сохранении и укреплении здоровья человека, облегчении и повышении содержательности его труда.
Показателями социальной эффективности могут быть:
• степень выполнения заказов потребителей;
• доля объема продаж фирмы на рынке;
• своевременность выполнения заказа;
• полнота выполнения заказа;
• оказание дополнительных услуг;
• послепродажный сервис;
•доля решений, принятых по предложению работников трудового коллектива;
•количество работников, привлеченных к разработке управленческого решения;
•степень технической оснащенности управленческого труда;
• текучесть работников аппарата управления;
•квалификационный уровень кадров и т. п.
Социальный эффект трудно измерить количественно. Такие показатели в сфере управления, как повышение квалификации управленческого персонала, обоснованность управленческих решений, культура управления и другие, не измеряются вообще или измеряются неполно.
Величина социального эффекта может быть определена посредством экспертных оценок и расчетным методом.
Индекс социальной эффективности (ИСЭФ):
,
где ЭС - величина социального эффекта (в качестве величины социального эффекта можно считать повышение заработной платы в результате внедрения новых методов и форм организации труда, новых технологий и др.),
К - сумма инвестиционных вложений.
Если ИСЭФ < 1, то принятие управленческого решения социально малоэффективно.
Общим показателем социальной эффективности управления служит динамика уровня и качества жизни населения. В числе главных показателей качественного уровня жизни выступают:
- средняя продолжительность жизни;
- уровень образования человека;
- реальный среднедушевой валовой внутренний продукт.
Экономическую эффективность управления (Эу) в узком смысле характеризуют следующие показатели:
обобщающий показатель:
Эу = Д / З,
где Д – доходы предприятия,
З — затраты на содержание аппарата управления.
частные показатели:
• доля административно-управленческих расходов в обще сумме затрат предприятия;
• доля численности управленческих работников в общей численности работающих на предприятии;
• норма управляемости (фактическая численность работающих в расчете на одного работника аппарата управления);
• снижение трудоемкости обработки управленческой информации;
•сокращение управленческого персонала;
• сокращение сроков обработки информации;
•сокращение потерь рабочего времени управленческого персонала за счет улучшения организации труда, механизации и автоматизации трудоемких операций в сфере управления. Это количественно измеряемые показатели.
Показатель эффективности – это количественная оценка работы предприятия, косвенно характеризующая эффективность управления.
Основными показателями, характеризующими работу аппарата управления, являются стратегическая эффективность управления и своевременность принятия и осуществления управленческих решений.
2. Методические указания по расчету эффективности предлагаемых мероприятий по совершенствованию системы управления
В данном параграфе представлены рекомендации для использования при выполнении курсовой работы по дисциплине «Теория управления».
При разработке мероприятии и оценке их эффективности студенты должны ориентироваться на знания, полученные при изучении дисциплин «Теория управления», «Экономическая теория», «Теория организации», «Статистика», «Организация и управление производством» и др.
Оценка эффективности и обоснованности мероприятий по развитию системы и структуры управления должна производиться по следующим показателям.1
2.1. Соблюдение законов и принципов организации. Оценка эффективности организационных систем
Определить, что такое собственно организационный потенциал, достаточно сложно. Необходимо выявить возможности, заложенные во взаимодействии, при лучшем качестве которого организации с одинаковыми развитостью, ресурсами и технологией могут производить больше продукции.
В научной литературе выведена зависимость, состоящая в том, что чем больше подчинённых, тем больше потенциальных взаимосвязей (формула В. С. Грайчунаса):
,
где n – число работников, подчинённых руководителю;
С – число потенциальных взаимосвязей.
Исходя из этого, обосновывают возможности руководителя управлять, объёмы и иерархию конкретной организации, построение в ней информационного обмена и другие информационные проявления.
При определении соответствия организационной структуры предъявляемым требованиям, то есть определении степени рациональности структуры организации, в качестве оценочных критериев используют принципы управления:
- соотношение между централизацией и децентрализацией;
- объём контрольных функций, установленный для каждого уровня управления;
- анализ и оценка аппарата управления (количество сотрудников, наличие элементов дублирования, распределение полномочий и ответственности);
- анализ функций управления (способы и технология принятия решений, принципы и методы мотивирования работников);
- оценка хозяйственной деятельности (изменение технологии, углубление межфирменного сотрудничества, внедрение инноваций) и т. п.
Оценка эффективности организационных систем.
Критерием эффективности при сравнении различных вариантов организационной структуры служит возможность наиболее полного и устойчивого достижения конечных целей системы управления при относительно меньших затратах на её функционирование. Критерием эффективности мероприятий по совершенствованию организационной структуры служит возможность более полного и стабильного достижения установленных целей или сокращения затрат на управление, эффект от реализации которых должен за нормативный срок превысить производственные затраты.
При оценке эффективности организационной структуры могут быть использованы следующие группы показателей:
Существуют разные методы изучения зависимости между конечным результатом, достигнутым организацией, и производительностью аппарата управления, которая может определяться как количество произведённой организацией конечной продукции, приходящейся на одного работника аппарата управления. Для этого используются следующие коэффициенты:
1. Коэффициент эффективности организационной структуры управления (КЭ):
,
где РП - конечный результат (эффект), полученный от функционирования организационной структуры управления;
ЗУ - затраты на управление (фонд заработной платы, расходы на содержание помещений, приобретение и ремонт оргтехники, приём и передачу управленческой информации).
2. Коэффициент звенности (КЗВ) :
,
где Пзв факт - количество звеньев существующей организационной структуры;
Пзв оптим - оптимальное количество звеньев организационной структуры.
3. Коэффициент территориальной концентрации (КТК):
,
где Ппр ф - количество организаций данного типа в регионе деятельности нашей организации;
П - площадь региона, на которой функционируют все организации данного типа.
4. Коэффициент дублирования функций (Кд):
,
где Поз - количество работ, закреплённых за несколькими подразделениями;
КН - нормативное количество работ.
5. Коэффициент эффективности использования информации (КЭИЦ):
,
где ΙЭ ИСП - количество случаев эффективного использования документа;
ΙВХОД - информация на входе.
2.2. Показатели и характеристики организационной структуры управления
Рассмотрим показатели, раскрывающие взаимосвязи между подразделениями организационной структуры управления (ОСУ) производством.
1. Уровень централизации производства Кц:
Кц = ВПц : ВПобщ ,
где ВПц, ВПобщ – выпуск продукции определенного типа в централизованном подразделении и на предприятии в целом.
2. Полнота производственной стадии Д ч.п.п.:
Д ч.п.п. = Чп.п.с. : Ч п.п.п ,
где Чп.п.с. – численность работников предпроизводственной стадии;
Ч п.п.п – численность промышленно – производственного персонала.
3. Уровень интеграции подразделений предпроизводственной стадии Ки.п.п.с:
Ки.п.п.с = ВП с.п.п.с : ВП п.п.с ,
где ВП с.п.п.с – стоимость работ, выполняемых в подразделении предпроизводственной стадии для нужд собственного производства;
ВП п.п.с – объем работ в подразделении предпроизводственной стадии.
4. Коэффициент интеграции основного производства Ки.о.п:
Ки.о.п = РП : ВП,
где РП – объем продукции, реализуемой на сторону;
ВП – объем всей продукции предприятия.
5. Уровень специализации производственных подразделений Ксп:
Ксп = ВПс : ВП,
где ВПс – объем специализированной продукции
ВП – объем валовой продукции
6. Соотношение численности линейного и функционального персонала Кс:
Кс = АУПл : АУПф,
где АУПл – численность руководителей среднего звена в ОСУ;
АУПф – численность работников всех функциональных служб.
7. Степень формализации труда работников Кф:
Кф = АУПн : АУП,
где АУПн - численность работников, труд которых организован на основе нормативной документации;
АУП – общее число работников в организационной структуре управления (ОСУ).
8. Уровень механизации и автоматизации труда работников:
Км.а = Т м.а : АУП,
где Т м.а – количество управленческой техники и оргтехники (в стоимостном выражении).
9. Экономичность труда в ОСУ (ЭАУП):
ЭАУП = САУП : СОБЩ,
где Сауп – общая сумма затрат на управление;
Собщ - общая сумма затрат на производство продукции.
10. Эффективность труда в ОСУ (ПАУП):
ПАУП = В : АУП,
где РП – объем реализованной продукции (в стоимостном выражении).
11. Коэффициент целенаправленности ОСУ (Кц.осу):
Кц.осу = АУПу : АУП,
где АУПу – численность административно–управленческого персонала, занятого решением специальных проблем.
12. Показатели иерархичности управления:
а) иерархичность управления руководителей среднего звена должна соответствовать равенству
,
где Р - общая численность работающих в системе управления;
Нуп – норма управляемости для руководителей низшего звена;
С – сменность работы;
Нус – средняя норма управляемости для руководителей высших ступеней;
h - количество уровней;
б) иерархичность управления функционального руководства;
,
где И – число исполнителей;
hф – количество уровней функционального руководства.
2.3. Показатели и характеристики элементов системы управления
1. Занятость персонала в аппарате управления (Кз):
Кз = АУП : ППП,
где АУП – численность аппарата управления;
ППП – численность промышленно – производственного персонала.
2. Коэффициент полноты охвата функций управления (Коф):
Коф = Кф : Кн,
где Кф – количество работ, проводимых в аппарате управления фактически,
Кн – количество работ, проводимых в аппарате управления по установленным положениям
3. Коэффициент глубины специализации управленческих работ (ККГ):
где Т проф.работ – объем работ, профильных для данного подразделения;
Т р – общая трудоемкость работ, выполняемых данным подразделением
4. Коэффициент надёжности системы управления (Кнад):
,
где КНЕР - количество нереализованных решений;
КОБЩ - общее количество решений, принятых в подразделении.
5. Степень централизации функций (КЦ):
,
где Рфц - количество принятых решений при выполнении данной функции на верхних уровнях управления;
Рф - общее число принятых решений на всех уровнях управления.
6. Коэффициент рациональности структуры:
или
,
где Аф, Ан – количество подразделений в аппарате управления фактически и по типовой структуре;
Чф, Чн – численность работников системы управления (СУ) фактически и по типовой структуре.
7. Уровень управляемости:
Ку = Уф : Ун,
где Ун – норма управляемости;
Уф – фактический уровень сферы контроля.
8. Показатель экономии в сфере управления (в результате проведённого комплекса мероприятий по его совершенствованию) (Р):
,
где Ф1, Ф2 – годовой фонд рабочего времени всех управленческих работников до и после мероприятий;
Ч – численность работников управления до преобразований;
З – среднегодовая заработная плата одного управленческого работника.
2.4. Показатели и характеристики эффективности производственной деятельности
На каждом предприятии оценивается экономическая эффективность использования материальных ресурсов, основных фондов и оборотных средств, капитальных вложений, деятельности персонала, а также рассчитывается обобщающий показатель, характеризующий экономическую эффективность предприятия в целом.
1. Показатель эффективности использования материальных ресурсов характеризует материалоемкость продукции (Ме),
Ме = МЗ : ВП,
где МЗ – материальные затраты,
ВП – стоимость выпущенной продукции.
Эффект от снижения материалоемкости определяют как размер снижения материальных затрат:
MЗ(Ме) = (Mе1 – Mе0) • ВП 1,
где Mе1 , Mе0 - материалоемкость до и после проведения мероприятий;
ВП1 – размер валовой продукции, получаемый после внедрения мероприятий
Снижение материалоемкости – одно их направлений повышения эффективности (внедрение новых технологий)
2. Использование основных фондов характеризуется следующими показателями:
Фондоотдача – отношение стоимости произведенной за год продукции Q к среднегодовой стоимости ОФ:
Фо = ВП/ ОФ.
Фондоемкость – показатель использования ОФ, обратный фондоотдаче (отношение стоимости ОФ к объему выпущенной продукции):
Фе = ОФ / ВП .
Фондовооруженность труда Фв – характеризует степень оснащенности труда работающих Т:
Фв = Ф / Т .
Повышение фондоотдачи возможно на основе повышения коэффициента сменности работы предприятия и сокращения потерь рабочего времени оборудования.
Эффективность использования оборотных средств
Коэффициент оборачиваемости (Коб) определяют отношением реализованной продукции (РП) к величине оборотных средств (О). Коэффициент оборачиваемости показывает, сколько оборотов совершили оборотные средства или сколько руб. приходится на 1 руб. авансированных оборотных средств.
Коэффициент закрепления (Кз) имеет обратное значение коэффициенту оборачиваемости.
Продолжительность одного оборота в днях (tоб) рассчитывают как отношение продолжительности календарного периода времени к коэффициенту оборачиваемости:
tоб = Д / Коб,
где Д – продолжительность квартала в днях.
Для нахождения суммы оборотных средств, сэкономленных в результате ускорения их оборачиваемости, следует сравнить фактическую потребность в оборотных средствах с потребностью в оборотных средствах в отчетном периоде, исходя из планового уровня оборачиваемости:
Оз = 1 – 1 • Кз(пл) = (Кз(1) – Кз(пл)) • Q1.
Отрицательное отклонение свидетельствует об относительной экономии оборотных средств, что равносильно дополнительному привлечению в оборот текущих активов в сумме полученной условной экономии.
Положительное отклонение свидетельствует об относительном перерасходе оборотных средств, что равносильно отвлечению из оборота оборотных средств в сумме перерасхода.
Показателем эффективности капитальных вложений (Экап) является срок окупаемости капитальных вложений (лет):
Экап = К : ∆ П,
где К – объем капитальных вложений,
∆ П – прирост прибыли, вызванный этими вложениями.
3. Важной количественной характеристикой эффективности служит производительность.
Производительность (в общем) - это отношение количества единиц на выходе к количеству единиц на входе. Производительность отражает комплексную результативность использования всех видов ресурсов (труда, капитала, технологии, информации).
Показателем, характеризующим эффективность деятельности персонала, является производительность труда:
ПТ = ВП : ЧР,
где ВП – выпуск продукции (в натуральном или стоимостном выражении),
ЧР – среднегодовая численность работников.
4. Обобщающим показателем, позволяющим оценить эффективность работы предприятия в целом, является уровень рентабельности, рассчитываемый как отношение полученной прибыли к затратам:
Р = П : З × 100.
5. Для того, чтобы рассмотреть эффективность управления за два и более периода, динамический показатель эффективности можно представить следующим образом:
Э = (Пт – Пб) : (Зут – Зуб),
где Пот и Пб – прибыль предприятия в текущем и базисном периодах,
Зут, Зуб - расходы на управление в текущем и базисном периодах.
Полученный коэффициент показывает, на сколько рублей за рассматриваемый период изменяется конечный показатель (прибыль) при изменении управленческих расходов на 1 руб. Он отражает динамику, темпы роста эффективности управления.
6. Динамику экономической эффективности менеджмента характеризует также сравнение этих показателей за два и более периода, дающее показатель относительного изменения эффективности менеджмента, выраженный в процентах:
∆Э = ((Э2 – Э1) × 100) : Э2,
где Э1 и Э2 - экономическая эффективность управления предприятием в текущем и базисном периодах.
7. Определенный интерес представляет подход к показателю эффективности коллективного управленческого труда (Э):
Э = В : (Зпл + Фоб + Е · Фосс) ,
где В — объем конечной продукции, руб.;
Зпл - затраты на оплату работников, руб.;
Фоб - текущие затраты на оборотные фонды, руб.;
Фос - стоимость основных промышленно-производственных фондов, руб.;
Е - коэффициент эффективности производственных фондов (может использоваться нормативный).
8. Наиболее типичным для определения экономической эффективности мероприятий по совершенствованию управления является начисление годового экономического эффекта, полученного от их реализации, и сравнение его с затратами на эти мероприятия.
Коэффициент эффективности совершенствования управления определяется по формуле:
Кэ = Эгод/ Зу,
где Эгод — годовой экономический эффект, полученный в результате проведения мероприятий;
Зу - затраты на мероприятия по совершенствованию управления.
Годовой экономический эффект может рассчитываться по формуле:
Эгод = С – Зу · Ен,
где С - годовая экономия от мероприятий по совершенствованию управления;
Ен — отраслевой нормативный коэффициент эффективности.
9. Для ориентировочной оценки эффективности проводимых мероприятий по совершенствованию управления также используется показатель коэффициента общей эффективности КЭ (близкий по своему смыслу к Кэ — коэффициенту эффективности совершенствования управления):
КЭ = ∆Э / З,
где ∆Э — общая экономия, получаемая в результате реализации мероприятий по совершенствованию управления, руб.;
З — общие затраты на совершенствование управления.
В силу специфики управленческого труда и сложности определения его результатов расчет производительности труда для оценки эффективности мероприятий по совершенствованию организации управленческого труда практически невозможен.
10. Годовой экономический эффект можно рассчитать по формуле:
Эг = (С1 – С2) · В2 – Ен · Зед,
где С1, С2 — стоимость единицы работы до и после внедрения мероприятий по НОУТ (трудовые затраты), руб.;
В2 - годовой объем работ после внедрения мероприятий по НОУТ в натуральном выражении;
Ен — нормативный коэффициент сравнительной экономической эффективности (величина, обратная нормативному сроку окупаемосги Тн); Ен для мероприятий по НОУТ устанавливается равным 0,15; Тн = 6,7 года;
Зед - единовременные затраты, связанные с разработкой и внедрением мероприятий, руб.
По многим видам управленческого труда трудно выразить объем работы в натуральном выражении.
В связи с этим специалисты рекомендуют использовать более укрупненный метод оценки, согласно которому экономическая эффективность мероприятий по НОУТ может быть определена по следующей формуле:
Э = Эв + Эдс + Эт – З,
где Э — общая экономия, достигнутая за счет всех мероприятий по совершенствованию организации труда, руб.;
Эв — экономия, достигаемая за счет высвобождения численности, руб.;
Эдс - экономия, достигнутая за счет изменений должностной структуры управленческих работников в функциональных и производственных службах, руб.;
Эт - экономия, полученная за счет более широкого и рационального использования средств оргтехники, экономии канцелярских и других материалов, руб.;
З - сумма средств, затраченных на осуществление мероприятий по совершенствованию организации труда, руб.
11. Показатель, косвенно оценивающий качество принятых управленческих решений через количество выполненных решений, рассчитывается по формуле:
Кк = (Рв – Рн): Рп · 100,
где Кк – коэффициент качества УР (управленческих решений);
Рп – количество принятых УР;
Рв – количество выполненных УР;
Рн – количество выполненных некачественных решений.
Выраженный в процентах данный показатель характеризует, по существу, качество управления.
Эффект коммерческих решений в общем виде,
прежде всего, количественно выражается в приросте объема товарооборота, ускорения товарооборачиваемости и уменьшении объема товарных запасов. Конечный экономический результат проявляется в увеличении доходов организации и уменьшении расходов.
12. Расчет экономической эффективности решений, результатом которых явилось увеличение товарооборота, следовательно, доходов и прибыли, производится на основании материалов оперативного учета и бухгалтерских данных организации за последний отчетный период по формуле:
Эт = П · Т = П · (Тф – Тп),
где Эт – экономическая эффективность от увеличения товарного роста, тыс. руб.;
П – прибыль на 1 млн. руб. товарооборота, тыс. руб.;
Т – прирост товарооборота, млн. руб.;
Тф – товарооборот фактический (после проведенного мероприятия по изучению спроса), млн. руб.;
Тп – товарооборот по плану (или за сопоставимый период – месяц, год – до проведения мероприятия), млн. руб.
13. Экономическая эффективность мероприятий по изучению спроса, результатом которых явилось снижение товарных запасов, характеризуется сокращением издержек обращения на остаток товаров, что влияет на объем полученной прибыли:
Эз = Р1 · З = Р1 · (З1 – З2),
где Эз – экономическая эффективность мероприятия от снижения товарного запаса, тыс. руб.;
Р1 — издержки обращения на 1 млн. руб. товарных остатков, тыс. руб.;
З - размер уменьшения товарных запасов, млн. руб.;
З1 - товарные запасы до проведения мероприятий, млн. руб.;
З2 - товарные запасы после проведения мероприятий, млн. руб.
14. Экономическая эффективность мероприятий по изучению спроса отражается также на ускорении оборачиваемости товаров и оценивается по формуле:
Эу = Р2 · О = Р2 · (Оф – Оп),
где Эу – экономическая эффективность от ускорения оборачиваемости товаров, тыс. руб.;
Р2 - однодневньй размер издержек обращения:
Р2 = (Издержки обращения на реализованный товар за год) : 360 (тыс. руб.);
О — ускорение оборачиваемости товаров (в днях);
Оф — оборачиваемость в днях фактическая (после проведения мероприятий);
Оп - оборачиваемость в днях (до проведения мероприятий).
3. Методические указания по расчету эффективности предлагаемых мероприятий по совершенствованию системы государственного и муниципального управления
В данном параграфе представлены рекомендации для использования при выполнении курсовой работы по дисциплине «Система государственного и муниципального управления».
При разработке мероприятии и оценке их эффективности студенты должны ориентироваться на знания, полученные при изучении дисциплин «Система государственного и муниципального управления», «Бизнес-планирование», «Государственные и муниципальные финансы», «Социология управления» и др.
Анализируя систему индикаторов социально–экономического развития муниципального образования, можно определить фактическое положение, прогнозировать тенденции развития муниципального образования и на основании полученного анализа определить социальные ин6дикаторы - показатели эффективности муниципального управления (прил. 1).
Статистическая оценка эффективности управления на государственном и муниципальном уровнях в настоящее время актуальна, она возлагается на органы государственной статистики. В последнее время руководство страны обратило пристальное внимание на создание системы оценки эффективности управления.
В целях реализации положений Федерального закона от 6 октября 1999 года № 184-ФЗ «Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации» Указом Президента РФ от 28 июня 2007 года № 825 (ред. от 28 апреля 2008 года) «Об оценке эффективности деятельности органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации» утвержден перечень показателей для оценки эффективности деятельности органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации (прил. 2)2. В перечень включено 43 показателя. Выполнение данного Указа позволит реально отслеживать результаты социально-экономического развития субъекта федерации, раскрывая эффективность государственного и муниципального управления через ряд показателей, например, через показатели «время от подачи заявки на предоставление земельного участка для строительства до получения разрешения на строительство», «удовлетворенность населения деятельностью органов исполнительной власти субъекта Российской Федерации, в том числе их информационной открытостью (в процентах от числа опрошенных)».
В целях реализации положений Федерального закона от 6 октября 2003 года № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» Указом Президента РФ от 28 апреля 2008 года № 607 «Об оценке эффективности деятельности органов местного самоуправления городских округов и муниципальных районов» утвержден перечень показателей для оценки эффективности деятельности органов местного самоуправления городских округов и муниципальных районов (прил. 3)3. В перечень включены традиционные показатели социально-экономического развития муниципального образования (например, число субъектов малого предпринимательства в расчете на 10 000 человек населения). Большинство показателей являются принципиально новыми, отвечающими современным проблемам (например, удельный вес лиц, сдавших единый государственный экзамен, от числа выпускников общеобразовательных муниципальных учреждений, участвовавших в едином государственном экзамене; доля многоквартирных домов, в которых собственники помещений выбрали и реализуют один из способов управления многоквартирными домами и т.д.). Общее количество показателей – 30.
Отметим, что для обеспечения доступа населения и организаций к информации о деятельности органов государственной власти Удмуртской Республики, иных государственных органов республики и обеспечения информационного взаимодействия между государственными органами и органами местного самоуправления в Удмуртской Республике территориальными органами федеральных органов государственной власти принят закон «Об информатизации в Удмуртской Республике»4 (№ 59-РЗ от 14 декабря 2006 года) Государственным Советом Удмуртской Республики (28 ноября 2006 года № 748-III).
3.1. Эффективность муниципальной системы управления
Для оценки эффективности муниципальной системы управления могут использоваться следующие методы5 :
Эц = Кув ×Куж ×Кунпч,
где Эц – обобщенный коэффициент достижения цели системы управления;
Кув - коэффициент уровня выживания населения (например, муниципального образования). Определяется как отношение числа родившихся на территории к числу умерших граждан за тот же период. Если это отношение больше 1, то управленческую деятельность на данной территории можно считать эффективной;
Куж – коэффициент уровня жизни населения на соответствующей территории. Определяется как отношение величины прожиточного минимума за период оценки к этой величине за предыдущий год. Если это отношение больше 1, то управленческую деятельность на данной территории можно считать эффективной;
Кунпч – коэффициент уровня нарушений прав человека на соответствующей территории за определенный период. Определяется отношением количества случаев нарушений прав человека, юридически установленных органами власти за текущий и базисный периоды. Если это отношение больше 1, то управленческую деятельность на данной территории можно считать эффективной.
Эоту = (К1+ К2 +К3 +К4 +К5 +К6 +К7 + К8 +К9 +К10 +К11) : 11,
где К1 – уровень разделения труда служащих:
К1 = С1: С,
где С1 – число служащих, действующих на основе должностных инструкций;
С – общее число служащих;
К2 – уровень технологичности управления:
К2= Ф1 : Ф,
где Ф1 – число функций органа или структурного подразделения, на выполнение которых имеются инструктивные или методические материалы;
Ф – общее число функций органа или структурного подразделения;
К3 – уровень контроля за исполнением управленческих решений:
К3 = Р1 : Р,
где Р1 – число контролируемых решений за определенный период;
Р – общее число решений за тот же период;
К4 – уровень планирования деятельности служащих:
К4 = Сп : С,
где Сп – число служащих, работа которых планируется в данном периоде;
С – среднесписочный состав служащих;
К5 – уровень числа служащих, текущие результаты которых постоянно оцениваются:
К5 = С0 : С,
где С0 – число служащих, текущие результаты которых постоянно оцениваются;
С – общее число служащих;
К6 – уровень стабильности кадров:
К6 = 1 – С2: С,
где С2 – число служащих, уволенных за год;
С – общее число служащих;
К7 – уровень дисциплинированности кадров:
К7= 1 – С3 : С,
где С3 – число служащих, получивших за год дисциплинарные взыскания;
С - общее число служащих;
К8 – уровень организации рабочих мест служащих:
К8 = 1 – С4 : С,
где С4 – число служащих, рабочее место которых соответствует требованиям научной организации труда на площади, оснащенной в соответствии с условиями труда;
С - общее число служащих;
К9 – уровень технической вооруженности служащих:
К9 = 1 – С5 : С,
где С5 – число служащих, использующих персональные компьютеры;
С - общее число служащих;
К10 – уровень организации профессиональной подготовки служащих:
К10 = 1 – С6 : С,
где С6 – число служащих, прошедших профессиональную подготовку за год;
С - общее число служащих;
К11 – уровень работы с обращениями граждан в органы муниципального управления:
К11 = 1 – О1: О,
где О1 – число обращений граждан за определенный период, по которым приняты решения в установленные сроки;
О – общее число обращений граждан за тот же период.
Критериями оценки муниципального управления являются:
- оперативность принятия управленческих решений;
-способность выполнять задания в рамках установленных сроков и выделенных ресурсов;
- уровень выполнения плановых и соблюдение утвержденных нормативов;
- степень достижения целей;
- внедрение инноваций в практику управления местными финансами, муниципальным имуществом, социально–экономическим развитием.
3.2. Оценка эффективности деятельности учреждений, использующих государственное имущество6
1. Для общей оценки эффективности использования государственной собственности и имущества используют показатель обеспеченности квалифицированными кадрами (Кобк):
Кобк = Ккфк : Кккш,
где Кобк – коэффициент обеспеченности квалифицированными кадрами;
Ккфк – количество квалифицированных (аттестованных, классных) кадров фактически, чел.;
Кккш - количество квалифицированных (аттестованных, классных) кадров согласно штатному расписанию, чел.
Если Кобк > 0,95 – высокоэффективное использование имущества по качественному критерию;
0,95 > Кобк > 0,90 – эффективное использование;
0,90 > Кобк > 0,85 – недостаточно эффективное использование;
Кобк < 0,85 – низкая эффективность использования имущества.
2. Приобретенная выгода от использования учреждением государственного имущества ( Р, % ) рассчитывается по формуле:
Р = (Дк1 – Д к0) : ИУ · 100,
где Дк1, Дк0 – доход учреждения отчетного и базисного периодов от предпринимательской деятельности при использовании имущества (для некоммерческих организаций обязательным условием является использование дополнительной прибыли для достижения цели некоммерческой организации), тыс. руб.;
ИУ – стоимость имущества, закрепленного за учреждением, тыс. руб.
Кув = РПФ : ИУ,
где РПФ – разница между планируемыми и фактическими расходами учреждения, выделяемыми для достижения уставной деятельности (плановые расходы минус фактические), тыс. руб.
4. Коэффициент стабильности стоимости государственного имущества учреждения (Ксги):
Ксги = (Зф : Сф) · (Сб : Зб),
где Зф – капитальные затраты во внеоборотные активы, фактические, тыс. руб.;
Зб - капитальные затраты во внеоборотные активы, плановые, тыс. руб.;
Сф – стоимость имущества фактическая на конец периода, тыс.руб.;
Сб – стоимость имущества плановая на конец периода, тыс.руб.
5. Коэффициент получения дохода от используемого имущества (Кпд):
Кпд = Дф : Дб,
где Дф – доходы фактические, руб.;
Дб – доходы плановые, руб.
6. Экономность использования государственного имущества (Ра):
Ра = (1 – (Ме + Те + Ае)) : (Оск + Обк),
где Ме – материалоемкость:
Ме = МЗ : ДВ,
где МЗ – материальные затраты;
Дв – денежная выручка;
Те – трудоемкость:
Те = ОТ : ДВ,
где ОТ – затраты на оплату труда;
Ае – амотизациеемкость:
Ае = А : ДВ,
где А – амортизация;
Оск – скорость оборачиваемости основных средств:
Оск = ВА : А,
где ВА – средняя величина внеоборотных активов;
Обк – скорость оборачиваемости оборотных средств:
Обк = ДВ : ОБ,
где ОБ – средняя величина оборотных активов.
7. Продуктивность использования государственного имущества (Кпи):
Кпи = (Д1 : Д0) · (С0 : С1),
где Д1, Д0 – государственное финансирование и доходы учреждения текущего и прошлого периодов, направляемые на пополнение имущества, руб.;
С0, С1 – среднегодовая стоимость имущества учреждения текущего и прошлого периодов, руб.
8. Результативность использования государственного имущества (Кри):
Кри = (С1 – С0) : С1.
9. Экономическая эффективность использования государственного имущества (Э):
Э = Ра · Кпи · Кри.
9. Показатель выработки, который характеризует выработку одного человека при использовании государственного имущества (Кв):
Кв = РБ : ЧЗ,
где РБ – расходы бюджетного учреждения, руб.;
ЧЗ – среднее число занятых в бюджетном учреждении, чел.
Показатель выработки, который характеризует выработку на один рубль выделенного органами власти имущества (Кв):
Кв = РБ : ИП,
где ИП – имущество, закрепленное за бюджетным учреждением органами власти, руб.
10. Доля капитальных расходов в общих расходах бюджетного учреждения (Кз):
Кз = ЗК : РБ,
где ЗК – капитальные расходы бюджетного учреждения, руб.
11. Коэффициент обновления имущества, который характеризует долю обновленного имущества в общей его стоимости на конец периода (Кобн):
Кобн = СПИ : СИКП,
где СПИ – стоимость поступившего имущества, руб.;
СИКП – стоимость имущества на конец периода, руб.
Срок обновления имущества, который характеризует срок, за который обновляется имущество (Тобн):
Тобн = СИНП : СПИ,
где СИНП – стоимость имущества на начало периода, руб.
12. Коэффициент выбытия имущества, который характеризует долю выбывающего имущества в общей его стоимости на начало периода (Кв):
Кв = СВИ : СИНП,
где – СВИ – стоимость выбывшего имущества, руб.
Коэффициент прироста имущества, который характеризует прирост имущества по отношению к его стоимости на начало периода (Кпр):
Кпр = СПИ : СИНП,
где СПИ – стоимость прироста имущества, руб.
13. Коэффициент годности имущества, который характеризует годность имущества, необходимость его замены (Кг):
Кг = ОСИ : ПСИ,
где ОСИ – остаточная стоимость имущества, руб.;
ПСИ – первоначальная стоимость имущества, руб.
14. Показатель экономической эффективности (скорость оборачиваемости основного капитала) (Ооск):
Ооск = ВА : А,
где ВА – средняя величина внеоборотных активов;
А – средства, направляемые на восстановление имущества.
15. Показатель социальной эффективности (затратоемкость продукции в части оплаты труда) (Кз2):
Кз2 = ЗОТ : РБ,
где ЗОТ – затраты на оплату труда, руб.;
РБ – расходы бюджетного учреждения, руб.
16. Критерий, обеспечивающий эффективность (фондоотдача) (ФО):
ФО = РБ : ССИ,
где ССИ – средняя стоимость имущества, руб.
17. Показатели оценки эффективности использования государственного имущества в автономной некоммерческой организации:
Показатель финансовой помощи – показывает, какой долей от необходимой располагает организация для финансирования инвестиций, погашения заемного капитала и распределения прибыли:
Кфп =(А + ЧП + ЗД) : (И + ЗК + РП),
где А – амортизационные отчисления, руб;
ЧП – чистая прибыль, руб.;
ЗД – другие денежные запасы, руб.;
И – средства, необходимые для финансирования инвестиций, руб.;
ЗК – средства, необходимые для погашения заемного капитала, руб.;
РП – средства, необходимые для распределения прибыли, руб.
Затратоемкость оказания услуг - показывает долю амортизационных отчислений в общей себестоимости оказанных услуг:
Кз = А : СВП,
где СВП – себестоимость всего объема оказанных услуг, руб.
3.3. Показатели эффективности управления государственными и муниципальными землями и участками
1. Степень разграничения государственной собственности на землю:
П2 = П2.1 : П2.2 · 100%,
где П2.1 - площадь земель, на которые зарегистрировано право собственности публично–правового образования;
П 2.2 - площадь земель, на которые у публично–правового образования возникает право собственности.
Значение показателя в отчетном периоде должно увеличиваться, стремиться к 100 %.
2. Доля земель, в отношении которых проведено территориальное землеустройство и межевание:
П3 = П3.1 : П3.2 · 100%,
где П3.1 – количество земельных участков, находящихся в собственности публично–правового образования, в отношении которых проведено территориальное землеустройство и межевание;
П3.2 – общее количество земельных участков, находящихся в собственности публично–правового образования.
Значение показателя в отчетном периоде должно превышать значение показателя в предшествующем периоде, стремиться к 100 %.
3. Доля земель, находящихся в собственности публично–правового образования, вовлеченных в гражданский оборот:
П4 = П4.1 : П4.2 · 100%,
где П4.1 – площадь земельных участков, находящихся в собственности публично–правового образования и переданных в пользование;
П4.2 – площадь земельных участков, находящихся в собственности публично – правового образования.
Значение показателя должно стремиться к 100 %.
4. Доля земель, переданных в аренду:
П5 = П5.1 : П5.2 · 100%,
где П5.1 – площадь земельных участков, находящихся в собственности публично–правового образования и предоставленных в аренду;
П5.2 – площадь земельных участков, находящихся в собственности публично–правового образования и переданных в пользование.
Значение показателя в отчетном периоде должно превышать значение показателя в предшествующем периоде.
5. Доля земель, предоставленных в пользование унитарным предприятиям в аренду:
П6 = П6.1 : П6.2 · 100%,
где П6.1 – площадь земельных участков, находящихся в собственности публично–правового образования и переданных в пользование унитарным предприятиям на праве аренды;
П6.2 – площадь земельных участков, находящихся в собственности публично–правового образования и переданных в пользование унитарным предприятиям .
Значение показателя должно стремиться к 100 %.
6. Доля земель, предоставленных в пользование учреждениям на праве аренды:
П7 = П7.1 : П7.2 · 100%,
где П7.1 – площадь земельных участков, предоставленных в пользование учреждениям на праве аренды;
П7.2 – площадь земельных участков, предоставленных в пользование учреждениям.
Значение показателя в отчетном периоде должно превышать значение показателя в предшествующем периоде.
7. Доля земель, в отношении которых были проведены проверки рациональности и эффективности их использования, а также соблюдения правообладателями требований земельного законодательства:
П8 = П8.1 : П8.2 · 100%,
где П8.1 – количество земельных участков, находящихся в собственности публично–правового образования, в отношении которых были проведены проверки эффективности и рациональности их использования, а также соблюдения правообладателями требований земельного законодательства:
П8.2 – общее количество земельных участков, находящихся в собственности публично–правового образования.
Нормативное значение показателя составляет ориентировочно от 5 % (при периодичности проведения инвентаризации в 5 лет) до 8 % (при периодичности проведения инвентаризации в 3 года).
8. Темп роста дохода бюджета публично–правового образования от использования земель, находящихся в собственности публично–правового образования:
П18 = (П18.1 – П18.2) : П18.2 · 100%,
где П18.1 – доходы бюджета публично–правового образования от использования земель, находящихся в собственности публично–правового образования, за исключением доходов от продажи указанных земель, за анализируемый (отчетный) период;
П18.2 – доходы бюджета публично–правового образования от использования земель, находящихся в собственности публично–правового образования, за исключением доходов от продажи указанных земель, за предшествующий период.
Значение показателя должно быть положительным и превышать величину инфляции в отчетном периоде.
9. Средняя удельная доходность земель, находящихся в собственности публично–правового образования:
П19 = П19.1 : П19.2 · 100%,
где П19.1 – суммарные доходы бюджета публично–правового образования от использования земель, находящихся в собственности публично–правового образования;
П19.2 – площадь земель, находящихся в собственности публично–правового образования.
Значение показателя в отчетном периоде превышает значение показателя в предшествующем периоде.
10. Доля проверенных земель, в отношении которых выявлены нарушения:
П21 = П21.1 : П21.2 · 100%,
где П21.1 – площадь земельных участков, находящихся в собственности публично–правового образования и переданных в пользование, в отношении которых при проведении проверки эффективности и рациональности использования, а также соблюдения требований земельного кодекса были выявлены нарушения;
П21.2 – площадь земельных участков, переданных в пользование, находящихся в собственности публично–правового образования, в отношении которых были проведены проверки эффективности и рациональности использования, а также соблюдения правообладателями таких земель требований земельного кодекса.
Нормальным является значение показателя 25 % и менее.
11. Доля земель, находящихся в собственности публично–правового образования, предоставленных для строительства по рыночной стоимости:
П24 = П24.1 : П24.2 · 100%,
где П24.1 – количество земельных участков, находящихся в собственности публично–правового образования, задействованных для целей строительства (в инвестиционном процессе) и предоставленных по рыночной стоимости;
П24.2 – общее количество земельных участков, находящихся в собственности публично–правового образования, задействованных для целей строительства (в инвестиционном процессе)
Значение показателя в отчетном периоде превышает значение показателя в предшествующем периоде.
12. Доля земель, находящихся в собственности публично–правового образования, предоставленных для жилищного строительства:
П25 = П25.1 : П25.2 · 100%,
где П25.1 – площадь земельных участков, находящихся в собственности публично–правового образования, задействованных для целей жилищного строительства;
П25.2 – площадь земельных участков, находящихся в собственности публично–правового образования, задействованных для целей строительства (в инвестиционном процессе).
Значение показателя в отчетном периоде превышает значение показателя в предшествующем периоде.
3.4. Методика оценки эффективности использования государственных средств на основе разработки целевых программ
Разработка ЦП - наиболее эффективный метод использова ния государственных средств. Поэтому представляется совер шенно необходимым определение целевых критериев эффек тивности при разработке и реализации программ. Для оценки ЦП можно использовать общие и специальные критерии7, ис пользованные в работе.
Общие критерии
1. Критерий остроты, настоятельности проблемы (Кн) ха рактеризует разрыв между объективно необходимым (норма тивным) и сложившимся уровнями удовлетворения проблем ной потребности. Количественно такой критерий может быть выражен отношением разности между жизненно необходи мыми (Пн) и реально существующими (Пр) уровнями удовле творения потребности к необходимому уровню:
.
Чем более настоятельна проблема, тем критерий Кн ближе к единице.
2. Критерий программного характера проблемы (Кп) позволя ет установить, насколько проблема нуждается именно в про граммном решении. Такой критерий может быть вычислен в виде отношения разности между планируемым (норматив ным, программным) уровнем удовлетворения потребности (Пп), достигаемым в результате реализации программы, и про гнозируемым уровнем (Пс), который сложится, если программа не будет принята и осуществлена, к программному уровню (Пп). Прогнозируемый уровень удовлетворения потребностей (Пс) при отсутствии программы определяется путем экстраполяционного прогнозирования на намечаемый период действия программы:
.
Наибольшее значение этого критерия равно единице и со ответствует условиям, когда Пс = 0, т. е. без программы по требность вообще не будет удовлетворяться.
3. Критерий территориального охвата (масштабности) (Кт) характеризует относительную величину зоны действия про граммы, охватываемой ее интересами. Количественно такой критерий выражается долей территории страны (примени тельно к федеральным программам) или региона (примени тельно к региональным программам), для которой программа представляет интерес, на которую она распространяет свое действие. Величина критерия определяется по формуле:
,
где Sn - количество территориальных единиц, входящих в зо ну интересов и действия программы;
S - общее количество территориальных единиц.
Величины S могут измеряться количеством областей, рай онов, либо площадью территории, либо количеством населе ния, проживающего на территории, а также другими обоб щающими показателями.
4. Критерий отраслевой значимости (Ко) представляет долю отраслей, на которые распространяет свое действие програм ма (эти отрасли заинтересованы в осуществлении программы и поддерживают ее). Критерий может быть выражен в число вой форме по следующей зависимости:
,
где Nn - количество отраслей, на которые распространяется программа;
N - общее количество отраслей.
5. Критерий бюджетной независимости программы (Кбн) характеризуется долей средств, ресурсных потребностей про граммы, удовлетворяемых за счет внебюджетных источников, т. е. не требующих привлечения ресурсов бюджета. Такой критерий может быть определен по формуле:
,
где Рвб - объем ресурсных потребностей программы, удовле творяемых из внебюджетных источников;
Рб - объем ресурс ных потребностей программы, удовлетворяемых из бюджет ных источников.
Если Рб = 0, то Кбн = 1 и программа обладает самым высо ким уровнем бюджетной независимости.
6. Критерий экономической эффективности программы (КЭф) характеризует прибыльность, окупаемость программы. Значение показателя КЭф может быть вычислено по формуле:
,
где ТN - нормативный срок окупаемости инвестиционных проектов;
Тр - реальный (расчетный) срок окупаемости вло жений в программу.
Все представленные выше общие критерии построены таким образом, что их значения изменяются в пределах от нуля до единицы. Нулевое значение наименее предпочти тельно. Чем ближе значение критерия к единице, тем больше оснований считать проблему достойной программной разработки.
Специальные критерии качественного характера
Эти критерии свидетельствуют не только о наличии пред лагаемой программы в решении данной проблемы, но и дру гих важных проблем экономики страны, региона, отрасли, хо зяйствующих субъектов.
7. Критерий социального вклада (Ксоц) характеризует воздей ствие программы на улучшение уровня и качества жизни в результате лучшего и более полного удовлетворения по требностей, увеличения доходов населения, расширения объектов социальной инфраструктуры, сокращения уровня раз рыва социальных статусов различных слоев населения.
8. Критерий экономического вклада (Кэк) характеризует вклад предлагаемой программы в достижение экономических целей, таких как экономический рост, подъем производства, увели чение занятости, создание новых рабочих мест, снижение ин фляции, обеспечение финансовой устойчивости, рост качества продукции, товаров, услуг.
9. Критерий научно-технического вклада (Кнт) определяет, в какой степени программа способствует развитию науки и техники, росту научно-технического потенциала, повыше нию научно-технического уровня производства, выходу на высшие мировые достижения.
10. Критерий внешнеэкономического вклада (Квн) отражает воздействие предлагаемой программы на улучшение платеж ного баланса страны, развитие экспорта, укрепление конку рентоспособности отечественных товаров на внешних рынках, уменьшение импортозависимости.
11. Критерий экологического вклада (Кэкл) характеризует воз действие программы на улучшение среды обитания людей, применение природоохранных технологий, предотвращение вредных для человека и природы техногенных последствий и предотвращение катастроф.
Расчет предлагаемых критериев необходимо осуществлять как на стадии разработки, так и в процессе реализации и после окончания программ.
3.5. Методика оценки эффективности использования государственных средств в сфере управления
Важное значение в системе управления имеет оценка эффек тивности работы министерств и ведомств. Оценка эффективно сти функционирования системы управления - весьма сложная проблема. Методологическое и практическое решение этой проблемы обеспечивает основу изыскания наиболее целесооб разных направлений совершенствования управления деятельно стью министерств и ведомств. Важнейшее значение при этом имеет выяснение влияния самого управления на конечные ре зультаты деятельности, поскольку в финансово-хозяйственном процессе взаимодействуют множество факторов. Но выделение равновесной доли контрольного эффекта в достижении тех или иных целей - весьма трудная задача. Качество работы органов управления и конечная результативность и эффективность управления зависят от обоснованности поставленных целей, от правильного соизмерения целей и средств их достижения.8
Обоснование экономической эффективности системы управления и его службы в значительной мере является частью общей проблемы определения экономической эффективности использования государственных средств. Расчет экономиче ской эффективности системы управления может производиться на основе общих методологических принципов.
Определение эффективности системы управления через итоговые показатели работы усложняется тем, что процесс управления является неотъемлемой частью государственной деятельности. Поэтому его результаты тесно переплетаются с одновременным воздействием целого ряда других факторов эффективности. Следовательно, его необходимо оценивать в конкретных условиях с учетом сопоставимости объектов исследования по целому ряду показателей (например, сопос тавление показателей в целом по РФ и Удмуртии).
Для оценки эффективности системы управления необхо димо прежде всего определить экономичность (Эк) системы:
,
где З – расходы на содержание и функционирование службы управления (зарплата, канцелярские расходы, амортизация, содержание легкового автотранспорта и др.);
- среднегодовое количество работников, занятых в системе управления.
Чем меньше Эк, тем экономичнее система управления. В динамике при сопоставлении Эк за несколько периодов или лет она может быть выражена индексом экономичности , который представляет отношение уровня экономичности отчетного периода по сравнению с базисным периодом .
Кроме названных показателей для оценки эффективности функционирования системы управления можно использовать систему относительных показателей.
1. Рентабельность работы системы управления (используется для министерств и ведомств производственной сферы), %:
,
где - прибыль организации по министерству, ведомству отчетного и базисного периодов, тыс. руб.;
ЗК1 – затраты на содержание и функционирование системы управления, тыс.руб.
2. Коэффициент упущенных выгод ():
,
где ВВР – разница между планируемым финансированием и фактическим, тыс. руб.
3. Коэффициент приобретенных выгод ():
,
где МВР – разница между фактическим финансированием и планируемым, тыс. руб.
4. Коэффициент потерь ():
,
где R – разница между фактическим финансированием и планируемым в случае достижения поставленной цели в соответствии с планами и программами и выделения государственных средств в большем объеме, чем запланировано для достижения целей, тыс. руб.
На эффективность системы управления существенное влияние оказывает система организации труда работников. Для количественной оценки уровня организации труда работников аппарата управления можно использовать показатели:
5. Коэффициент экстенсивного использования рабочего времени ():
,
где Пр – потери рабочего времени за период, чел.-дней;
Нфр – номинальный фонд рабочего времени на управление.
6. Коэффициент трудовой дисциплины в министерстве и ведомстве (Кт):
,
где Дп – количество потерянных чел.-дней в результате прогулов и других нарушений дисциплины;
До – общее количество чел.-дней.
7. Коэффициент исполнения обязанностей (Кио):
,
где Zи – количество работников министерств и ведомств, получивших административные взыскания за ненадлежащее исполнение обязанностей, чел.
8. Коэффициент соотношения аттестованных и неаттестованных работников (Кан):
,
где Сфс — фактическое соотношение специалистов-профес сионалов, чел.;
Спс - нормативное (плановое) соотношение специалистов-профессионалов, чел.;
9. Коэффициент квалификации работников системы управ ления (ККР):
,
где ZКВ - количество работников системы управления, имею щих ученые звания, чел.
10. Коэффициент применения средств механизации и автома тизации в управлении (Кма):
,
где Ома – объем работ, выполняемых с применением средств механизации и автоматизации, чел.-час. или %;
Ор - общий объ ем работ, чел.-час. или 100 %.
В каждом конкретном случае, определяя эффективность тех или иных мер, направленных на совершенствование управления, целесообразно выбирать отдельные из перечис ленных показателей в качестве критериев оценок, а другие принять за ограничители, характеризующие условия достиже ния результатов, измеряемых основными показателями.
Для комплексной оценки эффективности системы управле ния целесообразно оценку проводить в сравнении с аналогич ными показателями в среднем по РФ или другими регионами РФ. Сравнение необходимо проводить на основе соотношения коэффициентов по следующей формуле:
,
где Ап - соотношение какого-либо коэффициента эффектив ности управления;
АУР - уровень коэффициента, принимаемого для сравнения в Удмуртской Республике;
АРФ - уровень коэффициента, принимаемого для сравнения в среднем по РФ или по федеральному округу, субъекту РФ.
В целом при использовании данных коэффициентов может быть сформирована следующая факторная модель:
,
где - показатели-соотношения соответствующих коэффициентов.
При использовании данной модели может быть произведен факторный анализ эффективности системы управления и вы делены факторы, негативно повлиявшие на эффективность системы управления.
4. Методические указания для расчета эффективности предлагаемых мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом
В данном параграфе представлены рекомендации для использования при выполнении курсовой работы по дисциплине «Управление персоналом».
При разработке мероприятии и оценке их эффективности должны ориентироваться на знания, полученные при изучении дисциплин «Управление персоналом», «Управление общественными отношениями», «Документационное обеспечение управления», «Антикризисное управление», «Разработка управленческого решения», «Информационные технологии управления» и др.
4.1. Оценка движения численности персонала
Рассмотрим движение численности персонала на конкретном примере9.
Пример. Изменение численности работников автотранспортного предприятия за год характеризуется следующими данными, чел.:
|
– состояло в списках предприятия на начало года |
185 |
|
– принято за год |
68 |
|
– выбыло за год |
72 |
|
в том числе уволено: |
|
|
по собственному желанию |
51 |
|
за прогулы и другие нарушения трудовой дисциплины |
4 |
Сумма числа принятых и выбывших работников за период дает представление об общем обороте рабочей силы на предприятии (Ооб). При этом число принятых работников образует абсолютную величину оборота по приему (Оn), а число выбывших – абсолютную величину оборота по увольнению (Оу):
Ооб = Оn + Оу = 68 + 72 = 140 (чел.).
Число уволенных по собственному желанию, за прогулы и другие нарушения трудовой дисциплины образует абсолютный размер текучести рабочей силы:
(Отек) : Отек = 51 + 4 = 55 (чел.).
Для нахождения относительных показателей движения рабочей силы необходимо рассчитать среднее списочное число работников предприятия за год (Т). При этом численность работников на конец года может быть определена на основе данных о численности на начало года и данных о приеме и выбытии работников:
185 + (185 + 68 – 72)
Т = —————————— = 183 (чел.).
2
Коэффициент общего оборота рабочей силы равен:
Кoб = (Оn : Т) • 100% = (140 : 183) • 100% = 76,5%.
Коэффициент стабильности кадров Кстаб = 100% - Коб = 110-76,5 = 23,5%.
Коэффициент оборота по приему (Кn), по увольнению (Ку) и текучести рабочей силы (Ктек) рассчитывается аналогичным образом:
Кn = (Оn : Т) • 100% = (68 : 183) • 100% = 37,2%;
Ку = (Оу : Т) • 100% = (72 : 183) • 100% = 39,3%;
Ктек = (Отек : Т) • 100% = (53 : 183) • 100% = 30,1%.
На предприятии наблюдается очень активное движение кадров, что негативно может отразиться на эффективности деятельности.
Оборот по выбытию незначительно превышает оборот по приему кадров. Текучесть кадров составляет 30,1%, почти третью часть работников. Напомним, что нормальный уровень текучести не должен превышать 5%. Стабильно в течение года работали только 23,5%, или 43 человека.
На данном предприятии необходимо проводить мероприятия по сохранности кадров и снижению текучести.
4.2. Оценка эффективности деятельности менеджера и персонала
В настоящее время не существует единой методики определения личного вклада менеджера10. В Японии, например, для этих целей используют показатель «управленческая добавленная стоимость» - это разница между расходами предприятия на содержание менеджера и ценностью, которая им создается:
УДС = ДБС – ДАС - ОИ – УИ,
где ДБС (добавленная бизнесом стоимость) – это разница между величиной общего дохода фирмы от реализации товаров и услуг и объемов затрат и налогов. В затраты включаются расходы на сырье и материалы, запасные части, электроэнергию, услуги, платежи по банковским кредитам.
ДБС = ОД – ЗН,
где ОД – общий доход фирмы;
ЗН – затраты и налоги;
ДАС (добавленная акционерами стоимость) – это величина дохода, который могли бы получить акционеры при альтернативном инвестировании собственного капитала. Объем добавленной акционерами стоимости может выражаться банковской процентной ставкой, умноженной на величину собственного капитала;
ОИ (операционные издержки) – это фонд заработной платы, амортизационные отчисления, а также текущие расходы;
УИ (управленческие издержки) – это расходы на содержание управленческого персонала.
Отрицательное значение УДС говорит о неэффективной деятельности менеджера.
Рентабельность управления – это отношение управленческой добавленной стоимости к управленческим затратам, аналогичное понятие рентабельности инвестирования:
Ру = УДС: УИ · 100.
4.3. Показатели эффективности повышения качества персонала и качества трудовой жизни
1. Относительная экономия (условное высвобождение) численности работающих за счет прироста выработки в результате повышения квалификации работников [5, с. 324]:
Эч = (Чнв · Рнв) : 100
при Рнв = (Рнв2 – Рнв1) : Рнв1 · 100,
где Чнв – численность работающих, увеличивших выполнение норм выработки в результате повышения квалификации;
Рнв – прирост процента выполнения норм выработки рабочими;
Рнв1, Рнв2 – выполнение норм выработки соответственно до и после повышения квалификации, %.
2. Экономия за счет снижения трудоемкости:
Эч = (Σ(t1 – t2) · В2) : (Фд · Кн.б)) · 100,
где t1, t2 - трудоемкость единицы продукции, работ до и после внедрения мероприятий, нормо–час;
Фд - фонд рабочего времени одного работника до внедрения (эффективный);
В2 - годовой объем производства после внедрения;
Кн.б. – коэффициент выполнения норм в базисном году.
3. Экономия (условное высвобождение численности) за счет прироста объема производства:
Эч = ч1 · (1 + Р : 100) – ч2,
где ч1 и ч2 – численность работающих до и после внедрения;
Р – прирост объема производства в результате внедрения мероприятия, %.
4. Экономия по себестоимости за счет снижения текучести рабочей силы:
n -
Эс = (Σ Рт (1 + К т2 : Кт1)),
i= 1
n -
где (Σ Рт) – среднегодовой ущерб от текучести кадров;
i= 1
Рт1 – ущерб от недополучения продукции, когда увольняющиеся работники предупредили о желании уволиться, но «дорабатывают» 2 недели;
Рт2 – ущерб от недополучения продукции от новичков;
Рт3 – затраты на обучение новичков (целевое или иное обучение);
Рт4 – дополнительные расходы, связанные с организацией работ по приему и увольнению по собственному желанию;
Ртn – другие расходы, связанные с текучестью;
Кт2 – ожидаемый процент текучести рабочей силы после внедрения комплекса мероприятий по НОТ или мероприятий, направленных на снижение текучести, повышение лояльности работников предприятию, улучшение отношения к труду;
Кт1 – фактический процент текучести рабочей силы в связи с недостатками в организации труда на предприятии;
n – количество видов ущерба.
5. Экономия в связи с сокращениями заболевания и травматизма:
n
Эн = (H1 – Н2) (Σ Рнi),
i= 1
где Н1 и Н2 – потери рабочего времени по временной нетрудоспособности в течение года до и после внедрения мероприятия, дней;
n
(Σ Рнi) = средний дневной ущерб в связи с травматизмом или
i= 1
профзаболеванием, руб., определяется по данным за последние 3–5 лет, состоит из слагаемых:
Рн1 – выплата по временной нетрудоспособности;
Рн2 – оплата регрессивных исков за счет предприятия работникам, получившим производственную травму или профзаболевание;
Рн3 – выплата пенсий при уходе за инвалидом;
Рн4 – затраты на медицинское оборудование и медикаменты;
Рн5 – затраты на санаторно–курортное лечение за счет фирмы;
Рнn – другие,
n – всего затрат.
4.4. Эффективность использования информационных технологий
Основными факторами роста эффективности внедрения новых информационных технологий являются:
- повышение качества проведения вычислительных работ;
- повышение надежности функционирования вычислительных ресурсов;
- сокращение сроков создания и освоения новых информационных технологий;
- увеличение объема и сокращения сроков обработки информации;
- повышение производительности труда разработчиков и пользователей вновь созданных информационных технологий др.
В связи с тем, что внедрение информационных технологий способствует совершенствованию управления организацией и требует определенных капиталовложений, инвестиций, оценку эффективности можно проводить в соответствии с «Методическими рекомендациями по оценке инвестиционных проектов и их отбору для финансирования» через основные показатели общественной эффективности:
- чистый дисконтированный доход;
- индекс доходности;
- внутренняя норма доходности;
- срок окупаемости.
Все экономические расчеты инвестиционных проектов проводятся с учетом прогноза будущих доходов и расходов, т.е. с учетом дисконтирования – приведения величины будущих денег к настоящему моменту времени.
Дисконт показывает соотношение «вчерашних», «завтрашних» и «сегодняшних» денег.
Дисконт = Инфляция + Альтернативная доходность + Риск.
Дисконт = Ставка рефинансирования + Риск.
Необходимо понимать, что деньги «сегодня» стоят дороже, чем деньги «в будущем».
Сегодняшняя стоимость денег, которые будут получены через t периодов в будущем, определяется по формуле:
D0 = Dt : (1+ r)n ,
где D0 – деньги сегодня;
Dt – деньги, которые будут получены через t периодов в будущем;
r – норма дисконтирования (задается в процентах, но в формулу вводится в виде доли числа, 15 % = 0,15).
Пример: определить сегодняшнюю стоимость 500 000 руб., которые будут получены через 2 года, норма дисконтирования 13%.
Решение: D0 = Dt : (1+ r)n.
D0 = 500 000 : ( 1+ 0,13)² = 391573,34.
Сегодняшняя стоимость равна 391573,34 руб.
Существует и обратная задача, когда деньги положили в банк под проценты, и требуется определить будущий доход. Он определяется по обратной формуле:
Dt = D0 × (1 + r) n .
Пример: Определить будущую доходность вклада в коммерческий банк на следующих условиях. Срок депозита – 2 года, период начисления процентов – 1 раз в 6 мес. (t = 4 раза в год), ставка по вкладу – 10% годовых. Определить доходность 100 000 руб.
Решение: Dt = D0 × (1 + r) n . Dt= 100000 × (1 + 0,1)4 = 146410 руб.
Эффективность инвестиционного проекта можно определить по формуле. Проект эффективен, если выполняется условие:
K0 ‹ П1: (1 + r) + П2: (1 + r)² + …..Пn: (1 + r)ⁿ ,
где K0 – затраты на инвестиции в настоящее время;
П1, П2, Пn – поток будущих доходов в периоды времени 1,2, …, n;
n – будущий период времени, который учитывается по данному проекту.
При инвестировании добиваются, чтобы затраты, которые осуществляются в настоящее время, были меньше суммы доходов по проекту, которые будут получены в будущие периоды времени.
Пример. Для внедрения новых технологий два предприятия обратились в банк с просьбой выделить кредит по 2 миллиона руб. каждому. Условие первого:
1) срок окупаемости проекта – 5 лет. Начиная с 3-го года (проект будет строиться 2 года), доходность по проекту – 30 % годовых;
2) срок окупаемости проекта – 5 лет, начиная с 1 года (5 периодов), доходность по проекту – 20 %.
Обоснуйте расчетами выбор банка. Ставка дисконтирования – 10% годовых.
Решение: 1 предприятие – 2000×30% = 600 тыс. руб.
Сопоставим затраты – 2000 тыс. руб. и будущую доходность 0+0+600: (1+0,1)³ + 600 : (1 + 0,1)4 + 600 : (1 + 0,1)5 + 600: (1+0,1)6 + 600: (1+0,1)7 = ?
2 предприятие – 2000 × 20% = 400 тыс. руб.
Сопоставим 2000 тыс. руб. и будущую доходность 400 : (1+0,1) + 400: (1 +0,1)² + 400: (1 +0,1)³ + 400: (1+ 0,1)4 + 400: (1+0,1) 5 = ?
В результате полученных результатов определим будущую доходность и определим, в пользу какого предприятия банк примет решение о выделении кредита.
Чистый дисконтированный доход (чистая приведенная стоимость –NPV) - это разница между приведенными стоимостями поступлений и отчислений денежных средств (разность между отдачей капитала и вложенным капиталом):
,
Если NPV >0, то проект эффективен.
Пример 1. В проекте сумма первоначальных инвестиций предполагается в размере 250 000 руб. Финансовый итог (поступления) в 1 году составит 200 000 руб., во втором – 200 000 руб. Следует ли принимать этот проект, если ставка дисконтирования равна 10 %?
Решение: NPV = 200 000: (1 + 0,1)1 + 200 000: (1 + 0,1)² - 250000 = 131818, NPV >0. Следовательно, проект может быть принят к финансированию.
Пример 2. Предприятие анализирует два инвестиционных проекта в 2 млн. руб. Оценка чистых денежных поступлений приведена в таблице.
|
Год |
Проект А, млн. руб. |
Проект В, млн. руб. |
|
1 |
0,9 |
0,8 |
|
2 |
1,6 |
1,1 |
|
3 |
- |
0,6 |
Ставка дисконтирования – 12 %. Определить чистую приведенную стоимость каждого проекта.
Решение: Проект А = 0,9: (1+0,12)1 + 1,6: (1+0,12)² - 2 = 0,08 млн. руб.
Проект В = 0,8 : (1 +0,12) 1 + 1,1 : (1 +0,12)² + 0,6: (1 +0,12)³ = 0,02 млн. руб.
Так как 0,08 > 0,02, то проект А предпочтительнее.
Внутренняя норма доходности (IRR) – это ставка дисконтирования, при которой приведенная стоимость денежных поступлений равна приведенной стоимости капиталовложений и NPV = 0.
При такой ставке дисконтирования сумма инвестиций будет окупаться в течение всей продолжительности инвестиционного проекта, а создание новой стоимости не произойдет. Значение IRR можно найти приближенно по формулам:
Пример 3. Определить внутреннюю норму доходности инвестиционного проекта из примера 1.
В рассматриваемом примере, рассчитанном на два года, предполагаемая сумма первоначальных инвестиций равна 250000 руб. Полученная прибыль в первом и втором годах составит соответственно 200000 руб. Следует ли принимать этот проект, если ставка дисконтирования равна 15 %?
Решение: NPV = 131818,2 > 0, следовательно, проект можно принять к финансированию. Необходимо подобрать такую ставку IRR, при которой NPV = 0. Методом подбора определяем IRR.
NPV= 200000 + 200000 : (1 + IRR) – 250000 =0, соответственно, IRR= 3 (300 %). По условию r = 0,15 (15 %), а IRR= 3 (300 %), следовательно, можно сказать, что проект может быть принят для финансирования.
Пример 4. Определить внутреннюю норму доходности инвестиционного проекта В из задачи 1.
Решение. NPV = 0,8: (1+ IRR) + 1,1: (1+IRR)² + 0,6: (1+ IRR)³ - 2 = 0, методом подстановки IRR= 0, 126 (12,6 %).
Срок окупаемости проекта, То (лет):
То = Зобщ : ∆П.
Срок окупаемости рекомендуют определять с учетом дисконтирования:
.
Пример 5. Определить срок окупаемости проекта, если известно, что общие затраты на проект составили 500000 руб., а прирост прибыли – 125000 руб.
Решение: То = 500000: 125000 = 4 года.
4.5. Применение методов прогнозирования рядов динамики и корреляционно-регрессионного анализа для расчета показателей эффективности организации
Для повышения достоверности результатов корреляционно-регрессионного метода анализа целесообразно собрать массив данных за достаточно большое количество лет (не менее 10 лет). Для построения однофакторной модели - 5-7 лет.
Рассмотрим зависимость эффективности работы персонала от качественных характеристик персонала (табл. 4.5.1; 4.5.2).
Таблица 4.5.1 - Качественные характеристики персонала по организации
|
Год |
Среднегодовая численность, чел. |
Коэффициент общего оборота кадров |
Коэффициент стабильности кадров |
Коэффициент текучести кадров |
Доля работников, повышавших квалификацию в последние 5 лет |
Доля работников с высшим образованием |
|
Ч |
К общ об |
К стаб |
К тек |
Дпк |
Дво |
|
|
1996 |
100 |
22 |
78 |
8 |
65 |
45 |
|
1997 |
110 |
31 |
69 |
7 |
64 |
46 |
|
1998 |
105 |
43 |
57 |
8 |
65 |
46 |
|
1999 |
104 |
12 |
88 |
3 |
76 |
46 |
|
2000 |
100 |
70 |
30 |
3 |
69 |
50 |
|
2001 |
101 |
42 |
58 |
7 |
63 |
51 |
|
2002 |
109 |
32 |
68 |
4 |
65 |
54 |
|
2003 |
105 |
21 |
79 |
4 |
65 |
68 |
|
2004 |
115 |
33 |
67 |
2 |
74 |
68 |
|
2005 |
120 |
15 |
85 |
2 |
75 |
76 |
|
2006 |
118 |
18 |
82 |
3 |
67 |
75 |
|
2007 |
136 |
15 |
85 |
4 |
64 |
75 |
|
2008 |
140 |
40 |
60 |
6 |
60 |
68 |
|
2009 |
145 |
44 |
56 |
6 |
58 |
55 |
Таблица 4.5.2 – Экономические показатели развития организации
|
Год |
Среднегодовая численность, чел. |
Выручка, тыс. руб. |
Себестоимость, тыс. руб. |
Прибыль, тыс. руб. |
Выручка на 1 работника, тыс. руб. |
Прибыль на 1 работника, тыс. руб. |
|
Ч |
В |
С |
Пр |
В1р |
П1р |
|
|
1996 |
6354 |
3854 |
2500 |
63,5 |
6354 |
3854 |
|
1997 |
7356 |
5011 |
2345 |
66,9 |
7356 |
5011 |
|
1998 |
8780 |
5890 |
2890 |
83,6 |
8780 |
5890 |
|
1999 |
7320 |
2970 |
4350 |
70,4 |
7320 |
2970 |
|
2000 |
8387 |
4187 |
4200 |
83,9 |
8387 |
4187 |
|
2001 |
9820 |
7361 |
2459 |
97,2 |
9820 |
7361 |
|
2002 |
15600 |
12000 |
3600 |
143,1 |
15600 |
12000 |
|
2003 |
18700 |
14660 |
4040 |
178,1 |
18700 |
14660 |
|
2004 |
23600 |
18600 |
5000 |
205,2 |
23600 |
18600 |
|
2005 |
43000 |
37350 |
5650 |
358,3 |
43000 |
37350 |
|
2006 |
45005 |
40115 |
4890 |
381,4 |
45005 |
40115 |
|
2007 |
48950 |
44200 |
4750 |
359,9 |
48950 |
44200 |
|
2008 |
51000 |
46200 |
4800 |
364,3 |
51000 |
46200 |
|
2009 |
51200 |
46600 |
4600 |
353,1 |
51200 |
46600 |
*Стоимостные показатели до 1998 года представлены в деноминированных рублях
Показателем экономической эффективности выступают показатели производительности труда.
В экономической практике уровень производительности труда характеризуется через показатели выработки и трудоемкости. Выработка (W) продукции в единицу времени измеряется соотношением объема произведенной продукции (q) и затратами (Т) рабочего времени:
W= q / Т.
Это прямой показатель производительности труда. Обратным показателем является трудоемкость:
t = T / q ,
откуда W = 1 / q.
Система статистических показателей производительности труда определяется единицей измерения объема произведенной продукции. Эти единицы могут быть натуральными, условно-натуральными, трудовыми и стоимостными. Соответственно применяют натуральный, условно-натуральный, трудовой и стоимостный методы измерения уровня и динамики производительности труда.
В зависимости от того, чем измеряются затраты труда, различают следующие уровни его производительности:
Объем произведенной продукции
Средняя часовая выработка = ————————————————————— .
Число чел.-час., отработанных в течение периода времени
Она показывает среднюю выработку рабочего за один час фактической работы (исключая время внутрисменных простоев и перерывов, но с учетом сверхурочной работы).
Объем произведенной продукции
Средняя дневная выработка = —————————————————————— .
Число человеко-дней, отработанных всеми рабочими
Она характеризует степень производственного использования рабочего дня.
Объем произведенной продукции
Средняя месячная выработка = ——————————————— .
Среднесписочное число рабочих (ППП)
В этом случае в знаменателе отражаются не затраты, а резервы труда.
Средняя квартальная выработка рассчитывается аналогично среднемесячной. В настоящее время среднесписочная выработка определяется соотношением товарной продукции (объема продукции, работ, услуг) к среднесписочной численности промышленно-производственного персонала.
Между вышеперечисленными средними показателями существует взаимосвязь:
W1nnn = Wч • Пр.д • Пр.п • d рабочих в ппп,
где W1ппп – выработка на одного работника;
Wч – среднечасовая выработка;
Пр.д – продолжительность рабочего дня;
Пр.п – продолжительность рабочего периода;
d рабочих в ППП – доля рабочих в общей численности промышленно-производственного персонала.
|
Средняя часовая выработка одного рабочего |
• |
Средняя продолжительность рабочего дня |
|
Средняя дневная выработка одного рабочего |
• |
Среднее число дней работы одного рабочего |
|
Средняя выработка одного рабочего за период (месяц, квартал, год) |
• |
Доля рабочих в общей численности работников основной деятельности |
|
Средняя выработка одного работника основной деятельности за период (месяц, квартал, год) |
Рис. Взаимосвязь показателей средней выработки
Результатом роста производительности труда является прирост продукции за счет максимизации ее производства на каждую единицу трудовых затрат. С другой стороны, рост производительности труда приводит к экономии рабочего времени (или численности персонала) за счет уменьшения трудовых затрат на каждую единицу продукции.
Если есть возможность, то при расчете производительности труда лучше использовать натуральные измерители: количество произведенной продукции (штук, услуг, рассмотренных обращений и т.д.). Если имеются только стоимостные измерители, то используют показатель выручки или прибыли в расчете на 1 работника.
Для нашего примера показателями производительности труда могут выступать размер выручки в расчете на 1 работника (тыс. руб.) или размер прибыли в расчете на 1 работника.
Выручка – показатель стоимостной, на его величину влияют, в первую очередь, объем реализованной продукции и цена. Прибыль представляет разницу между выручкой и себестоимостью (которая, в свою очередь, тоже стоимостной показатель, зависящий от роста цен на затраты). Получается, что в прибыли отражается и рост цен на реализованную продукцию, и рост затрат, поэтому этот показатель предпочтительней выбрать в качестве расчета производительности труда.
Рассмотрим влияние факторов – качественных характеристик персонала - на его эффективность.
В нашей совокупности представлены данные за 14 лет, это позволяет нам рассмотреть однофакторную зависимость (например, зависимость производительности труда от коэффициента текучести кадров) или многофакторную модель – выбрать 2 фактора, влияющих на производительность труда.
Однофакторная модель
Используем метод наименьших квадратов для расчета однофакторной модели зависимости производительности труда У от текучести кадров Х.
Связь между двумя признаками может быть выражена различными уравнениями, например:
|
прямой |
= а0 + а1х; |
Таблица Х – Расчет параметров линейной зависимости
|
Год |
Коэффициент текучести, % |
Прибыль на 1 работника, тыс. руб. |
Расчетные данные |
||||
|
X |
Y |
X2 |
Y2 |
ХY |
|||
|
1996 |
1 |
8 |
25,0 |
64,0 |
625,0 |
200,0 |
23,6 |
|
1997 |
2 |
7 |
21,3 |
49,0 |
454,5 |
149,2 |
27,1 |
|
1998 |
3 |
8 |
27,5 |
64,0 |
757,6 |
220,2 |
23,6 |
|
1999 |
4 |
3 |
41,8 |
9,0 |
1749,5 |
125,5 |
41,0 |
|
2000 |
5 |
3 |
42,0 |
9,0 |
1764,0 |
126,0 |
41,0 |
|
2001 |
6 |
7 |
24,3 |
49,0 |
592,8 |
170,4 |
27,1 |
|
2002 |
7 |
4 |
33,0 |
16,0 |
1090,8 |
132,1 |
37,5 |
|
2003 |
8 |
4 |
38,5 |
16,0 |
1480,4 |
153,9 |
37,5 |
|
2004 |
9 |
2 |
43,5 |
4,0 |
1890,4 |
87,0 |
44,4 |
|
2005 |
10 |
2 |
47,1 |
4,0 |
2216,8 |
94,2 |
44,4 |
|
2006 |
11 |
3 |
41,4 |
9,0 |
1717,3 |
124,3 |
41,0 |
|
2007 |
12 |
4 |
34,9 |
16,0 |
1219,9 |
139,7 |
37,5 |
|
2008 |
13 |
6 |
34,3 |
36,0 |
1175,5 |
205,7 |
30,5 |
|
2009 |
14 |
6 |
31,7 |
36,0 |
1006,4 |
190,3 |
30,5 |
|
Всего |
67 |
486,5 |
381,0 |
17740,8 |
2118,5 |
486,6 |
Для нахождения параметров a0 и a1 используем метод наименьших квадратов. Составляем систему нормальных уравнений для парной линейной регрессии.
|
14a0 + 67a1 = 486,5 |
|
|
67 a0 + 381,0a1 = 2118,5 |
a0 = 51,36; a1 = -3,47;
Yx = 51,36 – 3,47Х .
С увеличением коэффициента текучести на 1 % прибыль на 1 работника снижается на 3,47 тыс. руб.
Теснота связи при линейной зависимости измеряется с помощью линейного коэффициента корреляции, который можно определить по формуле:
.
Линейный коэффициент корреляции r составит (-0,932), следовательно, связь между исследуемыми показателями обратная, тесная.
Оценку тесноты связи можно также определить по показателю эмпирического корреляционного отношения.
Эмпирическое корреляционное отношение можно рассчитать двумя способами:
,
где – расчетные значения результативного признака;
– средняя из расчетных значений результативного признака;
Y – эмпирические (заданные) значения результативного признака;
– средняя из эмпирических значений результативного признака.
Чем ближе корреляционное отношение к 1, тем связь между признаками теснее, тем точнее полученная модель (уравнение регрессии) описывает эмпирические данные.
Подкоренное выражение в теоретическом корреляционном отношении называется коэффициентом детерминации:
2Yx
D = —— .
2Y
Коэффициент детерминации показывает долю вариации результативного признака Y под влиянием признака фактора Х.
В нашем случае 0,931, D =0,867. Связь между признаками очень тесная. Вариация размера прибыли на 1 работника на 86,7 % зависит от вариации коэффициента текучести кадров.
Полученное уравнение можно использовать для определения эффекта от снижения текучести кадров.
В 2009 году текучесть составляла 6 %.
В 2010 предложены мероприятия по снижению текучести, в результате текучесть должна составить 5 %.
Студент предварительно рассчитывает затраты на снижение текучести кадров и планирует коэффициент текучести.
Допустим, затраты составят 200 тыс. руб.
Используем наше уравнение для определения планируемого размера прибыли в расчете на 1 работника:
Yx = 51,36 – 3,47 * 5 = 34,01 (тыс. руб. на 1 чел.).
Размер планируемой прибыли составит:
Прибыль = Прибыль на 1 раб. × Число рабочих = 34,01 × 145 = 4931,45 (тыс. руб.).
Дополнительный размер прибыли составит:
Эффект = Прибыль план – Прибыль 2009 = 4931,45 – 4600 = 331,45 (тыс. руб.).
Эффективность проекта = Эффект / Единовременные затраты = 331,45/200 = 1,657.
Индекс больше единицы, следовательно, проект эффективен.
Срок окупаемости затрат:
Ток = Единовременные затраты / Эффект = 200/331,45 = 0,6 лет, или 7 месяцев.
Многофакторная модель
Рассмотрим влияние на размер прибыли в расчете на 1 работника двух факторов: коэффициента текучести (Х1) и доли работников, повышавших квалификацию за последние 5 лет (Х2).
Для получения уравнения зависимости
|
прямой |
= а0 + а1 х1 + а1 х2 |
В этом случае мы воспользуемся пакетом прикладных программ Exell Анализ данных – Регрессия.
В результате обработки информации получим следующие результаты:
|
ВЫВОД ИТОГОВ |
|
|
Регрессионная статистика |
|
|
Множественный R |
0,932869 |
|
R-квадрат |
0,870244 |
|
Нормированный R-квадрат |
0,846652 |
|
Стандартная ошибка |
3,143834 |
|
Наблюдения |
14 |
|
Дисперсионный анализ |
|
|
|
df |
|
Регрессия |
2 |
|
Остаток |
11 |
|
Итого |
13 |
|
|
Коэффициенты |
|
Y-пересечение |
43,80542 |
|
Переменная X 1 |
-3,29713 |
|
Переменная X 2 |
0,101172 |
По полученным данным строим уравнение зависимости:
У = 43,8 – 3,3 Х1 + 0,1 Х2
а1 = -3,3; а2 = 0,1.
Параметры уравнения а1 и а2 показывают влияние факторов:
- при увеличении коэффициента текучести на 1 % прибыль на 1 работника снижается на 3,3 тыс. руб.;
- при увеличении доли работников, повышавших квалификацию в последние пять лет, на 1 % прибыль на 1 работника увеличивается на 0,1 тыс. руб.
Надежность достаточно высокая, т.к. множественный коэффициент корреляции равен 0,93 (очень близко к 1), а коэффициент детерминации равен 0,87, или 87 %.
В 2009 году текучесть кадров составляла 6 %, доля работников, повышавших квалификацию 55 %.
Допустим, студент разработал и обосновал предложения по снижению текучести на 1 %, которая составит 5 % (при затратах – 200 тыс. руб.) и увеличению доли работников, повышающих квалификацию в 2010 году, которая должна составить 70 % (при затратах – 168 тыс. руб., например 21 чел. × 8 тыс. руб. на обучение).
Используем наше уравнение для определения планируемого размера прибыли в расчете на 1 работника:
Yx = 44,80 – 3,3 × 5 + 0,1× 70 = 34,3 (тыс. руб. на 1 чел.).
Размер планируемой прибыли составит:
Прибыль = Прибыль на 1 раб. × Число рабочих = 34,3 × 145 = 4973,5 тыс. руб.
Дополнительный размер прибыли составит:
Эффект = Прибыль план – Прибыль 2009 = 4973, 5 – 4600 = 373, 5 тыс. руб.
Эффективность проекта = Эффект / Единовременные затраты = 373,5/(200+168) = 1,01.
Индекс эффективности положителен (больше ноля), следовательно, проект эффективен.
Срок окупаемости затрат:
Ток = Единовременные затраты / Эффект = 368/373,5 = 0,98 лет, или 1 год и 1 месяц.
Организация, которая вкладывает средства в развитие персонала, как правило, получает эффект через 2-3 года.
Использованная литература:
1. Указ Президента РФ от 28.06.2007 № 825 (ред. от 28.04.2008) «Об оценке эффективности деятельности органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации».
2. Указ Президента РФ от 28.04.2008 № 607 «Об оценке эффективности деятельности органов местного самоуправления городских округов и муниципальных районов».
3. Аветисян М. В. Менеджмент: учеб. пособие / М. В. Аветисян и др. - М.: ИД «Юриспруденция», 2008. – 248 с.
4. Васильев Ю. В. Теория управления / Ю. В. Васильев, В. Н. Парахина, Л. И. Ушвицкий и др. – 2-е изд., доп. – М.: Финансы и статистика, 2007. – 608 с.
5. Государственное и муниципальное управление: итоговая государственная аттестация студентов: Учеб. пособие/ Под ред. Е. Г. Коваленко. – М.: ИНФРА-М, 2006. – 409 с.
5. Зотов В. Б. Система муниципального управления: Учебник для вузов. 4 – е. изд. – СПб., 2008. – 512 с.
6. Кнорринг В. И. Основы государственного и муниципального управления: Учебник. – М.: Издательство «Экзамен», 2005. – 416 с.
6. Осипов А. К. Контроль и эффективность управления государственной и муниципальной собственностью региона / [А. К. Осипов и др.]. – Ижевск: КнигоГрад, 2008. – 412 с.
7. Парахина В. Н. Теория организации: учеб. Пособие. – 2-е изд. / В. Н. Парахина, Т. М. Федоренко. – М.: КНОРУС, 2006. – 296 с.
8. Спивак В. А. Управление персоналом: учеб. пособие / В. А. Спивак. – М.: Эксмо, 2009. – 336 с.
Приложение 1
Социальные индикаторы
|
Население района |
|
Число родившихся |
|
Рождаемость на 1000 населения |
|
Число умерших |
|
Смертность на 1000 населения |
|
Смертность населения в трудоспособном возрасте (на 1000 трудоспособного населения) |
|
Естественный прирост(+), убыль(-) |
|
Число браков |
|
Число разводов |
|
Число браков на 1000 человек населения |
|
Число разводов на 1000 человек населения |
|
Миграционный прирост (+), убыль (-) (предварительные данные) |
|
Количество семей |
|
Количество семей с детьми до 18 лет |
|
Общее количество детей до 18 лет |
|
Количество многодетных семей, |
|
в них детей |
|
Количество семей, воспитывающих 5 и более детей |
|
Количество семей с асоциальным поведением родителей, |
|
в них детей |
Создание условий для роста доходов населения и снижения бедности
|
Численность населения в трудоспособном возрасте |
|
Число работающих на предприятиях и в организациях района к общей численности занятого населения |
|
Численность зарегистрированных безработных |
|
Уровень безработицы, зарегистрированной в органах гос. службы занятости |
|
Число вакансий в крупных и средних организациях района |
|
Число безработных на одну вакансию |
|
Денежные доходы населения |
|
Темпы роста реальных денежных доходов населения |
|
Соотношение денежных доходов населения с величиной прожиточного минимума трудоспособного населения |
|
Среднемесячная з/плата по району |
|
Отношение среднемесячной заработной платы работников бюджетной сферы к среднемесячной заработной плате по району |
|
- образование |
|
- здравоохранение |
|
- физическая культура и спорт |
|
- культура |
|
Начисленная среднемесячная з/п в % к: |
|
прожиточному минимуму трудоспособного населения |
|
минимальной оплате труда |
|
Задолженность по выплате заработной платы |
|
Просроченная задолженность по заработной плате к общему фонду начисленной заработной платы |
Безопасный труд
|
Уровень производственного травматизма (количество несчастных случаев в расчете на 1000 работающих) |
|
Число пострадавших |
|
Потери рабочего времени в результате временной нетрудоспособности в результате травм на производстве |
Общественная безопасность
|
Число зарегистрированных преступлений на 10 тыс. населения |
|
Процент раскрываемости преступлений |
|
в т.ч. тяжких и особо тяжких |
Социальная защита населения
|
Количество получателей детских пособий |
|
Выплачено детских пособий |
|
Выплачено социальных пособий и компенсаций всего |
|
Предоставлено льгот всего, |
|
в т.ч. за счет средств Фед. Бюджета (УИВОВ, СПВ, ЧАЭС, Герои) |
|
за счет средств бюджета УР (ветераны труда, реабилитированные) |
|
за счет средств местного бюджета (твердое топливо) |
|
Число граждан пользующихся льготами |
|
Численность граждан, стоящих на учете в органах социальной защиты населения |
|
Количество получателей пенсий |
|
Выплачено пенсий |
|
Среднемесячная пенсия |
|
Соотношение среднемесячной пенсии к прожиточному минимуму пенсионеров |
|
Темп роста реального размера назначенных пенсий |
Социальное обслуживание
|
Сумма затрат на социальное обслуживание |
|
Оказано социальных услуг |
|
Количество оказанных услуг всего, в том числе: |
|
отделение социальной помощи на дому |
|
отделение реабилитации |
|
отделение срочной социальной помощи |
|
Численность граждан, получивших социальные услуги всего, в том числе: |
|
отделение социальной помощи на дому |
|
отделение срочной социальной помощи |
|
отделение реабилитации |
|
отделение сестринского ухода |
Здравоохранение
|
Общая заболеваемость всех категорий населения в расчете на 10000 человек |
|
Обеспеченность больничными койками на 10000 населения |
|
Обеспеченность врачами на 10000 населения |
|
Обеспеченность мед. персоналом на 10000 чел |
|
Выполнение плана койко-дней |
|
Выполнение плана посещений |
|
Укомплектованность кадрами |
|
Соотношение выпуска рыночных и нерыночных услуг здравоохрвнения |
|
Число дней нетрудоспособности в расчете на 1 человека |
|
Затраты на одного жителя из всех источников финансирования здравоохранения |
|
Доля расходов на здравоохранение в общем объеме расходов бюджетной системы |
|
Расходы бюджетной системы на здравоохранение в % к ВВП |
|
Среднемесячная заработная плата работников здравоохранения |
|
Отношение среднемесячной номинальной начисленной з/п работников здравоохранения к прожиточному минимуму трудоспособного населения |
Образование
|
Детские дошкольные учреждения |
|
из них юридических лиц |
|
Численность детей, посещающих ДОУ |
|
Затраты на 1 ребенка в ДОУ |
|
Обеспеченность детей в возрасте 1-6 лет местами ДОУ (на 1000 мест приходится детей) |
|
Число школ |
|
Начальные школы |
|
Основные школы |
|
Средние школы |
|
Специальные (коррекционные) школы |
|
Численность учащихся |
|
Охват детей обучением в общеобразовательных учреждениях, в % к общей численности детей соотв. возраста |
|
Затраты на 1 обучающегося в общеобразовательном учреждении |
|
Затраты на 1 обучающегося в коррекционной школе-интернате |
|
Качество образования |
|
Учреждения дополнительного образования детей |
|
Численность учащихся в учреждениях дополнительного образования |
|
Уд. вес выпускников образовательных учреждений (школ) в общей численности безработных |
|
Уд. вес расходов бюджетной системы на образование в общей сумме расходов бюджета |
|
Расходы бюджетной системы на образование в % к ВВП |
|
Среднемесячная з/п работников образования |
|
Отношение среднемесячной номинальной начисленной з/п работников образования к прожиточному минимуму трудоспособного населения |
Молодежная политика
|
Количество молодежи всего |
|
Удельный вес незанятой молодёжи |
|
Количество студентов |
|
Количество молодых специалистов |
|
Количество молодых семей |
|
Количество молодых семей, нуждающихся в улучшении жилищных условий |
|
Количество молодых семей, стоящих в очереди на получение жилищных субсидий |
|
Укомплектованность кадрами |
Экономические индикаторы
|
Общий объем произведенной валовой продукции |
|
Темпы роста ВП |
|
Структура ВП по отраслям экономики: |
|
промышленность |
|
с/х |
|
строительство |
|
торговля и общественное питение |
|
прочие |
|
Структура ВП по размерам бизнеса |
|
крупный бизнес |
|
средний бизнес |
|
малый бизнес |
|
Структура ВП по форме собственности |
|
государственная |
|
муниципальная |
|
частная |
|
Валовый продукт на душу населения |
|
Объем инвестиций в основной капитал за счет всех источников финансирования |
|
Инвестиции в основной капитал (по статистике) |
|
Инвестиции в основной капитал на душу населения |
|
Объем инвестиций в основной капитал в расчете на 1 работающего |
|
Удельный вес инвестиций в объеме валового продукта |
|
Структура инвестиций в основной капитал по источникам финансирования |
|
собственные средства |
|
заемные средства |
|
Уплаченная сумма налогов на 1 работающего |
|
Объем валовой продукции, всего |
|
в т.ч. сельскохозяйственные предприятия |
|
крестьянские (фермерские) хозяйства |
|
личные подсобные хозяйства |
|
Темп роста валовой продукции в сопоставимых ценах |
|
Производство валовой продукции с/х на 100 га. с/х угодий |
|
Производство валовой продукции на 1 работающего |
|
Среднесписочная численность работников |
|
Среднемесячная заработная плата |
|
в т.ч.крупные с/х организации |
|
коллективные хозяйства |
|
Отношение среднемесячной номинальной начисленной заработной платы работников с/х к прожиточному минимуму трудоспособного населения |
|
Отношение среднемесячной номинальной начисленной заработной платы работников с/х к уровню заработной по экономике в целом |
|
Объем капитальных вложений за счет всех источников финансирования, в т.ч. |
|
Бюджет РФ |
|
Бюджет УР |
|
Бюджет района |
|
Объем инвестиций в жилищное строительство |
|
Доля инвестиций в жилищное строительство в общем объеме капитальных вложений |
|
Ввод в эксплуатацию жилых домов всего: |
|
в т.ч. индивидуальное строительство |
|
Ввод в действие газовых сетей |
|
Газифицировано домов |
|
Ввод автомобильных дорог с твердым покрытием |
|
Объем средств на строительство дорог |
|
Объем оказанных жилщно-коммунальных услуг |
|
Общая площадь жилищного фонда |
|
Средняя обеспеченность населения жильем |
|
Потери тепла в сетях, в % от подачи тепла |
|
% износа тепловых сетей |
|
вода |
|
канализация |
|
Потребление топливно-энергетических ресурсов в натуральном выражении: |
|
Нефть |
|
Газ |
|
Уголь |
|
Дрова |
|
Среднемесячная заработная плата работников ЖКХ |
|
Отношение среднемесячной номинальной начисленной заработной платы работников ЖКХ к прожиточному минимуму трудоспособного населения |
|
Отношение среднемесячной номинальной начисленной заработной платы работников ЖКХ к уровню заработной по экономике в целом |
|
Предоставлено льгот и субсидий гражданам по оплате жилья и коммунальных услуг |
|
Среднемесячный размер начисленных субсидий на оплату жилья и коммунальных услуг в расчете на одну семью |
|
Среднемесячный размер льгот на оплату жилья и коммунальных услуг в расчете на одного носителя |
|
Количество человек получивших льготы |
|
Объем товарооборота, всего |
|
Темп роста в сопостовимых ценах |
|
Объем розничной торговли на душу населения |
|
Объем платных услуг |
|
Темп роста в сопостовимых ценах |
|
Объем платных услуг на душу населения |
|
Производство продуктов питания |
|
Мясо и субпродукты |
|
Колбасные изделия |
|
Цельномолочная продукция |
|
Консервы |
|
Мука |
|
Хлеб и хлебобулочные изделия |
|
Кондитерские изделия |
|
Мясные полуфабрикаты |
|
Макаронные изделия |
|
Рыба соленая и копченая |
|
Количество субъектов предпринимательства всего |
|
малые предприятия |
|
крестьянские (фермерские) хозяйства |
|
предприниматели, без образования юр.лица |
|
Выпуск товаров субъектами малого бизнеса |
|
Удельный вес занятых в малом бизнесе в общей численности занятых в экономике района |
|
Доходы консолидированного бюджета - всего |
|
в т.ч. доходы бюджета района - всего |
|
Доля собственных доходов консолидированного бюджета |
|
Доля собственных доходов местного бюджета |
|
Объем налоговых поступлений в бюджетную систему в % к ВВП |
|
Доходы бюджета от предоставления платных услуг всего |
|
Денежные средства, полученные от: |
|
Продажи имущества |
|
Сдачи в аренду имущества, находящегося в муниципальной собственности |
|
из них - от аренды помещений; |
|
- от аренды земли |
|
Расходы консолидированного бюджета - всего |
|
в т.ч. расходы бюджета района -всего |
|
Доля средств бюджета, направляемых на социальную сферу |
|
Профицит (+), дефицит (-) консолидированного бюджета |
|
Профицит (+), дефицит (-) местного бюджета |
|
Дефицит (профицит) консолидированного бюджета в % к ВП |
|
Профицит (дефицит) местного бюджета в % к ВП |
|
Доходы консолидированного бюджета на душу населения |
|
Доходы местного бюджета на душу населения |
|
Расходы консолидированного бюджета на душу населения |
|
Расходы местного бюджета на душу населения |
|
Уровень недоимки по налогам и платежам в консолидированный бюджет |
|
Уровень недоимки по налогам и платежам в местный бюджет |
|
Доля расходов на районные целевые и ведомственные программы в расходах местного бюджета |
1. Объем валового регионального продукта.
2. Объем инвестиций в основной капитал (за исключением бюджетных средств) в расчете на одного человека.
3. Реальная среднемесячная начисленная заработная плата работников в сравнении с предыдущим годом.
4. Отношение среднемесячной номинальной начисленной заработной платы работников государственных (муниципальных): учреждений здравоохранения; учреждений образования; учреждений социальной защиты населения; учреждений физической культуры и спорта; учреждений культуры и искусства к среднемесячной заработной плате работников, занятых в сфере экономики региона.
5. Доля населения с денежными доходами ниже региональной величины прожиточного минимума.
6. Уровень безработицы (по методологии Международной организации труда) в среднем за год.
7. Смертность населения: младенческая; от 1 года до 4 лет; от 5 до 9 лет; от 10 до 14 лет; от 15 до 19 лет; материнская; в трудоспособном возрасте - всего, в том числе по трем основным причинам; в результате дорожно-транспортных происшествий.
8. Средняя продолжительность временной нетрудоспособности в связи с заболеванием в расчете на одного работающего.
9. Удельный вес детей первой и второй групп здоровья в общей численности учащихся государственных (муниципальных) общеобразовательных учреждений.
10. Удовлетворенность населения медицинской помощью (процент от числа опрошенных).
11. Удельный вес лиц, сдавших единый государственный экзамен, от числа выпускников, участвовавших в едином государственном экзамене.
12. Доля выпускников государственных (муниципальных) учреждений начального и среднего профессионального образования, трудоустроившихся по полученной профессии в первый год, в общей численности выпускников таких учреждений.
13. Удовлетворенность населения качеством общего образования, начального и среднего профессионального образования (процент от числа опрошенных).
14. Доля детей, оставшихся без попечения родителей, - всего, в том числе:
переданных неродственникам (в приемные семьи, на усыновление (удочерение), под опеку (попечительство), охваченных другими формами семейного устройства (семейные детские дома, патронатные семьи);
находящихся в государственных (муниципальных) учреждениях всех типов.
15. Удельный вес населения, систематически занимающегося физической культурой и спортом.
16. Обеспеченность спортивными сооружениями в субъекте Российской Федерации.
17. Удельный вес населения, участвующего в культурно-досуговых мероприятиях, проводимых государственными (муниципальными) организациями культуры, и в работе любительских объединений.
18. Количество экземпляров библиотечного фонда общедоступных библиотек на 1000 человек населения.
19. Общая площадь жилых помещений, приходящаяся в среднем на одного жителя субъекта Российской Федерации, - всего, в том числе введенная в действие за год.
20. Отношение средней цены одного квадратного метра общей площади на первичном (вторичном) рынке жилья к среднедушевым доходам населения в субъекте Российской Федерации.
21. Доля населения, проживающего в многоквартирных домах, признанных в установленном порядке аварийными.
22. Доля многоквартирных домов в целом по субъекту Российской Федерации, в которых собственники помещений выбрали и реализуют способ управления многоквартирными домами, в том числе:
непосредственное управление собственниками помещений в многоквартирном доме;
управление товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом;
управление управляющей организацией, в том числе муниципальной формы собственности (из них в форме муниципальных учреждений), государственной формы собственности (из них в форме государственных учреждений), частной формы собственности (из них хозяйственными обществами со 100-процентной долей, находящейся в муниципальной или государственной собственности).
23. Доля убыточных организаций жилищно-коммунального хозяйства.
24. Время от подачи заявки на предоставление земельного участка для строительства до получения разрешения на строительство.
25. Заявленная мощность, которая не была удовлетворена в связи с отсутствием технической возможности технологического присоединения к объектам электросетевого хозяйства.
26. Доля населенных пунктов, обеспеченных питьевой водой надлежащего качества.
27. Доля региональных и муниципальных дорог, не отвечающих нормативным требованиям.
28. Уровень криминогенности (процент от числа опрошенных).
29. Доля преступлений, совершенных несовершеннолетними или при их соучастии, в общем числе зарегистрированных преступлений.
30. Доля среднесписочной численности работников (без внешних совместителей) малых предприятий в среднесписочной численности работников (без внешних совместителей) всех предприятий и организаций.
31. Доля продукции, произведенной малыми предприятиями, в общем объеме валового регионального продукта.
32. Удельный вес прибыльных крупных и средних сельскохозяйственных организаций в их общем числе.
33. Расходы консолидированного бюджета субъекта Российской Федерации на сельское хозяйство в расчете на один рубль произведенной сельскохозяйственной продукции.
34. Динамика налоговых и неналоговых доходов консолидированного бюджета субъекта Российской Федерации.
35. Расходы консолидированного бюджета субъекта Российской Федерации на содержание работников органов государственной власти и местного самоуправления в расчете на одного жителя региона.
36. Объемы просроченной кредиторской задолженности государственных (муниципальных) учреждений, задолженности бюджета субъекта Российской Федерации и бюджетов муниципальных образований по исполнению обязательств перед гражданами.
37. Доля расходов консолидированного бюджета субъекта Российской Федерации, формируемых в рамках программ, в общем объеме расходов консолидированного бюджета субъекта Российской Федерации (без учета субвенций на исполнение делегируемых полномочий).
38. Расходы консолидированного бюджета субъекта Российской Федерации на здравоохранение в расчете на одного жителя, в том числе на территориальную программу государственных гарантий оказания бесплатной медицинской помощи гражданам Российской Федерации, из них средства обязательного медицинского страхования.
39. Расходы консолидированного бюджета субъекта Российской Федерации в расчете на одного обучающегося:
на общее образование;
на начальное и среднее профессиональное образование.
40. Доля расходов консолидированного бюджета субъекта Российской Федерации на финансирование услуг социальной сферы, оказываемых автономными учреждениями и негосударственными (немуниципальными) организациями, в общем объеме расходов консолидированного бюджета субъекта Российской Федерации на финансирование отраслей социальной сферы.
41. Доля государственных (муниципальных) медицинских учреждений:
применяющих медико-экономические стандарты оказания медицинской помощи;
переведенных на оплату медицинской помощи по результатам деятельности;
переведенных на новую (отраслевую) систему оплаты труда, ориентированную на результат.
42. Доля государственных (муниципальных) общеобразовательных учреждений, переведенных:
на нормативное подушевое финансирование;
на новую (отраслевую) систему оплаты труда, ориентированную на результат.
43. Удовлетворенность населения деятельностью органов исполнительной власти субъекта Российской Федерации, в том числе их информационной открытостью (процент от числа опрошенных).
1. Отношение среднемесячной номинальной начисленной заработной платы работников муниципальных учреждений к среднемесячной номинальной начисленной заработной плате работников крупных и средних предприятий и некоммерческих организаций городского округа (муниципального района).
2. Доля населения, охваченного профилактическими осмотрами.
3. Число случаев смерти лиц в возрасте до 65 лет: на дому - всего, в том числе от инфаркта миокарда, от инсульта; в первые сутки в стационаре - всего, в том числе от инфаркта миокарда, от инсульта.
Число случаев смерти детей до 18 лет: на дому; в первые сутки в стационаре.
4. Доля амбулаторных учреждений, имеющих медицинское оборудование в соответствии с табелем оснащения.
5. Доля детей в возрасте от трех до семи лет, получающих дошкольную образовательную услугу и (или) услугу по их содержанию в организациях различной организационно-правовой формы и формы собственности в общей численности детей от трех до семи лет.
6. Доля детских дошкольных муниципальных учреждений от общего числа организаций, в том числе субъектов малого предпринимательства, оказывающих услуги по содержанию детей в таком учреждении, услуги по дошкольному образованию и получающих средства бюджета городского округа (муниципального района) на оказание таких услуг.
7. Удельный вес лиц, сдавших единый государственный экзамен, от числа выпускников общеобразовательных муниципальных учреждений, участвовавших в едином государственном экзамене.
8. Число субъектов малого предпринимательства в расчете на 10 000 человек населения.
9. Доля среднесписочной численности работников (без внешних совместителей) малых предприятий в среднесписочной численности работников (без внешних совместителей) всех предприятий и организаций.
10. Доля отремонтированных автомобильных дорог общего пользования местного значения с твердым покрытием, в отношении которых произведен:
капитальный ремонт;
текущий ремонт.
11. Доля автомобильных дорог местного значения с твердым покрытием, переданных на техническое обслуживание немуниципальным и (или) государственным предприятиям на основе долгосрочных договоров (свыше трех лет).
12. Доля населения, проживающего в населенных пунктах, не имеющих регулярного автобусного и (или) железнодорожного сообщения с административным центром городского округа (муниципального района), в общей численности населения городского округа (муниципального района).
13. Год утверждения или внесения последних изменений:
в генеральный план городского округа (схему территориального планирования муниципального района);
в правила землепользования и застройки городского округа (муниципального района);
в комплексную программу развития коммунальной инфраструктуры.
14. Общая площадь жилых помещений, приходящаяся в среднем на одного жителя, - всего, в том числе введенная в действие за год. Число жилых квартир в расчете на 1000 человек населения - всего, в том числе введенных в действие за год.
15. Площадь земельных участков, предоставленных для строительства, - всего, в том числе земельных участков, предоставленных для жилищного строительства, индивидуального жилищного строительства и комплексного освоения в целях жилищного строительства.
16. Средняя продолжительность периода со дня принятия решения о предоставлении земельного участка для строительства или подписания протокола о результатах торгов (конкурсов, аукционов) по предоставлению земельных участков до получения разрешения на строительство.
17. Объем жилищного строительства, предусмотренный в соответствии с выданными разрешениями на строительство жилых зданий:
общая площадь жилых помещений;
число жилых квартир.
18. Площадь земельных участков, предоставленных для строительства, в отношении которых со дня принятия решения о предоставлении земельного участка или подписания протокола о результатах торгов (конкурсов, аукционов) не было получено разрешение на ввод в эксплуатацию:
объектов жилищного строительства, в том числе индивидуального жилищного строительства - в течение трех лет;
иных объектов капитального строительства - в течение пяти лет.
19. Доля площади земельных участков, являющихся объектами налогообложения земельным налогом, от общей площади территории городского округа (муниципального района).
20. Доля многоквартирных домов, в которых собственники помещений выбрали и реализуют один из способов управления многоквартирными домами, в том числе:
непосредственное управление собственниками помещений в многоквартирном доме;
управление товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом;
управление муниципальным или государственным учреждением или предприятием;
управление управляющей организацией другой организационно-правовой формы;
управление хозяйственным обществом с долей участия в уставном капитале субъекта Российской Федерации и (или) городского округа (муниципального района) не более 25 процентов.
21. Доля организаций коммунального комплекса, осуществляющих производство товаров, оказание услуг по водо-, тепло-, газо-, энергоснабжению, водоотведению, очистке сточных вод, утилизации (захоронению) твердых бытовых отходов и использующих объекты коммунальной инфраструктуры на праве частной собственности, по договору аренды или концессии, участие субъекта Российской Федерации и (или) городского округа (муниципального района) в уставном капитале которых составляет не более 25 процентов, от общего числа организаций коммунального комплекса, осуществляющих свою деятельность на территории городского округа (муниципального района).
22. Доля организаций, осуществляющих управление многоквартирными домами и (или) оказание услуг по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирных домах, участие субъекта Российской Федерации и (или) городского округа (муниципального района) в уставном капитале которых составляет не более 25 процентов, от общего числа организаций, осуществляющих данные виды деятельности на территории городского округа (муниципального района), кроме товариществ собственников жилья, жилищных, жилищно-строительных кооперативов и иных специализированных потребительских кооперативов.
23. Доля многоквартирных домов, расположенных на земельных участках, в отношении которых осуществлен государственный кадастровый учет.
24. Доля объема отпуска коммунальных ресурсов, счета за которые выставлены по показаниям приборов учета.
25. Уровень собираемости платежей за предоставленные жилищно-коммунальные услуги.
26. Отношение тарифов для промышленных потребителей к тарифам для населения:
по водоснабжению;
по водоотведению.
27. Доля муниципальных автономных учреждений от общего числа муниципальных учреждений (бюджетных и автономных) в городском округе (муниципальном районе).
28. Доля муниципальных общеобразовательных учреждений, переведенных:
на нормативное подушевое финансирование;
на новую (отраслевую) систему оплаты труда, ориентированную на результат.
29. Доля муниципальных медицинских учреждений:
применяющих медико-экономические стандарты оказания медицинской помощи;
переведенных на оплату медицинской помощи по результатам деятельности;
переведенных на новую (отраслевую) систему оплаты труда, ориентированную на результат;
переведенных преимущественно на одноканальное финансирование через систему обязательного медицинского страхования.
30. Удовлетворенность населения:
медицинской помощью (процент от числа опрошенных);
качеством дошкольного образования, общего образования и дополнительного образования детей (процент от числа опрошенных);
деятельностью органов местного самоуправления городского округа (муниципального района), в том числе их информационной открытостью (процент от числа опрошенных).
Осипов Анатолий Константинович
Коротаева Елена Анатольевна
Чазова Ирина Юрьевна
Мухина Инна Александровна
Мухин Алексей Арьевич
Критерии эффективности управления
Методические указания по выполнению разделов курсовых работ и выпускной квалификационной работы для студентов специальности (направления) «Государственное и муниципальное управление»
Методические указания
Редакторы, корректоры: Л.М.Клименко, Л.Н. Плетнева, М.А.Балтин,
Т.И. Чукавина, В.И. Бацекало
Подписано в печать ____________.
Формат 60х84 1/16. Печать офсетная. Заказ № ___________
Усл. п.л. ________Уч.-изд.л. ____ Тираж 150 экз.
Издательство «Jus est»
426034, г. Ижевск, ул. Университетская,1, корп. 4
1 Материалы параграфа подготовлены на основе источников
Аветисян, М.В. Менеджмент: учебное пособие. /М.В.Аветисян и др. Авторский коллектив/ М.: ИД «Юриспруденция», 2008. – 248 с.
Васильев, Ю.В. Теория управления / Ю.В. Васильев, В.Н. Парахина, Л.И. Ушвицкий и др. – 2-е изд., доп. – М.: Финансы и статистика, 2007. – 608 с.
2 Собрание законодательства РФ. 2008. № 18. Ст. 2002
3 Там же. 2008. № 18. Ст. 2003.
4 Известия Удмуртской Республики. 2007. 23 янв.
5 Зотов, В.Б. Система муниципального управления: Учебник для вузов. 4 – е. изд. – СПб., 2008. – 512 с.
6 Осипов, А.К. Контроль и эффективность управления государственной и муниципальной собственностью региона / [А. К. Осипов и др.]. – Ижевск: КнигоГрад, 2008. – 412 с.
7 Райзберг Б.А. Программно-целевое планирование и управление: учебник / Б.А.Райзберг, А.Г.Лобко. – М.:ИНФРА-М, 2004. – 428 с.
8 Методика оценки эффективности использования государственных средств / А.К.Осипов, В.Н.Аникин, О.В.Котлячков, Э.К. Конярова, Т.А.Ильина. – Ижевск: Изд-во ИжГТУ, 2006. – 276 с.
9 Карасева Л.А. Методические указания к решению задач по курсу «Социально-экономическая статистика». - М.: Изд-во МГУ, 1992.
10 Аветисян, М.В. Менеджмент: учебное пособие. /М.В.Аветисян и др. Авторский коллектив/ М.: ИД «Юриспруденция», 2008. – 248с.
EMBED Equation.3
EMBED Equation.3
EMBED Equation.3
EMBED Equation.3