Будь умным!

У вас вопросы?
У нас ответы:) SamZan.net

Маркетингове середовище фірми це- сукупність суб~єктів і сил що діють у межах і за межами фірми;

Работа добавлена на сайт samzan.net:


89

Тест 4

1. Маркетингове середовище фірми — це:

  1.  сукупність суб’єктів і сил, що діють у межах і за межами фірми;
  2.  атмосфера ділової активності, що оточує фірму та впливає на результативність її дій;
  3.  наслідок діяльності фірми на цільових ринках;
  4.  відповіді п. 1 і 3 доповнюють одна одну.

2. Попередні, домаркетингові школи наукового управління підприємствами зосереджували свою увагу на певному колі проблем, крім однієї:

  1.  поліпшення технології виробництва;
  2.  добір висококваліфікованих кадрів інженерів, працівників адмінапарату;
  3.  вплив середовища на діяльність підприємства;
  4.  вдосконалення внутрішньої структури підприємства.

3. На фірмах, де акценти зосереджені на внутрішніх і переважно на технологічних проблемах, досягнення мети оцінюється:

  1.  як закономірне;
  2.  швидше випадкове;
  3.  випадкове і, головне, не тривале;
  4.  однозначно успішне.

4. Класичний приклад вдалого передбачування впливу середовища на діяльність компанії і її стійкий розвиток протягом тривалого періоду:

  1.  американське літакобудування;
  2.  японське автомобілебудування;
  3.  китайська текстильна промисловість;
  4.  французька парфумерно-косметична промисловість.

5. Складовими маркетингового середовища фірми є:

  1.  макросередовище в його різноваріантних виявах;
  2.  мікросередовище і засоби нейтралізації його негативного впливу;
  3.  макро- і мікросередовище;
  4.  різноманітні інструменти впливу на це середовище.

6. Твердження Е. Елбінга щодо феномена середовища фірми полягає:

  1.  у переоцінюванні впливу середовища на результативність діяльності фірми;
  2.  недооцінюванні впливу середовища на досягнення цілей;
  3.  необхідності зосередження уваги на середовищі як на джерелі проблем та пристосування внутрішньої структури фірми до їх подолання;
  4.  у переліку правильної відповіді немає.

7. Необхідність вивчення середовища діяльності фірми можна пояснити тим, що:

  1.  фірма — відкрита система;
  2.  ціна помилки є досить високою;
  3.  зовнішнє середовище є непередбачуваним і впливовим;
  4.  зовнішнє середовище є динамічним, складним та невизначеним.

8. Створення відповідних служб на фірмах, здатних вивчати середовище, передбачувати його, є:

  1.  прийомом «мавпування», тобто впровадження того, що роблять на інших фірмах;
  2.  переважно виправданим кроком, без якого успіх у бізнесі є поняттям дуже хитким;
  3.  не завжди ефективним через вплив таких чинників, які передбачити неможливо;
  4.  правильна відповідь не наведена.

9. Між теорією природного добору Ч. Дарвіна та функціонуванням фірми є те спільне, що:

  1.  дію законів природи за певних умов можна перенести на функціонування економічних систем;
  2.  виживають ті фірми (як і біологічні види), котрі швидше еволюціонують у напрямі пристосування до зовнішнього середовища;
  3.  функціонування складових економічної системи у контексті зовнішнього середовища є віддзеркаленням біологічного виживання окремих видів у природі;
  4.  відповіді п. 1, 3 доповнюють одна одну.

10. Оскільки чинників впливу середовища на діяльність фірми багато, то яку позицію варто обрати на фірмі?

  1.  Тримати в полі зору якомога більше чинників;
  2.  зосереджувати основну увагу на найголовніших чинниках;
  3.  відповіді п. 1—2 правильні;
  4.  можна знайти інший, ефективніший підхід.

11. Усі чинники середовища за їх пов’язанням з фірмою та рівнем впливу на неї поділяють на такі групи:

  1.  непідконтрольні фірмі та майже невпливові;
  2.  непідконтрольні фірмі, але достатньо впливові;
  3.  підконтрольні фірмі, але невпливові;
  4.  підконтрольні і непідконтрольні фірмі, але впливові.

12. Піддаються впливу з боку керівництва фірми чинники:

  1.  тільки макросередовища маркетингу;
  2.  тільки мікросередовища маркетингу;
  3.  мікросередовища й опосередковано макросередовища;
  4.  макро- та мікросередовища за умови належної кваліфікації працівників служби маркетингу.

13. Служба маркетингу фірми може впливати:

  1.  на макросередовище маркетингу;
  2.  на мікросередовище маркетингу;
  3.  або на мікро- або на макросередовище маркетингу;
  4.  усі відповіді є правильними.

14. Служба маркетингу фірми здатна:

  1.  впливати на макросередовище маркетингу не прямо, а опосередковано;
  2.  прогнозувати макросередовище маркетингу і пристосовувати до цього діяльність фірми;
  3.  впливати на макросередовище маркетингу безпосередньо;
  4.  відповіді п. 1, 2 є правильними.

15. Які саме комбінації факторів середовища маркетингу мають контролюватися керівництвом фірми (1 — галузь або сфера діяльності фірми; 2 — добір цільових сегментів ринку; 3 — місце і роль служби маркетингу на фірмі; 4 — створення іміджу фірми)?

  1.  1, 2, 3;
  2.  1, 3;
  3.  2, 3;
  4.  3, 4.

16. Які саме комбінації факторів середовища маркетингу підконтрольні службі маркетингу (1 — мета фірми; 2 — організація служби маркетингу; 3 — структура комплексу маркетингу; 4 — вихід на нові ринки)?

  1.  1, 2, 3, 4;
  2.  1, 3, 4;
  3.  1, 2, 3;
  4.  2, 3, 4.

17. Характер впливу фірми на макросередовище, а макросередовища на фірму:

  1.  фірма на макросередовище впливає безпосередньо, а воно на фірму — опосередковано;
  2.  фірма на макросередовище впливає опосередковано, а воно на фірму — безпосередньо;
  3.  і фірма на макросередовище і воно на фірму впливають безпосередньо;
  4.  і фірма на макросередовище і воно на фірму впливають тільки опосередковано.

18. До ознак середовища маркетингу не належать:

  1.  невизначеність і складність;
  2.  взаємозв’язок факторів і динамічність;
  3.  статичність і неможливість прогнозування;
  4.  передбачуваність і непередбачуваність, контрольованість і неконтрольованість.

19. Невизначеність середовища маркетингу зумовлено:

  1.  неповною інформацією;
  2.  невпевненістю у точності інформації;
  3.  неможливістю здобути інформацію;
  4.  відповіді п. 1, 2 є правильними.

20. Залежність між повнотою інформації, її вірогідністю і можливістю прийняти ефективне маркетингове рішення є такою:

  1.  що більше інформації і що вона вірогідніша, то ефективнішим буде прийняте правильне рішення;
  2.  повнота інформації зумовлюється передусім явищем або проблемою, яку належить розв’язати;
  3.  вірогідність інформації тісно пов’язана з часом, необхідним для її отримання, та тривалістю її використання;
  4.  у переліку немає правильної відповіді.

21. Невизначеність середовища маркетингу має тенденцію:

  1.  до збільшення;
  2.  зменшення;
  3.  незначного збільшення;
  4.  часткового зменшення.

22. Якщо за оцінками експертів невизначеність середовища збільшується, то цей процес може загальмувати:

  1.  інтернаціоналізація бізнесу;
  2.  складність нагромадження інформації через недостатнє знання вітчизняними бізнесменами іноземних мов;
  3.  швидке поширення електронних засобів зв’язку (Інтернет);
  4.  нерівномірний розвиток засобів електронного зв’язку в різних країнах.

23. Динамічність середовища маркетингу, як правило, щороку:

  1.  збільшується;
  2.  зменшується;
  3.  то збільшується, то зменшується протягом року, і навпаки;
  4.  є постійною.

24. Динамічність середовища маркетингу:

  1.  однакова для всіх галузей;
  2.  різна для окремих територій;
  3.  відрізняється для окремих періодів;
  4.  варіює за галузями, територіями, товарами, періодами та багатьма іншими ознаками.

25. Дуже висока динамічність середовища маркетингу властива таким галузям (напрямам) бізнесу:

  1.  молодим, наприклад біо- та космічні технології;
  2.  старим, наприклад добування корисних копалин;
  3.  поширеним, наприклад виробництво споживчих товарів;
  4.  маловідомим, наприклад приготування екзотичних страв.

26. Попри те, що динамічність середовища маркетингу є повсюдним явищем, вона неоднакова для різних…

  1.  країн, континентів;
  2.  галузей, сфер, царин діяльності;
  3.  періодів, проміжків часу;
  4.  відповіді п. 1—3 доповнюють одна одну.

27. Якщо середовище динамічніше, то логічно, що його особливо негативний вплив:

  1.  збільшується, бо на фірмі не встигають його зафіксувати;
  2.  збільшується, через те що на фірмі його важко помітити, а тим більше вжити заходів;
  3.  навпаки, зменшується, адже деякі чинники динамічного середовища не встигають вплинути на фірму;
  4.  це твердження надто дискусійне, аби щось стверджувати однозначно.

28. Що складніше середовище, то важче його спрогнозувати, а тим більше, прийняти правильне рішення оскільки:

  1.  складність зумовлено браком надійних інструментів його вивчення;
  2.  прийняття правильних рішень залежить не стільки від динамізму середовища маркетингу, скільки від того, хто ці рішення приймає;
  3.  відповіді п. 1, 2 є правильними, але з урахуванням конкретної ситуації;
  4.  у переліку нема правильної відповіді.

29. Катастрофа, що сталася на Чорнобильській АЕС, змінила середовище маркетингу прилеглого регіону раптово, а його вплив виявився:

  1.  катастрофічним для всіх підприємств регіону;
  2.  сприятливим для багатьох нових фірм;
  3.  відповіді п. 1, 2 доповнюють одна одну;
  4.  у переліку нема правильної відповіді.

30. Складність як ознака середовища визначається:

  1.  кількістю факторів впливу;
  2.  значущістю факторів впливу;
  3.  різноманітністю факторів впливу;
  4.  відповіді п. 1—3 є правильними.

31. Залежність між складністю середовища маркетингу та його невизначеністю є:

  1.  прямою;
  2.  оберненою;
  3.  такої залежності немає;
  4.  відповіді п. 1—3 є правильними.

32. Вплив тих самих факторів середовища маркетингу на різні сфери бізнесу є:

  1.  однаковим;
  2.  майже однаковим;
  3.  зовсім різним;
  4.  у переліку нема правильної відповіді.

33. Рівень складності середовища для комбінату «Криворіжсталь» безумовно висока, тому що підприємство:

  1.  виготовляє однотипну продукцію, що і потужні світові конкуренти;
  2.  реалізує свою продукцію не тільки на національному, а й, що важливо, на світовому ринку;
  3.  функціонує поза Світовою організацією торгівлі, що ще більше ускладнює діяльність;
  4.  відповіді п. 1—3 є правильними.

34. У який спосіб можна уникнути цієї складності середовища, за винятком одного:

  1.  переорієнтуватися на внутрішній ринок;
  2.  всіляко підтримувати кроки до вступу України в СОТ;
  3.  мати надійних агентів, здатних за будь-якого рівня складності середовища добитися успіху;
  4.  кваліфіковано застосовувати маркетингову концепцію.

35. Взаємозв’язок факторів, що впливають на середовище маркетингу, означає:

  1.  прямий вплив системи факторів на середовище маркетингу;
  2.  опосередкований вплив факторів на середовище маркетингу;
  3.  ланцюгову зміну одних факторів за зміни інших;
  4.  відповіді п. 2 і 3 тотожні.

36. Взаємозв’язок факторів середовища маркетингу ґрунтується на тому, що:

  1.  фірми не діють ізольовано;
  2.  у самих чинниках закладено елементи ланцюгової дії;
  3.  середовище маркетингу, його складові, побудова зумовлює цей взаємозв’язок;
  4.  відповіді п. 1—3 доповнюють одна одну.

37. Утримуючи спеціальний відділ служби маркетингу на фірмі, передбачуваність, прогнозованість змін середовища маркетингу можна:

  1.  значно підвищити, але не гарантувати;
  2.  повністю гарантувати;
  3.  певною мірою гарантувати;
  4.  жодний спеціальний відділ служби маркетингу не збільшуватиме і, тим більше, не гарантуватиме передбачуваності маркетингового середовища.

38. Непередбачуваність змін маркетингового середовища на фірмі є результатом:

  1.  некваліфікованої роботи маркетологів;
  2.  їхньої недостатньої зацікавленості у праці;
  3.  об’єктивності самого явища непередбачуваності маркетингового середовища;
  4.  втрати суспільством, наукою контролю над багатьма явищами суспільно-економічного, політичного й інших спрямувань.

39. Ранжуйте ознаки маркетингового середовища за їх значущістю (1 — невизначеність; 2 — динамічність; 3 — складність; 4 — взаємозв’язаність; 5 — непередбачуваність; 6 — контрольованість):

  1.  1, 2, 3, 4, 5, 6;
  2.  6, 5, 4, 3, 2, 1;
  3.  3, 2, 1, 6, 5, 4;
  4.  це некоректна постановка запитання.

40. З-поміж чинників середовища маркетингу до найнепередбачуваніших належать:

  1.  природні (наприклад потепління клімату на планеті);
  2.  економічні (наприклад зниження реальних доходів населення);
  3.  техногенні (типу аварії на ЧАЕС);
  4.  політичні (наприклад раптове обмеження іншою державою постачання енергоносіїв).

41. Яке з явищ маркетингового середовища стало наслідком недобросовісного виконання своїх функціональних обов’язків відповідними науковими закладами, державними інституціями, службами, але яке водночас виявилось фатальним для багатьох всесвітньо відомих компаній, концернів?

  1.  Явище глобалізації економіки;
  2.  терористичні акти в США 11 вересня 2001 р.;
  3.  потепління клімату на планеті та викликані цим природні катаклізми;
  4.  техногенна катастрофа на ЧАЕС.

42. Контрольованість чинників середовища маркетингу фірмою означає можливість:

  1.  постійно стежити за станом маркетингового середовища;
  2.  прогнозувати стан цього середовища та пристосовуватися до нього;
  3.  впливати на середовище в бажаному для фірми напрямі;
  4.  відповіді п. 1, 2 є правильними.

43. Знання, усвідомлення ознак середовища маркетингу на фірмах усе ж не дає змоги:

  1.  полегшити його вивчення;
  2.  прогнозувати його негативний і позитивний вплив;
  3.  гарантувати ефективний вплив на нього;
  4.  пристосовуватися до нього і в окремих випадках пом’якшувати негативний вплив, а в інших — використовувати вигоди.

44. Які саме з названих суб’єктів, сил, категорій створюють середовище маркетингу?

  1.  Демографічна ситуація в країні та інвестиційна політика держави;
  2.  економічні відносини з постачальниками та посередниками;
  3.  політична ситуація (її стабільність або нестабільність);
  4.  усі відповіді є правильними.

45. Макромаркетингове середовище фірми — це оточення фірми, створене:

  1.  великими концернами, компаніями, для обмеження небажаного впливу потрібні капітали;
  2.  силами широкого плану, які впливають на мікросередовище і є непідвладними конкретній фірмі;
  3.  самими найбільшими компаніями з метою сприяння їхньому власному бізнесу;
  4.  відповіді п. 1, 3 є правильними.

46. Макросередовище маркетингу фірми не визначається:

  1.  природничими та науково-технічними факторами;
  2.  економічними факторами;
  3.  внутрішньокорпоративними стосунками у фірмі;
  4.  факторами культурного середовища.

47. З-поміж політичних факторів макросередовища маркетингу варто брати до уваги тільки:

  1.  внутрішні, національні;
  2.  зовнішні, міжнародні;
  3.  і зовнішні, і внутрішні;
  4.  щоб зробити кваліфікований висновок, необхідно розглядати конкретну країну, ситуацію.

48. Наскільки відчутним буде вплив загострення політичної боротьби в країні сталої демократії, наприклад США, порівняно з країною, в якій відбувається зародження демократії, наприклад у Польщі?

  1.  У першому випадку це загострення відіб’ється негативно не лише в США, а й у світі, але короткотривало (знизиться індекс Джоу-Джонса, курс долара, лихоманка охопить світові біржі);
  2.  у другому випадку це негативно відіб’ється лише в Польщі (зменшаться іноземні інвестиції, буде спостерігатися відплив національного капіталу тощо), але порівняно на більший термін;
  3.  ці міркування і логіка досить умовні і ними користуватися в реальному бізнесі не варто;
  4.  правильні відповіді п. 1—2.

49. «ГКЧП» як політичний фактор вплинув би негативно на маркетингову діяльність фірми через:

  1.  обмеження функцій маркетингу;
  2.  запровадження централізованої системи управління;
  3.  заборону ринкових важелів формування виробничої програми;
  4.  заборону маркетингової діяльності як такої.

50. Які природничі фактори макросередовища маркетингу не виявили себе в новій історії України?

  1.  Повені, посухи, низькі та високі температури повітря;
  2.  брак або нестача водних ресурсів;
  3.  землетруси, цунамі;
  4.  нестача енергоносіїв (вугілля, газу, нафти, урану).

51. Зазначте ті сили маркетингового середовища природного характеру, які порівняно легко прогнозують, а отже, і враховують у маркетинговій діяльності (1 — цунамі; 2 — потепління на планеті; 3 — непоновлюваність природних ресурсів; 4 — заморозки; 5 — землетруси; 6 — техногенна катастрофа; 7 — засухи; 8 — обмеження прісної води; 9 — викиди в атмосферу двоокису вуглецю):

  1.  2, 3, 8, 9;
  2.  1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9;
  3.  5, 1, 4, 2, 3;
  4.  1, 3, 5, 7, 9;

52. Якої помилки припустився Майкл Стівенс, коли зробив невдалу спробу застосувати фактори природного походження у своєму бізнесі?

  1.  Жодної помилки не було, досягненню мети завадили примхи погоди;
  2.  потрібно було в рекламному оголошенні підняти верхню межу товщі снігового покриву;
  3.  варто було зменшити обсяги стимулювання покупців снігоочисної техніки;
  4.  помилок було надто багато, невдача є закономірною.

53. Дванадцятирічний цикл коливань цін на зерно, що спостерігається протягом тривалого історичного періоду, пояснюється впливом факторів:

  1.  економічного характеру, пов’язаних з циклічністю розвитку економіки;
  2.  природничого характеру, пов’язаного з активністю Сонця;
  3.  агротехнічного походження, спричинених необхідністю сівозмін тощо;
  4.  збігом специфічних обставин для кожного періоду.

54. Демографічні фактори маркетингового середовища розглядають як найсуттєвіші, бо:

  1.  вони мають кількісні характеристики, на підставі яких можна приймати обґрунтовані бізнесові рішення;
  2.  людина з її специфічною поведінкою як носій демографічної ознаки є центральною постаттю на ринку багатьох товарів;
  3.  людина завдяки своїм інтелектуальним та фізичним здібностям здатна продукувати вироби;
  4.  відповіді п. 2, 3 доповнюють одна одну.

55. Які з наведених показників не належать до групи демографічних?

  1.  Народжуваність та смертність у розрахунку на 1000 осіб;
  2.  міграція (еміграція, імміграція), урбанізація, виражені в абсолютних або відносних показниках;
  3.  сімейний стан, утворення і розпад сімей, вік, кількісний і якісний склад сімей у відповідних показниках;
  4.  у переліку нема правильної відповіді.

56. Які події, явища останніх двох десятиліть ХХ ст. в Україні спричинилися до суттєвих негативних демографічних змін?

  1.  Зниження життєвого рівня населення і як наслідок збільшення смертності та зниження народжуваності;
  2.  економічний спад, безробіття, невиплата зарплат, мізерні пенсії тощо;
  3.  урбанізація, міграція через аварію на ЧАЕС та розпад СРСР;
  4.  відповіді п. 1—3 доповнюють одна одну.

57. Класичний приклад урахування демографічних змін у США та перебудови власної виробничої програми показала компанія:

  1.  «Макдональдс»;
  2.  «Проктер енд Гембл»;
  3.  «Пепсі-Кола»;
  4.  «Кока-Кола».

58. Який із варіантів поведінки на ринку молочних продуктів ви б вибрали, коли б натрапили на ситуацію зменшення народжуваності і збільшення тривалості життя?

  1.  Зменшив би обсяг виробництва молокопродуктів для дітей;
  2.  залишив би обсяг виробництва на тому самому рівні, але розширив асортимент;
  3.  переорієнтував би виробничу програму на людей старшого та похилого віку;
  4.  активізував би ринок молокопродуктів для дітей і збільшив випуск молокопродуктів для людей старшого віку.

59. Які явища повинна тримати в полі зору і якими показниками оперувати служба маркетингу на фірмі, щоб відстежувати демографічні зміни обслуговуваного населення?

  1.  Відтворення населення, еміграція;
  2.  динаміка кількості населення, урбанізація;
  3.  імміграція;
  4.  перелік явищ і показників щодо демографії, які мають бути в полі зору маркетологів явно неповний.

60. До групи економічних факторів макромаркетингового середовища не належать:

  1.  система оподаткування, інвестування;
  2.  митна політика держави, приватизаційні процеси;
  3.  доходи населення та розподіл його за одержуваними доходами, структура витрат;
  4.  у переліку нема правильної відповіді.

61. Специфіка економічних факторів макросередовища маркетингу західних країн порівняно з постсоціалістичними та країнами третього світу, полягає:

  1.  у досить стабільному внутрішньому економічному середовищі цих країн-експортерів і внутрішній нестабільності країн-імпортерів;
  2.  своєрідності процесу відтворення в цих країнах з могутніми ринковими важелями;
  3.  в ефективно керованому внутрішньому економічному середовищі в інтересах суб’єктів бізнесу та в лобіюванні їхніх інтересів на зовнішніх ринках;
  4.  відповіді п. 1, 2 доповнюють одна одну.

62. У який спосіб на фірмі можуть врахувати інформацію про розподіл населення за структурою витрат доходів відповідно до теорії А. Маслоу?

  1.  Можна розрахувати структуру ймовірних витрат населення;
  2.  можна вирахувати купівельну спроможність населення;
  3.  можна визначити напрями формування асортименту товарів та послуг;
  4.  відповіді п. 1—3 правильні.

63. Ринок споживчих товарів активніший в тій країні, населення якої за доходами поділяється так:

  1.  переважатиме прошарок заможних, багатих;
  2.  приблизно рівномірно;
  3.  переважатиме середній за доходами прошарок населення;
  4.  переважатиме населення, життєвий рівень якого нижчий від середнього, оскільки за законом Е. Енгеля саме цей прошарок витрачає на споживчі товари, зокрема продовольчі товари, найбільшу частку доходів.

64. Які елементи економічного середовища варто враховувати маркетологам на фірмі, якщо мати намір освоювати ринок іншої країни?

  1.  Чинну у країні економічну систему, рівень співробітництва і кооперації в промисловості;
  2.  наявні обмінні курси валют і їх стабільність;
  3.  купівельну спроможність населення, динаміку економіки, її структуру, потенціал;
  4.  відповіді п. 1—3 правильні.

65. Якщо є можливість вибору, то маркетологи на фірмі нададуть перевагу в намірах освоєння зовнішніх ринків країн:

  1.  із високорозвиненою економікою;
  2.  великим економічним потенціалом;
  3.  багатими корисними копалинами і природними ресурсами;
  4.  великою купівельною спроможністю населення.

66. Суттєвість науково-технічних факторів макромаркетингового середовища зумовлюється:

  1.  запровадженням науково-технічних розроблень у товарах-новинках та підвищенням їх конкурентоспроможності;
  2.  можливістю знизити собівартість виготовлення виробів і застосувати ціновий спосіб конкуренції;
  3.  підвищеною увагою покупців до товарів-новинок;
  4.  відповіді п. 1, 2 є, по суті, тотожними.

67. Яким способом підприємства можуть застосовувати нові науково-технічні розроблення для виготовлення нових товарів?

  1.  Великі концерни (компанії) створюють власні науково-дослідні лабораторії чи інститути;
  2.  підприємства малого та середнього бізнесу купують патенти, ліцензії;
  3.  через промислове шпигунство, «піратське» використання чужих ідей;
  4.  відповіді п. 1 і 2 стосуються цивілізованої діяльності у сфері бізнесу.

68. Львівська фірма «Біо-Марк» стала всесвітньо відомою, завоювала ринок США завдяки:

  1.  вдалій рекламній кампанії виробів біохімії, фармацевтики;
  2.  власним науково-технічним розробленням, результатами яких було запровадження на ринок принципово нових електронних медичних приладів;
  3.  запровадженню унікальної біотехнології, придбаної за патентом;
  4.  випуску добре скопійованих медичних апаратів інших відомих фірм.

69. Чого варто очікувати на фірмі, яка «проґавить» і не застосує своєчасно нововведень, досягнень науково-технічного прогресу?

  1.  Економії коштів, оскільки впровадження нововведень достатньо дороге задоволення;
  2.  втрати позиції на ринку;
  3.  зменшення обсягів продажу, доходів;
  4.  відповідь п. 2 правильна, а відповідь п. 3 — її наслідок.

70. Значущість соціально-культурних факторів макромаркетингового середовища полягає в тому, що:

  1.  вони здатні створити в суспільстві клімат, сприятливий для запровадження концепції маркетингу;
  2.  вони формують менталітет підприємця і спрямовують його діяльність відповідно до вимог концепції соціально-етичного маркетингу;
  3.  вони формують потрібні пропорції між обсягами і структурою виробництва та ринковими потребами й запитами;
  4.  відповіді п. 1, 2 є правильними.

71. Відмінності маркетингової діяльності в окремих регіонах України, що залежать від соціально-культурних факторів макромаркетингового середовища, пояснюються:

  1.  намаганням зберегти народні традиції, культуру, фольклор населення певних регіонів;
  2.  утратою української ментальності населенням окремих регіонів унаслідок русифікаторської національної політики радянської влади;
  3.  урбанізацією, індустріалізацією, міграційними процесами, які в усьому світі є могутніми факторами інтернаціоналізації населення;
  4.  відповіді п. 1—3 доповнюють одна одну.

72. Якщо керівництво фірми візьме собі за мету впливати на макросередовище маркетингу опосередковано, то цього можна досягти через:

  1.  спонсорування науково-технічних проектів;
  2.  фінансування блоку певних політичних партій, благодійних акцій;
  3.  матеріальною підтримкою культурно-просвітницьких акцій;
  4.  усі варіанти відповідей є правильними.

73. Мікромаркетингове середовище фірми — це:

  1.  ті сили мікромаркетингового середовища, вплив яких ледь відчутний;
  2.  середовище, яке формується під впливом макромаркетингового середовища та є цілком залежним від нього;
  3.  суб’єкти, які мають безпосередні стосунки з фірмою та впливають на реалізацію її можливостей на ринку;
  4.  субстанція, яка існує незалежно від макромаркетингового середовища, але суттєво впливає на остаточний результат діяльності.

74. Мікросередовище маркетингової діяльності фірми створюють:

  1.  взаємодія, узгодженість діяльності підрозділів фірми;
  2.  контактні аудиторії, відносини з постачальниками та клієнтурою;
  3.  природно-демографічні фактори;
  4.  відповіді п. 1, 2 є правильними.

75. Природні (посуха, неврожай) та правові (Закони України, Укази Президента України, Постанови Кабінету Міністрів України) фактори середовища маркетингу належать:

  1.  до факторів мікросередовища маркетингу, що контролюються фірмою;
  2.  факторів макросередовища маркетингу, що непідконтрольні фірмі;
  3.  факторів мікросередовища маркетингу, що частково контролюються фірмою;
  4.  факторів макросередовища маркетингу, що частково підконтрольні фірмі.

76. У процесі добору постачальників як складової мікросередовища маркетингу потрібно керуватися:

  1.  репутацією постачальника;
  2.  надійністю поставок та рівнем новаторства у своїй сфері;
  3.  якістю та ціною продукції;
  4.  відповідь п. 1 є правильною, а решта відповідей її уточнюють і доповнюють.

77. Вивчаючи вплив мікросередовища, фірма повинна вивчати та враховувати діяльність інших фірм, які:

  1.  виготовляють однотипні товари;
  2.  здатні задовольняти такі самі потреби споживачів;
  3.  ураховувати передовсім зазначене у п. 1, а вже потім — у п. 2;
  4.  обов’язково брати до уваги і п. 1, і п. 2.

78. Знайдіть бажання-конкуренти:

  1.  соки «Галичина», напої «Кока-Кола»;
  2.  престижна парфумерія, косметика, спеціальні столові та кухонні набори для проведення пікніка на природі;
  3.  синтетичні миючі засоби фірм «Аріель», «Тайд», «Дося»;
  4.  цигарки «Ротманз», «Мальборо», «Президент».

79. Дослідження бажань-конкурентів дає можливість фірмі виявити:

  1.  кількість потенційних покупців товарів фірми та забезпечити продаж цих товарів;
  2.  кількість покупців товарів фірми та прогнозувати рівень купівлі ними товарів;
  3.  кількість потенційних покупців товарів фірми та визначити заходи з маркетингу, яких необхідно вжити, щоб розраховувати на продаж цих товарів;
  4.  кількість потенційних покупців товарів фірми та заходи з маркетингу, яких необхідно вжити, щоб гарантувати купівлю цих товарів.

80. Якщо фірма застосовує концепцію соціально-етичного маркетингу, то побудова її виробничої програми лише за результатами досліджень бажань-конкурентів буде:

  1.  помилковою;
  2.  доцільною;
  3.  означатиме спрощене розуміння ринкових процесів і явищ;
  4.  відповідь п. 2 є помилковою, решта відповідей правильні.

81. Які з перелічених нижче фірм та організацій належать до маркетингових посередників?

  1.  Торгові посередники та агентства з надання маркетингових послуг;
  2.  кредитно-фінансові установи та транспортні агентства;
  3.  податкова інспекція;
  4.  усі, крім названого в п. 3.

82. Фірми користуються послугами маркетингових посередників, щоб:

  1.  позбутися багатьох обтяжливих функцій процесу виробництва та продажу товарів;
  2.  ефективніше виконувати основну функцію фірми — виготовляти вироби;
  3.  розширити коло фірм — учасників бізнесу і тим самим знизити конкуренцію;
  4.  збільшити зайнятість населення, його купівельну спроможність та обсяги закупівель ним товарів фірми.

83. Залучення маркетингових посередників не є необхідним:

  1.  у разі продажу товарів через фірмові крамниці, з допомогою франчайзингу;
  2.  для організації постачання;
  3.  для організації взаємин з кредитними установами;
  4.  для залучення транспортних, будівельних організацій.

84. Якщо фірма виготовляє готові до вжитку безалкогольні напої, то потенційних клієнтів фірмі треба шукати:

  1.  на ринку виробників;
  2.  споживчому ринку;
  3.  ринку проміжних покупців та міжнародному ринку;
  4.  відповіді п. 2, 3 є правильними.

85. Контактні аудиторії в межах мікросередовища маркетингу можуть бути для фірми:

  1.  бажані;
  2.  небажані;
  3.  і такі, і такі;
  4.  ні такі, ні такі.

86. Якщо продукція фірми має суто локальне призначення (хліб, молоко і т. ін.), варто прислуховуватись до думки насамперед таких контактних аудиторій:

  1.  місцевих засобів масової інформації та громадських органі-
    зацій;
  2.  місцевих покупців;
  3.  внутрішньої контактної аудиторії (власних робітників та службовців);
  4.  усі відповіді є правильними.

87. Якщо продукція фірми претендує на національний та міжнародний ринки (холодильники з робочим газом фреоном, парфумерія в аерозольній упаковці), то з-поміж усіх контактних аудиторій особливу увагу слід звертати:

  1.  на широкі верстви споживачів та фінансові кола;
  2.  товариства захисту навколишнього середовища;
  3.  національні та міжнародні засоби інформації;
  4.  усі відповіді є правильними.

88

Тест 4




1.  Возникновение и развитие национальных композиторских школ
2. Анализ состояния нефтяной промышленности
3. технической базы наращивание объемов производственной деятельности освоение новых видов деятельности
4. РЕФЕРАТ дисертації на здобуття наукового ступеня кандидата наук з державного управління Львів ~ Ди
5. Марк Александрович Алданов
6. История государства которая изучает устройство государства государственные органы и механизмы управлен
7. варианте Предлагаю Вашему вниманию электронный вариант своей книги Как зарабатывать деньги без ст
8. ЕДИНСТВО г РостовнаДону ул
9. Обгрунтування стратегії розвитку підприємства ТОВ Комфорт-Сервіс
10. рейзы для продвинутых от PokerMrcel87 Введение В данной статье Почему в PLO игра на префлопе не менее в
11. Совершенствование организации производства продукции и учета затрат в молочном скотоводстве
12.  года Фактически совместно проживаем с
13. РЕФЕРАТ дисертації на здобуття наукового ступеня кандидата історичних наук Чернівці
14. Годспид покинул Землю чтобы найти новую планету для жизни
15. Направления совершенствования системы управления оборотными средствами в филиале
16. І Мета і завдання
17. Тема 1 Определения философии Под ldquo;определениемrdquo; мы будем понимать здесь краткий ответ на вопрос- что э
18. ЕКОНОМІЧНА ТЕОРІЯ для студентів спеціальності Економічна теорія Затверджено вченою ра
19. ТИ НЕДЕЛЬНАЯ ПРОГРАММА Жим лёжа это единственное упражнение которое прогрессирует только пр.html
20. БизнесАльянс. Стратегия была представлена 9 апреля

Материалы собраны группой SamZan и находятся в свободном доступе