Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
Подписываем
11
Московский институт права
Кафедра психологии и педагогики
Утверждено
первым проректором МИП
к.ю.н., доцент Е.Г. Ищенко
“29” октября 2003 г.
ПРОГРАММА УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ
«Конфликтология»
для студентов специальности
020400 «Психология»
Автор: кандидат психологических наук, Кокурин А.В.
Кокурин А.В.: Программа учебной дисциплины «Конфликтология»
Обсуждена на заседании кафедры психологии и педагогики
Протокол от «15» октября 2003 г. №2
Обсуждена и одобрена на заседании учебно-методического совета Московского института права
Протокол от «29» октября 2003 г. №5
Организационно-методический раздел
Цель изучения дисциплины – на базе глубокого усвоения студентами знания теории и практики конфликтологии добиться формирования и развития у них навыков и умений эффективного применения этих знаний в будущей профессиональной деятельности психолога.
Задачи изучения дисциплины:
- глубокое усвоение студентами основных принципов конфликтологии и сфер ее применения;
- формирование и развитие у студентов навыков и умений эффективного применения знаний из области конфликтологии в профессиональной деятельности психолога;
- формирование у студентов профессиональных качеств психолога, устойчивого интереса и творческого подхода к будущей практической работе;
- овладение студентами основами профессиональной этики в работе с людьми.
Место дисциплины в профессиональной подготовке специалиста
Конфликтология является одной из необходимых учебных дисциплин профессиональной подготовки студентов по специальности «Психология». Содержание дисциплины «Конфликтология» базируется на основных отечественных и зарубежных подходах к деятельности специалиста, представленных в работах Р. Доза, М. Дойча, В. Линкольна, Ч. Освуда, Д. Пруитта, Д. Рапопорта, Дж. Симпсона, Д. Скотта, К. Томаса, Л. Томпсона, М. Шерифа, В.И. Андреева, А.Я. Анцупова, А.С. Белкина, А. Здравомыслова, Н.В. Гришиной, А.П. Давыдова, О.Н. Громовой, В.Н. Кудрявцева и других ученых. Изучение дисциплины помимо фундаментальной теоретической подготовки носит выраженную практическую направленность и во многом дополняет курсы социальной психологии и социологии.
Требования к уровню освоения содержания дисциплины
Специалист, изучивший данную дисциплину, должен знать:
- предмет, объект, структуру и задачи конфликтологии;
- основные дефиниции конфликтологии;
- историю зарождения и становления конфликтологии;
- направленность конфликтологии;
- основные категории конфликтологии;
- теории конфликтологии;
- концептуальные подходы к классификации методик, применяемых в конфликтологии;
- этику и правовые основы конфликтологии;
- сферы приложения конфликтологии;
- практические задачи и функции психологов при разрешении конфликтов;
- теоретические основы и исследовательские проблемы конфликтологии;
- базовые категории теоретического аппарата конфликтологии;
- особенности различных конфликтных ситуаций:
а) внутриличностных конфликтов;
б) межличностных и групповых конфликтов;
в) конфликтов в организациях;
г) конфликтов в больших группах;
д) социальных конфликтов;
е) политических конфликтов;
ж) межкультурных конфликтов.
Специалист, изучивший данную дисциплину, должен иметь навыки:
- практического использования приобретенных знаний из области конфликтологии в условиях будущей профессиональной деятельности;
- применения основных методов конфликтологии в условиях своей профессиональной деятельности;
- распознавания разных поведенческих паттернов как факторов конфликта;
- распознавания конфликтных личностей;
- распознавания манипуляторов;
- анализа анатомии конфликта;
- анализа конфликтов с точки зрения их типологии;
- анализа динамики конфликта.
Специалист, изучивший данную дисциплину, должен уметь:
- изучать и анализировать конфликтные ситуации;
- эффективно применять в будущей профессиональной деятельности основные методы конфликтологии;
- выявлять, анализировать и обосновывать проблемы конфликтологии, определять эффективные пути их решения.
Специалист, изучивший данную дисциплину, должен иметь представление:
- о месте конфликтологии в системе наук;
- о новых направлениях развития конфликтологии, тенденциях ее развития в стране и за рубежом;
- об основных научных работах видных отечественных и зарубежных ученых по проблематике конфликтологии;
- о взаимосвязи конфликтологии с социальной психологией и социологией;
- о роли конфликтологии в решении общих проблем психологии и социологии.
Содержание дисциплины
1. Раздел I. Общая теория конфликта.
Тема 1. Проблематика конфликтологии.
Предмет, задачи, методы дисциплины. Понятие конфликта. Возникновение и развитие конфликтологии. Конфликтология сегодня.
Тема 2. Анализ конфликта.
Типология конфликтов. Анатомия конфликта. Динамика конфликта. Конфликт и культура.
Тема 3. Поведение людей в конфликте.
Стратегии поведения в конфликте. Конфликтные паттерны в транзактной психологии. Конфликт и манипуляция. Различия поведенческих паттернов как факторы конфликта. Конфликтные личности.
Раздел II. Особенности конфликтных ситуаций.
Тема 4. Внутриличностные конфликты.
Фрейдистский подход. Постфрейдистские концепции. Ролевые конфликты. Уровень притязаний. Когнитивный диссонанс. Кризисы возраста.
Тема 5. Межличностные и групповые конфликты.
Особенности межличностных конфликтов. Взаимосвязь межличностных конфликтов с внутриличностными и групповыми. Причины межличностных конфликтов. Классификация межличностных конфликтов. Управление межличностными и групповыми конфликтами.
Тема 6. Конфликты в организациях.
Основные типы. Источники. Профилактика. Управление и разрешение.
Тема 7. Конфликты в больших группах.
Стратегия обострения конфликта. Цена военного конфликта. Социология и психология конфликта. Экспериментально-психологический подход к межгрупповым конфликтам. Социологический подход к конфликту. Корни и ростки общественного конфликта. Конфликты в исторической перспективе.
Тема 8. Социальные конфликты.
Общество и природа. Экономические конфликты. Споры о справедливости. Трудовые конфликты. Массовые беспорядки. Классовая борьба и конфликты социального планирования.
Тема 9. Политические конфликты.
Власть и конфликт. Конфликты авторитарной власти. Конфликты демократической власти.
Тема 10. Межкультурные конфликты.
Что такое культура? Взгляд иностранца. «Мы» и «они». Архаическая и современная культура. Издержки культурных миражей.
Тема 11. Конфликты российской истории.
Противостояние власти и общества. Насильственный характер вотчинного правления. Культурные кризисы древнерусского общества. Раскол в национальной культуре послепетровского времени. Культура и социальные конфликты. Межнациональные конфликты.
Раздел III. Технология разрешения конфликтов.
Тема 12. Способы выхода из конфликта.
Основные формы завершения конфликта. Завершение конфликта с помощью третьей стороны. Выигрыш и проигрыш.
Тема 13. Искусство переговоров.
Требования к участнику переговоров. Регуляция психологической атмосферы. Налаживание контакта. Прием информации. Передача информации. Движение к согласию. Принятие решения. Завершение переговоров. Культуральные различия в переговорах.
Тема 14. Переговоры в конфликтных ситуациях.
Переговорные стили. Жесткий стиль. Мягкий стиль. Торговый стиль. Сотруднический стиль. Организация переговоров.
Тема 15. Медиация.
Процесс медиации. Функции медиатора. Стадия медиации. Работа медиатора по разрешению конфликта в организации. Медиаторство в условиях современной России. Искусство медиации.
2. Примерный перечень тем рефератов и курсовых работ
3. Примерный перечень вопросов к экзамену (зачету) по всей дисциплине
Предмет, задачи, методы конфликтологии.
Понятие конфликта.
Анализ конфликта.
Типология конфликтов.
Анатомия конфликта.
Динамика конфликта.
Поведение людей в конфликте.
Стратегии поведения в конфликте.
Конфликтные паттерны в транзактной психологии.
Конфликт и манипуляция.
Различия поведенческих паттернов как факторы конфликта.
Конфликтные личности. Характеристика.
Особенности конфликтных ситуаций.
Внутриличностные конфликты.
Фрейдистский подход в конфликтологии.
Постфрейдистские концепции в конфликтологии.
Ролевые конфликты.
Межличностные и групповые конфликты.
Особенности межличностных конфликтов.
Взаимосвязь межличностных конфликтов с внутриличностными и групповыми.
Причины межличностных конфликтов.
Классификация межличностных конфликтов.
Управление межличностными и групповыми конфликтами.
Конфликты в организациях. Их основные типы, источники, профилактика, управление и разрешение.
Конфликты в больших группах.
Стратегия обострения конфликта.
Цена военного конфликта.
Социология и психология конфликта.
Экспериментально-психологический подход к межгрупповым конфликтам.
Социологический подход к конфликту.
Истоки общественного конфликта.
Конфликты в исторической перспективе.
Социальные конфликты.
Экономические конфликты.
Трудовые конфликты.
Классовая борьба и конфликты социального планирования.
Политические конфликты.
Власть и конфликт.
Конфликты авторитарной власти.
Конфликты демократической власти.
Межкультурные конфликты.
Конфликты российской истории.
Противостояние власти и общества в российской истории.
Раскол в национальной культуре послепетровского времени.
Культура и социальные конфликты.
Межнациональные конфликты.
Технология разрешения конфликтов.
Способы выхода из конфликта.
Основные формы завершения конфликта.
Завершение конфликта с помощью третьей стороны.
Выигрыш и проигрыш в конфликтологии.
Переговоры в конфликтных ситуациях.
Переговорные стили: жесткий стиль, мягкий стиль, торговый стиль, сотруднический стиль.
Работа медиатора по разрешению конфликта в организации.
Распределение учебных часов по разделам, темам и видам занятий
|
Номера и наименование разделов и тем |
Всего часов учебн. занятий |
В т.ч. аудит. занят. |
Из них по видам учебных занятий |
Сам. работа |
||
|
Лекции |
Семинары |
Практ. занят. |
||||
|
Раздел I. Общая теория конфликта. Тема 1. Проблематика конфликтологии. |
10 |
3 |
2 |
1 |
- |
2 |
|
Тема 2. Анализ конфликта. |
10 |
3 |
2 |
1 |
- |
3 |
|
Тема 3. Поведение людей в конфликте. |
10 |
4 |
2 |
- |
2 |
2 |
|
Итого по разделу: |
30 |
10 |
6 |
2 |
2 |
7 |
|
Раздел II. Особенности конфликтных ситуаций. Тема 4. Внутриличностные конфликты. |
10 |
4 |
2 |
2 |
- |
3 |
|
Тема 5. Межличностные и групповые конфликты. |
10 |
3 |
2 |
- |
1 |
2 |
|
Тема 6. Конфликты в организациях. |
10 |
4 |
2 |
- |
2 |
3 |
|
Тема 7. Конфликты в больших группах. |
10 |
3 |
2 |
- |
1 |
2 |
|
Тема 8. Социальные конфликты. |
10 |
4 |
2 |
2 |
- |
3 |
|
Тема 9. Политические конфликты. |
10 |
3 |
2 |
1 |
- |
2 |
|
Тема 10. Межкультурные конфликты. |
10 |
4 |
2 |
- |
2 |
3 |
|
Тема 11. Конфликты российской истории. |
10 |
3 |
2 |
1 |
- |
2 |
|
Итого по разделу: |
80 |
28 |
16 |
6 |
6 |
20 |
|
Раздел III. Технология разрешения конфликтов. Тема 12. Способы выхода из конфликта. |
10 |
4 |
2 |
- |
2 |
3 |
|
Тема 13. Искусство переговоров. |
10 |
3 |
2 |
- |
1 |
3 |
|
Тема 14. Переговоры в конфликтных ситуациях. |
10 |
3 |
2 |
- |
1 |
3 |
|
Тема 15. Медиация. |
10 |
3 |
2 |
1 |
- |
3 |
|
Итого по разделу: |
40 |
13 |
8 |
1 |
4 |
12 |
|
Всего по дисциплине: |
150 |
51 |
30 |
9 |
12 |
39 |
IV. Форма итогового контроля – зачет.
V. Учебно-методическое обеспечение дисциплины
Литература
Основная:
Дополнительная:
Составитель: Кокурин Алексей Владимирович, кандидат психологических наук.