Будь умным!


У вас вопросы?
У нас ответы:) SamZan.net

Способность эмоционально воспринимать другого человека его внутренний мир ~ это- -А

Работа добавлена на сайт samzan.net:


PAGE  1

Конфликт понимания

1. Способность эмоционально воспринимать другого человека, его внутренний мир – это:

+:А. Эмпатия

Б. Рефлексия

В. Интроспекция

Г. Адаптация

2. Психические процессы, протекающие в форме переживаний и отражающие личную значимость различных ситуаций для человека, - это:

А. Чувства

+: Б. Эмоции

В. Настроение

Г. Адаптация

Природа конфликта

3. Аристотель в решении главного вопроса социологии о соотношении общества и индивида отдавал приоритет:

+ : А. Обществу;

Б. Индивиду;

В. Семье

Г. Родственным связям.

4. Гоббс считал, что естественным состоянием общества является:

А. Жизнь в государстве, которое предшествует каждому человеку;

+ : Б. Война всех против всех;

В. Сознательная деятельность человека как самоценного существа;

Г. Благополучие всех людей.

5. Рассматривая вопрос о причинах конфликта, Аристотель делает вывод, что важнейшие источники конфликта заключены:

А. В. соперничестве, недоверии,

+ : Б. В нарушении меры справедливости в распределении благ и почестей;

В. В жажде славы

Г. В богатстве немногих людей.

6. Идея о том, что общественные противоречия в форме классовой борьбы есть главная, доминирующая форма конфликта в истории, а основу социального конфликта составляет борьба за собственность, принадлежит:

+: А. К. Марксу;

Б. Г. Зиммелю;

В. Т. Парсонсу;

Г. П. Сорокину.

7. В конце 19 – начале 20 вв. одно из направлений российского мировоззрения рассматривало конфликт в терминах эксплуатации, личной зависимости, классовой борьбы. К этому направлению следует отнести:

А. Либеральные теории;

Б. Христианскую религиозную философию;

+ : В. Революционную доктрину;

Г. Теорию народничества

8. В один из периодов отечественной истории утвердилась концепция классовой борьбы, стереотип «врага», потенциал ненависти ко всему чужому в классовом отношении. Этот период разворачивался:

А. После отмены крепостного права в 1861 г.;

+: Б. После революции 1917 г.;

В. После революции 1905 – 1907 гг;

Г. В последние два десятилетия 20 века.

9. В советский период отечественной истории утвердилось особое отношение к конфликтам в обществе:

А. Конфликт – нормальное явление;

+ : Б. Принцип бесконфликтности общественных отношений;

В. Конфликт рассматривался как отклонение от национальной идеи, он должен преследоваться;

Г. Конфликт – это процесс, которым можно управлять

10. Основными принципами исследования конфликта являются…

А. Объективность, разрешимость

+: Б. Детерминизм, системность

В. Прогностичность

Г. Направленность, трансформация

11. Главными участниками конфликта признают..

А. Государства

Б. Союзы государств

+: В. Противодействующие стороны

Г. Индивиды из толпы

12. Конфликтология как наука сформировалась в …

А. 17 веке

Б. 18 веке

В. 19 веке

+: Г. 20 веке

13. Гераклит Эфесский источниками конфликта представлял…

+: А. Противоречивую сущность мира

Б. Противоречивую сущность человека

В. Желание мстить

Г. Желание отстаивать свои права

14. Философы прошлого характер конфликта раскрывали через категории…

А. Войны и ненависти

+: Б. Противоречий и борьбы

В. Ненависти и презрения

Г. Добра и зла

15. Подходы к пониманию конфликта в европейской философии:

+: А. Пессимистический и оптимистический

Б. Рациональный и иррациональный

В. Гуманистический и авторитарный

Г. Сознательный и бессознательный

16. Представителем пессимистического подхода был…

А. Руссо

Б. Кант

В. Аристотель

+: Г. Гоббс

17. Представителем оптимистического подхода был…

+: А. Руссо

Б. Гоббс

В. Платон

Г. Кант

18. Мыслители древности высшей ценностью признавали

А. Войну

+: Б. Мир

В. Любовь

Г. Жизнь

19. Причиной классовых конфликтов К. Маркс считал:

А. Порочность людей

+: Б. Господство частной собственности

В. Недостатки организации общества

Г. Неестественность отношений

20. Категория, которая дополняет и конкретизирует противоречия – это …

А. Конфликт

+: Б. Борьба

В. Инцидент

Г. Противоречие

21. Конфликтология как научная дисциплина изучает следующие проблемы:

А. Соответствие работника его профессии;

+: Б. Сущность и причины конфликтов;

В. Различные формы конфликтов;

Г. Личность индивида;

Д. Поиск наиболее эффективных путей решения конфликтов;

Е. Динамику конфликтов.

22. Объектом конфликтологии являются:

+: А. Конфликт во всех формах его проявления;

Б. Организованная деятельность людей;

В. Изучение эффективных способов улучшения условий жизнедеятельности;

Г. Поиск наиболее эффективных путей решения конфликтов.

23. Предметом конфликтологии являются:

А. Конфликты;

+: Б. Закономерности и механизмы возникновения конфликтов, а также принципы и технологии управления ими;

В. Любые столкновения;

Г. Законы противоборства субъектов социального взаимодействия.

Понятие и типология конфликтов

24. Конфликт – это:

- : А. нормативно регулируемый социальный процесс, в ходе которого индивиды или группы стремятся к одной и той же цели, достижение которой одним исключает других;

+ Б.: это качество взаимодействия между людьми (или элементами внутренней структуры личности) выражающееся в противоборстве сторон ради достижения своих интересов и целей;

-В.  : действие, поведение, нацеленное на причинение ущерба другому существу или объекту;

- Г. : это состязание, конкуренция в какой-либо социальной сфере.

25. Объектом конфликта является:

+ :А ценность, по поводу которой возникает столкновение интересов противоборствующих сторон;

- :Б противоречия, которые возникают между взаимодействующими сторонами и которые они пытаются разрешить;

- :В это совокупность условий взаимодействия людей, непосредственно включающих конфликт;

- :Г то, что противостоит субъекту в его предметно-практической и познавательной деятельности.

26. К одному типу конфликтов относятся: внтриличностные, межличностные, межгрупповые, между личностью и группой, межгосударственные. Данный тип выделяется с точки зрения … конфликта

+: стороны

27. К одному типу конфликтов относят следующие: бытовые, семейные, трудовые, воинские. Данный тип выделяется с точки зрения сфер …

+:жизнедеятельности

28. Ресурсные, статусно-ролевые, социокультурные, идеологические конфликты выделяются на основании характера ###

+:объект#s#

29. Конкретное событие, которое служит толчком, предметом к началу конфликтных действий, принято называть:

- А: инцидентом

+ :Б поводом

- :В причиной

- :Г предконфликтной ситуацией.

30. Признаком перехода от скрытой стадии конфликта к открытой является развертывание…

-: Астадии разрешения

+:Б конфликтного поведения

-:В обоюдных действий

-: Гнеадекватных реакций

31. Конфликт, возникший по недоразумению или случайному стечению обстоятельств – это:

-: А. конструктивный конфликт;  

-: Б. смещенный конфликт;          

+:В. случайный конфликт;

-: Г.ложный конфликт.           

32. Рост напряженности в отношении между потенциальными субъектами конфликта, вызванный определенными противоречиями – это:

+: предконфликтная ситуация;

-: конфликтная ситуация;             

-: послеконфликтная ситуация;

-: ситуация напряженности.   

33. Столкновение личностей в процессе их взаимоотношений – это:

-: А. внутренний конфликт;   

+: Б. межличностный конфликт;    

-: В. межгрупповой конфликт;

-:Г. социальный конфликт.       

34. Разногласия относятся к  производственной сфере и выражают различные пути, ведущие к одной цели – это:

-: А.скрытый конфликт;    

-: Б.закрытый конфликт;   

+: В. открытый конфликт;

-: Г. ложный конфликт.  

35. Внутриличностный конфликт понимается как конфликт между:

-: А.сознательной и бессознательной структурами;

-: Б.бессознательными установками;

-: В.сознательными тенденциями;

+: Г.между любыми внутриличностными структурами.

36. Основным объектом политических конфликтов является:

-: А.престиж;

-:Б. влияние;

+:В. власть;

-: Г. контроль.

37. Конфликт – это:

-: А.борьба мнений;

-:Б. спор, дискуссия по острой проблеме;

-: В. соперничество, направленное на достижение победы в споре;

+: Г. столкновение противоположных позиций.

38. Противоборство – это:

+: А.столкновение интересов;

-: Б. нанесение взаимного ущерба;

-: В. борьба мнений;

-: Г.соперничество по поводу какого-либо предмета.

39. Необходимыми и достаточными условиями возникновения конфликта между субъектами социального взаимодействия являются:

-:А. наличие противоположных суждений, мотивов, желание одержать победу над другими;

+: Б. наличие противоположно направленных мотивов или суждений, а также состояние противоборства между ними;

-: В. наличие противоположных позиций, активные действия обеих сторон по достижению своих позиций;

-: Г. наличие противоположно направленных мотивов, открытые заявления о своих требованиях;

40. Конфликт в обществе — это:

-: А. конфликты в любых социальных группах;

-: Б. конфликты в больших социальных группах;

-: В. конфликты между государствами;

+: Г. конфликты в различных сферах общественной жизни (экономической, политической, социальной и духовной);

41. Противоборство субъектов социального взаимодействия на основе противоположных экономических интересов, обусловленных их положением в системе отношений собственности – это:

+: А. экономический конфликт;

-: Б. политический конфликт;

-: социальный конфликт;

-: духовный конфликт.
42. Противоборство субъектов социального взаимодействия на основе стремления к захвату политической власти – это:

-: экономический конфликт;

+: политический конфликт;

-: социальный конфликт;

-: духовный конфликт.

43. Основной формой проявления социальных конфликтов является:

-: забастовка;

-: пикет;

+: недовольство граждан и их протест;

-: голодовка;

-: гражданское неповиновение.

44. Всякий конфликт – это всегда:

-: проявление слабости;

+: взаимодействие социальных субъектов;

-: проявление силы;

-: борьба социальных объектов.

45. Совокупность людей, находящихся в непосредственно взаимодействии и объединенных общими целями и задачами совместной деятельности  - это:

-: партнерская группа;

-: средняя группа;

+: малая группа;

-: большая группа.

46. Конфликт, последствия которого обнаруживаются лишь с течением времени и которые в определенной степени отличаются от намерений, ранее провозглашенных участниками конфликта – это:

-: явный конфликт;

-: посредственный конфликт;

+: латентный конфликт;

-: долгосрочный конфликт.

47. Конфликты по социальным последствиям могут быть:

   +: конструктивными;

   -: предметными;

   +: деструктивными;

   -: затяжными.

48. К групповым конфликтам относятся:

-: личность - группа;

+: группа - группа;

-: личность - группа, группа - группа;

-: микрогруппа - руководитель.

V 1: Закономерности возникновения конфликтов *

49. Главную роль в возникновении конфликтов играют (буквально способствуют конфликту):

- : его причины;

+ : конфликтогены;

- : негативные стереотипы;

- : агрессивные действия людей.

50. Существенными характеристиками эскалации конфликта являются:

-: использование угроз в адрес оппонента;

-: признание реальности конфликта;

+:расширение социальной среды конфликта;

-: разрешение конфликта.

51. К эскалации конфликта независимо от другой позиции приводит стратегия:

+: соперничества;

-: сотрудничества;

-: компромисса;

-: сублимации

52. Конфликтогены – это:

+: слова, действия (или бездействия), которые могут привести к конфликту;

-: проявления конфликта;

-: причины конфликта, обусловленные социальным статусом личности;

-: поведенческие реакции личности в конфликте.

53. «Приказание, угроза, замечание, критика, обвинение, насмешка», - можно отнести к такому типу конфликтогенов, как:

-: снисходительное отношение;

-: негативное отношение;

+: личное превосходство;

-: нарушение этики;

-: нечестность и неискренность.

V 1: Современные теории конфликтов

54. Данный конфликт направлен на достижение определенного результата, с позиций Л. Козера этот конфликт возникает из-за фрустрации потребностей, ожидаемой выгоды участников. Этот конфликт называют:

- :нереалистический конфликт;

-: неразрешимый конфликт;

+:  реалистический конфликт;

- : ролевой конфликт.

55. Установите соответствия между теориями и их разработчиками:

1: Общая теория конфликта;

2: Теория социального равновесия (структурно-функциональный анализ);

3: Учение о психоанализе;

4: Теория социального насилия и агрессии.

А. Т. Парсон, Р. Мертон;

Б. З.Фрейд.

В. Р. Дарендорф, Л. Козер, К. Боулдинг;

1 – В

2 – А

3. - Б

L1: Общая теория конфликта;

L2: Теория социального равновесия (структурно-функциональный анализ);

L3: Учение о психоанализе;

L4: Теория социального насилия и агрессии.

R1: Р. Дарендорф, Л. Козер, К. Боулдинг;

R2: Т. Парсон, Р. Мертон;

R3: З.Фрейд.

*I:

56. Конфликтология – это:

-: наука об общих закономерностях эволюции и функционирования психики;

+: наука, изучающая характерные особенности конфликта на всех этапах его развития;

-: наука о поведении личности в конфликтной ситуации;

-: наука о душе.

57. Двухмерную модель стратегий поведения личности в конфликте разработали:

+: К. Томас и Р. Киллмен;

-: X. Корнелиус и Ш. Фейр;

-: Д. Скотт и Ч. Ликсон;

-: М. Дойч и Д. Скотт; д)Р. Фишер и У. Юри.

V1:  Феноменология и концептуализация конфликтов в социальной психологии.

58. Стороны конфликта – это:

-: только субъекты социального взаимодействия, находящиеся в состоянии конфликта;

+: субъекты социального взаимодействия, находящиеся в состоянии конфликта или поддерживающие (явно или неявно) конфликтующих;

-: конкретные личности, находящиеся в состоянии конфликта;

-: субъекты социального взаимодействия, находящиеся в состоянии конфликта, и посредник (медиатор).

59. По природе составляющих компонентов можно выделить три вида среды конфликта 1)###, 2) общественно-психологическую, 3) социальную

+:физическую

60. Субъективное отражение в сознании субъектов конфликтного взаимодействия предмета конфликта – это

-: причина конфликта;

+: образ конфликтной ситуации;

-: инцидент;

-: уровень конфликтности сторон.

V 1: Структура и причины конфликтов*

61. На данной стадии противоречия интересов достигают такой степени зрелости, что их невозможно не заметить или скрывать, поэтому следует сделать вывод, ситуация переходит в ###конфликт.

+:открытый

62. Самой напряженной стадией конфликта является:

- : инцидент;

+:  эскалация;

- : завершение конфликта;

- : повод.

63. Это последний этап открытого периода конфликта, он означает любое его окончание. Этот этап называют ###

+ {завершение конфликта}

V 1: Структура и причины конфликтов

64. Последней стадией в динамике конфликта является период, когда ликвидируются основные виды напряженности, отношения между сторонами нормализируются. Этот период называют ###

+: послеконфликтн#S#

65. К личностным элементам конфликта относят такие свойства отдельной личности, которые оказывают влияние на возникновение и развитие конфликтной ситуации. К таким свойствам относятся: психологические, психофизиологические, этические, ###

+: поведенческие

66. Преувеличение отдельных свойств характера в ущерб другим, нарушающее взаимодействие с окружающими людьми, - это:

+: акцентуация характера

-: эмоциональный стресс

-: фрустрация

-: конформность

67. Объектом конфликта является:

-: многообразие форм и мотивов конфликта;

-: динамика конфликтов;

+: та ценность, по поводу которой возникает столкновение интересов противоборствующих сторон;

-: анализ природы конфликта.

68. Конкретная причина, мотивация, движущие силы конфликта – это:

-: объект;

-: субъект;

-: цель;

+: предмет.      

69. Стимулы действия, которые проистекают из взаимного отношения людей друг к другу – это:

+: интересы;       

-: ценности;         

-: возможности;

-: потребности.  

70. Начальный этап в динамике конфликта, противоборство сторон – это:

+: инцидент;

-: истинная причина конфликта;

-: конфликтная ситуация;

-: противоборство.  

71. Объективным фактором возникновения конфликтов не является:

-: плохие коммуникации;

-: ограниченность ресурсов, подлежащих распределению;

+: психологические доминанты поведения личности;

-: инновации, нововведения в производстве.

72. Прямые, непосредственные стороны, участвующие в противоборстве представляют собой…

+: основных участников

-: неосновных участников

-: группу поддержки

-: организаторов конфликта

V 1: Психология жизненных ситуаций

73. Стратегии поведения в значимых ситуациях:

- : это проявляющиеся в поведении защитные механизмы;

+ : это формы поведения в результате актуализации адаптивных механизмов широкого круга;

- : не зависят от личностных свойств;

- : поведение в ситуациях дискомфорта.

74. Личностный кризис – это:

+ : личность в ситуации невозможности реализации личностного замысла;

- : наступление определённого возрастного периода;

- : деструктивное состояние человека;

- : невозможность вспомнить наиболее значительные события своей жизни.

75. Стратегии поведения в значимых ситуациях – это:

-: проявляющиеся в поведении защитные механизмы;

+: формы поведения в результате актуализации адаптивных механизмов широкого круга;

-: не зависят от личностных свойств;

-: поведение в ситуации дискомфорта.

76. Психическая травма – это:

-: внезапная стрессовая ситуация;

-: ситуация длительного психического перенапряжения;

+: жизненная ситуация, характеризующаяся индивидуальной и относительной неразрешимостью ситуации;

-: повреждение головного мозга, приводящее к психическому расстройству.

77. Адаптация – это:

-: приспособление личности к социальной среде;

-: эффективное функционирование в социальной среде;

-: устойчивость психики к негативным факторам среды;

+: личностно – средовое взаимодействие с целью достижения его оптимального уровня.

78. Психосоматические расстройства – это:

-: нарушение функций внутренних органов в результате воздействия психотравмирующих факторов;

-: демонстрация соматических симптомов в качестве символизации в общении чувства беспомощности;

+: соматическое заболевание, возникающее в результате воздействия психических, конституциональных и социальных факторов;

-: соматическое заболевание, возникающее в результате рефлекторного влияния коры головного мозга на внутренние органы.

79. Аггравация:

-: обычно возникает при хронических соматических заболеваниях и повреждениях органов движения;

+: бывает у каждого больного человека;

-: возникает у лиц с низкой внушаемостью;

-: преследует корыстные цели.

80. Симуляция – это:

+: имитация болезни с целью введения в заблуждение;

-: преувеличение имеющих место симптомов;

-: имитация соматических симптомов психическими больными;

-: сознательное поведение, имитирующее болезнь, целью которых является получение материальных льгот.

81. Психогении – это:

-: реактивные психозы;

-: неврозы;

+: психические расстройства, возникающие под влиянием психической травмы;

-: неврозы.

82. Невроз – это:

+: психическое расстройство, возникающее при нарушении особо значимых жизненных отношений личности;

-: психическое расстройство, непосредственно связанное с психической травмой;

-: психическое расстройство, характеризующееся преимущественно расстройством мышления;

-: невротический конфликт.

83. Личностный кризис – это:

-: наступление определенного возрастного периода;

-: деструктивное состояние человека;

+: личность в ситуации невозможности реализации личностного замысла;

-: невозможность вспомнить наиболее значимые события в жизни.

84. Суицид – это:

-: самоубийство, как реализация агрессивных инстинктов;

+: самоубийство в результате потери смысла своей жизни;

-: самоубийство как результат непереносимости социальной обстановки;

-: убийство как реализация агрессивных инстинктов, направленных на других.

85. Апатия – это:

+: безразличие к себе и окружающей действительности;

-: ослабление внимания;

-: состояние повышенной психической и физической активности;

-: состояние, возникающее при органических поражениях мозга.

86. Аутизм – это:

-: шизофренический синдром у взрослых;

-: специфические волевые способности у человека;

-: патопсихологический синдром у детей;

+: крайняя форма психологического отчуждения в норме и патологии.

87. Поведение типа А – это:

-: стиль поведения, характеризующийся расслабленностью, отсутствием непрерывной эмоциональной напряженности, умеренной вовлеченности в работу при чередовании труда и отдыха;

+: стиль поведения, характеризующийся агрессивностью, нетерпеливостью, стремлением к достижениям, чрезмерной вовлеченностью в работу;

-: поведение, свойственное больным ишемической болезнью сердца;

-: совокупность определенных личностных характеристик, способствующих развития психосоматического заболевания.

V 1: Динамика конфликта и его функции*

88. Наиболее эффективным способом конструктивного решения межгруппового конфликта считают ###

+: совместную деятельность

89. Под функцией конфликта понимают ту роль, которую он выполняет по отношению к обществу и его различным структурным образованиям. Различают следующие функции конфликта: скрытые и  ###

+: явные

90. Несмотря на всю релятивность оценок функций конфликта, по своему смыслу, значению их можно разделить на следующие группы ###

+: конструктивные и деструктивные

91. Правильную последовательность этапов динамики конфликта:

1. Латентный период

2. Инцидент

3. Эскалация

4. Завершение

5. Послеконфликтный период.

92. Функцией конфликта принято называть:

+: роль по отношению к обществу

-: субъекты конфликта

-: объекты конфликта

-: общественные нормы

93. Функция конфликта, характеризующаяся тем, что его последствия совпадают с целями участвующих сторон, называется …

-: скрытая

+: явная

-: деструктивная

-: латентная

94. Функция конфликта, характеризующаяся тем, что его последствия смещены от первоначальных намерений сторон называется…

-: явная

+: скрытая

-: деструктивная

-: конструктивная

95. Если функция конфликта положительна для его основных участников, то речь идет о конфликте …

-: двойственном

+: функциональном

-: дисфункциональном

-: латентном

96. Конструктивной функцией конфликта является …

+: форма разрешения противоречия

-: снятие социального напряжения

-: частичное урегулирование

-: достижение компромисса

97. Критиканство, ругательства, демонстрация превосходства перед другими представляют собой

+: пугающую информацию

-: отступление

-: поиск виновных

-: превращение дела в игру

98. Молчание, отсутствие увлеченности, обособление от других в группе является

+: отступлением

-: притворством

-: пугающей информацией

-: компромиссом

99. Явные и латентные функции могут быть отрицательными и положительными, то есть их характер …

+: двойственный

-: релятивистский

-: субъективный

-: объективный

100. Установите соответствие

L1: инициаторы

L2: организаторы

L3: посредники

R1: участники конфликта, которые берут на себя инициативу в развязывании конфликта

R2: лица, которые разрабатывают общий план противоборства с оппонентами

R3: третья сторона в конфликте и его косвенные участники

R4: лица, которые наблюдают со стороны за конфликтным поведением, реагируют эмоционально

101. Совокупность условий взаимодействия людей, непосредственно влияющих на межличностный и межгрупповой конфликт – это особая среда конфликта и она называется…

+: микросреда

-: макросреда

-: физическая

-: социальная

102. Осознанный образ результата конфликта, на достижение которого направлено действие индивида, принято называть ###

+: цел#$#

103. Побуждение к деятельности, связанное с удовлетворением тех или иных потребностей личности называют ###

+: мотив

104. Осознание участниками конфликта объекта как собственную потребность представляет собой…

-: ценностную ориентацию

+: интерес

-: мотив

-: цель

105. Относительно устойчивый и упрощенный образ социального объекта  представляет собой:

+: стереотип

-: убеждение

-: гипотезу

-: мнение

106. Определенный случай, который инициирует открытое противоборство сторон называют

+: инцидент

-: повод

-: пролог

-: завязка

107. Конкретное событие, которое служит толчком, предметом к началу конфликтных действий, называют

+: повод

-: инцидент

-: завязка

-: пролог

108. Основными функциями конфликта являются:

-: инновационная;

-: интуитивная;

+: сигнальная;

-: профилактическая.

109. Субъект воспринимает ситуацию как конфликтную, хотя реальных причин для конфликта нет – это:

-: потенциальный конфликт;

+: ложный конфликт;

-: истинный конфликт;

-: случайный конфликт.             

110. Конфликтная ситуация – это:

-: случайные столкновения интересов субъектов социального взаимодействия;

+: накопившиеся противоречия, связанные с деятельностью субъектов социального взаимодействия;

-: причина конфликта;

-: этап развития конфликта.

111. Причина конфликта – это:

-: противоположные мотивы субъектов социального взаимодействия;

-: стечение обстоятельств, которые проявляют конфликт;

-: накопившиеся противоречия, связанные с деятельностью субъектов социального взаимодействия, которые создают почву для реального противоборства между ними;

+: то, из-за чего возникает конфликт

112. Любой конфликт проходит:

-: 2 этапа;

-: 1 этап;

+: 3 этапа;

-: 4 этапа.

113. Процесс изменения конфликта – это:

-: инцидент;

-: возможность конфликта;

-: эскалация;

+: динамика конфликта.

114. Обнаружение и фиксация противоречий относится к:

-: деструктивной функции конфликта;

-: латентным функциям конфликта.

+: конструктивной функции конфликта;

-: явным функциям конфликта;

115. Функция конфликта не относящаяся к конструктивным функциям:

-: стабилизация социальной системы;

-: мобилизация энергии;

-: фиксация противоречий;

+: дезинтеграция общества.

V 1: Понятие и виды внутриличностных конфликтов*

116. В теории психоанализа З.Фрейда внутриличностный конфликт возникает в результате противоречия между:

- : «Мы» и «Они»;

+ : «Оно» и «Сверх-Я»;

- : персоной и тенью;

- : родительским и детским эгосостояниями.

117. Внутриличностный конфликт – это:

-: глубокие эмоциональные переживания личностью своих неудач;

-: состояние тревоги, вызываемое предстоящей сложной ситуацией;

+: столкновение противоположно направленных мотивов личности;

-: столкновение противоположно направленных поведенческих характеристик личности;

118. Разработка учения об экстраверсии и интроверсии, как объективной природе внутриличностных конфликтов, принадлежит:

-: З. Фрейду;

-: А. Адлеру;

+: К. Юнгу;

-: Э. Фромму;

-: К. Левину.

119. Разработка «Теории комплекса неполноценности» принадлежит:  

-: З. Фрейду;

+: А. Адлеру;

-: К. Юнгу;

-: Э. Фромму;

-: К. Левину.

120. Ноогенный конфликт – это:

-: межгрупповой конфликт;

-: межличностный конфликт;

+: внутриличностный конфликт;

-: духовный конфликт.

121. Отсутствие объекта, необходимого для удовлетворения испытываемой потребности можно отнести к:

-: внешней причине внутриличностного конфликта, обусловленной положением личности в обществе;

+: внешней причине внутриличностного конфликта, обусловленной положением личности в социальной группе;

-: внутренней причине внутриличностного конфликта;

-: латентной причине внутриличностного конликта.

122. Психическое состояние человека, вызываемое непреодолимыми объективными трудностями, возникающих на пути к достижению целей или разрешению задач – это:

+: фрустрация;

-: невроз;

-: невротический конфликт;

-: психологическое препятствие.

123. Преобразование инстинктивных форм психики в более приемлемые для индивида и общества формы – это:

-: регрессия;

-: рационализация;

-: замещение;

+: сублимация.

124. Способ анализа стоящих перед человеком проблем, для которого характерна абсолютизация роли мыслительного компонента при полном игнорировании чувственных элементов анализа – это:

-: регрессия;

+: интеллектуализация;

-: замещение;

-: сублимация.

125. Перенесение негативных чувств и действий с одного объекта, который их вызвал, на другой, не имеющий к ним отношения – это:

-: замещение чувства;

-: замещения действий;

+: замещение объекта;

-: замещение субъекта.

126. Сокрытие от самого себя истинных, но не приемлемых мотивов действий и мыслей – это:

-: вытеснение;

-: замещение;

-: регрессия;

+: рационализация.

127. Создание программы поведения, когда проблемная ситуация, порождающая внутриличностный конфликт, неопределенна – это:

+: воображение;

-: обособление;

-: регрессия;

-: сублимация.

V1: Причины и последствия внутриличностного конфликта.*

128. Неспецифический ответ организма на любое предъявленное ему требование, и этот ответ представляет собой напряжение организма, направленное на преодолении возникающих трудностей и приспособление к возросшим требованиям – это:

-: адаптация;

-: невроз;

+: стресс;

-: психическое расстройство.

129. Источниками напряжения в ходе развития внутриличностного конфликта является:

+ : угроза дезинтеграции собственной «Я-концепции»;

- состояние фрустрации;

- : острая конфликтная ситуация;

- : состояние тревожности.

130. Соответствие между названиями механизмов психологической защиты и их проявлениями:

L 1: Вытеснение

L 2: Сублимация
L 3: Регрессия
L 4: Рационализация
L 5:

R 1: Процесс в результате которого не приемлемые для личности мысли переводятся в сферу бессознательного;

R 2: преобразование инстинктивных форм психики в более приемлемые для индивида и общества формы;

R 3: возвращение индивида к ранним детским формам поведения, переход на предшествующие уровни психического развития;

R 4: сокрытие от самого себя истинных, но не приемлемых мотивов действий и мыслей;
R 5: способ анализа стоящих перед человеком проблем, для которого характерна абсолютизация роли мыслительного компонента при полном игнорировании чувственных элементов анализа.
131. Стресс – состояние человека, которое возникает на разнообразные …воздействия

-: объективные

-: субъективные

-: личностные

+: эмоциональные

132. Фрустратор представляет собой причину, в результате которой возникает…

-: неврастения

-: невроз навязчивых состояний

+: фрустрация

-: стресс

V1: Причины и последствия внутриличностных конфликтов

133. Фрустрацию можно рассматривать как одну из форм психологического …

+: стресса

-: невроза

-: гомеостаза

- конфликта

134. Основными формами клинических неврозов являются:

-: фрустрация, невроз

+: неврастения, истерия

-: стресс

-: конфликт, дисфункция

135. Состоянием человека, возникающим в ответ на разнообразные эмоциональные воздействия является…

+: стресс

-: фрустрация

-: невроз

-: истерия

136. Невротический конфликт, как высшая стадия внутриличностного конфликта возникает в возрасте …

-: 37 лет

+: любой

-: 13 лет

-: 69 лет

137. Совокупность индивидуальных психических свойств, проявляющихся в типичных формах поведения человека, - это:

+: характер

-: темперамент

-: способности

-: воля

138. Реакция, при которой человек не справляется с переработкой поступающей информации, называется:

-: невроз

+: информационный стресс

-: аффект

-: фрустрация

V1:  Конфликты в организации.

139. Нарушение нормальных отношений и неадекватное функционирование участников взаимодействия, осознание очевидных нарушений принципа социальной справедливости – это:

-: соотношение интересов в организации;

-: межгрупповой конфликт;

+: социальная напряженность;

-: конфликт с внешней средой.

140. Резкое ослабление правовой социальной защиты интересов членов трудового коллектива можно отнести к таким факторам возникновения социальной напряженности как:

+: внешние;

-: внутренние;

-: латентные;

-: социальные.

141. Расхождение личных целей сотрудников – это:

-: внутригрупповой конфликт;

-: межгрупповой;

+: межиндивидуальный конфликт;

-: внешний конфликт.

142. Действия, направленные на то, что бы препятствовать противостоящей стороне достичь её целей – это:

-: противоборство;

+: конфликтные действия;

-: препятствующие действия;

-: конкуренция.

143. Столкновение противоположно направленных действий участников конфликта, вызванное расхождением интересов, норм поведения и ценностных ориентаций – это:

-: межгрупповой конфликт;

-: производственный конфликт;

-: трудовой конфликт;

+: организационный конфликт.

144. Специфическая форма выражения противоречий в производственных отношениях трудового коллектива – это:

А. межгрупповой конфликт;

+: Б. производственный конфликт;

В. внутригрупповой конфликт;

Г. организационный конфликт.

145. Столкновение интересов и мнений, оценок между представителями разных групп по поводу трудовых отношений – это:

А. межгрупповой конфликт;

Б. производственный конфликт;

+: В. трудовой конфликт;

Г. организационный конфликт.

146. В возникновении трудового конфликта сознательное нарушение работодателем или наемным работником трудового законодательства является:

+: А. субъективной причиной;

Б. организационно – хозяйственной причиной;

В. объективной причиной;

Г. предметной причиной.

147. Неурегулированные разногласия между работником и работодателем  по поводу установления и изменения условий труда и пр. является:

А. межгрупповой конфликт;

Б. производственный конфликт;

+: В. коллективный трудовой конфликт;

Г. организационный конфликт.

Стресс в жизни людей

148. Неспецифический ответ организма на любое предъявляемое ему требование, выражающийся в напряжении, представляет собой…

А. стрессор

Б. конфликтоген

В. тревогу

+: Г. стресс

149. Понятие стресс в научный оборот ввел…

А. Фромм

Б. Фрейд

В. Юнг

+: Г. Селье

150. Чрезмерное напряжение, понижение возможностей организма адекватно реагировать на требования среды принято называть…

А. стресс

+: Б. дистресс

В. диссонанс

Г. кризис

151. Расположите последовательно фазы стресса

1: тревога

2: сопротивление

3: истощение

152. Основой стрессоустойчивой жизненной стратегии является…

+: А. поисковая активность

Б. избегание стрессов

В. релаксация

Г. конформизм

153. Страх не справиться с работой, страх допустить ошибку, страх потерять работу это очевидные примеры..

+: А. страхов работников

Б. угрызений совести

В. базальной тревожности

Г. неврозов

154. Убеждения, не имеющие в реальности достаточных оснований называют…

+: А. иррациональными

Б. стойкими

В. центральными

Г. личностными

155. Факторы, вызывающие стресс, называются:

А. стенические

Б. астенические

+: В. стрессоры

Г. фобии

156. Интенсивная, кратковременная и бурно протекающая эмоциональная вспышка – это:

А. настроение

Б. эмоция

В. чувство

+: Г. аффект

157. Укажите правильную последовательность в динамике стрессового реагирования:

1: реакция тревоги;

2: фаза сопротивления;

3: фаза истощения.

Управление конфликтом

158. Универсальным средством решения конфликтов является:

+: А. переговоры

Б. столкновение

В. уклонение

Г. соревнование

159. Предупреждение конфликта представляет собой:

А. управление конфликтом с целью его легитимации;

Б. вид деятельности, направленный на ограничение конфликта;

В. признание реальности конфликта;

+:Г. превентивную форму управления конфликтом.

160. Медиация это:

А. вмешательство по типу юридического урегулирования конфликта;

+: Б. любое посредничество;

В. вид деятельности, направленный на ограничение конфликта;

Г. ограниченный арбитраж.

161. К группе методов управления конфликтами относится:

А. социологический метод;

Б. метод тестирования;

+: В. метод картографии;

Г. метод наблюдения.

162. Целенаправленное воздействие на конфликтующих в интересах снижения уровня напряженности между ними - это:

А. предпосылка разрешения конфликта;

Б. разрушение конфликта;

В. снятие напряжения;

+: Г. управление конфликтом.

163. К форме разрешения конфликта относятся:

А. порицание, юмор, убеждение, уступка;

+: Б. уступка, компромисс, уход, сотрудничество;

В. требования, критика, убеждение, юмор;

Г. уступка, требования, убеждение, критика;

Д. подчинение; примирение; убеждение, согласование.

164. Вид соглашений, основанных на взаимной корректировке позиций обеих сторон по обсуждаемым проблемам, поиск взаимоприемлемой позиции по спорным вопросам – это:

А. сотрудничество;

+: Б. компромисс;

В. приспособление;

Г. уступки.

165. Четырехшаговый метод регулирования конфликта лежит в основе тактики:

А. сотрудничества;

Б. приспособления;

+: В. компромисса;

Г. уступок

166. Процесс взаимодействия оппонентов с целью достижения согласованного и устраивающего стороны решения – это:

А. сотрудничество;

+: Б. переговоры;

В. диалог;

Г. компромисс.

167. Вид управленческой деятельности, который состоит в заблаговременном распознании, устранении или ослаблении конфликтогенных факторов – это

+: А. профилактика конфликта;

Б. деловая этика;

В. компромис;

Г. сотрудничество

Межличностный конфликт

168. Межличностный конфликт выявляет отсутствие … между людьми по определенным вопросам

+: согласия

169. Межличностные конфликты могут иметь функции

+: А. конструктивные и деструктивные

Б. целевые и мотивационные

В. информационные и дезинформационные

Г. приспособительные и компромиссные

170. Предметом межличностного конфликта являются:

А. негативные отношения

Б. эмоции

+: В. противоречия

Г. интересы

171. Выделяют три уровня по порядку развития конфликта (по нарастанию):

1: стычки

2: столкновения

3: кризис

172. К понятию «структура конфликта» относится…

+: А. взаимосвязь между элементами

Б. наличие противоречий

В. отсутствие согласия

Г. выигрыш стороны

173. При общем теоретическом подходе субъектами межличностного конфликта называют…

А. мужа и жену

+ : Б. участников, отстаивающих свои интересы

В. материально заинтересованных лиц

Г. граждан и государственных служащих

174. Универсальным основанием развития межличностного конфликта является…

А. плохое настроение

+:Б. наличие противоречий

В. душевная травма

Г. плохое самочувствие

175. Открытое столкновение взаимодействующих субъектов на основе возникших противоречий называют … конфликт

А. педагогический

+:Б. межличностный

В. инновационный

Г. психологический

176. Установите соответствие

1. Стычки

2. Кризис

3. Столкновения

А. сбалансированное противодействие

Б. расширение круга причин, вызывающих ссоры

В. окончательное решение о разрыве отношений

Г. мелкие неприятности

1 Г

2 В

3 Б

177. Установите соответствие

1. Противоборство

2. Уклонение

3. Приспособление

А. уступки с обеих сторон

Б. готовность субъекта поступиться интересами

В. попытка уйти от конфликта

Г. настойчивое отстаивание интересов

1 Г

2 В

3 Б

178. Установите соответствие

1. Приспособление

2. Компромисс

3. Сотрудничество

А. настойчивое отстаивание интересов

Б. совместное  решение проблемы

В. уступки с обеих сторон

Г. готовность субъекта поступиться интересами

1 Г

2 В

3 Б

179. Характеристикой демонстративной акцентуации является…

А. проявление темперамента

Б. способность отстаивать свои интересы

+: В. стремление привлечь к себе внимание любой ценой

Г. внимательное отношение к себе

180. Совместное выступление сторон для решения проблемы называется …

+: сотрудничество

181. Уступки с обеих сторон до той степени, когда совместно находится приемлемое решение – это …

+: компромисс

182. Установите соответствие

1. Флегматик

2. Холерик

3. Меланхолик

А. подвижность, общительность. Отзывчивость

Б. легкая ранимость, необщительность, глубокие эмоциональные переживания

В. открытость. Резкие смены настроения, бурные реакции

Г. медлительность, слабое внешнее выражение эмоций

1 Г

2 В

3 Б

183. Установите соответствие

1. Сангвиник

2. Холерик

3. Меланхолик

А. медлительность, слабое внешнее выражение эмоций

Б. легкая ранимость, необщительность, глубокие эмоциональные

В. открытость. Резкие смены настроения, бурные реакции

Г. подвижность, общительность. Отзывчивость

1 Г

2 В

3. Б

184. Создатель учения о темпераменте:

+: А. Гиппократ

Б. Ч. Дарвин

В. Дж. Уотсон

Г. В. Вундт

185. Слабый тип нервной деятельности соответствует темпераменту:

+: А. меланхолика

Б. сангвиника

В. флегматика

Г. холерика

186. Сильный, неуравновешенный тип нервной деятельности с преобладанием возбуждения соответствует темпераменту:

+: А. холерика

Б. меланхолика

В. флегматика

Г. сангвиника

187. Сильный, уравновешенный, подвижный тип нервной деятельности соответствует темпераменту:

+: А. сангвиника

Б. флегматика

В. холерика

Г. меланхолика

188. Взаимные уступки обеих сторон – это:

А. уход от разрешения конфликта;  

Б. сглаживание конфликта;

В. сотрудничество;

+: Г. компромисс

189. Совместная выработка решения, удовлетворяющего интересы всех сторон: пусть длительная и состоящая из нескольких этапов, но идущая на пользу делу – это:

А. компромисс;

+: Б. сотрудничество;

В. игнорирование;

Г. сглаживание конфликта.      

190. Стратегия сотрудничества:

+: А. приводит к разрешению конфликта;

Б. ее применимость и выигрышность зависит от конкретной ситуации;

В. свидетельствует о высокой конфликтологической компетентности личности;

Г. ведет к эскалации конфликта.

191. К поведенческим конфликтогенам можно отнести:

А. редукция сознательной части психики;

+: Б. проявление агрессии, превосходства, эгоизма;

В. общение с конфликтными личностями;

Г. высокая конфликтность личности.

192. К стратегиям поведения в конфликте относятся:

А. компромисс, критика, борьба;

+: Б. уступка, уход, сотрудничество;

В. борьба, уход, убеждение;

Г. сотрудничество, консенсус, уступка;

193. Определите тип конфликтной личности по следующим поведенческим характеристикам: хочет  быть в центре внимания; хорошо приспосабливается к различным ситуациям; планирование своей деятельности осуществляет ситуативно; кропотливой, систематической работы избегает.

А. ригидный тип;

Б. неуправляемый тип;

+:  В. демонстративный тип;

Г. сверхточный тип;

Д. «бесконфликтный тип».

194. Конфликтной личности «неуправляемого  типа» характерно следующее сочетание  поведенческих характеристик:  

А. хочет быть в центре внимания, избегает кропотливой работы, налицо эмоциональное поведение;

Б. подозрителен, обладает завышенной самооценкой, прямолинеен, обидчив;

+: В. импульсивен, непредсказуем, агрессивен, несамокритичен;

Г. скрупулезно относится к работе, предъявляет повышенные требования к себе и окружающим, обладает повышенной тревожностью.
195. Конфликтной личности «сверхточного типа»характерно следующее сочетание  поведенческих характеристик:  

А. хочет быть в центре внимания, избегает кропотливой работы, налицо эмоциональное поведение;

Б. подозрителен, обладает завышенной самооценкой, прямолинеен, обидчив;

В. импульсивен, непредсказуем, агрессивен, несамокритичен;

+: Г. скрупулезно относится к работе, предъявляет повышенные требования к себе и окружающим, обладает повышенной тревожностью.

196. Семейный конфликт – это:

А. конфликт между супругами;

Б. конфликт между родителями и детьми;

В. конфликт родственников;

Г. конфликт между различными семьями;

+: Д. конфликт между любыми членами семьи.

197. Открытое столкновение взаимодействующих субъектов на основе возникших противоречий, выступающих в виде противоположных целей, не совместимых в какой-то конкретной ситуации – это:

А. внутриличностный конфликт;

Б. межгрупповой конфликт;

+: В. межличностный конфликт;

Г. внутригрупповой конфликт.

198. Конфликтная ситуация характеризуется:

+:А. наличием у сторон противоположных целей и  стремлений по овладению одним объектом;

Б. наличием у сторон противоположных мнений;

В. наличием у сторон различных систем ценностей;

Г. готовность сторон  поступиться своими интересами с целью сохранить взаимоотношения.

199. Стиль поведения, которому характерно отстаивание своих интересов, бескомпромиссность – это:

А. уклонение;

Б. ассертивное поведение;

+: В. противоборство;

Г. приспособление.

200. Определяет скорость, темп, интенсивность и ритм психических процессов и состояний человека, врожденность – это

А. характер;

+: Б. темперамент;

В. чувствительность;

Г. психика.




1. Тема 2. Понятие как форма мышления 1
2. Любви надежды тихой славыНедолго нежил нас обманИсчезли юные забавыКак сон как утренний туман;Но в
3. Тема- Политические режимы План 1
4. тема нормативных правовых актов по вопросам налогообложения призвана регулировать систему общественных отн
5. Контрольная работа- Заочное производство
6. ном На госпитальном Все лица поступившие из очага с симптомами поражения
7. і Пропоновану Програму зовнішнього незалежного оцінювання ЗНО з історії України складено враховуючи ціл
8. Тема 1. Організація навчального процесу в системі підготовки магістрів з психології Розробити робочу пр
9. Тема 2. ПРЕСТУПЛЕНИЯ ПРОТИВ ЖИЗНИ И ЗДОРОВЬЯ 10 часов Занятие 1
10. Элементы управления переключатели
11. интерфейсу ЦР но не является зарегистрированным пользователем; нарушитель имеет возможность подключить
12. Эмоциональные расстройства и современная культура
13. КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА N1 ПО ЭКОЛОГИЧЕСКОМУ ПРАВУ
14. тематическая статистика в автоматизированных системах Тема- Провести экономическую оценку эффективнос
15. Статья 1118. Общие положения 1
16. Признание за зачатым ребенком статуса человеческого существа жизнь здоровье и благополучие ко
17. УДОД Устройство Для Очистки Дна озер и прудов Устройство аналогично речному землесосу только значит
18. cуд любой организованный на законных основаниях cуд Республики Беларусь рассматривающий дела коллегиаль
19.  К объектам инфраструктуры науки и инноваций относятся- cтехнопарки
20. Системы радиосвязи Классификация систем радиосвязи