Будь умным!

У вас вопросы?
У нас ответы:) SamZan.net

ЭКОНОМИКА УТВЕРЖДАЮ Проректор по УМР к

Работа добавлена на сайт samzan.net:

Поможем написать учебную работу

Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.

Предоплата всего

от 25%

Подписываем

договор

Выберите тип работы:

Скидка 25% при заказе до 9.11.2024

КАЗАХСКАЯ ФИНАНСОВО-ЭКОНОМИЧЕСКАЯ АКАДЕМИЯ

КАФЕДРА «ЭКОНОМИКА»

 

УТВЕРЖДАЮ

Проректор  по  УМР, к.э.н

____________ Лукпанова Ж.О.

«__» _____________ 2011 г.

   МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ПО СРСП ПО ДИСЦИПЛИНЕ

«МЕНЕДЖМЕНТ»  ДЛЯ СПЕЦИАЛЬНОСТИ 5В050800 «УЧЁТ И АУДИТ»,                5В050900 «ФИНАНСЫ»,  5B050600 «ЭКОНОМИКА»  

Семей - 2011

Методические указания по СРСП разработан на основе силлабуса по дисциплине «Менеджмент». 

Составитель:  доцент КазФЭА, к.э.н. Найзабеков Г.И.                                         

Обсужден на заседании кафедры  «Экономика»

Протокол  №_____ от "______"______________2011 г.

Зав. кафедрой, доктор PhD                 Кадыров Б.К.

Одобрен на заседаний  учебно-методического Совета  КазФЭА

Протокол   №______ от " _______"______________2011 г.

Председатель УМС, к.э.н.                                               Лукпанова Ж.О.

  


1. ЦЕЛЬ И ЗАДАЧИ СРСП

С развитием рыночной экономики возрастает необходимость раскрытия природы и сущности управленческой деятельности как определяющего фактора организационной эффективности, основание методов менеджмента. Данная дисциплина позволяет пониманию того, как окружающая среда влияет на деятельность организации, основание методов планирования, контроля, мотивации и их эффективное использование как основы для проведения менеджмента, изучение методов формирования групп, команда особенностей работы в коллективе.

Цель СРСП: большое значение в процессе подготовки квалифицированных кадров занимает организация и проведение СРСП. СРСП, как форма учебного процесса предоставляет широкие возможности для решения познавательных и воспитательных задач ВУЗа. Цель СРСП не только обогащение памяти новыми фактами, но и развитие способности диалектического мышления студентов, привитие им навыков использования диалектико-материалистической методологии. СРСП является творческой лабораторией,  в  которой знания студентов, полученные на лекции и в результате самостоятельной работы, во-первых, закрепляются, приобретают качественно иное, более осмысленное и прочное содержание; во-вторых, расширяются, поскольку в ходе занятий выдвигаются новые положения, новые истины, в-третьих, углубляются, двигая мысль студентов от одного уровня познания к другому, более высокому.

Задачи СРСП:  

1.Освоение теоретических знаний в процессе управления организациями в условиях рыночной экономики;

2.Освоение методов принятия решения для проведения эффективного менеджмента;

3.Умение ведения переговоров и проведение интервью с целью достижения поставленных целей;

   4.Обеспечение академической мобильности студентов;

   5. Максимальная индивидуализация обучения;

   6. Усиление роли самостоятельной работы.

Недели

Наименование темы

СРСП

1

Задачи и содержание курса менеджмент

1

2

Сущность и принципы менеджмента

2

3

Понятия и виды организации

2

4

Информационное обеспечение менеджмента

1

5

Коммуникации в менеджменте

2

6

Управленческие решения  в менеджменте

1

7

Методы управления

1

8

Планирование в менеджменте

1

9

Организация как функция менеджмента

2

10

Мотивация в менеджменте

2

11

Контроль в системе менеджмента

2

12

Руководство: власть, влияние партнерство

2

13

Лидерство: стиль руководства и имидж менеджера

2

14

Управление конфликтами, стрессами и изменениями

2

15

Культура управленческой деятельности. Деловая этика менеджера.

2

ИТОГО

25

КАЛЕНДАРНО-ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН СРСП

Тема 1. ЗАДАЧИ И СОДЕРЖАНИЕ КУРСА МЕНЕДЖМЕНТ

  1.  Организационный момент (2 мин.)
  2.  Содержание задания (45 мин):
  3.  Задачи и место курса в системе учебных дисциплин
  4.  Связь менеджмента с другими

дисциплинами

  1.  Роль предпринимательства в управлении
  2.  Особенности менеджмента в Казахстане

Форма проведения – Составления глоссария,  составления блок-схемы.

Подведение итогов занятия 3 минуты

Всего 50 минут

Тема 2. СУЩНОСТЬ И ПРИНЦИПЫ МЕНЕДЖМЕНТА

Занятие№1.

  1.  Организационный момент (2 мин.)
  2.  Содержание задания (45 мин):

Написать эссе на тему:

1. «Какими качествами должен обладать современный менеджер?»

Форма проведения – Написание эссе

Подведение итогов занятия 3 минуты

Всего 50 минут

Занятие№2.

  1.  Организационный момент (2 мин.)
  2.  Содержание задания (45 мин):

По следующим понятиям:

1. Американская модель менеджмента

2. Японская модели менеджмента

3.Казахстанская модель менеджмента

Форма проведения – Составление сравнительной таблицы.

Подведение итогов занятия 3 минуты

Всего 50 минут

Тема 3. ПОНЯТИЯ И ВИДЫ ОРГАНИЗАЦИИ

Занятие№1.

  1.  Организационный момент (2 мин.)
  2.  Содержание задания (45 мин):

1.Понятие организации

2.Роль менеджера в организации

3. Новые типы организации

Форма проведения  – Презентация темы

Подведение итогов занятия 3 минуты

Всего 50 минут

Занятие№2.

  1.  Организационный момент (2 мин.)
  2.  Содержание задания (45 мин):

На тему:

  1.  Влияние внутренних факторов и внешней среды на деятельность организации
  2.  Влияние инфраструктуры региона на развитие организации 

Форма проведения – Составление ситуационных задач

Подведение итогов занятия 3 минуты

Всего 50 минут

Тема 4. Информационное обеспечение менеджмента.

Занятие№1.

  1.  Организационный момент (2 мин.)
  2.  Содержание задания (45 мин):

1.  Процесс управления информацией в организации   

2. Классификация информации по источникам возникновения

3. Способы выражения информации

4.  Информационные системы

5. Факторы, влияющие на качество информации.

6.  Оперативность обработки информации.

Форма проведения  – Проведения семинара-тренинга 

Подведение итогов занятия 3 минуты

Всего 50 минут

Занятие№2.

  1.  Организационный момент (2 мин.)
  2.  Содержание задания (45 мин):

Задание № 1

Признано, что в идеале менеджер должен обладать следующими качествами:

  •  глубокое знание всего того, что связано с
    функционированием и развитием рыночной экономики;
  •  политическая зрелость, т.е. умение учитывать политические последствия решений;
  •  склонность и способность искать и использовать резервы человеческого фактора в предпринимательстве;
  •  умение эффективно использовать лучшие достижения
    научно-технического прогресса;
  •  приоритет общественных интересов, т.е. готовность на определенном этапе отказаться от личных выгод ради достижения общественно значимых целей;
  •  психологическое образование;
  •  склонность и желание руководствоваться принципами социальной справедливости;
    умение принимать на себя ответственность;
  •  способность критиковать с пользой для дела и воспринимать критические замечания;
  •  постоянно проявлять инициативу и предприимчивость;
  •  деловитость (умение не делать бесполезных дел);
  •  стремление преодолевать препятствия, проявлять волю и гибкость;
  •  логическое мышление;
  •  способность в интересах дела использовать предложения, противоположные собственной позиции.

Оцените весь комплекс качеств, которым должен обладать
идеальный менеджер, и подготовьте ответы на следующие
вопросы:

  1.  Достаточно ли  полон,  на ваш взгляд,  приведенный перечень? Не нужно ли в него что-либо добавить?
  2.  Нет ли в этом наборе, по вашему мнению, чего-либо лишнего?
  3.  Какие дополнительные качества необходимы менеджеру, функционирующему в современном  бизнесе?

Задание № 2

В работе менеджера особую роль играет рациональность
мышления. Диалектику мыслительного процесса современного
казахстанского менеджера можно охарактеризовать следующими
чертами:

  •  панорамность мышления (системность, широта, комплексность) и профессиональная предметность (знание деталей и тонкостей управления);
  •  умение понимать, принимать и использовать точки зрения, позиции, мнения, противоположные собственным, и одновременно проведение своей принципиальной линии;
  •  противодействие неделовому нажиму сверху без попадания в оппозицию к руководству;
  •  умение не соглашаться, не становясь при этом неприятным;
  •  склонность к новым идеям и достижениям, способность отличить их от прожектерства;
  •  способность рисковать (принимать решения, действовать без уверенности в позитивности последствий этих решений и действий), редко ошибаться с существенным вредом для бизнеса;
  •  предельная тактичность и вежливость в обращении с людьми и жесткая требовательность к любым отклонениям от установленных правил работы;
  •  демократичность, позволяющая не сковывать своим авторитетом мысли и действия подчиненных людей, и одновременно твердость в проведении линии на
    повышение дисциплины, без которой высокорезультативная работа невозможна.

Современный менеджер должен обладать способностью быть разным в различных условиях, чтобы соответствовать требованиям обстановки в процессе управления.

Продумайте ответы на следующие вопросы:

  1.  Согласны ли Вы с положениями, изложенными выше, или у вас имеются аргументированные возражения по отдельным позициям? В последнем случае подготовьте систему доказательств выдвигаемых вами положений.
  2.  Чем отличается от идеала ваша собственная организация мышления? Какие в ней особенности? Какие черты современного мышления вы считаете необходимыми активно в себе развивать?

     Форма проведения – Решение ситуационных задач

Подведение итогов занятия 3 минуты

Всего 50 минут

Тема 5. КОММУНИКАЦИИ В УПРАВЛЕНИИ.

  1.  Организационный момент (2 мин.)
  2.  Содержание задания (45 мин):

Задание № 1.

Цель менеджера – внушить сотрудникам, что их работа очень важна, интересна и полезна фирме. Что их вклад в ее успехи значителен. Для создания хорошего морального климата в коллективе, мотивации высокоэффективного труда, развития каждого работника как личности обычно используются следующие направления деятельности.

1. Создание в коллективе климата взаимного доверия, уважения и взаимовыручки.

  1.  Обеспечение каждого сотрудника - интересной перспективной работой, способствующей развитию его творческого потенциала.
  2.  Постановка перед каждым работником четких конкретных задач, достаточно трудных, но выполнимых.
  3.  Определение вклада сотрудника в результат деятельности фирмы и в соответствии с этим стимулирование его, особенно за творчество и инициативу. Стимулирование осуществляется не только повышением заработной платы, премиями и иными материальными поощрениями, но и различными другими путями.
  4.  Создание условий для раскрытия потенциала каждого работника; обеспечение равных условий в найме и продвижении по службе для всех сотрудников.
  5.  Побуждение коллектива фирмы к единению, искренности и честности.

Однако приведенные выше пути — лишь малая часть возможностей менеджмента в данной области. Исходя из специфики современного этапа развития экономики Казахстана, предложите свою систему мер стимулирования высокой отдачи в работе каждого сотрудника, его всестороннего развития, поощрения в соответствии с достигнутыми результатами.

Задание № 2

Компания, специализирующаяся на разработке и изготовлении электрических приборов, отменила привилегии для руководящих работников — все без исключения сотрудники фирмы пользуются общей столовой, стоянкой автомашин, летают
на обычных пассажирских самолетах. Для руководителей нет отдельных кабинетов. Все рабочие места — комнатушки, разделенные звуконепроницаемыми перегородками высотой в полтора метра, одинаковы для всех — от президента компании до
низовых работников.

Дайте ответ:

Согласны ли вы с практикой компании или нет? Что в ней положительного и что отрицательного? Объясните подробно свою позицию.

Задание № 3

Общепризнанно, что менеджер должен быть лидером, оказывающим энергичное воздействие на каждого работника и коллективов целом, направлять их действия на достижение целей, поставленных перед фирмой. Предложите собственную систему
действий менеджера казахстанской фирмы по обеспечению его лидерства в компании. Дайте ответ на вопрос: может ли увеличивать менеджер свою власть, передав часть ее своим подчиненным (делегирование полномочий), в частности поручив им ответственные задания? Согласны ли вы с таким подходом?

    Форма проведения  – Решение ситуационных задач

Подведение итогов занятия 3 минуты

Всего 50 минут

Тема 6. УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ  РЕШЕНИЯ В МЕНЕДЖМЕНТЕ

  1.  Организационный момент (2 мин.)
  2.  Содержание задания (45 мин):

1. Сущность управленческих решений

2. Этапы и подходы к принятию решений

3. Модели и методы принятия решения

4. Факторы, влияющие на процесс принятия решения

5.  Последствие решений: оценка и предвидение.

     Форма проведения  – Составление лекции в схемах

Подведение итогов занятия 3 минуты

Всего 50 минут

Тема 7. МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ

  1.  Организационный момент (2 мин.)
  2.  Содержание задания (45 мин):

Ситуация 1

Постоянные нововведения в различных областях управления являются основой процветания любой компании. Вместе с тем нередко менеджеру приходится сталкиваться с сопротивлением переменам. Какие, по вашему мнению, действия может предпринять менеджер, чтобы преодолеть такое противодействие
инновациям? Какую программу инноваций вы предложите, если вас назначат менеджером фирмы?

Ситуация 2

       Что такое внешняя среда компании и что включается в понятие ее  «внутренняя среда»? В чем их зависимость? Подготовьте аргументированные ответы.

Ситуация 3

Вы ведете отбор кандидатов на вакантную должность в Вашу фирму. При разговоре с некоторыми из них Вы выясняете, что они не имеют своей целью получение работы в Вашей фирме.

Каких кандидатов Вы отберете для работы: тех, кто стремится к работе именно в Вашей фирме, или будете руководствоваться какими-либо другими критериями?

Вопросы для дискуссии:

   1. «Эффективные методы управления: экономические или неэкономические?»

   2. «Методы «кнута» и «пряника». Какой из наиболее применим?»

      Форма проведения  – Решение ситуационных задач, дискуссия

Подведение итогов занятия 3 минуты

Всего 50 минут

Тема 8. ПЛАНИРОВАНИЕ В МЕНЕДЖМЕНТЕ

  1.  Организационный момент (2 мин.)
  2.  Содержание задания (45 мин):

1. Планирование как функция  менеджмента

2. Основные этапы планирования

3. Разновидности планирования и виды планов

4. Основные правила планирования

5. Бизнес-план в управлении организацией

Форма проведения  – Составление тестовых вопросов

Подведение итогов занятия 3 минуты

Всего 50 минут

Тема 9. ОРГАНИЗАЦИЯ КАК ФУНКЦИЯ  МЕНЕДЖМЕНТА

Занятие№1.

  1.  Организационный момент (2 мин.)
  2.  Содержание задания (45 мин):

1. Роль менеджера в организации производственной деятельности

2. Эффективная организация распределения полномочий

3. Организационный процесс его сущность и значение

4. Проектирование и разновидности организационных структур управления.

5. Распределение и делегирование полномочий

Форма проведения  – Составление блок-схем

Подведение итогов занятия 3 минуты

Всего 50 минут

Занятие№2.

  1.  Организационный момент (2 мин.)
  2.  Содержание задания (45 мин):

Тема для дискуссии:

«Достоинства и недостатки организационных структур управления»

Форма проведения  – Дискуссия

Подведение итогов занятия 3 минуты

Всего 50 минут

Тема 10. МОТИВАЦИЯ В  МЕНЕДЖМЕНТЕ

Занятие№1.

  1.  Организационный момент (2 мин.)
  2.  Содержание задания (45 мин):

Тема для эссе:

  1.  «Как и чем надо мотивировать работников в современных условиях?»
  2.  «Деньги – это главный мотивирующий фактор?»

     Форма проведения  – Эссе

Подведение итогов занятия 3 минуты

Всего 50 минут

Занятие№2.

  1.  Организационный момент (2 мин.)
  2.  Содержание задания (45 мин):

Ситуация 1

У директора объединения в кабинете находится представитель завода, которому объединение поставляет ряд изделий по кооперации и с которым сложились многолетние хорошие отношения-; Он просит несколько изменить номенклатуру и сроки поставок.; объясняет необходимость этого и передает соответствующее письмо. Не обладая необходимой информацией по существу вопроса, что вполне естественно, искренне желая помочь потребитель и в то же время не желая его безосновательно обнадеживать директор оставляет письмо у себя, обещая разобраться и помочь Правильно ли он поступает?

Ситуация 2

Рассматривая почту, руководитель обнаруживает документ, с которым необходимо ознакомиться детальнее. По времени сейчас нет, и он оставляет документ у себя в надежде внимательно прочесть его в субботу дома. Верно ли он поступает?

Ситуация 3

Из структурного подразделения документы поступают руководителю на подпись в трех экземплярах: один уйдет к адресату, второй возвратится в подразделение, третий останется у секретаря или в канцелярии. Третий экземпляр документа нужен для подстраховки. Администратор не убежден, что второй экземпляр быстро
будет обнаружен в делах структурного подразделения, поэтому его тоже оставляет у секретаря. Правильный ли такой подход?

На темы:

1. Мотивация как функция менеджмента

2. Теории мотивации

3. Факторы мотивации

Форма проведения  – Решение и составление ситуационных задач

Подведение итогов занятия 3 минуты

Всего 50 минут

Тема 11. КОНТРОЛЬ В СИСТЕМЕ МЕНЕДЖМЕНТА

Занятие№1.

  1.  Организационный момент (2 мин.)
  2.  Содержание задания (45 мин):

1. Понятие контроля и его виды

2. Время осуществления видов контроля

3. Этапы процесса контроля

Форма проведения  – Презентация темы

Подведение итогов занятия 3 минуты

Всего 50 минут

Занятие№2.

  1.  Организационный момент (2 мин.)
  2.  Содержание задания (45 мин):
  3.  Организационные формы контроля
  4.  Внутренний и внешний контроль.
  5.  Виды контроля: предварительный, текущий, итоговый.

Форма проведения  – Составление анкеты

Подведение итогов занятия 3 минуты

Всего 50 минут

Тема 12. РУКОВОДСТВО: ВЛАСТЬ, ВЛИЯНИЕ ПАРТНЕРСТВО.

Занятие№1.

  1.  Организационный момент (2 мин.)
  2.  Содержание задания (45 мин):

1. Определения понятия власти

2. Руководство в организации

3. Влияние руководителя на деятельность коллектива

     Форма проведения  – Составление блок-схем

Подведение итогов занятия 3 минуты

Всего 50 минут

Занятие№2.

  1.  Организационный момент (2 мин.)
  2.  Содержание задания (45 мин):

1. «Роль партнерства в деятельности  организаций»

    Форма проведения  – Ролевая игра

Подведение итогов занятия 3 минуты

Всего 50 минут

Тема 13. ЛИДЕРСТВО: СТИЛЬ РУКОВОДСТВА И ИМИДЖ МЕНЕДЖЕРА

Занятие№1.

  1.  Организационный момент (2 мин.)
  2.  Содержание задания (45 мин):

                  1. «Лидерство и формирование лидерских качеств»

                  2. «Я формирую личность»

     Форма проведения  – Семинар-тренинг (1 модуль)

Подведение итогов занятия 3 минуты

Всего 50 минут

Занятие№2.

  1.  Организационный момент (2 мин.)
  2.  Содержание задания (45 мин):

1.  «Формула успеха»

2. «Имидж и деловой этикет менеджера»

    Форма проведения  – Семинар-тренинг (2 модуль)

Подведение итогов занятия 3 минуты

Всего 50 минут

Тема 14. УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТАМИ, СТРЕССАМИ И ИЗМЕНЕНИЯМИ

Занятие№1.

  1.  Организационный момент (2 мин.)
  2.  Содержание задания (45 мин):

 1. Определение понятия конфликта

 2. Природа и причина возникновения конфликта

 3. Типы конфликтов

 4. Управление конфликтной ситуацией     

    Форма проведения  – Составление лекции в схемах

Подведение итогов занятия 3 минуты

Всего 50 минут

Занятие№2.

  1.  Организационный момент (2 мин.)
  2.  Содержание задания (45 мин):

Ситуация 1

Работники отдела сбыта и отдела рекламы не могут прийти к единому мнению по вопросу, требующему совместных усилий. Они приходят к руководителю и описывают ему сложившуюся ситуацию. Начинается длиннейшая дискуссия с убедительными аргументами с обеих сторон. Скоро все участники беседы понимают, что конечной ее целью является не выработка оптимального решения, а отстаивание собственной точки зрения. Как и данной ситуации поступить руководителю, чтобы принять правильное решение?

Ситуация 2

Вы, будучи начальником отдела сбыта, самостоятельно, без ведома Вашего руководителя и без совещания с Вашими коллегами, дали распоряжение об отгрузке Вашей продукции совершенно новому потребителю, так как Вам была предложена выгодная цена за продукцию. Но Bain новый партнер оказался «фирмой-невидимкой», и Вы не получили оплаты за продукцию. Ваш руководитель в гневе, так как компания понесла огромный ущерб. В чем Ваша ошибка и как Вы построите свое объяснение с руководителем?

Ситуация 3

Вам, как руководителю, предлагают решение важной проблемы в более короткий срок, да еще в результате и получение прибыли, но сама реализация данного решения весьма рискованна. Как Вы поступите?

Ситуация 4

Вы — руководитель предприятия. Вам необходимо уехать в длительную командировку. Вместо Вас остаются два заместителя. Первый хорошо работает в команде, но уклоняется от достижения цели, другой всегда добивается поставленной цели, но имеет трудности с делегированием полномочий. Между ними существует
конфликт. Кого из них следует назначить старшим?

Ситуация 5

Вы поручаете важное задание компетентному, по Вашему мнению, сотруднику. Но вдруг Вы узнаете о человеке, который более компетентен в этом вопросе и может выполнить данное задание намного лучше. Как Вы поступите в этой ситуации?

Ситуация 6

Вы неожиданно узнаете, что сотрудник, которому Вы поручили разработку важного проекта, по этому же вопросу параллели, но работает в другой фирме. Какое решение Вы примете в данной ситуации?

    Форма проведения  – Решение ситуационных задач

Подведение итогов занятия 3 минуты

Всего 50 минут

Тема 15. КУЛЬТУРА УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ. ДЕЛОВАЯ ЭТИКА МЕНЕДЖЕРА.

Занятие№1.

  1.  Организационный момент (2 мин.)
  2.  Содержание задания (45 мин):

На темы:

  1.  «Всегда ли культурный человек - образованный человек?»
  2.  «Восприятие человека классический стиль одежды или свободный?»

     Форма проведения  – Дискуссия

Подведение итогов занятия 3 минуты

Всего 50 минут

Занятие№2.

  1.  Организационный момент (2 мин.)
  2.  Содержание задания (45 мин):
  3.  «Культура управленческой деятельности в Казахстане»
  4.  «Система казахстанского менеджмента»

  Форма проведения  –  SWOT-анализ

  Подведение итогов занятия 3 минуты

  Всего 50 минут

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Основная литература

  1.  Мэскон М., Альберт М.. Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.: «Дело», 1993г.
  2.  Бельгибаев А. К. Менеджмент: учебное пособие/ А. К. Бельгибаев, А. Р. Рахимбаев. - Алматы: Юрид. литература, 2007. - 164 с
  3.  Воропаев С. Н. Менеджмент: учебное пособие/ С. Н. Воропаев, В. Д. Ермохин. - М.: Колосс, 2007. - 247 с.: ил.. - (Учебники и учеб.пособия для системы дополнительного профессионального образования)
  4.  Жукова М. А. Менеджмент в туристическом бизнесе: учебное пособие/ М. А. Жукова. - М.: КноРус, 2008. - 192 с
  5.  Зайцева Н. А. Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме: учебное пособие/ Н. А. Зайцева. - 5-е изд., стер.. - М.: Академия, 2008. - 240 с
  6.  Зайцева Н. А. Практикум по менеджменту туризма. Ситуации и тесты: учебное пособие/ Н. А. Зайцева. - М.: Форум, ИНФРА-М, 2007. - 160 с. - (Высшее образование)
  7.  Иванов В. В. Управленческий учет для эффективного менеджмента: учебное пособие/ В. В. Иванов, О. К. Хан. - М.: ИНФРА-М, 2007. - 208 с. - (Национальные проекты)
  8.  Кабушкин Н. И. Основы менеджмента: учебное пособие/ Н. И. Кабушкин. - 10-е изд. стер.. - М.: Новое знание, 2007. - 336 с
  9.  Казначевская Г. Б. Менеджмент: учебное пособие/ Г. Б. Казначевская, И. Н. Чуев, О. В. Матросова. - 3-е изд.. - Ростов н/Д: Феникс, 2007. - 378 с. - (Высшее образование)
  10.  Корпоративный менеджмент: учебное пособие/ ред. : И. И. Мазур. - 2-е изд., перераб. и доп.. - М.: Омега-Л, 2008. - 781 с.: ил.. - (Современное бизнес-образование)
  11.  Рой О. М. Система государственного и муниципального управления : учебное пособие/ О. М. Рой. - СПб.: Питер, 2007. - 368 с.: ил.
  12.  Свирщевская Л.А. Разработка и внедрение системы менеджмента качества и ее влияние на инвестиционную привлекательность образовательных учреждений: монография/ Л. А. Свирщевская, Н. В. Фадейкина, М. В. Черепанова. - Новосибирск: Сибирский институт финансов и банковского дела, 2006. - 334 с
  13.  Сурин А. В. Инновационный менеджмент: учебник/ А. В. Сурин, О. П. Мочанова. - М.: ИНФРА-М, 2008. - 368 с. - (Учебники факультета государственного управления МГУ им. Ломоносова)
  14.  Тимофеев М. И. Психология менеджмента: учебное пособие/ М. И. Тимофеев. - М.: РИОР, 2008. - 205 с
  15.  Челекбай А.Д. Риск-менеджмент в денежно-кредитной и инвестиционной деятельности: теория, мировой опыт и практика Казахстана: учебное пособие/ А. Д. Челекбай. - Алматы: Экономика, 2007. - 312 с
  16.  Шокина Л. И. Оценка качества менеджмента компаний : учебное пособие/ Л. И. Шокина. - М.: КноРус, 2007. - 344 с

Дополнительная литература

  1.  Вермигора Е.Е. Менеджмент. уч.пособие М., 1999
  2.  Кабушкин Н.Н. Основы менеджмента Минск., 1998
  3.  Бердикенов  К. Менеджмент. Алматы, 2005
  4.  Радугин А.А. Основы менеджмента М., 1997
  5.  Джек-Дункан Основополагающие идеи в менеджменте М., 1996
  6.  Пушкарев Н.Ф. Практикум по кадровому менеджменту М., 2000
  7.  Белорусов А.С. Международный менеджмент М., 2000
  8.  Казанцев  Н.З.  Общий менеджмент М., 1999
  9.  Королев В.С.  Менеджмент в АПК М., 2000
  10.  Нестеров П.М. Менеджмент региональной системы М., 2002
  11.  Довротворский И.Л. Менеджмент. Эффективные технологии М., 2002
  12.  Резник С. Персональный менеджмент М., 2003
  13.  Пеннин Менеджмент 100 экз. ответов М., 2002
  14.  Семёнов Е.К. Основы менеджмента. М., 2004




1. реферат дисертації на здобуття наукового ступеня кандидата біологічних наук Київ ~
2. а Мы равноправные граждане суверенного государства Советского Союза представляющие его многонациональ
3. Тематика и распределение часов Тема Лекции Практика
4. Омский автотранспортный колледж Рассмотрено и одобрено Утвержда
5. тематика 201314 уч
6. . Ж~мысты~ ма~саты ~ш электродты электронды~ лампаны~ ~~рылысымен ж~не ж~мыс істеу принципімен танысу
7.  СРОКИ И ФОРМЫ ПРОВЕДЕНИЯ ИНВЕНТАРИЗАЦИИ Инвентаризация один из основных приемов бухгалтерского учета
8. Брейди дежурный оператор прикурил сигарету от дымящегося окурка вытянул ноги положил их на переносной ко
9. По сути цена является коэффициентом обмена конкретного товара на деньги
10. 12.2005 N 199ФЗ от 23
11. Предметом права социального обеспечения является- граждане которым оказывается социальная помощь социал
12. Библиография по гипнозу
13. Информационные компьютерные технологии
14. Work very much My nme is I~m eleven-twelve
15. Тема код по кодиф
16. Лекция 2 Реклама в средние века
17. І. РІЧКИ Гідрологія ~ це- Класичні праці яких вчених випередили європейську гідрологічну науку XVIII
18. ТЕМА 6 Сущность сервисных услуг и их классификация Широкая и узкая трактовка сервиса в индустрии услуг
19. помещение приборов чувствительных к электрическому полю внутрь замкнутой проводящей оболочки для экранир
20. а в 4а классе

Материалы собраны группой SamZan и находятся в свободном доступе