Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
Подписываем
V1: Основные понятия маркетинга
I: ТЗ 1 Тема 1-0-0
S: Цель маркетинга
-: реклама
-: продажа
-: исследование спроса
+: удовлетворение потребностей клиентов
I: ТЗ 2 Тема 1-0-0
S: Социальный и управленческий процесс ,с помощью которого лица и группы лиц удовлетворяют свои нужды и потребности
-: сбыт
-: реклама
-: сегментация рынка
-: маркетинговые исследования
+: маркетинг
I: ТЗ 3 Тема 1-0-0
S: Ощущаемый человеком недостаток чего-либо - ###
+: нужда
I: ТЗ 4 Тема 1-0-0
S: Нужда в специфической форме – ###
+: потребность
I: ТЗ 5 Тема 1-0-0
S: Рынок -
-: место, где совершаются акты купли-продажи
+: совокупность имеющихся и потенциальных покупателей товара или услуги
-: покупатели и продавцы товаров и услуг
-: социально-экономические отношения , возникающие в процессе купли-продажи
I: ТЗ 6 Тема 1-0-0
S: Движение граждан и государственных органов , направленное на повышение прав покупателей -###
+: консюмеризм
I: ТЗ 7 Тема 1-0-0
S: Миссия компании -
-: комплекс стратегических задач
+: основная цель
-: основные товары ,производимые фирмой
I: ТЗ 8 Тема 1-0-0
S: Миссия должна отвечать требованиям
+: реалистичность
-: конкретность
+: стимулирование
-: ограниченность во времени реализации
+: учет специфики
I: ТЗ 9 Тема 1-0-0
S: .Внешний аудит исследует
+: макросреду
+: задачи фирмы
-: эффективность
-: надежность
-: финансовые результаты деятельности
I: ТЗ 10 Тема 1-0-0
S: Внутренний аудит исследует
+: материально-техническое снабжение
+: производство
+: маркетинг
+: сбыт и сервис
-: деятельность конкурентов
I: ТЗ 11 Тема 1-0-0
S: SWОТ-анализ - это
+: определение ключевых факторов успеха
+: анализ сильных и слабых сторон
-: составление бизнес-портфеля
-: анализ матрицы «рост-доля рынка»
I: ТЗ 12 Тема 1-0-0
S: Методы анализа бизнес-портфеля
+: матрица" рост-доля рынка "
+: метод Дженерал Электрик
-: модель Портера -Лоулера
I: ТЗ 13 Тема 1-0-0
S: Маркетинговый комплекс включает
+: товар
+: цена
-: сегмент рынка
+: продвижение
-: распространение
-: исследование факторов маркетинговой среды
I: ТЗ 14 Тема 1-0-0
S: Совокупность внешних субъектов и сил , влияющих на развитие выгодных взаимоотношений с клиентами - маркетинговая ###
+: среда
I: ТЗ 15 Тема 1-0-0
S: Рынок товара находится в равновесном состоянии, если ...
+: объём рыночного спроса равен объёму рыночного предложения
+: в результате взаимодействия рыночного спроса и предложения установилась клиринговая цена
-: сумма цен на товар равна бюджету потребителей
-: цена равна издержкам плюс запланированная норма прибыли
-: уровень технологии меняется плавно
I: ТЗ 16 Тема 1-0-0
S: Готовность покупать дополнительные предлагаемые к продаже единицы товара только по более низкой цене лучше всего объясняет
+: принцип убывающей предельной полезности
-: кривая предложения
-: эффект дохода
-: закон соответствия спроса предложению
-: эластичность спроса по цене
I: ТЗ 17 Тема 1-0-0
S: Эластичность предложения зависит от
+: периода времени в течении которого производители могут приспособиться к изменениям цен
-: числа товаров - заменителей данного товара
-: того, является ли данный товар предметом первой необходимости или роскоши
-: численности и возраста потребителей
I: ТЗ 18 Тема 1-0-0
S: Оценочное суждение потребителя о способности товара удовлетворить его потребности - потребительская ...
+: ценность
+: полезность
-: возможность
-: реакция
-: нужда
-: корзина
I: ТЗ 19 Тема 1-0-0
S: Основополагающие принципы маркетинга
+: исследования рынка
-: исследование конкурентов
+: сегментация рынка
+: планирование
-: сбыт
I: ТЗ 20 Тема 1-0-0
S: Общие функции маркетинга
-: комплексное исследование рынка
+: целеполагание
+: организация
-: изучение маркетинговой среды
+: организация
+: координирование
-: осуществление ценовой политики
I: ТЗ 21 Тема 1-0-0
S: Специфические функции маркетинга
-: контроль
+: коммуникационная политика
+: комплексное исследование рынка
-: учет
+: формирование структур маркетинговых служб
+: ценовая политика
I: ТЗ 22 Тема 1-0-0
S: Концепция ... основана на утверждении о том, что потребитель отдаст предпочтение товарам, которые широко распространены и доступны по цене
+: совершенствования производства
-: совершенствования товара
-: просвещённого маркетинга
-: социально-этичного маркетинга
-: интенсификации коммерческих усилий
I: ТЗ 23 Тема 1-0-0
S: Концепция ... основана на утверждении о том, что потребитель отдаст предпочтение товарам, качество, свойства и характеристики которых постоянно улучшаются
+: совершенствования товара
-: просвещённого маркетинга
-: социально-этичного маркетинга
-: интенсификации коммерческих усилий
-: маркетинга
I: ТЗ 24 Тема 1-0-0
S: Концепция ... основана на том, что потребители не будут активно покупать товар, производимый данной компанией, если не предпринять специальных мер по продвижению товара на рынок и широкомасштабной продаже
+: интенсификации коммерческих усилий
-: просвещённого маркетинга
-: социально-этичного маркетинга
-: совершенствования товара
-: маркетинга
I: ТЗ 25 Тема 1-0-0
S: Стратегия создания товаров, которые морально устаревают прежде, чем выходят из строя называется
+: запланированное устаревание
-: модификация товара
-: продуктовая инновация
-: повышение качества
-: прочное внедрение на рынок
I: ТЗ 26 Тема 1-0-0
S: Принципы маркетинга ...
+: постоянное изучение состояния и динамики рынка
+: активное воздействие на рынок
-: достижение компанией максимально высокой прибыли
-: сокращение производственных издержек
-: повышение жизненного уровня потребителей
I: ТЗ 27 Тема 1-0-0
S: Относятся к комплексу маркетинга
+: продукт
+: цена
+: каналы распределения продукции
+: маркетинговые коммуникации
-: информация о рынке
-: поведение потребителей
-: цели организации
I: ТЗ 28 Тема 1-0-0
S: Компания, производящая автомобили, принимает решение продлить период гарантийного обслуживания до трёх лет с целью увеличить продажи. Данное решение относится к политике ...
+: продуктовой
-: ценообразования
-: стимулирования
-: распределения
I: ТЗ 29 Тема 1-0-0
S: Элементы макросреды маркетинга
+: налоговая система
+: политический режим
+: экономическая ситуация
-: партнёры по бизнесу
-: конкуренция
-: посредники
I: ТЗ 30 Тема 1-0-0
S: Элементы микросреды маркетинга
+: партнёры по бизнесу
+: клиенты
+: посредники
-: налоговая система
-: политический режим
-: экономическая ситуация
I: ТЗ 31 Тема 1-0-0
S: Услуга относится к элементу комплекса маркетинга - ...
+: продукт
-: цена
-: продвижение
-: распределение
I: ТЗ 32 Тема 1-0-0
S: Относятся к одной классификационной группе
+: региональный маркетинг
+: международный маркетинг
-: маркетинг услуг
-: микро-маркетинг
-: стратегический маркетинг
I: ТЗ 33 Тема 1-0-0
S: Современный подход к осуществлению маркетинговой деятельности основан на
+: достижении целей компании через удовлетворение потребностей потребителей
+: комплексном подходе к использованию инструментов маркетинга
-: удовлетворении потребностей потребителей через достижение целей компании
-: максимальном удовлетворении потребностей потребителей
-: получении большей прибыли, чем конкуренты
I: ТЗ 34 Тема 1-0-0
S: Цель процесса управления маркетингом - определить перспективные направления маркетинговой деятельности, которые обеспечат ...
+: конкурентные преимущества компании
+: минимальные затраты ресурсов
-: максимальную загрузку производственных мощностей
-: максимально широкий ассортимент
-: монопольное положение на рынке
I: ТЗ 35 Тема 1-0-0
S: Комплекс маркетинга разрабатывается для каждого ...
+: товара
+: сегмента рынка
-: рынка в целом
-: непосредственного конкурента
-: посредника
I: ТЗ 36 Тема 1-0-0
S: При осуществлении товарной концепции под понятием "маркетинговая близорукость" понимают
+: совершенствование товара без учёта нужд потребителей
-: отказ от выпуска нового товара
-: отказ от стратегического планирования
-: агрессивные усилия по сбыту товара
-: использование только оптовых посредников
I: ТЗ 37 Тема 1-0-0
S: Утверждение "не пытайтесь производить то, что продаётся кое-как, а производите то, что будет безусловно куплено" характерно для концепции
+: современного маркетинга
-: совершенствования производства
-: совершенствования товара
-: интенсификации коммерческих усилий
-: социально-этичного маркетинга
I: ТЗ 38 Тема 1-0-0
S: В отношении маркетинга услуг существует дополнительный пятый элемент комплекса маркетинга (пятое "Р") - это ...
+: персонал
-: презентация
-: позиционирование
-: личные продажи
I: ТЗ 39 Тема 1-0-0
S: "Не денежная" цена в бесприбыльном маркетинге - это ...
+: время и усилия, потраченные потребителями
-: цена, выраженная в товарах, а не деньгах
-: дар
-: субсидии на душу человека, выраженные в рублях
-: независимость существования организации от результатов на рынке
I: ТЗ 40 Тема 1-0-0
S: В бесприбыльном секторе концепция покрытия расходов означает
+: ценовую политику, направленную на покрытие расходов
-: измерение эффективности услуг на основе затрат
-: затраты на сбор средств
-: вклад правительства для покрытия затрат
-: зависимость от денег третьих сторон
I: ТЗ 41 Тема 1-0-0
S: Основными принципами маркетинга являются
+: ориентация на потребителя
+: гибкость и адаптивность
-: сегментирование рынка
-: управление по контракту
-: статичность
I: ТЗ 42 Тема 1-0-0
S: Анализ, планирование, реализация и контроль программ, разработанных для формирования и сохранения выгодных отношений с целевыми покупателями ради достижения целей организации - управление ...
+: маркетингом
-: организацией
-: поведением потребителей
-: предложением
-: общественным мнением
I: ТЗ 43 Тема 1-0-0
S: Основой концепции социально-этичного маркетинга являются идеи ...
+: благосостояния человечества
+: удовлетворения потребностей
+: получения прибыли
-: оптимизации производства
-: гармонии с природой
I: ТЗ 44 Тема 1-0-0
Q: Порядок составления плана маркетинга
1: цели
2: анализ
3: приоритеты и стратегии
4: программа
5: бюджет
I: ТЗ 45 Тема 1-0-0
Q: Концепции управления маркетингом в порядке их развития
1: производственная
2: продуктовая
3: сбытовая
4: маркетинг
5: социально-этичный маркетинг
I: ТЗ 46 Тема 1-0-0
Q: Цели маркетинга в порядке их формулирования
1: миссия предприятия
2: цели предприятия
3: общая цель маркетинговой деятельности
4: цели для отдельных товаров и рынков
5: цели отдельных элементов комплекса маркетинга
I: ТЗ 47 Тема 1-0-0
Q: Основные понятия маркетинга в порядке их усложнения
1: нужда
2: потребность
3: запрос
4: потребительская ценность
5: потребительская удовлетворенность
V1: Стратегия маркетинга
I: ТЗ 48 Тема 2-0-0
S: Рыночная ниша - это стратегия конкуренции, основанная на ...
+: сегментации рынка
-: низкой себестоимости
-: дифференциации продуктов
-: внедрении новшеств
-: немедленном реагировании на спрос
I: ТЗ 49 Тема 2-0-0
S: Основные классы маркетинговых стратегий
+: низкие издержки производства
+: дифференциация
+: диверсификация
+: ликвидация бизнеса
-: интеграция
-: риск
-: объединение производственных усилий
I: ТЗ 50 Тема 2-0-0
S: Составляющие аудита маркетинговой стратегии
+: цель компании
+: задачи маркетинга
+: маркетинговая стратегия
+: бюджет
-: каналы сбыта
-: медиа-план
-: карта рынка
I: ТЗ 51 Тема 2-0-0
S: Анализ бизнес-портфеля необходим для
+: определения направлений и размеров инвестиций
+: разработки стратегии роста
-: проведения SWOT-анализа
-: репозиционирования марки
-: разработки стратегии продвижения
I: ТЗ 52 Тема 2-0-0
S: Стратегическим элементом бизнеса может быть
+: подразделение компании
+: товарная группа
+: торговая марка
-: товар-заменитель
-: фактор, оказывающий наибольшее влияние на успех организации
-: приоритетный конкурент
I: ТЗ 53 Тема 2-0-0
S: Метод компании Boston ConsultIng Group (матрица рост/доля рынка) используется для планирования
+: бизнес-портфеля
+: жизненного цикла видов деятельности
-: стратегии ценообразования
-: привлекательности отрасли
-: бюджета организации
-: структуры службы маркетинга
I: ТЗ 54 Тема 2-0-0
S: Недостатки матричных методов стратегического планирования
+: широкая диверсификация производства
+: высокие затраты времени и денег
-: выявление возможностей маркетинговой среды
-: поверхностная оценка устойчивости бизнеса
-: сужение круга интересов компании
I: ТЗ 55 Тема 2-0-0
S: Для стратегии рыночного последователя характерно
+: стремление удержать стабильную долю рынка и прибыль
+: ориентация на ассортимент товаров, цены и маркетинговые программы конкурентов
-: агрессивные атаки конкурентов с целью увеличения доли рынка
-: выбор собственных рынков, целевых потребителей, маркетинговых комплексов
-: инициатива изменения цен, производства новых продуктов, увеличения рыночной доли
I: ТЗ 56 Тема 2-0-0
S: Корпоративная миссия взаимосвязана с:
+: целями относительно роста и прибыли
+: корпоративной философией
-: набором стратегических видов деятельности
-: способом ликвидации стратегического разрыва по прибыли
-: тенденциями изменения микросреды
I: ТЗ 57 Тема 2-0-0
S: При анализе сильных и слабых сторон компании будут рассмотрены:
+: опытное руководство, хорошие финансовые позиции
+: гибкая организационная структура, недостатки в НИОКР
-: малознакомая марка, выход конкурентов на рынок
-: экономический рост, хороший уровень экономии на масштабах
-: низкие затраты на производство, сокращающийся рынок
I: ТЗ 58 Тема 2-0-0
S: Стратегическим разрывом по прибыли является различие между ...
+: желаемой целью и результатами существующей политики
-: результатом существующей и планируемой политики
-: существующими и будущими продуктово-рыночными комбинациями
-: среднесрочным и долгосрочным планированием
-: миссией и стратегическим планом
I: ТЗ 59 Тема 2-0-0
S: Маркетинговый аудит -это ...
+: периодическая проверка маркетинговой функции компании
-: исследование розничной торговли
-: исследование на уровне потребителя
-: аудит, специфически направленный на качество продукта
I: ТЗ 60 Тема 2-0-0
S: Изменения, вызывающие динамику возможностей и угроз являются частью ...
+: макросреды компании
+: микросреды компании
-: внутренней среды компании
-: политики маркетинговых коммуникаций
-: корпоративной миссии
I: ТЗ 61 Тема 2-0-0
S: Элементами стратегического планирования предприятия являются
+: корпоративные цели
+: возможности рынка
+: стратегические бизнес-подразделения компании
-: поведение потребителей
-: акционеры
-: оперативные планы
I: ТЗ 62 Тема 2-0-0
S: Рекламное сообщение, в котором подчеркивается необходимость покупать не менее четырёх зубных щёток в год является частью стратегии
+: проникновения на рынок
-: развития рынка
-: диверсификации
-: развития продукта
I: ТЗ 63 Тема 2-0-0
Q: Этапы процесса стратегического планирования в порядке следования
1: определение миссии
2: постановка стратегических целей
3: проведение стратегического аудита
4: составление бизнес-портфеля
5: разработка стратегий роста
I: ТЗ 64 Тема 2-0-0
Q: Стадии процесса контроля маркетинга в порядке осуществления
1: формулирование целей
2: измерение результатов деятельности
3: анализ результатов деятельности
4: корректирующие действия
I: ТЗ 65 Тема 2-0-0
Q: Структура плана маркетинговых мероприятий в порядке разработки
1: обзор плана маркетинговых мероприятий
2: текущее состояние рынка
3: угрозы и возможности
4: задачи и проблемы
5: маркетинговая стратегия
6: программы действий
7: бюджеты
8: контроль
I: ТЗ 66 Тема 2-0-0
Q: Этапы маркетингового аудита в порядке следования
1: аудит маркетинговой среды
2: аудит маркетинговой стратегии
3: аудит организации маркетинга
4: аудит систем маркетинга
5: аудит эффективности маркетинга
6: аудит функций маркетинга
I: ТЗ 67 Тема 2-0-0
Q: Соответствие элементов SWOT-анализа и примеров
L1: возможность
L2: угроза
L3: сильная сторона компании
L4: слабая сторона компании
L5:
R1: рост числа владельцев домашних животных
R2: усиление рекламной активности конкурентов
R3: доступ к передовым технологиям производства питания
R4: марочное название продукта мало известно
R5: раскрытие состава продукта
I: ТЗ 68 Тема 2-0-0
Q: Соответствие стратегии и примера
L1: специализация
L2: продуктовая специализация
L3: рыночная специализация
L4: генерализация
L5:
R1: школьный учебник по математике
R2: учебник по математике для детского сада, школы, ВУЗа
R3: школьные учебники по математике, химии, биологии
R4: учебники для школы и ВУЗов по различным предметам
R5: учебник по математике, калькулятор
I: ТЗ 69 Тема 2-0-0
Q: Соответствие этапов стратегического планирования и аспектов
L1: определение бизнеса и миссии
L2: внутренние/внешние исследования
L3: формулирование целей
L4: выбор определённой стратегии
L5: оценка
L6:
R1: определение пределов компании
R2: SWOT-анализ
R3: определение стратегических разрывов по прибыли
R4: стандартные стратегии как катализатор
R5: дополнительная прибыль: рыночная позиция, производственные мощности
R6: соответствие
I: ТЗ 70 Тема 2-0-0
Q: Соответствие уровня планирования и типа плана
L1: компания в целом
L2: бизнес подразделение (дивизион)
L3: продуктово-рыночные комбинации
L4:
R1: корпоративный
R2: стратегический
R3: план по маркам
R4: медиа-план
I: ТЗ 71 Тема 2-0-0
Q: Соответствие классификации плана и вида плана
L1: по широте охвата
L2: по функции
L3: по временному периоду
L4: по степени детализации
L5:
R1: корпоративный; по видам деятельности; на уровне подразделения
R2: производственный; финансовый; маркетинговый
R3: долгосрочный; среднесрочный; краткосрочный
R4: стратегический; тактический; операционный
R5: планирование ассортимента, рекламы, продаж
I: ТЗ 72 Тема 2-0-0
S: Продолжительное существование компании возможно только если компании удается ликвидировать стратегический разрыв по прибыли, которым является различие между
+: желаемой целью и результатами существующей политики
-: результатом существующей и планируемой политики
-: существующими и будущими продуктово-рыночными комбинациями
-: среднесрочным и долгосрочным планированием
V1: Маркетинговая среда
I: ТЗ 73 Тема 3-0-0
S: Маркетинг, основанный на интеграции или стандартизации маркетинговой деятельности на различных географических рынках - ### маркетинг
+: глобальный
I: ТЗ 74 Тема 3-0-0
S: Выход на зарубежный рынок путём отправки и продажи продукции с помощью посредников международного рынка или собственных торговых представителей - ### .
+: экспорт
I: ТЗ 75 Тема 3-0-0
S: Факторами микросреды маркетинга являются ...
+: организация (фирма)
+: контактные аудитории
+: маркетинговые посредники
-: демографические факторы
-: политические факторы
-: экономические факторы
I: ТЗ 76 Тема 3-0-0
S: Основными факторами макросреды являются ...
+: экономические условия
+: природные условия
+: демографические данные
-: потребители
-: возможности фирм-производителей
I: ТЗ 77 Тема 3-0-0
S: Факторами маркетинговой среды, определяемые и контролируемые службой маркетинга фирмы ...
+: маркетинговые цели
+: бюджет маркетинга
-: финансовые цели
-: поведение потребителей
-: деятельность конкурентов
I: ТЗ 78 Тема 3-0-0
S: Основные факторы микросреды функционирования фирмы:
+: поставщики - маркетинговые посредники - клиенты - контактные аудитории - конкуренты
-: высшее руководство - служба маркетинга - финансовая служба - служба НИОКР - бухгалтерия - служба МТС - производство
-: рынок потребителей - рынок производителей - рынок промежуточных продавцов - рынок учреждений - международный рынок
-: средства информации - учреждения - гражданские группы действий - местные контактные аудитории - финансовые круги
I: ТЗ 79 Тема 3-0-0
S: Основные факторы макросреды функционирования фирмы:
+: средства информации - гражданские группы действий - местные контактные аудитории - финансовые круги
-: высшее руководство - служба маркетинга - финансовая служба - служба НИОКР - бухгалтерия - служба МТС - производство
-: поставщики - маркетинговые посредники - клиенты - контактные аудитории - конкуренты
-: рынок потребителей - рынок производителей - рынок промежуточных продавцов - международный рынок
I: ТЗ 80 Тема 3-0-0
S: Компании по организации товародвижения помогают
+: складировать и перемещать товары от производителя к потребителю
+: обеспечить для фирмы каналы распространения
-: выбрать целевой рынок
-: финансировать сделки и страховать от рисков
-: разрабатывать кампании продвижения товара на рынок
I: ТЗ 81 Тема 3-0-0
S: Финансовые посредники помогают
+: финансировать сделки
+: страховать от рисков, связанных с покупкой и продажей товаров
-: обеспечить для фирмы каналы распространения
-: складировать и перемещать товары от производителя к потребителю
-: разрабатывать кампании продвижения товара на рынок
I: ТЗ 82 Тема 3-0-0
S: Агентства по оказанию маркетинговых услуг помогают
+: выбрать целевой рынок
+: разрабатывать кампании продвижения товара на рынок
-: складировать и перемещать товары от производителя к потребителю
-: финансировать сделки и страховать от рисков
-: обеспечить для фирмы каналы распространения
I: ТЗ 83 Тема 3-0-0
S: Внутренними контактными аудиториями являются:
+: служащих компании
+: внештатных сотрудников
-: жителей окрестных районов
-: менеджеров компаний-конкурентов
-: акционеров компании
I: ТЗ 84 Тема 3-0-0
S: Контактными аудиториями общественных организаций являются:
+: Конфедерация обществ защиты прав потребителей
+: Всемирный фонд дикой природы
-: средства массовой информации
-: инвестиционные компании
-: жители окрестных районов
I: ТЗ 85 Тема 3-0-0
S: Демографическая среда представляет интерес для маркетологов, поскольку она ...
+: даёт информацию о людях, из которых состоят рынки
-: влияет на покупательскую способность потребителей и структуру потребления
-: способствует созданию новых технологий
-: ограничивает деятельность компаний и отдельных лиц в данном обществе
-: способствует формированию и восприятию ценностей, вкусов и норм поведения общества
I: ТЗ 86 Тема 3-0-0
S: Для оценки потенциала конкретного рынка необходимо знать такие демографические показатели, как
+: численность населения региона
+: тенденции роста населения
-: этап жизненного цикла семьи
-: уровень образования населения
-: структура доходов потребителей
I: ТЗ 87 Тема 3-0-0
S: Маркетинг, основанный на интеграции или стандартизации маркетинговой деятельности на различных географических рынках - ... маркетинг
+: глобальный
-: массовый
-: традиционный
-: стратегический
-: конверсионный
I: ТЗ 88 Тема 3-0-0
S: Экономическими факторами, отражающими привлекательность страны как зарубежного рынка, являются:
+: структура промышленности страны
+: распределение дохода
-: топографические характеристики
-: степень урбанизации
-: непостоянство валютных курсов
I: ТЗ 89 Тема 3-0-0
S: Причинами выхода компаний на зарубежные рынки являются
+: ограниченный внутренний рост
+: чрезмерная внутренняя конкуренция
-: стремление к краткосрочному успеху
-: увеличение количества глобальных компаний
-: усложнение международной финансовой системы
I: ТЗ 90 Тема 3-0-0
S: Разновидностью компенсационной торговли является
+: бартер
+: встречная покупка
-: косвенный экспорт
-: прямое инвестирование
-: лизинг
I: ТЗ 91 Тема 3-0-0
S: Способ выхода на зарубежный рынок, при котором компания предоставляет партнёру за соответствующую плату право на использование технологии производства, торговой марки, патента
+: лицензирование
-: прямой экспорт
-: совместное владение
-: управление по контракту
-: прямое инвестирование
I: ТЗ 92 Тема 3-0-0
S: Способ выхода на зарубежный рынок, при котором компания заключает контра на выпуск продукции с производителем на зарубежном рынке
+: подрядное производство
-: прямой экспорт
-: совместное владение
-: управление по контракту
-: прямое инвестирование
I: ТЗ 93 Тема 3-0-0
S: Способ выхода на зарубежный рынок, при котором зарубежная компания предоставляет капитал в обмен на услуги менеджмента местной компании
+: управление по контракту
-: косвенный экспорт
-: совместное владение
-: лицензирование
-: подрядное производство
I: ТЗ 94 Тема 3-0-0
S: Способ выхода на зарубежный рынок, при котором компания объединяется с инвесторами на зарубежном рынке с целью создания местного предприятия
+: совместное владение
-: подрядное производство
-: лицензирование
-: управление по контракту
-: прямое инвестирование
I: ТЗ 95 Тема 3-0-0
S: Способ выхода на зарубежный рынок, при котором компания создаёт сборочные или производственные предприятия за рубежом
+: прямое инвестирование
-: прямой экспорт
-: совместное владение
-: управление по контракту
-: подрядное производство
I: ТЗ 96 Тема 3-0-0
S: Адаптация маркетингового комплекса к международным рынкам производится, если
+: потребители в разных странах существенно различаются по основным характеристикам
-: потребители в разных странах обладают однородными потребностями
-: потребители путешествуют на большие расстояния, покупая большое количество товаров по всему миру
-: необходимо снизить себестоимость продукции за счёт эффекта масштаба
-: продукция компании способна удовлетворить потребности большинства клиентов в большинстве стран
I: ТЗ 97 Тема 3-0-0
S: Международное подразделение компании может быть организовано по признаку
+: географическому
+: товарному
-: демографическому
-: психографическому
-: поведенческому
I: ТЗ 98 Тема 3-0-0
Q: Участники международного канала распределения в порядке прохождения товаропотока
1: продавец
2: служба международного маркетинга в штаб-квартире продавца
3: межгосударственные каналы
4: внутригосударственные каналы
5: конечный покупатель
I: ТЗ 99 Тема 3-0-0
Q: Соответствие стратегии выхода на рынок и ее сущности
L1: лицензирование
L2: подрядное производство
L3: управление по контракту
L4: совместное владение
L5: прямое инвестирование
L6:
R1: компания предоставляет партнёру за соответствующую плату право на использование технологии производства, торговой марки, патента
R2: компания заключает контракт на выпуск продукции с производителем на зарубежном рынке
R3: зарубежная компания предоставляет капитал в обмен на услуги менеджмента местной компании
R4: компания является совладельцем предприятия и принимает участие в управлении им
R5: компания создаёт производственное предприятие за рубежом
R6: компания отправляет продукцию для продажи с помощью международных посредников
I: ТЗ 100 Тема 3-0-0
S: Набор факторов маркетинговой среды организации, включающий только факторы макроокружения
+: правовая среда, природная среда, технологическая среда
-: демографическая среда, культурная среда, конкурентное окружение (среда)
-: экономическая среда, политическая среда, общественная среда
-: рыночная среда, экономическая среда, природная среда
-: конкурентное окружение (среда), рыночная среда, экономическая среда
V1: Потребительские рынки и покупательское поведение
I: ТЗ 101 Тема 4-0-0
S: Изменение предприятием-покупателем условий поставки продукции поставщиком является примером ... закупки
+: изменённой повторной
-: обычной повторной
-: новой
-: комплексной
I: ТЗ 102 Тема 4-0-0
S: Члены закупочного центра организации, управляющие потоком информации к остальным членам центра
+: привратники
-: покупатели
-: лица, принимающие решение
-: лица, оказывающие влияние
-: инициаторы закупки
I: ТЗ 103 Тема 4-0-0
S: Члены закупающей организации, имеющие официальные или неофициальные полномочия для выбора или окончательного утверждения поставщиков - ...
+: лица, принимающие решение
-: привратники
-: покупатели
-: лица, оказывающие влияние
-: инициаторы закупки
I: ТЗ 104 Тема 4-0-0
S: Факторы окружающей среды, оказывающие влияние на покупателей товаров производственного назначения
+: дефицит важных материалов
+: уровень первичного спроса
-: методы работы
-: полномочия
-: отношение к риску
I: ТЗ 105 Тема 4-0-0
S: Организационные факторы, оказывающие влияние на покупателей товаров производственного назначения
+: цели
+: методы работы
-: условия поставки
-: темпы НТП
-: убедительность
I: ТЗ 106 Тема 4-0-0
S: Межличностные факторы, оказывающие влияние на покупателей товаров производственного назначения
+: полномочия
+: сопереживание
-: должность
-: тип личности
-: стоимость получения займа
I: ТЗ 107 Тема 4-0-0
S: Индивидуальные факторы, оказывающие влияние на покупателей товаров производственного назначения
+: должность
+: образование
-: полномочия
-: статус
-: методы работы
I: ТЗ 108 Тема 4-0-0
S: Компании-покупатели предпочитают иметь нескольких поставщиков для того, чтобы
+: избежать абсолютной зависимости от одного из них
+: сравнивать цены и качество работы различных поставщиков
-: сократить количество возможных поставщиков для конкурентов
-: не скапливать у себя большие запасы сырья и материалов
-: избежать долгосрочных отношений с одним поставщиком
I: ТЗ 109 Тема 4-0-0
S: Этап процесса осуществления закупки, на котором компания-покупатель принимает решение продлить, изменить или приостановить соглашение с поставщиком - ...
+: оценка эффективности работы поставщика
-: оформление заказа
-: выбор поставщика
-: запрос предложений
-: поиск поставщика
I: ТЗ 110 Тема 4-0-0
S: Система производства с поставкой точно в срок (JIT) означает, что
+: материалы поставляются на завод клиента именно тогда, когда они нужны для производства
-: предприятие-производитель обслуживает посредника в точно определённый день
-: продукция предприятия появится во всех точках розничной торговли в один день
-: поставщики накапливают большие запасы материалов для немедленного удовлетворения запроса клиента
-: продукция доставляется потребителю именно тогда, когда он этого захочет
I: ТЗ 111 Тема 4-0-0
S: Документ, устанавливающий долгосрочное сотрудничество между поставщиком и потребителем, и предусматривающий обязанность поставщика осуществлять повторные поставки по согласованным ценам в течение указанного срока - ...
+: генеральный контра
-: периодический заказ
-: гарантия поставщика
-: запрос производителя
-: спецификация
I: ТЗ 112 Тема 4-0-0
S: Для государственных учреждений в процессе осуществления закупок характерно
+: пристальное внимание общественных групп
-: предпочтение отечественным производителям
-: низкий уровень бюрократии
-: отсутствие влияния индивидуальных факторов
-: неуклонное снижение роли неэкономических факторов
I: ТЗ 113 Тема 4-0-0
S: С удовлетворением потребности в самореализации по теории Маслоу связаны следующие действия индивида
+: посещение курсов по истории искусств для того, чтобы расширить свои познания (в целом)
-: замена замка на входной двери своего дома, поскольку в районе его проживания возрастает преступность
-: покупка Мерседеса , поскольку, по мнению индивида, это соответствует его стилю жизни
-: вступление в карточный клуб, поскольку ему нравится проводить время в компании с другими людьми
I: ТЗ 114 Тема 4-0-0
S: ... - предполагает, что при принятии решения о покупке потребитель проходит через определённые стадии именно в перечисленном порядке: понимание-->желание-->предпочтение
+: теория слабой вовлеченности
-: теория уменьшения диссонанса
-: классическая иерархическая модель
-: модельAIDA
-: модель оценки ожиданий
I: ТЗ 115 Тема 4-0-0
Q: Уровни потребностей по Маслоу в порядке их следования:
1: физиологические потребности
2: потребности безопасности
3: социальные потребности
4: потребности в уважении
5: потребности в самоутверждении и саморазвитии
I: ТЗ 116 Тема 4-0-0
Q: Категории потребителей по времени принятия ими товара-новинки
1: новаторы
2: ранние последователи
3: раннее большинство
4: позднее большинство
5: отстающие
I: ТЗ 117 Тема 4-0-0
Q: Этапы процесса принятия решения о покупке в порядке следования
1: осознание потребности
2: поиск информации
3: оценка вариантов
4: решение о покупке
5: реакция на покупку
I: ТЗ 118 Тема 4-0-0
Q: Этапы процесса принятия товара-новинки в порядке следования
1: узнавание
2: интерес
3: оценка
4: проба
5: восприятие
I: ТЗ 119 Тема 4-0-0
Q: Категории потребителей по времени принятия ими товара-новинки
1: новаторы
2: ранние последователи
3: раннее большинство
4: позднее большинство
5: отстающие
I: ТЗ 120 Тема 4-0-0
Q: Этапы процесса осуществления закупок в порядке следования
1: осознание потребности
2: общее описание потребности
3: оценка характеристик товара
4: поиск поставщиков
5: запрос предложений
6: выбор поставщика
7: оформление заказа
8: оценка эффективности работы поставщика
I: ТЗ 121 Тема 4-0-0
Q: Соответствие факторов, влияющих на покупательское поведение и примеров
L1: культурные
L2: социальные
L3: личностные
L4: психологические
L5:
R1: общественный класс
R2: роли и статусы
R3: образ жизни
R4: мотивация
R5: покупатель
I: ТЗ 122 Тема 4-0-0
Q: Соответствие факторов, влияющих на покупательское поведение и примеров
L1: культурные
L2: социальные
L3: личностные
L4: психологические
L5:
R1: субкультура
R2: референтные группы
R3: экономическое положение
R4: взгляды и мнения
R5:
I: ТЗ 123 Тема 4-0-0
Q: Соответствие потребностей по Маслоу и примеров
L1: культурные
L2: социальные
L3: личностные
L4: психологические
L5:
R1: общественный класс
R2: семья
R3: род занятий
R4: восприятие
R5: покупатель
I: ТЗ 124 Тема 4-0-0
Q: Соответствие потребностей по Маслоу и примеров
L1: физиологические
L2: безопасность
L3: социальные
L4: уважение
L5: самореализация
R1: ежедневное питание
R2: дышать чистым воздухом
R3: иметь надёжного друга
R4: нравиться окружающим
R5: изучать китайский язык
I: ТЗ 125 Тема 4-0-0
Q: Соответствие типов покупательского поведения и типов продукта
L1: сложное
L2: неуверенное
L3: поисковое
L4: привычное
L5:
R1: персональный компьютер
R2: холодильник
R3: шоколад
R4: дискета
R5: фетиш
I: ТЗ 126 Тема 4-0-0
Q: Соответствие типов покупательского поведения и примера
L1: сложное
L2: неуверенное
L3: поисковое
L4: привычное
L5:
R1: выбор ВУЗа
R2: консультация у юриста
R3: посещение кинотеатра
R4: обращение в поликлинику
R5: сочинение стихов
I: ТЗ 127 Тема 4-0-0
Q: Соответствие вида ситуации совершения закупки и типа продукта
L1: обычная повторная закупка
L2: изменённая повторная закупка
L3: новая закупка
L4:
R1: электроэнергия
R2: консалтинговые услуги
R3: жильё по индивидуальному заказу
R4: правительственная закупка систем связи
I: ТЗ 128 Тема 4-0-0
Q: Соответствие факторов, влияющих на поведение покупателя и примеров
товаров производственного назначения
L1: окружающей среды
L2: организационные
L3: межличностные
L4: индивидуальные
L5:
R1: уровень первичного спроса
R2: методы работы
R3: полномочия
R4: отношение к риску
R5: поведение потребителя
V1: Маркетинговые исследования
I: ТЗ 129 Тема 5-0-0
S: Совокупность покупателей, проявляющих интерес и имеющих доход, доступ и право пользования по отношению к определённому товару или услуге - ... рынок
-: освоенный
-: потенциальный
+: квалифицированный
-: доступный
-: целевой
I: ТЗ 130 Тема 5-0-0
S: Часть квалифицированного рынка, на который фирма решила направить свои действия - ... рынок
+: целевой
-: квалифицированный
-: доступный
-: освоенный
-: потенциальный
I: ТЗ 131 Тема 5-0-0
S: Совокупность покупателей, которые уже приобрели определённый товар или услугу - ... рынок
+: освоенный
-: квалифицированный
-: доступный
-: целевой
-: потенциальный
I: ТЗ 132 Тема 5-0-0
S: Совокупность покупателей, которые проявляют интерес к определённому товару или услуге - ... рынок
+: потенциальный
-: освоенный
-: квалифицированный
-: доступный
-: целевой
I: ТЗ 133 Тема 5-0-0
S: Рынок, объём которого в значительной степени зависит от уровня расходов индустрии на маркетинг - ... рынок
+: расширяемый
-: освоенный
-: первичный
-: застойный
-: непрогнозируемый
I: ТЗ 134 Тема 5-0-0
S: Метод прогнозирования объёма продаж, в наименьшей степени связанный с ретроспективным анализом
+: рыночный эксперимент
-: корреляционный метод
-: анализ тренда
-: анализ временных рядов
-: анализ циклов
I: ТЗ 135 Тема 5-0-0
S: Ключевыми параметрами определения среднегодовой ёмкости рынка на основе данных об интенсивности потребления товара являются
+: количество потребителей продукции
+: кратность покупок/продаж
+: средняя продолжительность полного цикла эксплуатации товара
-: среднегодовой уровень дохода потребителей
-: среднегодовой объём выпуска продукции
-: данные об экспорте/импорте
I: ТЗ 136 Тема 5-0-0
S: Метод, используемый производителями потребительских товаров для оценки потенциала рынков потребительских товаров
+: вычисления индекса факторов сбыта
-: моделирования рынка
-: определения среднего значения
-: опережающих индикаторов
-: цепных подстановок
I: ТЗ 137 Тема 5-0-0
S: Метод, используемый производителями товаров производственного назначения для оценки потенциала рынков потребительских товаров посредством выявления на каждом рынке всех потенциальных покупателей и оценки их возможных покупок
+: моделирования рынка
-: вычисления индекса факторов сбыта
-: определения среднего значения
-: опережающих индикаторов
-: цепных подстановок
I: ТЗ 138 Тема 5-0-0
S: Методами экспертных оценок являются ...
+: мозгового штурма
+: фокус-группы
+: Дельфи
-: моделирования рынка
-: опроса разовой выборки
I: ТЗ 139 Тема 5-0-0
S: Методами наблюдения являются
+: аудит розничной торговли
+: проверка мусорных баков
-: опрос, при котором нет непосредственного контакта с интервьюируемым
-: лабораторный эксперимент с имитацией реального магазина
-: исследование восприятия потребителей
I: ТЗ 140 Тема 5-0-0
S: Емкость рынка определяется на основе
+: структурных характеристик рынка
+: индекса исследовательской панели
-: суммирования первичных, повторных и дополнительных продаж
-: данных об интенсивности стимулирования продаж
-: исследование восприятия потребителей
I: ТЗ 141 Тема 5-0-0
Q: Соответствие элементов маркетинговой информационной системы и вида информации
L1: система внутренней отчетности
L2: маркетинговая разведка
L3: маркетинговые исследования
L4: анализ информации
L5: оценка потребности в информации
L6:
R1: время производства и поставок
R2: пресс-релиз конкурента
R3: отношение покупателей к продуу
R4: основные переменные, влияющие на объём продаж
R5: информация для принятия быстрых решений
R6: отсутствие информации
I: ТЗ 142 Тема 5-0-0
Q: Соответствие методов исследования и способа связи с аудиторией
L1: наблюдение
L2: опрос
L3: эксперимент
L4:
R1: отсутствует
R2: почта, телефон
R3: личный конта
R4: телевидение
I: ТЗ 143 Тема 5-0-0
Q: Соответствие методов исследования и инструментов исследования
L1: наблюдение
L2: опрос
L3: эксперимент
L4:
R1: механические устройства
R2: анкета
R3: модель
R4: Internet
I: ТЗ 144 Тема 5-0-0
Q: Соответствие методов исследования и пример
L1: наблюдение
L2: опрос
L3: эксперимент
L4:
R1: оценка популярности музейных экспонатов по степени износа пола вокруг них
R2: использование словесной ассоциации
R3: тестирование внешнего вида журнальной обложки
R4: анализ временных рядов
I: ТЗ 145 Тема 5-0-0
Q: Соответствие характеристик метода способа связи с аудиторией при проведении опроса по почте и оценки
L1: контроль воздействия интервьюера
L2: стоимость
L3: контроль выборки
L4: скорость сбора данных
L5:
R1: отлично
R2: хорошо
R3: удовлетворительно
R4: плохо
R5: хорошо
I: ТЗ 146 Тема 5-0-0
Q: Соответствие характеристик метода способа связи с аудиторией при проведении опроса по телефону и оценки
L1: контроль воздействия интервьюера
L2: уровень реакции
L3: скорость сбора данных
L4:
R1: удовлетворительно
R2: хорошо
R3: отлично
R4: плохо
I: ТЗ 147 Тема 5-0-0
Q: Соответствие характеристик метода способа связи с аудиторией при проведении личного интервью и оценки
L1: контроль воздействия интервьюера
L2: гибкость
L3: контроль выборки
L4: скорость сбора данных
R1: плохо
R2: отлично
R3: удовлетворительно
R4: хорошо
I: ТЗ 148 Тема 5-0-0
Q: Соответствие характеристик метода способа связи с аудиторией при проведении опроса через Internet и оценки
L1: контроль воздействия интервьюера
L2: структура выборки
L3: контроль выборки
L4:
R1: отлично
R2: плохо
R3: удовлетворительно
R4: хорошо
I: ТЗ 149 Тема 5-0-0
Q: Соответствие типа вопроса и вида вопроса
L1: дихотомический вопрос
L2: шкала
L3: открытый вопрос
L4: тематическое восприятие
L5:
R1: выбор альтернативы
R2: семантический дифференциал
R3: словесная ассоциация
R4: составление рассказа по картинке
R5: многовариантный вопрос
I: ТЗ 150 Тема 5-0-0
S: Вид деятельности, связывающий маркетолога с потребителями, покупателями и общественностью через информацию - маркетинговые ### .
+: исследования
I: ТЗ 151 Тема 5-0-0
S: Сбор первичных данных, направленных на выяснение знаний, взглядов, предпочтений потребителей и особенностей покупательского поведения - ### .
+: опрос
I: ТЗ 152 Тема 5-0-0
S: Сбор первичных данных посредством выделения сопоставимых групп людей и контроля переменных составляющих и реакций групп в различных ситуациях - ### .
+: эксперимент
I: ТЗ 153 Тема 5-0-0
S: Часть населения, отобранная для проведения маркетингового исследования, которая должна представлять все население в целом - ...### .
+: выборка
I: ТЗ 154 Тема 5-0-0
S: Вопрос, содержащий все возможные варианты ответов, и, дающий возможность респонденту выбрать один из них - ### вопрос
+: закрытые
I: ТЗ 155 Тема 5-0-0
S: Совокупность покупателей, проявляющих интерес к определенному товару или услуге - ### рынок
+: потенциальный
I: ТЗ 156 Тема 5-0-0
S: Повседневная информация об изменениях в маркетинговой среде, помогающая менеджерам создавать и совершенствовать маркетинговые планы, собирается с помощью маркетинговой ### .
+: разведки
I: ТЗ 157 Тема 5-0-0
S: Сбор предварительной маркетинговой информации, которая поможет определить проблему и выдвинуть гипотезы - ### исследование
+: поисковое
I: ТЗ 158 Тема 5-0-0
S: Маркетинговое исследование, которое проводится для того, чтобы точно определить маркетинговые проблемы, ситуации или рынки - ### исследование
+: описательное
I: ТЗ 159 Тема 5-0-0
S: Поисковое исследование, проводимое с целью выявления побуждений, реакций и поведения потребителей - ### исследование
+: качественное
I: ТЗ 160 Тема 5-0-0
S: Исследование, предусматривающее получение информации от большого количества респондентов для проведения статистического анализа - ###
исследование
+: количественное
I: ТЗ 161 Тема 5-0-0
S: Вопрос, позволяющий респонденту отвечать своими словами - ### вопрос
+: открытый
V1: Сегментирование и выбор целевых сегментов
I: ТЗ 162 Тема 6-0-0
S: Группа потребителей со сходными характеристиками одинаково реагирующая на маркетинговые усилия фирмы - ### рынка
+: сегмент
I: ТЗ 163 Тема 6-0-0
S: Узко определенная группа потребителей, обычно получаемая в результате разделения сегмента на подсегменты или выделения групп потребителей с отчетливо выраженными особенностями - ### рынка
+: ниша
I: ТЗ 164 Тема 6-0-0
S: Приспосабливание товарного ассортимента и маркетинговых программ к нуждам и предпочтениям отдельных потребителей - ### маркетинг
+: индивидуальный
I: ТЗ 165 Тема 6-0-0
S: Сегментирование по ### принципу - это разбиение рынка на группы потребителей по уровню их знания товара, отношению к товару, характеру его использования или по реакции на товар
+: поведенческому
I: ТЗ 166 Тема 6-0-0
S: Совокупность покупателей, имеющих сходные нужды или общие характеристики, которых компания намерена обслуживать - ### рынок
+: целевой
I: ТЗ 167 Тема 6-0-0
S: Направление усилий компании на обслуживание одной или нескольких групп потребителей - ### маркетинг
+: целевой
I: ТЗ 168 Тема 6-0-0
S: Выделение в пределах рынка чётко обозначенных групп потребителей для обслуживания которых могут потребоваться определённые маркетинговые комплексы - ### рынка
+: сегментация
I: ТЗ 169 Тема 6-0-0
S: Формирование компанией предложений товаров и услуг приспособленных к специфическим нуждам потребителей одного или нескольких сегментов рынка - маркетинг ###
+: сегментов
I: ТЗ 170 Тема 6-0-0
S: Анализ и учет возможностей предприятия, позволяющие ему выбрать такие характеристики товара, цену и способы его рекламы и продажи, которые обеспечили бы конкурентоспособность товара на рынке - ### .
+: позиционирование
I: ТЗ 171 Тема 6-0-0
S: Инструмент позиционирования товаров, предназначенный для наглядного изображения близости между товарами или сегментами, измеряемой в терминах психологических факторов - карты-схемы ### .
+: восприятия
I: ТЗ 172 Тема 6-0-0
S: Процесс создания, поддержания и расширения прочных, полноценных взаимоотношений с потребителями и другими партнерами компании - маркетинг ### .
+: взаимоотношений
I: ТЗ 173 Тема 6-0-0
S: Программы, разрабатываемые с целью постоянного повышения уровня качества товаров, услуг или маркетинговых процессов - комплексное управление ### .
+: качеством
I: ТЗ 174 Тема 6-0-0
S: Место, занимаемое данным товаром в сознании потребителей по сравнению с аналогичными конкурирующими товарами - ### товара
+: позиция
I: ТЗ 175 Тема 6-0-0
S: Общая сумма денежных, временных, энергетических и психологических затрат, связанных с приобретением товара - совокупные ### затраты
+: потребительские
+: покупательские
I: ТЗ 176 Тема 6-0-0
S: Совокупность свойств и характеристик товара или услуги, относящиеся к их способности удовлетворять существующие или предполагаемые потребности - ### .
+: качество
I: ТЗ 177 Тема 6-0-0
S: Отрасль, характеризующаяся широкими возможностями для создания конкурентных преимуществ, где при этом каждое из преимуществ невелико - ... отрасль
+: фрагментарная
-: массовая
-: тупиковая
-: специализированная
I: ТЗ 178 Тема 6-0-0
S: Отрасль, характеризующаяся небольшими возможностями для создания конкурентных преимуществ, но каждое преимущество значительно - ... отрасль
+: массовая
-: фрагментарная
-: тупиковая
-: специализированная
I: ТЗ 179 Тема 6-0-0
S: Отрасль, характеризующаяся небольшими возможностями для создания конкурентных преимуществ, причём каждое из преимуществ невелико - ... отрасль
+: тупиковая
-: массовая
-: фрагментарная
-: специализированная
I: ТЗ 180 Тема 6-0-0
S: Отрасль, характеризующаяся большим количеством возможностей для создания конкурентных преимуществ, которые могут достигать огромных размеров и обеспечивают высокий уровень возврата вложенных средств - ... отрасль
+: специализированная
-: массовая
-: тупиковая
-: фрагментарная
I: ТЗ 181 Тема 6-0-0
S: Каждое рыночное предложение или предложение компании может быть дифференцировано по ...
+: товару
+: услугам
+: персоналу
+: имиджу
-: курсу акций
-: стратегии
-: сегменту
-: конкурентам
I: ТЗ 182 Тема 6-0-0
S: Компании могут дифференцировать свои товары по таким характеристикам, как ...
+: функциональность
+: стиль
-: консультации
-: компетентность
-: доставка
-: конкуренты
I: ТЗ 183 Тема 6-0-0
S: Компании могут дифференцировать сопровождающие товар услуги по таким характеристикам, как ...
+: консультации
+: доставка
-: функциональность
-: компетентность
-: стиль
-: конкуренты
I: ТЗ 184 Тема 6-0-0
S: Компании могут осуществлять дифференциацию по персоналу по таким характеристикам, как ...
+: компетентность
+: реакция на проблему
-: стиль
-: функциональность
-: символ
-: конкуренты
I: ТЗ 185 Тема 6-0-0
S: Схема потребительских предпочтений отображает ...
+: результаты сравнения воспринимаемых потребителем свойств товара
-: результаты сравнения основных свойств товара
-: мнение потребителей об идеальном сочетании свойств
-: результаты позиционирования товара
I: ТЗ 186 Тема 6-0-0
S: Основу для позиционирования продукта составляют факторы ...
+: восприятие продуктов потребителями
-: покупательского поведения потребителей
-: поведения потребителей после покупки
-: намерения потребителей совершить покупку
-: поведения конкурентов
I: ТЗ 187 Тема 6-0-0
S: Требования к рынку при позиционировании товара с использованием стратегии выборочного проникновения на рынок
+: ёмкость рынка велика
+: интенсивность конкуренции незначительна
+: существует хорошая осведомлённость о товаре
-: ёмкость рынка невелика
-: покупатели плохо осведомлены о товаре
-: на рынке существует жёсткая конкуренция
I: ТЗ 188 Тема 6-0-0
S: Совокупность свойств и характеристик товара или услуги, относящиеся к их способности удовлетворять существующие или предполагаемые потребности - это ... товара (услуги)
+: качество
-: количество
-: ценность
-: единство
I: ТЗ 189 Тема 6-0-0
S: Ошибочный подход к позиционированию, в результате которого компания, ее товары или торговые марки утрачивают в глазах потребителей определенную позицию, - ... позиционирование
+: поверхностное
-: однобокое
-: неоднозначное
-: спекулятивное
I: ТЗ 190 Тема 6-0-0
S: Ошибочный подход к позиционированию, при котором у потребителей создаётся слишком узкое представление о компании, ее товарах или торговых марках - ... позиционирование
+: однобокое
-: поверхностное
-: неоднозначное
-: спекулятивное
I: ТЗ 191 Тема 6-0-0
S: Ошибочный подход к позиционированию, при котором у потребителей создаётся путанное представление о компании, ее товарах или торговых марках - ... позиционирование
+: неоднозначное
-: поверхностное
-: однобокое
-: спекулятивное
I: ТЗ 192 Тема 6-0-0
S: Попытка создать у потребителей слишком преувеличенное представление о возможностях компании, достоинствах ее товаров и торговых марок - ... позиционирование
+: спекулятивное
-: неоднозначное
-: поверхностное
-: однобокое
I: ТЗ 193 Тема 6-0-0
S: Критерии, в соответствии с которыми компании формируют отличительные особенности при позиционировании
+: защищённость от копирования
+: значительность
+: наглядность
-: неоднозначность
-: благотворительность
-: недоступность
I: ТЗ 194 Тема 6-0-0
S: Основные виды деятельности компании в "цепочке ценности" М.Портера
+: поставка материалов
+: производственно-технологические операции
+: маркетинг
+: обслуживание потребителей
-: правовое обеспечение
-: управление персоналом
-: управление финансами
I: ТЗ 195 Тема 6-0-0
S: Пять уровней взаимоотношений компании с потребителем:
+: базисный
+: реагирующий
+: ответственный
+: активный
+: партнерский
-: продуктивный
-: настойчивый
I: ТЗ 196 Тема 6-0-0
S: Выигрышные стратегии позиционирования::
+: абсолютное превосходство по издержкам
+: специализация
+: концентрация
-: ориентация на "срединный путь"
-: базисный анализ
-: увеличение доли рынка
I: ТЗ 197 Тема 6-0-0
Q: Этапы в последовательности построения карт-схем восприятия рынка
1: выявление конкурентов
2: определение координат пространства конкуренции
3: установление позиций конкурентов
4: отображение на карте координат и групп потребителей
I: ТЗ 198 Тема 6-0-0
Q: Соответствие типа отрасли и примера
L1: Массовая
L2: Тупиковая
L3: Фрагментарная
L4: Специализированная
R1: воздушные перевозки
R2: угольная промышленность
R3: общественное питание
R4: фармацевтическая
I: ТЗ 199 Тема 6-0-0
Q: Последовательность этапов построения карт-схем восприятия рынка
1: выявление конкурентов
2: определение координат пространства конкуренции
3: установление позиций конкурентов
4: отображение на карте координат и групп потребителей
V1: Формирование конкурентных преимуществ
I: ТЗ 200 Тема 7-0-0
S: Для лидера рынка характерны стратегии
-: атаки небольших местных конкурентов
-: фокусирования
-: осада
+: рыночного роста
+: защиты от атакующих
I: ТЗ 201 Тема 7-0-0
S: Стратегические преимущества существования конкурентов
+: содействие росту общего спроса
+: становление новых технологий
-: обслуживание более привлекательных сегментов
-: уменьшение товарной специализации
-: возможность покупки доли рынка
I: ТЗ 202 Тема 7-0-0
S: Выигрышными конкурентными стратегиями позиционирования (М.Портер) являются стратегии
+: абсолютного превосходства по издержкам
+: специализации
+: концентрации
-: тесной связи с потребителем
-: "средней" марки
I: ТЗ 203 Тема 7-0-0
S: Компания, опережающая другие компании по ценовым изменениям, выведению на рынок новых товаров, охвату зоны распределения товаров и затратам на стимулирование сбыта - компания...
+: лидер рынка
-: претендент на лидерство
-: последователь
-: обслуживающая рыночную нишу
I: ТЗ 204 Тема 7-0-0
S: Компания, занимающая второе место в отрасли и ведущая ожесточённую борьбу за увеличение своей доли рынка - компания ...
+: претендент на лидерство
-: лидер рынка
-: последователь
-: обслуживающая рыночную нишу
I: ТЗ 205 Тема 7-0-0
S: Одна из ведущих компаний отрасли, которая стремится удержать свою долю рынка, не делая при этом резких выпадов - компания ...
+: последователь
-: претендент на лидерство
-: лидер рынка
-: обслуживающая рыночную нишу
I: ТЗ 206 Тема 7-0-0
S: Компания, обслуживающая небольшие сегменты, не привлекающие остальные компании отрасли - компания ...
+: лидер рынка
-: претендент на лидерство
-: последователь
-: обслуживающая рыночную нишу
I: ТЗ 207 Тема 7-0-0
S: Для реализации стратегии повышения спроса лидер рынка может осуществить
+: привлечение новых потребителей
+: повышение интенсивности употребления товара
-: покупку компании-конкурента
-: совершенствование структуры затрат
-: вертикальную специализацию
I: ТЗ 208 Тема 7-0-0
S: Для реализации стратегии завоевания доли рынка лидер рынка может
+: купить компанию-конкурента
+: добиваться преданности потребителей
-: повысить интенсивность употребления товара
-: совершенствовать структуры затрат
-: занять активную оборону специализацию
I: ТЗ 209 Тема 7-0-0
S: Для реализации стратегии повышения производительности лидер рынка может осуществить
+: совершенствование структуры затрат
+: совершенствование ассортимента продукции
-: покупку компании-конкурента
-: привлечение новых потребителей
-: повышение интенсивности употребления товара
I: ТЗ 210 Тема 7-0-0
S: Компания, действия которой в основном определяются действиями и реакциями конкурентов - компания, ориентированная на ...
+: конкурентов
-: товар
-: потребителей
-: рынок
-: технологию
I: ТЗ 211 Тема 7-0-0
S: Компания, которая при проектировании своих маркетинговых стратегий в первую очередь учитывает развитие потребительских нужд и предоставление высшей потребительской ценности своим целевым потребителям - компания, ориентированная на ...
+: потребителей
-: товар
-: конкурентов
-: рынок
-: технологию
I: ТЗ 212 Тема 7-0-0
S: Компания, которая при разработке собственных маркетинговых стратегий наблюдает как за покупателями, так и за конкурентами - компания, ориентированная на ...
+: рынок
-: товар
-: потребителей
-: конкурентов
-: технологию
I: ТЗ 213 Тема 7-0-0
Q: Этапы процесса анализа конкурентов в порядке следования
1: выявление конкурентов компании
2: определение целей конкурентов
3: установление стратегий конкурентов
4: оценка сильных и слабых сторон
5: оценка спектра возможных реакций
6: выбор тактики поведения компании
I: ТЗ 214 Тема 7-0-0
Q: Этапы процесса анализа потребительской ценности в порядке следования
1: выявление значимых для потребителя свойств товара
2: оценка степени важности значимых свойств товара
3: составление рейтинга важности свойств товара
4: составление рейтинга важности для товаров компаний-конкурентов
5: сопоставление рейтингов конкурентов
6: корректировка конкурентной стратегии
I: ТЗ 215 Тема 7-0-0
Q: Этапы работы информационно-аналитической системы поддержки решений в области конкуренции в порядке следования
1: идентификация важной информации о конкурентной среде
2: выявление источников, каналов и способов получения информации
3: проверка подлинности и достоверности информации
4: интерпретация и систематизация информации
5: предоставление информации для принятия решений
I: ТЗ 216 Тема 7-0-0
S: Конкурентное преимущество, основанное на отличительных качествах товара, которые образуют ценность для покупателя за счет сокращения издержек потребления и эксплуатации, или повышения эффективности - ### конкурентное преимущество
+: внешнее
I: ТЗ 217 Тема 7-0-0
S: Конкурентное преимущество, основанное на превосходстве фирмы в отношении издержек производства, управления фирмой или товаром, что позволяет добиться меньшей себестоимости, чем у конкурентов - ### конкурентное преимущество
+: внутреннее
I: ТЗ 218 Тема 7-0-0
S: Характеристики, свойства товара или марки, которые создают для фирмы определенное превосходство над своими прямыми конкурентами - конкурентное ### .
+: преимущество
+: превосходство
I: ТЗ 219 Тема 7-0-0
S: Соревнование предприятий на рынке за предпочтение потребителей с целью получения наибольшей прибыли или дохода - ### .
+: конкуренция
I: ТЗ 220 Тема 7-0-0
S: Конкуренция является формой взаимного соперничества субъеов рыночной экономики - ### .
+: конкурентов
V1: Товарная политика
I: ТЗ 221 Тема 8-0-0
S: Относительно метода мозгового штурма верными являются утверждения
+: участники могут высказывать абсолютно любые идеи
+: участников поощряют развивать идеи, высказанные другими
-: присутствующие могут критиковать идеи других участников
-: участникам предлагают высказывать только реализуемые идеи
-: принимать участие должны только менеджеры высшего ранга для того, чтобы избежать выдвижения нереализуемых идей
I: ТЗ 222 Тема 8-0-0
S: С точки зрения потребителей товаром по замыслу для зоопарка является
+: день, посвящённый образованию вне дома
-: "поставка" зверей и информации
-: сохранение зверей, которые находятся на грани вымирания
-: забота о животных
-: забота об экологии города
I: ТЗ 223 Тема 8-0-0
S: Компания считает, что она продаёт качественный товар, поскольку она соблюдает спецификации, подготовленные организацией по качеству в отрасли её деятельности. Подход компании к качеству является ориентированным на
+: производство
-: товар
-: пользователя
-: ценность
I: ТЗ 224 Тема 8-0-0
S: О силе марки можно судить по
+: предпочтению марки потребителями
+: лояльности потребителя к марке
-: наименованию марки
-: количеству марочного товара в магазине
-: цене марочного товара
I: ТЗ 225 Тема 8-0-0
Q: Порядок принятия решений при марочном подходе
1: решение о существовании торговой марки
2: выбор названия марки
3: финансовая поддержка создаваемой торговой марки
4: стратегия продвижения торговой марки
5: изменение положения торговой марки на рынке
I: ТЗ 226 Тема 8-0-0
Q: Порядок прохождения этапов процесса разработки товаров
1: определение направлений разработки
2: генерация идей
3: отбор идей
4: разработка и тестирование концепции товара
5: разработка стратегии маркетинга
6: экономический анализ
7: создание прототипов
8: пробный маркетинг
9: коммерциализация
I: ТЗ 227 Тема 8-0-0
Q: Методы пробного маркетинга в порядке возрастания материальных и временных затрат
1: моделируемый
2: контролируемый
3: стандартный
I: ТЗ 228 Тема 8-0-0
Q: Степени новизны товара в порядке убывания
1: инновационный продукт
2: новая марка
3: вариации существующих продуктов
4: модификации и усовершенствование продуктов
I: ТЗ 229 Тема 8-0-0
Q: Этапы жизненного цикла товара в порядке их прохождения
1: разработка
2: внедрение
3: рост
4: насыщение
5: зрелость
6: упадок
7: выведение
I: ТЗ 230 Тема 8-0-0
Q: Соответствие типов товара широкого потребления и примеров
L1: Товар постоянного спроса
L2: Товар импульсной покупки
L3: Товар для экстренных случаев
L4: Товар предварительного выбора
L5: Товар особого спроса
R1: шампунь
R2: открытка
R3: лопата для снега
R4: бытовая техника
R5: картина
I: ТЗ 231 Тема 8-0-0
Q: Соответствие критериев товарной номенклатуры и примеров
L1: Широта товарной номенклатуры
L2: Глубина товарной номенклатуры
L3: Насыщенность товарного ассортимента
L4:
R1: моющие средства, зубная паста, дезодоранты, шампуни
R2: роликовый дезодорант, дезодорант-спрей, карандаш-антиперсперант
R3: дезодорант Secret, дезодорант Rexona, дезодорант NIvea, дезодорант Fa
R4: зубная паста "Жемчуг", мыло "Детское", дезодорант Fa, шампунь "Русский лес"
I: ТЗ 232 Тема 8-0-0
Q: Соответствие этапов жизненного цикла товара и характеристик этапов
L1: Разработка
L2: Выведение на рынок
L3: Рост
L4: Зрелость
L5: Упадок
R1: объём продаж равен нулю, высокие затраты
R2: медленный рост объёма продаж, прибыль отсутствует
R3: быстрый рост объёма продаж, увеличение прибыли
R4: замедление роста объёма продаж, снижение прибыли
R5: спад объёма продаж, сокращение прибыли
I: ТЗ 233 Тема 8-0-0
Q: Соответствие стратегии выведения на рынок нового товара и таики
L1: Медленное снятие сливок
L2: Быстрое снятие сливок
L3: Быстрое проникновение на рынок
L4: Медленное проникновение на рынок
R1: высокая стартовая цена, низкие расходы на стимулирование сбыта
R2: высокая стартовая цена, интенсивное стимулирование сбыта
R3: низкая стартовая цена, интенсивное стимулирование сбыта
R4: низкая стартовая цена, низкие расходы на стимулирование сбыта
I: ТЗ 234 Тема 8-0-0
Q: Соответствие типа услуг и примера
L1: Общественные услуги
L2: Частные услуги
L3: Потребительские услуги
L4: Деловые услуги
L5: Некоммерческие услуги
R1: почтовые услуги
R2: консультация психолога
R3: ремонт автомобиля
R4: проведение маркетингового исследования
R5: деятельность Международного Красного Креста
I: ТЗ 235 Тема 8-0-0
Q: Соответствие этапа процесса разработки нового товара и цели/действия
L1: предварительное исследование
L2: оценка и отбор предложений
L3: разработка концепции
L4: анализ
L5: разработка продуа
R1: собрать как можно больше идей
R2: отбор предложений на основе интуиции
R3: первая оценка потребителей
R4: оценка на основе прогнозов прибылей и сбыта
R5: разработка прототипа, подготовка производства
I: ТЗ 236 Тема 8-0-0
Q: Соответствие решения по товарному ассортименту и примера
L1: Расширение ассортимента вверх
L2: Расширение ассортимента вниз
L3: Насыщение товарного ассортимента
L4: Модернизация товарного ассортимента
R1: выпуск компанией LevI's деловых мужских костюмов
R2: выпуск компанией Parker недорогих одноразовых ручек
R3: выпуск дополнительно к сигаретам Marlboro сигарет Marlboro LIght и Marlboro Menthol
R4: выпуск компанией Sony вместо аудио- и видеокассет CD и DVD
I: ТЗ 237 Тема 8-0-0
Q: Соответствие марочной стратегии и примера
L1: Многомарочный подход
L2: Стратегия корпоративных марок
L3: Стратегия новых марок
L4: Расширение границ использования марки
R1: компания Procter&Gamble и стиральные порошки "Тайд", "Ариэль"
R2: компания PhIlIps и радиоэлероника, бытовая техника
R3: компания Toyota и автомобили бизнес-класса Lexus
R4: часовая компания Swatch и телефонные аппараты Swatch
I: ТЗ 238 Тема 8-0-0
Q: Соответствие этапа жизненного цикла продукта и характеристики прибыли
L1: Выведение на рынок
L2: Рост
L3: Зрелость
L4: Упадок
L5:
R1: отсутствует
R2: стремительно растущая
R3: стабильная
R4: убывающая
R5: стабильная нулевая
I: ТЗ 239 Тема 8-0-0
S: В отношении маркетинга услуг существует пятое "Р" помимо традиционных четырех "Р". Это пятое "Р" означает
+: персонал
-: презентация
-: позиционирование
-: потребительское предпочтение
-: физическое распределение
I: ТЗ 240 Тема 8-0-0
S: Все то, что может удовлетворить нужду или потребность и предлагается рынку с целью привлечения внимания, приобретения, использования или потребления- ###
+: товар, продукт
I: ТЗ 241 Тема 8-0-0
S: Деятельность, преимущество или способ удовлетворения потребности, предлагаемые к продаже - ###
+: услуга
I: ТЗ 242 Тема 8-0-0
S: Название, понятие, знак, символ, дизайн или их комбинация, предназначенная для идентификации предлагаемых продавцом товаров и услуг - ### .
+: марка
I: ТЗ 243 Тема 8-0-0
S: Совокупность существенных неотъемлемых свойств товара, которые определяют практическую полезность товара для потребителя - ### .
+: атрибут
I: ТЗ 244 Тема 8-0-0
S: Группа товаров, объединяемых принципами функционирования, продажей одинаковым группам покупателей, способом продвижения на рынок или диапазоном цен - ### .
+: ассортимент
I: ТЗ 245 Тема 8-0-0
S: Степень сходства между товарами различных ассортиментных групп с точки зрения их конечного использования - ### товарной номенклатуры
+: гармоничность
I: ТЗ 246 Тема 8-0-0
S: Совокупность всех ассортиментных групп товаров и товарных единиц, предлагаемых покупателям конкретным продавцом - ### .
+: номенклатура
I: ТЗ 247 Тема 8-0-0
S: Идея, товар или технология, воспринимаемые потребителем как совершенно новые или обладающие некоторыми уникальными свойствами - ###
+: инновация
I: ТЗ 248 Тема 8-0-0
S: Общее описание товара, который компания могла бы предложить на рынке - ### товара
+: идея
V1: Ценовая политика
I: ТЗ 249 Тема 9-0-0
S: Денежное выражение стоимости товара (услуги) - ### .
+: цена
I: ТЗ 250 Тема 9-0-0
S: Затраты производственных факторов, используемых для производственной и реализационной деятельности - ### производства
+: издержки
I: ТЗ 251 Тема 9-0-0
S: ### издержки - это издержки, не связанные с изменением объемов производства и сбыта
+: постоянные
I: ТЗ 252 Тема 9-0-0
S: ### издержки - это издержки, которые находятся в прямой зависимости от объемов производства и сбыта
+: переменные
I: ТЗ 253 Тема 9-0-0
S: Сумма переменных и постоянных издержек при определенном объеме производства - ### издержки
+: валовые
I: ТЗ 254 Тема 9-0-0
S: ### издержки определяются дополнительным расходом ресурсов в случае изменения объема выпуска продукции на одну единицу
+: предельные
I: ТЗ 255 Тема 9-0-0
S: ### соответствует бухгалтерским издержкам, т.е. не учитывает неявные (вмененные) издержки
+: себестоимость
I: ТЗ 256 Тема 9-0-0
S: Отношение чистой прибыли к объему продаж - ###
+: маржа
I: ТЗ 257 Тема 9-0-0
S: Ценовая ### - это мера чувствительности спроса к изменению цены
+: эластичность
I: ТЗ 258 Тема 9-0-0
S: Разница между доходами от продаж и всеми издержками - чистая ### .
+: прибыль
I: ТЗ 259 Тема 9-0-0
S: Стратегия премиальных ### - компания производит высококачественный товар и назначает самую высокую цену
+: наценок
I: ТЗ 260 Тема 9-0-0
S: Стратегия ### - производство товара невысокого качества и продажа его по низкой цене
+: экономии
I: ТЗ 261 Тема 9-0-0
S: Уменьшение базовой цены - ### .
+: скидка
I: ТЗ 262 Тема 9-0-0
S: Обязательство покупателя оплатить товары или услуги, предоставленные им продавцам, в течение определенного периода времени - ### .
+: кредит
I: ТЗ 263 Тема 9-0-0
S: Снижение цены для покупателей, совершающих внесезонные покупки товаров или услуг - ### скидка
+: сезонная
I: ТЗ 264 Тема 9-0-0
S: В условиях неэластичного спроса и невысокой вероятности появления конкурентов используется стратегия
+: "снятия сливок"
-: захвата рынка
-: единой шкалы цен
-: ценовой дискриминации
I: ТЗ 265 Тема 9-0-0
S: Наиболее эффективная стратегия в условиях высокой эластичности спроса по цене и большом количестве реальных конкурентов - стратегия
+: захвата рынка
+: вытеснения конкурентов
-: "снятия сливок"
-: ценовой дискриминации
-: установления цен-приманок
I: ТЗ 266 Тема 9-0-0
S: Если приобретение товара предполагает последующую покупку дополняющей, комплектующей продукции или запасных частей, используется стратегия
+: роста цены эксплуатации
-: ценовой дискриминации
-: "снятия сливок"
-: "ценовой ступеньки"
-: единой шкалы цен
I: ТЗ 267 Тема 9-0-0
S: Ценовая стратегия при формировании цены на автомобили и запасные части к ним - стратегия
+: роста цены эксплуатации
-: ценовой дискриминации
-: "снятия сливок"
-: "ценовой ступеньки"
-: единой шкалы цен
I: ТЗ 268 Тема 9-0-0
S: Периодическое понижение цен - главный принцип стратегии
+: захвата рынка
+: вытеснения конкурентов
-: следования за лидером рынка
-: ценовой дискриминации
-: установления "цен-приманок"
I: ТЗ 269 Тема 9-0-0
S: Ценовая дискриминация проявляется на базе различий в
+: месте и времени совершения покупок
+: количестве приобретаемых товаров
-: качестве приобретаемых товаров
-: характеристиках потребителей
-: ценах конкурентов
I: ТЗ 270 Тема 9-0-0
S: Основные стратегии ценообразования основаны на
+: издержках
+: спросе
+: конкуренции
-: предложении
-: рентабельности
-: предельной полезности
-: экономическом росте
I: ТЗ 271 Тема 9-0-0
S: Основными целями ценообразования являются увеличение
+: доли рынка
+: объема продаж
+: прибыли
-: лояльности потребителей
-: качества продукции
-: интенсивности конкуренции
I: ТЗ 272 Тема 9-0-0
S: Основные типы рынков, предъявляющих свои требования к ценообразованию
+: чистая конкуренция
+: монополистическая конкуренция
-: чистая олигополия
-: рынок продавца
-: конкуренция
I: ТЗ 273 Тема 9-0-0
S: Стратегии установления первоначальной цены при выходе нового товара на рынок
+: снятия сливок
+: прочного внедрения на рынок
-: ценностной значимости
-: премиальных наценок
-: экономии
I: ТЗ 274 Тема 9-0-0
S: Возможные ответные меры компании на снижение цен конкурентами
+: снижение цены
+: повышение цены и качества
+: выведение на рынок дешевой "боевой марки"
-: снижение цены и качества товара
-: снижение качества и повышение цены
-: изъятие с рынка части своей продукции
I: ТЗ 275 Тема 9-0-0
S: Цена, используемая для определения сорта или качества товаров/услуг, на переговорах между покупателем и продавцом
+: базисная
-: фактурная
-: оптовая
-: договорная
-: розничная
I: ТЗ 276 Тема 9-0-0
S: Цена, определяемая условиями поставки, согласованными в контрае
+: фактурная
-: базисная
-: оптовая
-: договорная
-: розничная
I: ТЗ 277 Тема 9-0-0
S: Денежная цена товаров, публикуемая в прейскурантах, справочниках и биржевых котировках
+: номинальная
-: базисная
-: фактурная
-: оптовая
-: розничная
I: ТЗ 278 Тема 9-0-0
S: Цена, по которой товар поставляется крупными партиями
+: оптовая
-: базисная
-: фактурная
-: договорная
-: розничная
I: ТЗ 279 Тема 9-0-0
S: Цена, устанавливаемая по согласованию сторон на определенные объемы продукции и сроки ее поставки, в течение которых цена не должна меняться
+: договорная
-: базисная
-: фактурная
-: оптовая
-: номинальная
I: ТЗ 280 Тема 9-0-0
S: Снижение цен с целью поощрения ответной реакции потребителей, которая может выражаться в досрочной оплате товара или приобретении большего количества товара - установление цен ...
+: со скидками и зачётами
-: дискриминационных
-: с учётом психологии покупателя
-: ориентированных на потребительскую ценность
-: ориентированных на международные рынки
I: ТЗ 281 Тема 9-0-0
S: Снижение цены товара, предлагаемое продавцами участникам каналов товародвижения, выполняющим определенные функции -скидка ...
+: функциональная
-: сезонная
-: за количество товара
-: товарообменный зачет
-: за продвижение товаров
I: ТЗ 282 Тема 9-0-0
S: Различные цены на билеты в театр, в зависимости от расположения мест в зале, является примером установления цен
+: дискриминационных
-: с учетом психологии покупателя
-: -эталонов
-: для стимулирования сбыта
-: ориентированных на ценность
I: ТЗ 283 Тема 9-0-0
S: Функцией цены является
+: определение удельной прибыли
+: поддержка стратегий распространения товаров
+: регулирование продаж во времени
-: определение объема производства
-: развитие технологий
I: ТЗ 284 Тема 9-0-0
S: Наибольшая вероятность реализации ценовой стратегии "снятия сливок" наблюдается на рынке ...
+: чистой монополии
-: олигополии
-: монополистической конкуренции
-: чистой конкуренции
-: монопсонии
I: ТЗ 285 Тема 9-0-0
S: Стратегии вытеснения конкурентов с помощью цен соответствует ситуация, в которой цена устанавливается на ...
+: уровне, который делает рынок непривлекательным в такой степени, что один или несколько конкурентов вскоре покинут его
-: уровне, который не является привлекательным для потенциальных конкурентов
-: уровне немного ниже рыночного;
-: в зависимости от ситуации
I: ТЗ 286 Тема 9-0-0
S: Государственное воздействие на ценообразование проявляется в форме
+: установления фиксированных максимальных цен
+: установления и сбора налогов и акцизных сборов на определенные товары
-: поощрения соглашений между компаниями с целью установления большего контроля над рынком
-: стандартизации ставки НДС
-: установления фиксированных минимальных цен
I: ТЗ 287 Тема 9-0-0
Q: Процесс формирования структуры цены экспортного товара
1: полная "национальная" себестоимость товара
2: экспортная себестоимость до отправки товара
3: себестоимость товара, доставленного в зарубежную страну
4: себестоимость товара до финансовых расходов
5: себестоимость товара до определения степени риска
6: полная себестоимость товара в стране импортере
I: ТЗ 288 Тема 9-0-0
Q: Порядок подхода к ценообразованию на основе себестоимости
1: товар
2: издержки
3: цена
4: ценность
5: потребители
I: ТЗ 289 Тема 9-0-0
Q: Подход к ценообразованию на основе ценности товара
1: потребители
2: ценность
3: цена
4: издержки
5: товар
V1: Продвижение
I: ТЗ 290 Тема 10-0-0
S: В рекламе концепция эффекта последействия означает
-: последовательное понижение когнитивного диссонанса в процессе проведения рекламной компании
+: факт, что реклама все еще является эффективной в течение какого-то периода после завершения рекламной кампании
-: явление, когда сообщение достигает получателя через различные носители
-: фа, что некоторые средства передают сообщение лучше и навязчивее других средств
-: эффект, который достигается посредством встречно-циклического составления бюджета
I: ТЗ 291 Тема 10-0-0
S: Стратегии проталкивания соответствует следующая мера стимулирования
+: премия для торгового представителя и торговца в розницу при организации показа (витрины с товаром)
-: предоставление торговле премий, если продукт включен в ассортимент
-: распространение купонов, которые дают потребителю право на скидку
-: организация конкурса, который поддерживается рекламной компанией на телевидении
I: ТЗ 292 Тема 10-0-0
S: Самопогашающаяся премия - это премия, которая ...
+: должна быть оплачена потребителем, чтобы покрыть затраты компании, предлагающей эту премию
-: часто дается торговцам в розницу, которые закрываются
-: обеспечивает, что в будущем продукт может поддержать себя сам
-: используется предпринимателем для улучшения своей ликвидности
-: используется для стимулирования долгосрочного устойчивого роста продаж
I: ТЗ 293 Тема 10-0-0
S: Стимулирование с помощью показа оказывает наибольшее влияние на на стадии модели AIDA:
+: действие
-: интерес
-: желание
-: внимание
I: ТЗ 294 Тема 10-0-0
S: "Внутренние паблик рилейшнз" является частью
+: корпоративных паблик рилейшнз
+: маркетинговых коммуникаций
-: общественных дел
-: корпоративной рекламы
-: корпоративных маркетинговых задач паблик рилейшнз
I: ТЗ 295 Тема 10-0-0
S: Противопоставление, менее всего представляющее разницу между традиционным и прямым маркетингом
+: маркетинг, направленный на рынок - маркетинг отношений
-: односторонняя связь - двусторонняя связь
-: реклама - прямая рассылка
-: неличные продажи - личные продажи
-: косвенное распределение - прямое распределение
I: ТЗ 296 Тема 10-0-0
S: Основными задачами и функциями службы маркетинга являются
+: разработка краткосрочной, среднесрочной и долгосрочной стратегии маркетинга
+: исследование рынка, потребительских требований к товару
+: разработка маркетинговой программы предприятия
-: организация сбыта и доставка продукции потребителю
-: управление проектами
I: ТЗ 297 Тема 10-0-0
S: При оценке маркетинговой программы рассчитываются показатели рентабельности продаж или рентабельности собственного капитала. Об эффективности маркетинговой программы можно говорить в случае ...
+: рентабельность продаж > банковского процента
-: рентабельность продаж < банковского процента
-: рентабельность продаж банковского процента
I: ТЗ 298 Тема 10-0-0
S: В теории и практике организации управления часто встречается термин "линейный руководитель" или "должность линейного руководителя". Эта должность встречается в типах организаций с ... структурой
+: линейной
+: линейно-функциональной
-: дивизиональной
-: проектной
-: матричной
I: ТЗ 299 Тема 10-0-0
Q: Основные этапы разработки маркетинговых коммуникаций в порядке следования
1: определение целевой аудитории
2: определение целей передачи информации
3: создание сообщения
4: выбор средства передачи сообщения
5: получение реакции аудитории
I: ТЗ 300 Тема 10-0-0
Q: Решения по выбору обращения в порядке принятия
1: содержание обращения
2: структура обращения
3: форма обращения
4: выбор источника обращения
I: ТЗ 301 Тема 10-0-0
Q: Этапы процесса выбора средств распространения рекламы в порядке реализации
1: принятие решения о широте охвата, частоте повторения и силе воздействия рекламы
2: выбор конкретных типов средств распространения рекламы
3: выбор конкретных носителей рекламы
4: принятие решения о графике использования средств
I: ТЗ 302 Тема 10-0-0
Q: Последовательность действий при подготовке и осуществлении персональной продажи
1: поиск потенциальных клиентов
2: подготовка к контакту
3: установление контакта
4: выслушивание покупателя и установление его потребностей
5: презентация и демонстрация товара
6: преодоление возражений
7: завершение сделки
8: последующая работа с клиентом
I: ТЗ 303 Тема 10-0-0
Q: Основные решения по организации управления торговым аппаратом фирмы в порядке очередности:
1: постановка задач торговому персоналу
2: разработка стратегии, структуры, размеров и системы оплаты труда торгового аппарата
3: привлечение и отбор торгового персонала
4: обучение торговых агентов
5: контроль за работой продавцов
6: оценка эффективности работы торговых агентов
I: ТЗ 304 Тема 10-0-0
Q: Основные этапы PR-кампании в порядке проведения
1: оценка сложившейся ситуации
2: формулирование целей кампании
3: определение и изучение целевой аудитории
4: выбор инструментов воздействия в рамках PR
5: разработка бюджета кампании
6: проведение запланированных в рамках капании мероприятий
7: заключительный контроль итогов кампании и оценка ее эффективности
I: ТЗ 305 Тема 10-0-0
Q: Основные этапы эффективной торговли в порядке следования
1: поиск покупателя
2: подготовка к контакту
3: контакт
4: презентация и демонстрация
5: устранение разногласий
6: заключение сделки
7: сопровождение сделки
I: ТЗ 306 Тема 10-0-0
Q: Основные этапы деятельности по стимулированию сбыта в порядке следования
1: постановка цели
2: выбор средств
3: разработка программы
4: тестирование программы
5: реализация
6: оценка результатов
I: ТЗ 307 Тема 10-0-0
Q: Соответствие задач рекламы и целей рекламы
L1: Объяснить принцип действия товара
L2: Поощрить переход на конкретную марку
L3: Поддерживать осведомленность потребителей о товаре
L4:
R1: информирование
R2: убеждение
R3: напоминание
R4: укрепление
I: ТЗ 308 Тема 10-0-0
Q: Соответствие целей рекламы и задач рекламы
L1: информирование
L2: убеждение
L3: напоминание
L4: укрепление
L5:
R1: создать имидж компании
R2: изменить восприятие свойств товара потребителями
R3: сообщить где продается товар
R4: убеждение в правильности сделанного выбора
R5: косвенно сравнить свою марку с другими
I: ТЗ 309 Тема 10-0-0
Q: Соответствие средств распространения рекламы и преимуществ
L1: наружная реклама
L2: телевидение
L3: радио
L4: журнал
L5:
R1: высокая частота повторных контактов, низкая стоимость, слабая конкуренция
R2: чувственное воздействие, высокая степень привлечения внимания, широкий охват
R3: массовое использование, высокая географическая и демографическая избирательность, дешевизна
R4: высокая географическая и демографическая избирательность, большая продолжительность жизни, аудитория "вторичных" потребителей
R5: гибкость, своевременность, хороший охват местных рынков, повсеместное признание и доверие
I: ТЗ 310 Тема 10-0-0
Q: Соответствие средств распространения рекламы и недостатков
L1: наружная реклама
L2: телевидение
L3: газета
L4: журнал
L5:
R1: отсутствие избирательности аудитории, ограничения творческого характера
R2: перегруженность рекламой, невысокая степень избирательности аудитории, высокая стоимость
R3: кратковременное существование, невысокое качество изображения
R4: длительный интервал времени между покупкой места для рекламы и появлением рекламы
R5: невысокая степень привлечения внимания, краткая продолжительность рекламного контакта
I: ТЗ 311 Тема 10-0-0
Q: Соответствие объекта стимулирования сбыта и инструмента стимулирования
L1: собственный торговый персонал
L2: потребители
L3: оптовые/розничные торговцы
L4:
R1: премии, комиссионные, соревнования
R2: купоны, демонстрации, гарантии возврата денег
R3: кредит, ликвидационные цены, обучение
R4: торговые выставки
I: ТЗ 312 Тема 10-0-0
Q: Соответствие функции торгового агента и задач
L1: перспектива
L2: коммуникация
L3: продажа
L4: обслуживание
L5:
R1: поиск и привлечение новых клиентов
R2: распространение информации об услугах и товарах фирмы
R3: установление контактов, ответы на вопросы, завершение сделки
R4: оказание услуг клиентам, консультации
R5: проведение маркетинговых исследований, анализ данных
I: ТЗ 313 Тема 10-0-0
Q: Соответствие элемента системы нематериального стимулирования и выполняемой задачи
L1: неэкономические формы поощрения
L2: система руководства торговым персоналом
L3: процедуры контроля
L4:
R1: поручение особо важных заданий
R2: обратная связь
R3: определение торговых квот
R4: выплата комиссионных
I: ТЗ 314 Тема 10-0-0
S: Примером двойного распределения является
+: использование как длинного, так и короткого каналов распределения
-: вовлечение более двух оптовиков
-: вовлечение двух корпоративных сетей магазинов
-: вовлечение избранных предприятий розничной торговли (только два на регион)
-: организация франчайзинга
I: ТЗ 315 Тема 10-0-0
S: В распределении термин "взаимоперекрытие каналов" означает
+: междуканальную конкуренцию
-: канал, который одновременно является коротким и длинным
-: внутриканальную конкуренцию
-: как прямое, так и косвенное распределение
-: вовлечение двух корпоративных сетей магазинов
I: ТЗ 316 Тема 10-0-0
S: Суперспециализация означает специализацию на
+: ассортименте
-: определенной марке
-: целевой группе
-: товарах с одной и той же сферой использования
-: системе распределения
I: ТЗ 317 Тема 10-0-0
S: Субаренда части торгового зала в магазине другому независимому розничному торговцу называется
+: концессией
-: франчайзингом
-: вертикальной кооперацией
-: сервисным сопровождением продаж производителем
-: локальным маркетингом
I: ТЗ 318 Тема 10-0-0
S: Позиция магазина на рынке отражает ...
+: положение магазина среди конкурентов
-: относительное положение компании на рынке по объёму оборота
-: наличие или отсутствие эксклюзивных прав на продажу
-: степень, в которой магазин получает товары на консигнацию
-: лояльность потребителей к данному конкретному магазину
I: ТЗ 319 Тема 10-0-0
S: Наиболее важные критерии при выборе ассортимента товаров, закупаемых для реализации через сеть розничных магазинов
+: оборачиваемость запасов и валовая маржа
-: известность торговой марки покупателям и объемы продаж
-: реклама соответствующих товаров и предоставляемые скидки
-: объемы поставок и упаковка
-: тип покупательского поведения
I: ТЗ 320 Тема 10-0-0
Q: Участники традиционного канала распределения в правильной последовательности
1: производитель
2: оптовый торговец
3: мелкооптовый торговец
4: розничный торговец
5: потребитель
I: ТЗ 321 Тема 10-0-0
Q: Этапы разработки структуры каналов распределения в порядке очередности
1: анализ необходимых потребителю видов обслуживания
2: определение целей канала и ограничений для их достижения
3: выявление основных вариантов построения каналов распределения
4: оценка вариантов
I: ТЗ 322 Тема 10-0-0
Q: Виды транспорта в порядке очередности относительно способности перевозить различные виды грузов
1: водный
2: железнодорожный
3: автомобильный
4: воздушный
5: трубопровод
I: ТЗ 323 Тема 10-0-0
Q: Виды транспорта в порядке очередности относительно скорости доставки грузов
1: воздушный
2: автомобильный
3: железнодорожный
4: водный
5: трубопровод
I: ТЗ 324 Тема 10-0-0
Q: Этапы процесса закупки материальных ресурсов у поставщика в порядке реализации
1: составление спецификации
2: разработка списка возможных поставщиков
3: выбор наиболее выгодного поставщика
4: ведение переговоров
5: заключение контракта
6: взаимодействие поставщика и покупателя в процессе закупки
I: ТЗ 325 Тема 10-0-0
Q: Соответствие функций участников канала распределения и примеров
L1: информационная
L2: стимулирование сбыта
L3: установление контактов
L4: приведение товара в соответствие
L5: проведение переговоров
L6:
R1: проведение маркетинговых исследований
R2: разработка и распространение рекламной информации о предлагаемых товарах
R3: поиск предполагаемых покупателей
R4: монтаж и упаковка товаров
R5: достижение соглашения о цене и прочих условиях
R6: транспортировка и складирование товаров
I: ТЗ 326 Тема 10-0-0
Q: Соответствие форм франчайзинга и примеров
L1: Розничные франчайзи под эгидой производителя
L2: Оптовые франчайзи под эгидой производителя
L3: Розничные франчайзи под эгидой компании сферы услуг
L4:
R1: автомобильная промышленность
R2: отрасль безалкогольных напитков
R3: предприятия быстрого питания
R4: фармацевтическая промышленность
I: ТЗ 327 Тема 10-0-0
Q: Соответствие типа оптовика и вида ассортимента
L1: Оптовик смешанного ассортимента
L2: Оптовик специализированного ассортимента
L3: Дистрибьютор товаров промышленного назначения
L4:
R1: несколько ассортиментных групп товаров
R2: одна-две группы товаров при значительной глубине ассортимента
R3: широкий, смешанный или специализированный ассортимент
R4: часть ассортиментной группы товаров с максимальной глубиной
I: ТЗ 328 Тема 10-0-0
Q: Соответствие типа оптовика и вида деятельности
L1: Коммивояжер
L2: Консигнант
L3: Производственный кооператив
L4: Брокер
L5: Агент
R1: поиск производителя необходимого товара для клиента
R2: возврат не распроданного в рознице товара
R3: продажа сельхозпродукции на местных рынках
R4: организация встречи продавца и покупателя и участие в переговорах
R5: действия от имени производителей без вступления в право собственности
I: ТЗ 329 Тема 10-0-0
Q: Соответствие типа розничного торговца и вида ассортимента
L1: Специализированный магазин
L2: Универмаг
L3: Супермаркет
L4: Магазин товаров повседневного спроса
R1: узкая группа товаров со значительной глубиной ассортимента
R2: значительное количество специализированных отделов по группам товаров
R3: широкий ассортимент, низкий уровень цен
R4: ограниченный ассортимент ходовых товаров
I: ТЗ 330 Тема 10-0-0
Q: Соответствие критерия оценки варианта построения и примера канала распределения
L1: Экономический
L2: Управляемости
L3: Пригодности
L4:
R1: оценка прибыли и издержек
R2: оценка степени контроля над маркетингом продуа
R3: оценка возможного риска
R4: оценка новизны технологии
I: ТЗ 331 Тема 10-0-0
Q: Соответствие вида транспорта и лучшей хараеристики
L1: Воздушный
L2: Автомобильный
L3: Железнодорожный
L4: Водный
L5:
R1: время доставки от точки до точки
R2: количество обслуживаемых географических точек
R3: способность перевозить различные виды грузов
R4: стоимость одной тонно-мили
R5: соблюдение графика
I: ТЗ 332 Тема 10-0-0
Q: Соответствие типа оптовых торговцев и примера
L1: Оптовики с полным циклом обслуживания
L2: Специализированные оптовики
L3: Оптовики с ограниченным циклом обслуживания
L4: Агенты
R1: дистрибьюторы товаров промышленного назначения
R2: оптовики-аукционисты
R3: оптовики-консигнаторы
R4: комиссионеры
I: ТЗ 333 Тема 10-0-0
Q: Соответствие подсистемы коммерческой логистики и функции
L1: Поступления товаров
L2: Складского хозяйства
L3: Информационно-контрольная
L4: Управления транспортом
R1: заключение соглашений и договоров
R2: определение размеров упаковочной единицы товара
R3: автоматизация обработки запасов
R4: выбор оптимального комплекса транспортных средств
I: ТЗ 334 Тема 10-0-0
Q: Соответствие интенсивности распределения и типа товара
L1: Интенсивное
L2: Селективное
L3: Эксклюзивное
L4:
R1: товары повседневного спроса
R2: товары предварительного выбора
R3: товары особого спроса
R4: товары пассивного спроса
V1: Управление маркетингом
I: 1 Тема 1-0-0
S: К числу преимуществ товарной организационной структуры не относится следующее…
-: Управляющий по товару координирует весь комплекс маркетинга
-: Возможность быстро свертывать и развивать активность в любой сфере
-: Возможность быстро реагировать на проблемы с отдельными товарами
+: Управление отдельным товаром или группой товаров - это прекрасная школа для молодых руководителей
I: 2 Тема 1-0-0
S: В теории маркетинга контроль маркетинга определяют как процесс измерения оценки…
+: Результатов реализации стратегий и планов маркетинга
-: Факторов макросреды маркетинга
-: Факторов микросреды маркетинга
+: Эффективности корректирующих действий, обеспечивающих достижение маркетинговых целей
I: 3 Тема 1-0-0
S: К показателям, отличающим транснациональную компанию от прочих, не относят долю…
-: Зарубежных продаж в общем объеме продаж компании
-: Зарубежного сырья в общем объеме закупок компании
+: Числа занятых в зарубежных представительствах и филиалах в общей численности занятых в компании
-: Зарубежных активов в общей сумме активов компании
I: 4 Тема 1-0-0
S: Предоставление услуги предполагает прямой контакт либо с лицом, которое оказывает услугу, либо с представителем сервисной организации. Данная характеристика услуги носит название…
-: Непостоянство качества
+: Неотделимость от источника
-: Несохраняемость
-: Неосязаемость
I: 5 Тема 1-0-0
S: К методам исследования потребителей в Интернет не относят…
+: Интернет-банкинг
-: проведение опросов во время интернет – конференций
-: анкетирование посетителей web-сервера
-: анкетирование посетителей web-сайтов
I: 6 Тема 1-0-0
S: Социальная реклама представляет интересы…
-: общественных организаций и государства, направленных на решение экономических проблем
-: общественных организаций, продвигающих продукцию своей предпринимательской деятельности
-: государства и общества и направлена на решение политических задач
+: государства и общества и направлена на благотворительные цели
I: 7 Тема 1-0-0
S: К сбытовым функциям маркетинга не относится…
-: взаимодействие складов организации и оптовой торговли
-: организация системы товародвижения
-: заключение долгосрочных контрактов на поставку
+: проектирование «товарного шлейфа»
I: 8 Тема 1-0-0
S: Маркетинговая деятельность организации, связанная с выпуском новых товаров, включает следующие основные виды работ…
-: социально – культурную
+: производственно – технологическую
-: аудиторскую
+: научно – исследовательскую
I: 9 Тема 1-0-0
S: Спрос работодателей на найм бывших заключенных…
+: отрицательный
-: нерегулярный
-: падающий
-: чрезмерный
I: 10 Тема 1-0-0
S: Стратегический маркетинговый план все чаще и чаще содержит широкую миссию. В большинстве случаев подразумевается, что маркетинговая концепция является основополагающей для организации. Термин «концепция маркетинга» означает…
+: философию, утверждающую что интересы и нужды потребителей должны быть исходной точкой в управлении организацией
-: концепцию, что организация должна обеспечить потребителей товарами, которые они желают
-: концепцию, что затраты на маркетинговую деятельность имеют наибольшую значимость для организации
I: 11 Тема 1-0-0
S: Для того, чтобы определить, сколько женщин и сколько мужчин в среднем за день посещают магазин, целесообразно использовать…
-: глубинное интервью с охранником
+: наблюдение
-: эксперимент
-: опрос потребителей
I: 12 Тема 1-0-0
S: Первой стадией процесса принятия решения о покупке является…
-: предпокупочная оценка вариантов
-: нужда
-: поиск информации
+: осознание потребности
I: 13 Тема 1-0-0
S: В практике маркетинга первичная информация должна быть собрана для следующих целей …
-: изучение реакции потребителей на новый товар
+: изучение общей экономической ситуации
-: исследование поведения потребителей при проведении мероприятий стимулирования сбыта
+: проведение ретроспективного анализа
I: 14 Тема 1-0-0
S: Под неопределенностью маркетинговой среды понимают…
-: число факторов, на которые производственная система обязана реагировать в целях своего выживания
-: уровень силы, с которой изменение одного фактора воздействует на другие факторы внешней среды
-: скорость, с которой происходят изменения в окружении организации
+: функцию количества и уверенности в точности информации по конкретному фактору внешней среды
I: 15 Тема 1-0-0
S: Если товар продают через магазин фирмы, то данный канал…
+: нулевого уровня
-: второго уровня
-: трехзвенный
-: первого уровня
I: 16 Тема 1-0-0
S: Под пробным маркетингом понимают…
-: способ выбора целевого сегмента
+: реализацию продукта на рынке и наблюдение за ходом его реализации в рамках предполагаемого плана маркетинга
-: внедрение в рынок
-: идею продукта воплощают в физическую фирму и определяют базовую маркировочную стратегию
I: 17 Тема 1-0-0
S: Торговым аппаратом фирмы называют…
-: кассовый аппарат, через который осуществляется торговля товарами фирмы
-: аппарат по автоматической продаже товаров фирмы
-: работников службы маркетинга фирмы
+: торговый персонал фирмы, осуществляемый личные продажи товаров
I: 18 Тема 1-0-0
S: К затратным методам ценообразования в маркетинге относятся методы…
+: полных издержек
-: следования за рыночными ценами
-: престижных цен
+: анализ безубыточности
I: 19 Тема 1-0-0
S: Услугой называется…
-: все, что может удовлетворять нужды и потребности потребителей
+: любая деятельность или благо, которую одна сторона может предложить другой
-: то, что оказывается только государственными организациями
-: товар, приобретаемый организацией и частным лицом для их дальнейшей переработки
I: 20 Тема 1-0-0
S: Основным отличием политической рекламы от коммерческой является то, что политическая реклама…
-: требует более значительных финансовых затрат
-: разрабатывается большой группой специалистов
+: имеет конкретные временные рамки
-: охватывает более узкую аудиторию
I: 21 Тема 1-0-0
S: На начальном этапе планирования маркетинговой деятельности матрица SWOT позволяет оценить…
-: соотношение цены и качества товаров
+: возможности и угрозы
-: структуру продуктового портфеля
+: сильные и слабые стороны организации
I: 23 Тема 1-0-0
S: Ситуация, когда потребители готовы приобрести ровно столько же товара, сколько готовы предложить производители, называется…
+: рациональным спросом
-: полным спросом
-: скрытым спросом
-: повышенным спросом
I: 24 Тема 1-0-0
S: Элементами комплекса маркетинга («принципа 4P») являются
-: нужда, потребности, продвижение товара, сбыт
-: обмен, сбыт
-: товар, цена, сделка, рынок
+: товар, цена, сбыт, продвижение товара
I: 25 Тема 1-0-0
S: Организация, ориентированная на инновационную деятельность, вероятно, будет руководствоваться следующими основными принципами маркетинга…
-: учет существующего спроса
-: манипулирование реакцией потребителей
+: формирование потребностей рынка
+: активное приспособление к рынку
I: 26 Тема 1-0-0
S: Рынок, где господствует несколько крупных фирм, причем товары могут быть как одинаковыми, так и различными по параметрам, называется…
-: монополистическая конкуренция
-: чистая конкуренция
+: олигополистическая конкуренция
-: чистая монополия
I: 28 Тема 1-0-0
S: В теории маркетинга к методам сбора первичной маркетинговой информации относят следующие…
+: интервью
-: изучение демографических тенденций
+: эксперимент
-: анализ экономических прогнозов
I: 29 Тема 1-0-0
S: Условиями, обеспечивающими беспроигрышность стратегии снятия сливок, являются…
-: присутствие на рынке большого количества конкурентов
+: наличие узкого сегмента покупателей-новаторов
-: высокая чувствительность покупателей к цене
+: наличие товара-новинки
I: 31 Тема 1-0-0
S: Отличие оптовой торговли от розничной заключается в следующем…
-: товар приобретается крупными партиями, как правило, по более привлекательным ценам
-: покупателями оптовой торговли являются только организации
-: покупателями оптовой торговли являются только частные лица
+: товар приобретается обязательно для перепродажи
I: 32 Тема 1-0-0
S: Эффективным охватом рекламного сообщения называют …
-: количество маркетинговых сообщений, влияющих на потребителя в направлении, желательном для продавца
-: общее количество людей, которые ознакомились с рекламным сообщением
-: количество потенциальных клиентов, которые ознакомились с рекламным сообщением
+: количество сообщений, дошедших до потенциального потребителя за определенное время
I: 33 Тема 1-0-0
S: Организация взаимодействия складов, производителя и оптовой торговли относится к функции маркетинга…
+: сбытовой
-: управления и контроля
-: аналитической
-: производственной
I: 34 Тема 1-0-0
S: Маркетинговая концепция предполагает, что планирование коммерческой деятельности начинается с…
-: разработки нового товара
+: анализа состояния спроса на планируемый товар
-: разработки новых рынков
-: планирование мероприятий по организации производственной базы предприятия
I: 35 Тема 1-0-0
S: В теории маркетинга к элементам комплекса маркетинга традиционно относят следующие из нижеперечисленных…
-: спрос
-: конкуренты
+: продвижение
+: товар
I: 36 Тема 1-0-0
S: В теории маркетинга годовой план маркетинга характеризует следующие утверждения…
-: детально отражает номенклатуру продуктов, объем производства, издержки, цены, и др.
-: отражает основные тенденции деятельности организации
-: содержит описание основных факторов внешней среды, воздействующих на организацию
+: описывает текущую маркетинговую ситуацию, цели и программу действий, бюджет и мероприятия по контролю плана
I: 37 Тема 1-0-0
S: Компания «АБВ» продает свои товары на трех рынках: на рынке индивидуальных потребителей, рынке коммерческих предприятий и рынке государственных учреждений. Эти рынки отличаются по специфике потребности, по предпочтительным каналам сбыта и т.д. В данной ситуации наиболее целесообразна ______ организационная структура маркетинга
-: функциональная
-: проектная
+: рыночная
-: товарная
I: 38 Тема 1-0-0
S: Раздел плана маркетинга предприятия, отражающий проектируемые величины доходов, затрат и прибыли, называется…
-: стратегическим планом маркетинга
-: бизнес-планом
+: бюджетом маркетинга
-: годовым планом маркетинга
I: 39 Тема 1-0-0
S: К факторам потребительского поведения корпоративных потребителей относятся…
-: особенности организации – продавца
-: культурные факторы
-: личностные факторы
+: социальные факторы
I: 40 Тема 1-0-0
S: Опрос, проводимый индивидуально, при котором респондент должен высказать свое мнение в абсолютно свободной форме, называется в маркетинге…
-: панельным исследованием
-: фокус – группой
-: структурированным интервью
+: глубинным интервью
I: 41 Тема 1-0-0
S: К экономическим фактором макросреды маркетинга можно отнести…
-: уровень технического развития предприятий отрасли
+: трудовое законодательство
+: налоговое законодательство
ействующие ставки по кредитам и депозитам
I: 42 Тема 1-0-0
S: Основной особенностью и отличием интернет – каталогов от других Web – ресурсов является, что они…
+: выполняют функцию поиска и информации и предлагают информации по широкому кругу тем
-: выдают ссылки не найденные документы в порядке убывания релевантности в соответствии с запросом пользователя
-: выдают ссылки на конечные сервера, где хранится информация, по запросу пользователя, содержащему ключевые слова
-: содержат данные об информационных ресурсах Интернет, структурированные по темам
I: 43 Тема 1-0-0
S: Социальная реклама представляет интересы…
-: государства и общества и направлена на решение политических задач
-: общественных организаций, продвигающих продукцию своей предпринимательской деятельности
+: государства и общества и направлена на благотворительные цели
-: общественных организаций и государства, направленных на решение экономических проблем
I: 44 Тема 1-0-0
S: Под глобальным понимается маркетинг …
-: осуществляется сервисной организацией
-: осуществляемый путем рассылки почтовых отправлений потенциальным клиентам
+: используемый предприятиями во внешнеэкономической деятельности
-: осуществляемый посредством каталогов, рассылаемых выбранным клиентам или предоставляемых им в магазинах
I: 45 Тема 1-0-0
S: К основным задачам ценообразования, согласно Ф. Котлеру, относятя…
-: привлечение дополнительных кадров
+: обеспечение выживаемости фирмы на рынке
+: максимизация текущей прибыли
беспечение хорошей репутации фирмы на рынке
I: 46 Тема 1-0-0
S: Признаками устойчивого товарного знака являются…
-: шрифт и месторасположение
-: толщина и цвет линий
+: ассоциативность и запоминаемость
+: яркость и красочность
I: 47 Тема 1-0-0
S: Моральные, политические, религиозные барьеры, сознательно выдвигаемые человеком при встрече с рекламой, в теории коммуникаций называют…
-: шрифты
-: коды
-: блоки
+: фильтры
I: 48 Тема 1-0-0
S: На выбор формы стимулирования сбыта один из приведенных ниже пунктов не влияет…
-: фантазия сотрудников фирмы или рекламных агентов
+: демографический профиль сотрудников фирмы
-: товар
-: тип рынка
I: 49 Тема 1-0-0
S: Правильная последовательность этапов маркетингового исследования:
-: анализ информации - постановка задачи – разработка плана исследования – сбор информации – представление результатов
-: сегментирование рынка - выделение целевых сегментов- постановка задачи– анализ информации – представление результатов
-: разработка плана исследования – постановка задачи – сбор информации – анализ информации – представление результатов
+: постановка задачи – разработка плана исследования – сбор информации - анализ информации – представление результатов
I: 50 Тема 1-0-0
S: В теории маркетинга система маркетинговой информации включает в себя следующие из ниженазванных подсистем…
-: экспертных оценок
+: маркетинговых исследований
-: внешней стратегической отчетности
+: анализа маркетинговой информации
I: 51 Тема 1-0-0
S: Под многонациональными компаниями в международном маркетинге понимают…
-: компании, отличительной особенностью которых является реализация глобальной стратегии
+: компании, ведущие свою деятельность на территории нескольких национальных рынков
-: компании с участием иностранного капитала
-: иностранные компании со 100%-ным иностранным капиталом
I: 52 Тема 1-0-0
S: Тот факт, что пациент, пришедший на прием к психиатру, не может заранее знать результата посещения, связан с тем, что лечение у психиатра, как и любая услуга …
+: непостоянно по качеству
-: не подлежат хранению
-: неотделимо от источника
-: неосязаемо
I: 53 Тема 1-0-0
S: Маркетинг не прибыльных образований и организаций называют … маркетингом
-: потребительским
-: маркетингом услуг
-: коммерческим
+: некоммерческим
I: 54 Тема 1-0-0
S: В маркетинге к функции управления качеством относится…
+: установление требований потребителей к качеству продукции
-: утилизация продукции
-: анализ внутренней среды предприятия
+: организация сервиса
I: 55 Тема 1-0-0
S: Утверждение о том, что потребитель в первую очередь отдаст предпочтение товарам доступным по цене, соответствует маркетинговой концепции…
-: совершенствования товара
+: совершенствования производства
-: интенсификации коммерческих усилий
-: социально – этичного маркетинга
I: 56 Тема 1-0-0
S: Закупка компанией «Невская косметика» монофторфосфата натрия для пасты «Новый жемчуг» является примером…
+: производного спроса
-: потребительского спроса
-: первичного спроса
-: избирательного спроса
I: 57 Тема 1-0-0
S: При составлении бюджета маркетинга максимальной прибыли при прочих равных условиях можно достичь, используя…
-: планирования на основе целевой прибыли
-: метод формирования бюджета «от возможностей»
-: метод максимальных расходов
+: планирование на основе оптимизации прибыли
I: 58 Тема 1-0-0
S: Конкурентоспособность фирмы в первую очередь зависит от
-: рекламы
+: товара
-: покупателей
-: имиджа
I: 59 Тема 1-0-0
S: В теории маркетинга подсистема сбора внешней текущей маркетинговой информации системы маркетинговой информации включает следующие из ниженазванных показателей…
+: цены конкурентов
-: объемы материальных запасов
+: динамика доли рынка товара
-: дебиторская и кредиторская задолженность
I: 60 Тема 1-0-0
S: Исследование, в ходе которого с помощью видеокамеры отслеживаются и фиксируется маршруты движения потребителей по супермаркету, называется в маркетинге
-: анкетированием
-: экспериментом
+: наблюдением
-: опросом
I: 61 Тема 1-0-0
S: К внутренним факторам маркетинга, которые определяются и контролируются службой маркетинга фирмы, относится…
+: маркетинговая цель
-: деятельность конкурентов
-: поведение потребителей
-: финансовая цель
I: 62 Тема 1-0-0
S: График жизненного цикла продукта представляет собой…
+: зависимости объемов валовой прибыли и выручки от времени
-: зависимости времени от объемов валовой прибыли и выручки
-: зависимость объемов выручки от валовой прибыли
-: зависимость объемов валовой прибыли от выручки
I: 63 Тема 1-0-0
S: Производитель садового инвентаря, реализующий свой товар в супермаркетах, но отказывающийся от сотрудничества с магазинами хозяйственных товаров, использует _________ распределение
+: селективное
-: интенсивное
-: смешанное
-: эксклюзивное
I: 64 Тема 1-0-0
S: Интернет реализует коммуникативную модель…
-: один – одному избранному
+: многие – многим
-: начальник – подчиненным
-: один – многим
I: 65 Тема 1-0-0
S: Традиционная маркетинговая концепция обязывает…
-: изучать производственные мощности
-: продать то, что можно произвести
-: не удовлетворять потребности, а продавать товары
+: любить потребителя, а не свой товар
I: 66 Тема 1-0-0
S: Стратегия, построенная на предположении, что потребности будут покупать товары только наивысшего качества, соответствует маркетинговой концепции…
+: совершенствования товара
-: интенсификация коммерческих усилий
-: современного маркетинга
I: 67 Тема 1-0-0
S: При расчете рекламного бюджета, когда рассматривается только объем рекламных затрат, используется метод расчета…
-: по объему расходов прошлого года
-: ориентированный на издержки
+: фиксированного процента к объему продаж
-: с учетом практики конкурентов
I: 68 Тема 1-0-0
S: Оптимальным подходом к организации службы маркетинга фирмы при ориентации на разнообразные рынки со своими потребительскими привычками является…
-: товарный
-: функциональный
-: рыночный
+: географический
I: 69 Тема 1-0-0
S: В теории маркетинга к принципам планирования относят следующие из ниже перечисленных…
-: оперативность
+: адаптивность
-: объективность оценки
+: вариантность
I: 70 Тема 1-0-0
S: Под емкостью рынка понимается…
+: общее количество товара, проданного на данной территории за данный промежуток времени
-: количество потребителей уже купивших товар
-: количество конкурентов, работающих на данном рынке
-: доля предприятия в общем объеме продаж данного товара на данной территории
I: 71 Тема 1-0-0
S: В практике маркетинга услуги имеют следующие особенности…
+: могут носить коммерческий и некоммерческий характер
-: могут оказываться в отсутствии производителя
-: направлены на удовлетворение личных потребностей или нужд предприятий
-: носят только коммерческий характер
I: 72 Тема 1-0-0
S: В теории маркетинга к каналам сбыта предъявляют следующие требования из нижеперечисленных…
-: экономичность
+: доступность
-: устойчивость
+: коммуникабельность
I: 73 Тема 1-0-0
S: Изменение ассортимента товара путем вариации товара означает…
-: создание продукта с изменением параметром наряду со старыми вариантами товара
-: создание комплиментарного (сопутствующего) товара
-: создание нового продукта
+: создание нового продукта взамен старого варианта товара
I: 74 Тема 1-0-0
S: Маркетинговое ценообразование предполагает расчет точки безубыточности при использовании метода…
-: целевой прибыли
+: постоянных затрат
-: средних издержек
-: предельных издержек
I: 75 Тема 1-0-0
S: Птицефабрика освоила выпуск колбасных изделий, которые более чем на 90% состоят из куриного мяса без всяких соевых добавок. Однако наблюдения показали, что многие покупатели не приобретают этот продукт, принимая его за обычную вареную колбасу, но более дорогую. Менее эффективное мероприятие по изменению ситуации…
-: рекламная компания
+: стимулирование торговых посредников
-: создание новой дистрибьюторской сети
-: дегустирование
I: 76 Тема 1-0-0
S: К качествам внешней маркетинговой среды относят…
-: неопределенность и управляемость
-: доступность и контролируемость
-: стабильность и управляемость
+: изменчивость и неопределенность
-: стабильность и управляемость
I: 77 Тема 1-0-0
S: По временному признаку в теории маркетинга маркетинговые исследования разделяют на исследования…
-: объемов продаж
+: ретроспективное
-: вторичное
+: прогнозное
I: 78 Тема 1-0-0
S: Под первичными данными следует понимать данные которые…
-: получены вашей организацией от торгово - промышленной палаты
+: ранее не существовали и вы их собираете с нуля
-: часто оказываются устаревшими или не полностью отвечают вашим целям
-: вы получаете из первых рук
I: 79 Тема 1-0-0
S: Парк культуры позиционирует себя как самый большой парк аттракционов в мире, что соответствует позиционированию по
+: атрибуту (основному свойству)
-: типу потребителя
-: соотношению «Цена-Качество»
-: конкуренту
I: 80 Тема 1-0-0
S: В теории маркетинга «ремаркетинг» как вид маркетинга, выделенный в зависимости от состояния спроса характеризуется следующими основными задачами…
-: организация каналов товародвижения
+: восстановление спроса в случае его снижения
-: изыскание способов снижения спроса
+: поиск новых возможностей оживления спроса
I: 81 Тема 1-0-0
S: Одна из причин повлиявших на появление маркетинга ..
-: появление работ Т. Левитта
-: первая мировая война
-: увеличение спроса на автомобили
+: кризис перепроизводства