Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
Подписываем
СОДЕРЖАНИЕ
Введение……………………………..……………………………………...….. 3
Список использованной литературы ……………………………………… 17 Приложения……………………………………………………..……………. 20
Введение
Целью составления данного отчёта является обобщение информации, полученной в результате прохождения организационно-экономической практики на предприятии Вороновская централизованная библиотечная система. Сбор информации об истории создания и развития предприятия, её обработка и анализ помогают формированию и развитию профессиональных знаний в сфере организации производства.
Объектом исследования является хозяйственная деятельность организации, ее финансовое состояние, а так же коммерческая деятельность по закупкам ресурсов.
Целью данной практики является ознакомление с деятельностью отдела маркетинга Вороновской централизованной библиотечной системы.
Задачами практики являлись:
1. Ознакомление с деятельностью данного предприятия.
2. Изучение принципов его работы, опыта специалистов, работающих на нем.
3. Углубление и закрепление знаний, полученных в ходе учебных занятий.
4. Выработка навыков подготовки, принятия и реализации решений в практической деятельности.
5. Приобретение навыков коммуникабельности и общения в коллективе.
При написании отчета были изучены основные рабочие документы деятельности предприятия, такие как бизнес-план Вороновской централизованной библиотечной системы.
Отдел культуры досуга и по делам молодежи, Вороновская централизованная библиотечная система, расположенная по адресу: 231391, ул. Совецкая, 29, г.п. Вороново, Гродненская область, и имеет государственную форму собственности.
Структура Вороновской ЦБС:
Вороновская централизованная библиотечная система состоит из 26 публичных библиотек Министерства культуры Республики Беларусь, в том числе:
центральная районная библиотека - 1
горпоселковая библиотека - 1
районная детская библиотека - 1
Сельское население (20,6 тыс. Человек) обслуживает 22 библиотеки, в том числе 13 библиотек агрогородков, 1 библиотека-клуб.
Вороновская центральная районная библиотека
I. Отдел обслуживания и информации
а) абонемент
Мы организовываем для своих читателей:
- Презентации новых изданий;
- Литературные вечера;
- Встречи с интересными людьми.
б) читальный зал
- Универсальные и отраслевые энциклопедии
- Справочные издания и словари;
- Художественные альбомы;
- Нормативные и правовые акты;
- Учебная литература;
- Оформление заказов по МБА
- Более 50 наименований периодических изданий;
- Фонд озвученных изданий на CD-дисках для людей с ослабленным
зрением.
Кроме того, в читальном зале работает Публичный центр правовой информации (ПЦПИ)
Фонд ПЦПИ включает:
- Законы, кодексы и комментарии к ним;
- Указы и Декреты Президента Республики Беларусь;
- Тематические сборники законодательных документов;
- Учебная литература юридического характера;
К услугам пользователей - Банк данных правовой информации Республики Беларусь «Эталон-WIN», включающий:
- Нормативные акты по законодательству РБ;
- Международные соглашения;
- Решения органов местного самоуправления;
Образованный специалист окажет необходимую консультацию при поиске правовых документов.
в) Библиобус
Библиобус (передвижная библиотека) - форма нестационарного обслуживания, организованная отделом обслуживания центральной библиотеки Вороновской ЦБС. Библиобус обслуживает сельское население, проживающее в населенных пунктах Вороновского района, удаленных от стационарных библиотек, а также людей с ограниченными физическими возможностями.
Библиобус комплектуется книжными, периодическими изданиями, аудиовизуальными, электронными и другими документами, рассчитанными на различные категории читателей.
По содержанию, видам изданий и носителей информации фонд является универсальным и включает:
- Энциклопедии, справочники;
- Издания общественно-политического характера;
- Отраслевую литературу;
- Художественную литературу;
- Издания в помощь ведению приусадебного хозяйства;
- Газеты, журналы;
II. Отдел комплектования, обработки и организации единого фонда ЦБС
Существует при Центральной районной библиотеке для комплектования единого фонда ЦБС и выполняет следующие функции:
-Планирование, работа с тематическими планами издательств, комплектование;
-Оформление ежегодной подписки на периодические издания;
-Осуществляет обработку и учет новых поступлений в автоматизированном режиме, распределение и передачу в структурные подразделения;
- Изучение состава и использование книжного фонда ЦБ, библиотек-филиалов РЦБС и заполнение пробелов в комплектовании путем перераспределения документов, покупки недостающих изданий, принятии в дар от читателей;
-Организация Плановых проверок фондов структурных подразделений;
-обнаружении И отбор библиотечных документов к списанию;
-Организация Работы с каталогами и картотеками;
III. Отдел библиотечного маркетинга
Деятельность отдела библиотечного маркетинга направлена на методическое обеспечение деятельности структурных подразделений Вороновской ЦБС. Методическое обеспечение включает несколько взаимосвязанных направлений:
- Аналитическая деятельность направлена на анализ состояния и развитие как отдельных библиотек, так и библиотечной сети в целом;
- Консультационно-методическая помощь включает в себя оказание консультационной и практической помощи библиотекарям;
- Организационная функция представляет собой оказание практической помощи библиотекарям в реализации методических рекомендаций;
- Исследовательская функция способствует изучению и обобщению библиотечной практики.
Работа отдела направлена на разработку, выявление и поддержку наиболее современных и передовых направлений в работе, повышение профессионализма, образования и самообразования сотрудников библиотек, укрепление связей с общественностью, на организацию рекламной деятельности.
Автоматизация библиотечных процессов
В начале 2012 года в районе компьютеризировано 17 библиотек (65,3%), в которых насчитывается 26 компьютеров (+5 до 2010 года). В том числе 10 (38,5%) в центральной районной библиотеке, 13 - в сельских библиотеках, 15 - в библиотеках агрогородках, 1 - в детской районной библиотеке, 1 компьютер был списан по причине изношенности.
Доступ в интернет и электронную почту имеют 17 библиотек, 13 из них - библиотеки агрогородков. Электронный каталог ЦБС переданы в 9 библиотек системы (2010 - 9). Объем электронного каталога составляет - 71950тыс. библиографических записей. В электронном каталоге ЦБ отражено - 19,3% общего фонда (2010 - 14,3%).
В 7 библиотеках работают мультимедийные центры, в детских библиотеках работают информационно-образовательные центры.
Обслуживание населения отдаленных и малонаселенных деревень осуществлялось с помощью библиобуса. Маршруты проходили через 31 село. Выезды осуществлялись 2-3 раза в неделю. Читателями библиотеки-автомобиля стали 500 человек (31 читатель - дети до 15 лет), которым выдано 14 144 экз. документов, посещения составили 3063 раз.
Услугами библиотек района пользовалась 18409 читателей (2012-22407), в том числе детей до 15 лет - 4643 тыс. (2012-5358 тыс.).
Библиотечным обслуживанием охвачено 67% (2012-78,6%) населения района.
Книговыдача - 331362 экз. (2012-376910 экз.)
Посещения - 163263 (2012-161645тыс.)
Читаемость - 18,0 (2012-16,8)
Оборачиваемость -1,0 (2012-1,0)
Посещаемость -9,0 (2012-7,2)
Книгообеспечение - 19 (2012-16,1)
Библиотеками района обслужено 2129 пользователей пожилого возраста и инвалидов (2012-2394), из которых 776 человек обслуживались на дому (2012-910). Было выдано 39909 экз. книг и периодических изданий (2012-31987 экз.), из которых 7596 экз. на подворные обходах (2012-6112 экз.). Пожилые люди посетили библиотеки 14057 раз (2012-12341), 2998 из которых было сделано на подворные обходах (2012-2740).
Библиотеки использовали внутрисистемных книгообмен, услуги интернет.
Таблица 1.1 – Статистические плановые показатели работы библиотек системы
|
Показатели |
2012г. |
2013г. |
|
Читатели |
22409 |
18409 |
|
Читатели-дети |
5358 |
4643 |
|
Книговыдача |
376910 |
331362 |
|
Книговыдача детям |
115452 |
96567 |
|
Посещения |
161645 |
163263 |
|
Посещения детьми |
57057 |
40046 |
|
Оборачивоемость |
1,0 |
1,0 |
|
Посещаемость |
7,2 |
9,0 |
|
Читаемость |
16,8 |
18,0 |
|
Книгообеспечение |
16,1 |
19,0 |
|
Платные услуги |
53,9 млн.руб. |
107,8млн.руб. |
Уже не первый год при ЦБ и ДБ организованы места по обслуживанию инвалидов и людей с ослабленным зрением. Для этой категории пользователей организован фонд авдыёлитаратуры. В 2013 году услугами пользовались 11 человек, им было выдано 71 экз. документов.
С целью организации досуга пользователей при библиотеках работали 20 любительских объединений и клубов по интересам.
Разработан и создан афицыцыйны WEB-сайт ЦБС.
Библиотеки тесно сотрудничали со средствами массовой информации, местной властью, общественными объединениями, школами и другими учебными заведениями, что позволяло сделать их деятельность более полной и качественной.
Современная библиотека должна постоянно развиваться, изучать опыт других библиотек, внедрять новые формы и методы работы с населением и дополнительные услуги. Для этого и существует Отдел библиотечного маркетинга.
Здесь проводятся исследования; разрабатываются Программы; обобщается опыт, изучается спрос на услуги, разрабатываются калькуляции и перечни платных услуг.
Сотрудники отдела проводят большую работу по созданию положительного имиджа библиотеки, разрабатывают рекламные папки и визитные карточки библиотеки, буклеты. Ведут активную работу по привлечению в библиотеку новых читателей и пропагандируют услуги библиотеки. Большое внимание уделяется отделом маркетинга оформлению библиотечного пространства.
Маркетинговая деятельность носит целенаправленный и комплексный характер. Как повысить популярность библиотеки и привлечь внимание общества к ней – основная задача отдела. Изучение мнений и пожеланий читателей путем проведения маркетинговых исследований, опросов, интервьюирования - основа постоянной и эффективной работы библиотеки как востребованного, общедоступного, информационно-содержательного общественного института.
Деятельность отдела библиотечного маркетинга направлена на оказание методической и практической, технической помощи библиотекам района в реализации целевых программ, наглядной рекламе книги, актуализацию и поддержку наиболее современных и передовых направлений и методов в работе, повышения профессионального мастерства специалистов, на организацию рекламной и презентационной деятельности , а также на вопросы планирования и отчеты.
В отделе библиотечного маркетинга работают 4 человека. Заведующая отдела – Юрго Ольга Марьяновна
Таблица 2.1
|
Наименование показателя |
Количество работников, выполняющих маркетинговые функции и наименование выполняемых ими работ |
|
Со специальным образованием в области маркетинга |
3 |
|
С высшим экономическим образованием |
2 |
|
С высшим техническим образованием |
- |
|
Со средним специальным образованием |
2 |
|
Женщин |
4 |
|
Мужчин |
- |
|
В возрасте до 30 лет |
1 |
|
В возрасте 31-45 лет |
2 |
|
В возрасте 46-55 лет |
1 |
|
Свыше 55 лет |
- |
Отдел проводит социологические исследования и опросы различных групп пользователей библиотеки, которые позволяют выявить современные информационные потребности читателей. В большей мере она направлена на изучение предпочтений молодежи, поскольку именно эта группа – основные читатели библиотеки
С помощью СМИ сотрудники отдела имеют возможность показать облик современной библиотеки, уникальность фондов, информационных возможностей, привлечь внимание общественности к ее проблемам. Благодаря пресс-релизам, рассылаемым во все местные средства массовой информации, любые мероприятия и акции, проводимые библиотекой для привлечения читателей, широко анонсируются в печати, на радио и телевидении. Опыт работы библиотеки освещается также в профессиональной периодике и многочисленных научных сборниках.
Не плохим было в 2014 году сотрудничества библиотек со средствами массовой информации: в местной печати "Вороновская газета" содержится 9 публикаций, прозвучало 3 репортажи на радио "Вороновский вестник".
Постоянно расширяются общественные связи, укрепляются деловые, партнерские отношения. Отдел маркетинга старается, чтобы взаимовыгодные отношения библиотеки с предприятиями, организациями, властными структурами приобретали характер конкретного Договора. Давняя дружба связывает библиотеку с писательской организацией. Поэты и писатели Вороновщины охотно посещают библиотечные мероприятия, презентации книг, литературные вечера.
Особую роль в формировании эстетического, нравственного имиджа библиотеки играет организация выставок и вернисажей известных художников, фотохудожников, студии детского народного творчества.
Рекламе библиотек и формированию позитивного имиджа уделялось особое внимание. Этому способствовали проведенные Дни открытых дверей «Библиотека приглашает друзей" и "Сокровищница знаний и мудрости".
Отдел маркетинга выполняет функцию редакционно-издательского центра: выпускает буклеты, пригласительные билеты, программы, рекламную продукцию, разрабатывает дизайн и макеты крупных библиотечных изданий: книг, брошюр, календарей. Отделом выпускается библиотечная газета «Новости Вороновщины». Как и в прошлые годы сотрудники отдела библиотечного маркетинга занимались издательской деятельностью. В течение года вышли "Страницы библиотечной жизни Вороновщине" (квартал), сделанный "Анализ деятельности библиотек за 2012 год", обобщен опыт работы туристско-краеведческого кружка "Находка" Мисевичской сельской библиотеки "Край волшебный - сердцу дорогой" и опыт работы
Библиотекой в д. Переганцы по семейному воспитанию "Дружим с книгой всей семьей», методические издания "Белорусские писатели-юбиляры 2013 года", "Вороновщине в легендах и преданиях», «Новые имена в детской литературе", "Твое свет, страница дорогая, в переливает песенной хлебов ", информационно-рекомендательный указатель" Календарь знаменательных и памятных дат на 2014 год ", сценарные материалы, буклеты, электронные презентации.
Сотрудники отдела не оставляют без внимания юбилейные и значимые даты, сердечно поздравляя властные структуры, общественные организации, учебные заведения с их профессиональными праздниками.
Кроме печатных изданий, радио и телевидения информация о библиотечных мероприятиях, отредактированная сотрудниками отдела маркетинга находит свое отражение на сайте http://voronovocbs.by
Одним из ведущих аспектов методической службы является организация работы по повышению квалификации специалистов библиотек.
В 2013 году были проведены:
- Семинары:
"Приоритетные ориентиры в организации работы библиотек» на базе Больциницкай ВБ.
"Инновационные стратегии обслуживания пользователей публичной библиотеки» на базе Больтишский сельской библиотеки.
"Профилактика ВИЧ / СПИД средствами работы клубов и библиотек» на базе ЦБ.
- Школы инновационной творчества:
"Творческие находки в библиотеке» на базе Вороновской районной детской библиотеки.
"Возрождение традиций семейного чтения» на базе сельской библиотеки в д. Переганцы
- Школы сельского библиотекаря:
"Краеведческий фонд - основа деятельности библиотек по возрождению национальной культуры» на базе Бенеконской сельской библиотеки.
"Совершенствование информационно-библиографической работы в библиотеках ЦБС" на базе Бастунской сельской библиотеки.
Кроме этого для библиотекарей проводились практикумы (4) "Основные учетные документы библиотеки: новые потребности к ведению", "Электронный каталог в сельской библиотеке», «Библиотечная выставка - информационная основа для работы с читателями», «Использование новых технологий в работе библиотек», круглые столы (3) "Новое в библиотечном обслуживании пользователей" на базе центральной районной библиотеки, "Массовые мероприятия в библиотеках: проведение и анализ» на базе ЦБ, «Библиотечное обслуживание читателей в летний период: проблемы и пути их решения» на базе ЦБ.
Компьютерную квалификацию специалистов помогла повысить школа компьютерных знаний "Компьютер: шаг за шагом" (ежемесячно).
Сконцентрировать свои ресурсы для осуществления качественного обслуживания пользователей района по-прежнему помогали разработанные целевые библиотечные программы: "Гражданин. Личность. Человек на 2013-2015гг. "," Это земля твоя и моя на 2013-2015гг. "," Патриот на 2013-2015гг. "," Наш дом природа на 2013-2015гг. »,« Семья на 2013-2015гг. »,« Быть здоровым - это здорово на 2013-2015гг. ».
Значительное внимание отводилось организации и участия в республиканском, областном конкурсах и акциях. Мисявицкая СБ принимала участие в ежегодном республиканском конкурсе «Библиотека - центр национальной культуры".
За отчетный год отделом библиотечного маркетинга были подготовлены 4 вопроса на рассмотрение Совета отдела культуры, 4 вопроса на рассмотрение Совета при директора, написано 98 аналитических и тематических информаций. Проведен анкетировании на тему: "Уровень компьютерной грамотности сотрудников Вороновской ЦБС» и «Пользователь в процессе массового библиотечного обслуживания".
Библиотеки системы были обеспечены всевозможными сценарного материалами для проведения различных массовых мероприятий.
Одним словом, методическая деятельность в отчетном году была направлена на оперативное обновление знаний библиотекарей, поиск инновационных форм работы, оперативное обеспечение их профессиональной информацией.
Кроме того, одним из важных направлений деятельности методической службы является посещение библиотек-филиалов с целью изучения состояния работы, оказания методической и практической помощи. В течение года сотрудниками сделано 137 посещений в библиотеки-филиалы. В среднем каждая библиотека была посещено в среднем 7 раз.
Сотрудниками отдела ведется сбор материалов об инновациях в библиотечном деле области, республики, странах СНГ. Изучался и внедрялся передовой опыт в библиотечном деле. Дадено 97 консультаций сотрудникам библиотек.
Основные функции отдела
Отдел библиотечного маркетинга – мозговой центр библиотеки. Его сотрудники всегда смотрят вперед, стремятся к развитию и обновлению библиотечной деятельности не только структурных подразделений Вороновской централизованной библиотечной системы, но библиотек всех ведомств города.
Список литературы
1. Акулич, И. Л. Маркетинг : Учебник / И. Л. Акулич.-3-е изд — Мн. : Вышэйшая школа, 2004. — 463 с.
2. Акулич, И. Л. Маркетинг : Практикум : учеб. Пособие / И. Л. Акулич. — Мн. : Вышэйшая школа, 2003. — 253 с.
3. Акулич, И. Л. Маркетинг : учеб. Пособие / И. Л. Акулич, И. З. Герчиков. — Мн. : Мисанта, 2003 — 397 с.
4. Акулич, И. Л. Основы маркетинга / И. Л. Акулич, Е. П. Демченко. — Мн. : Вышэйшая школа, 1999. — 240 с.
5. Андреева, О. Д. Технология бизнеса : маркетинг / О. Д. Андреева. — М. : [б. и.], 1997. — 357 с.
6. Аренков, И. А. Маркетинговые исследования / И. А. Аренков. — СПб. : УЭФ, 1992. — 280 с.
7. Ассэль, Г. Маркетинг : принципы и стратегия : учеб. для вузов / Г. Ассэль. — М. : Инфра-М, 1999. — 342 с.
8. Багиев, Г. Л. Маркетинг : учеб. / Г. Л. Багиев, В. М. Тарасевич, Х. Анн. — М. : Экономика, 1999. — 703 с.
9. Басовский, Л. Е. Маркетинг. Курс лекций / Л. Е. Басовский. — М. : ИНФРА-М, 2005. — 219 с.
10. Белявский, И. К. Маркетинговые исследования : информация, анализ, прогноз : учеб. пособие / И. К. Белявский. — М. : Финансы и статистика, 2004. — 298 с.
11. Божук, С. Г. Маркетинговые исследования /С. Г. Божук, Л. И. Ковалик. — СПб. : Питер, 2004. — 304 с.
12. Бове Кортлэнд. Современная реклама / Бове Кортлэнд [и др.]. — Тольятти : Издательский дом «Довгань»,1995. — 289 с.
13. Брыскин, В. В. Математические модели маркетинга / В. В. Брыскин. — Новосибирск : Наука, 1992. — 245 с.
14. Васильев, Г. А. Маркетинг : учеб. пособие для вузов / Г. А. Васильев, Т. А. Гайденко. — М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2001. — 238 с.
15. Велесько, Е. Стратегическое управление / Е. Велесько [и др.]. — Мн. : БГУ, 1997. — 250 с.
16. Викентьев, И. Приемы рекламы / И. Викентьев. — СПб. : «Тризшанс», 1995. — 179 с.
17. Голубков, Е. П. Основы маркетинга : учеб. / Е. П. Голубков. — М. : Издательство «Финпресс», 1999. — 656 с.
18. Голубков, Е. П. Маркетинговые исследования : теория, практика и методология / Е. П. Голубков. — М. : [б. и.], 1998. — 540 с.
19. Григорьев, М. Н. Маркетинг / М. Н. Григорьев. — М. : Гардапики, 2006. — 366 с.
20. Дибб, С. Практическое руководство по сегментированию рынка / Дибб С., Симкин Л. — СПб. : Питер, 2001. — 240 с.
21. Диксон, П. Управление маркетингом / П. Диксон. — М. : Бином, 1998. — 190 с.
22. Дихтль, Е Практический маркетинг / Е. Дихтль, Х. Хершген. — Минск : Высшая школа, 1995.
23. Дурович, А. П. Основы маркетинга : учеб. пособ. / А. П. Дурович. — М. : Новое знание, 2004. — 346 с.
24. Дурович, А. П. Конкурентоспособность товаров в системе маркетинга / А. Дурович. — Минск : БГУ, 1993. — 254 с.
25. Еферин, Е. П. Оценка конкурентоспособности при маркетинговых исследованиях / Е. П. Еферин, В. В. Мотин. — М. : Домодедово, 1993. — 324 с.
26. Завьялов, П. С. Формула успеха : Маркетинг / П. С. Завьялов, В. Е. Демидов. — М. : [б. и.], 1991. — 225 с.
27. Завьялов, П. С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах : учеб. пособ. / П. С. Завьялов. — М. :ИНФА-М, 2005. — 496 с.
28. Ковалев, А. И. Маркетинговый анализ / А. И. Ковалев, В. В. Войленко. — М. : [б. и.], 1996. — 235 с.
29. Котлер, Ф. Основы маркетинга / Ф. Котлер, Г. Армстронг, Дж. Сондерс, Г. Вонг. — М. : [б. и.], 1999. — 280 с.
30. Коженин, Г. Я. Маркетинг предприятия : учеб. пособ. / Г. Я. Коженин, С. Г. Мисербиева. — Минск : Книжный дом «Мисанта», 2004. — 354 с.
31. Котлер, Ф. Основы маркетинга / Ф. Котлер [и др.]. — Киев, 1994. — 325 с.
32. Крылова, Е. Г. Маркетинговые исследования товаров и потребителей / Е. Г. Крылова. — Минск : БГЭУ, 1992. — 274 с.
33. Крылова, Г. Практикум по маркетингу / Г. Крылова, М. Соколова. — М. : Банки и биржи. ЮНИТИ, 1995.
34. Маслова, Т. Д. Маркетинг / Т. Д. Маслова, С. Г. Божук, Л. Н. Ковалик. — СПб. : Питер, 2006. — 40 с.
35. Мак-Куэрри, Э. Ф. Методы маркетингового исследования / Э. Ф. Мак-Куэрри. — СПб. : Питер, 2005. — 176 с.
36. Минаев, Д. В. Маркетинг : игровой практикум. Деловые игры, упражнения, тесты / Д. В. Минаев. — Ростов н/Д : Феникс, 2004. — 256 с.
37. Панкрухин, А. П. Маркетинг / А. П. Панкрухин. — М. : Омега-Л, 2006. — 656 с.
38. Пешкова, Е. П. Маркетинговый анализ в деятельности фирмы / Е. П. Пешкова. — М. : [б. и.], 1996. — 265 с.
39. Романов, А. Маркетинг : учеб. / А. Романов [и др.]. — Москва : [б. и.], 1996. — 296 с.
40. Овечкина, О. М. Основы маркетинга : учеб. Пособ. / О. М. Овечкина. — М. : Издательство деловой и учебной литературы, 2004. — 288с.
41. Секерин, В. Д. Маркетинг : учеб.-практ. пособ. / В. Д. Секерин. — М. : [б. и.], 1998. — 289 с.
42. Спицин, И. Маркетинг в банке / И. Спицин [и др.]. — М. : Тарнекс писпайс, 1993.– 312 с.
43. Титова, Н. Е. Маркетинг : учеб. пособ. для вузов / Н. Е. Титова, Ю. П. Кожаев. — М. : издательский центр ВЛАДОС, 2003. — 276 с.
44. Уткин, Э. А. Сборник ситуационных задач, деловых и психологических игр, тестов, контрольных по курсу «Маркетинг» / Э. А. Уткин, А. И. Кочеткова, Л. И. Юлилов. — М. : Финансы и статистика, 2000. — 192 с.
45. Фарби, Э. Д. Как создать успешную рекламу / Э. Д. Фарби. — СПб. : «Нева», 2003. — 256 с.
46. Черенков, В. Международный маркетинг : учеб. / В. Черенков. — СПб. : «Знание», 1998. — 346 с.
47. Шульц Дон Е. Маркетинг. Интегрированный подход / Шульц Дон Е. [и др.]. — М. :ИНФА-М, 2004. — 257 с.
ПРИЛОЖЕНИЕ
ПРИЛОЖЕНИЕ А
|
Тыпы бібліятэк |
Колькасць карыстальнікаў - усяго, чалавек |
З іх дзецям ва ўзросце да 15 гадоў |
Колькасць наведванняў, адзінак |
|
А |
1 |
2 |
3 |
|
Дзяржаўныя публічныя бібліятэкі сістэмы МК - усяго |
18409 |
4643 |
163263 |
|
з радка 1: цэнтральныя |
4113 |
183 |
48697 |
|
дзіцячыя |
1624 |
1419 |
16765 |
|
у сельскіх населеных пунктах |
9882 |
2210 |
78748 |
|
у аграгарадках |
10772 |
2661 |
83496 |
|
з радка 4 - бібліятэкі-клубы |
|
|
|
|
Універсальныя абласныя навуковыя бібліятэкі сістэмы МК |
|
|
|
|
Нацыянальная бібліятэка |
|||
|
Усяго па дзяржаўных публічных і ўніверсальных бібліятэках сістэмы МК (сума радкоў 1, 7, 8) |
18409 |
4643 |
163263 |
|
Публічныя бібліятэкi iншых арганізацый |
|
|
|
|
з радка 10 - у сельскіх населеных пунктах |
|||
|
Усяго па публічных бібліятэках (сума радкоў 9, 10) |
18409 |
4643 |
163263 |
|
з іх - у сельскіх населеных пунктах (сума радкоў 4, 11) |
9882 |
2210 |
78748 |