У вас вопросы?
У нас ответы:) SamZan.net

Управление персоналом Специальность Код дисциплины

Работа добавлена на сайт samzan.net:

Поможем написать учебную работу

Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.

Предоплата всего

от 25%

Подписываем

договор

Выберите тип работы:

Скидка 25% при заказе до 28.12.2024

Министерство образования и науки Республики Казахстан

Казахский гуманитарно-юридический университет

УЧЕБНАЯ  ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ  

(syllabus)

Наименование дисциплины «Управление персоналом»

Специальность

Код дисциплины

«5В050600 – Экономика,

UP 2217

Форма обучения

Дневная

Всего

2 кредита

Курс

2

Семестр

3

Лекции

20 часов

Практические, семинарские занятия

10 часов

Количество РК

2

СРСП

15 часа

СРС

45 часов

Экзамен

3 семестр

Трудоемкость

90 часов

А С Т А Н А - 2012

1. Данные о преподавателе курса:  к.э.н., старший преподаватель  кафедры «Экономика и менеджмент» Мусина К.П.

Научные интересы преподавателя:

Базовое образование маркетолог (специалист по коммерции), очная аспирантура, бакалавр юриспруденции (заочное)

Основные дисциплины Маркетинг, менеджмент, управление персоналом, производственный менеджмент, логистика.

Научные интересы: вопросы развития и совершенствования системы маркетинга и логистики на предприятии.

Контактный телефон кафедры 703051, аудитория 417

Владение языками: казахский - родной, русский - в совершенстве

Данные кафедры: Кафедра экономики и менеджмента, главный корпус КазГЮУ, 417 ауд.

2. Пререквизиты дисциплины:

 

«Социология», «Психология», ««Микроэкономика»

3. Постреквизиты дисциплины:

 «Экономика предприятия», «Предпринимательство», «Организация производства», «Стратегическое планирование», «Коммерческий менеджмент»

4. Характеристика дисциплины:

  4.1. Сведения о дисциплине. Исходя из понимания управления, как процесса реализации функций, основу данного курса составляет изучение первичных функций управления персонала –  управление, планирование, организация, мотивация, контроль, и связующих процессов – коммуникации и принятия решений. Исторически  менеджмент возник как управление производственной и коммерческой деятельностью предприятия. Таким образом, объектом менеджмента  персонала выступает вполне определенная система – организация. Теория менеджмента строится исходя из его сущности, как управления организацией, персоналом внутри организации.

       Предмет  управления персоналом заключается в изучении закономерностей, принципов и методов управления  персоналом в организации, её внутренними переменными и ресурсами с целью научного обеспечения высокой эффективности и результативности  в целом деятельности организации.

4.2. Цель  курса – освоение студентами общей теории менеджмента, т. е.

управления персоналом с целью формирования современного управленческого мышления, практической организацией и реализации управленческой деятельности.

4.3. Задачами курса являются:

- овладеть моделью УП;

- понимать стратегический вклад УП в успех организаций;

-  раскрыть суть стратегии управления культурой УП;

- изучить руководство по планированию и реализаций стратегии управления изменениями УП;

-  показать масштабность стратегии управления эффективностью УП.

5. Политика курса

Для обеспечения высокой эффективности учебного процесса студент обязан соблюдать следующие правила:

  1.   Не опаздывать на занятия;
  2.   Не разговаривать и не отвлекаться во время занятий;
  3.   Не перебивать преподавателя;
  4.   Не пропускать занятия, в случае болезни предоставить справку, заверенную в студенческой поликлинике;
  5.   Своевременно и старательно выполнять домашние и другие задания, активно участвовать в учебном процессе;
  6.   Быть пунктуальным, вежливым, обязательным, терпимым и доброжелательным к сокурсникам и преподавателям;
  7.   Не пользоваться мобильным (сотовым) телефоном и другими средствами связи во время занятий;
  8.   Не жевать жевательную резинку;
  9.   Не ходить по аудитории, не нарушать правила поведения и дисциплину во время занятий;
  10.   Достойно вести себя как на занятиях, так и во время перемены;
  11.   Не ходить на занятия в спортивной одежде;
  12.   Исключить курение в корпусе университета и на его территории.

Тематический план лекций

Наименование темы

Цели и задачи, основное содержание лекционных занятий

Проблемные вопросы

Объем

в часах

Лекционные занятия

1. КОНЦЕПТУАЛЬНЫЕ ОСНОВЫ ТЕОРИИ И ПРАКТИКИ УПРАВЛЕНИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ.  

Актуализация проблемы управления человеческими ресурсами. УЧР как учебная дисциплина. Соотношение понятий «управление персоналом» и «управление человеческими ресурсами», «человеческий ресурс» и "человеческий капитал». Цели и задачи УП. Виды деятельности и роли по УЧР. Функции УП. Профессиональная этика в сфере УЧР. Тенденции в УП. Политические и организационные аспекты управления человеческими ресурсами.  Принципы УП. Система УП
  1. Что понимается под управлением человеческими ресурсами?
  2. Что означает слово «человеческий ресурс»?
  3. Каковы основные функции, цели и задачи УП?
  4. Основные требования, предъявляемые к кадрам?
  5. Что является главным при приеме работника на работу?
  6. Каково содержание системы УП?

2

2. ВВЕДЕНИЕ В УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ / ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ

Что такое управление персоналом Линейные и кадровые аспекты управления. Эволюция концепций управления человеческими ресурсами. Развитие Вашей философии управления человеческими ресурсами Значение управления персоналом. Что такое кадровая политика. Реализация политики на практике. Развитие персонала как процесс

  1. Что такое УП?
  2. Что понимается под линейными и кадровыми аспектами управления?
  3. Какие вы знаете методы управления персоналом?
  4. Каковы традиционные методы УП?
  5. В чем сущность кадровой политики?

2

3. ОБЛАСТИ ПРИМЕНЕНИЯ МЕТОДОВ УП

Области применения методов УП: карьера, обязательства, коммуникации, дисциплина и увольнение, материальные стимулы, проектирование труда, оценка сложности и результатов труда, система оплаты труда, обучение, перемещения, развитие менеджмента, набор и отбор персонала. Карьера как область применения методов УП. Дисциплина и увольнение как область применения методов УП. Обучение как область применения методов УП
  1. Необходимость стимулирования и мотивации труда.
  2. Принципы социального обеспечения труда
  3. Особенности анализа эффективности использования рабочего времени.
  4. Какие существуют проблемы отбора персонала?
  5. Проблемы эффективного отбора и расстановки  кадров.

1

4. .ПЛАНИРОВАНИЕ ПОТРЕБНОСТИ В ПЕРСОНАЛЕ.

Анализ работ. Система оценки деятельности персонала. Методы оценки деятельности персонала. Отчет по оценке деятельности. Планирование человеческих ресурсов. Прогнозирование потребности в персонале .
  1. Особенности анализа и оценки эффективной работы персонала.
  2. Каково значение анализа деятельности персонала для мониторинга функционирования компании в будущем?
  3. Как проанализировать динамику и процент текучести персонала?
  4. Какие факторы влияют на текучесть кадров?
  5. Как проанализировать качественный состав персонала?
  6. Какие методы анализа состава и структуры персонала вы знаете?
  7. В чем сущность анализа компетентности?
  8. Для чего необходимо анализировать ритмичность производства?

К чему приводит неритмичный выпуск?

2

5. ВЕРБОВКА ПЕРСОНАЛА

Поиск кандидатов. Испытание и отбор персонала

  1. Что такое вербовка кадров?
  2. Критерии качества персонала.
  3. Как проанализировать качество персонала?
  4. Что понимается под конкурентоспособностью кадров?
  5. Аспекты анализа качества персонала?
  6. Процедура испытания и отбора кадров

1

6. .ОБУЧЕНИЕ И РАЗВИТИЕ ПЕРСОНАЛА

Программа обучения. Основные методы обучения. Как измерить эффект от обучения. Управление развитием персонала. Развитие карьеры. Работа в удовольствие. Желание работать и мотивы

  1. Каково значение анализа трудовых ресурсов?
  2. Как проанализировать обеспеченность предприятия трудовыми ресурсами?
  3. Как провести анализ состава и структуры трудовых ресурсов?
  4. Что понимается под движением персонала?
  5. Показатели движения трудовых ресурсов.
  6. Какие вы знаете показатели эффективности использования трудовых ресурсов?
  7. Какие факторы влияют на производительность труда?
  8. Какие факторы влияют на использование рабочего времени?
  9. Как проанализировать состав ФЗП?
  10. Необходимость карьерного роста и материального стимулирования труда

1

7. ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ

Система вознаграждения. Основные типы систем оплаты. Выбор системы оплаты. Оценка выполняемой работы. Введение схемы оценки выполняемой работы

  1. Особенности зарубежного опыта мотивации и стимулирования труда?
  2. В чем необходимость мотивации труда?
  3. Как проанализировать эффективность существующей системы мотивации труда?
  4. Основные показатели, характеризующие эффективность работы персонала.
  5. Что понимается под движением персонала?
  6. Какие факторы влияют на работоспособность персонала?
  7. Как оценить качество выполняемой сотрудником работы?

2

8. ТРУДОВЫЕ ОТНОШЕНИЯ

Права сотрудников. Отношения с профсоюзами. Коллективный договор и коллективное соглашение. Управление дисциплиной и жалобами. Прекращение действия контракта о найме.

  1. Проблемы договорных отношений между работником и работодателем.
  2. Дилемма: дисциплинировать или уволить.
  3. Какие факторы влияют на стоимость труда?
  4. Проблема «утечки умов»

1

9. БЕЗОПАСНОСТЬ СЛУЖАЩИХ

Политика в области техники безопасности. Рекомендации HSC по политике в области техники безопасности. Представители по вопросам техники безопасности. Управление процессом соблюдения правил техники безопасности. Контроль за соблюдением правил техники безопасности

  1. Проблемы социальной адаптации работников?
  2. Особенности техники безопасности труда?
  3. «Провалы» системы контроля за соблюдением техники безопасности труда

1

10. УЧАСТИЕ ПЕРСОНАЛА В УПРАВЛЕНИИ

Коммуникации. Брифинговые группы. Консультации. Кружки качества. Другие формы вовлечения персонала

  1. Особенности привлечения персонала в управление компанией.
  2. Особенности создания брифинговых групп
  3. Привлечение персонала к управлению компанией: зарубежный опыт.
  4. В чем сущность метода максимума и минимума в управлении компанией?

2

11. СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ И УПРАВЛЕНИЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ

1. Изменяющаяся роль управления человеческими ресурсами (ЧР)/персоналом. Определение стратегического планирования. Роль управления ЧР в стратегическом планировании. Политика отдела персонала и выполнение стратегического плана. Аудиторские функции управления ЧР. Обзор ЧР. Завоевание преданности работников

  1. В чем необходимость стратегического управления человеческими ресурсами?
  2. Методы завоевания преданности работников.
  3. Как строить доверительные отношения с сотрудниками
  4. Привитие чувства ответственности и сопереживания за успех компании

1

12 ПРОБЛЕМА РОЛИ КУЛЬТУРЫ В УП

Понятие организационной культуры. Организационные и национальные культуры. Различия национальных культур. Национальная культура и функционирование организаций. Аспекты организационной культуры .Управление организационными культурами .Управление культурными различиями в многонациональной организации .Культурные модели в международном менеджменте. Классификация обществ по отношению к основным проблемным зонам: отношение к природе, временнáя ориентация, основа природы человека, направление деятельности, человеческие отношения. Программы-тренинги, повышающие профессионализм менеджеров в области межнациональной организационной культуры
  1. Что понимается под организационной культурой?
  2. Влияние национальной культуры и менталитета на управление персоналом
  3. Модели культуры в современном обществе
  4. Как оценить уровень культуры?
  5. Значение тренингов для повышения профессионального уровня управленцев
  6. Значение корпоративов для повышения уровня культуры

1

13. МЕЖДУНАРОДНЫЙ ОПЫТ УП

Основные тенденции УП в международных / транснациональных компаниях. Американский подход к управлению человеческими ресурсами. Европейская модель управления человеческими ресурсами. Японская модель управления человеческими ресурсами. Проблема УП в развивающихся странах.

  1. Значение анализа международного опыта управления персоналом.
  2. Значение применения зарубежного опыта мотивации и стимулирования труда на казахстанских предприятиях.
  3. Особенности управленческих моделей персоналом зарубежных стран

2

14. ПРОБЛЕМА РАЗВИТИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ РЕСУРСОВ

Сфера действия РЧР. Задачи и основные направления РЧР. Ведущие идеи РЧР. Базовые принципы РЧР. Основные подходы к РЧР. Методология РЧР. Диагностика и оценка РЧР. Методы оценки РЧР. Проблема развития управленческих кадров. Распределение ролей для развития ЧР Пути РЧР  Перспективы РЧР

  1. Основные направления развития человеческих ресурсов
  2. Методы оценки развития человеческих ресурсов
  3. Показатели развития человеческих ресурсов
  4. Подготовка и переподготовка кадров

1

Итого лекционных занятий

20

 Тематический план  семинарских занятий

№

Темы и их объем  в часах

Устный опрос

Решение задач, проблемных вопросов

Письменный опрос

(тестовый опрос,

контрольные работы,

работа по карточкам,

доклады, сообщения,

рефераты, дом. задания и др.виды);

Применение

современных методов обучения, использование инновационных технологий в учебном процессе

Изучение учебно-монографической литературы
  1.  

Тема 1. КОНЦЕПТУАЛЬНЫЕ ОСНОВЫ ТЕОРИИ И ПРАКТИКИ УПРАВЛЕНИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ.  

  1. Актуализация проблемы управления человеческими ресурсами
  2. УЧР как учебная дисциплина. Соотношение понятий «управление персоналом» и «управление человеческими ресурсами», «человеческий ресурс» и "человеческий капитал»
  3. Цели и задачи УЧР
  4. Виды деятельности и роли по УЧР
  5. Функции УЧР
  6. Профессиональная этика в сфере УЧР
  7. Тенденции в УЧР
  8. Политические и организационные аспекты управления человеческими ресурсами. Принципы УЧР
  9. Система УЧР

Разбор ситуации

Эссе

Слайды

Изучение рекомендуемой литературы
  1.  

Тема 2. ВВЕДЕНИЕ В УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ / ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ

1. Что такое управление персоналом

2. Линейные и кадровые аспекты управления

3. Эволюция концепций управления человеческими ресурсами

4. Развитие философии управления человеческими ресурсами

5. Значение управления персоналом

6. Что такое кадровая политика?

7. Реализация политики на практике

8. Развитие персонала как процесс

Разбор ситуации

Эссе

Слайды

Изучение стандартов, нормативной базы

  1.  

Тема 3. ОБЛАСТИ ПРИМЕНЕНИЯ МЕТОДОВ УЧР

1. Области применения методов УЧР: карьера, обязательства, коммуникации, дисциплина и увольнение, материальные стимулы, проектирование труда, оценка сложности и результатов труда, система оплаты труда, обучение, перемещения, развитие менеджмента, набор и отбор персонала

2. Карьера как область применения методов УЧР.

3. Дисциплина и увольнение как область применения методов УЧР.

4. Обучение как область применения методов УЧР

Разбор ситуации

Доклад

Слайды

Изучение учебно-монографической литературы
  1.  

Тема 4. ПЛАНИРОВАНИЕ ПОТРЕБНОСТИ В ПЕРСОНАЛЕ

1. Анализ работ

2. Система оценки деятельности персонала

3. Методы оценки деятельности персонала

4. Отчет по оценке деятельности

5. Планирование человеческих ресурсов 

6. Прогнозирование потребности в персонале

Разбор ситуации

Сообщения

Изучение стандартов

  1.  

Тема 5.ВЕРБОВКА ПЕРСОНАЛА

1. Поиск кандидатов

2. Испытание и отбор персонала

Разбор ситуации

Решение ситуационных задач

Слайды

Изучение рекомендуемой литературы
  1.  

Тема 6.ОБУЧЕНИЕ И РАЗВИТИЕ ПЕРСОНАЛА

1. Программа обучения

2. Основные методы обучения

3. Как измерить эффект от обучения

4. Управление развитием персонала

5. Развитие карьеры

6. Работа в удовольствие

7. Желание работать и мотивы

Разбор ситуации

Сообщения

Изучение рекомендуемой литературы
  1.  

Тема7.ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ

1. Система вознаграждения

2. Основные типы систем оплаты

3. Выбор системы оплаты. Оценка выполняемой работы

4. Введение схемы оценки выполняемой работы

Разбор ситуации

Расчеты

Слайды

Изучение рекомендуемой литературы
  1.  

Тема 8.ТРУДОВЫЕ ОТНОШЕНИЯ

1. Права сотрудников

2. Отношения с профсоюзами

3. Коллективный договор и коллективное соглашение

4. Управление дисциплиной и жалобами

5. Прекращение действия контракта о найме.

Разбор ситуации

Решение ситуационных задач

Слайды

Изучение рекомендуемой литературы
  1.  

Тема 9. БЕЗОПАСНОСТЬ СЛУЖАЩИХ

1. Политика в области техники безопасности

2. Рекомендации HSC по политике в области техники безопасности

3. Представители по вопросам техники безопасности

4. Управление процессом соблюдения правил техники безопасности

5. Контроль за соблюдением правил техники безопасности

Разбор ситуации

Решение ситуационных задач

Слайды

Изучение рекомендуемой литературы
  1.  

Тема 10. УЧАСТИЕ ПЕРСОНАЛА В УПРАВЛЕНИИ

1. Коммуникации

2. Брифинговые группы

3. Консультации

4. Кружки качества

5. Другие формы вовлечения персонала  

Разбор ситуации

Решение ситуационных задач

Слайды

Изучение рекомендуемой литературы
  1.  

Тема 11. СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ И УПРАВЛЕНИЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ

1. Изменяющаяся роль управления человеческими ресурсами (ЧР)/персоналом

2. Определение стратегического планирования

3. Роль управления ЧР в стратегическом планировании

4. Политика отдела персонала и выполнение стратегического плана

5. Аудиторские функции управления ЧР

6. Обзор ЧР

7. Завоевание преданности работников  

Разбор ситуации

Решение ситуационныхзадач

Слайды

Изучение рекомендуемой литературы
  1.  

Тема 12. ПРОБЛЕМА РОЛИ КУЛЬТУРЫ В УЧР

1Понятие организационной культуры

2Организационные и национальные культуры

3Различия национальных культур

4Национальная культура и функционирование организаций

5Аспекты организационной культуры

6Управление организационными культурами

7Управление культурными различиями в многонациональной организации

8Культурные модели в международном менеджменте

9Классификация обществ по отношению к основным проблемным зонам: отношение к природе, временнáя ориентация, основа природы человека, направление деятельности, человеческие отношения

10Программы-тренинги, повышающие профессионализм менеджеров в области межнациональной организационной культуры

Разбор ситуации

Сообщения

Слайды

Изучение рекомендуемой литературы
  1.  

Тема 13. МЕЖДУНАРОДНЫЙ ОПЫТ УЧР

  1. Основные тенденции УЧР в международных / транснациональных компаниях
  2. Американский подход к управлению человеческими ресурсами
  3. Европейская модель управления человеческими ресурсами
  4. Японская модель управления человеческими ресурсами
  5. Проблема УЧР в развивающихся странах

Разбор ситуации

Сообщения

Слайды

Изучение рекомендуемой литературы
  1.  

Тема 14. ПРОБЛЕМА РАЗВИТИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ РЕСУРСОВ

  1. Сфера действия РЧР. Задачи и основные направления РЧР. Ведущие идеи РЧР. Базовые принципы РЧР. Основные подходы к РЧР.
  2. Методология РЧР. Диагностика и оценка РЧР. Методы оценки РЧР.
  3. Проблема развития управленческих кадров.
  4. Распределение ролей для развития ЧР
  5. Пути РЧР
  6. Перспективы РЧР

Разбор ситуации

Реферат

Слайды

Изучение рекомендуемой литературы


График выполнения и сдачи заданий по дисциплине

№

Название темы

Содержание задания по теме

Рекомендуемая литература

Форма контроля

Сроки сдачи

/неделя и время/

1

КОНЦЕПТУАЛЬНЫЕ ОСНОВЫ ТЕОРИИ И ПРАКТИКИ УПРАВЛЕНИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ.  

Индивидуальная работа: написание реферата

Основная

Контрольная

1 неделя

2

. ВВЕДЕНИЕ В УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ / ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ

Индивидуальная работа: написание реферата

//-//

Контрольная

1 неделя

3

ОБЛАСТИ ПРИМЕНЕНИЯ МЕТОДОВ УП

Индивидуальная работа: написание реферата

Дополнительная

Письменная работа

1 неделя

4

ПЛАНИРОВАНИЕ ПОТРЕБНОСТИ В ПЕРСОНАЛЕ.

Индивидуальная работа: написание реферата

Дополнительная

Проверка правильности расчетов

2 неделя

5

ВЕРБОВКА ПЕРСОНАЛА

Работа в команде, решение ситуационных задач

Основная

Проверка правильности решения задачи

2 неделя

6

ОБУЧЕНИЕ И РАЗВИТИЕ ПЕРСОНАЛА

Коллективная работа: решение ситуационных задач

//-//

Проверка правильности решения задачи

2 неделя

7

ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ

Индивидуальная работа: решение ситуационных задач

Основная

Проверка знаний, посредством письменной работы

2 неделя

8

ТРУДОВЫЕ ОТНОШЕНИЯ

Работа в команде: решение ситуационных задач

//-//

Проверка правильности решения задачи

3неделя

9

БЕЗОПАСНОСТЬ СЛУЖАЩИХ

Работа в команде: решение ситуационных задач

Дополнительная

Проверка знаний, посредством письменной работы

3неделя

10

УЧАСТИЕ ПЕРСОНАЛА В УПРАВЛЕНИИ

Индивидуальная работа: решение ситуационных задач

Основная

Проверка знаний, посредством письменной работы

3неделя

11

СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ И УПРАВЛЕНИЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ

Работа в команде: решение ситуационных задач

Дополнительная

Проверка знаний, посредством письменной работы

3неделя

12

ПРОБЛЕМА РОЛИ КУЛЬТУРЫ В УП

Индивидуальная работа: решение ситуационных задач

Дополнительная

Проверка знаний, посредством письменной работы

4неделя

13

МЕЖДУНАРОДНЫЙ ОПЫТ УП

Индивидуальная работа: решение ситуационных задач

Основная

Проверка знаний, посредством письменной работы

4неделя

14

ПРОБЛЕМА РАЗВИТИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ РЕСУРСОВ

Индивидуальная работа: решение ситуационных задач

Дополнительная

Проверка знаний, посредством письменной работы

4неделя

График выполнения и сдачи заданий СРСП

№

Название темы

Содержание задания  по теме

Рекомендуемая литература

Форма  проведения СРСП

Неделя  проведения  СРСП

1

КОНЦЕПТУАЛЬНЫЕ ОСНОВЫ ТЕОРИИ И ПРАКТИКИ УПРАВЛЕНИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ.  

Индивидуальная работа: написание реферата

Основная

Сетевые СРСП

1 неделя

2

. ВВЕДЕНИЕ В УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ / ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ

Индивидуальная работа: написание реферата

//-//

Сетевые СРСП

2 неделя

3

ОБЛАСТИ ПРИМЕНЕНИЯ МЕТОДОВ УП

Индивидуальная работа: написание реферата

Дополнительная

Сетевые СРСП

3 неделя

4

ПЛАНИРОВАНИЕ ПОТРЕБНОСТИ В ПЕРСОНАЛЕ.

Индивидуальная работа: написание реферата

Дополнительная

Сетевые СРСП

3 неделя

5

ВЕРБОВКА ПЕРСОНАЛА

Работа в команде: решение ситуационных задач

Основная

Проверка правильности решения задачи

4 неделя

6

ОБУЧЕНИЕ И РАЗВИТИЕ ПЕРСОНАЛА

Коллективная работа: решение ситуационных задач

//-//

Проверка правильности решения задачи

4 неделя

7

ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ

Индивидуальная работа: решение ситуационных задач

Дополнительная

Проверка знаний, посредством письменной работы

4 неделя

8

ТРУДОВЫЕ ОТНОШЕНИЯ

Работа в команде: решение ситуационных задач

//-//

Проверка правильности решения задачи

5 неделя

9

БЕЗОПАСНОСТЬ СЛУЖАЩИХ

Индивидуальная работа: решение ситуационных задач

Дополнительная

Проверка знаний, посредством письменной работы

5 неделя

10

УЧАСТИЕ ПЕРСОНАЛА В УПРАВЛЕНИИ

Работа в команде: решение ситуационных задач

//-//

Проверка правильности решения задачи

5 неделя

11

СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ И УПРАВЛЕНИЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ

Индивидуальная работа: решение ситуационных задач

Дополнительная

Проверка знаний, посредством письменной работы

6 неделя

12

ПРОБЛЕМА РОЛИ КУЛЬТУРЫ В УП

Работа в команде: решение ситуационных задач

//-//

Проверка правильности решения задачи

6 неделя

13

МЕЖДУНАРОДНЫЙ ОПЫТ УП

Индивидуальная работа: решение ситуационных задач

Дополнительная

Проверка знаний, посредством письменной работы

6 неделя

14

ПРОБЛЕМА РАЗВИТИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ РЕСУРСОВ

Работа в команде: решение ситуационных задач

//-//

Проверка правильности решения задачи

6 неделя

   


Список основной и дополнительной литературы

                                                 Основная литература

  1.  Милорадова Н.Г. и др.Управление персоналом. Конспект лекций. М.:МГСУ, 2009
  2.  Зайцева Т.В., Зуб А.Т. Управление персоналом: Учебник. М. ИД ФОРУМ – ИНФРА-М, 2008 – 336. – (профессиональное образование).
  3.  Пугачев В.П. Руководство персоналом. Учебник. М.: Аспект Пресс, 2006. – 416 с.
  4.  Психология управления персоналом: Пособие для специалистов, работающих с персоналом/ Под. Ред. А.В.Батаршева, А.О. Лукьянова. 2-е изд., испр. – М.: Психотерапия, 2007.

                                        Дополнительная литература:

  1.  Аширов Д.А., Егоров А.С. Управление карьерой в организации./Московский международный институт эконометрики, информатики, финансов и права. - М., 2003. - 163 с.
  2.  Базаров Т. Ю. Управление персоналом. М., 2002.
  3.  Бакирова Г.Х. Психология развития и мотивации персонала. М:  Юнити-Дана, 2009 г. 440 стр.
  4.  Борисова Е. А. Управление персоналом для современных руководителей. СПб., 2003.
  5.  Десслер Г. Управление персоналом / Пер. с англ. М., 2004.
  6.  Дугина О. Метод центра оценки (assesment-center) – www/uniti.info
  7.  Иванова С.В. Кандидат, новичок, сотрудник: Инструменты управления персоналом, которые реально работают на практике. 2-е издание. - . М: Эксмо, 2008 г. - 304 стр.
  8.  Кибанов А.Я., Дуракова И.Б. Управление персоналом организации: отбор и оценка при найме, аттестация: Учебное пособие для студентов вузов. – 2-е изд., перераб и доп./ А.Я.Кибанов, И.Б.Дуракова. – М.: Издательство «Экзамен», 2005.
  9.  Кихлер Эрих, Родлер Криста Мотивация в организациях. Том 1. Психология труда и организационная психология. Серия: Психология труда и организационная психология. Изд-во Гуманитарный центр, 2008 168 стр.
  10.  ·         Климов Е. А. Конфликтующие реальности в работе с людьми (психологический аспект): учеб. пособие. – М.: МПСИ, 2001. – 192 с.
  11.  Комиссарова Т. А. Управление человеческими ресурсами: Учеб. пособие. М., 2002.
  12.  Лукин Ю.Ф. Конфликтология. Управление конфликтами. Учебник. Изд-во: Академический проект, Трикста, 2007 г. 800 с.
  13.  Маслов Е. В. Управление персоналом предприятия: Учеб. пособие. М., 2003.
  14.  Милорадова Н.Г. Психология управления в условиях стабильной неопределенности.М.: АСВ, 2004
  15.  Оганесян И. А. Управление персоналом организации. Минск, 2000.
  16.  Планирование карьеры Серия «Классика Harvard Business Review»
    Пер. с англ. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. — 216 с.
  17.  Попов С. Г. Управление персоналом. М., 2002.
  18.  Правила карьеры: Все, что нужно для служебного роста/ Ричард Темплар; Пер. с англ. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2008 г. – 242 стр.
  19.  Психология труда: учеб. для вузов/ под ред. А.В. Карпова. - М.: Владос-Пресс, 2005. – 350 с.
  20.  Ричи Ш., Мартин П. Управление мотивацией: учеб. пособие для вузов / пер. с англ.; под ред. Е. А. Климова. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. – 399 с.
  21.  Самоукина Н.В. Психология профессиональной деятельности, 2-е изд. - СПб, 2004. – 224с.
  22.  Сотникова С. И. Управление карьерой: Учеб. пособие. М., 2001.
  23.  Травин В. В., Дятлов В. А. Менеджмент персонала предприятия. М., 2002.

Информация по оценке знаний обучающихся

Максимальный рейтинг дисциплины – 100 баллов (%).

ШКАЛА   ВЫСТАВЛЕНИЯ   РЕЙТИНГА  СТУДЕНТА

№

Вид контроля

Критерии оценки (%)

1

Посещаемость лекций

20 %

2

Активность на семинаре

20 %

3

Посещаемость семинаров

20 %

4

Выполнение заданий СРС

20 %

5

НИРС

10 %

6

Рубежный контроль

10 %

ИТОГО

100%

Окончательная оценка знаний студентов выставляется в соответствии с кредитной технологией по шкале оценки знаний студентов.

Аттестационная буквенная оценка

Цифровой эквивалент баллов

%-е содержание степени усвоения учебной дисциплины

Оценка по традиционной системе 

 

А

4,0

95-100

Отлично

А-

3,67

90-94

В+

3,33

85-89

Хорошо

В

3,0

80-84

В-

2,67

75-79

С+

2,33

70-74

удовлетворительно

С

2,0

65-69

С-

1,67

60-64

D+

1,33

55-59

D

1,0

50-54

F

0

0-49

неудовлетвори-тельно

 

Итоговая оценка по дисциплине в процентном содержании определяется:

   Р1  + Р2

И % = ------------------- х 0,6 + Э х 0,4 ,

2

 Где:   Р 1- процентное содержание оценки 1 рейтинга,  Р 2- процентное содержание оценки 2 рейтинга,

Э - процентное содержание экзаменационной  оценки.

Итоговая оценка в процентном содержании И % переводится в итоговую оценку в цифровом эквиваленте И  согласно таблице, приведенной выше.

Карта учебно-методической обеспеченности дисциплины

Автор

Название

Год изд.

Экз.в библиотеке КазГЮУ

Арсеньев Ю.Н.

Управление персоналом. Модели управления: Уч. Пособие

2005

60

Грэхем Х.Т.

Управление человеческими ресурсами: Учеб. пособие

2003

15

Кибанов А.Я.

Основы управления персоналом

2003

10

Кротова Н.В. и др.

Управление персоналом: Учебник

2005

30

Куква И.Н.

Деловые игры по управлению персоналом. Учеб. пособие.

2006

20

Моргунов Е.

Управление персоналом: Уч. Пособие

2005

50

Основы теории управления / под ред. В.Н.Парахиной

2004

1

Пищулин Н.П. и др.

Соц. Управление: теория и практика Т.1

2003

1

Пищулин Н.П. и др.

Соц. Управление: теория и практика Т.2

2003

1

Управление персоналом / Т. Ю.Базарова: Учебник

2006

30

Управление персоналом /Ю.Г.Однов

2003

1

Управление персоналом. Практикум. Ролевые и деловые игры

2003

5

Шепеленко Г.И.

Антикризисное управление производством и персоналом

2002

2

Одегов Ю.Г.

Банковский менеджмент. Управление персоналом

2005

1

Рахметов Б.А.

Персоналды басқару: оқу құралы

2005

9

Рахметов Б.А. и др.

Персоналды баскару

2006

15

Аверин А.Н.

Управление персоналом, кадровая и социальная политика в организации

2005

1

Красовский Ю.Д.

Руководитель трудового коллектива

1987

1

Самоукина Н.

Антикризисное управление компанией

2003

2

Управление персоналом/ перевод с англ.

2006

1

Управление персоналом в условиях рыночной экономики/Р. Марра, Г. Шмидта

1997

1

Фитц-енц Як

Рентабельность инвестиций в персонал: измерение эконом. ценности персонала.

2006

1

ГЛОССАРИЙ

Авторитарный стиль управления (autocratic management style)- форма управления, при которой менеджер сосредотачивает в своих руках всю полноту власти и не допускает других к участию в принятии решений. При таком стиле управления информационные потоки и процесс принятия решений сконцентрирован на верхнем уровне управления компанией. Основной формой управления выступает приказ. Такой стиль управления эффективен, когда решение должно быть принято в короткий промежуток времени и в условиях невысокой квалификации подчиненных (Тема 8).

Авторское право - форма юридической защиты от копирования научных, технических и прочих изобретений. Защита авторского права оюеспечивается в соответствии с положением Закона об авторском праве.(Тема 11).

Агент - самостоятельное лицо или компания, которым поручено обеспечивать распространение и реализацию продукта на определенной территории (Тема 11).

Активы (assets)- совокупность имущества и денежных средств, принадлежащих фирме. Они включают в себя здания сооружения, машины, оборудования, материальные запасы, банковские вклады и вложения в ценные бумаги, патенты и авторские права, в которые вложены средства собственников компании (Тема 13).

Акционерное общество - коммерческая организация, уставный капитал которой разделен на определенное число акций. Участники АО (акционеры) не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков, связанных с деятельностью общества, в пределах стоимости принадлежащих им акций. АО - юридическое лицо, имеет свое фирменное наименование, которое должно содержать указание на его организационно-правовую форму; обладает полной хозяйственной самостоятельность и несет ответственность по своим обязательствам всеми активами (Тема 3, 4).

Акционеры - граждане (физические лица) и юридические лица, владеющие обыкновенными и (или) привилегированными акциями АО (Тема 4).

Акция - сертификат, дающий право его держателю на получение дивидендов и пользование правами акционеров пропорционально числу принадлежащих ему долей участия в компании (Тема 4, Тема 13).

Аренда - возможность пользоваться недвижимостью в течение ограниченного периода времени. По истечении срока аренды собственность возвращается владельцу (Тема 2) 

Ассоциированная компания - это юридически и финансово независимые компании, добровольно объединившиеся в ассоциацию для координации своей предпринимательской деятельности и защиты своих интересов (чаще имущественныз)

Аудит - независимая проверка финансовых отчетов организации (Тема 1, 12)

Аутсорсинг - передача сторонней организации тех или иных функций бизнеса. Различают производственный аутсорсинг, когда независимой фирме передаются те или иные задачи, связанные с производством продукции (аутсорсинг заготовок и комплектующих и аутсорсинг функций и операций по обеспечению производства продукции). И аутсорсинг управленческий, когда независимым организациям передаются те или иные управленческие функции, чаще маркетинговые, сбытовые и т.д.(Тема 2)

Банкротство - если частное лицо или некорпоративная организация не способны отвечать по своим обязательствам или их действия вызывают у кредиторов подозрения в прочности их финансового положения (например, должники уклоняются от общения с кредиторами), то эти должники могут инициировать (подать заявление) собственное банкротство или могут быть объявлены банкротом (Тема 1, Тема 2).

Бизнес в сфере услуг - это деятельность по предоставлению разнообразных услуг производителям и потребителям. Выделяют традиционные услуги: парикмахерские, прачечные и т.д., и деловые услуги: консалтинг, маркетинг, инжиниринг и т.д. (Тема 2)

Бизнес или предпринимательство - это инициативная экономическая деятельность, осуществляемая за счет собственных или заемных средств на свой риск и под свою ответственность, ставящая своими целями получение прибыли и развитие собственного дела (Тема 1)

Бизнес-инкубатор или технопарк - специально оборудованная территория, расположенная недалеко от университетов и научных центров, предоставляющая ученым возможность бизнес реализации своих научных идей, а предпринимателям доступ к новым технологиям (Тема 2) 

Бизнес операция - это хозяйственная деятельность состоящая из совокупности действий и процедур, составляющих содержание одного завершенного бизнес цикла. Она начинается как правилос формулировки бизнес идеи, приобретения необходимых ресурсов и заканчивается сбытом продукции, получением прибыли.(Тема 1).

Брендинг - деятельность по созданию долгосрочного предпочтения товару, основанная на воздействии на потребителя с помощью средств маркетинга: товарного знака, упаковки, рекламных обращений и т.д., объединенных определенной идеей и однотипным оформлением, выделяющим товар среди конкурентов и создающим его образ (Тема 10).

Брокер - человек, выполняющий роль посредника между покупателем и продавцом и способствующий ведению переговоров по сделке (Тема 11).

Бухгалтерский учет - система сбора и обработки финансовой информации о предприятии, дающая ее пользователям возможность выносить обоснованные суждения о финансовом положении организации и принимать экономические решения. В зависимости от круга пользователей различают финансовый учет и управленческий учет (Тема 1).

Быстрорастущее малое предприятие - это бизнес, который придерживается стратегии ускоренного экономического роста, занятии значительной ниши рунка и роста отдачи от вложений в фирму. Такой бизнес преобладает в сфере соврменных информационных и бизнес услуг (Тема 2).

Венчур - это форма финансирования небольших рискованных предприятий крупными фирмами. Венчурный капитал небольших рискованных предприятий создается за счет продажи пакетов акций крупным инвесторам, которые заинтересованы либо в получении доступа к новым технологиям, либо рассчитывают на резкий рост стоимости акций в случае удачной реализации проекта. Венчурное финансирование позволяет малым фирмам быстро собрать стартовый капитал, а крупным фирмам получить в будущем большие выгоды при минимальных рисках сегодня (Тема 1, Тема 2).

Венчурная компания - компания, созданная на основе венчурного финансирования. Форма организации рисковых фирм малого бизнеса (Тема 2).

Внутренняя предпринимательская среда - совокупность ситуационных факторов внутри самой фирмы. Она являются в основном результатом управленческих решений. К ней относят: цели, структуру, технологию и людей. (Тема 1)

Внешняя предпринимательская среда - совокупность условий и факторов, возникающих в окружающей среде, независимо от деятельности конкретной фирмы, но оказывающие, или могущие оказать на нее значительное влияние и поэтому требующие управленческих решений(Тема 1, Тема 6).

Военно-анархическая производственная система - тип производственной системы, которая существовала до начала XX века. Для нее характерно: механизация производства, жесткий X тип управления персоналом, крайне конфликтный характер. Военно-анархическая производственная система является базой для интуитивного бизнеса. Сейчас сохранилась в малом бизнесе и в крупном бизнесе в развивающихся странах и странах с переходной экономикой (Тема 8).

Государственная поддержка предпринимательства - система мер законодательного, исполнительного и контролирующего характера, направленных на увеличение конкурентоспособности предпринимательской деятельности. Меры государственной поддержуи направлены на стимулирование активности хозяйствующих субъектов рынка и на оказание им содействия в хозяйственной деятельности. К таким мерам относят льготы, предоставление кредитов, обеспечение госзаказами и т.д.(Тема 2) 

Государственное регулирование предпринимательства - система мер законодательного, исполнительного и контролирующего характера, направленных на снижение риска и роста стабильности предпринимательской деятельности (Тема 2) 

Двухярусная экономика - это экономика в которой преобладают в основном крупные и мелкие фирмы, отсутствет средний бизнес, отношения между фирмами носят неравноправный характер. Такая экономика характерна для развивающихся стран. Ее черты присутсвуют и в экономике стран с переходной экономикой, в том числе и в России

Джинерика - копирование продукции известных фирм и марок небольшими фирмами на основе покупки лицензии (Тема 2).

Диверсификация - уменьшение степени предпринимательского риска путем ликвидации зависимости от единственного вида продукции или единственного рынка (Тема 4).

Диверсификация спроса - усложнение структуры спроса на товар за счет учета дополнительных потребительских свойств (Тема 2)

Дивиденды - доля прибыли компании, выплачиваемая ее акционерам в соответствии с правами, которыми те обладают, владея акциями данной компании (Тема 13).

Дифференциация продукта (product differentiation) В широком смысле - стратегия использования различных маркетинговых действий, предпринимаемых компанией для того, чтобы потребитель увидел отличия и преимущества конкретного товара по сравнению с товарами конкурентов. В узком смысле - производство двух или нескольких вариантов товара для продажи на различных сегментах рынка (Тема 9).

Дифференциация товаров - придание товару одной компании свойств, отличающих его от аналогичного товара другой компании (Тема 9).

Дочерняя фирма - фирма, принадлежащая другой компании (холдинг) (Тема 2) 

Единоличныя предприниматель - это предприниматель сочетающий функции собственника и менеджера. Чаше всего такой тип предпринимателя хараткерн для малого или крупного семейного бизнеса. В последнем случае предприниматель выступает в качестве основателя собственного дела. В периоды появления новых отраслей бизнеса и переломные моменты развития процедурного бизнеса потребность в таком типе предпринимателя растет. Очень часто в курпных компаниях такой тип предприниматели связан с тем, что с его фигурой связо изобретение принципиально новых продуктов или технологий. Единоличный предприниматель тяготеет к интуитивному бизнесу.(Тема 1) 

Жизненный цикл товара (product life cycle) Четыре этапа развития продукта: внедрение, рост, зрелость и спад (Тема 9)

Жизнеобеспечивающее малое предприятие - малое предприятие, придерживающееся стратегии выживания и нацеленное на то, чтобы обеспечить владельцу стабильный доход, способный обеспечить ему и членам семьи нормальное существование. (Тема 2) 

Заемный капитал - средства среднесрочного и долгосрочного финансирования, получаемые за счет банковских кредитов или от держателей долговых обязательств (Тема 13).

Заработная плата - 1) выраженная в денежном эквиваленте часть национального дохода, которая распределяется по количеству и качеству труда, затраченного каждым работником, поступает в их личное потребление. 2) вознаграждение за труд (Тема 2).

Индивидуализация потребностей - увеличение числа и разнообразия дополнительных полезностей товара, способных удовлетворить потребности потребителя (Тема 2)

Инжиниринг - интеллектуальная деятельность, представляющая собой совокупность инженерно-консультационных услуг; связанная с процессами создания и обслуживания промышленных проектов, включая разработку технологии, комплекс инженерно-технических работ, а также услуг по строительству и содержанию объектов, доработке, сборке, пуску, гарантийному обслуживанию (Тема 1, Тема 2).

Институты - нормы, правила поведения (формальные и неформальные), регулирующие предпринимательскую деятельность (Тема 2).

Интуитивный бизнес - это бизнес, основанный на личных качествах и опыте бизнесмена. Формальные правила и процедуры (рутины) в таком бизнесе играли подчиненную роль. Он ориентирован преимущественно на экстенсивное развитие - захват новых рынков, начало производство новых продуктов. Интуитивный бизнес характерен для периода становления рыночной экономики, когда не сложились единые правила игры, рыночная среда неустойчива и нельзя найти ни стандартных ситуаций, ни стандартных моделей поведения бизнеса. Интуитивное предпринимательство часто встречается и в развитых рыночных странах в фирмах, которые проходят этап становления или находятся в кризисном состоянии (Тема 1, Тема 5).

Инфраструктура - понятие, охватывающее автомобильные и железные дороги, авиалинии, телефонные и канализационные сети, все прочие коммунальные системы, обеспечивающие работу бизнеса и жизнедеятельность человеческого сообщества (Тема 2).





1. Вариант 16 Дан сферический сосуд на который действует внешняя распределённая нагрузка P0 P1
2. Рубцовск Молодой 1
3. на тему- Расчёт опоры путепровода устойчивости подпорной стенки
4. На тему- ldquo;Індукція магнітного поляrdquo; Виконав Студент 2го курсу Група 213 кафедри приклад.
5. синкреты ~ образование неоформленного неупорядоченного множества выделение кучи какихто предметов объ
6. Религия и воспитание человека
7. великой разрухой Московского государства
8. 140 млн в то время как в Японии 60 млрд
9. глазами клиентов Исследование потребностей ключевого клиента ресторана Исследование потребностей
10. должником От права собственности установленного на длительное время обязательственные отношения отличаю
11. Вариант 54 Выполнил- ст
12. Предмет и задачи возрастной психологии, развитие личности младших школьников
13. Основы марксистко-ленинской эстетики
14. д Раствор выпускается в ампулах по 10 мл
15. 1. Відносна величина витоків пари
16. достижения благозвучия; 2 дифференциации языковых единиц
17. competere соответствовать подходить способность применять знания умения успешно действовать на основе пр
18. Объясните механизм действия побочные эффекты и особенности применения
19. разному взаимодействуют с веществом и т
20. Задача Ознакомиться с теоретическими положениями объясняющими сущность теплового расширения кристал

Материалы собраны группой SamZan и находятся в свободном доступе