Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
Подписываем
56.Реклама в маркетинге, мероприятия “паблик рилейшенз”.
Реклама - платная форма односторонней коммуникации, исходящая от определённого инициатора и служащая средством поддержки действий товаропроизводителей.
Марк. Коммуникация фирмы – комплексное воздействие фирмы на внеутр. И внеш.среду, с целью создания благоприятных условий для стабильной прибыльной деят-ти на рынке.
Целенаправленная реклама имеет, как правило, восемь функций.
1) Работать над престижем предприятия. Если изготовитель имеет хорошую репутацию и широко известен, покупатель готов заплатить за предлагаемый товар более высокую цену, поскольку потребитель склонен проводить параллели между качеством товара и имиджем его производителя.
2) Создавать спрос на данный товар, способствовать появлению спроса на предлагаемую продукцию.
3) Предоставлять потребителям необходимую информацию о товаре, как о производственных, так и о товарах широкого потребления.
4) Обеспечивать сбыт, поддерживать необходимый объем сбыта и расширять его. Запуск в постоянный оборот рекламы позволяет покупателю запоминать и отождествлять ее с конкретным товаром, что является основным принципом успеха рекламной кампании. Когда товар только появляется на рынке, реклама просто знакомит с ним потребителей. Затем она призвана завоевывать новые доли рынка, вытесняя товары конкурентов. После стабилизации товара на рынке целью рекламы является удержание достигнутых позиций. Хорошая реклама заставляет потребителя ассоциировать определенную потребность с предлагаемым товаром.
5) Внушать доверие к товару и его изготовителю. Производитель должен стараться донести до потребителя с помощью рекламы и имиджа, что у него “чистые помыслы” и “добрые намерения”. Примером может служить слоган компании “Джонсон и Джонсон”: “Мы заботимся о вас и о вашем здоровье”.
6) Постоянно идти навстречу потребностям
7) Побуждать покупателя отождествлять приобретаемый товар с его изготовителем.
8) Создавать определенный образ (имидж) товара. Реклама дает возможность отличать предлагаемый товар от конкурентного. Это делается с помощью создания фирменного названия, логотипа, внешнего вида.
Реклам.деят-ть включает 3 направления :
1.внутрефирменная – направленная на повышение уверенности сотрудников в тесную связь собственного благополучия с развитием и судьбой предпр-я.
2. общественная – предназнач. для формирования благоприятного образа пред-ия и обеспечение благожелательного отношения покупателей.
3. товарная - явл. Основной сферой реклам. деят-ти , связан. с комплексом маркетинга, кот. стимулирует продажу товаров/услуг.
1.Внутрифирменная.
Необход.меры для внутр.рекламы:
-соответ-ий уровень орг.структуры пред-ия
-хорошие отношения между руков-ом и сотруд.
- социальные льготы
- моральные стимулы для сотрудников
- правильно разработанная система мотив. для сотруд.
- положит.поведение руков-ва в обществе
2.Общественная реклама. Направлена на установление взаимопонимания и доброжилательности между индивидом, группой людей, организацией и обществом в целом, путём распространения разъяснительного материала, омена инфор-ей и оценки общественной реакции.
Функции PR:
1.информационная- раскрывает историю предп-ия, динамику продаж, агентурную сеть, экспорт. Представляет престижных покупателей, научные достижения сотруд-ов, участие в благотвор. Акциях.
2.престижная – показывает высокий уровень произ-ва, эколог. Чистоту товара, широту связей, компетентность рук-ва.
3.барьерная – создает затруднение конкурентам в рекламе,их товаров и проникновения их на рынок,
4.предрекламная – создаёт у покупателя образы, ассоциации, облегчающие восприятие товар. рекламы,
5.напоминающая – пропагандирует и рекламирует товарный знак пред-ия( печатная инфор-я, презентации, выставки, интервью, радиои теле выступления).
Основные средства рекламы: печатная реклама, реклама в прессе, реклама по радио, кино и видео реклама, реклама по ТВ, выставки, ярмарки, реклам.сувениры, прямая почтовая рассылка, наружная реклама, компьютерная реклама.
3.Марка – название,термин, знак, рисунок, символ или их комбинация, предназначенная для того, чтобы идентифицировать продукт и дефиренцировать его от продукта конкурентов.
Марка включает:1)марочное имя; 2) Марочный знак; 3.) товарный знак.
Мароч.имя – часть марки в виде букв, слов и их комбинации, кот. могут быть произнесены
Мароч.знак – часть марки, кот. явл. узнаваемой, не не произносится. Он представляет собой символ, рисунок, отличительный цвет или шрифтовое оформление.
Товарный знак – марка или её часть, защищённая юридически, что даёт продавцу исключительное право использовать мароч. имя или знак.
В зависимости от того, под какой маркой реализуется продукт, сущ. 2 вида:
1)Марка произв-ля – марка, созданная произв-ем или взятая в аренду др. произв-ля.
2)Частная марка - разрабатывается оптовыми или розничными фирмами. Она иногда может называться посреднической маркой, маркой дистебьютора, дилера, торговой маркой («Рибок»)
Расширение марки – выпуск нового или модефицированного продукта, под успешно зарекомен. Себя маркой.(-супер, - ульта,- чемпион)