Менеджмент організацій і адміністрування
Работа добавлена на сайт samzan.net:
Поможем написать учебную работу
Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
от 25%
Подписываем
договор
Національний авіаційний університет
Інститут заочного та дистанційного навчання
Кафедра менеджменту зовнішньоекономічної діяльності підприємств
Скібіцька Л. І.
Етика бізнесу
Методичні вказівки до виконання контрольної роботи для студентів
Інституту заочного та дистанційного навчання зі спеціальностей:
8.03060101 "Менеджмент організацій і адміністрування",
8.03060104 "Менеджмент зовнішньоекономічної діяльності"
Київ - 2012
ВСТУП
Дисципліна "Етика бізнесу" є теоретичною основою сукупності знань та вмінь, які формують сучасне психологічне мислення фахівця в області управління.
Дана навчальна дисципліна ґрунтується на багатьох навчальних дисциплінах, а саме:
- Правознавство.
- Соціологія.
- Економічна теорія.
- Мікроекономіка.
- Макроекономіка.
- Організація підприємницької діяльності.
- Психологія.
- Менеджмент.
- Управління персоналом.
- Ділове адміністрування.
- Публічне адміністрування.
- Організаційна поведінка.
Дисципліна “Етика бізнесу” має в основному прикладний характер i передбачає формування у дiлових людей вiдповiдних психологiчних та моральних якостей, як необхiдних умов повсякденної професiйної дiяльностi, що передбачає їх спiлкування одне з одним, пiдвищення загальної та комунiкативної культури.
Метою викладання дисципліни є формування у студентів сучасного мислення та спеціальних знань у галузі менеджменту підприємницької діяльності в цілому та етики бізнесу зокрема, розкриття сучасних наукових концепцій, понять, методів та технологій підвищення ефективності управління бізнесом завдяки правильному використанню менеджерами різних рівнів філософських та етичних принципів ведення бізнесу та створення цілісної системи соціально-психологічного управління бізнес-процесами конкретного підприємства.
Під час вивчення дисципліни студенти мають отримати нові знання, уміння і навички, знайомляться з методами надбання знань з фаху, визначають коло питань, якими вони повинні оволодіти під час навчання в Університеті та які потрібні в майбутній професійній діяльності. Це визначає тематичну структуру курсу.
Ділова людина — чи то бізнесмен, менеджер чи власник підприємства — повинна обов’язково вміти чітко і зрозуміло формулювати свою точку зору, аргументувати свою позицію, аналізувати висловлювання партнера, критично оцінювати відповідні пропозиції. Необхідною умовою цього є вміння слухати, вести бесіду, створити доброзичливу атмосферу, уміння справити позитивне враження, відповідна завчасна підготовка.
У центрі уваги цього курсу — особистість менеджера, керівника. Не досить володіти знаннями, вміннями, методами спілкування, щоб бути хорошим фахівцем. Потрібно мати ще й відповідний рівень внутрішньої культури. Морально-етичні проблеми особистість вирішує залежно від своїх базових життєвих принципів.
Етика бізнесу — це наука, яка оперує відповідними знаннями, теоріями, методами, методологією, і водночас мистецтво, тому що залежить від світосприйняття та здібностей особистості.
Завданнями вивчення навчальної дисципліни є:
- вивчення термінологічної бази з етики та філософії бізнесу;
- обґрунтування ролі бізнесменів та менеджерів в системі менеджменту підприємницької діяльності;
- вивчення принципів соціальної відповідальності бізнесу;
- формування вмінь щодо планування та організації коректних ділових стосунків між підприємцями зокрема та між бізнесом і суспільством в цілому;
- обґрунтування вибору форм і методів морального впливу на контрагентів, конкурентів та на підлеглих;
- вивчення форм психологічного контролювання та регулювання бізнесової діяльності;
- формування кодексу етичної діяльності бізнесмена.
- надати уміння самопізнання;
- лекцiйнй заняття мають розкрити вузловi теоретичнi питання курсу i разом з семiнарськими заняттями повиннi сприяти самостiйному вивченнню лiтератури, використанню знань в практичнiй роботi.
МЕТОДИЧНІ ВКАЗІВКИ ДО ВИКОНАННЯ КОНТРОЛЬНОЇ РОБОТИ
У процесi промiжного контролю залишкових знань студенти виконують домашнє контрольне завдання, метою якого є набуття практичних навичок самостійного пошуку необхідної інформації, короткого і точного висвітлення тих чи інших питань з дисципліни "Етика бізнесу", збору, обробки і творчого осмислення навчально-методичних i фактичних матеріалів, які відносяться до цієї дисципліни.
Своє завдання (два теоретичних питання) студент визначає самостійно за початковою літерою свого прізвища (або за допомогою викладача), користуючись наведеною нижче таблицею:
|
Перша літера прізвища
|
Номера питань
|
Перша літера прізвища
|
Номера питань
|
|
А
|
1, 42
|
П
|
16, 27
|
|
Б
|
2, 41
|
Р
|
17, 26
|
|
В
|
3, 40
|
С
|
18, 25
|
|
Г
|
4, 39
|
Т
|
19, 24
|
|
Д
|
5, 38
|
У
|
20, 23
|
|
Е
|
6, 37
|
Ф
|
21, 42
|
|
Є
|
7, 36
|
Х
|
22, 11
|
|
Ж
|
8, 35
|
Ц
|
23, 20
|
|
З
|
9, 34
|
Ч
|
24, 19
|
|
І, Й
|
10, 33
|
Ш
|
25, 18
|
|
К
|
11, 32
|
Щ
|
26, 17
|
|
Л
|
12, 31
|
Ю
|
27, 16
|
|
М
|
13, 30
|
Я
|
28, 15
|
|
Н
|
14, 29
|
-
|
-
|
|
О
|
15, 28
|
-
|
-
|
Обсяг контрольної роботи має складати 10-15 стор. друкованого тексту .
Після основного тексту мають бути подані висновки автора та наведено список використаних літературних джерел.
ТЕМАТИКА КОНТРОЛЬНИХ РОБІТ
- Етика бізнесу як галузь економічного і філософського знання.
- Взаємозв’язки етики з іншими науками.
- Методологічні принципи етики.
- Джерела і способи добування етикою бізнесу емпіричного матеріалу.
- Мова етики бізнесу і її співвідношення з мовою моралі.
- Сутність основних категорій етики бізнесу.
- Добро і зло. Справедливість. Совість (сумління). Гідність і честь. Ідеал (моральний).
- Концепція філософії життя.
- Етика екзистенціалізму.
- Етика прагматизму.
- Етика неопозитивізму.
- Етика психоаналізу.
- Взаємні стосунки підприємства та органів влади.
- Мораль як форма суспільної і особистісної свідомості.
- Природа, сутність, особливості і структура моралі.
- Психологія підприємницького ризику.
- Етика бізнесу і етичні норми православного християнства.
- Етичний аспект взаємодії людини з довкіллям.
- Етичні принципи і норми ділових людей. Етико-економічна концепція Г. Форда.
- Соціальна стратегія. Вибір соціальної стратегії. Стунінь патерналізму керівництва на підприємстві.
- Психологічний підхід при виборі керівником мотиваційних засобів залучення працівників до високопродуктивної праці. Раціональне поєднання заохочень і стягнень.
- Чотири рівні системи регулювання ділової етики: етичні принципи, нормативні акти, колективи співробітників, індивідуальні мотиви. Типии трудових колективів: «Зграя», «Сім'я», «Автобус», «Вулик», «Стадо».
- Заходи щодо підвищення етичності співробітників. Розробка етичних нормативів, створення комітетів з етики, проведення соціальних ревізій, особистий приклад керівника.
- Етика і етикет: єдність і розбіжності.
- Діловий етикет і його основні принципи та засади.
- Національні особливості етики ділового поводження.
- Особливості ділової етики і етикету в західноєвропейських країнах.
- Особливості ділового поводження в США, Канаді і Австралії.
- Культура підприємницької діяльності.
- Сприйняття суспільством ділової етики і соціальної відповідальності. Три етапи сприйняття: максимізація доходів, піклувальне управління, соціальне управління.
- Сутність соціальної відповідальності бізнесу.
- Аксіологічні детермінанти соціальної відповідальності бізнесу.
- Напрями підвищення соціальної відповідальності бізнесу на місцевому рівні.
- Стан, завдання та перешкоди посилення соціальної відповідальності бізнесу в Україні.
- Релятивізм як філософсько-етичне вчення.
- Утилітаризм як ідеалістичне філософсько-етичне вчення, в основі якого лежить оцінювання речей, предметів, процесів, явищ з точки зору їх корисності, можливості їх використання для досягнення цілей і задоволення
- Розвиток утилітаризму економістами австрійської школи у вигляді теорії корисності.
- Утилітаризм як принцип оцінювання всіх предметів, процесів, явищ, відомостей тільки з огляду їхньої корисності, можливості служити засобами для досягнення яких-небудь цілей.
- Феномен соціальної відповідальності менеджера. Етика й соціальна відповідальність менеджменту.
- Корпоративна соціальна відповідальність.
- Стилі управління
- Вимоги до сучасного менеджера
СПИСОК РЕКОМЕНДОВАНИХ ДЖЕРЕЛ
Основні рекомендовані джерела.
- Ботавина Р.Н. Этика деловых отношений. — М.: Финансы и статистика, 2001. —184 с.
- Герет Т.-М., Клоноскі Р.-Дж. Етика бізнесу. – К.: Основи, 1999. – 360 с.
- Єлізарова І. А. Стиль ділового успіху. Навчальний посібник -К.: Кондор, 2007 — 160с.
- Зубов В. Філософія підприємництва / В. Зубов, Л. Кривега, А. Косих. – Запоріжжя: Дінас, 2000. – 189 с.
- Кузин Ф. А. Делайте бизнес красиво. Этические и социально-психологические основы бизнеса: Практ. пособие. — М.: ИНФРА-М, 1995. — 288с.
- Как выгодно быть добрым: Сделайте свой бизнес социально ответственным / Туркин С. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. — 381с.
- Котлер Філіп, Лі. Ненсі. Корпоративна соціальна відповідальність. — К.: Агенція «Стандарт», 2005. – 560 с.
- Палеха Ю. І. Етика ділових відносин. Навчальний посібник -К.: Кондор, 2009 - 356с.
- Скібіцький О. М., Матвєєв В. В., Скібіцька Л. І . Організація бізнесу. Менеджмент підприємницької діяльності / Навчальний посібник. — К.: Кондор, 2011. — 912 с.
- Скібіцький О. М., Матвєєв В. В., Жаворонков В. О. Соціально психологічні аспекти. Менеджмент підприємницької діяльності / Навчальний посібник.— К.: Кондор, 2011.— 786 с.
Додаткові рекомендовані джерела.
- Аверин А. Н. Социальна политика и социальная ответственность предприятия. — М.:Издательство «Альфа-Пресс», 2008. — 96с.
- Ботавина Р.Н. Этика деловых отношений. — М.: Финансы и статистика, 2001. —284 с.
Кадзума Т. Вечный дух предпринимательства: Практическая философия бізнесмена / Пер.с яп./ предисл. В. Г. Урчукина. — К.: Укрзакордонвизасервис, 1992. — 204 с.
- Кричевский Н. А., Гончаров С. Ф. Корпоративная социальная ответственность.2-е изд. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К0», 2008. — 216 с.
- Меморандум «О принципах корпоративной социальной ответственности». — М.: Ассоциация Менеджеров, 2006. — 18 с.
- Петрунин Ю. Ю. Этика бизнеса / Ю. Ю. Петрунин. – [3-е изд., перераб. и доп.]. – М.: Дело, 2004. – 284 с.
- Рюттингер Р. Культура предпринимательства / Пер.с нем. — М.: Эком, 1992. — 237с.
- Соціально-економічні проблеми та перспективи розвитку підприємницької діяльності / [Стеченко Д.М., Антошкіна Л.І., Криворучко Н.В. та ін.] — Донецьк: Юго-Восток, 2006. — 429 с.
- Соціопсихологія підприємницької діяльності і поведінки — Львів: Світ, 2000. — 271 с.
- Сьюзан Симпсон, Сергей Туркин, Сари Коллиер. Социальное измерение в бизнесе. — М.: Изд. дом «Красная площадь», 2001. — 96 с.
- Тофтул М. Г. Етика: Навч. посібник. – К.: ВЦ «Академія», 2006. — 416 с.
- Уткин Э.А. Этика бизнеса. — М.: Зерцало, 1998. — 386 с.
- Федоренко Е.Г. Профессиональная этика— К.: Вища школа, 1983 — 144 с.
- Фритцше Дэйвид Дж. Этика бизнеса. Глобальная и управленческая перспектива. — М.: «Олимп-бизнес», 2002. — 484 с.
- Ягер Д. Деловой этикет: Как выжить и преуспеть в мире бизнеса. – М.: ЮНИТИ, 1994. —256 с.
- Скібіцька Л. І. Діловодство. Навч. посіб. — К.: Центр учбової літератури, 2006. — 224 с.
- Скібіцька Л. І. Лідерство та стиль роботи менеджера. Навч. посіб. — К.: Центр учбової літератури, 2009. — 192 с.
- Скібіцька Л. І. Конфліктологія: Навч. посібник. – К.: Кондор, 2009. – 384 с.
- Скібіцька Л. І. Організація праці менеджера. Навч. посіб. — К.: Центр учбової літератури, 2010. — 360 с.
- Скібіцька Л. І., Скібіцький О. М. Менеджмент підприємницької діяльності. Книга 1. Організація бізнесу: Навч. посібник. – К.: Кондор, 2009. – 896 с.
- Скибицкий Э.Г., Скибицкая И.Ю. Основы делового общения: Учебное пособие. — Новосибирск: НГАСУ, 2008. — 388 с.
- Данильчук Л. А. Основы имиджа и этикета. Учеб. пособие. — К.: Кондор, 2009.
- Організаційна культура та корпоративний імідж підприємства: навч. посібник / Т.О. Дяченко, Л. І. Скібіцька – К.: Освіта України, 2011. — 248 с.
- Палеха Ю. І. Етика ділових відносин. Навч. посібник. — К.: Кондор, 2009.
PAGE 2