Поможем написать учебную работу
Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
тема 10. Методы управления
Методы управления это способы осуществления управленческой деятельности, которрые применяются для постановки и достижения целей.
1. Организационно-распорядительные методы методы прямого воздействия на управляемую систему. Данные методы условно делят на:
а) организационные методы предусматривают разработку организационных решений, определение необходимых ресурсов, сроков исполнения, ответственных лиц, контроль исполнения. Могут быть 2-х видов:
- организационное регламентирование определение структуры исполнения, целей их деятельности, взаимосвязи …
- организационное нормирование распределение прав и обязанностей каждого работника управляемой системы путем разработки положений, инструкций, нормативов.
б) распорядительные методы совокупность средств юридического воздействия на общественные отношения. Они принимают форму законодательных актов, приказов, инструкций, распоряжений.
Выделяют 3 формы организационно-распорядительных методов
- обязательное предписание (приказ, запрет)
- согласительные методы (консультация, разрешение компромиссов)
- рекомендация (пожелания)
2. Экономические методы это совокупность средств и инструментов, целенаправленно воздействующих на создание благоприятствующих экономических условий для функционирования и развития предприятий.
Формы экономических методов
-планирование
- анализ
- ценообразование
- финансирование
- кредитование
- инвестиции
- материальное стимулирование
- рациональная кадровая политика
3. Социально-психологические методы это совокупность средств воздействия на социальные процессы внутри предприятия.
Цель методов создание в производственном коллективе такой ситуации, когда происходит ориентация работника на раскрытие всех потенциальных возможностей, тем самым способствуют повышению эффективности производства.
Данные методы используются:
- при подборе и расстановке кадров
- при формировании производственного коллектива и его развитии
- при регулировании межличностных отношений в коллективе
- при повышении эффективности индивидуального и коллективного стимулирования работников
- при укреплении трудовой дисциплины и т.д.
ТЕМА 11. ПРИНЯТИЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ
Управленческое решение это конечный продукт управленческой деятельности, имеющий вид либо командной информации, либо управленческого письменного или устного постановления, в котором перед объектом управления сформулирована цель, поставлена задача и указано направление работ по их реализации.
Выделяют 3 группы методов принятия решений
- волевой (когда ситуация проста, часто повторяема и информация изложена в качественной форме)
- математический используется в хорошо структурируемых ситуациях, когда вся информация изложена в количественной форме (простые арифметические формы, методы системного анализа, модели линейного и динамического программирования, мат. моделирования и т.д.)
- эвристический основан на методологии творческого, коллективного мышления) к ним относятся:
- метод производственного совещания используется, если ситуация требует быстрого принятия решения;
- семинар планируется заранее и дает возможность выступить нескольким докладчикам)
- мозговой штурм основан на экспериментальных оценках
- деловые игры метод имитации управленческих решений в различных производственных ситуациях по заданным правилам
ТЕМА 12 РУКОВОДСТВО В ОРГАНИЗАЦИИ
Руководство совокупность принципов, средств и форм управления, с целью повышения эффективности производства.
Выделяют 2 структуры :
- формальную
- неформальную
Руководитель формальных подразделений - осуществляет управление в пределах закрепленных за ним прав по всем установленным направлениям
Неформальная структура это система межличностных и межгрупповых связей и взаимодействий, контактов, симпатий и антипатий, не закрепленных в документах. Руководитель неформальный лидер, который обладает не административной, а моральной властью.