Поможем написать учебную работу
Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
1. Виды и классификация рисков
В процессе своей деятельности предприниматели сталкиваются с совокупностью различных видов риска, которые отличаются между собой по месту и времени возникновения, совокупности внешних и внутренних факторов, влияющих на их уровень и, следовательно, по способу их анализа и методам описания.
Как правило, все виды рисков взаимосвязаны и оказывают влияния на деятельность предпринимателя. При этом изменение одного вида риска может вызывать изменение большинства остальных. Классификация рисков означает систематизацию множества рисков на основании каких-то признаков и критериев, позволяющих объединить подмножества рисков в более общие понятия.
Наиболее важными элементами, положенными в основу классификации рисков, являются: время возникновения; основные факторы возникновения; характер учета; характер последствий; сфера возникновения и другие.
По факторам возникновения риски подразделяются на:
К внешним рискам относятся риски, не связанные с деятельностью предприятия или его контактной аудитории (социальные группы, юридические и (или) физические лица, которые проявляют потенциальный и (или) реальный интерес к деятельности конкретного предприятия). На уровень внешних рисков влияет очень большое количество факторов - политические, экономические, демографические, социальные, географические и др.
К внутренним рискам относятся риски, обусловленные деятельностью самого предприятия и его контактной аудитории. На их уровень влияет деловая активность руководства предприятия, выбор оптимальной маркетинговой стратегии, политики и тактики и др. факторы: производственный потенциал, техническое оснащение, уровень специализации, уровень производительности труда, техники безопасности.
По характеру последствий риски подразделяются на:
Классификация рисков по сфере возникновения, в основу которой положены сферы деятельности, является самой многочисленной группой. В соответствии со сферами предпринимательской деятельности обычно выделяют: производственный, коммерческий, финансовый и страховой риск.
Результатом риска являются убытки, вызванные неэффективной страховой деятельностью как на этапе, предшествующем заключению договора страхования, так и на последующих этапах - перестрахование, формирование страховых резервов и т.п.
Основными причинами страхового риска являются: неправильно определенные страховые тарифы, азартная методология страхователя.
Формируя классификацию, связанную с производственной деятельностью, можно выделить следующие риски:
Помимо вышеприведенных классификаций, риски можно классифицировать по последствиям:
2. Основные направления государственного участия в обеспечении безопасности в сфере коммерции
Многие согласятся с тем, что совершенно безразлично, будет ли предприятие разорено бандитами, вымогателями, штрафами налоговой инспекции, либо в результате недобросовестных действий деловых партнеров, конкурентов или собственного персонала, - в любом случае оно может прекратить свое существование. Следовательно - речь надо вести об обеспечении безопасности деятельности организации.
Обеспечение безопасности необходимо для любых организаций, независимо от форм их собственности, начиная от государственных организаций и заканчивая маленькой палаткой, занимающейся розничной торговлей. Различие будет состоять лишь в том, какие средства и методы и в каком объеме требуются.
Какие бы меры безопасности ни рассматривали, все направлено на обеспечение экономической стабильности в деятельности предприятия. Достижение этой стабильности невозможно без анализа всех сторон деятельности предприятия.
Под безопасностью предприятия обычно понимается защита от угрозы нанесения ему ущерба, т.е. безопасность предприятия - это состояние защищенности его жизненно важных интересов от внутренних и внешних угроз (источников опасности). Подобная защищенность достигается применением комплекса мер правового, экономического, организационного, инженерно-технического и социально-психологического характера.
Безопасность предприятия - это вычисление и всесторонний анализ угроз деятельности предприятия; прогноз и создание систем и мер защиты и минимизации коммерческих рисков.
При этом угрозами считаются не только посягательство на личность: грабеж, рэкет или физическое насилие, то есть те, которые носят явно криминальный характер, но и такие неочевидные как: недобросовестность деловых партнеров и некомпетентность персонала, необоснованные претензии налоговых либо правоохранительных органов и т.д.
Для лучшего понимания, что же такое система безопасности предприятия (для чего она создается, какие задачи решает, как строится) и для того чтобы в дальнейшем эффективно построить свою систему безопасности, необходимо четко определить следующие моменты:
Правовые основы
Цель построения системы безопасности
Правила построения
Правовые основы обеспечения безопасности определяют соответствующие положения Конституции Российской Федерации, Закон "О безопасности", федеральные законы и другие нормативные акты.
Правовая защита персонала, материальных и экономических интересов предприятия от преступных посягательств обеспечивается на основе норм Уголовного и Уголовно-процессуального кодексов, законов Российской Федерации о прокуратуре, о федеральной службе безопасности, о милиции, об оперативно-розыскной деятельности, о частной детективной и охранной деятельности, об оружии и др.
Защиту имущественных и иных материальных интересов, деловой репутации коммерческих предприятий призваны обеспечить: гражданское, гражданско-процессуальное, арбитражное и арбитражно-процессуальное законодательство.
Целью создания (построения) системы безопасности предприятия является комплексное воздействие на потенциальные и реальные угрозы, позволяющее организации:
Достижение этой цели требует решения следующих задач:
Результатом деятельности по обеспечению комплексной безопасности предприятия являются: стабильность (надежность) его функционирования и финансово-экономического состояния, личная безопасность персонала.
Система безопасности предприятия должна быть построена с соблюдением следующих правил:
Профилактика возможных угроз.
Необходимо своевременное выявление возможных угроз безопасности предприятия. Анализ которых, позволит разработать соответствующие профилактические меры.
Законность.
Меры по обеспечению безопасности разрабатываются на основе и в рамках действующих правовых актов. Локальные правовые акты предприятия не должны противоречить законам и подзаконным актам.
Комплексное использование сил и средств.
Для обеспечения безопасности используются все имеющиеся в распоряжении предприятия силы и средства. Каждый сотрудник должен, в рамках своей компетенции, участвовать в обеспечении безопасности предприятия. Организационной формой комплексного использования сил и средств является программа (план работ) обеспечения безопасности предприятия.
Координация и взаимодействие внутри и вне предприятия.
Меры противодействия угрозам осуществляются на основе взаимодействия и координации усилий всех подразделений, служб предприятия, а также установления необходимых контактов с внешними организациями, способными оказать необходимое содействие в обеспечении безопасности предприятия. Организовать координацию и взаимодействие внутри и вне предприятия может служба безопасности (СБ) предприятия (либо руководитель предприятия, если СБ в организации нет).
Сочетание гласности с секретностью.
Доведение информации до сведения персонала предприятия и общественности в допустимых пределах мер безопасности выполняет важнейшую роль - предотвращение потенциальных и реальных угроз.
Компетентность.
Сотрудники должны решать вопросы обеспечения безопасности на профессиональном уровне, а в необходимых случаях специализироваться по основным его направлениям.
Экономическая целесообразность.
Стоимость финансовых затрат на обеспечение безопасности не должна превышать тот оптимальный уровень, при котором теряется экономический смысл их применения.
Плановая основа деятельности.
Деятельность по обеспечению безопасности должна строиться на основе комплексной программы обеспечения безопасности предприятия, подпрограмм обеспечения безопасности по основным его видам (экономическая, научно-техническая, экологическая, технологическая и т.д.) и разрабатываемых для их исполнения планов работы подразделений предприятия и отдельных сотрудников.
Системность.
Этот принцип предполагает учет всех факторов, оказывающих влияние на безопасность предприятия, включение в деятельность по его обеспечению всех сотрудников, использование всех сил и средств.
В настоящее время в России, деятельностью любого хозяйствующего субъекта в основном интересуются: государство, конкуренты, криминальные структуры и его собственный персонал.
Государство в основном контролирует правовую основу деятельности - зарегистрировано ли предприятие, есть ли лицензии, соответствующие вашему виду деятельности и исправно ли вы платите налоги.
Конкуренты проявляют интерес к использованию новых технологий, методов работы, программам расширения и НИОКР и т.д. Другое направление проявления повышенного интереса - это информация по настоящим и предполагаемым партнерам, клиентам, перехват выгодных контрактов и инвестиционных проектов, поставщиков и каналов сбыта. Не стоит забывать и о недобросовестной конкуренции. Основной принцип такой конкуренции заключается в стремлении любыми, даже незаконными средствами, укрепить свое положение за счет ослабления позиций конкурентов, либо за счет обмана потребителей, или путем сочетания того и другого. Недобросовестная конкуренция осуществляется в форме:
Интерес криминальных структур носит сугубо материальный характер. Финансовые средства предприятия, представляют большой интерес для разного рода мошенников, деятельность которых можно отнести к криминальной. Основными способами для достижения цели у мошенников являются обман, введение в заблуждение, злоупотребление доверием.
Персонал, интересует стабильность в деятельности организации, так как от этого зависит стабильность заработной платы. Но бывают и исключения - это те, кто о размере своего дохода заботится сам, но за счет предприятия. Основные способы при этом - мошенничество либо воровство.
В соответствии с американской статистикой, в среднем каждая организация в США теряет от мошенничества более $9 в день на каждого работника и приблизительно 6% годового дохода от мошенничеств всех своих, нечистых на руку сотрудников. Статистические данные указывают, что приблизительно 58% известных случаев мошенничества и злоупотреблений совершаются служащими, 30% - менеджерами, 12% - топ-менеджерами и собственниками. Семейные служащие совершают самое большое количество мошенничеств и злоупотреблений и наносят самый высокий средний ущерб - в 72% случаев. А потери, вызываемые мужчинами, в 4 раза больше потерь, вызываемых женщинами. Средние потери, вызванные виновными с высшим образованием, более чем в пять раз, превышают потери, вызванные выпускниками средней школы.
Первым шагом по обеспечению безопасности бизнеса, будет установление четкого понимания того что, где и когда может угрожать. Для этого необходимо ответить на следующие вопросы:
Прежде всего, следует определить объект защиты. Например, предприятие занимается исключительно торговой деятельностью.
Товар. Причем защита требуется всегда - в торговом зале, на складе, в дороге (при перевозке) т.д. Кроме того, если продаваемая продукция стала широко известной, и сама привлекает покупателей, тогда они также должны являться объектом внимания и защиты. Не стоит забывать и о работающих сотрудниках.
Требуется определить цель построения системы безопасности предприятия и задачи, которые при этом должны решаться.
В рассматриваемом нами примере торгового предприятия ответ будет выглядеть так:
Товар - требуется обеспечение сохранности, необходимо принять меры для предотвращения кражи, порчи товара, в том числе и умышленной.
Методы продажи (и другие секреты фирмы в области работы с клиентом) - требуется защита от навязчивого интереса конкурентов. Ведь именно эксклюзивность обеспечивает предприятию дополнительный доход, способствует привлечению новых клиентов.
Персонал - часто возникает необходимость обеспечения физической или психологической защиты.
Следующий вопрос: от кого?
Ответив на этот вопрос, можно определить источники опасности.
Товар требуется защищать: от покупателей-воришек (в торговом зале), от небрежности персонала (продавцов, грузчиков) - неумышленная или умышленная порча товара, от грабителей - в дороге. Кроме того, необходима защита и от природных катаклизмов - если склад, например в результате сильного ливня, будет затоплен, то Вы понесете весьма ощутимые убытки.
Секреты фирмы защищаются в основном от конкурентов, но иногда требуется защита и от любопытных собственных сотрудников.
Персонал - в основном от разного рода преступных посягательств, таких как, например: вооруженное ограбление, угроза похищения или убийства, психологический террор, шантаж, вымогательство.
Последний вопрос: как?
Ответив на этот вопрос можно определить методы и средства защиты, иногда с привлечением услуг специалистов-профессионалов.
Используя результаты проведенного анализа, можно приступить к планированию работ по обеспечению безопасности предприятия:
Безопасность предпринимательской деятельности, это часто личная безопасность - и лучше предупредить возможные неприятности, чем решать возникающие проблемы. Многие риски в предпринимательской деятельности можно просчитать заранее. Лучше всего задуматься о безопасности бизнеса в тот момент, когда пришла идея создать свое предприятие. Потратить некоторое количество сил и средств на начальном этапе и исправить свои возможные просчеты и ошибки на бумаге, когда представление о том, что такое бизнес, как он выглядит, как будет развиваться, еще только формируется, - значительно проще и дешевле чем ломать уже выстроенный и работающий механизм.
Список использованной литературы
1. Е. Ф. Борисов “Основы экономики” М.: “Юрист” 2001 г.
2. Г. Б. Мирзоев “Юридическая защита предпринимательства в России” М.: “Закон и право” “Юнити” 2006 г.
. “Предпринимательство для всех” М.: “Финансы и статистика” 1994 г.
. Ю. Б. Рубин “Бизнес и экономика” 2003/7 “Экономика” М.: “Знание” .
5. Анохин В. Государственное регулирование предпринимательства. // Интернет.
6. Безопасность личности и бизнеса. // Справочник информационного агентства AT. СПб.. 2004
7. Колесникова Л.А. Планирование и оценка эффективности программ развития предпринимательства // Предпринимательство в России. М., 1997 №4(11).
8. Олейник О. Правовые основы лицензирования хозяйственной деятельности // Закон. 2004. № 6.
9. Очередько В.П. Государственно-правовое регулирование безопасности предпринимательства // СПб., 2005.
10. Трубицина Н. Почему возросло налоговое бремя на малый бизнес? // Деньги 2006 № 5.
11. Федеральная программа поддержки малого предпринимательства в Российской Федерации на 2006-2007 гг. // Интернет.