Будь умным!


У вас вопросы?
У нас ответы:) SamZan.net

Тема 3. Методы принципы и функции управления 3.

Работа добавлена на сайт samzan.net:


Тема 3. Методы, принципы и функции управления

3.1. Общие характеристики систем управления

Анализу характеристик систем управления предшествует этап четкого определения субъекта и объекта управления. Профессор Э.Коротков предлагает свою структурную схему субъекта и объекта управления (рис. 3.1), а также структуру характеристик системы управления (рис. 3.2, 3.3).

Укрупненные характеристики

Конкретные характеристики

1. Масштаб управления (малый, средний, крупный бизнес)

1.1. Предприятие
1.2. Фирма
1.3. Народное хозяйство и т.д.

2. Объект управления

2.1. Сфера (отрасль управления)
2.2. Социально-экономическая специфика
2.3. Организация

3. Ресурсы управления

3.1. Человеческие (персонал)
3.2. Информационные
3.3. Технические

4. Потенциал управления

4.1. Структура ресурсов
4.2. Качество информации
4.3. Качество техники
4.4. Качество персонала

5. Функции управления

5.1. Интеграции
5.2. Дифференциации

6. Система управления

6.1. Тип (структура)
6.2. Централизация
6.3. Уровни
6.4. Коммуникации

7. Механизм управления

7.1. Приоритеты
7.2. Ограничения
7.3. Критерии
7.4. Мотивы и стимулы

8. Процесс управления

8.1. Тип
8.2. Качество решений
8.3. Цели
8.4. Использование времени

9. Восприимчивость воздействия (управляемость)

9.1. Дисциплина
9.2. Мотивация
9.3. Тип организации
9.4. Профессионализм
9.5. Культура
9.6. Информационное обеспечение

10. Тип управления

10.1. Типологическая матрица

Рис. 3.1. Общие характеристики системы управления

Рис. 3.2. Субъект и объект управления

3.2. Распределение операций в процессе управления

Группировка операций

Операции

Целеполагания

Выбора

Информационной работы

Аналитической работы

Разработки и выбора варианта действий (тип решения)

Организационно-практической работы (реализации решений)

No п/п

Состав операций

Условия успешного выполнения операций

1

1. Определение цели
2. Обоснование цели
3. Формирование цели
4. Постановка цели
5. Корректирование цели

1. Уровень научного развития и квалификации
2. Учет объективных законов
3. Система интересов
4. Количество и ценность информации

2

1. Оценка механизма управления
2. Выбор методов управления
3. Ооснование методов
4. Комбинирование методов

1. Особенности механизма управления
2. Состав средств воздействия
3. Соответствие средств воздействия

3

1. Накопление информации
2. Хранение информации
3. Поиск информации
4. Обработка информации
5. Передача информации

1. Количество информации
2. Ценность информации
3. Возможность информационной системы
4. Автоматизация обработки

4

1. Оценка параметров
2. Расчет показателей
3. Графирование
4. Классификация, анализ

1. Метод анализа
2. Квалификация работников
3. Автоматизация расчетов и логических операций

5

1. Нахождение вариантов действий
2. Определение критериев выбора
3. Сопоставление вариантов
4. Организационное оформление
5. Принятие решений

1. Методика разработки
2. Опыт и квалификация руководителя
3. Использование современной техники
4. Стиль работы

6

1. Доведение решения до исполнителей
2. Разъяснение и уточнение решения
3. Распределение заданий
4. Наделение полномочиями
5. Контроль исполнения

1. Тип организации
2. Дисциплина
3. Социально-психологический климат
4. Авторитет руководителя
5. Стиль управления

Рис. 3.3. Группировка операций и функций управления

3.3. Современные методы управления

Метод управления - это совокупность (система) управленческих приемов, способствующих обеспечению высокой эффективности деятельности организации. С помощью правильного выбора метода управления обеспечивается четкая организация процесса управления и всей производственно-экономической деятельности.

В практике управления успешно применяются следующие методы управления: 

административные;

Экономические;

коммерческие;

социально-психологические;

правовые;

исследовательские (рис. 3.4).

Совокупность применения методов управления призвана обеспечить: 

целеустремленность коллектива;

организованность;

четкость и слаженность работы;

оперативность и своевременность решений;

распорядительность, гибкость, дисциплинированность и инициативность.

1. Методы получения информации: интервью, анкеты, метод выборочных наблюдений

2. Методы анализа: системный анализ, создание сценария, метод сетевого плана, система показателей, метод контрольного списка, стоимостный анализ

3. Творческие методы: мозговой штурм, синектика, морфологический метод

4. Методы прогнозирования: Дельфи, статистической экстраполяции, аналогии, поперечный анализ, экономические модели, анализ вход/выход, моделирование

5. Методы оценки: анализ статуса продукта, модели с подсчетом пунктов, шаблон, анализ издержки (полезность), расчет доходности, анализ равных интервалов, анализ рисков, калькуляция рисков и шансов.

6. Методы принятия решений: математические модели, правила принятия решений при неопределенности, таблица решений, "дерево решений".

7. Методы представления: функциональные диаграммы, частичное описание, текущие таблицы.

8. Методы аргументации: презентации, переговоров.

Рис. 3.4. Классификация исследовательских методов управления

3.4. Принципы управления

Принцип управления - это свод определенных правил, нормативных актов, которые регулируют поведение работника в процесе управления производством и людьми в конкретных экономических и социальных условиях. Принципы должны функционировать и отвечать требованиям законов об управлении, которые их порождают.

Помимо общих принципов управления в практике широко используются так называемые специальные принципы. К их числу можно отнести:

структурно-функциональные;

децентрализации оперативных полномочий;

линейно-функциональные;

организации принятия решений;

организации управления персоналом;

обеспечение служебного роста и т.д.

К числу наиболее эффективных принципов можно по праву отнести принципы, которые применяются в одной из перспективных фирм США (IBM).

Глубокое убеждение в совместных этических ценностях (что ведет к постановке целей, соответствующих требуемому подходу к делу).

Политика полной занятости (пожизненный наем).

Обогащение работ.

Личные стимулы к труду.

Неспециализированная карьера. Идея привлечения работника к одной или нескольким весьма различным видам деятельности на протяжении его карьеры.

Личное (на основе консенсуса) участие работника в принятии решений.

Неявный (т.е. на основе количественных показателей) контроль.

Выращивание сильной культуры.

Удовлетворение всех потребностей работников.

Сильная (официально провозглашенная) вера в индивидуализм (уважение к человеку).

Кадровая политика, позволяющая исповедовать принятые компанией убеждения.

Единый статус для всех работников (причем статус работника совершенно не связан с его положением на служебной лестнице).

Привлечение на работу специалистов высшей квалификации.

Расширенная подготовка, особенно высших управляющих.

Максимальное делегирование полномочий работникам.

Намеренное затруднение деятельности линейных руководителей.

Поощрение несогласия.

Развитие горизонтальных связей.

Институализация изменений. Теперь в IBM реорганизации просто следуют одна за другой, что не дает вполне развившимся бюрократическим структурам основательно закрепиться.




1. Лабораторная работа 4 Выбор рациональной длины пакета сети ЭВМ 1
2. на тему- Совершенствование маркетинговой деятельности автотранспортного предприятия Таксомоторный
3. Управление мягкой подсистемой организации
4. БАШКИРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Институт экономики финансов и бизнеса Кафедра Финансы и на
5. Деякі скінченно-різнецеві методи розвязування звичайних диференціальних рівнянь
6. Посланники во времени 3 2 Глава 2
7. на тему- Коррупция в государственном аппарате Выполнил- студентка 3 курса Грачева Наталья
8. Статья Корпоративные приемы конкурентные тактики и мобилизация персонала
9. Предмеги методы философии.html
10. Интернет и его влияние в политической коммуникации
11. Тема 26 Зарубежный опыт реализации региональной политики Содержание Введение Глава 1
12. Othersideru
13. Личность Бабура в истории Индии Бабур в литературе Востока
14. Городское хозяйство Москвы 1725-1800 гг
15. задание- через одну минуту построиться в линию по цвету глаз.html
16. 1 ~5-61532-6158444 ЗАСТОСУВАННЯ РЕФЛЕКСО ТА ФІТОТЕРАПІЇ У ВІДНОВЛЮВАЛЬНОМУ ЛІКУВАННІ ДІТЕЙ ХВОРИХ НА
17. Горбачов і перебудова
18. ЭКОНОМИЧЕСКУЮ СТРАТЕГИЮ Уверенная победа Либеральной партии на всеобщих парламентских выборах 2 июня 1997 г
19. на тему- Производство по делам об административных правонарушениях вариант 18 Выполнил- студ
20. Проблеми реформування податку на додану вартість в Україні