Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
Подписываем
Министерство образования и науки Российской Федерации
ТОМСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ (ТГУ)
Факультет психологии
Кафедра социальных коммуникаций
Курсовая работа по теме:
Наружная реклама как средство психологического воздействия на аудиторию
Томск - 2012
Оглавление
Введение
Глава 1. Психологическое воздействие
.1 Понятие, сущность и виды психологического воздействия
.2 Методы психологического воздействия, используемые в рекламе
Глава 2. Специфика наружной рекламы с точки зрения психологического воздействия
.1 Специфика наружной рекламы
.2 Виды наружной рекламы
.3 Методы психологического воздействия, используемые при создании наружной рекламы
Заключение
Список используемой литературы
Введение
В наше время, в век высоких технологий, в век информационного общества информация стала, чуть ли не самым ценным ресурсом для человека. Миллионы людей по всему миру платят, чтобы получить информацию, и миллионы платят, чтобы предоставить эту информацию обществу. И одним из способов предоставления информации является реклама. Причем реклама не в том бытовом, узком понимании - как способ узнать об определенном товаре или услуге, а реклама в более широком понимании - как средство влияния на аудиторию, её манипуляции.
Зазывалы на улицах, журналы, радиореклама, реклама на телевидении, и наконец, реклама в сети Internet, - всё это знакомо современному человеку, и он уже не может представить свою жизнь без этого. Читая журнал, газету, смотря телевизор, слушая радио, просматривая интересующую нас информацию в сети, да что уж там, прогуливаясь в парке, по набережной, добираясь на работу или учебу - мы везде сталкиваемся с рекламой. Однако многие не задумываются о том, что большинство из этих способов трансляции появились лишь за какие-то последние сто лет.
Да, у современного человека есть большое количество технически развитых способов размещения информации, но из нашей жизни не исчезли такие давние способы, как уже упомянутые выше зазывалы, печатная реклама, рекламные плакаты и другие.
Большинство людей раздражает вечно мелькающая на телеэкранах, раздающаяся отовсюду и развешанная везде реклама, и, несомненно, каждый человек говорит себе, что он не станет очередной «жертвой» создателя рекламного сообщения. Но, тем не менее, мы пьём «Coca-Cola», моем посуду с «Fairy», избавляемся от перхоти с «Head&Sholders», звоним родным при помощи «Мегафон» и так далее. А когда дело доходит, например, до выборов в мэры города, или, если брать выше, до выборов президента, то мы, несомненно, выбираем претендентов с хорошей, продуманной, качественной рекламой.
Как уже отмечалось, реклама бывает разная, но с точки зрения потребителя, пожалуй, существует только одна классификация - эффективная / неэффективная, и это зачастую зависит не от канала передачи рекламного сообщения. Так с помощью чего реклама привлекает внимание аудитории? С помощью каких средств она воздействует на потенциального потребителя?
Данная курсовая работа посвящена изучению темы психологического воздействия на аудиторию посредством наружной рекламы.
Проблемой данного научного исследования является чрезмерное использование наружной рекламы как рекламного носителя, что оказывает огромное психологическое воздействие на сознание потребителя. Проблеме психологического воздействия рекламы на потребителя посвящено немало работ различных авторов, таких как: У.Дж. Скотт, Г. Мюнстерберг, И.К. Стронг, К.М. Йеркс, К.В. Шульте, И. Лисинский, А.Н. Лебедев-Любимов. К примеру, К.В. Шульте в своих работах исследовал внимание человека и способы его привлечения рекламой, считая, что особое влияние на сознание потребителя оказывает именно текст (толщина букв, их высота, промежутки между ними, читаемость букв на расстоянии). В свою очередь американский профессор Д. Старч в своих работах уделял особое внимание эффективности места размещения рекламных объявлений на страницах рекламных изданий. Таким образом, психологическое воздействие рекламы требует тщательного изучения всех его аспектов.
Изучение психологических воздействий в психологии рекламы как отрасли научного знания крайне актуально потому, что оно связано с целым рядом моментов этического характера. Ведь любое воздействие, или влияние, предполагает изменение сознания человека, может представлять некое препятствие свободе выбора. Объектом изучения выступает психологическое воздействие на аудиторию, применяемое в рекламе. Предметом выступает наружная реклама, как средство психологического воздействия на аудиторию. Цель работы - изучить наружную рекламу, как средство воздействия на аудиторию.
Вышепоставленная цель предполагает ряд задач:
рассмотреть такое явление, как психологическое воздействие: понятие, сущность
описать виды и методы психологического воздействия
изучить специфику наружной рекламы
выявить методы психологического воздействия, используемые в наружной рекламе
Основными методами, используемыми в данной работе, являются исследование литературы, теоретический анализ существующих источников по данной теме.
Глава 1. Психологическое воздействие
.1 Понятие, сущность и виды психологического воздействия
Для того чтобы наиболее глубоко изучить такое явление как психологическое воздействие, автору настоящей курсовой работы представляется необходимым разобраться со следующей терминологией: сущность и воздействие.
Сущность (лат) - 1) философ: внутреннее содержание предмета, обнаруживающееся во внешних формах его существования; 2) самое главное и существенное в чем-либо.
Воздействие (англ.) - оказание влияния с целью добиться необходимого результата. Воздействие бывает опосредованное и непосредственное. Непосредственное воздействие - это контактное общение, например при помощи удара или прикосновения. Опосредованное воздействие - информация, передаваемая по средствам закодированных сигналов (в том числе и реклама).
Теперь перейдем непосредственно к понятию психологического воздействия. Психологическое воздействие - это направленная передача информации от одного человека к другому с целью оказания изменения психологических характеристик, поведения и других особенностей партнера по общению.
Вообще, к проблематике воздействия на людей обращались еще древние философы. Например, в работе Аристотеля «Политика» явно прослеживается мысль о том, что человек по своей природе существо политическое, что существовать за пределами общества он не может, что достичь высшего счастья, счастливой жизни можно лишь только при помощи совместной, взаимодополняющей деятельности. А осуществление этой деятельности невозможно без общения и взаимного влияния.
С развитием человечества и цивилизации внимание к этому явлению постоянно повышалось. В XVIII веке общение связывалось с взаимодействием между личностью и обществом, а также в поле зрения исследователей попадал вопрос о воспитательном воздействии. Одним из видных деятелей этого времени был Ж. Ж. Руссо. В своей работе «Эмиль или о Воспитании» (1762) он писал о том, что задачей воспитания является защита нравственных чувств от влияния общества.
В XIX - ХХ веках наблюдается повышенный интерес к проблеме психологического воздействия. Западные ученые исследуют названную проблему с позиции теории героя и толпы. Народные массы признаются легко поддающимися воздействиям.
С помощью воздействия можно сформировать человека любого склада и образа поведения. Такое предположение выдвигал Дж. Уотсон в своей книге «Психологический уход за ребенком» (1929).
В 30 - 50-е годы ХХ века продолжалась разработка приемов и способов психологического воздействия и взаимовоздействия, особенно применительно к воздействию коллектива на личность. Особое внимание уделялось выяснению условий эффективности подражания, внушения, действий примера. Они связывались как с особенностями коллектива, так и с особенностям и личности. Подобные выводы делались в работе А. Г. Ковалева "О социальной психологии" (1959 год).
В настоящее время исследования психологического воздействия продолжаются. Одной из не давних стала книга Владимира Гавриловича Крысько «Социальная психология». Данная книга имеет большую ценность для данной курсовой работы.
Итак, в процессе развития психологии воздействия, появилось огромное количество способов воздействия на народные массы. С некоторыми из них мы сталкиваемся каждый день, однако с некоторыми из них не так часто. Существует определенная классификация способов воздействия. Автор настоящей курсовой работы считает необходимым ознакомиться с основными видами и классификациями психологического воздействия.
Как и любое другое общение, психологическое воздействие имеет определенную структуру: субъект, объект, непосредственно сам процесс воздействия, а также обратную связь.
Субъект психологического воздействия - это действующее сознательно лицо, непосредственно осуществляющее воздействие. В роли субъекта может выступать один человек, или группа лиц.
Для того чтобы эффективно и с нужным эффектом (правильно) воздействовать, субъект должен уметь изучать объект и ту ситуацию, в которой они находятся, должен уметь трактовать и предсказывать поведение своего субъекта, а также правильно выбирать те методы, с помощью которых воздействовать на объект.
Однако не только знания субъекта о том, как воздействовать на объект могут сделать это воздействие эффективным, но и личностные качества самого субъекта, такие как общительность, авторитарность, активность, эмоциональная стабильность, самоуважение и так далее.
Для выявления наиболее важных качеств, которыми должна обладать личность, выступающая в роли субъекта, в Санкт-Петербургском университете имени В.М. Погольша провели исследование. В результате «был установлен комплекс коммуникативно-личностных свойств, включающих легкость общения, навыки общения, адаптивность, уверенность, активную позицию во взаимодействии, мотив достижений, понимание собеседника и социальный интеллект».5
Объект психологического воздействия - это человек или группа лиц, на которых направлен процесс воздействия. Чаще всего человек не подозревает, что является участником процесса воздействия. На основе своего жизненного опыта, имеющего образования, пола возраста он анализирует предоставляемую ему информацию, и соответствующим образом реагирует на неё. Реакция может быть разнообразной: от полного соглашения до несоглашения, а иногда и попыток взаимно воздействовать на субъект (обратная связь).
Процесс психологического воздействия включает в себя анализ и оценку ситуации, в которой будет совершаться воздействие, получение информации о субъекте, выборе видов психологического воздействия, его методов и средств.
Средства психологического воздействия в свою очередь делятся на вербальные и невербальные.
Вербальные средства воздействия - это языковые средства и речевые приемы, которые используются в PR и рекламе; текстовая часть рекламных сообщений, слоганы, фирменные и товарные названия.6
Здесь очень важно знать ту аудиторию, на которую направлено воздействие, в зависимости от её особенностей (пол, возраст, национальность, уровень образования, социальное положение) субъект выбирает те или иные слова и выражения, которые будут непременно понятны объекту, и будут восприняты именно так, как того хотел субъект.
Невербальные средства воздействия - это внеязыковые формы и способы передачи информации. [4]
К ним относят позы, жесты, мимику лица, прическу, одежду, обувь, запах духов субъекта, шум, который он производит, обстановку того места, где осуществляется воздействие (местонахождение, интерьер).
Здесь важно следить за тем, чтобы объект чувствовал себя комфортно и непринужденно, что поспособствует полному пониманию и приятию информации.
К методам психологического воздействия (опираясь на классификацию В.Г. Крысько, доктора психологических наук, профессора) относят убеждение, внушение, заражение, подражание и гипноз.7
Убеждение - метод психологического воздействия на сознание пациента посредством изменения его собственных прежних суждений.8
Целью убеждения является принятие объектом самостоятельного решения на основе полученной информации с помощью логических и правильно выстроенных доводов со стороны субъекта.
То есть основой убеждения является аргументация. Но, несмотря на правильно выстроенную информацию, субъект должен иметь некий авторитет в глазах объекта, должен суметь завоевать его внимание.
Внушение - вид целенаправленного коммуникативного влияния на поведение и сознание человека (или группы людей), в результате которого человек (группа людей) вопреки имеющейся фактической информации (воспринимаемой, извлекаемой из памяти) признает существование того, что в действительности не существует, либо что-то делает вопреки своим намерениям или привычкам. 9
Внушение направлено на бессознательный уровень психической системы человека, причем умственная активность в момент внушения у человека отсутствует, либо значительно ослаблена, что позволяет воспринимать информацию, передаваемую внушением, именно с тем эффектом, который в неё вложил субъект.
Внушение может осуществляться как в состоянии бодрствования, так и в состоянии сна (Н.В. Вяземский Применение врачебных внушений 1903, В.М. Бехтерев «Внушение и его роль в общественной жизни» 1897).
Также существует такой вид внушения как самовнушение, это внушение какой-либо информации самому себе. Значительный вклад в исследование этой области внесли такие ученые как И.Р. Тарханов («Самовнушение» 1881), Н.И. Спиридонов («Самовнушение, движение, сон, здоровье» 1975), Э. Куэ («Сознательное самовнушение» 1932).
Заражение - бессознательная, невольная подверженность человека к восприятию психических состояний и поведения других людей.
Человек, являющийся как бы очагом заражения должен обладать настолько сильным эмоциональным настроем, чтобы «заразить» окружающих его людей.
Как видно из определения человек не осознает, что является объектом воздействия, так как он особо глубоко переживает эмоции и настроения субъекта.
Этот метод воздействия в основном группирует большие массы людей, например спортивные болельщики, религиозные приверженцы, фанаты на концертах, а также ситуации паники или массовой агрессии.
Подражание - следование некоему примеру, образцу; самостоятельное копирование действий, воспринятых у других.11
Человек сталкивается с данным методом воздействия в самом раннем возрасте, когда, подражая родителям, говорит первые слова, и затем по мере взросления подражает различным навыкам и нормам поведения.
Также существует такая разновидность подражания, как подражание своим кумирам, лидерам или известным и успешным личностям.
В рекламе активно используется данная разновидность подражания, когда для рекламирования того или иного товара приглашаются, например звезды шоу-бизнеса, спорта и политики.
Гипноз - техника, воздействия на индивида путем концентрации его внимания с целью сузить поле сознания и подчинить его влиянию, контролю внешнего агента - гипнотизера, внушения коего гипнотизируемый будет выполнять. [9]
По мнению автора курсовой роботы этот метод воздействия самый сложный и трудновыполнимый. Во время гипноза у объекта снижается чувствительность ко всем другим влияниям, кроме того, которое оказывает субъект.
Виды психологического воздействия будут рассматриваться в данной курсовой работе согласно классификации В. Г. Крысько.
Информационно-психологическое - это воздействие на объект с помощью информации, причем эта информация может не только транслироваться субъектом, но и создаваться им. Этот вид воздействия в какой-то степени схож с информированием, однако целью информирования не является изменить или усилить мнение, отношение, взгляды объекта.
Психогенное - это воздействие вызванное либо физическим насилием, либо шокирующими окружающими условиями или событиями.
В таких ситуациях человек не способен адекватно мыслить. Особое внимание при таком виде воздействия уделяется выбору цвета. Ученые давно доказали, что разные цвета по-разному влияют на человека и могут вызывать различные реакции.
Психоаналитическое - это воздействие на подсознание человека терапевтическими средствами, особенно в состоянии гипноза или глубокого сна.
Также изучая этот вид воздействия нельзя не обратить внимание на работы профессора, академика РАЕН И.В. Смирнова, создавшего технологию психоанализа с применением компьютерных технологий. Эта технология позволяет провести диагностику человека и проводить регулировку его поведения (Компьютерный психоанализ и психотерапия 1994).
Нейролингвистическое - это воздействие, осуществляемое при помощи специальных вербальных и невербальных программ, используемых в нейролингвистическом программировании.
Психотронное - это воздействие, осуществляемое с помощью экстрасенсов, либо психотронного оружия, такого как генераторы высокочастотной и низкочастотной кодировки мозга, либо «Феномен 25-го кадра».
Психотропное - это воздействие на человека с помощью медицинских препаратов, химических и биологических веществ. Нужно правильно подобрать препараты, которые способны изменить сознание и применить их. В настоящее время существуют нейромедиаторы, способные контролировать (усиливать или подавлять) агрессивное поведение человека.
Конечно, выше описаны не все виды, а только основные и самые известные. Естественно, что одни из них более эффективные, чем другие. Каждый человек в своей жизни так или иначе не только сталкивается с психологическим воздействием, но и успешно применяет его в повседневно жизни.
.2 Методы психологического воздействия, используемые в рекламе
Областей применения психологического воздействия множество, например в военных целях (психологическая война), в юриспруденции, правоохранительных органах и даже в политике. Однако, по мнению автора данной курсовой работы, основным направлением применения психологического воздействия является реклама, что способствует росту исследований в данной области.
Реклама (от лат. reclamare - «утверждать, выкрикивать, протестовать») - информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке.
Реклама - это оплаченная, неперсонализированная коммуникация, осуществляемая идентифицированным спонсором и использующая средства массовой информации с целью склонить (к чему-то) или повлиять (как-то) на аудиторию.
Как видно из определений целью рекламы является предоставление информации о товаре целевой аудитории, и побуждение человека к определенному действию, а точнее побуждение к приобретению рекламируемого товара.
Развитие самой рекламы, а также потребности товаропроизводителей в ней привели к возникновению такого направления психологического исследования, как психология рекламы.
Психология рекламы - раздел психологии, изучающий организацию и эффективность воздействия на человека маркетинга и рекламы.
Так как реклама является неизменной спутницей человечества на протяжении уже многих лет, то можно без колебаний сказать: одна реклама более эффективна, чем другая. Это зависит не только от того насколько качественен рекламируемый продукт, не только от того, где размещена реклама, но и в каком виде она преподнесена, как умело (или неумело) создатель рекламного сообщения использует тот или иной вид психологического воздействия, применяет те или иные методы.
Убеждение в рекламе.
Одними из основных приемов убеждения в рекламе являются индукция, дедукция и аналогия.
Индукция - движение знания от единичных утверждений к общим положениям.
Здесь ярким примером может служить серия реклам стирального порошка «Tide», где в каждой новой части рекламы перед потенциальным потребителем представали абсолютно разные и вроде как непредвзятые хозяйки с абсолютно разными проблемами, и каждая из них в конце ролика делает вывод, что стирать нужно обязательно порошком «Tide».
Дедукция - движение знания от более общего к менее общему, частному; выведение следствия из посылок. [9]
Так, например, в рекламе крема «Чистая линия» сначала говорится о полезных свойствах брусники, а затем - о пользе крема с экстрактом брусники, что, в принципе, для потенциального потребителя кажется абсолютно логичным.
Аналогия - сходство между объектами в некоим отношении. [9]
Здесь примером может являться не так давно вышедшая реклама лимонада «кола» от компании «Балтика». Точнее даже не вся реклама, а слоган этой рекламы «дай волю крейзи коле». Ясно, что каждый на месте этой самой «колы» представляет всемирно известный напиток Coca-Cola, что, по-видимому, совершенно не смущает, а наоборот играет только на руку производителю.
Есть и такие методы убеждения, которые апеллируют к эмоциональной сфере человека, апеллирует к чувству безопасности, инстинкту самосохранения, чувству долга и т.д.
Например, реклама автомобильных шин Nokian, которая гласит: «Безопасность - это святое. Кем бы Вы ни были». Или лозунг предвыборной кампании Бориса Ельцина во время президентских выборов в России 1996 года - Голосуй, а то проиграешь!
Внушение в рекламе.
В основном этот метод используется в рекламе с помощью авторитетного источника информации, либо с помощью отождествления себя с персонажем рекламы.
Она как бы продолжает за человека его мысль, подводит к решению, помогает принять тот или иной довод, аргумент, влияет на выбор и т.д.
В качестве авторитетного источника информации могут выступать разнообразные медицинские академии, министерство здравоохранения, специалисты в какой-то области. Например, реклама средства для удаления накипи «Calgon». Это средство было рекомендовано ведущими производителями стиральных машин, такими как Whirpool, Bosch, Zanussi, Siemens, Electrolux.
В случае отождествления себя с персонажем рекламы, примером может служить реклама шоколада «Bounty», лозунг которой гласит - почувствуй райское наслаждение. В данном случае человек, видящий эту рекламу, идентифицирует себя с главной героиней рекламного ролика, которая находится на «райском» острове.
Заражение в рекламе.
Наиболее эффективно в роли заражающей персоны выступают сами потребители. В последние десятилетия наиболее частым персонажем в рекламе стал «маленький человек» - типа «тети Аси», которая все время приезжает куда-то с «Ассом», или Маргариты Павловны, так обожающей это чистящее средство «Комет», причем любящей его непременно «каждый день». «Человек из рекламы» должен быть похож на обычного человека, потребителя, тогда он непременно сможет его «заразить».
Также феномен психического заражения как метод рекламного воздействия проявляется при проведении массовых мероприятий и особенно эффективен в молодежной среде. Например, во время разнообразных рок-концертов для усиления эффекта заражения используются специфические технические устройства (стробоскопы, ревербераторы, распылители дыма и пр.). Такое воздействие вместе с большими физическими нагрузками обеспечивает увеличение количества потребляемой жидкости, тонизирующих напитков, вина, слабоалкогольных напитков и пр. Подросток в этом случае часто делает покупку и потому, что чувствует жажду, и потому, что видит, как это делают окружающие. На дискотеках продаются диски, сувениры, майки, открытки и прочие атрибуты «участника тусовки», принадлежащего к определенной категории поклонников того или иною музыкального направления.
Подражание в рекламе.
По мнению автора данной курсовой работы, этот метод психологического воздействия является наиболее часто применяемым в рекламе.
Подражание - это не только принятие внешних черт поведения другого человека или массовых психических состояний, но и воспроизведение индивидом черт и образцов демонстрируемого поведения.
Товар в этом методе рекламируют известные люди (звезды шоу-бизнеса, кино спорта и т.д.), просто успешные люди, либо человек с ярким и запоминающимся образом.
Например, рекламная кампания сигарет «Мальборо». Сначала они рекламировались как сигареты для женщин, и были совсем не популярны. Затем производитель, не меняя самих сигарет, просто сменил образ их рекламирующий. Сигареты стали рекламировать «настоящие мужчины, мужественные ковбои».
Без всякого сомнения, подражание играет значительную роль в сфере рекламного воздействия на потребителей и существенно различается по своей природе. У людей подражание рекламному персонажу чаще определяется совпадением увиденного с тем, что обусловлено их ценностными ориентациями, а также мотивацией и потребностями, желанием быть похожим на преуспевающего авторитетного человека
Гипноз в рекламе.
В основном этот метод используется в видео рекламе, где на руку рекламопроизводителя играет не только картинка, подбор цвета, форм и т.д., но и звук.
Например, трехцветный ролик для новой модели Honda CR-Z, в котором играет спокойная, но постоянно усиливающаяся музыка.
Однако в печатной рекламе, а также в рекламе в сети Интернет часто используют такой прием как фокусировка на определенных словах или буквах, что заставляет человека, видящего эту рекламу не обращать внимания на остальные, «не выделенные» слова.
Если вспомнить массовые шоу Кашпировского и Чумака, то используемый ими гипноз оказался весьма эффективным, учитывая тот факт, что рекламируемым товаром в этом случае выступали сами гипнологи, то есть они, фактически использовали гипнотические технологии для саморекламы, и следует признать, это оказалось весьма эффективным.
Следует отметить, что теоретически применение различных технологий гипноза в рекламе теоретически возможно. Однако эффективность гипнотических воздействий зависит от огромного числа сложно контролируемых факторов, управление которыми очень часто превышает материальные затраты на обычную рекламу, по сути дела дающую такой же эффект. Все зависит от того, что именно намеревается рекламировать тот или иной рекламодатель и какие средства он для, этого применяет. Наиболее подходящим средством в этом случае выступает телевидение, а также стадионы, заполненные людьми.
После обзора видов, методов и средств психологического воздействия можно сделать вывод, что областей применения воздействия большое множество, однако реклама является наиболее знакомой и привычной обычному человеку пользовательницей этого вида передачи информации.
Глава 2. Специфика наружной рекламы с точки зрения психологического воздействия
реклама психологический воздействие индукция
2.1 Специфика наружной рекламы
Как уже говорилось выше:
Реклама (от лат. reclamare - «утверждать, выкрикивать, протестовать») - информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке.
Для полного ознакомления с данным термином автор курсовой работы считает важным выделить и пояснить функции рекламы.
Итак, у рекламы существует две основные функции:
Передача информации о товаре или услуге, ознакомление с ним потенциальных клиентов.
Любая реклама передает информацию о ее заказчике, рекламируемом товаре или услуге, месте продажи, цене и т.д. На рынке покупателю предоставляется возможность выбора наиболее выгодного предложения.
Агитация покупателей в пользу данного товара или услуги.
Эта функция заключается в воздействии на психику человека с целью вызвать у него желание приобрести данный товар или услугу. С помощью рекламы рекламодатель добивается того, что у потребителя появляется охота купить такую вещь, произвести такие расходы, которые не имели бы место при нормальных условиях, т.е. пробуждаются скрытые потребности.
По целям рекламы общепринято деление её на три вида: информативная, конкурентная и напоминающая.
. Информативная или первоначальная. Эта реклама ознакомляет возможного покупателя с новым товаром на рынке, месте его продажи, виде его выпуска и возможной цене приобретения.
. Конкурентная, убеждающая или агитирующая. Рекламодатель с помощью различных средств и способов (умелое составление текста, выбор цветов, подбор выразительных слов, подбор размера шрифта, героя рекламы и т.д.) воздействует на психику человека с целью вызвать, сформировать или пробудить у него потребность в данном товаре или услуге. Выделяет рекламируемый товар из всех аналогичных товаров и убеждает покупателя приобрести именно этот товар.
. Сохранная или напоминающая. Напоминает о ранее рекламируемом товаре, поддерживает приверженность марке, т.е. дает повторную информацию о товаре, т.к. потребитель вполне может “забыть” о существовании товара и заново начать поиск нужной ему информации.
По каналам распространения (способу распространения) реклама делится на:
Наружная реклама и реклама на транспорте
Телевизионная реклама
Реклама по радио
Реклама в СМИ
Так как целью данной курсовой работы не является ознакомление со всем спектром рекламных возможностей, автор считает нужным перейти к непосредственному рассмотрению такого вида рекламы как наружная реклама.
Реклама наружная - рекламные средства в виде вывесок, наружных плакатов, щитов, световых установок на зданиях, обочинах дороги; содержит и использует лаконичный запоминающийся текст, рисунок.
Сегодня она стала неотъемлемой частью городского дизайна. Каждый раз, выходя из дома, мы сталкиваемся лицом к лицу с красочными плакатами, с потрясающими или ошарашивающими имиджами на билбордах, не говоря уж об обычных вывесках. Все это оказывает влияние на нас, а мы, в свою очередь, оказываем влияние на рекламу. Вообще наружная реклама - один из самых наиболее гибких и удобных способов рекламы, а кроме того - одна из удобнейших возможностей установить контакт с потребителем и донести до него конкретную информацию о товаре и его марке.
Следует отметить, что наружная реклама является одним из самых старых способов распространения и передачи нужной информации.
Итак, можно выделить следующие преимущества наружной рекламы, по сравнению с остальными видами:
в нашем современном обществе с ней встречается большая часть населения.
она очень заметна и благодаря своим размерам оказывает сильное воздействие на потребителя.
люди часто проезжают мимо тех или иных крупноформатных плакатов, благодаря чему воздействие наружной рекламы еще более усиливается.
рекламные конструкции устанавливаются на длительный период, что дает возможность наиболее лучше запомнить торговую марку.
будучи однажды установленной, она воздействует на потребителя 24 часа в сутки (освещаясь в вечернее и ночное время).
помогает быстрому распространению информации о фирме среди потенциальных потребителей.
Не смотря на то что, наружная реклама очень удобный и доступный способ продвижения своего товара и имеет множество достоинств, все-таки она подходит не для каждого рекламодателя или рекламного обращения.
Ее можно эффективно использовать только для рекламирования тех товаров или услуг, которые можно представить с помощью лаконичного изображения и краткого рекламного текста (слогана), в противном случае реклама будет менее эффективна и окажет не такое сильное влияние на потребителя. Она, в основном, служит для напоминания людям о достоинствах известных товаров и о том, где их можно приобрести. Нужно учитывать и то, что контакт с наружной рекламой непродолжителен и не принудителен, глубина «общения» торговой марки с потребителем не так уж и велика. Считается, что в среднем человек видит рекламный щит в течение 10 секунд. Кроме того, с ростом популярности наружной рекламы возникли проблемы с ее доступностью.
Наружной рекламе, заполнившей сегодня центральные улицы и площади наших городов, становится все труднее выполнять свою главную функцию- привлечение внимания. В ярком, пестром многочисленном окружении той же рекламы ей становится все труднее и труднее выделяться. Даже если и появляется что- то новое, то оно уже не так четко выделяется. В основном в таких случаях применяют использование многих активизирующих средств. Огромное значение здесь имеют креативные элементы исполнения объявлений. В этой деятельности возможностей для творчества множества: плакаты могут иметь десятки форм видов и размеров, надписей и знаков. Реклама- это тоже, в какой-то степени искусство, а создателя рекламных щитов можно назвать «дизайнером».
Дизайн рекламного обращения - одна из самых сложных задач, которая стоит перед изготовителем. Ведь дизайнеру необходимо придумать изображение и небольшой слоган, так чтобы они были заметны из движущегося транспорта с расстояний до 150 метров, и к тому же были оригинальными и привлекали внимание. Производитель должен обладать не только дизайнерскими качествами, но и навыками психологии. Именно ему необходимо знать, в чем нуждается потребитель и суметь это изложить так, чтобы человек действительно понял, что это ему нужно. С другой стороны, именно с творческой точки зрения наружную рекламу можно считать одним из самых интересных видов рекламы. Она сочетает в себе коммерческую деятельность с творческой. Применяемые здесь материалы, размеры, цвета позволяют художнику в полной мере продемонстрировать свой талант.
Дизайн наружной рекламы имеет две составляющие: визуальный образ и текстовая часть.
Гармоничное соединение этих двух составляющих очень важно для создания удачной концепции.
Цвет: цвета, используемые в наружной рекламе должны быть яркими, запоминающимися. В наружной рекламе применяют цвета контрастные и яркие. Это позволяет привлечь внимание и сделать рекламный щит заметным с большого расстояния.
Текст. В наружной рекламе текст ограничен заголовком и чаще всего не превышает семи слов. В отличие от традиционных печатных объявлений в наружной рекламе отсутствуют такие понятия как «развитие сюжета» и «увеличение текста». Краткость в данном случае не только преимущество, но и необходимость.
Изображение. Изображение должно быть крупным и ярким. Дизайн наружной рекламы должен содержать изображение, которое идентифицирует товар. Именно идентифицирует, не обязательно изображение должно быть самим товаром. Например, на бордах с рекламой Nescafe девушка пьет кофе из большой красной чашки с надписью «Nescafe».
Таким образом, можно сказать, что наружная реклама имеет огромную аудиторию - ею охвачены практически все жители города, в котором размещены рекламные носители с информацией о товарах и услугах. Характерными для наружной рекламы являются большие размеры рекламного поля, огромное разнообразие форм, видов и ненавязчивость - весьма ценное качество для современной рекламы.
2.2 Виды наружной рекламы
Любая наружная реклама изготавливается исключительно в виде индивидуального заказа. Если это сетевые клиенты, то, как правило, для них разрабатывается единый стиль оформления наружки, если это отдельный клиент, то достаточно просто проявить фантазию, чтобы разработать что-то индивидуальное.
На сегодняшний день наружная реклама настолько плотно вошла в нашу жизнь, что, идя по улицам родного города, мы даже не замечаем ее. Рынок потребителей наружной рекламы настолько велик, что стало oчeнь вaжным eё кaчecтвeннoe иcпoлнeниe, нaчинaя c paзpaбoтки эcкизa и зaкaнчивaя установкой нa caмoм oбъeктe.
Не стоит забывать, что наружная реклама дает рекламодателю, в первую очередь, возможность встретиться со своим конечным потребителем, путем размещения рекламного изображения на разнообразных конструкциях и зданиях. И, вероятнее всего, первое эмоциональное впечатление, которое возникнет у людей, проходящих мимо качественно сделанной рекламной вывески, будет основополагающим в составлении мнения о компании. Но самым главным является тот факт, что "наружка" для потребителя - это путеводитель по информации о различных услугах22. Для того, чтобы от вложенных в наружную рекламу денежных средств была максимальная отдача важно правильно выбрать именно те носители, которые помогут достичь положительного результата. Для этого необходимо владеть базовыми принципами размещения наружной рекламы и ориентироваться в том медиапространстве, которое привлекает внимание аудитории потенциальных клиентов и покупателей. Поэтому следует рассказать о том, какие виды наружной рекламы существуют в настоящее время и как подобрать подходящий для достижения поставленных целей. Независимо от размеров конструкции и методов размещения, все рекламоносители можно подразделить на следующие функциональные группы:
указатели - это вывески, штендеры, рекламные щиты и другие рекламные конструкции, которые расположены вблизи от предприятия и помогают потребителю найти его;
имиджевые конструкции - это, в первую очередь, стильные, оригинальные рекламные конструкции, разработанные строго по индивидуальному проекту - неоновая реклама, дюралайт, объемные буквы;
медиа-носители - стандартные конструкции, на которых размещают рекламу для охвата целевой аудитории и продвижения своих услуг и товаров.
В огромном потоке информации, который сваливается на человека, особенно в центре города, трудно остановить его взгляд на чем-либо. Поэтому наружная реклама должна обладать двумя основными характеристиками:
реклама должна «бросаться в глаза». Это значит, что человек, находящийся под постоянным воздействием разнообразной рекламы, должен обратить внимание именно на ваш носитель;
реклама должна быть запоминающейся. Важно создать образ, который человек будет носить в себе, и при малейшем напоминании будет воссоздавать его. Так что очень важно запомниться, как говорится, запасть в душу.
Теперь можно рассказать о некоторых, наиболее известных рекламоносителях. Самым распространенным видом наружной рекламы вопреки мнению о том, что это щиты, является совершенно другой вид наружной рекламы. Это вывески.
Вывеска - средство наружной рекламы на местах продаж, наглядное стационарное обозначение места расположения социально значимого предприятия: торгового, образовательного, административного, зрелищного. Обычно вывеска - это плоская табличка с надписью или рисунком, размещенная на здании магазина, кафе, ателье и тому подобное.
Именно вывески используются практически всеми участниками торговых процессов. Почему-то не принято считать их рекламными носителями. Но, тем не менее, вывески - это наиболее эффективный инструмент для привлечения потенциальных клиентов и посетителей. Именно вывеска способна привлечь к любому предложению наибольшую аудиторию. При этом практически вся она будет целевая. Но это только в том случае, если вывеска будет составлена грамотно и профессионально. Не стоит стараться делать особо шикарную вывеску. Вывеска должна быть демократичной, привлекать внимание и отвечать на один единственный вопрос: чем вы можете помочь вашему потенциальному клиенту. Только в этом случае вывеска будет эффективным инструментом наружной рекламы.
На втором месте по частоте использования стоят рекламные щиты или, как их ещё называют, билборды.
Билборд - отдельно стоящая конструкция, предназначенная для размещения рекламного объявления больших размеров.
При помощи рекламных щитов можно проводить долгосрочные рекламные кампании, направленные на длительное продвижение товаров и услуг, а также с целью формирования положительного имиджа в глазах потенциальных клиентов. Неплохо работает наружная реклама, размещенная на рекламных щитах и в целях краткосрочных акций. При этом, необходимо размещать рекламные материалы в тех местах, где находятся люди, заинтересованные именно в данный момент в вашем предложении.
Достаточно большой эффективностью в формировании положительного имиджа и создании бренда обладает такой вид наружной рекламы, как крышные конструкции. Такая реклама относится к дорогостоящим. При этом не только установка и аренда места стоят достаточно больших денег. Изготовление такой рекламы само по себе процесс очень трудоемкий и дорогостоящий. Поэтому чаще всего этот вид наружной рекламы используется крупными корпорациями, представителями иностранных брендов в России и некоторыми банками.
Для среднего бизнеса есть еще одно решение в сфере наружной рекламы. Это святящиеся короба. Этот вид рекламы достаточно легко привлекает внимание и обеспечивает максимальное число зрительных контактов с потенциальной аудиторией в любое время суток. Такие короба достаточно эффективно размещать как в непосредственной близости от места продажи товара, или услуги, так и в значительном отдалении. Светящиеся короба могут включать в себя как элементы неона, так и просто быть оборудованы дополнительной подсветкой, которая располагается внутри короба. На такой конструкции можно размещать самую различную информацию. Использование светящихся коробов наиболее эффективно для продажи тех видов товаров и услуг, которые доступны и в ночное время. Достаточно часто такие конструкции приносят максимальную отдачу для владельцев ночных продуктовых магазинов, баров, ресторанов или мотелей.
Не стоит забывать и о растяжках.
Перетяжка - информационный рекламный носитель прямоугольной формы, выполненный на виниловой ткани. Как правило, располагается над проезжей частью улицы.
Эти конструкции являются наиболее простыми, максимально эффективными и самыми дорогими из всех видов наружной рекламы. Все эти определения оправданны одним только фактором. Не заметить такую рекламу у потенциальной аудитории нет никакого шанса. Растяжки располагаются чаще всего над проезжей частью автострады или шоссе. Они крепятся на специальных шнурах и представляют собой хлопчатобумажное или шелковое полотнище, на которое нанесено изображение баннера. При помощи растяжек можно эффективно увеличивать поток клиентов, продавать товарные запасы и привлекать внимание к своему виду деятельности. Растяжки - это универсальный вид наружной рекламы, который в любом случае полностью оправдает вложенные в него денежные средства.
Для специализированных акций и для решения имиджевых задач возможно использование такого вида наружной рекламы, как мебель, выставочное оборудование и промоутерские костюмы. Наиболее часто пример такой наружной рекламы можно видеть летом, когда на площадках города раскидывают свои сети фирменные летние кафе под маркой того или иного производителя пива. При этом носителем рекламы там является не только сам шатер, но и стулья, столы, барные стойки и даже зонтики над столами. Это наиболее эффективный вид имиджевой рекламы, которую могут позволить себе только крупные производители.
К наружной рекламе можно отнести еще множество различных видов носителей. Это и указатели, и стикеры и штендеры. Хотелось бы упомянуть еще об одном виде, который требует маленьких затрат и принесет при этом колоссальную прибыль. Это витрина. Оформление витрин является одним из важных пунктов для успешного продвижении товаров и услуг. Внешний и внутренний дизайн витрины является важнейшим средством рыночного позиционирования бренда и формирования у потребителя необходимых представлений об ассортименте и качестве предлагаемых товаров и услуг. Кроме того, правильно оформленная витрина способствует привлечению потенциального клиента, формируя имидж элитного, или наоборот, массового объекта потребительского интереса.273.
Как видно из вышеописанного существует большое множество как технически-развитых, так и достаточно просто видов наружной рекламы. Являясь одним из древнейших видов рекламы, наружная реклама легко трансформируется и приобретает новые формы. Её использование приобрело массовый характер и большую доступность.
2.3 Методы психологического воздействия, используемые при создании наружной рекламы
Любая реклама оказывает психологическое влияние на человека. Но только качественная воздействует на сознание и подсознание потребителя целенаправленно. В этом главный секрет ее эффективности. В отличие от других видов наружная реклама характеризуется большим охватом воспринимающей аудитории.
В качестве источников рекламы используются вывески, плакаты, афиши, щиты (биллборды, брандмауэры, скайборды), световые установки с яркими изображениями и лаконичным текстом. Они располагаются практически везде, привлекая наше внимание. Главная их цель - постоянное напоминание о товаре.
В наружной рекламе психологическое воздействие на потребителя оказывает не только цвет, но также важную роль играет и шрифт текста.
Для наружной рекламы идеально подходит шрифт:
цветной;
необычный;
жирный;
крупный;
легко читаемый;
контрастирующий с фоном щита
В разных видах рекламы, особенно в прямой почтовой, политических или пиар-акциях, часто используется рукописный шрифт. Его психологическая функция - сокращение дистанции между рекламодателем и потребителем путем создания с помощью шрифта доверительных отношений. Однако для наружной рекламы этот шрифт неприемлем. Он труднее читается и намного медленнее воспринимается, чем такие распространенные в России типы шрифтов, как Times или Arial. Для восприятия текста на расстоянии наиболее эффективны жирные типы шрифтов. Если рекламный материал воспринимается с расстояния в 20 метров, то высота букв должна быть более 3 см. Если расстояние до рекламного щита 50 метров, то буквы должны быть не менее 5 см.
Немаловажное психологическое влияние на потребителя оказывает и цветовая гамма рекламного щита: сочетание цвета букв и фона. Его эмоциональное восприятие можно классифицировать по признакам «грустный - радостный», «агрессивный - неагрессивный»28.
К «радостным», а потому и запоминающимся потребителем, можно отнести следующие цветовые сочетания:
белый на зеленом;
зеленый на желтом;
желтый на зеленом;
желтый на белом.
«Грустные» цветовые сочетания:
синий на черном;
фиолетовый на черном;
черный на синем
Нейтральные цветовые сочетания:
голубой на синем;
синий на белом;
фиолетовый на голубом.
Для дизайнеров рекламы товаров важно учитывать, какие цветовые гаммы потребитель считает «агрессивными - неагрессивными».
«Агрессивные» цветовые сочетания:
красный на черном;
коричневый на синем;
фиолетовый на черном;
синий на черном;
синий на коричневом;
зеленый на фиолетовом.
Неагрессивными признаны цветовые сочетания, имеющие светлый фон, особенно популярна гамма синий на белом.
Из множества материалов наружной рекламы товаров потребитель выделяет щиты с контрастным сочетанием букв и фона, и, следовательно, лучше их запоминает. Темные буквы на светлом фоне воспринимаются лучше, чем светлый шрифт на темном фоне. Неудачна и привычная комбинация белого с черным.
Пять наиболее воспринимаемых потребителем контрастных цветовых сочетаний букв и фона:
черные буквы на желтом фоне;
зеленые на белом;
красные на белом;
синие на белом;
белые на синем.
Восприятие потребителем сочетаний цветов щита изменяется при ослаблении естественного внешнего освещения. Это существенно искажает образ восприятия. В частности, в сумерки на рекламном щите без искусственной подсветки красная половина спектра выглядит темнее, чем сине-фиолетовая. Зеленый цвет становится светлее желтого. А синий - светлее красного, тогда как днем красный цвет в 10 раз светлее синего.
Для увеличения действенности продвижения товаров в наружной рекламе часто используется «эффект ореола». Это специальные технические приемы, а также привычные или необычные для потребителя образы, которые привлекают внимание к рекламируемому товару. Это крутящиеся или движущиеся платформы, на которые устанавливаются рекламные щиты; фотографии сексуальной тематики; изображения необычного вида людей или продуктов питания; юмористические образы, сказочные персонажи и так далее. Однако при неумелом использовании «эффект ореола» может сослужить плохую услугу. Например, изображение публичного человека или эротически выглядящей женщины приковывают внимание потребителя к себе, отвлекая его от рекламируемых продуктов.
Часто используется «эффект идентификации». Это возникающая при восприятии рекламного щита эмоциональная связь между изображенным образом и потребителем. Например, необычайно впечатляет выражение удовольствия на лице девушки, которая ест мороженое. Потенциальный покупатель невольно идентифицирует себя с ней, веря, что получит такое же удовольствие от продукта.
Многие рекламодатели высказывают мысль, что главным психическим процессом, который должен учитываться при создании качественной наружной рекламы товаров, является процесс внимания. Чтобы щит бросался в глаза потребителю и удержал его внимание, эффективны следующие способы:
важная информация должна помещаться в верхней части щита, желательно - в правом верхнем углу, так как именно здесь дольше задерживается взгляд потребителя;
на щите должна указываться цена товара.
Без всякого сомнения, психологические воздействия могут оказывать стимулирующее влияние на человека при покупке товаров. Методы воздействия наиболее эффективны в условиях выбора потребителем товаров из аналогичных или очень похожих друг на друга, когда потребителю нужна подсказка, некий внешний толчок, особенно в обществе рыночной экономики, в мире, где быть единственным невозможно, а нужно быть уникальным.
Заключение
Проблема психологического воздействия в настоящее время актуальна как никогда. Эта проблема, на взгляд автора, занимает особое место в психологической науке, потому как именно в этой проблеме сосредоточены наиболее важные вопросы, связанные с управлением психическими процессами человека, то есть, связаны с целым рядом моментов этического характера.
Существует большое количество классификаций психологического воздействия. Согласно классификации В.Г. Крысько, доктора психологических наук, профессора существует пять методов психологического воздействия (убеждение, внушение, заражение, подражание и гипноз) и шесть видов психологического воздействия (информационно-психологическое, психогенное, психоаналитическое, нейролингвистическое, психотронное, психотропное). Областей применения психологического воздействия множество, например в военных целях (психологическая война), в юриспруденции, правоохранительных органах и даже в политике. Однако, по мнению автора данной курсовой работы, основным направлением применения психологического воздействия является реклама, что способствует росту исследований в данной области. Существует много различных видов рекламы, однако на сегодняшний день наиболее популярным и часто используемым видом является наружная реклама, о чем свидетельствует большая загруженность городов такими конструкциями, как вывески, рекламные щиты, штендеры, объемные буквы, неоновая реклама и другими. Можно выделить некоторые преимущества наружной рекламы по сравнению с другими видами: в нашем современном обществе с ней встречается большая часть населения:
она очень заметна и благодаря своим размерам оказывает сильное воздействие на потребителя;
люди часто проезжают мимо тех или иных крупноформатных плакатов, благодаря чему воздействие наружной рекламы еще более усиливается;
рекламные конструкции устанавливаются на длительный период, что дает возможность наиболее лучше запомнить торговую марку;
будучи однажды установленной, она воздействует н; потребителя 24 часа в сутки (освещаясь в вечернее и ночное время).
помогает быстрому распространению информации о фирме среди потенциальных потребителей.
Но наружной рекламе, заполнившей сегодня центральные улицы и площади наших городов, становится все труднее выполнять свою главную функцию-привлечение внимания. В ярком, пестром многочисленном окружении той же рекламы ей становится все труднее и труднее выделяться. Поэтому наружная реклама является большим полем для креатива, творчества. Гармоничное соединение таких составляющих, как текст, цвет, изображение очень важно для создания удачной концепции наружной рекламы. Цвета, используемые в наружной рекламе должны быть яркими, запоминающимися. В наружной рекламе применяют цвета контрастные и яркие. Это позволяет привлечь внимание и сделать рекламный щит заметным с большого расстояния. В наружной рекламе текст ограничен заголовком и чаще всего не превышает семи слов. В отличие от традиционных печатных объявлений в наружной рекламе отсутствуют такие понятия как «развитие сюжета» и «увеличение текста». Краткость в данном случае не только преимущество, но и необходимость. Изображение должно быть крупным и ярким. Дизайн наружной рекламы должен содержать изображение, которое идентифицирует товар. Именно идентифицирует, не обязательно изображение должно быть самим товаром.
Без всякого сомнения, психологические воздействия могут оказывать стимулирующее влияние на человека при покупке товаров. Методы воздействия наиболее эффективны в условиях выбора потребителем товаров из аналогичных или очень похожих друг на друга, когда потребителю нужна подсказка, некий внешний толчок, особенно в обществе рыночной экономики, в мире, где быть единственным невозможно, необходимо быть уникальным.
Список используемой литературы
1. Ожегов С.И. и Шведова Н.Ю. Толковый словарь русского языка: 80 000 слов и фразеологических выражений/РАН. Институт русского языка им. В.В. Виноградова. - 4-е изд., доп. - М.: ООО « ИТИ ТЕХНОЛОГИИ», 2003. - 944 с.
2. Головин С.Ю. Словарь практического психолога. - Мн.: Харвест, 1998. - 800 с.
. Журавлева А.Л. Социальная психология: учебное пособие для вузов. - М.: ПЕР СЭ, 2002. - 351 с.
. Вербальные средства воздействия. Электронный ресурс. (режим доступа): http://mirslovarei.com/content_psy/VERBALNYE-SREDSTVA-VOZDEJSTVIJA-36750.html
. Социальная психология: Курс лекций / В.Г. Крысько. - 3-е изд. - М.: Омега-Л, 2006. - 352 с.
. Б.Г. Мещерякова, В.П. Зинченко. Большой психологический словарь. - СПб.: Прайм-ЕВРОЗНАК, 2003. - 672 с.
. Карвасарский Б.Д. Психотерапевтическая энциклопедия. - СПб: Питер, 2006. - 944 с.
. Психологическое заражение. Электронный ресурс. (режим доступа): <http://psihotesti.ru/gloss/tag/psihicheskoe_zarazhenie/>
. Головин С.Ю. Словарь практического психолога. - Мн.: Харвест, 1998. - 800 с.
. Федеральный закон Российской Федерации от 13 марта 2006 г. № 38-ФЗ «О рекламе».
. Уильям Уэллс. Реклама: принципы и практика = Advertising: principes & practice. - СПб.: Питер, 2001. - 736 с.
. Психология рекламы. Электронный ресурс. (режим доступа): http://slovari.yandex.ru/~книги/Словарь%20по общественным%20наукам/
. Андреева Г.М. Социальная психология. - М: Наука, 1994 - 375 с. - URL: http://psylib.org.ua/books/andrg01/index.htm
. Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б. Современный экономический словарь. 5-е изд., перераб. и доп. - М., 2007. - 495 с.
. Мокшанцев Р.И., ред. Удальцов М.В. Психология рекламы; Инфра-М; 2007 г.
. Ромат Е.В. Реклама. Общие вопросы. - СПб: Питер, 2003.
. Наружная реклама. Электронный ресурс. (режим доступа): <http://naruzhkas.ru>
. Реклама. Электронный ресурс (режим доступа): <http://www.outdoor-ad.rus.net>
. Устин В.Б. Искусство наружной рекламы. - М: АСТ, 2009 г. - 304 с.
. Стефанов С.И. Реклама и полиграфия: опыт словаря-справочника.- М.: Гелла-принт, 2004. - 320 с.