Будь умным!

У вас вопросы?
У нас ответы:) SamZan.net

Исследование рынка ИТ-специалисто

Работа добавлена на сайт samzan.net:

Поможем написать учебную работу

Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.

Предоплата всего

от 25%

Подписываем

договор

Имя

Выберите тип работы:

Принимаю Политику конфиденциальности

Скидка 25% при заказе до 4.6.2024

Министерство образования и науки Российской Федерации

ГОУ ВПО «СИБИРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»

Факультет автоматизации и информационных технологий

Кафедра информационных технологий

Курсовая работа

Исследование рынка ИТ-специалистов

Пояснительная записка

(ИТ.230105.087.ПЗ)

Руководитель:

Гриценко Е.М.

(подпись)

_________________________

(оценка, дата)

Выполнила:

студентка группы 21-06

_____________Конусова Е.И.

(подпись)

_________________________

(дата)

Красноярск, 2009

Содержание

[1] (ИТ.230105.087.ПЗ)

[2] Введение

[3] 1 Сбор данных

[3.1] 1.1 Разработка анкеты

[3.2] Сбор данных (интернет, фирмы г. Красноярска)

[3.2.1] 1.2.1 Требования, предъявляемые к специалистам

[3.2.2] 1.2.2 Уровень заработной платы

[3.2.3] 1.2.3 Организации которым требуются ИТ- специалисты (заказчики рынка в ИТ- сфере)

[3.3] 1.3 Обработка данных

[3.4] 1.4 Анализ, мониторинг полученных результатов, после обработки данных

[3.5] 1.5 Построение графиков, диаграмм.

[3.6] 1.6 Анализ ГОС стандарта по специальности и выявление соответствия (несоответствия) с предъявляемыми требованиями работодателей.

[4] Заключение

[5] Список использованных источников

[6] ПРИЛОЖЕНИЕ А

Введение

Российский рынок информационных технологий на сегодняшний день переживает настоящий бум. Повышение информатизации общества, рост технологических возможностей, усложнение структуры управления требует от российских компаний уделять все большее внимание информатизации бизнеса. Рост спроса в данном сегменте позволяет компаниям-поставщикам на рынке IT увеличивать объемы деятельности.

Ни одна компания, компьютерный парк которой состоит более чем из одной машины, не может существовать без сетевого (системного) администратора. Главная его задача создание и поддержка внутренней компьютерной сети фирмы. Сюда может входить: обслуживание сервера, оборудования и программного обеспечения, вопросы информационной безопасности.

Специфика профессии:

Плюсы профессии:

Востребованность на рынке труда
Достойный уровень заработной платы
Относительная автономность
Самостоятельность в принятии решений
Постоянное повышение уровня образования.

Минусы профессии:

Не всегда полное взаимопонимание с руководством
Ненормированный рабочий день
Случаи внештатных ситуаций
Общение с большим количеством пользователей, неосведомленных в работе компьютера.

Место работы:

В ИТ-компаниях, везде, где есть локальная сеть.

1 Сбор данных

1.1 Разработка анкеты

Анкета формировалась на основе вакансий от компаний, которым требуются сетевые администраторы. В вакансиях, предприятия указывают основные требования, необходимые для работы сетевым администратором в их организации. Основными требованиями являются:

Пол
Возраст
Стаж работы
Личностные качества
Обязанности
Навыки
Умение работы с пакетами
Знание языков программирования
Знание гуманитарных наук

После обработки всей собранной информации была составлена анкета исследования рынка труда в сфере информационных технологий.

АНКЕТА ИССЛЕДОВАНИЯ РЫНКА ТРУДА В СФЕРЕ ИТ

Наименование предприятия ___________________________________________

Вакансия/должность _________________________________________________

Пол кандидата: _________Возраст (от – до): ________________

Опыт (в какой области и сколько лет?) ___________________________________

____________________________________________________________________

График работы _______________________ Зарплата _______________________

Требования

Коммуникабельность
Ответственность
Инициативность
Аккуратность в работе
Высокая работоспособность
Порядочность
Исполнительность

Другое______________________________________________________________

Обязанности:

Внедрение, сопровождение и администрирование программно –аппаратных средств глобальных и локальных сетей
Администрирование сетевого оборудования
Установка, настройка и администрирование серверов и рабочих станций
Поддержка, модернизация и развитие локальной сети в процессе

эксплуатации

Тестирование и своевременное обновление ПО
Обеспечение бесперебойной работы сетевого оборудования
Обеспечение технической поддержки и безопасности серверов

Другое______________________________________________________________

Навыки

Знание сетевых технологий
Знание протоколов маршрутизации
Установка и настройка сети
Администрирование сетей
Системное администрирование
Знание схемы работы почтовых серверов, WEB-серверов, серверов приложений, ДНС, баз данных
Способность устранять программные ошибки и сбои в работе ПО
Настройка операционных систем
Опыт работы с сетевым оборудованием Cisco
Умение пользоваться офисными приложениями
Конфигурирование активного сетевого оборудования

Другое ______________________________________________________________

Умение работы с пакетами

Squid
Apache
MySQL
Postfix
Named
proftpd

Другие ______________________________________________________________

Знание языков программирования

Shell
C/C++
Perl
PHP
Java
Visual Basic
HTML

Другое ______________________________________________________________

Знание гуманитарных наук

английский

Другое ______________________________________________________________

Отметки о знании естественных наук (какая наука (напр.: физика, химия)? требуются ли углубленные знания? Какой раздел? (напр.: квантовая физика, оптика)): ____________________________________________________________

____________________________________________________________________

Особые отметки и/или неучтённые в анкете требования: ____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

Сбор данных (интернет, фирмы г. Красноярска)

Сбор данных при составлении анкеты осуществляется с помощью интернет – ресурсов.

Анкета составляется на основе обработанных данных по вакансиям требуемого специалиста. Каждое предприятие выдвигает свои требования и обязанности к сетевому администратору в зависимости от деятельности организации. Полученная анкета, содержит основные требования, выдвигающие работодателем для получения должности сетевого администратора в их организации.

1.2.1 Требования, предъявляемые к специалистам

Сетевой администратор – сотрудник, отвечающий за работу компьютерной сети предприятия в штатном режиме. В Общероссийском классификаторе занятий (ОКЗ) эта специальность входит в 2131-ю группу (Разработчики и аналитики компьютерных систем). Код специальности по общероссийскому классификатору профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов (ОКПДТР) — 40067[1].

В силу экономических причин в России зачастую происходит совмещение функций сетевого и системного администратора.

Общие положения:

1.Сетевой администратор относится к категории специалистов.

2. На должность администратора сетей назначается лицо, имеющее (высшее; среднее) профессиональное (техническое) образование, опыт работы с персональными компьютерами, а также практику по созданию и обслуживанию сетей не менее (2 лет; 3 лет; др.)

Должен знать:

руководящие и нормативные материалы, регламентирующие работу пользователей в вычислительной сети учреждения;
сетевые операционные системы;
основные принципы структурного программирования;
основные алгоритмы решения типовых задач;
виды программного обеспечения;
технико-эксплуатационные характеристики, конструктивные особенности, назначение и режимы работы ЭВМ и сетевого оборудования, а также правила их технической эксплуатации;
технологию автоматической обработки информации;
виды технических носителей информации;
методы классификации и кодирования информации;
формализованные языки программирования и владеть одним;
действующие стандарты, системы счислений, шифров и кодов;

порядок оформления технической документации;
передовой отечественный и зарубежный опыт применения сетевых технологий;
основы трудового законодательства;
правила и нормы охраны труда.

Должностные обязанности:

Администратор сетей:

устанавливает на серверы и рабочие станции сетевое программное обеспечение
конфигурирует систему на сервере
обеспечивает интегрирование программного обеспечения на файл-серверах, серверах систем управления базами данных и на рабочих станциях
поддерживает рабочее состояние программного обеспечения сервера
регистрирует пользователей, назначает идентификаторы и пароли.
обучает пользователей работе в сети, ведению архивов; отвечает на вопросы пользователей, связанные с работой в сети; составляет инструкции по работе с сетевым программным обеспечением и доводит их до сведения пользователей
контролирует использование сетевых ресурсов
организует доступ к локальной и глобальной сетям
устанавливает ограничения для пользователей по
обеспечивает своевременное копирование и резервирование данных
обращается к техническому персоналу при выявлении неисправностей сетевого оборудования
участвует в восстановлении работоспособности системы при сбоях и выходе из строя сетевого оборудования
выявляет ошибки пользователей и сетевого программного обеспечения и восстанавливает работоспособность системы
проводит мониторинг сети, разрабатывает предложения по развитию инфраструктуры сети
обеспечивает сетевую безопасность (защиту от несанкционированного доступа к информации, просмотра или изменения системных файлов и данных)
готовит предложения по модернизации и приобретению сетевого оборудования
осуществляет контроль над монтажом оборудования специалистами сторонних организаций
сообщает своему непосредственному руководителю о случаях злоупотребления сетью и принятых мерах
ведет журнал системной информации, иную техническую документацию

Права

Администратор сетей имеет право:

устанавливать и изменять правила пользования сетью
запрашивать от руководителей и специалистов подразделений предприятия необходимые документы и информацию
знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей
вносить на рассмотрение руководства организации предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей должностной инструкцией обязанностями.
требовать от руководства предприятия обеспечения организационно-технических условий, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

Ответственность

Администратор сетей несет ответственность за:

нарушение функционирования сети вследствие некорректного управления маршрутизацией и некорректного администрирования базовыми сетевыми сервисами
несвоевременное уведомление руководства об изменениях в маршрутизации
несвоевременную регистрацию выделенных IP-адресов
несвоевременное уведомление руководства о случаях злоупотреблений сетью

Администратор сетей привлекается к ответственности:

за ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
за правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
за причинение материального ущерба предприятию — в пределах, установленных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

Требования к квалификации.

Сетевой администратор: должен иметь высшее профессиональное (техническое или инженерно-экономическое) образование и стаж работы в должности инженера-программиста 1 категории не менее 3 лет.

Сейчас многие западные компании требуют от кандидатов знания разговорного английского.

1.2.2 Уровень заработной платы

Согласно обзору рынка труда в области информационных технологий, на сегодняшний день в России наблюдается высокий спрос на профессионалов во всех сферах ИТ - от сетевого администратора до ИТ-директора.

Спрос на компьютерных специалистов в Штатах увеличивается с каждым

годом, и с каждым годом все больше квалифицированных рабочих из разных

стран перебираются в Америку. Средняя заработная плата в США составляет 6958$ в месяц.

Размера заработной платы, предлагаемой сетевым администраторам, в Швейцарии, составляет от 78 000 SFr до 120 000 – 150 000 SFr в год.

Заработная плата сетевого администратора в России значительно ниже, чем за рубежом.

В России сетевой администратор получает $800- 2000$ (в зависимости от объема работ, сложности поставленных задач и уровня самой фирмы - работодателя).

В Красноярске заработная плата составляет около 20000 – 25000 руб.

Таблица 1.2.2.1 Уровень заработной платы на территории Российской Федерации

Город	Средняя заработная плата
Москва	50000
Санкт-Петербург	45500
Новосибирск	23000
Казань	40000
Красноярск	22000

По данным таблицы видно, что заработная плата в Москве выше, чем во всех регионах Российской Федерации. Самая низкая оплата труда в Сибири.

Рисунок 1.2.2.1 Уровень заработной платы на территории РФ

1.2.3 Организации которым требуются ИТ- специалисты (заказчики рынка в ИТ- сфере)

В настоящее время должность сетевого администратора является востребованной на рынке труда.

Сетевой администратор требуется IТ-компаниям, а также просто крупным фирмам.

Самый высокий уровень зарплаты имеют специалисты, работающие на предприятиях сферы крупного бизнеса, в фирмах-Internet-провайдерах, а также сертифицированные продавцы серверов, активного сетевого оборудования в крупных торговых компаниях.

Это специалист, который работает с серверным оборудованием, иногда с серверами (в основном с их железной частью), а также обеспечивает сетевую безопасность. В редких случаях он может заниматься программным обеспечением, но только не поддержкой пользователей.

В данное время сетевой администратор в Красноярске требуется таким фирмам как:

Компания «Партнер»-предприятие, организованное в 2000году. Компания работает с большинством образовательных и государственных учреждений Красноярского края и республики Хакасия.

Цели компании: организация системы комплектования печатной продукцией, оборудованием, информационными носителями наших клиентов. Помощь в организации эффективных информационных систем.

2) ООО «Форт Нокс» одна из крупнейших торговых компаний в Красноярском крае. Занимаются поставками на север края, активно осваиваем рынки соседних регионов. В ассортиментном перечне компании представлено более десяти тысяч наименований продуктов питания от ведущих отечественных и зарубежных производителей.

1.3 Обработка данных

Данные обрабатываются на основе анкет, в которых указаны основные требования для трудоустройства на должность сетевого администратора.

Обработка данных ведется по возрастному критерию, по стажу работы, заработной плате, требованиям и обязанностям. Каждое предприятие устанавливает свои требования к специалистам, на основе деятельности своей организации. Анкеты позволяют проанализировать результаты и построить диаграммы.

1.4 Анализ, мониторинг полученных результатов, после обработки данных

Зарплата сетевого администратора определяется стажем работы, кругом обязанностей и степенью ответственности.

Основные требования работодателей к системному администратору:

высшее техническое или математическое образование
знание технического английского языка (для чтения документации)
знание основных ОС и офисных пакетов
опыт работы 1-3 года
возраст от 22 до 40 лет

Одним из критериев отбора на должность сетевого администратора является стаж работы. Крупные фирмы обычно набирают рабочих с опытом работы в сфере информационных технологий не менее одного года. На основе имеющихся данных проводится анализ опыта работы по городам.

Таблица 1.4.1 Требуемый стаж работы по городам

Город	Стаж работы, год
	от	до
Москва	1	3
Санкт - Петербург	1	3

Продолжение таблицы 1.4.1 Требуемый стаж работы по городам

Киев	2	2
Казань	1	1
Красноярск	2	3
Рязань	1	2

По полученным данным формируется диаграмма «Требуемый стаж работы».

Рисунок 1.4.1 Диаграмма «Требуемый стаж работы»

Данные таблицы свидетельствуют, что в России одним из основных требований при трудоустройстве, является наличие опыта работы от 1 до 3 лет в сфере информационных технологий, средний заработок составляет $900-1500. Для должности начальника IT-службы (от $1500 и выше) или его заместителя требуется стаж от 5 лет, высшее образование, обязательное знание английского языка, собственные завершенные проекты.

Также большую роль играет возрастной критерий администраторов. Организации в настоящее время набирают в основном молодых и перспективных специалистов.

Таблица 1.4.2 Зависимость возрастной категории на трудоустройство

Возраст	%
До 30	73
30 - 40	21
40 – 50	6

На основе данных таблицы формируется диаграмма «Влияние возраста на трудоустройство»

Рисунок 1.4.2 – Диаграмма «Влияние возраста на трудоустройство»

Данные таблицы свидетельствуют, что возрастной критерий наиболее востребованных на рынке труда сетевых администраторов находится в диапазоне от 22 до 30 лет и составляет 73% от общего числа специалистов, в возрасте от 30 до 40 лет – около 21%, в возрасте 40-50 лет – около 6%.

1.5 Построение графиков, диаграмм.

При составлении вакансий, фирмы оговаривают требования к личностным качествам администратора. В большинстве случаев предприятия указывают такие качества как исполнительность и ответственность. Внешность не играет большой роли при трудоустройстве.

Рисунок 1.5.1 – диаграмма «Личностные качества сетевого администратора»

Высшее профессиональное образование становится инструментальной ценностью и необходимым условием успешной жизнедеятельности.

В сфере информационных технологий образование является одним из важных критериев отбора. Крупные организации набирают сотрудников только с высшим образованием.

Рисунок 1.5.2 – диаграмма «Влияние образования на трудоустройство»

По данным статистики в России 55% сетевых администраторов имеют высшее образование, 26% имеют неполное высшее и 14% средне – специальное образование.

Молодые специалисты с неоконченным высшим или средне – специальным образованием и опытом работы от полугода могут рассчитывать на позицию техника в IT-отделе с зарплатой в $500-600. С опытом от года и высшим образованием можно устроиться помощником сетевого администратора с окладом в $700-900.

В большинстве объявлений о вакансиях в сфере информационных технологий работодатели требуют кандидата мужского пола. В России 92 % сетевых администраторов составляют мужчины, 8% - женщины.

Стабильным спросом пользуются специалисты со знанием английского языка. Начинающий специалист с хорошим знанием английского (чтение технической литературы) обычно получает стартовую зарплату на 10 - 30% больше, чем без владения языком. Свободное владение английским добавляет к зарплате 40-50%. Стабильным спросом пользуются специалисты со знанием английского языка.

Рисунок 1.5.3 – Диаграмма «Анализ основных обязанностей сетевого администратора»

На диаграмме отображен перечень основных обязанностей сетевого администратора, указанные в требованиях предприятия.

1.6 Анализ ГОС стандарта по специальности и выявление соответствия (несоответствия) с предъявляемыми требованиями работодателей.

По общим гуманитарным и социально-экономическим дисциплинам

выпускник должен:

в области иностранного языка:

владеть лексическим (1200-1400 лексических единиц) и грамматическим минимумом, необходимым для чтения и перевода (со словарем) иностранных текстов профессиональной направленности
обладать элементарными умениями общения на иностранном языке;

По общепрофессиональным дисциплинам

выпускник должен

иметь представление:

о роли общепрофессиональных знаний в профессиональной деятельности
о направлениях развития аппаратного и программного обеспечения вычислительной техники
о национальной и международной системах стандартизации и сертификации
о системах обеспечения качества продукции
о ресурсо- и энергосберегающих технологиях использования вычислительной техники

знать:

виды автоматизированных информационных технологий
состав и принципы работы операционных систем и сред
основные понятия и определения метрологии, стандартизации и сертификации
основные положения Государственной системы стандартизации Российской Федерации и систем (комплексов) общетехнических и организационно-методических стандартов
типы данных и базовые конструкции изучаемых языков программирования, интегрированные среды изучаемых языков программирования
основы объектно ориентированного программирования
виды информации и способы представления ее в ЭВМ
классификацию и типовые узлы вычислительной техники
состав типовых технических средств информатизации
модели баз данных, приемы манипулирования данными
основные положения теории вероятностей и математической статистики
основные численные методы решения математических задач
основные типы сетевых топологий, приемы работы в компьютерных сетях

уметь:

использовать основные виды автоматизированных информационных технологий
использовать средства операционных систем и сред для обеспечения работы вычислительной техники
применять требования нормативных документов к основным видам продукции (услуг) и процессов
применять документацию систем качества
применять основные правила и документы системы сертификации Российской Федерации
применять законы и методы дискретной математики
использовать языки программирования, строить логически правильные и эффективные программы
выбирать и использовать типовые технические средства информатизации
применять приемы работы с базами данных
использовать основные положения теории вероятностей и математической статистики в профессиональной деятельности
использовать основные численные методы решения математических задач
применять приемы работы в компьютерных сетях

в области правового обеспечения профессиональной деятельности:

иметь представление о правовом положении субъектов правоотношений в сфере профессиональной деятельности (включая предпринимательскую деятельность)
знать права и обязанности работников в сфере профессиональной деятельности
знать законодательные акты и другие нормативные документы, регулирующие правоотношения в процессе профессиональной деятельности
уметь защищать свои права в соответствии с трудовым законодательством

в области экономики отрасли:

иметь представление об основных аспектах развития отрасли, организации (предприятия) как хозяйствующих субъектов в рыночной экономике
знать организацию производственного и технологического процессов
знать материально-технические, трудовые и финансовые ресурсы отрасли и организации (предприятия), показатели их эффективного использования
знать механизмы ценообразования на продукцию (услуги), формы оплаты труда в современных условиях
знать методику разработки бизнес-плана
знать и уметь рассчитывать по принятой методологии основные технико-экономические показатели деятельности организации

в области менеджмента:

иметь представление о современном менеджменте
знать функции, виды и психологию менеджмента
знать основы организации работы коллектива исполнителей
знать принципы делового общения в коллективе
знать информационные технологии в сфере управления производством
знать особенности менеджмента в области профессиональной деятельности

в области безопасности жизнедеятельности:

знать принципы обеспечения устойчивости объектов экономики, прогнозирования развития событий и оценки последствий при техногенных чрезвычайных ситуациях и стихийных явлениях
уметь организовывать и проводить мероприятия по защите работающих и населения от негативных воздействий чрезвычайных ситуаций
знать основы военной службы и обороны государства
иметь представление о медицинских знаниях
знать особенности обеспечения безопасных условий труда в сфере профессиональной деятельности, правовые, нормативные и организационные основы охраны труда в организации (на предприятии)
уметь проводить анализ травмоопасных и вредных факторов в сфере профессиональной деятельности.

По специальным дисциплинам

выпускник должен

иметь представление:

о многообразии инструментальных и прикладных программных средств, проблемах и перспективах развития программного обеспечения
о различных технологиях и методах программирования;

знать:

математические методы решения оптимизационных задач
основные этапы технологии проектирования программных продуктов, приемы оптимизации программ, особенности модульного программирования
инструментальные средства разработки программ
принципы и методы коллективной разработки программных средств
экономические аспекты создания и использования программных средств
характеристики и особенности эксплуатации компьютерных сетей;
приемы и методы разработки сетевых приложений;
технологии, инструментальные средства, методы разработки и эксплуатации удаленных баз данных;
состав и структуру пакетов прикладных программ, виды интерфейсов, функциональное и системное наполнение пакетов
методы и приемы программной защиты информации;
основы построения автоматизированных информационных систем;

уметь:

применять математические методы решения оптимизационных задач
разрабатывать алгоритм программной реализации поставленной задачи
создавать программный продукт по разработанному алгоритму, выполнять отладку и тестирование программного продукта
работать в составе бригады программистов
осуществлять разработку и сопровождение сетевых приложений;
разрабатывать структуру удаленной базы данных, создавать приложения для баз данных с использованием одной из современных сред программирования;
осуществлять рациональную эксплуатацию баз данных
обеспечивать достоверность информации при использовании баз данных
использовать пакеты прикладных программ, осуществлять программирование в среде пакета прикладных программ, его интеграцию с другими программами
осуществлять программную защиту информации.

Проанализировав ГОС стандарт по специальности с предъявляемыми требованиями работодателей можно сделать вывод, что то, что требует работодатель от работника не всегда соответствует ГОСТам.

Заключение

На сегодняшний день в России наблюдается высокий спрос на профессионалов во всех сферах ИТ.

Сетевой администратор – это одна из самых востребованных профессий.

Проведенный анализ показал, что заработная плата сетевого администратора в России значительно ниже, чем за рубежом. В России сетевой администратор получает $800 – 2000$, средняя заработная плата в США составляет 6958$ в месяц.

Основными требованиями работодателей к сетевому администратору являются:

высшее техническое или математическое образование
знание технического английского языка (для чтения документации)
знание основных ОС и офисных пакетов
опыт работы 1-3 года
возраст от 22 до 40 лет

Стабильным спросом пользуются специалисты со знанием английского языка. Иностранные компании увеличивают свое присутствие в России, открываются новые банки, юридические конторы, инвестиционные и другие компании, управляемые иностранными менеджерами и в европейские штаб-квартиры. Нередкой на рынке стала такая ситуация, когда молодого специалиста с небольшим опытом, но владеющего английским языком, предпочитают более опытному кандидату, не способному поддерживать коммуникацию с англоговорящими пользователями и руководством.

По данным статистики:

возрастной диапазон наиболее востребованных рынком труда сетевых администраторов 22-45 лет. Сетевые администраторы в возрасте до 30 лет составляют 72% от общего числа специалистов, в возрасте от 30 до 40 лет – 21%, в возрасте 40-50 лет – 6%;
97% сетевых администраторов – мужчины;
83% системных администраторов владеют английским языком на базовом уровне и на уровне, достаточном для чтения специализированной литературы; на разговорном и свободном уровнях – 12%;
59% системных администраторов имеют высшее образование, 24% - неполное высшее, 13% - среднее специальное.

Список использованных источников

«PrimaMedia.biz» / 2009, URL: www.vladjob.ru/instructions/220
«INTERFACE.ru»/2008, URL: www.interface.ru/home.asp?artId=16927
«HeadHunter»/2008, URL: hh.ru/vacancy/2359879
«Job.ru»/Москва 1996, URL: www.job.ru/it-telecom/job-1471714.html
«Гарант Аудит»/Москва 2004, URL: www.afga.ru/?p=446
«SuperJob»/Красноярск 2008, URL: www.superjob.ru/research/articles/1153/sistemnyj-administrator/

ПРИЛОЖЕНИЕ А

Таблица А.1 Вакансия «сетевой администратор»

Город	Новокузнецк
Наименование предприятия	ЗАО «Сотчи»
Должность	Сетевой администратор
Пол кандидата	любой
Возраст	От 22-35
Опыт работы	1-3 года
Образование	От неоконченного высшего
График работы	Полный рабочий день
Зарплата	20000руб.
Требования	Коммуникабельность, ответственность
Обязанности	обслуживание серверов Windows, Linux, серверных программ ISSA WILDFIRE? MDEMON
Навыки	Знания сетевых технологий
Умения работы с пакетами	MySQL
Знания языков программирования	php
Знания гуманитарных наук	английский

Таблица А.2 Вакансия «сетевой администратор»

Город	Баку
Наименование предприятия	Сервисная компания «Idrak Technology Transfer»
Пол кандидата	любой
Возраст	От 20 – 40
Опыт работы	Менее 1 года
Образование	От неоконченного высшего
График работы	Полный рабочий день
Зарплата	700AZN
Требования	Коммуникабельность, ответственность
Обязанности	Администрирование корпоративной сети и сетевых оборудований, разработка проектов
Навыки	Умение работать с сетевыми оборудованиями, с коммутаторами, с маршрутизаторами и брандмаузерами компании Cisco Systems.
Знания гуманитарных наук	английский

Таблица А.3 Вакансия «сетевой администратор»

Город	Москва
Наименование предприятия	Банк ТОП-10
Должность	Сетевой администратор
Пол кандидата	мужской
Возраст	До 35
Опыт работы	от 1 года в должности сетевого администратора или аналогичной
Образование	Высшее законченное
График работы	Полный рабочий день
Зарплата	60000 руб.
Требования	Коммуникабельность, инициативность, аналитический склад ума
Обязанности	Работа по настройке всего сетевого оборудования региональных подразделений банка при их открытии, дальнейшее сопровождение и решение сетевых проблем. Разработка новых схем подключения их тестирование и дальнейшее внедрение
Навыки	Знание Оборудования Cisco, знание протоколов маршрутизации, знание принципов IP телефонии, твердые базовые знания по сетевым технологиям
Умения работы с пакетами	сервисы squid, apache, MySQL, Postfix
Знания языков программирования	shell, C++
Знания гуманитарных наук	Технический английский

Таблица А.4 Вакансия «сетевой администратор»

Город	Киев
Наименование предприятия	Рекрутинговая Компания Фаворит
Должность	Сетевой администратор
Пол кандидата	Любой
Опыт работы	От 2-х лет в сфере IT
Образование	высшее
График работы	Полный рабочий день
Зарплата	1000 у.e
Требования	инициативность, ответственность, систематичность в подходе к задачам, умение правильно определять приоритет задачи, опыт командной работы
Обязанности	Поддержка, администрирование и обеспечение бесперебойной работы маршрутизатора • Поддержка, модернизация и развитие локальной сети в процессе эксплуатации • Выбор, установка, настройка, поддержка сетевого оборудования • Тестирование и своевременное обновление ПО • Обеспечение бесперебойной работы сетевого оборудования • Планирование и монтаж локальной сети • Обеспечение технической поддержки и безопасности серверов.
Навыки	Администрирование FreeBSD, монтаж локальных сетей; • Знание ОС FreeBSD; • Знание протокола ТСР/IP; • Знание ПО ipfw, sendmail, pptpd; • Знание сетевого оборудования Nortel Networks, D-Link; • Навыки монтажа локальных сетей Желательно: • Знание ОС Sun Solaris Linux Mandrake
Умения работы с пакетами	apache, squid, mysql, named, proftpd
Знания языков программирования	perl, shell
Знания гуманитарных наук	Английский

Таблица А.5 Вакансия «сетевой администратор»

Город	Санкт – Петербург
Наименование предприятия	ARCADIA++
Должность	Сетевой администратор
Пол кандидата	Желательно мужской
Возраст	25
Опыт работы	1-3 года
График работы	Полный рабочий день
Зарплата	50000руб.
Требования	Исполнительность, ответственность
Обязанности	администрирование распределенной сетевой инфраструктуры холдинга.
Навыки	глубокие теоретические знания и практический опыт эксплуатации: - Windows Server 2003/2008; - домена AD (многосайтовый); - MS ISA Server Enterprise Edition; - MS Application & infrastructure services: Terminal Server, DNS, Print & File Server, Certificate Server; - FreeBSD: mail & web servers, dns и пр. * Практический опыт построение VPN типа Site-to-Site на базе MS ISA Server, FreeBSD, CISCO. * Опыт написание скриптов для управления администрируемыми системами.
Знания гуманитарных наук	Английский

Таблица А.6 Вакансия «сетевой администратор»

Город	Воронеж
Наименование предприятия	Гипермаркет
Должность	Сетевой администратор
Пол кандидата	Любой
Возраст	Не имеет значения
Опыт работы	1-3 года
Образование	От неоконченного высшего
График работы	Полный рабочий день
Зарплата	От 14000 – 16000 руб
Требования	Аналитический склад ума, инициативность
Обязанности	Обеспечение бесперебойной работы локальной вычислительной сети, кассовых POS – терминалов, весового оборудования. Установка, настройка, сопровождение ОС Windows, 1С, клиент-банк и другого программного обеспечения, Проведение технического обслуживание сервера и сетевого оборудования. Участие в подготовке проведения инвентаризаций. Решение текущих проблем пользователей Предоставление отчетности руководству.
Навыки	Знание основы локальных сетей (протоколы, сетевое оборудование, принципы построения сетей). Знание основы технического обслуживания и ремонта персонального компьютера. Знание основы информационной безопасности.
Умения работы с пакетами	1С
Знания гуманитарных наук	Английский

Таблица А.7 Вакансия «сетевой администратор»

Город	Иркутск
Наименование предприятия
Должность	Сетевой администратор
Пол кандидата	Мужской
Возраст	22-40
Опыт работы	Не важно
Образование	Высшее
График работы	Полный рабочий день
Зарплата	50000руб.
Требования	Исполнительность
Обязанности	поддержка сетевого оборудования и сетевых сервисов.
Навыки	Оборудование Cisco (коммутаторы, маршрутизаторы, межсетевые экраны), ОС Windows.
Знания гуманитарных наук	Английский

Таблица А.8 Вакансия «сетевой администратор»

Город	Казань
Наименование предприятия
Должность	Сетевой администратор
Пол кандидата	Любой
Возраст	От 23 – 40
Опыт работы	Не менее 1 год
Образование	Высшее
График работы	Полный рабочий день
Зарплата	40000руб.
Требования	Коммуникабельность
Обязанности	Обеспечение бесперебойной работы сети передачи данных взаимодействие с техническими специалистами клиентов и операторов связи настройка сетевого оборудования
Навыки	web-администрирование, знание Linux сетевых технологий, знание оборудования Cisco(Routing switching QOS Voice Security), знание АТС Nec 2000
Знания гуманитарных наук	Английский

Таблица А.9 Вакансия «сетевой администратор»

Город	Новосибирск
Наименование предприятия	СибирьТелеком
Должность	Сетевой администратор
Пол кандидата	мужской
Возраст	До 40 лет
Опыт работы	Не требуется
Образование	От неоконченного высшего
График работы	Полный рабочий день
Зарплата	От 18000 – 25000 руб.
Требования	работоспособность
Обязанности	Эксплуатация корпоративной сети передачи данных филиала. Аварийно-восстановительные работы. Развитие сети. Актуализация систем мониторинга. Поддержка в актуальном состоянии системного ПО на устройствах.
Навыки	Опыт работы с оборудованием Cisco (Cisco Catalyst, routers), либо аналогами.Знание основ маршрутизации.Понимание принципов работы сетей передачи данных на базе технологии Ethernet Cтек протоколов TCP/IP. Понимание работы сетевых сервисов (email, dns, www) Умение пользоваться офисными приложениями
Знания гуманитарных наук	Английский

Таблица А.10 Вакансия «сетевой администратор»

Город	Донецк
Наименование предприятия	АБ «УкрБизнесБанк»
Должность	Сетевой администратор
Пол кандидата	мужской
Возраст	от 25 – 35
Опыт работы	1-3 года
Образование	Высшеге
График работы	Полный рабочий день
Зарплата	800$
Требования	Коммуникабельность, ответственность, приятная внешность
Обязанности	поддержка клиентов по клиент-банку, подключение новых клиентов; администрирование Win2003Server и Windows XP Pro (DNS,DHCP,ActiveDirectory, RemoteDesktop); установка и настройка программ ; администрирование сетевой среды (подключение к сети, поддержание работоспособности и поиск неисправностей)
Навыки	администрирование Windows 2000 Professional; администрирование Windows XP Professional; администрирование Windows Server 2003; семейство протоколов TCP/IP; установка и настройка сети; техническая поддержка персонального компьютера; системное администрирование Linux; системное администрирование FreeBSD; администрирование сетей с оборудованием Cisco
Знания гуманитарных наук	английский

Таблица А.11 Вакансия «сетевой администратор»

Город	Рязань
Наименование предприятия	Альфа – Банк
Должность	Сетевой администратор
Пол кандидата	Любой
Возраст	До 45 лет
Опыт работы	От 3 – х лет в сетевой инфраструктуре
Образование	Высшее
График работы	Полный рабочий день
Зарплата
Требования	Исполнительность, пунктуальность
Обязанности	обслуживание LAN ЦО зона «АК» (активные сетевые устройства);обслуживание пользователей Инвестиционного банка с доступом к внешним сервисам, обслуживание коммутационного, сетевого и специального оборудования поставщиков данных услуг; обслуживание сложной сетевой инфраструктуры торгово-информационного комплекса «Альфа-Директ»; сопровождение процесса проектирования и поддержки работоспособности внешних сервисов и «АД» в Резервном вычислительном центре; ведение отчетности о результатах своей деятельности; сохранение конфиденциальности об операциях, счетах и вкладах клиентов и корреспондентов банка, а также об иных сведениях, составляющих коммерческую тайну банка в соответствии с его внутренними нормативными документами;
Навыки	практические навыки работы с телекоммуникационным оборудованием Сisco Systems (коммутаторы, маршрутизаторы, PIX); умение работать с операционной средой UNIX;
Знания гуманитарных наук	Английский

Таблица А.12 Вакансия «сетевой администратор»

Город	Самара
Наименование предприятия	Сбербанк
Должность	Сетевой администратор
Пол кандидата	мужской
Возраст	От 20-35
Опыт работы	1-3 года
Образование	Высшее
График работы	Полный рабочий день
Зарплата	25000руб.
Требования	Коммуникабельность, ответственность
Обязанности	Специалист по системам передачи данных и оборудованию телефонной связи. Внедрение, сопровождение и администрирование программно-аппаратных средств глобальных и локальных сетей, линейных сооружений и оборудования телефонной связи.
Навыки	навыки по развертыванию, сопровождению и администрированию линейных сооружений, телефонных станций, маршрутизаторов Cisco, активного сетевого оборудования. Знание, опыт сопровождения и администрирования серверных ОС Windows Server 2003, 2000, AD, ПО IBM Tivoli, средств резервного копирования данных приветствуются.
Знания гуманитарных наук	Английский

Таблица А.13 Вакансия «сетевой администратор»

Город	Рудный
Наименование предприятия	ЗАО «Сотчи»
Должность	Сетевой администратор
Пол кандидата	мужской
Возраст	От 25 лет
Опыт работы	1-3 года
Образование	Неоконченное высшее, средне - специальное
График работы	Полный рабочий день
Зарплата
Требования	Коммуникабельность, ответственность
Обязанности	Актуализация систем мониторинга. Поддержка в актуальном состоянии системного ПО на устройствах.
Навыки	работа с современным аппаратным и программным обеспечением; работа с серверными ОС Windows (администрирование серверов); знание организации и функционирования компьютерных сетей
Знания языков программирования	Java, Visual Basic
Знания гуманитарных наук	Английский

Таблица А.14 Вакансия «сетевой администратор»

Город	Томск
Наименование предприятия	ОАО «Сибирьтелеком»
Должность	Сетевой администратор
Пол кандидата	мужской
Возраст	До 40 лет
Опыт работы	1-3 года
Образование	Высшее
График работы	Полный рабочий день
Зарплата	20000руб.
Требования	высокий профессионализм; высокая степень ответственности; обучаемость;
Обязанности	администрирование активного сетевого оборудования (Cisco, 3Com) ; установка, настройка и администрирование серверов (Windows, Unix, Novell) и рабочих станций (Windows); администрирование сервисов (file- и print-сервисы, DHCP, DNS, WINS, AD и пр.).
Навыки	опыт работы с оборудованием Cisco (Cisco Catalyst, routers), либо аналогами; профессиональные знания в области организации и эксплуатации ЛВС и активного сетевого оборудования, современных серверных ОС, сетевых технологиях и информационной безопасности;
Знания гуманитарных наук	Английский

Таблица А.15 Вакансия «сетевой администратор»

Город	Харьков
Наименование предприятия
Должность	Сетевой администратор
Пол кандидата	Любой
Возраст	От 22 – 30 лет
Опыт работы	2 года
Образование	Высшее
График работы	Полный рабочий день
Зарплата	20000руб.
Требования	Коммуникабельность, исполнительность
Обязанности	Построение и поддержание работы компьютерных и телефонных сетей, периферийного оборудования. Настройка и поддержание работы серверов. Управление: службами ДНС холдинга. Управление программными и аппаратными защитными экранами. Написание скриптов для автоматизации операций.
Навыки	опытный пользователь ОС: Linux, Windows 2000 Server, XP, 2003 Server; знание схемы работы почтовых серверов, WEB-серверов, серверов приложений, ДНС, баз данных, прокси сервера; способность устранять программные ошибки и сбои в работе ПО.
Знания языков программирования	Bash, Perl, C/С++, HTML и PHP
Знания гуманитарных наук	Английский

Таблица А.16 Вакансия «сетевой администратор»

Город	Днепропетровск
Наименование предприятия	ЗАО «Сотчи»
Должность	Сетевой администратор
Пол кандидата	мужской
Возраст	От 22 лет
Опыт работы	Не менее 2 лет
Образование	От неоконченного высшего
График работы	Полный рабочий день
Зарплата
Требования	Коммуникабельность
Обязанности	Настройка ПО/серверов; администрирование систем, актуализация систем мониторинга.
Навыки	Сетевое оборудование (Cisco catalyst 2960, 3020, 3750,4900,4948, HP Blade Switch, Volatire, Cisco ASA): Динамическая маршрутизация с использованием EIGRP,OSPF, BGP, применение HSRP; использование и понимание VRF; многоадресная маршрутизация (PIM-SM, PIM-DM, IGMP); продвинуты знания архитектуры коммутаторов Cisco, умение и опыт работы с debug режимом; внедрение, настройка; коммутация, тэгированные соединения, агрегация каналов; настрока OpenSM и SubnetManager на коммутаторах Volatire; IPSec VPN; настройка Cisco ASA (firewall, NAT, VPN, access policies); настройка операционных систем: Linux (SUSE, RHEL, Fedora, Debian,Ubuntu);
Знания гуманитарных наук	Английский

Таблица А.17 Вакансия «сетевой администратор»

Город	Ростов –на– Дону
Наименование предприятия
Должность	Сетевой администратор
Пол кандидата	Мужской
Возраст	20-25 лет
Опыт работы	1-3 года
Образование	Высшее
График работы	Полный рабочий день
Зарплата	От 500 –600$
Требования	Инициативность,коммуникабельность,
Обязанности	обслуживание серверов Windous, Linux; настройка ПО/серверов
Навыки	опыт администрирования linux/unix в контексте сетей, WEB, LDAP, Баз Данных; опыт работы с сетевым оборудованием Cisco; опыт работы с протоколами динамической маршрутизации - BGP, EIGRP; опыт работы с SAN/iSCSI хранилищами данных; знание принципов многоадресной маршрутизации (PIM); опыт применения VMWare ESX; умение пользоваться офисными приложениями
Знания гуманитарных наук	Английский

Таблица А.18 Вакансия «сетевой администратор»

Город	Алматы
Наименование предприятия	Академия экономики и статистики
Должность	Сетевой администратор
Пол кандидата	Любой
Возраст	Не имеет значения
Опыт работы	3-4 года
Образование	Высшее
График работы	Полный рабочий день
Зарплата	От 600 до 700$
Требования	Пунктуальность, ответственность
Обязанности	администрирование серверов, локальной и корпоративной сети
Навыки	знания MS Windows 2000,2003 MS Exchange, ISA, Active Directory, DNS, DHCP, конфигурирование активного сетевого оборудования
Знания гуманитарных наук	Английский

Таблица А.19 Вакансия «сетевой администратор»

Город	Красноярск
Наименование предприятия	ЗАО «Сотчи»
Должность	Сетевой администратор
Пол кандидата	мужской
Возраст	От 25 лет
Опыт работы	1-3 года
Образование	высшее
График работы	Полный рабочий день
Зарплата	25000
Требования	Исполнительность, ответственность
Обязанности	актуализация систем мониторинга; поддержка в актуальном состоянии системного ПО на устройствах.
Навыки	работа с современным аппаратным и программным обеспечением; работа с серверными ОС Windows (администрирование серверов); знание организации и функционирования компьютерных сетей;
Знания языков программирования	php
Знания гуманитарных наук	Английский

Утв.

Н.контр.

Провер.

Разраб.

Лист

Лит.

Изм Лист

Т.230105.087

Е.М.Гриценко

Дата

Подпись

№ документа

Е.И. Конусова

Исследование рынка ИТ-специалистов

СибГТУ, Кафедра ИТ

гр. 21-06

Листов

Лист

ИТ.230105.087.ПЗ

Лист

Дата

Подпись

№ документа

Изм.

Лист

ИТ.230105.087.ПЗ

Лист

Дата

Подпись

№ документа

Изм.

Лист

ИТ.230105.087.ПЗ

Лист

Дата

Подпись

№ документа

Изм.

Лист

ИТ.230105.087.ПЗ

Лист

Дата

Подпись

№ документа

Изм.

Лист

ИТ.230105.087.ПЗ

Лист

Дата

Подпись

№ документа

Изм.

Лист

ИТ.230105.087.ПЗ

Лист

Дата

Подпись

№ документа

Изм.

1. Трудовые ресурсы
2. Стенокардия напряжения I степени, гипертоническая болезнь III стадии, риск 4 (очень высокий)
3. Реферат- Технология переработки овощей
4. История становления и развития экономики общественного сектора историко-научный аспект
5. Лабораторная работа 2
6. Лабораторная работа 50-
7. Ведущий Ведомый
8. Продажа ~ это ни в коем случае не монолог
9. СС СКРЫТЫЕ СЕКСУАЛЬНЫЕ СИГНАЛЫ Книга посвящается тем 967 мужчин которые не умеют знакомиться с девушк
10. Описание фирмы
11. Особенности производства по делам о преступлениях несовершеннолетних
12. Измерение размеров деталей штангенциркулем и микрометрическим инструментом
13. Своп как разновидность срочной сделки
14. ТРАДИЦИОННОПЕДАГОГИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ К традиционным методам педагогических исследований относятся наблюде
15. Расширяющася Вселенная
16. специалистов маркетологов рекламистов для продвижения товаров и услуг к потребителю и добиться эффекта си
17. Бухгалтерский учет на предприятии по производству строительных материалов
18. Азии и 121 бывшего Союза
19. Истраниной Анастасии 11А класса Жидкие кристаллы вещества обладающи
20. нибудь её первообразной на этом отрезке

Материалы собраны группой SamZan и находятся в свободном доступе