Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
Подписываем
1.Определение рекламы. Отличие понятия реклама от понятий «агитация», «пропаганда». Два подхода к определению рекламы : узкий и широкий. Реклама – распространяемая в любой форме, с помощью любых средств информация о физическом или юридическом лице, товарах, идеях и начинаниях (рекламная информация), которая предназначена для неопределенного круга лиц и призвана формировать или поддерживать интерес к этим физическому, юридическому лицу, товарам, идеям и начинаниям и способствовать реализации товаров, идей и начинаний.
Таким образом, закон дает широкое определение рекламы. В нем также содержатся следующие требования к рекламе: реклама должна быть распознаваема без специальных знаний и без применения технических средств; реклама на территории Российской Федерации распространяется на русском языке и, по усмотрению рекламодателей, дополнительно на государственных языках народов Российской Федерации; не допускается реклама товаров, реклама самого рекламодателя, если осуществляемая им деятельность требует лицензии, но она не получена, а также реклама товаров, запрещенных к производству и реализации; реклама товаров, подлежащих обязательной сертификации, должна сопровождаться пометкой «подлежит обязательной сертификации»; использование в рекламе объектов исключительных прав допускается в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации; реклама не должна побуждать граждан к насилию, агрессии, возбуждать панику, а также побуждать к опасным действиям, способным нанести вред здоровью физических лиц или угрожающим их безопасности; реклама не должна побуждать к действиям, нарушающим природоохранное законодательство. Пропаганда - распространение политических, философских, научных, художественных и др. взглядов и идей с целью их внедрения в общественное сознание и активизации массовой практической деятельности. От пропаганды следует отличать агитацию. Агита́ция - устная, печатная и наглядная политическая деятельность, воздействующая на сознание и настроение людей с целью побудить их к политическим или другим действиям.
2.Носители рекламы. Функции рекламы. Цели рекламы. С точки зрения рекламодателя , роль носителя рекламы в принципе могут выполнять любые лица или вещи, удовлетворяющие 2 условиям:1) они должны быть созданы так, чтобы на них можно было размещать информацию. (Например, известен случай, когда один молодой человек сдал через аукцион eBay под рекламу собственный лоб, получив 20 тыс. долл. за месяц аренды);2) целевая группа должна контактировать с носителем рекламы. Функции рекламы: Функция стимулирования сбыта — оповещение клиентов о товарах, услугах, местах продаж. Рекламное послание адресуется конкретной целевой аудитории. Функция увеличения продаж — предполагает, что реклама, как инструмент маркетинга, способствует повышению объема продаж. Особое внимание уделяется разработке уникального торгового предложения, так как именно правильно разработанное УТП поможет эффективно конкурировать на рынке и тем самым продавать большему числу потребителей. Функция регулирования сбыта — предполагает регулирование передачи рекламной информации с учетом: специфики бизнеса (сезонность), ограниченности предложений (лимитированное количество товара), и т.д. Например, если количество товара, продаваемое по акции ограниченно, то в случае окончании товара немедленно прекращается и передача рекламной информации, рекламирующая это предложение. Цели рекламы: Формирование у потребителя определённого уровня знаний о товаре или услуге; Формирование у потребителя определённого образа фирмы; Формирование у потребителя потребности в данном товаре или услуге; Побуждение потребителя к приобретению именно этого товара ;Побуждение потребителя обратиться в данную конкретную компанию; Стремление сделать конкретного потребителя постоянным покупателем данного товара или постоянным клиентом фирмы; Формирование у других фирм образа надёжного партнера.
3.Место рекламы в комплексе маркетинговых коммуникаций. Модели рекламной коммуникации.Рекламная модель – модель оптимальной формы, содержания, времени и пути доставки массового рекламного сообщения до определенной аудитории, служащая частью реализации коммуникационной маркетинговой стратегии. Целью рекламной модели является достижение определенного коммуникационного эффекта у контактируемой с рекламным сообщением аудитории и побуждение ее к целевому поведению. На основе поставленной цели (или имеющегося рекламного бюджета, как ограничения) формируется рекламная модель. Иногда разрабатываются некоторые элементы более высокого уровня модели. Затем на основе стратегических разработок строится тактика вплоть до разбиения ее на отдельные этапы, мероприятия и действия. При выборе модели рекламирования учитывается ряд факторов:1) специфика товарной категории (существуют товарные категории, где потребитель уделяет большее внимание утилитарным свойствам, и другие, где для потребителя важнее эмоциональный фон);2) специфика самого товара и возможность выделить и сообщить о его значимых для потребителя свойствах;3) действия (реклама) конкурентов. Часто рынок переполнен рекламой одного типа и она раздражает людей. Тогда ей необходимо противопоставить рекламу другого типа;4) умонастроение целевой аудитории.
4.Основные принципы эффективной рекламы. Экономическая эффективность рекламы. Коммуникативная эффективность рекламы. Абсолютно точно определить эффективность отдельных средств рекламы и рекламной кампании в целом практически невозможно. Однако и приблизительные подсчёты оправдывают себя. 1. Эффективность психологического воздействия — это степень влияния рекламы на человека, т.е. оценка привлечения внимания потребителя, запоминаемости рекламы, воздействие рекламы на мотив покупки и т. п.Существуют три основных метода оценки психологического воздействия: опрос; наблюдение; эксперимент (например, фокус группы). 2. Экономическая эффективность — экономический результат, полученный в результате применения рекламного средства или проведения рекламной кампании. Основным методом для анализа экономической эффективности служат статистические и бухгалтерские данные. Основными сложностями в определении экономического эффекта являются: любая реклама или рекламная кампания, как правило, не дает полного эффекта сразу; рост товарооборота или прибыли может быть вызван другими (нерекламными) причинами.
5.Психологические аспекты рекламы.Кроме этапов непосредственного принятия решения о покупке, достаточно важным для определения места рекламного воздействия на потребителя является рассмотрение этапов самого процесса потребления. Так, выделяется четыре основных этапа этого процесса:1)Развитие и восприятие потребности или желания. 2)Предпокупочное планирование и принятие решения о покупке. 3)Собственно совершение покупки. 4)Послепокупочное поведение (в том числе повторная покупка). Современные рекламные специалисты США придерживаются теории трех психологических состояний: 1.Человек знает, что с ним происходит, и может объяснить это. 2.Человек отдает себе отчет в своих чувствах, но не может объяснить их причину. 3.Человек ничего не знает ни о своем состоянии, ни о вызвавших его причинах. Особенно усиленно изучаются в последнее время состояния второе и третье. Обычно выделяют такие основные уровни психологического воздействия рекламы:-когнитивный (познавательный аспект, передача информации, сообщения); -аффективный (эмоциональный аспект, формирование отношения); -суггестивный (внушение): -конативный (подталкиванеи к действию).
6.Бюджет рекламы. Процесс формирования рекламного бюджета складывается из решения ряда вопросов, а именно: определение коммуникационных целей (повышение известности, улучшение имиджа);определение аудитории рекламных обращений (количественно и качественно);выбор стиля коммуникации и ведения кампании (интенсивный, экстенсивный);выяснение характера рекламной акции (сопровождение выхода товара на рынок, поддержка престижа, сохранение рыночной доли товара);оценка медианосителей, способных донести рекламное обращение до намеченной аудитории;вычисление затрат, при которых возможно успешное достижение поставленных целей.
7.Информационно-рекламные материалы.Существуют следующие виды рекламно-информационных материалов: информационное письмо (письмо, коротко информирующее о вашей фирме, направлениях деятельности, а также содержащее конкретное предложение данному корреспонденту.), коммерческое предложение (очень близко по содержанию к информационному письму. Как правило, направляется корреспонденту, который уже знает о деятельности вашей фирмы по предыдущим контактам, сделкам или сообщениям ), информационный лист (по содержанию аналогичен информационному письму, но не содержит атрибутов адресата, носит более долговременный характер, рассчитан не на конкретного адресата, а на категорию посетителей вашей фирмы, выставки и т.д.), рекламный листок (несет чисто рекламную информацию о конкретном товаре или услуге.), буклет (небольшое по объему, чаще многоцветное, с рисунками или фотографиями рекламное описание фирмы или конкретного продукта, услуги), проспект(по оформлению близок к буклету, но отличается большим объемом), каталог (имеет формат небольшой книжки, содержит перечень всех товаров и услуг, предлагаемых данной фирмой (или товаров одного направления)), пресс-релиз (материал, предназначенный для раздачи представителям прессы на выставках, презентациях, благотворительных акциях. Обычно включает те материалы, с которыми хотели бы ознакомить журналистов: краткие сведения о фирме, о наиболее представительной продукции, о перспективах развития фирмы, а также данные о благотворительной деятельности). Выбор информационно-рекламного материала зависит от целей, которые преследует предприятие, его финансовых возможностей, и его фантазии, его традиций и т.д.
8.Рекламная компания. РК - это: - несколько рекламных мероприятий, объединенных одной целью (целями), охватывающих определенный период времени и распределенных во времени так, чтобы одно рекламное мероприятие дополняло другое; - система взаимосвязанных рекламных мероприятий, охватывающих определённый период времени и предусматривающих комплекс применения рекламных средств для достижения рекламодателем конкретной маркетинговой цели.
Эффективность рекламных кампаний достигается также за счёт широкого использования массовых средств рекламы, одни из которых дополняют и усиливают действие других. Рекламные мероприятия в РК должны иметь одну форму, одну гамму цветов и, в конечном итоге, составлять вместе единое целое.
Цели проведения РК могут быть самыми разнообразными: - внедрение на рынок новых товаров, услуг; - стимулирование сбыта товаров или увеличение объёма реализации услуг; - переключение спроса с одних товаров (услуг) на другие; - создание благоприятного образа предприятия (фирмы) и товара; - обеспечение стабильности представлений у покупателей и партнёров о товаре или предприятии (фирме).
Продолжительность РК зависит от поставленной цели, особенностей объекта рекламирования, масштабов кампании.
9.Реклама в прессе. Выбор издания .Согласно многочисленным исследованиям, человек воспринимает и запоминает информацию в печатном виде значительно лучше, чем произнесенную. Для планирования и проведения рекламной кампании в прессе необходимо четко определить целевую аудиторию, на которую будет направлено рекламное сообщение - пол, возраст, социальный статус, уровень дохода, потребительские характеристики. После этого можно приступать к выбору изданий, объема и интенсивности рекламирования. Для того чтобы реклама в прессе была эффективной, рекламодателю необходимо выполнить три условия: 1.Правильно выбрать прессу для размещения рекламы. Под правильным выбором прессы принято понимать выбор изданий с наилучшими характеристиками для целевой аудитории рекламы.2.Создать качественный и адекватный выбранной прессе рекламный макет. Под качественным рекламным макетом подразумевается макет рекламного объявления, точно соответствующий тематике, ожиданиям целевой аудитории и формату издания.3Максимально использовать возможности прессы. Способы увеличения эффективности рекламы в прессе подразумевают максимальное использование ее возможностей, к числу которых относятся: оптимальный выбор контекста размещения; оптимальный выбор даты и дня недели размещения; оптимальный выбор полосы или места на полосе; использование дополнительных возможностей изданий (тематические приложения, VIP-подписка, рассылки, стикеры, вложения и так далее).Основные формы изданий, которые на сегодняшний день составляют основу структуры индустрии периодической печати и могут быть использованы в качестве рекламных носителей:1.Газеты.2.Журналы.3.Потребительские издания.4.Справочные издания.
10.Прямая почтовая реклама.. Прямая почтовая реклама (директ мейл) представляет собой рассылку рекламных сообщений в адреса постоянных или потенциальных потребителей, а также деловых партнеров. Наиболее часто применяемыми формами рассылки являются письма, открытки "отправления-конверты", буклеты, проспекты, каталоги, брошюры, листовки, приглашения, программы и т.д. При организации прямой почтовой рекламы все большее распространение получает практика использования систем возвратных купонов, бланков-заказов и др. Основные отличительные особенности прямой почтовой рекламы состоят в следующем:• избирательность в отношении потенциальных клиентов;• отсутствие ограничений по времени, месту и формату;• возможность одновременного использования большого объема рекламных материалов;• оперативность в информировании потенциальных клиентов о любых изменениях туристского предложения;• возможность придавать рекламным обращениям личностный, конфиденциальный характер (вспомним Д. Карнеги: "Самым сладким словом для человека является его имя!");• обеспечение обратной связи. От правильного выбора адресов рассылки зависит, насколько точно прямая почтовая реклама достигнет потенциальных клиентов. При организации прямой почтовой рекламы применяются четыре типа списков:• постоянных клиентов;• откликнувшихся на ранее проведенную рекламу;• составные (готовятся специализированными организациями по заказу туристской фирмы);• арендуемые (предоставляются в аренду специализированными компаниями).
11.Устная реклама. Устная реклама включает в себя прямое сообщение об услугах, продукте, бизнесе или событии, передающееся от одного индивидуума, который каким-либо образом взаимодействовал с предметом сообщения, другому, с которым тот каким-либо образом знаком или имеет общие интересы. Основная ценность устной рекламы заключается в высокой степени доверительности. Вы скорее последуете советам людей, которым доверяете, и посетите тот или иной магазин, который, по их мнению, Вам подойдёт. К инструментам устной рекламы относят: Язык тела — жесты, движения и пр. средства передачи сообщения об отношении к определённым услугам, продукту, бизнесу или событию. Интернет — электронная почта, чаты, службы новостей и пр. способы «поговорить» с другими о продуктах и услугах. Письма — традиционная альтернатива разговору при желании сообщить какую-либо информацию.
12.Наружняя реклама. Наружная (внешняя) реклама - графическая, текстовая либо иная информация рекламного характера, которая размещается на специальных временных и/или стационарных конструкциях, расположенных на открытой местности, а также на внешних поверхностях зданий, сооружений, элементах уличного оборудования, над проезжей частью улиц и дорог или на них самих. К наружной рекламе относятся также рекламные сообщения, размещенные внутри магазинов/супермаркетов.Наиболее распространенные форматы наружной рекламы: билборд (рекламный щит), суперборд, видеоэкран, роллерный дисплей, перетяжка, рекламная сетка , электронное табло (бегущая строка), маркиз (рекламный или декоративный козырек), вывеска (световой короб), дорожный указатель, реклама на и в общественном транспорте, реклама в лифтах, живая реклама, реклама в метро и на парковках. В настоящее время в наружной рекламе используются три основные технологии изготовления рекламных изображений: бумажные постеры; реклама на полимерных тканях и пленках; виниловая аппликация. Минимальный набор элементов, составляющих структуру макета рекламного сообщения, включает: название фирмы; товарный знак или название товара; лозунг (слоган) из 3-5 коротких слов. Исходя из этого макет наружной рекламы должен содержать минимум слов, однако их смысл обязан быть четким, ясным и понятным с первого, даже случайного, взгляда. Наружная реклама действует на потребителей, когда они находятся на улице или смотрят из окон транспорта. Для восприятия информации, размещенной на щитах, наиболее благоприятными следует считать места, где скорость движения автомобиля ниже обычной. Рекомендуется размещать наружную рекламу в местах скопления народа. Такие детали при разработке макета рекламы необходимо просчитывать.
13.Радио и телереклама. Как говорят специалисты: для рекламы, выходящей в радиоэфире, важны первые мгновения: если за десять секунд слушателя заинтересовать не удастся, значит, объявление пройдет мимо его внимания. Как правило, реклама на радио способна заинтересовать только треть всех слушателей, и в этом ее отличительная особенность от рекламы на ТВ, при которой аудио - и видеопередча полезной информации воздействуют гораздо эффективнее. Однако, радиореклама позволяет донести информацию даже до тех, кто не находится дома: в автомобилях и общественном транспорте есть радиоприемники, а магазинах и других общественных местах - тоже.
Хорошая реклама на радио должна привлечь и удержать слушателя на время всего объявления. Лучшее время с 6 до 9 утра и вечером с 17.00 до 20.00.Должно состоять из 40-45 слов. Телевидение — один из наиболее совершенных каналов передачи рекламного обращения. Телевидение — это СМИ с низкой избирательностью, воздействующее на широкую аудиторию. Синтезируя звук и изображение, оно обеспечивает более широкие коммуникационные возможности по сравнению с другими видами каналов распространения рекламы. Благодаря этому качеству телевидение стало излюбленным каналом распространения информации для крупных рекламодателей, производителей товаров народного потребления, тех, кто обращается к самым многочисленным слоям общества.
14.Реклама в интернете. Преимущества рекламы в интернете :1.Огромный охват аудитории. Сегодня количество пользователей поисковых систем сравнимо и даже опережает аудиторию ведущих телеканалов и радиостанций.2.Максимальное таргетирование. Реклама Ваших товаров и услуг показывается только тем кому она будет интересна, кто интересуется данным видом товара или услуги в данный момент. Также задается и география показа рекламы, например только в Саратове или Саратовской области или по всей России. И это еще не все, задается и время показа объявления по дням недели и по времени. И еще целый ряд параметров для самой тонкой рекламной компании и работы только с целевой аудиторией.3.Высокая оперативность. Вы можете очень быстро отредактировать / добавить или убрать свое объявление. Интернет-реклама позволяет максимально оперативно отображать изменения в Вашем предложении товаров или услуг. Чего не скажешь о съемках видеоролика или печати и распространении буклетов.4.Контроль эффективности. Вы можете в реальном времени контролировать Вашу рекламную компанию. Оценивать число пользователей, которых заинтересовала Ваша реклама, определять какие объявление и рекламные площадки наиболее эффективны. А значит быстро вносить корректировки для максимальной отдачи рекламы.6.Интерактивность. Одно из значительных преимуществ рекламной компании в интернете. Вам не надо стараться разместить в видеоролике или буклете всю подробную информацию о Вашей компании, о товарах или услугах, а также и о контактах и способах связи. Вам нужно только заинтересовать пользователя своим объявлением, А подробную информацию он сможет получить с Вашего сайта всего лишь одним нажатием мышки. Если у Вас нет сайта, Вы можете заказать сайт у нас или мы создадим виртуальную визитку с информацией о компании и контактными данными.7.Невысокая цена и оплата только за посетителей. Стоимость интернет-рекламы по сравнению с телеканалами и радиостанциями намного ниже. А также Вы оплачиваете не показы объявления, а только переходы, то есть реальных посетителей которые перешли на Ваш сайт.
15.Рекламный слоган: задача, роль, правила составления. Слоган – ключевая фраза, определяющая рекламную акцию. Главное достоинство слогана– его запоминаемость и метод воздействия, основанный на ассоциациях, на практике работает кое-как. Из-за своей неточности многие рекламные тексты либо неправильно воспринимаются аудиторией, либо не воспринимаются вообще. Легко произносимые слоганы. Многократное прочтение продающего лозунга должно звучать как приятная песня. Конечно, покупатель, читая рекламу, не примется скандировать слоган, но он проговорит про себя те слова, которые отложатся в его памяти. Сложно произносимые слова и фразы приведут к тому, что рекламу оставят без внимания. Быстро запоминающиеся слоганы. Больше всего потребителю запоминаются тексты, способные его удивить. В слогане должна заключаться интересующая читателя информация и перед составлением призывного текста тщательно изучается психология покупателя. Эффективные слоганы. Написать эффективный лозунг нелегко. Нередко авторы прибегают к его зарифмовке, что может принести положительный результат. Ритм и рифма способны придать слогану необходимую запоминаемость и легкость. Именно эта задача стоит перед автором. Образные слоганы. Чтение слоганов для рекламы должно вызывать у потенциального клиента появление ассоциативных картинок, иллюстрирующих лозунг, ощущение вкуса и запаха образа. Отсутствие образности говорит о бесполезности рекламы.Краткие слоганы. В сравнении с коротким предложением, длинный текст всегда запоминается хуже. Потенциальный покупатель может не дочитать его до конца. Большое количество успешных слоганов для рекламы состоит из 2 – 4-ех необходимых слов.
16.Имидж фирмы ,как средство рекламы.Имиджевая реклама (имидж - реклама) - формы маркетинговой коммуникации, нацеленные на создание и поддержание благоприятного имиджа лица, организации, марки. Вообще донесение имиджа до целевой аудитории в маркетинге обеспечивается рекламными коммуникациями и Public Relations. Имиджевая реклама - то же, что брендинговая реклама, корпоративная реклама. К такому средству коммуникации, как имиджевая реклама, прибегают компании-рекламодатели, желающие создать положительный образ своей компании, своих товаров и услуг в глазах потенциальных потребителей, сделать это положительное мнение потребителей о всех своих товарах и о компании в целом устойчивым. Основные задачи имиджевой рекламы: создание у широкого круга потребителей, партнеров по маркетинговому каналу, поставщиков благоприятного мнения о компании; убеждение в том, что деятельность компании приносит пользу обществу; формирование у потребителей ассоциации имени компании и ее товарного знака с определенным качеством товаров и услуг и удовлетворением потребностей потребителей; повышение осведомленности потребителей, партнеров о компании, создание мнения о компании, как о знадежной,з начимой и преуспевающей фирме.
17.Имидж сотрудника фирмы.В настоящее время для большинства компаний важно, чтобы их сотрудники обладали не только прекрасным образованием, опытом, исполнительностью и профессионализмом, но также и умением вызывать доверие клиента и способностью добиваться его расположения к себе. Один из способов "понравиться" – это продуманный визуальный имидж сотрудника компании. Имидж сотрудника – это важный ресурс. Сотрудник - не одиночный игрок, а представитель компании, носитель ее имиджа, олицетворяющий собой «деловой стиль» и репутацию фирмы. Поэтому он не может позволить себе одеваться так, как ему вздумается, в зависимости от своих привычек и настроений. Чем выше позиция предприятия, тем более солидным должен быть имидж сотрудника.
18.Товарный знак. Фирменный стиль.Торговый знак (торговая марка, товарная марка)Все три понятия подразумевают под собой одно и то же, поэтому для удобности мы будем оперировать только одним из них, а именно — Торговым знаком. Здесь всё просто — в патентном законодательстве есть чёткое обозначение Торгового знака:«Торговый знак — обозначение, способное отличать соответственно товары и услуги одних юридических или физических лиц, от однородных товаров и услуг других юридических или физических лиц».Фактически, Торговый знак не имеет никаких ограничений по графическому начертанию, типографике, насыщенности графическими элементами, колористке и т. д.В качестве Торгового знака может использоваться как эмблема (логотип, фирменный знак), так и другие графические символы, не подпадающие под определения вышеперечисленных элементов идентификации.
19.Работа с рекламным агентством.При выборе агентства необходимо руководствоваться следующими критериями: время создания агентства, наличие специалистов, уровень специализации, процент за услуги. Время создания агентства, опыт работы. Как правило, солидное агентство всегда готово сообщить время создания и перечень фирм, с которыми оно работало, а также примеры той или иной работы, выполненной ранее. Наличие специалистов по интересующему вас направлению.Часто случается, что занимаясь серьезно одним-двумя направлениями рекламной деятельности, агентство тем не менее берется за любое рекламное направление, поручая его тому, кто наименее занят в это время, но не всегда имеет достаточный профессиональный опыт в данном направлении. Уровень специализации агентства по интересующему вас направлению. Если агентство целенаправленно занимается интересующим вас направлением, то оно, как правило, имеет обширные связи и может существенно помочь вам в размещении или изготовлении вашей рекламы. Процент за предоставленные услуги.
20.Закон о рекламе. Регулирование рекламное деятельности за рубежом. Международный кодекс рекламы. 14 июня 1995 г. Государственной Думой России был принят первый Федеральный закон «О рекламе», который вступил в силу 18 июля того же года.Он определил основные принципы рекламной деятельности в стране, способствовал регулированию правовых отношений, возникающих в процессе создания, распространения, получения рекламы. Закон установил ответственность за недобросовестную, недостоверную рекламу, определил права и обязанности участников рекламного процесса, а также механизм государственного регулирования в сфере рекламы. В Законе рассматривались особенности отдельных видов рекламы, а также особенности рекламы отдельных видов товаров, таких как алкоголь, табак, медикаменты, оружие. Важным дополнением в Закон стало принятие регуляции, ограничивающей рекламу табака и алкогольной продукции.
За рубежом система регулирования рекламной деятельности формировалась со второй половины XIX века. Потребитель, пострадавший от недобросовестной рекламы, может отстаивать свои права как индивидуально, так и в составе инициативной группы (общества) по защите прав потребителей. К настоящему времени движение защиты прав потребителей (кон-сюмеризм) распространено практически во всех развитых странах и имеет особо сильные позиции в Скандинавии, США, государствах Бенилюкса. Союзы потребителей от имени индивидуальных потребителей выступают в качестве истцов на судебных процессах против недобросовестных рекламодателей. В развитых странах за рубежом создана широкая нормативная база регулирования рекламной деятельности. Только перечень наиболее важных законодательных актов США о рекламе позволяет судить о характере этой базы: Закон Уолтера-Ли о контроле за лживой рекламой пищевых продуктов, медицинских препаратов и косметических средств (1938); Закон Робинсона-Патмана о запрете на скидки и прочие привилегии в сфере рекламы и стимулирования сбыта (1936); Закон о маркировке изделий из шерсти (1939); Закон Лэнхэма "О товарных знаках" (1947); Закон о маркировке пушно-меховых товаров (1951); Закон об изделиях из текстильных волокон (1958); Закон о маркировке опасных веществ (1960); Закон об отражении истины на упаковке и маркировке товаров (1965); Закон об обеспечении безопасности детей (1966); Закон о беспристрастной кредитной отчетности (1970) и ряд других.
Международный кодекс рекламы является самодисциплинарным и устанавливает этические нормы, которые должны соблюдать все участники рекламного процесса. Он рассматривает рекламу как средство коммуникаций между продавцом и покупателем и признает за всеми участниками рекламного процесса как ответственность перед покупателями и обществом, так и необходимость обеспечения справедливого баланса между интересами бизнеса и покупателя.
Основными принципами рекламы в соответствии с Кодексом являются:• юридическая безупречность;• ответственность перед обществом;• соответствие принципам честной конкуренции;• недопустимость подрыва общественного доверия к рекламе.
В основу содержания Кодекса положены нормы рекламы: благопристойность, честность, правдивость, сравнения, доказательства и свидетельства, очернение, защита прав личности, использование репутации, имитация, отождествление рекламного послания, обеспечение безопасности и др.
21.Оосбенности рекламной практики в России. Реклама в России проходила те же этапы развития, что и в Европе, но уровень российской рекламы всегда находилась на более низкой стадии развития. В отличии от западных стран, реклама в России имеет специфические особенности. Бюджетирование. Разница медиабюджетов, недооценка интеллектуального уровня целевой аудитории, а также страх, что не так поймут или не поймут вообще, заставляют российских рекламистов приспосабливать западный креатив к нашим реалиям . Цензура. В некоторых случаях цензуре подлежат определенные моменты, которые, с точки зрения российских рекламистов или рекламодателей, могут быть неправильно истолкованы или вызвать ненужные ассоциации с брендом. Так было с роликом «Enjoy The Silence» для Sony Ericsson, из которого для российского эфира вырезали сцену с трансвеститом . И с веб-фильмом Coca-Cola «The Movie» , из которого для российского рынка вырезали финальную сцену с отрыжкой. Подмена героев. В начале мая BBDO Moscow запустило новую кампанию для Snickers, в которой главную роль сыграла Анастасия Волочкова. Ролик является адаптацией креативной стратегии «Вы это не вы, когда вы голодный», предложенной бренду агентством BBDO New York. Так Бетти Вайт (Betty White), популярная американская комедийная актриса, превратилась в Волочкову. Обрезание. Также для российской телевизионной рекламы свойственно уменьшать временной интервал ролика. Это и произошло с рекламой автомобиля «BMW X5». Минутный ролик BMW X5 стал 20-секундным.
22.Особенности рекламы в туризме. Виды туристской рекламы. Современный туризм невозможно представить без рекламы -самого действенного инструмента в попытках туристского предприятия донести информацию до клиентов, модифицировать их поведение, привлечь внимание к предлагаемым услугам, создать положительный имидж предприятия, показать его общественную значимость. Отличительные черты рекламы как одного из главных средств маркетинговых коммуникаций в сфере туризма определяются как спецификой рекламы, так и особенностями туристской индустрии и ее товара - туристского продукта, а именно:1. Неличный характер. Коммуникационный сигнал поступает к потенциальному клиенту не лично от сотрудника фирмы, а через посредника (средства массовой информации, проспекты, каталоги, афиши и другие рекламоносители).2. Односторонняя направленность. Реклама фактически ориентирована только в одном направлении: от рекламодателя к адресату (объекту воздействия). 3. Неопределенность с точки зрения измерения эффекта. 4. Общественный характер. Туристская реклама несет особую ответственность за достоверность, правдивость и точность передаваемой через нее информации.5. Информационная насыщенность. Туристские услуги, в отличие от традиционных товаров не имеющие материальной формы л постоянного качества, нуждаются в приоритетном развитии таких функций рекламы, как информативность и пропаганда.6. Броскость и убедительность. Специфика туристских услуг обусловливает необходимость использования наглядных средств, обеспечивающих наиболее полное представление об объекте туристского интереса. Виды рекламы. В зависимости от объекта рекламирования можно говорить о двух основных видах рекламы: товарной и престижной. По направленности различают рекламу возможностей и рекламу потребностей туристской фирмы. В зависимости от характера и особенностей рекламного обращения различают информативную, убеждающую и напоминающую рекламу. По способу воздействия на целевую аудиторию следует различать рациональную и эмоциональную рекламу.
23.Национальный туристский продукт. Организация его рекламы.НТА (национальная туристская администрация) организует деятельность по продвижению национального туристского продукта на международные туристские рынки, что предполагает реализацию комплекса мероприятий рекламного и пропагандистского характера: реклама в средствах массовой информации, издание рекламно-информационных материалов, проведение рекламных кампаний, участие в выставках и т.д. Основными задачами НТА являются разработка рекламной политики, проведение рекламных мероприятий, осуществление внешней пропаганды туристских возможностей страны, организация работы представительств за рубежом. С усилением конкуренции реклама национального туристского продукта требует все больших средств. В среднем затраты на рекламу составляют более половины общего бюджета НТА.
24.Особенности рекламы регионального туризма.