організація. Організація процесу управління ~ це просторова та часова послідовність його перебігу визнач
Работа добавлена на сайт samzan.net:
Поможем написать учебную работу
Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
от 25%
Подписываем
договор
Питання 1. Характеристика етапів процесу менеджменту.
Процес менеджменту – це послідовність певних етапів, виконання яких забезпечує вплив керуючої системи на керовану з метою досягнення цілей організації.
Зміст процесу управління – це цілеспрямований вплив на стан елементів системи "організація".
Організація процесу управління – це просторова та часова послідовність його перебігу, визначена циклом управління.
Технологія процесу управління – це поділ процесу управління на етапи, що відображають розроблення та прийняття управлінських рішень, організацію їх виконання та оцінювання результатів.
Цикл управління – це послідовність виконання функцій менеджменту.
Етапи процесу менеджменту:
- Реалізація функцій менеджменту
- Формування методів менеджменту
- Прийняття управлінських рішень
- Забезпечення управлінського впливу на засадах керівництва
Питання 2. Загальна характеристика функцій менеджменту; класифікація: загальні, спеціальні (часткові), основні, конкретні.
Функції менеджменту – особливий вид діяльності з управління, які відрізняються за своїм змістом і метою.
Класифікація функцій управління підприємством:
- За змістом управлінської діяльності:
- функції управління підприємством;
- функції управління збутовою діяльністю;
- функції управління маркетингом;
- функції управління персоналом;
- функції управління фінансами.
-
- За об’єктом управління – управління підприємством, відділом, групою, цехом.
- За видами діяльності:
- економічна;
- соціальна;
- організаційна;
- техніко-технологічна.
-
- За видами управлінських робіт:
- загальні;
- спеціальні;
- обслуговуючі.
- За роллю в процесі управління:
- основні;
- специфічні;
- конкретні;
- допоміжні.
Загальні функції менеджменту:
- планування;
- організація;
- мотивування;
- контролювання;
- регулювання.
Об’єднувальною функцією є керівництво.
Специфічні функції управління підприємством:
- Загальне лінійне керівництво – передбачення, лідерство, організація праці та виробництва, мотивація до праці, виховна робота, контроль за виконанням рішень.
- Техніко-економічне та соціальне планування.
- Формування, розробка місії, стратегій, цілей, політики, тактики.
- Управління технологічною підготовкою виробництва: удосконалення технології на основі досягнення науки та досвіду.
- Управління технічною підготовкою виробництва, енергетичним і транспортним обслуговуванням.
- Управління трудовими ресурсами: планування потреби в кадрах, відбір кадрів, прийняття на роботу. адаптація, навчання кадрів, оцінювання результатів діяльності, облік, звітність по кадрах тощо.
- Організація праці та заробітної плати.
- Оперативне управління виробництвом – оперативне планування, збір та аналіз інформації про виконання робіт. отримання і реалізація продукції, координація діяльності підрозділів.
- Управління матеріально-технічним забезпеченням і збутом. Складання заявок на матеріали, вироби, розміщення замовлень на вироби, контроль за виконанням заявок.
- Управління капітальним будівництвом і реконструкцією.
- Охорона праці та техніка безпеки: вступний та інші види інструктажу, атестація, розслідування нещасних випадків, оформлення документів, медичні огляди.
- Контроль за якістю праці та продукції
- Управління діловодством
- Управління маркетингом
- Управління зовнішньоекономічними зв’язками.
Питання 3. Технологія менеджменту.
Технологія менеджменту – це безперервне виконання функцій менеджменту
Конкретні функції менеджменту
Загальні функції менеджменту
планування
Мотивування
Контроль
Організація
Регулювання
Комунікації та прийняття рішень