риск имеет достаточно длинную историю

Работа добавлена на сайт samzan.net:

Менеджмент риска

В современных условиях, в условиях перехода к рыночным отношениям организации (промышленные предприятия, коммерческие банки, торговые фирмы) постоянно сталкиваются с таким понятием, как неопределенность. А действия в условиях неопределенности всегда носят рисковый характер. Для того, чтобы уверенно смотреть в будущее организации должны учиться управлять риском.

Понятие «риск» имеет достаточно длинную историю. Впервые понятия «риск» и «ущерб» применительно к деловой сфере деятельности человека были сформулированы в страховом деле, а затем в биржевом. Но наиболее активно начали изучать различные аспекты риска в конце 19- в начале 20 веков.

Для отечественной экономики проблема риска и его оценка не является новой: в 20-х годах нашего столетия был принят ряд законодательных актов, учитывающих существование в России производственно-хозяйственного риска.

Риск-менеджмент оформился в отдельную науку во второй половине ХХ в.

Проведение экономической реформы в России вызвало интерес к вопросам рассмотрения риска в хозяйственной деятельности, а теория риска получила дальнейшее развитие.

Риск – сложное явление. Поэтому в отечественной литературе, законах, стандартах можно встретить разные определения понятия «риск», с различных точек зрения.

Например:

Риск – потенциальная, численно измеримая возможность потерь.

Риск – вероятность возникновения потерь, убытков, недопоступлений планируемых доходов, прибыли.

Риск – неопределенность финансовых результатов в будущем.

Понятием риск характеризуется неопределенность, связанная с возможностью возникновения в ходе реализации проекта неблагоприятных ситуаций и последствий.

Рассмотрим определение риска, которое дается в стандарте ГОСТ Р 51897-2002 «Менеджмент риска. Термины и определения» разработан и внесен ТК по стандартизации ТК 10 «Основополагающие общетехнические стандарты. Оценка эффективности и управления рисками». Дата введения 1.01.2003г. Стандарт устанавливает термины и определения понятий в области менеджмента риска.

Риск  - сочетание вероятности события и его последствий

Хочется отметить:

1.  Термин риск используется только тогда, когда существует возможность негативных последствий
2.  Понятие риск как правило совокупный фактор (сочетаются два понятия вероятность и последствия);

Рассмотрим понятие вероятности. Данный термин является фундаментальным для теории вероятностей и позволяет количественно сравнивать события по степени их возможности.

Вероятность – это возможность получения определенного результата.

Вероятность это определенное число, которое тем больше, чем более возможно событие.

Вероятность – мера того, что событие может произойти (ГОСТ Р 51897-2002).

По определению этого же стандарта

Последствие – результат события (Последствия могут быть проранжированы, могут быть как положительными так и отрицательными, но применительно к аспектам безопасности последствия всегда негативные. Они могут быть выражены качественно и количественно).

Причина  →

Событие →

Последствие

Многогранность понятия риска обусловлена разнообразием факторов, характеризующих особенности конкретного вида деятельности, а также специфические черты неопределененности, в условиях  которой эта деятельность осуществляется. Такие факторы принято называть рискообразующими.

Факторы риска производственного предприятия
Внутренние факторы (возникают в процессе деятельности предприятия; это причины предпринимательских потерь внутри организации)		Внешние факторы (это явления, события, организации и люди (конкуренты), которые извне влияют на бизнес и являются причинами вероятных потерь)
Административно-управленческие		Социально-экономические
Организационно-структурные		Экологические
Инженерно-научные		Политические
Человеческие		Научно-технические

Из внешних факторов для российских производственно-хозяйственных организаций особую значимость приобрели источники риска, обусловленные проблемами социально-экономического развития страны и ее регионов. А также рыночные источники, связанные с надежностью, сложностями формирования новых отношений с партнерами, потребителями, поставщиками, с трудностями обеспечения бизнеса финансовыми, трудовыми, материальными ресурсами.

 

Классификация рисков

Понятие «классификация рисков» возникло одновременно с понятием «риск». Классификаций в литературе приводится много, в основе их лежат различные характеристики, рассмотрим некоторые.

По характеру деятельности с которой они связаны

1.  Маркетинговые – связаны с возможной утратой сегмента рынка, уменьшением объема продаж и прибыли…
2.  Производственные  - связаны с незапланированным ростом расходов предприятия из-за простоев оборудования, недопоставок материалов, комплектующих…
3.  Инвестиционные – связаны с неуверенностью возмещения вложенных средств и получения предполагаемого дохода…
4.  Финансовые – особенно разнообразны: процентные, кредитные, валютные, инфляционные, риски неплатежеспособности, рыночные…
5.  Профессиональные – связаны с исполнением лицами своих профессиональных обязанностей.

По последствиям

1.  Допустимый риск – это риск решения, в результате неосуществления которого предприятию грозит потеря прибыли; в пределах этой зоны предпринимательская деятельность сохраняет свою экономическую целесообразность

Потери имеют место, но они не превышают размер ожидаемой прибыли.

1.  Критический  риск – это риск при котором предприятию грозит потеря выручки; зона критического риска характеризуется опасностью потерь, которые заведомо превышают ожидаемую прибыль.
2.  Катастрофический риск – риск при котором возникает неплатежеспособность предприятия; потери могут достигнуть величины, равной имущественному состоянию предприятия.

По времени возникновения

1.  Ретроспективные
2.  Текущие
3.  Перспективные

По сфере возникновения

1.  Политические
2.  Экономические
3.  Производственно-технические
4.  Информационные
5.  Социальные
6.  Экологические

По характеру учета

1.  Внешние
2.  Внутренние

По причинам вызывающим неблагоприятные события

1.  природные опасности;
2.  технические опасности, источники которых – промышленное оборудование, транспортные системы, пестициды, фармпрепараты…;
3.  социальные опасности;
4.  опасности, связанные с укладом жизни.

По характеру возможных воздействий

1.  индивидуальный (воздействие на отдельного человека);
2.  профессиональный (воздействие на работающих);
3.  социальный (воздействие на общество);
4.  приводящий к имущественному урону и экономическим потерям;
5.  касающийся окружающей среды.

Менеджмент риска

Менеджмент риска – быстро развивающееся направление совершенствования деятельности предприятия.

Стандартизация в этой области началась относительно недавно, и на сегодняшний день на международном уровне утверждена лишь терминология в области менеджмента риска – Руководство ИСО/МЭК 73:2002 «Управление рисками. Словарь. Руководящие указания по использованию в стандартах».

Общие требования к содержанию процессов менеджмента и их состав определены только в национальных стандартах ряда стран (Австралия, Новая Зеландия, Канада, Япония. И др.) и специализированных документах некоторых отраслей (QS-9000, НАССР - система управления качеством и безопасностью пищевых продуктов). Однако существует множество методик оценки рисков в конкретных областях.

Вопросы менеджмента риска подробно рассмотрены в области профессиональной безопасности и охраны труда – OHSAS 18001.

В стандарте ИСО 9004 – рекомендуются.

В ИСО14004 упоминаются вскользь.

Задача риск менеджмента – идентификация рисков и управление рисками

Основная цель – вклад в процесс максимизации стоимости организации.

Основные процессы менеджмента риска

Основополагающим в области терминологии менеджмента риска в России является выпущенный в 2002 году и гармонизированный с ИСО/МЭК 73:2002   ГОСТ Р  51897-2002 «Менеджмент риска. Термины и определения». Согласно этому стандарту

Менеджмент риска – скоординированные действия по руководству и управлению организацией в отношении риска.

Менеджмент риска включает в себя оценку риска, обработку риска, принятие риска и коммуникацию риска, где:

Оценка риска - общий процесс анализа риска и оценивания риска.

Анализ риска - систематическое использование информации для определения источников и количественной оценки риска.

Идентификация риска – процесс нахождения, составления перечня и описания элементов риска.

Оценивание риска – основанная на результатах анализа риска процедура проверки, устанавливающая, не превышен ли допустимый риск.

Управление риском – действия, осуществляемые для выполнения решений в рамках менеджмента риска.

Обработка риска – это процесс выбора и осуществления мер по модификации риска (меры  могут включать: избежание риска,  оптимизацию риска, перенос риска, сохранение риска).

Принятие риска – это решение принять риск.

Коммуникация риска – это обмен информацией о риск или совместное использование этой информации между лицом, принимающим решение, и другими причастными сторонами.

Необходимо отметить еще один важный стандарт

ГОСТ Р 51898 – 2002 «Аспекты безопасности. Правила включения в стандарт» разработан и внесен ТК 10. Дата введения 1.01.2003г. Стандарт устанавливает для разработчиков стандартов правила включения в стандарты аспектов безопасности. Термины:

Безопасность – отсутствие недопустимого риска.

Ущерб – нанесение физического повреждения или другого вреда здоровью людей, или вреда имуществу или окружающей среде.

Опасность – потенциальный источник возникновения ущерба.

Допустимый риск – риск, который в данной ситуации считают приемлемым при существующих общественных ценностях.

Остаточный риск – риск, остающийся после предпринятых защитных мер.

Концепции по анализу безопасности

На протяжении второй половины прошлого столетия на Западе неоднократно пересматривались концепции управления рисками.

До недавнего времени анализ безопасности проводился на основе концепции «абсолютной безопасности» или ее еще называли концепцией «нулевого риска». В соответствии с которой все расчеты должны были проводиться в предположении неблагоприятных сочетаний нагрузок, внешних воздействий. Расчеты должны были проводиться по самому тяжелому сценарию. Таким образом, запас прочности должен был гарантировать 100 % безопасность объектов при эксплуатации.

Однако инциденты, имевшие место на АЭС США и бывшего СССР, техногенные катастрофы показали, что концепция «абсолютной безопасности» неадекватна. Игнорируется вероятностная природа происшествий, обусловленная наложением ряда маловероятных факторов.

Концепция «абсолютной безопасности», обусловленная «технократическим оптимизмом», сменилась на более осторожную Концепцию «достижимого риска» под названием ALAPA  «as low as practically applicable» или «наименьший уровень риска, который может быть практически уместен в данном случае».

ALAPA, в свою очередь, позднеее  была пересмотрена на ALARA  от английского «as low as reasonably achievable» или «наименьший уровень риска, который можно достичь разумным путем». Концепция ALARA принята и в нашей стране.

Основу концепции «приемлемого риска» составляют методы вероятностного анализа безопасности.

Задачи ВАБ – вероятностного анализа безопасности

1.  Выбор показателей безопасности
2.  Установление нормативов безопасности
3.  Разработка методов их измерения или вычисления
4.  Разработка процедур подтверждения соответствия, показателей безопасности нормативным значениям
5.  Анализ соответствующих рисков
6.  Разработка корректирующих мер по повышению безопасности

Основные этапы процесса обеспечения безопасности объекта

1.  Планирование и организация работ.
2.  Анализ риска.
3.  Оценивание риска
4.  Оценка риска.
5.  Управление риском.
6.  Общая оценка остаточного риска
7.  Послепроизводственный анализ данных о безопасности.

1. ПЛАНИРОВАНИЕ И ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТ включает следующие подэтапы:

•  Описать причины и проблемы, которые вызвали необходимость проведения риск-анализа,
•  Определить анализируемую систему и дать ее описание,
•  Сформировать группу исполнителей,
•  Описать источники информации о безопасности системы,
•  Указать ограничения исходных данных, финансовых ресурсов, определяющие полноту и глубину риск-анализа,
•  Определить цели риск-анализа (зависит от ЖЦ объекта: на этапе проектирования – выявление опасностей и количественная оценка риска с учетом воздействия поражающих факторов аварии на персонал, материальные объекты; на этапе эксплуатации – сравнение условий эксплуатации объекта с соответствующими требованиями безопасности),
•  Выбрать методы анализа риска, определить критерии приемлемого риска (основа для определения приемлемой степени риска должны служить законодательство по промышленной безопасности, правила и нормы безопасности в анализируемой области, сведения об имеющихся аварийных событиях).

2. АНАЛИЗ РИСКА – систематическое использование необходимой информации для идентификации видов опасностей и оценки риска начальный этап, имеющий целью получение необходимой информации о структуре и свойствах объекта и имеющихся рисках.

Можно выделить сл. подэтапы:

•  Определение области применения. Это – описание проблем, определение системы, определение обстоятельств, формулирование допущений, идентификация решений по анализу.

     Документирование. Составление плана анализа риска.

•  Идентификация опасностей. Идентификация опасности предполагает систематическую проверку исследуемой системы с целью идентификации типа присущих неустранимых опасностей и способов их проявления.

 Основная задача – описание всех присущих системе опасностей (информация о безопасности данного объекта, данные экспертизы, опыт работы подобных систем). На начальном этапе проводится предварительный анализ опасностей с целью  выявление опасных блоков технологической системы. Затем проводят:

•  Выделение качественных и количественных характеристик, которые влияют или могут повлиять на безопасность продукции;
•  Определение (где это возможно) предельных значений этих характеристик;
•  Идентификация известных и прогнозируемых видов опасностей;
•  Описание предполагаемой последовательности событий, которые могут последовать после наступления опасной ситуации для каждого вида идентифицированный опасности;

Должны быть также проанализированы и пути по которым опасности могут реализоваться (сценарий – цепочка последовательных шагов от инцидента до конечного состояния; инцидент – исходная причина, порождающая неблагоприятное событие);

•  Оценка (качественная или количественная) величины риска.

Оценка риска может быть качественной и количественной.

В последнем случае оценка включает в себя:

 анализ частоты

Для анализа частоты обычно используют сл. подходы:

•  Использование статистических данных по аварийности и надежности тех. систем;
•  Использование логических методов анализа «деревьев событий» и «деревьев отказов»;
•  Экспертная оценка.

анализ последствий 

Анализ последствий включает оценку воздействия на людей, имущество и окружающую среду.

Величина риска – произведение последствия события на вероятность его наступления.

R = А · Р, где

А – последствия нежелательного события (экономические, социальные потери, потери этических ценностей),

Р – вероятность его наступления.

В ГОСТ Р 51901:2002 «Управление надежностью. Анализ риска технологических систем» (Разработан НИИ контроля и диагностики технических систем. Внесен ТК 10. Введен 1.01.2003г.) процесс анализа риска представлен в виде сл. алгоритма:

начало
Определение области применения  Описание проблем  Описание системы  Определение обстоятельств  Формулирование допущений  Идентификация решений по анализу
Документация  План анализа риска
Идентификация опасности и предварительная оценка последствий  Идентификация опасностей  Анализ последствий
Требуется ли Оценка величины риска?
Оценка риска  Анализ частот  Анализ последствий  Расчет риска
	Корректировка и актуализация анализа при необход.
Проверка анализа
Документация  Отчет об анализе риска
Окончание

Рассмотрим  методы анализа риска.

В стандарте ГОСТ Р 51901:2002 даются руководящие указания по выбору и реализации методов анализа риска. Однако стандарт не устанавливает, какой из методов является предпочтительным. Выбор наиболее адекватного метода – прерогатива разработчика.

В соответствии с этим стандартом методы идентификации опасности делятся на три категории:

1.  Сопоставительные методы (ведомости проверок, обзор данных эксплуатации);
2.  Фундаментальные методы, построенные таким образом, чтобы стимулировать группу исследователей к использованию прогноза в сочетании с их знаниями (FMEA, HAZOP);
3.  Способы индуктивного подхода (логические диаграммы «дерева событий»).

Наиболее распространенными при анализе риска являются следующие методы:

1.  Анализ «дерева событий» (ЕТА);
2.  Анализ видов и последствий отказов (FMEA);
3.  Анализ «дерева отказов»(FТА),
4.  Исследование опасности  и связанных с нею проблем - HAZOP. ( HAZOP является формой анализа видов и последствий отказов (FMEA). Исследования первоначально были разработаны для хим. промышленности. Это процедура идентификации возможных опасностей по всему объекту в целом. Полезна при идентификации непредвиденных опасностей, заложенных в объекте вследствие недостатка информации при разработке, или опасностей, проявляющихся в существующих объектах из-за отклонений в процессе их функционирования).

1.  Анализ влияния человеческого фактора (воздействие людей на показатели работы системы),
2.  Предварительный анализ надежности,
3.  Структурная схема надежности (создается модель системы и ее резервов)

Могут быть также использованы и дополлнительные методы:

1.  Классификация групп риска по категориям,
2.  Ведомости проверок (перечень типовых опасных веществ и источников потенциальных аварий),
3.  Общий анализ отказов (возможен ли случайный отказ частей или компонентов в рамках системы),
4.  Модели описания последствий,
5.  Метод Делфи (комбинирование экспертных оценок),
6.  Индексы опасности,
7.  Метод Монте-Карло и др. методы моделирования (используется модель системы для оценки вариаций в исходных условиях и допущениях),
8.   Парные сопоставления,
9.  Обзор данных по эксплуатации,
10.  Анализ скрытых процессов.

 

Подведем небольшой итог:

Анализ риска  Определение области применения  Идентификация опасности  Оценка величины риска

Переходим к сл. этапу – 3. ОЦЕНИВАНИЕ РИСКА.

Оценивание риска – процесс выработки суждения, выносимого по результатам анализа риска, для определения, приемлем ли риск.

На этом этапе по каждому виду идентифицированной опасности в соответствии с принятым критерием оценивается, приемлем ли риск. Допустимость риска обусловлена социально-экономическими факторами общества и оценивается путем сравнения возможных потерь, связанных с наступлением опасной ситуации, и выгод для общества или индивида. Для стран с высоким уровнем жизни критерий допустимости риска более жесткий, чем для развитых стран.

На практике идентификация опасности, исходящей от конкретной системы, оборудования или деятельности, может давать в качестве результата очень большое число сценариев потенциальных аварий. Иногда детализированный количественный анализ частот и последствий не всегда осуществим.

Поэтому в ряде случаев целесообразным оказывается качественное ранжирование сценариев, помещение их в матрицы риска, указывающие различные уровни риска.

Количественное определение концентрируется в таких случаях на сценариях, дающих более высокие уровни риска.

Матрица риска (ГОСТ Р 51901 – 2002)

Качественная характеристика частоты события	Частота события в год	Серьезность последствия
		Катастрофическое.	Значительное	Серьезное	Незначительное
Частое	> 1	В	В	В	С
Вероятное	1 – 10-1	В	В	С	М
Случайное	10-1 - 10-2	В	В	М	М
Маловероятное	10-2 - 10-4	В	В	М	М
Неправдоподобное	10-4 - 10-6	В	С	Н	Н
Невероятное	< 10-6	С	С	Н	Н

Использована сл. классификация риска:

В – высокая величина риска;

С - средняя величина риска;

М - малая величина риска;

Н - незначительная величина риска;

Катастрофическое – практически полная потеря промышленного объекта или системы. Много смертельных исходов;

Значительное – крупный ущерб промышленному объекту или системе. Несколько смертельных исходов;

Серьезное – тяжелое ранение, серьезное проф. Заболевание, серьезный ущерб промышленному объекту или системе;

Незначительное – легкое ранение, профессиональное заболевание легкой формы и незначительное повреждение системы.

Количественный анализ риска требует оценок частоты (вероятности) нежелательного события и последствия  с целью установления меры риска.

Результаты количественного анализа могут быть отражены на диаграмме: ось У – вероятность наступления опасной ситуации, ось Х – тяжесть последствий.

При анализе приемлемости риска рассматривают три зоны:

1.  Зона безусловно приемлемого риска,
2.  ALARP – зона практически достижимого уровня риска,
3.  Зона неприемлемого риска.

Р вероятность наступления опасной ситуации	3 2         .          .   . 1  .         .  .
А, тяжесть последствий

В зависимости от того, в какой зоне расположены точки (значения величины риска), принимается то или иное решение.

Подведем итог:

Оценивание риска  решение по допустимости риска  анализ вариантов

4. ОЦЕНКА РИСКА  Оба этапа – анализ и оценивание риска – объединяются названием общая оценка риска. Если результат такой оценки отрицателен, т.е. признается, что для какого-то вида опасности риск неприемлем, то принимается решение о необходимости снизить риск. Если результат общей оценки положителен по каждому виду опасности, то рассматривают общую оценку риска по всем видам опасностей.

Анализ риска  определение области применения  идентификация опасности  оценка величины риска	Оценка риска
Оценивание риска  решение по допустимости риска  анализ вариантов

             Следующий этап –4.  УПРАВЛЕНИЕ РИСКОМ.

Управление риском – этап, в рамках которого разрабатываются корректирующие меры (защитные меры) направленные на снижение риска, и оценивается остаточный риск после внедрения корректирующих мер.

Управление риском - многоступенчатый процесс, имеющий  целью уменьшить или компенсировать ущерб для объекта при наступлении неблагоприятных событий.

На этом этапе разрабатываются рекомендации. Рекомендации могут признать существующий риск приемлемым или указать меры по уменьшению риска (или в общем случае меры по его управлению). Меры могут иметь технический или организационный характер

Существуют различные классификации методов воздействия на риск, остановимся на классификации, когда выделяют четыре основные группы методов:

•  избежание риска;
•  снижение риска;
•  принятие риска на себя;
•  передача части или всего риска третьим лицам.

Методы избежания (или уклонения от) риска – используются тогда, когда снижение рисков не ведет к уменьшению вероятности их возникновения и возможного ущерба, либо при непредсказуемости риска (невозможно спрогнозировать последствия делового решения, нет статистических данных , неизвестен риск потерь). Наилучший способ работы – избежание риска: отказ от рискованных проектов, услуг ненадежных партнеров, клиентов, рискованных инвестиций.

Методы снижения риска – сутью этих методов является уменьшение вероятности наступления риска и уменьшение объемов возможных потерь.

Чаще всего снижение достигается при помощи осуществления предупредительных организационно-технических мероприятий (усиление безопасности зданий и сооружений, установка системы контроля и оповещения, противопожарных устройств, проведение обучения персонала…).

Например, разработка дерева отказов позволяет определить все возможные причины отказа системы, что дает возможность понизить вероятность возникновения ущерба.

К этой же группе методов можно отнести и др. методы:

локализации риска (если удается выделить и идентифицировать источники риска, их выделяют в опасный, но контролируемый участок, рисковые венчурные предприятия)

диссипации (распределения) рисков (распределение рисков во времени, диверсификация рынков сбыта, закупок сырья и материалов, создание акционерных обществ)

методы компенсации риска (аналитическая работа, контроль и мониторинг рисков, хеджирование, стратегическое планирование).

Методы принятия риска на себя (сохранение риска) – означает оставление всего (или части) риска за компанией и покрытие возможных потерь собственными средствами.  При сохранении риска на существующем уровне предприятие может создать специальные резервные фонды, получить кредиты и займы,  из которых будет проводиться компенсация убытков при наступлении неблагоприятных ситуаций.

Методы передачи риска третьим лицам применяются, если либо риски весьма вероятны, либо размер ущерба значителен. Методы означают передачу ответственности за риск третьим лицам – страхование, финансовые гарантии и поручительства.

Подведем итог:

Снижение и контроль риска  принятие решения  реализация  текущий контроль

Управление риском

 

Таким образом, процесс менеджмента риска может быть представлен сл. образом. Алгоритм обеспечения безопасности объекта:

Анализ риска

Оценка риска надо сокращ.

                      да

Управление риском

Общая оценка остаточного риска приемлем

                         да

Послепроизводственный анализ

После общей оценки остаточного риска проводят послепроизводственный анализ данных о безопасности, тем самым,  обеспечивая требуемый объем информации для совершенствования эксплуатируемых объектов и обеспечения безопасности проектируемых изделий.

Менеджмент риска представляет собой специфическую сферу деятельности организации, требующих глубоких знаний в области анализа хозяйственной деятельности, методов оптимизации хозяйственных решений. Основная задача организации – найти вариант действий, обеспечивающий оптимальное для данного проекта сочетание риска и дохода.

17

1. Тема1.Основи побудови ФО 1
2. Теория организации и организационное поведение для студентов 2 курса очной и заочной форм обучения по
3.  6 Деловые переговоры как основная форма делового общения
4. Кінематичні і геометричні параметри процесу різання
5. Средняя общеобразовательная школа 30 города Белово Утверждаю- Директор МОУ СОШ 30 Е
6. Доклад- Предмет, структура, методы и функции политологии.html
7. Цели и механизмы политической социализаци
8. Риски инвестирования в сотрудников
9. тема практики и доктрина созданная на основе древних религиознофилософских учений Индии краеугольным камн
10. Загадка библиотеки Севастопольской биологической станции
11.  Рис1 Линии тока рисуются так чтобы густота их которая характеризует отношение числа линий к площ
12. тема; б головна думка; в емоційне забарвлення відчуттів що виражені у вірші у їх динаміці і
13. Естественный резервуар долговременный хозяин патогенного болезнетворного организма
14. геологические изыскания их назначение
15. а При этом изменяется проводимость вещества или возникает э
16. Маркетинговое регулирование рынка
17. Проектирование фрегата
18. Северный Арктический федеральный университет имени М
19. Прогноз последствий взаимодействия человека с природой
20. это звучит выгодно Компании освоившей тонкости розничной торговли нефтепродуктами экономический криз

Материалы собраны группой SamZan и находятся в свободном доступе