Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
Подписываем
МЧС РОССИИ
САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ ПРОТИВОПОЖАРНОЙ СЛУЖБЫ
УПРАВЛЕНИЕ ОБЩЕСТВЕННЫМИ ОТНОШЕНИЯМИ
Рабочая программа учебной дисциплины
по специальности 080504.65 «Государственное и муниципальное управление»
Санкт-Петербург
2009
МЧС РОССИИ
САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ ПРОТИВОПОЖАРНОЙ СЛУЖБЫ
Е.О. Латышева, А.А. Луговой
УПРАВЛЕНИЕ ОБЩЕСТВЕННЫМИ ОТНОШЕНИЯМИ
Рабочая программа учебной дисциплины
по специальности 080504.65 «Государственное и муниципальное управление»
Под общей редакцией
доктора военных наук, доктора технических наук, профессора,
заслуженного работника высшей школы Российской Федерации,
лауреата премии Правительства Российской Федерации
в области науки и техники В.С. Артамонова
Санкт-Петербург
2009
МЧС РОССИИ
САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ ПРОТИВОПОЖАРНОЙ СЛУЖБЫ
|
УТВЕРЖДАЮ Начальник Санкт – Петербургского университета ГПС МЧС России генерал – лейтенант внутренней службы _____________________ В.С. Артамонов "____" _______________ 2009 г. |
УПРАВЛЕНИЕ ОБЩЕСТВЕННЫМИ ОТНОШЕНИЯМИ
Рабочая программа учебной дисциплины
по специальности 080504.65 «Государственное и муниципальное управление»
Санкт- Петербург
2009
Рецензенты:
доктор философских наук, профессор Е.Г. Соколов
(Санкт-Петербургский государственный университет)
доктор философских наук, профессор К.Н. Хабибуллин
(Санкт-Петербургский университет ГПС МЧС России)
Е.О.Латышева, А.А.Луговой
Управление общественными отношениями: Рабочая программа учебной дисциплины по специальности 080504.65 «Государственное и муниципальное управление»./ Под общей ред.В.С. Артамонова. – СПб.: Санкт-Петербургский университет ГПС МЧС России, 2009. – 22 с.
Учебная дисциплина «Управление общественными отношениями» относится к циклу общегуманитарных и экономических дисциплин, национально-региональному (вузовскому) блоку. Рабочая программа учебной дисциплины разработана в соответствии с Государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования «Направление подготовки дипломированного специалиста 080504.65.18 – Управление в чрезвычайных ситуациях», устанавливающего требования к обязательному минимуму содержания и уровню подготовки менеджера по специальности 080504.65 «Государственное и муниципальное управление», а также квалификационных характеристик.
Рассмотрена и одобрена на заседании Ученого совета Санкт-Петербургского университета ГПС МЧС России (протокол № __3__от «__25_» ________ноября_ 2009 г).
ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА
«Управление общественными отношениями» относится к циклу общегуманитарных и экономических дисциплин, национально-региональному (вузовскому) блоку. Рабочая программа учебной дисциплины «Управление общественными отношениями» разработана в соответствии с Государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования «Направление подготовки дипломированного специалиста 080504.65.18 – Управление в чрезвычайных ситуациях», устанавливающего требования к обязательному минимуму содержания и уровню подготовки менеджера по специальности 080504.65 «Государственное и муниципальное управление», а также квалификационных характеристик.
Цель изучения дисциплины управление общественными отношениями является изучение алгоритмов воздействия на состояние общественного мнения, технологий завоевания доверия общественности к организации, создания ее позитивной известности, обеспечение взаимопонимания, основанного на правде и полной информированности.
Основные задачи учебной дисциплины
изучить:
- предмет, структуру и основные функции ПР;
- правовые основы ПР;
- основные методики управления общественными отношениями в различных сферах политики и бизнеса;
- исследование специфики ПР в различных предметных областях.
По окончании изучения учебной дисциплины обучающиеся должны
знать:
- основные подходы к использованию инструментов ПР;
- основы вербальных и невербальных коммуникаций;
- основы построения системы управления общественными отношениями и направления взаимодействия участников общественных коммуникаций;
- знать механизмы организации, планирования и проведения ПР – компаний;
- кодексы профессиональных стандартов.
уметь:
- разрабатывать ПР - программу для решения вопросов в области государственного регулирования или выхода из кризисной ситуации;
- составлять прогнозы развития, аналитические записки и отчеты о результатах проведения ПР - кампаний;
- реализовывать требования к информационному обеспечению в системе управления общественными отношениями;
- формулировать требования по разработке элементов ПР - кампаний.
иметь представление:
- о сущности, функциях и значении ПР;
- о роле и месте ПР в системе менеджмента и маркетинга.
Формами итогового контроля изучения дисциплины по очной и заочной форме обучения является экзамен.
На изучение дисциплины отводится 112 ч.
По очной форме изучения предусматривается 60 ч. аудиторных занятий (лекций – 30 ч., семинаров – 30 ч.) и 52 ч. самостоятельной работы.
По заочной форме обучения предусматривается:
со сроком обучения 6 лет – 20 ч. аудиторных занятий (лекций – 8 ч., семинаров – 12 ч.) и 92 ч. самостоятельной работы.
со сроком обучения 4 года - 12 ч. аудиторных занятий (лекций - 4 ч., семинаров – 8 ч.) и 100 ч. самостоятельной работы.
Формами итогового контроля изучения дисциплины являются:
по очной форме обучения - экзамен в 8 семестре;
по заочной форме обучения – экзамен.
Распределение часов по темам и видам занятий приведено в тематическом плане.
ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН
по дисциплине «Управление общественными отношениями»
для очной формы обучения
Общее количество часов – 112 ч., аудиторных занятий – 60 ч., самостоятельная работа – 52 ч.
|
№ п/п |
Наименование разделов и тем |
Всего часов |
Виды учебных занятий |
Материально- техническое обеспечение*
|
Наименование дисциплины и номера тем, изучаемых до данной темы |
Примечание |
Место проведения |
||
|
Лекции |
Семинары |
Самостоятельная работа |
|||||||
|
1 |
Общественные отношения: история формирования профессии и сферы деятельности |
6 |
2 |
2 |
2 |
Учебные плакаты |
Социальная философия тема – 10 |
учеб. ауд. |
|
|
2 |
Предмет, структура, основные функции общественных отношений (паблик рилейшнз) |
11 |
4 |
2 |
5 |
Учебные плакаты |
Социология тема- 5 |
учеб. ауд. |
|
|
3 |
Правовые основы отношений ПР |
9 |
2 |
2 |
5 |
Учебные плакаты |
Основы менеджмента тема - 3 |
учеб. ауд. |
|
|
4 |
Общественность и общественное мнение |
11 |
2 |
4 |
5 |
Учебные плакаты |
Социология тема – 8, Политология тема – 9 |
учеб. ауд. |
|
|
5 |
Информационные процессы в обществе и управлении. Информационная политика РФ – проблемы и тенденции развития |
9 |
2 |
2 |
5 |
Учебные плакаты |
ИСЭПП тема – 4,5 |
учеб. ауд. |
|
|
6 |
Стратегическое планирование деятельности как основа гармонизации отношений организации с общественностью |
13 |
4 |
4 |
5 |
Учебные плакаты |
Маркетинг тема - 6 |
учеб. ауд. |
|
|
7 |
Коммуникация в организациях и ПР |
9 |
2 |
2 |
5 |
Учебные плакаты |
Маркетинг тема – 7 |
учеб. ауд. |
|
|
8 |
ПР и средства массовой информации. Принципы взаимодействия со СМИ |
13 |
4 |
4 |
5 |
Учебные плакаты |
Основа менеджмента тема – 6 |
учеб. ауд. |
|
|
9 |
Основные организационные формы ПР и практические мероприятия |
13 |
4 |
4 |
5 |
Учебные плакаты |
ИСЭПП тема – 7 |
учеб. ауд. |
|
|
10 |
ПР в бизнесе |
9 |
2 |
2 |
5 |
Учебные плакаты |
Маркетинг тема – 3 |
учеб. ауд. |
|
|
11 |
ПР в политике и органах государственной власти |
9 |
2 |
2 |
5 |
Учебные плакаты |
Политология тема – 9 |
учеб. ауд. |
|
|
Экзамен |
6 |
||||||||
|
Итого за год |
112 |
30 |
30 |
52 |
ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН
по дисциплине «Этика»
для заочной формы обучения (срок обучения – 6 лет)
Общее количество часов – 112, аудиторных занятий – 20 ч., самостоятельная работа – 92 ч.
|
№ п/п |
Наименование разделов и тем |
Всего часов |
Виды учебных занятий |
Материально- техническое обеспечение*
|
Наименование дисциплины и номера тем, изучаемых до данной темы |
Примечание |
Место проведения |
||
|
Лекции |
Семинары |
Самостоятельная работа |
|||||||
|
1 |
Общественные отношения: история формирования профессии и сферы деятельности |
12 |
2 |
10 |
Учебные плакаты |
Социальная философия тема – 10 |
учеб. ауд. |
||
|
2 |
Предмет, структура, основные функции общественных отношений (паблик рилейшнз) |
12 |
2 |
10 |
Учебные плакаты |
Социология тема- 5 |
учеб. ауд. |
||
|
3 |
Правовые основы ПР |
12 |
2 |
10 |
Учебные плакаты |
Основы менеджмента тема - 3 |
учеб. ауд. |
||
|
4 |
Общественность и общественное мнение |
12 |
12 |
Учебные плакаты |
Социология тема – 8, Политология тема – 9 |
учеб. ауд. |
|||
|
5 |
Информационные процессы в обществе и управлении. Информационная политика РФ – проблемы и тенденции развития |
12 |
2 |
10 |
Учебные плакаты |
ИСЭПП тема – 4,5 |
учеб. ауд. |
||
|
6 |
Стратегическое планирование деятельности как основа гармонизации отношений организации с общественностью |
12 |
2 |
10 |
Учебные плакаты |
Маркетинг тема - 6 |
учеб. ауд. |
||
|
7 |
Коммуникация в организациях и ПР |
12 |
2 |
10 |
Учебные плакаты |
Маркетинг тема – 7 |
учеб. ауд. |
||
|
8 |
ПР и средства массовой информации. Принципы взаимодействия со СМИ |
12 |
2 |
10 |
Учебные плакаты |
Основа менеджмента тема – 6 |
учеб. ауд. |
||
|
9 |
Основные организационные формы ПР и практические мероприятия |
12 |
2 |
10 |
Учебные плакаты |
ИСЭПП тема – 7 |
учеб. ауд. |
||
|
10 |
ПР в бизнесе |
12 |
2 |
10 |
Учебные плакаты |
Маркетинг тема – 3 |
учеб. ауд. |
||
|
11 |
ПР в политике и органах государственной власти |
12 |
2 |
10 |
Учебные плакаты |
Политология тема – 9 |
учеб. ауд. |
||
|
Экзамен |
6 |
||||||||
|
Итого за год |
112 |
8 |
12 |
92 |
ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН
по дисциплине «Этика»
для заочной формы обучения (срок обучения – 4 года)
Общее количество часов – 112 ч., аудиторных занятий – 12 ч., самостоятельная работа – 100 ч.
|
№ п/п |
Наименование разделов и тем |
Всего часов |
Виды учебных занятий |
Материально- техническое обеспечение*
|
Наименование дисциплины и номера тем, изучаемых до данной темы |
Примечание |
Место проведения |
||
|
Лекции |
Семинары |
Самостоятельная работа |
|||||||
|
1 |
Общественные отношения: история формирования профессии и сферы деятельности |
12 |
2 |
10 |
Учебные плакаты |
Социальная философия тема – 10 |
учеб. ауд. |
||
|
2 |
Предмет, структура, основные функции общественных отношений (паблик рилейшнз) |
12 |
2 |
10 |
Учебные плакаты |
Социология тема- 5 |
учеб. ауд. |
||
|
3 |
Правовые основы ПР |
12 |
2 |
10 |
Учебные плакаты |
Основы менеджмента тема - 3 |
учеб. ауд. |
||
|
4 |
Общественность и общественное мнение |
12 |
2 |
10 |
Учебные плакаты |
Социология тема – 8, Политология тема – 9 |
учеб. ауд. |
||
|
5 |
Информационные процессы в обществе и управлении. Информационная политика РФ – проблемы и тенденции развития |
7 |
2 |
5 |
Учебные плакаты |
ИСЭПП тема – 4,5 |
учеб. ауд. |
||
|
6 |
Стратегическое планирование деятельности как основа гармонизации отношений организации с общественностью |
10 |
10 |
Учебные плакаты |
Маркетинг тема - 6 |
учеб. ауд. |
|||
|
7 |
Коммуникация в организациях и ПР |
7 |
2 |
5 |
Учебные плакаты |
Маркетинг тема – 7 |
учеб. ауд. |
||
|
8 |
ПР и средства массовой информации. Принципы взаимодействия со СМИ |
10 |
10 |
Учебные плакаты |
Основа менеджмента тема – 6 |
учеб. ауд. |
|||
|
9 |
Основные организационные формы ПР и практические мероприятия ПР |
10 |
10 |
Учебные плакаты |
ИСЭПП тема – 7 |
учеб. ауд. |
|||
|
10 |
ПР в бизнесе |
10 |
10 |
Учебные плакаты |
Маркетинг тема – 3 |
учеб. ауд. |
|||
|
11 |
ПР в политике и органах государственной власти |
10 |
10 |
Учебные плакаты |
Политология тема – 9 |
учеб. ауд. |
|||
|
Экзамен |
6 |
||||||||
|
Итого за год |
112 |
4 |
8 |
100 |
СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ
Тема 1. Общественные отношения: история формирования профессии и сферы деятельности
Предпосылки появления ПР как коммуникативной технологии. Общественные отношения: опыт США, Европы. Исторические корни общественных отношений на Руси. Современные тенденции развития связей с общественность в России.
Семинарское занятие. Общественные отношения: история формирования профессии и сферы деятельности.
Самостоятельная работа. Изучить: предпосылки появления ПР как коммуникативной технологии, опыт США; общественные отношения в Европе; история российских ПР; определение связей с общественностью, основные профессиональные термины.
Рекомендуемая литература:
основная [2, 5];
дополнительная [1, 2, 8].
Тема 2. Предмет, структура, основные функции общественных отношений (паблик рилейшнз)
Социальные, экономические и политические причины современных форм связей с общественностью (паблик рилейшнз) в XX веке. Роль связей с общественностью в системе современного гражданского общества и рыночной экономики.
Определение связей с общественностью (паблик рилейшнз), основные профессиональные термины. Теоретические и прикладные проблемы в связях с общественностью.
Основополагающие принципы деятельности в сфере связей с общественностью. Связи с общественностью, агитация (пропаганда) и паблисити. Отличие связей с общественностью от продвижения товаров и услуг. Маркетинг, реклама и связи с общественностью.
Семинарское занятие. Предмет, структура, основные функции общественных отношений (паблик рилейшнз).
Самостоятельная работа. Изучить: организация как система, функции ПР; предмет, структура ПР; управление общественным мнением и пропаганда; ПР, маркетинг, реклама – соотношение понятий; интегрированные маркетинговые коммуникации и ПР,
Модели ПР по Дж.Грюнинку.
Рекомендуемая литература:
основная [3, 4];
дополнительная [2, 6, 8].
Тема 3. Правовые основы ПР
Правовое обеспечение деятельности в сфере связей с общественностью. Законы и нормативные акты, регулирующие деятельность специалистов по связям с общественностью в государственных, муниципальных органах власти, коммерческих негосударственных и общественных организациях, силовых структурах, силовых структурах, системах образования, здравоохранения и культуре в зарубежных странах и в России. Законы о СМИ и рекламе. Информационные споры.
Виды кодексов профессионального поведения специалистов по связям с общественностью. Неформальные способы регулирования в области связей с общественностью: традиции, обычаи, обряды, нравственные нормы и принципы, общественное мнение.
Семинарское занятие. Правовые и этические основы отношений с общественностью.
Самостоятельная работа. Изучить: зарубежный опыт правового регулирования ПР; российское законодательство и управление общественными связями; кодексы профессионального поведения специалиста по связям с общественностью.
Рекомендуемая литература:
основная [1, 5];
дополнительная [1, 2, 8].
Тема 4. Общественность и общественное мнение
Определение общественного мнения. Общественное мнение как структурный элемент ПР. Ориентации и уровни устойчивости общественного мнения. Факторы, влияющие на формирование общественного мнения. Роль СМИ в формировании общественного мнения. Общественное мнение в зеркале социологических исследований. Процесс влияния служб по связям с общественностью на общественное мнение: определение ключевой и целевой аудитории, виды и категории целевых аудиторий, внутренняя и внешняя аудитории. Определение понятий «лидеры мнения», «группы интересов». Экономическое и финансовое сообщество, политическая, профессиональная среда.
Семинарское занятие. Общественность и общественное мнение.
Самостоятельная работа. Изучить: общественное мнение: структура и функции, уровни устойчивости общественного мнения; факторы, влияющие на формирование общественного мнения, роль СМИ в формировании общественного мнения; толпа – масса – общественность, «лидеры мнения» и «группы интересов»;
общественное мнение в зеркале социологических исследований; процесс влияния служб по связям с общественностью на общественное мнение: определение ключевой и целевой аудитории, виды и категории целевых аудиторий, внутренняя и внешняя аудитории.
Рекомендуемая литература:
основная [2, 5];
дополнительная [5, 6, 8].
Тема 5. Информационные процессы в обществе и управлении. Информационная политика РФ – проблемы и тенденции развития
Современное информационно-коммуникативное пространство - признаки и тенденции развития. Глобальное распространение массовых информационных средств связи. Интернет и проблемы коммуникации. Понятие виртуальной реальности. Коммуникации в органзациях.
Информационные системы и их социальные функции. Средства связи и особенности современной информационной деятельности. СМК – их виды и роль в развитии общества. Информационный фетишизм.
Омассовление и тенденции демассификации коммуникативных систем. Тенденции превращения информации в предмет купли-продажи. Коммуникативные проблемы шоу-бизнеса. Роль СМК в формировании «зрелищной культуры», негативное влияние последней на коммуникативные процессы современной цивилизации.
«Новая теория социальной ответственности» и проблемы разрешения информационных споров.
Информационная политика РФ – проблемы и тенденции развития. Обеспечение связи Президента РФ со СМИ, информирование СМИ о деятельности Президента РФ, организация информационного обеспечения мероприятий Президента РФ в России и за рубежом, оперативное информирование Президента РФ о позиции СМИ. Задачи пресс-службы.
Семинарское занятие. Информационные процессы в обществе и управлении. Информационная политика Российской федерации.
Самостоятельная работа. Изучить: стратегические аспекты деятельности по связям с общественность; программирование деятельности по связям с общественностью; принципы выделения и описания целевых аудиторий; выбор средств взаимодействия организации и с общественностью; оценка эффективности ПР – кампаний.
Рекомендуемая литература:
основная [1, 4];
дополнительная [7, 8].
Тема 6 Стратегическое планирование деятельности как основа гармонизации отношений организации с общественностью
Определение миссии организации, программирование деятельности, принципы выявления и описания целевых аудиторий. Выбор средств взаимодействия.
Структура модели коммуникационной кампании в связях с общественностью. Исследования – первая ступень модели коммуникационной кампании в связях с общественностью. Постановка целей, планирование и составление программы действий. Осуществление кампании по связям с общественностью. Коммуникационный компонент стратегии. Оценка эффективности кампании по связям с общественностью. Интерпретация и использование результатов оценки.
Виды специальных мероприятий в системе связей с общественностью. Новостные поводы. Презентации. Пресс-конференции. Брифинги. Выставки. Приемы, клубные вечера, деловые завтраки, фуршеты. Критерии выбора мероприятий и оценка эффективности их проведения. Составление бюджета мероприятия.
Семинарское занятие. Стратегическое планирование деятельности как основа гармонизации отношений организации с общественностью. Практические ПР –мероприятия.
Самостоятельная работа. Изучить: коммуникация как процесс; виды и характеристики коммуникаций в организации; коммуникационный менеджмент в организации.
Рекомендуемая литература:
основная [1, 4];
дополнительная [7, 8].
Тема 7. Коммуникация в организациях
Коммуникационные проблемы внутренней и внешней среды организации. Коммуникативные и процедурные технологии формирования коммуникативного пространства организации. Коммуникационный менеджмент внутренней среды организации. Принцип обратной связи. Современные проблемы формирования внутрифирменных коммуникаций.
Коммуникационный менеджмент организации и ее внешней среды. Репутация организации, формирование и продвижение имиджа организации и ее руководства.
Семинарское занятие. Коммуникация в организациях.
Самостоятельная работа. Изучить: правила разработки коммуникационных и информационных кампаний в СМИ; принципы взаимодействия служб связей с общественностью со СМИ; основные мероприятия по связям с общественностью для представителей СМИ; основные жанры журналистики и ПР.
Рекомендуемая литература:
основная [1, 4];
дополнительная [7, 8].
Тема 8. ПР и средства массовой информации
СМИ как основной канал воздействия PR-технологий. Медиа – планирование. Функции и задачи связей с общественностью в работе с каналами СМИ. Правила отношений со СМИ. Проблемы со СМИ. Ошибки в освещении фактов. Искажение фактов в СМИ. Пути налаживания контактов со СМИ. Документы, отражающие позицию организации. Продвижение новостной информации. Политика и практика организации в работе со СМИ. Правила разработки коммуникационных и информационных кампаний в СМИ. Особенности медиа – программ.
Организация работы пресс-центра и пресс-бюро. Подготовка материалов для СМИ. Профессиональные стандарты во взаимоотношениях со СМИ. Основные Жанры журналистики и ПР. Журналисты как ключевая аудитория.
Семинарское занятие. ПР и средства массовой информации.
Самостоятельная работа. Изучить: документы, отражающие позиции организации; особенности медиа – программ; профессиональные стандарты во взаимоотношениях со СМИ.
Рекомендуемая литература:
основная [1, 4];
дополнительная [7, 8].
Тема 9. Основные организационные формы ПР и практические мероприятия ПР
Основные организационные структуры. Специализированные PR-компании (фирмы, агентства) США, Западной Европы. Организации по связям с общественностью в России, Нижнем Новгороде. Составные части профессиональной деятельности специалистов по связям с общественностью в специализированных PR-компаниях. Цели, задачи, источники финансирования, перечень и стоимость услуг, организационная структура, численный состав. Сильные и слабые стороны специализированных PR-компаний.
PR-службы в структурах различных организаций. Происхождение PR-служб внутри организаций. Назначение, место и роль служб по связям с общественностью в организациях. Функции и задачи. Преимущества и недостатки. Фрилансеры.
Выбор между постоянной PR-службой в структуре организации и консультированием со стороны специализированных PR-компаний.
Семинарское занятие. Основные организационные формы ПР.
Самостоятельная работа. Изучить: типовой вариант ПР-Фирмы; структура и функции отдела по связям с общественностью в организации; критерии эффективности деятельности отдела по СО.
Рекомендуемая литература:
основная [1, 4];
дополнительная [7, 8].
Тема 10. ПР в бизнесе
Зарубежная и отечественная практика бизнес – связей с общественностью. Особенности организации PR в малом и среднем бизнесе. Связи с общественностью и реклама как составляющие маркетинговой деятельности предприятия. Работа в условиях конкуренции. Связи с клиентами и маркетинговый комплекс. Финансовые отношения в коммерческих организациях. Составление сметы на проведение PR-мероприятий. Привлечение к сотрудничеству потенциальных отечественных и зарубежных партнеров. Отношения с инвесторами. Программы TACIC, PSO в России, Нижнем Новгороде. Спонсорство и благотворительность. Фандрайзинг.
Семинарское занятие. ПР в бизнесе.
Самостоятельная работа. Изучить: зарубежная и отечественная практика бизнес-связей с общественностью; связи с общественностью и реклама как составляющие маркетинговой деятельности предприятия; социальная ответственность бизнеса и ПР; имидж компании (фирмы) как ключевое понятие ПР; спонсорство и благотворительность, фандрайзинг; ПР - мероприятия для бизнес-структур.
Рекомендуемая литература:
основная [1, 4];
дополнительная [7, 8].
Тема 11. ПР в политике
Особенности политического PR. Связи с общественностью в период избирательных кампаний. Стратегия и тактика предвыборной кампании. Политологический анализ, конструирование предвыборной идеи, предвыборного лозунга. Особенности освещения предвыборной кампании в печати. Технологии информационной пропаганды и контрпропаганды. Политический консалтинг.
Причины роста внимания властных структур к вопросам имиджа. Государственная служба как открытая система. Основные направления деятельности служб по связям с общественностью в органах государственной власти. Виды и формы связей с общественностью в органах власти. Объективные и субъективные факторы повышения эффективности связей с общественностью в органах власти. Тенденции развития служб по связям с общественностью в региональных органах управления. Роль связей с общественностью в правительственных органах. Поддержка информированности населения. Участие граждан в работе правительства. Барьеры на пути повышения эффективности правительственных связей с общественностью. Общественная апатия. Отношения законодательных органов к связям с общественностью. Зависимость правительственных органов от средств массовой информации. Стратегия взаимодействия политических связей с общественностью и СМИ.
Семинарское занятие. ПР в политике.
Самостоятельная работа. Изучить: ПР-технологии в избирательных кампаниях; политический консалтинг; лоббирование как базовый инструмент по связям с общественностью в политике; основные направления деятельности служб по связям с общественностью в органах государственной власти; имидж страны, региона, территории: проблемы и перспективы построения.
Рекомендуемая литература:
основная [1, 4];
дополнительная [7, 8].
ПРИМЕРНЫЙ ПЕРЕЧЕНЬ ВОПРОСОВ ВЫНОСИМЫХ НА ЭКЗАМЕН
Темы курсовых работ.
УЧЕБНО – МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ:
I СРЕДСТВА ОБУЧЕНИЯ
II РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА
Основная
1. Березняков Д.В. Управление общественными отношениями: Учебное пособие для дистанционного обучения и самостоятельной работы. Новосибирск: Сиб. Акад. Гос. службы, 2005. 176 с.
2. Бортник Е.М. Управление общественными отношениями: учеб. пособие. М.: ФБК-пресс, 2005.
3. Жаворонков А.В. Российское общество: потребление, коммуникация и принятие решений. М.: Вершина, 2007. 576 с.
4. Татаринова Г.Н. Управление общественными отношениями: учебник для вузов. – СПб., 2005.
5. Управление общественными отношениями: учебник. М.: Из-во РАГС, 2006
Дополнительная
Латышева Елена Олеговна, кандидат юридических наук
Луговой Александр Александрович, доктор философских наук
Под общей редакцией
Артамонова Владимира Сергеевича
доктора военных наук, доктора технических наук, профессора,
заслуженного работника высшей школы Российской Федерации,
лауреата премии Правительства Российской Федерации
в области науки и техники
УПРАВЛЕНИЕ ОБЩЕСТВЕННЫМИ ОТНОШЕНИЯМИ
Рабочая программа учебной дисциплины
по специальности 080504.65 «Государственное и муниципальное управление»
____________________________________________________________________________________
Подписано в печать и свет Формат 60 х 84 1/16
Печать офсетная Объем 2,8 п.л. Тираж 100 экз. _____________________________________________________________________________________
Отпечатано в Санкт-Петербургском университете ГПС МЧС России
196105, Санкт-Петербург, Московский пр., 149.