Реінженіринг бізнеспроцесів для студентів 2 курсу магістратури спеціальності 6

Работа добавлена на сайт samzan.net:

Плани практичних занять

з  дисципліни «Реінженіринг бізнес-процесів»

для студентів 2 курсу  магістратури

спеціальності 6.140101 «Готельно-ресторанна справа»

денної форми навчання 2 семестр

Мета вивчення дисципліни - це засвоєння студентами системи реорганізації матеріальних, фінансових та інформаційних потоків, спрямованих на спрощення організаційної структури, перерозподіл і мінімізацію використання різних ресурсів, скорочення термінів реалізації потреб клієнтів, підвищення якості їх обслуговування.

Завдання вивчення дисципліни:

розкрити сутність, зміст та базові категорії реінженірингу бізнес-процесів на підприємстві;

вивчити принципи, методи та основні підходи проведення реінженірингу на підприємствах готельно-ресторанного бізнесу у сучасних умовах;

сформувати практичні навички й уміння задля проведення комплексної діагностики підприємства з метою виявлення основних напрямів реінженірингу бізнес-процесів, підготовки проекту та програми реінженірингу підприємства, та аналізу ефективності його проведення.

Структура курсу «Реінженіринг бізнес-процесів»

Види навчальної роботи	Кількість годин
1. Аудиторні заняття (кількість годин):  Лекції  Практичні заняття  Контроль самостійної роботи  Модульна робота	20
	10
	6
	2
	2
2. Самостійна робота	38

Критерії оцінювання знань студентів

Види навчальної роботи	Кількість балів за одне заняття	Максимальна кількість балів
Практичне заняття	10	30
Модульна робота	50	50
Самостійна робота	10	20
В цілому		100

Карта оцінювання самостійної роботи студентів

Карта оцінювання СРС
№	Види самостійної роботи студента	Максимальний бал рейтингу за вид (%)
1.	Імітаційне моделювання бізнес-процесів	10
2.	Вартісний аналіз функцій (ACTIVIY-BASED COSTING)	10
	УСЬОГО:	20%

Форма контролю ― іспит.

Плани практичних занять

Практичне заняття № 1 (2 години)

Тема: Загальна характеристика реінженірингу бізнес-процесів

Мета: вивчення теоретичних основ проведення реінженірингу бізнес-процесів

Ключові поняття: реінжиніринг, бізнес-процес, бізнес-процеси, що управляють, операційні бізнес-процеси, кризовий реінжиніринг, реінжиніринг розвитку, перепроектувало бізнес-процесів.

План заняття:

1.  Суть і принципи реінженірингу бізнес-процесів
2.  Організаційна структура підприємства на основі управління бізнес-процесами
3.  Принципи проектування бізнес-процесів
4.  Причини виникнення й етапи розвитку кризи підприємства
5.  Методи збору інформації про бізнес-процеси на підприємстві

Завдання для аудиторних занять:

доповіді за темою

рішення ситуаційних завдань

Питання для самоконтролю:

1.  Дайте визначення терміну «Реінженіринг»
2.  Які Ви знаєте передумови проведення реінжинірингу?
3.  Які завдання вирішує реінжиніринг?
4.  Що є метою реінжинірингу бізнес-процесів?
5.  Які причини кризи на підприємстві ви знаєте?

Обов’язкова література:

1.  Кутелев П.В. Организационный инжиниринг: Учебное пособие для вузов / П.В. Кутелев. – М.: Феникс, 2011. – 214 с.
2.  Лускатова О.В., Современные проблемы реинжиниринга бизнес-процессов. Учебное пособие / О.В. Лускатова ,М.В. Робертс. – Владимир : Изд-во Владим. гос. ун-та, 2011. – 146 с.

Додаткова література:

1.  Тельнов Ю.Ф. Реинжиниринг бизнес-процессов. Учебное пособие / Ю.Ф. Тельнов.. – М.: МЭСИ, 2004. – 116 с. 
2.  Хаммер М. Реинжиниринг корпорации. Манифест революции в бизнесе /М. Хаммер, Д. Чампи. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2011. - 288 с.  
3.  Чернявский Д.И. Моделирование и реинжиниринг бизнес-процессов. Учеб. пособие / Д. И. Чернявский, Д. В. Рудаков. – Омск: Изд-во ОмГТУ, 2010. – 84 с.

Практичне заняття № 2 (2 години)

Тема: Сутність і базові категорії реструктуризації підприємства

Мета: вивчення теоретико-методичних аспектів реструктуризації підприємства

Ключові поняття: реструктуризація підприємства, оперативна реструктуризація, стратегічна реструктуризація, форми реструктуризації, інформаційні технології

План заняття:

1.  Суть, види та форми реструктуризації підприємств
2.  Державне регулювання реструктуризації в Україні
3.  Використання інформаційних технологій в реінженірингу бізнес-процесів
4.  Діагностика підприємства перед проведенням реструктуризації.

Завдання для аудиторних занять:

доповіді за темою

рішення ситуаційних завдань

Питання для самоконтролю:

1.  Дайте визначення терміну «Реструктуризація підприємства»
2.  Які види реструктуризації Ви знаєте?
3.  Як держава регулює реструктуризацію в Україні?
4.  Як використовуються інформаційні та комп'ютерні технології в реінжиніринг бізнес-процесів?
5.  Назвіть основні етапи проведенні реструктуризації підприємств

Обов’язкова література:

1.  Белых Л.П. Реструктуризация предприятий: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по экономическим специальностям  / Л.П. Белых.  – 2-е изд., доп. и перераб. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. – 511 с.
2.  Мазур И.И., Шапиро В.Д. Реструктуризация предприятий и компаний. Справочник для профессионалов. – М.: Высшая школа, 2005. –  587 с.

Додаткова література:

1.  Фінансова реструктуризація в Україні: проблеми і напрями: Монографія / За наук. ред. В. Федосова. — К.: КНЕУ, 2002. — 387 с.
2.  Яблочников Е.И. Реинжиниринг бизнес-процессов проектирования и производства. Учебное пособие / Е.И. Яблочников, В.И.  Молочник, Ю.Н. Фомина. – СПб: СПбГУИТМО, 2008. – 152 с.

Практичне заняття № 3 (2 години)

Тема: Технологія проведення реінженірингу на підприємствах

Мета: вивчення технологічних особливостей реінженірингу бізнес-процесів на підприємстві

Ключові поняття: етапи проведення реінженірингу, методи реінженірингу, інструменти реінженірингу, моделювання бізнес-процесів, проект реінженірингу

План заняття:

1.  Організація робіт по реінженірингу бізнес-процесів
2.  Методи та інструментальні засоби реінженірингу бізнес-процесів
3.  Методології моделювання бізнес-процесів
4.  Програма реструктуризації підприємства
5.  Наслідки реінжинірингу і оцінки ефективності бізнес-процесів
6.  Особливості реінжинірингу в сфері послуг

Завдання для аудиторних занять:

доповіді за темою

рішення ситуаційних завдань

Питання для самоконтролю:

1.  Які фактори впливають на процес реінжинірингу?
2.  Які основні показники оцінки ефективності бізнес-процесів?
3.  Які інструменти використовуються задля проведення реінженірингу?
4.  Яка методологія моделювання бізнес-процесів?
5.  Які зустрічаються типові помилки при проведенні реінженірингу бізнес-процесів на підприємствах?

Обов’язкова література:

1.  Кутелев П.В. Организационный инжиниринг: Учебное пособие для вузов / П.В. Кутелев. – М.: Феникс, 2011. – 214 с.
2.  Лускатова О.В., Современные проблемы реинжиниринга бизнес-процессов. Учебное пособие / О.В. Лускатова ,М.В. Робертс. – Владимир : Изд-во Владим. гос. ун-та, 2011. – 146 с.

Додаткова література:

1.  Тельнов Ю.Ф. Реинжиниринг бизнес-процессов. Учебное пособие / Ю.Ф. Тельнов.. – М.: МЭСИ, 2004. – 116 с. 
2.  Хаммер М. Реинжиниринг корпорации. Манифест революции в бизнесе /М. Хаммер, Д. Чампи. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2011. - 288 с.  
3.  Чернявский Д.И. Моделирование и реинжиниринг бизнес-процессов. Учеб. пособие / Д. И. Чернявский, Д. В. Рудаков. – Омск: Изд-во ОмГТУ, 2010. – 84 с.

Питання для підготовки к модулю з дисципліни «Реінженіринг бізнес-процесів»

1.  Поняття «інжиніринг бізнесу» і «реінжиніринг бізнес-процесів»
2.  Поняття бізнес-процесу, види бізнес-процесів
3.  Завдання реінжинірингу бізнес процесів
4.  Принципи проектування бізнес-процесів
5.  Сутність реструктуризації підприємств
6.  Види і форми реструктуризації підприємств
7.  Використання інформаційних технологій в реінжинірингу бізнес-процесів
8.  Організація робіт по реінжинірингу бізнес-процесів
9.  Організаційна структура проекту по реінжинірингу бізнес-процесів
10.  Умови успішного реінжинірингу і чинники ризику
11.   Типові помилки при проведенні реінжинірингу
12.   Ідентифікація бізнес-процесів
13.   Методи збору інформації про бізнес-процеси
14.   Функціональна структура процесу.
15.  Основні показники оцінки ефективності бізнес-процесів
16.  Передумови проведення реінжинірингу на підприємстві
17.  Особливості перепроектованих бізнес-процесів
18.  Наслідки реінжинірингу бізнес-процесів
19.  Управління проектом по реінжинірингу бізнесу.
20.  Стратегічні цілі і ключові бізнес-процеси компанії
21.  Методика аналізу існуючої моделі бізнесу перед проведенням реінжинірингу
22.  Моделювання бізнес-процесів
23.  Суть і класифікація інформаційних систем підприємства
24.  Методи проведення діагностики підприємства
25.  Особливості реінжинірингу у сфері послуг

1. Естественно-научная основа физической культуры
2. Гамма функции
3. Шахтный подъем Общие сведения о шахтных подъемных установках
4. Северный экономический район
5. .T..L.K.E.R. Расследование
6. вариант с прилагательным употреблённым в переносном значении
7. Object position or direction with the time psses reltive to nother object or fixed point known s frme of reference
8. ИНФЕКЦИОННЫЕ БОЛЕЗНИ Общие особенности инфекционных заболеваний
9. Дать определение стали сплав железа с углеродом где углерода не более 214 2 Расшифруйте сталь У10А
10. 51.015 РОЗРОБКА ІНФОРМАЦІЙНОАНАЛІТИЧНОГО ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ АНАЛІЗУ СТАНУ ТА ДИНАМІКИ РОЗВИТКУ
11. Тема- Осенние дары Вклейте нарисуйте картинки с изображением овощей фруктов
12. Применение методов сетевого планирования при составлении плана закупок материально-технических ресурсов.html
13. Казахстано-российские отношения в постсоветский период
14. х годах оказали особенности социальноэкономической ситуации в стране ход реформ положение других рынко
15. реферат дисертації на здобуття наукового ступеня кандидата психологічних наук Харкі
16. тема; взаимоотношения с партнерами; конкуренция предпринимателей относятся к внешним факторам ко
17. Дети этого возраста очень подвижны энергичны
18. яку роботу коли люди виготовляють необхідні для життя продукти і предмети перевозять та продають їх прийнят
19. Реферат- Назначение и классификация буровых вышек
20. реферат дисертації на здобуття наукового ступеня кандидата технічних наук Краматорськ ~ 2002Дисертацією

Материалы собраны группой SamZan и находятся в свободном доступе