behviour ~ поведение ~ подход в теории менеджмента исследующий поведение людей методы налаживания межличност
Работа добавлена на сайт samzan.net:
Школа поведенческих наук (бихевиоризм, от англ. behaviour – поведение) – подход в теории менеджмента, исследующий поведение людей, методы налаживания межличностных отношений, разрабатывающий проблемы социального взаимодействия и коммуникации, власти и авторитета в организационной структуре, поведенческих стереотипов и их мотивации, лидерства, изменения содержания работы и качества труда и др.
Школа поведенческих наук значительно отошла от школы человеческих отношений, сосредоточившейся, прежде всего, на методах налаживания межличностных отношений
В самых общих чертах, основной целью этой школы было повышение эффективности организации за счет повышения эффективности человеческих ресурсов.
Ф. Херцберг – американский психолог, экономист, профессор Кливлендского университета, автор двухфакторной содержательной модели мотивации (гигиенические факторы и мотиваторы). Двухфакторная («мотивационно-гигиеническая») теория удовлетворения трудом Херцберга постулировала:
• первый фактор – «мотивация» – включает содержание труда, достижения в работе, признание со стороны окружающих, возможность квалификационного роста;
• второй фактор – «гигиеничность» – включает условия труда, заработную плату, линию поведения администрации, взаимоотношения между работниками.
А.Н. Маслоу (1908–1970 гг.) – американский психолог, экономист, автор мотивационной теории потребностей (1954 г.). Согласно данной теории, не сама по себе потребность движет человеком, а степень ее неудовлетворенности. Кроме того, потребности выстраиваются в иерархию, представляющую собой доминирование неудовлетворенных потребностей над удовлетворенными. Порядок потребностей называется иерархическим потому, что они располагаются по восходящей линии от низших (материальных) до высших (духовных):
– физиологические потребности – в воспроизводстве людей, пище, дыхании, одежде, жилище, отдыхе;
– экзистенциальные – потребности в безопасности существования (физические и экономические);
– социальные – проистекающие из нашей коллективной природы (жажда дружбы и привязанности, общения и т.п.);
– престижные – потребности в уважении со стороны «значимых других», в служебном росте, статусе и т.п.;
– духовные потребности в самовыражении через творчество, это потребность реализовать все, на что способен человек.
Идеи Маслоу получили дальнейшее развитие в двухфакторной теории мотивации Ф. Херцберга, разработанной в 1950 г.
Ф. Херцберг – американский психолог, экономист, профессор Кливлендского университета, автор двухфакторной содержательной модели мотивации (гигиенические факторы и мотиваторы). Двухфакторная («мотивационно-гигиеническая») теория удовлетворения трудом Херцберга постулировала:
• первый фактор – «мотивация» – включает содержание труда, достижения в работе, признание со стороны окружающих, возможность квалификационного роста;
• второй фактор – «гигиеничность» – включает условия труда, заработную плату, линию поведения администрации, взаимоотношения между работниками.
При этом выделяется группа факторов, которые должны удовлетворяться в первую очередь. Удовлетворенность всех факторов приводит к повышению эффективности деятельности работника.
2. .1. История становления вексельного обращения.
3. Блок и Пушкин о назначении поэта
4. Проблеми та перспективи малого бізнесу
5. Доклад- Носов Незнайка
6. пайдос дитя аговести
7. Пояснительная записка к расчетнографической работе по дисциплине
8. 1698 гг. Экзамен в Воронеже Начало Северной войны Гангут и Гренгам окончание Северной войны Росс
9. РЕФЕРАТ дисертації на здобуття наукового ступеня кандидата біологічних наук Харків ~ Дисер
10. Герои
11. Просчёты при заключении сделок
12. Зарождение науки первые греческие ученые
13. тема самых общих теоретических взглядов на мир на место человека в нем уяснения различных форм его отношен
14. Цель занятия- научиться находить погрешности приближенного вычисления Теоретическая часть- Прибл
15. маркетолога Уже на протяжении почти года создалось както уж очень много шума вокруг компании телекоммуник
16. Практичний розрахунок ефективності системи електронного документообігу
17. Анализ финансового состояния РСФ Октябрьского района ОАО Минскремстрой
18. Введение 2 Характеристика предприятия 3
19. Многофункциональность упражнения и многофакторность умения
20. Рекреационные ресурсы Черноморского побережья