Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
Подписываем
Дополнительные задачи по потребительскому праву. Часть 2.
Задача № 4.
Решение:
Пассажиру железнодорожного транспорта (в соответствии со ст. 83, 84 Устава железнодорожного транспорта Российской Федерации) обязаны вернуть деньги в следующих случаях:
• при возврате неиспользованного билета в кассу за 8 часов (и больше) до отправления поезда вернут полную стоимость билета и плацкарты;
• менее чем за 8 часов, но не позднее чем за 2 часа до отправления поезда выплата составит полную стоимость билета и 50% плацкарты;
• менее чем за 2 часа до отправления поезда удастся вернуть только деньги, потраченные на билет. Стоимость плацкарты не возвращается;
Поскольку гражданин Кузнецов сдал свой билет за 4 часа, то в этом случае ему были обязаны вернуть полную стоимость билета и 50 % плацкарты.
Отсюда действия работников железнодорожной билетной кассы неправомерны.
Задача № 5.
Решение:
В соответствии с абзацем первым пункта 1 ст. 925 ГК РФ гостиница отвечает как хранитель и без особого о то соглашения с проживающим в ней лицом (постояльцем) за утрату его вещей, внесенных в гостиницу, за исключением денег, иных валютных ценностей, ценных бумаг и других драгоценных вещей.
При этом внесенной в гостиницу считается вещь, вверенная работникам гостиницы, либо вещь, помещенная в гостиничном номере или ином предназначенном для этого месте (абзац второй пункта первого ст. 925 ГК РФ). Как видно из условий задачи, Волков проживал в номере гостиницы, то есть являлся ее «постояльцем». Принадлежащий Волкову компьютер, находился в гостиничном номере, то есть считается «внесенным в гостиницу» в смысле статьи 925 ГК РФ.
Исключением из общего правила комментируемой статьи являются деньги, ценные бумаги, драгоценности. Эти предметы должны сдаваться на хранение особо. Гостиница отвечает за сохранность названных вещей только в тех случаях, когда они приняты на хранение в общем порядке. Сроком договора хранения имущества граждан в гостинице обычно является срок проживания гражданина в гостинице, и он не оговаривается особо.
Таким образом, гостиница обязана отвечать за несохранность компьютера Волкова.
Задача № 6.
Решение:
В Правилах по киновидеообслуживанию населения предусмотрено право зрителя: на возмещение стоимости билета в случае отмены просмотра, замены фильма или некачественной демонстрации по вине киновидеозрелищного предприятия, а также в случае непредоставления информации о возрастных ограничениях на просмотр киновидеофильма и отказа зрителя в этом случае от просмотра киновидеофильма.
Однако, согласно общей норме ст. 12 закона о защите прав потребителей Сомовой была предоставлена ненадлежащая информация об услуге. Потребитель покупал билет на конкретное время, а получил по сути билет на другой сеанс. Об этом ему не было сказано. Следовательно, он не получил надлежащей информации об услуге, тогда согласно ст. 12 закона о защите прав потребителя он получает право в разумный срок отказаться от исполнения договора или же предъявить иные требования, установленные ст. 29 ЗоЗПП. При этом стоит составить претензию.
PAGE 1