Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
Подписываем
Лабораторна робота №2
Тема: використання мережі Інтернет в туризмі
Мета: визначити шляхи використання мережі Інтернет в туризмі, з`ясувати їх ефективність
Хід роботи:
|
Банерна на комерційних сайтах |
|
Комерційні покази у провідних банерообмінних мережах |
|
Контекстна в пошукових систамах |
|
Інтернет-реклама |
|
Реєстрація у пошукових катвлогах |
|
Організація системи обміну текстовими посиланнями |
|
Оптимізація веб- сайта для роботи у пошукових системах |
|
Річ-медіареклама |
|
І-мейл реклама - списки розсилання (mailing, lists, opt-in E-mail marketing); - дискусійні аркуші (discussions lists); - конференції Usenet (групи новин); - веб-конференції; - розсилання новин сервера (newsletters and URL - minders); -І-мейл–автовідповідачі (autoresponders, infobot); - індивідуальні листи |
3. Вивчити PR стратегії туристичної фірми в Інтернеті ( просування в соціальних мережах )
PR (Public Relations) - організація громадської думки з метою найбільш успішного функціонування підприємства (установи, фірми) і підвищення його репутації. Здійснюється різними шляхами, але, перш за все через ЗМІ. Основним призначенням піару є досягнення високої суспільної репутації фірми (або іншої організації або приватної особи, що потребує PR-послуги). Слід відрізняти піар від реклами: хоч і те і інше забезпечує процес ділових комунікацій, проте реклама розповідає про товар, а PR - про фірму-виробника.
Заходи PR покликані, з одного боку, підвищити інтерес клієнта до пропозиції підприємства, а з іншого - за рахунок зворотного зв'язку з клієнтом привести пропозицію у відповідність з наявним попитом. Таким чином, часто сенсом і метою всіх заходів щодо PR на практиці залишаються: поліпшення репутації і підвищення популярності підприємства. Найкраще забезпечує зворотній зв язок із клієнтами Соціальний медіа маркетинг (SMM). Соціальний медіа маркетинг (SMM) – просування бренду/продукту/сайту в соціальних медіа. Соціальні медіа є наближчим та найзрозумілішим каналом комунікації для Ваших споживачів. Принципи роботи PR агентств :
Просування в соціальних мережах та сервісах
- розробка комунікаційної стратегії ведення соціального профілю;
- розробка стратегії просування компанії в соціальних мережах;
- розробка і реалізація рекламної кампанії з використанням інструментів соціальних сервісів;
- створення брендованих додатків: ігри, сервіси, доповнення.
Аналітика
- проведення моніторингів: відслідковування публікацій та відгуків про компанію та її продукцію, відслідковування негативної думки та робота з нею;
- детальний аналіз і розробка рекомендацій: аналіз ефективності рекламної і PR кампанії в інтернеті, розробка рекомендацій з її покращення.
Висновок:
В результаті по виконанню вищезгаданих операцій, підприємство отримує :
- доступну аудиторію, яка йому довіряє та довіряє інформацію про себе;
- можливість таргетингу (вибір цільової аудиторії) з високим ступенем точності;
- формування позитивних стереотипів у споживача стосовно бренду, збільшення знань про товар і підвищення лояльності;
- одна з особливостей інформації у соціальних медіа – вірусний ефект: інформація про бренд/продукт розповсюджується самостійно серед користувачів соціальної мережі;
- просування і ріст впізнаваності бренду;
- стимулювання збуту;
- залучення відвідувачів на сайт підприємства.
4) Інтернет-виставки
Expo-pages.com – віртуальний експо-центр, що спеціалізується на проведенні виставок найрізноманітніших тематик. На сторінках цього порталу я знайшов виставку «Туризм и Отдых - 2013» де зі своїми експозиціями представлені майже всі суб`єкти туристичного ринку РФ. Також існує диференціація за видом надаваних послуг. Створена гнучка тарифна сітка, що дозволяє зорієнтуватись на векторі співпраці та спрогнозувати віддачу від участі. Окрім комплексу заходів, що включені до основних тарифних планів, учасники Expo-pages можуть замовити додаткові опції:
- Розміщення прес-релізів;
- Розповсюдження прес-релізів через ЗМІ, блоги, тематичні портали;
- Контекст-менеджер;
- Реклама і PR Експонента;
- Розробка та адміністрування сайту.
5) Список сайтів, форумів присвячених туризму.
http://www.returist.com/
http://tourism.digitalforum.com.ua/
http://www.mw.com.ua/
http://www.tourprom.ru/
Висновоки:
Сучасні економічні умови вимагають нових, нетрадиційних підходів щодо просування своєї продукції і послуг. Особливо це стосується туристичної галузі: ринок туристичних послуг у посткризовий період стикається з усіма проблемами, характерними для класичного ринку споживача, тобто туриста. Для того, щоб отримати переваги в конкурентному протистоянні, необхідно спиратись на сучасні наукові розробки та маркетингові дослідження. Згідно соціологічних досліджень користувачі проводять понад 32 години на місяць в мережі. Як і слід було очікувати, соціальні мережі знаходяться на першій позиції в рейтингу за кількістю витраченого часу он-лайн ( 22% від загальної кількості часу). Це є зайвим доказом ефективності SMM. Слідом ідуть пошукові запити ( 21% від загальної кількості часу). Великий відсоток людей цікавиться подорожами і вважають туризм своїм хобі, а отже являються візитерами багатьох форумів и порталів де й отримують потрібну інформацію під впливом якої й формується їх враження та стереотип.
Вказана інформація свідчить про непересічне значення Інтернет-ресурсів для просування туристичних брендів.
Інтернет - бренд
Інтернет - виставки
Прямий маркетинг
Стимулювання збуту
PR в інтернеті
Інтернет - реклама
Комунікаційна політика