Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
Подписываем
ЯкутскаяГосударственнаяСельскоХозяйственнаяАкадемия
РЕФЕРАТ
на тему:
Ососбенности невербального общения
Выполнил студент 1 курса
Экономического факульта
группы Мен-13
Иванов Ай-Сээн
2013
Содержание:
1. Введение.
2. Типы жестов.
3. Различие ритуалов приветствия.
4. Специфика жестов представителей разных народов мира.
5. Специфика русских жестов.
6. Заключение.
7. Список использованной литературы.
Введение.
В последние годы в связи с увеличением интенсивности международных контактов особое внимание социальных психологов и лингвистов направлено на изучение процесса общения представителей разных национальностей. Национально-культурная специфика оказывает огромное влияние на эффективность общения. Когда в контакт вступают два представителя разных национальных культур, то, даже говоря на одном языке, каждый представитель действует по “своей” национальной модели поведения, иногда весьма резко отличающейся от модели поведения другого представителя.
Если вы хотите преуспеть в общении с иностранными гражданами, то вам необходимо изучить те невербальные формы общения (жесты, пространственно-временную организацию общения, позы, мимику), которые приняты в той стране, куда вы направляетесь, или в той стране, с представителем которой вам предстоит встретиться. Если вы будете употреблять жесты, принятые у нас, то это, во-первых, будет отвлекать при общении вашего собеседника-иностранца, во-вторых, вас могут просто не понять или понять совершенно неправильно.
Сопоставление одних и тех же жестов, встречающихся в повседневном общении у всех народов, показывает, что жесты, употребляемые в аналогичных ситуациях людьми разных национальностей, часто не совпадают, а если совпадают по форме, то отличаются по содержанию.
Типы жестов.
Жесты весьма информативны. Они могут быть сигналом к окончанию встречи или иметь прямо противоположное значение и свидетельствовать о заинтересованности в беседе Автор многих популярных книг о невербальных компонентах общения доктор Дэвид Левис выделяет четыре типа жестов в зависимости от их предназначения.
Первый тип жестов — жесты-символы. К ним относится, например, довольно распространенный сегодня во многих странах мира американский символ "ОК", означающий "все хорошо", "все в порядке. Однако этот жест нельзя считать общепринятым. Например, во Франции он может означать ноль, а в Японии — деньги.
Второй тип жестов — жесты-иллюстраторы, используются для пояснения сказанного. С помощью такого жеста усиливаются те или иные моменты сообщения, ключевые моменты беседы подчеркиваются и в результате лучше запоминаются. Наиболее типичным примером может служить указание направления рукой. Интенсивность жестикуляции зависит от темперамента.
Третью группу составляют жесты-регуляторы. Они играют очень важную роль в начале и конце беседы. Один из таких жестов-регуляторов — рукопожатие. Это традиционная и древнейшая форма приветствия.
В деловом мире рукопожатие используется не только при приветствии, но также как символ заключения соглашения, знак доверия и уважения к партнеру..
Жесты-регуляторы позволяют поддержать беседу или указать на ее окончание. Например, частые кивки головой означают необходимость ускорить беседу, не отвлекаться на частности и пояснения, а медленные — показывают заинтересованность в беседе, согласие с партнером; немного приподнятый вверх указательный палец — стремление прервать на данном месте партнера, возразить ему, вернуться к другой теме и т.п.
Наконец, четвертую группу составляют жесты-адапторы, сопровождающие обычно наши чувства и эмоции. Они напоминают детские реакции и проявляются в ситуациях стресса, волнения, становятся первыми признаками переживаний. Так, если человек, расстроен, он может теребить мочку уха или одежду, а в затруднительных ситуациях — почесывать затылок.
РАЗЛИЧИЕ РИТУАЛОВ ПРИВЕТСТВИЯ.
Во всех странах мира люди при встрече приветствуют друг друга, выражая этим доброжелательность. Приветствие сопровождается словами и действиями: рукопожатием, поклоном, целованием руки, снятием шляпы. Если у вас нет возможности подробно познакомиться с обычаями того или иного народа, то можно следовать общепринятым нормам. К тому же у многих народов Европы, а также американцев и канадцев, предки которых вышли из Старого Света, жесты и мимика имеют много общего. И поэтому даже при слабом знании языка человек в чужой стране может легко объясниться с помощью жестов.
Иначе ситуация складывается подчас при общении людей, принадлежащих к культурам, которые на протяжении своей истории мало соприкасались друг с другом. Поэтому, чтобы не попасть в неловкое положение, хотя бы основные жесты надо знать. У разных народов существуют особенности в порядке приветствия. Так, в мусульманских странах мужчина не должен первым приветствовать женщину, у африканских народов сначала приветствуют старших по возрасту.
Египтяне и йеменцы приветствуют друг друга одним и тем же жестом, напоминающим отдание чести советскими военнослужащими с той лишь разницей, что в арабском жесте ладонь прикладывается ко лбу и поворачивается к тому, кого приветствуют.
Китаец в прежние времена, встречая другого, пожимал руку самому себе, в наше время он делает легкий поклон или кивок головой или пожимает руку, если приветствует иностранца (по западному образцу).
В Японии при встрече словесное приветствие сопровождается церемониальным поклоном, глубина которого зависит от возраста и положения обеих сторон.
В Корее приветствие нередко сопровождается церемониальным поклоном. Глубина поклона определяется социальным и возрастным статусом приветствующего и приветствуемого. Сейчас все большее распространение получает рукопожатие (особенно на Севере). Причем первым подает руку старший, мужчина — женщине.
Иранцы при встрече пожимают друг другу руки, затем прикладывают правую руку к сердцу (причем младший или ниже стоящий на социальной лестнице, если его не поприветствовали рукопожатием, только прикладывает руку к сердцу) — знак приветствия и глубокого уважения; на Среднем же Востоке почтение и глубокое уважение к высокопоставленному лицу выражают следующим образом: ладонью правой руки покрывают кисть левой руки, обе руки опущены вниз и прижаты к телу, которое слегка наклонено вперед, голова опущена.
В большинстве стран Латинской Америки помимо рукопожатия при встрече можно наблюдать бурное выражение радости, объятия, особенно среди знакомых. Женщины обмениваются поцелуями в щеки, но при первом знакомстве — лишь рукопожатием.
В Новой Зеландии маори приветствуют друг друга, потираясь носами.
Латиноамериканцы обнимаются.
Эскимосы в знак приветствия ударяют знакомого кулаком по голове и плечам.
Французы целуют друг друга в щеку.
Самоанцы обнюхивают друг друга.
Житель Андаманских островов садится к другому на колени, обнимает за шею и плачет.
В Африке наиболее распространенным является рукопожатие, однако не следует сжимать руку вашего знакомого. Рукопожатие должно быть более слабым, чем это принято в США и Европе. Этим передается особое уважение к собеседнику. Если рукопожатие совершается двумя руками (левая рука поддерживает правую), оно означает отсутствие агрессивных намерений, расположение к собеседнику, подчеркивание социальной близости с ним.
В Сингапуре приветствие может быть и на западный манер — рукопожатие, и типичное для Китая — легкий поклон. В Таиланде не принято пожимать руки при встрече: руки складываются “домиком” перед грудью, и человек слегка кланяется. А вот на Филиппинах рукопожатие традиционно. Характерно рукопожатие среди мужчин и в Малайзии; но, приветствуя женщину, особенно немолодую, там делают легкий поклон.
В Саудовской Аравии, если гостя приглашают домой, то после обмена рукопожатиями хозяин кладет гостю левую руку на правое плечо и целует в обе щеки. Если дома находится в этот момент жена хозяина, то вас с ней познакомят, держаться с ней надо приветливо, но сдержанно, здороваться с женщиной за руку не принято.
В Австралии рукопожатие довольно энергичное.
В Индии при приветствии и прощании мужчины часто обмениваются рукопожатиями. Женщине руку не пожимают. Приветствуя женщину-индуску, следует слегка поклониться, сложив руки перед грудью “домиком”.
У европейцев принято при приветствии пожимать друг другу руку (сегодня это еще и свидетельство уважения), но и тут есть свои нюансы. Англичане в отличие от русских, очень редко подают друг другу руку при встрече (ограничиваются легким кивком головы вперед) и практически никогда не делают этого при прощании. Обниматься в Англии вообще не принято. Английские полицейские не приветствуют обращающихся к ним за информацией или помощью людей.
В Испании приветствие кроме традиционного рукопожатия, типичного для деловых встреч, нередко сопровождается объятиями и громким выражением радости (у друзей и хороших знакомых); женщины целуют друг друга в щеку. Итальянцы любят пожимать руки и жестикулировать. Французы приветствуют друг друга легким рукопожатием или поцелуем.
В США рукопожатие более характерно для официальных случаев, чем для повседневной жизни, а также используется как приветствие при знакомстве. Обычно рукопожатие не наблюдается между людьми, которые видят друг друга часто или знакомы по делам. Женщины обмениваются рукопожатием, если встречаются в первый раз, причем один из собеседников — почетный гость. Если знакомятся мужчина с женщиной, они могут пожимать или не пожимать друг другу руки, однако женщина протягивает руку первая. Иногда возникает неловкая пауза из-за того, что люди противоположного пола не знают, следует ли им здороваться за руку.
Если встречаются два американца, которые знают друг друга, то у них наблюдается такой момент приветствия, как “вспышка бровей”; это движение является как бы сигналом приблизиться друг к другу, а не просто посмотреть и пройти мимо.
Обычно приветствие начинается на расстоянии около 12 футов (но может быть и больше в безлюдных местах). Типичное поведение американца на далеком расстоянии: он машет рукой, поворачивается, здоровается, и приветствующие идут навстречу друг другу, затем протягивают руки для рукопожатия (если они друзья или знакомые), некоторые мужчины и женщины целуются, близкие знакомые или родственники, которые долго не виделись, обнимаются. Американец может улыбнуться незнакомому человеку, который случайно встретился с ним взглядом, подмигнуть знакомому (в городах и городках Юга и Запада, где люди в большей степени связаны друг с другом), кивнуть головой (в сельских районах). В американской культуре поцелуй как знак приветствия принят только в кругу семьи или очень близких друзей (но не между мужчинами), можно поцеловать женщину, которая старше.
СПЕЦИФИКА ЖЕСТОВ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ РАЗНЫХ НАРОДОВ И НАЦИОНАЛЬНОСТЕЙ.
Приведем примеры жестов, которыми пользуются по всему миру, но которые в каждой стране имеют свое значение.
Колумбийцы выражают недоверие, поднося вогнутую ладонь к подбородку, что изображает зоб — символ глупости. “Кольцо” перед носом означает, что лицо, о котором идет речь,— гомосексуалист.
В Австралии поднятый большой палец , особенно с акцентированным дергающим движением вверх, означает оскорбление.
Для бразильцев “кольцо” является оскорблением; однако “фига” — выражение грубости во многих странах — означает пожелание “доброй удачи”. Для выражения признательности бразильцы дотрагиваются до мочки уха.
В некоторых областях Франции “кольцо” означает “ноль” или “ничего не стоящий”; однако тот же знак перед носом означает, что кто-то пьян. Большой палец, прислоненный к носу,— надувательство; “фига” считается сексуальным оскорблением.
Если кто-то играет на воображаемой флейте, когда вы говорите, это сигнал того, что вы становитесь утомительным. Поцелуй пальцев с легким жестом, как бы бросающим поцелуй в воздух, означает похвалу или одобрение (в Древней Греции и в Древнем Риме этот жест был торжественным актом приветствия по отношению к могущественному лицу, а первые христиане направляли такой поцелуй в сторону распятия).
Французы, когда рисуют указательным пальцем спираль у головы, хотят сказать “сумасшедшая идея”. Если вы сморозили какую-либо глупость, не удивляйтесь, если ваш французский собеседник выразительно постучит себе по голове. Высшая степень одобрения выражается в поднесении трех сжатых вместе пальцев к губам, но если француз потирает указательным пальцем основание носа — это говорит о подозрительности и недоверии к собеседнику.
Желание пить француз выразит движением руки к раскрытому рту, пальцы, кроме большого, прижаты к ладони. Выражение небольшого количества — указательный палец одной руки упирается в фалангу другой руки. А считают французы так: указательным пальцем правой руки разгибают пальцы левой руки. Если во время разговора француз поглаживает пальцами по щеке, то это означает: “Ты мне надоел, ты долго разговариваешь”. Движение пальца из стороны в сторону во Франции означает отказ.
У аргентинцев “движение от подбородка” означает “это неважно” или “я не знаю”; то же самое — в Парагвае и Бразилии. Поворот пальца вокруг головы означает “вам звонят”.
В Германии поворот пальцем у виска , показываемый одним водителем другому, говорит: “Ты сошел с ума”; этот жест считается в высшей степени оскорбительным, за него человек может быть даже арестован. Желая кому-либо удачи, немцы убирают палец в ладонь или бьют кулаком по воображаемому столу. Грозят немцы, двигая пальцем, причем справа налево, а не вперед и назад. “Кольцо” считается у немцев оскорблением, этот жест имеет значение “ослиная задница”. Шлепок открытой ладонью по лбу равнозначен выражению “да ты с ума сошел”. В знак восхищения чьей-то идеей немцы поднимают брови.
Итальянцы для выражения одобрения, особенно пищи, сжимают и покручивают щеку. Предполагают, что этот жест восходит к тем временам, когда, завидев красивую женщину, итальянцы подкручивали воображаемый ус. Когда же итальянцы дотрагиваются до мочки уха, это обозначает чью-то изнеженность и женоподобность. В Италии человека зовут, опустив ладонь вниз и маня пальцами, а поглаживание щеки означает, что беседа настолько затянулась, что начинает расти борода. Постукивание указательным пальцем по носу, все равно справа или слева, означает “берегись, впереди опасность” или “похоже, они что-то замышляют”.
В Японии знак “кольца” символизирует деньги, поскольку этот жест напоминает по форме монету. Если японцы зовут кого-либо, то протягивают руку с ладонью вниз и делают расчесывающее движение пальцами. Указывая на что-либо, японцы держат руку не ладонью вниз, а ладонью вверх (наш знак просьбы). Одна из самых распространенных поз японцев — приседание на корточки. В Японии можно, например, на перроне вокзала увидеть представителей старшего поколения, присевших на корточки в ожидании поезда. Это поза расслабления, раздумья и — приготовления к чему-то (как сжатая пружина): любой японец — старик и юноша, мужчина или женщина, защищая, например, ребенка от какой-то опасности, инстинктивно присядут на корточки, прикрыв собою ребенка и обратившись спиной к источнику опасности. Если японец, стоя на коленях, положит прямо перед собой руки ладонями вниз, то такой позой и жестом он выражает смиренную просьбу. Поднятый мизинец во время разговора означает жену или любовницу (вульгарный жест).
В Мексике знак победы — “V” — перед носом, с ладонью, обращенной внутрь, является непристойным жестом.
В Нигерии поднятый большой палец нельзя использовать при езде автостопом, поскольку он считается оскорбительным. Взрослые в племени йоруба, когда хотят, чтобы дети покинули комнату, подмигивают им.
В Сербии “победный” знак делается большим пальцем, указательным или средним (как и в других странах бывшей Югославии). Когда официант или водитель такси оттягивает вниз нижнее веко, он говорит этим своим коллегам: “Мне не дали чаевых”.
В Китае, когда дети выражают свой страх, они высовывают язык. Если китаец выдвигает вперед нижнюю губу и при этом хмурится и морщит нос, это означает неодобрение; если же он держит правую руку наклонной, а затем дергает ею вперед — “убирайся”; поглаживание указательным пальцем по щеке означает “тебе должно быть стыдно”. Складывание двух ладоней — знак банкротства. Земной поклон с непокрытой головой в Китае делают только осужденные преступники. Когда китаец сердится, то он поднимает брови.
Если египтянин соединяет два указательных пальца вместе, то он спрашивает: “Ты не хочешь со мной переспать?” Вы нанесете египтянину смертельное оскорбление, если, задрав ногу кверху, покажете подошвы обуви. В сильном недоумении египтяне не разводят руки, а ударяют ладонью о ладонь. Вращательное движение указательным пальцем перед ртом в Египте означает “говори дальше”. Прижатый к губам указательный палец, как и у нас, обозначает призыв к тишине с той, однако, разницей, что русские при этом говорят “тс-с-с”, а арабы — “ш-ш-ш”. Шутливо-фамильярное похлопывание ладонью по шее египтянин совершенно определенно поймет как оскорбление его мужского достоинства. Голосуя на дороге, египтянин направляет указательный палец на место желаемой остановки. Готовность исполнить просьбу египтянин передает легким ударом ребром ладони по правой стороне шеи. Соединенные в “кольцо” большой и указательный пальцы при разведенных и вытянутых остальных пальцах означают в Египте предупреждение (обычно “кольцо” несколько раз перемещается от себя к собеседнику на уровне груди).
Греки, чтобы сказать “держи себя в руках”, вытягивают руку с согнутым вниз пальцем; другие пальцы распрямлены; этот жест сделать непросто, поэтому его нельзя воспринимать как случайный. Щелчок ногтем выражает у греков гнев, а прикосновение к уху — предупреждение; поднятый большой палец может быть оскорблением с сексуальным подтекстом. Скрещенные пальцы означают “я тебе больше не друг”. Оттягивание пальцем вниз нижнего века — сигнал, что подвох замечен (то же самое и в Турции)
В Голландии поглаживание щеки большим и указательным пальцами, производимое обеими руками, означает, что кто-то истощен или болен. Посасывание пальца значит, что кто-то лжет или заблуждается; постукивание или потирание указательным пальцем по носу означает, что человек, показывающий жест, или кто-то другой пьян; потирание спинки носа говорит, что кто-то чересчур скареден. То, что ваш собеседник по достоинству оценил вас, в Голландии можно узнать по тому, как он держит указательный палец, в то время как другой рукой стучит себя по лбу: если вверх — вы показали себя в полном блеске, если в сторону — вы, по его мнению, несколько “не в себе”. Движение указательного пальца из стороны в сторону означает отказ; если одновременно необходимо высказать сильное неодобрение, то пальцем водят на уровне головы.
У индийцев прикладывание пальцев к ушам служит выражением извинения; его могут делать дети и слуги. Индусы показывают на предмет не указательным пальцем, а распрямленной ладонью или большим пальцем; иногда указывают и подбородком. Нельзя прилюдно свистеть — этот жест оскорбляет индийских богов. Бенгальцы высоко поднимают ноги, сильно сгибают локти и колени при ходьбе — это ничего не обозначает, просто они так ходят.
В Перу похлопывание ладонью по подмышке означает, что за что-то назначают слишком большую цену; постукивание пальцем по лбу символизирует глупость.
Когда поляк постукивает пальцем по шее — это приглашение кому-либо, обычно близкому другу, вместе промочить горло. В некоторых обстоятельствах тот же жест имеет оскорбительный смысл.
Если финн вытягивает руки по швам, то это воспринимается как готовность немедленно подраться, хотя в целом финны — весьма мирный народ. Движение указательного пальца из стороны в сторону означает легкое осуждение.
В Бангладеш поднятый вверх большой палец руки означает желание поразвлечься с женщиной.
В Норвегии не стоит прилюдно ловить комаров рукой, таким жестом обозначается сумасшедший.
В Англии один и тот же жест может трактоваться по-разному, в зависимости от ситуации. Например, считается нормальным подозвать в ресторане официанта щелчком большого и среднего пальцев или сгибанием указательного пальца по направлению к себе. Но в любом обществе или просто на улице эти жесты будут считаться верхом невоспитанности. В Англии ловят такси или попутную машину, подняв вверх большой палец правой руки, подняв вверх зонт или размахивая поднятой рукой. Привлечь внимание англичанин может похлопыванием в ладоши. В английском общении не считается оскорбительным, разговаривая с женщиной, держать руки в карманах или держать во рту сигарету, трубку, также разговаривая с кем-то, держать ноги на столе, на ручке кресла или далеко вытянув ноги вперед.Если англичанин совершенно ничего не знает о чем-то, и ему нечего сказать, то он делает следующие движения: указательные пальцы обеих рук касаются закрытых глаз, правая ладонь покрывает рот, обе ладони закрывают уши.
Англичанин, желая сказать, что муж у жены находится под башмаком, опускает вниз большой палец. А вот жест, говорящий о том, что человек сыт по горло: горло охватывается большим и указательным пальцами правой руки или человек зевает, ударяя ладонью правой руки по раскрытому рту. Когда англичанин сообщает об увольнении с работы, его правая рука сжата в кулак и вытянута вперед (как будто человек держит кого-то за воротник), правая нога согнута в колене, а затем выбрасывается вперед. Когда хотят сообщить о том, что человек слишком много говорит и не умеет держать язык за зубами, кисти обеих рук смыкают вместе у запястья и совершают движения, напоминающие закрывающуюся и открывающуюся пасть акулы.
В английском общении скандирование при аплодисментах выражает неодобрение. Выражая неудовольствие, англичанин опускает вниз большой палец, а выражая недоверие или иронию, неоднократно сгибает большой палец правой руки. Выдвижение левого или правого плеча вперед — жест недружелюбия, нежелания вступать с кем-то в общение.
В большинстве западных стран правая и левая руки, по сути, равны, а в странах ислама категорически нельзя протягивать что-либо в левой руке, так как левая рука считается “нечистой” (туалетной).
Алжирский жест — вращательное движение кистью правой руки на уровне плеча, пальцы полусогнуты — вопросительный, означает “Что? Почему? В чем дело?” В Алжире жест предохранения от сглаза — вытянутая правая рука с раскрытыми пальцами ладонью от себя. Жест, означающий равенство, схожесть, выражают, потирая друг о друга указательные пальцы рук, остальные пальцы сжаты.
Даже такие, казалось бы, универсальные движения, как кивок в знак согласия и покачивание головой в знак отрицания, могут иметь прямо противоположное значение в разных странах (например, в Болгарии и в Бразилии). Согласно легенде, турки-завоеватели склоняли одного болгарского героя к отречению от веры отцов и к принятию ислама. Под угрозой смерти ему пришлось на словах соглашаться с ними, однако параллельным жестом он выражал отрицание. С той поры кивок в Болгарии означает “нет”, что вводит в заблуждение гостей этой страны.
Представители других народов могут выражать свое отрицание или согласие совсем по-иному, нежели европейцы. Иранцы выражают “нет”, резко отдергивая голову назад, “да” — наклоном головы вперед. Индийцы, проживающие в Малайзии, в знак подтверждения покачивают головой из стороны в сторону. У овим-бунду в знак отрицания принято махать рукой перед лицом, вытянув указательный палец; малайские негритосы выражают отрицание, опуская глаза. Семанги резко вытягивают шею вперед в знак согласия.
Чтобы сказать “нет”, турки прищелкивают языком, а арабы поднимают голову. Кстати, в Турции (и в Греции) существуют региональные различия в значении кивания и покачивания головой из стороны в сторону как согласия или несогласия. Чтобы выразить абсолютное отрицание, арабы кусают ноготь на большом пальце правой руки и затем быстро выбрасывают руку вперед.
СПЕЦИФИКА РУССКИХ ЖЕСТОВ.
Знание своей национально-специфической системы жестикуляции необходимо каждому культурному человеку не только для расширения культурного кругозора, но и для грамотного употребления ее в комплексе невербальных средств коммуникации. Особенно важно знание жестов, используемых в определенных ситуациях автономно от языка, как самостоятельного средства коммуникации.
Можно с уверенностью сказать, что жест — национален. Существует даже этикет жеста. У русских, к примеру, очень невежливо показывать на что-либо, а особенно на человека, пальцем. Если нужно показать, указывают всей рукой. По русскому рукопожатию (по тому, как человек здоровается, как складывает руку, какова сила пожатия, как наклонен корпус) можно не только узнать отношение человека к тебе, но многое о его характере.
Наблюдения психологов показывают, что русские отличаются относительной сдержанностью и употребляют примерно сорок жестов в час. За это же время разговора мексиканец делает 180 жестов, француз — 120, итальянец — 80, а финн — один жест. Для народов, мало жестикулирующих, русское общение кажется сильно насыщенным жестами. Изображая русского героя, актеры восточных театров много и широко размахивают руками, не понимая, что размах жеста в русском языке регламентируется темпераментом, нормами поведения, полом и т. д. Надо заметить, что, жестикулируя, русские не сильно выбрасывают руки вперед и не отбрасывают их далеко от тела, но в то же время и не прижимают локти.
В отличие от жестов европейцев русские жесты практически не синхронны — жестикуляция осуществляется одной рукой (правой). Довольно часто движения руки заменяют головой, плечами. Например, указывая направление, русские обычно делают движения в сторону головой, говоря: “Вам нужно в эту сторону”, а вместо слов “не знаю” пожимают плечами.
Иностранцы не всегда правильно понимают стилистику русского жеста, то есть когда и с кем можно употреблять жест, а когда вообще не употреблять. Русская жестикуляция, мимика и поза определяются ситуацией, отношениями говорящих друг к другу и к ситуации, социальной принадлежностью говорящих. Чем человек вежливее и воспитаннее, тем более сдержан у него жест. Большая интенсивность жеста говорит о взволнованности, эмоциональности собеседника.
Если говорить о расстоянии общения, то у русских оно меньше, чем у большинства восточных народов (поэтому тем кажется, что русские “слишком быстро хотят перейти на дружескую ногу”), и больше по сравнению, например, с испанцами. Официальная зона общения русских обычно определяется расстоянием, равным длине двух рук, протянутых для рукопожатия, а зона дружеская — длине двух согнутых в локте рук. В то время как у народов, не пользующихся рукопожатием, это расстояние намного длиннее, поскольку оно определяется поклонами. Русскими такое расстояние воспринимается как холодное.
В наше время даже если восточные народы в общении с европейцами и пользуются рукопожатием, то все равно дистанцию при этом стараются сохранить свою; в результате стоят дальше и, чтобы дотянуться до собеседника рукой, вынуждены наклоняться вперед (что выглядит для европейцев слишком подобострастно) или отодвигают назад верхнюю часть туловища (что выглядит высокомерно).
У русских при встрече женщины и мужчины приветствовать первым должен мужчина женщину, но установить расстояние общения и протягивать ли руку первой — это решает женщина. Можно приветствовать и поклоном. Однако в наше время поклоны у русских почти не употребляются — они вытеснены рукопожатием.
Довольно часто встречается приветствие, сопровождаемое небольшим наклоном корпуса вперед или наклоном головы, когда глаза направлены на собеседника (наклон головы с опущенными вниз глазами “читается” собеседником как поза виноватого в чем-то человека или как смущение). В древности же в России поклон был широко распространен. Существовало много различных поклонов, самым вежливым был “земной” — с прижатием руки к сердцу, а затем опусканием этой руки к полу. Земным поклоном встречали и провожали наиболее уважаемых людей; чем ниже поклон, тем больше почтения.
У русских большое значение в общении имеет взгляд. Современные этнографы условно делят все цивилизации по признаку направленности взгляда. Русский обычай предполагает смотреть прямо в глаза, этим определяется степень теплоты и откровенности в контакте. Направленный прямо в глаза взгляд русских воспринимается многими восточными народами как невежливость, дерзость, а взгляд этих народов в сторону воспринимается русскими как стеснительность или нежелание быть искренними. Американцы смотрят в глаза только тогда, когда хотят убедиться, правильно ли их понял собеседник, англичане во время разговора смотрят друг на друга, но специально моргают, чтобы показать, что слушают. Пристально же смотреть, как в России, в Англии — неприлично.
У русских по сравнению с восточными и многими европейскими народами намного больше развито такое средство установления контакта, как прикосновение. Русские матери водят за руку детей, влюбленные и супруги гуляют, держа друг друга за руку, под руку друг с другом ходят женщины, мужчины-друзья иногда целуются, что очень удивляет иностранцев. Хотя по сравнению с испанцами и итальянцами русские целуются мало, а по сравнению с народами Индии, Китая, Индокитая — много. В былые времена поцелуи у русских имели различное предназначение. Поцелуй как одна из форм ласк при общении с ребенком, это понятно. Но что значат выражения “сладкий поцелуй”, “сахарные уста”? Здесь обнаруживается связь между пищеварительными и половыми органами, между прикосновением и вкусом (это доказано современными сексологами).
Заключение.
Список использованной литературы.
Конецкая В.П. Социология коммуникации. Учебник. – М.: Международный университет бизнеса и управления, 1997. – 304 с.
Кочетков В. В. Психология межкультурных различий. –М.: ПЕР СЭ, 2002. – 416с.
Персикова Т.Н. Межкультурная коммуникация и корпоративная культура: Учебное пособие. – М.: Логос, 2002. – 224 с.
Садохин А.П. Межкультурная коммуникация: Учебное пособие. – М.: Альфа-М; ИНФРА-М, 2004. - 288 с.
Пиз А. Язык жестов. Перевод с англ. – Воронеж: НПО «МОДЭК», 1992. – 218 с.
Фаст Д. Язык тела. Как понять иностранца без слов / Э. Холл; Перевод с англ. Ю.В. Емельянова. – М.: Вече, Персей, АСТ, 1997. – 432 с.