Поможем написать учебную работу
Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
ГОСУДАРСТВЕННЫЙ КОМИТЕТ
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПО РЫБОЛОВСТВУ
Балтийская государственная академия рыбопромыслового флота
Л.Ю. Щербинина
МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ
Методические указания по выполнению
курсовой работы для студентов
экономического факультета
специальности 080111 "Маркетинг"
Калининград
2012
ББК
Автор: Щербинина Л.Ю., к.э.н., доцент кафедры маркетинг и логистика
Методические указания по выполнению курсовой работы
рассмотрены и одобрены кафедрой маркетинга и логистики протокол №
Рецензенты:
ОГЛАВЛЕНИЕ
Введение……………………………………………………………………3
Указания к выполнению курсовой работы…………………………………
Содержание тем курса "Маркетинговые исследования" и методические указания по изучению разделов курса…
Тематика курсовых работ…………………………………………………
Оформление курсовой работы…………………………………………
Рекомендуемая литература………………………………………………
Приложения……………………………………………………………
ВВЕДЕНИЕ
Написание курсовой работы студентами специальности 080111 "Маркетинг" по дисциплине "Маркетинговые исследования" предусмотрено учебными планами высшего учебного заведения. Выполнение курсовой работы является составной частью самостоятельного изучения дисциплины, способствует формированию практических навыков сбора, обработки и анализа маркетинговой информации, принятия маркетинговых решений в условиях неопределенности внешней среды.
Цель курсовой работы: решение практических маркетинговых проблем на основе планирования, организации и проведения маркетингового исследования.
Задачами курсовой работы являются:
УКАЗАНИЯ К ВЫПОЛНЕНИЮ КУРСОВОЙ РАБОТЫ
Курсовая работа представляет собой самостоятельно разработанное маркетинговое исследование.
Выбор темы курсовой работы производится по списочному номеру студента в групповой ведомости. При желании студента и при наличии объективных обоснований закрепление темы курсовой работы может производиться руководителем в индивидуальном порядке.
Курсовая работа является одним из видов научной работы и традиционно содержит следующие основные части: введение, методологическую (теоретическую) часть, практическую часть, заключение, библиографический список, приложения.
Общий объем курсовой работы составляет 30-50 машинописных страниц формата А4 (без учета приложений). Объем приложений не ограничивается.
Введение раскрывает актуальность темы, уточняет содержание проблемы исследования. Так различают:
Во введении исследователь четко определяет объект, предмет, методы, а также цели и задачи исследования.
Объект исследования это явление, процесс, система на которую направлена исследовательская деятельность.
Предмет исследования это те стороны (свойства, отношения) объекта исследования, которые непосредственно связаны с изучаемой проблемой и на которых сфокусирован научный поиск исследователя.
Например: объект исследования клиенты компании, предмет исследования лояльность клиентов компании; объект исследования рынок молочных продуктов, предмет конкурентоспособность ОАО «Молоко».
Цель исследования представляет собой конечный результат научного исследования. Формулировка цели должна давать ответ на вопрос: "Для чего проводится маркетинговое исследование? Какую пользу предполагается получить после его завершения?" Формулировка цели определяется главным образом темой курсовой работы. Например: тема курсовой работы маркетинговые исследования конкурентоспособности предприятия, цель работы оценить конкурентоспособность предприятия и разработать практические рекомендации по ее повышению.
Задачи исследования представляют собой действия, которые планируется совершить для достижения цели; это своеобразные ступеньки, по которым надо пройти, чтобы достигнуть конечного результата (например, изучить ….; составить….; проанализировать).
Задачи курсовой работы по маркетинговым исследованиям можно представить в виде этапов разработки и проведения маркетингового исследования по конкретной теме, начиная с определения проблемы исследования, выделения ее компонент, формирования поисковых вопросов и гипотез и заканчивая подготовкой данных к анализу, проведением статистического анализа данных и разработкой заключительного отчета. Например: задачами курсовой работы по теме «Маркетинговое исследование конкурентоспособности предприятия» являются: определить теоретическую модель оценки конкурентоспособности предприятия; …........
После формулировки цели и задач исследования студент должен указать авторов научных трудов, на которых базируется теоретическая часть исследования, информационную базу исследования.
Информационной базой исследования могут являться статистические сборники, информационные сайты, данные внутренней отчетности предприятия и прочие источники информации, которые будут использованы в исследовании.
Заканчивает введение перечень методов научного анализа, которые будут использованы при анализе данных.
Несмотря на то, что введение формально предшествует первой части, как правило, пишется оно в самом конце работы.
Объем введения составляет от полутора до трех машинописных листов установленного формата.
Методологическая (теоретическая) часть курсовой работы должна содержать описание системы категорий, понятийного аппарата, концепций, инструментария (приемов и методик), принципов, используемых в конкретном маркетинговом исследовании. Необходимо подчеркнуть, что содержание теоретической части должно быть напрямую связано с темой курсовой работы и, следовательно, должно содержать теоретические и методологические аспекты конкретной темы курсовой работы. В теоретической части не должно быть простой компиляции отдельных методологических разделов учебного курса "Маркетинговые исследования"!
Одной из главных целей методологической (теоретической) части является четкое определение аналитической модели маркетингового исследования (включающей в себя набор искомых переменных и их взаимосвязей) для последующего формирования проблемы маркетингового исследования, с выделением ее компонент, поисковых вопросов и рабочих гипотез.
Методологическая (теоретическая) часть составляет порядка 40-45% общего объема курсовой работы (без учета приложений).
В практической части курсового проекта (2глава) должно быть представлено:
План исследования должен содержать:
План маркетингового исследования можно представить в виде сетевого графика с расчетом временных и стоимостных показателей.
Практическая часть курсового проекта составляет порядка 40% общего объема (без учета приложений).
Проектная часть курсового проекта (3 глава) содержит:
Необходимо помнить, что проектная часть должна представлять собой решение всех задач маркетингового исследования, четко прописанных в плане маркетингового исследования.
В практической части курсовой работы должен быть представлен:
Основой для практических разделов курсовой работы являются материалы, полученные студентами во время прохождения производственной практики.
Необходимо помнить, что практическая часть должна представлять собой решение всех задач, выделенных во введении.
Практическая часть курсовой работы составляет порядка 40-45% общего объема (без учета приложений). Допускается разделение практической части на две главы.
Заключение курсовой работы должно раскрывать ее главный смысл. Необходимо помнить, что заключение - это не просто перечень полученных результатов, а их итоговый синтез. Синтез - это последовательное, логически стройное изложение полученных итогов и их соотношение с общей целью и конкретными задачами. В заключении никаких двояких толкований не допускается.
Объем заключения составляет порядка 10% всей работы (без учета приложений).
Изложение материала должно быть научным, иметь логическую последовательность.
В приложение выносятся разработанная студентом форма для сбора первичной информации, методика по проведению экспертной оценки (если используется экспертный опрос), другие материалы, не имеющие прямого отношения к раскрытию темы курсовой работы.
Законченная курсовая работа к установленному руководителем сроку должна быть представлена на кафедру для проверки. Работы, выполненные на низком уровне и не соответствующие указанным требованиям возвращаются студенту на доработку.
Курсовые работы, допущенные к защите, защищаются студентом перед руководителем или комиссией из числа преподавателей кафедры, которая организуется до начала экзаменационной сессии. Без защиты курсовой работы студент не допускается к сдаче экзамена по данной учебной дисциплине.
СОДЕРЖАНИЕ ТЕМ КУРСА "МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ"
И МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ПО ИЗУЧЕНИЮ РАЗДЕЛОВ КУРСА
Тема 1. Введение в маркетинговые исследования.
Маркетинговые исследования: сущность, виды, субъекты, объекты, функции. Классификация маркетинговых исследований. Этапы проведения маркетингового исследования.
Маркетинговая информационная система: понятие, составляющие, цели и задачи. Роль маркетинговых исследований в маркетинговой информационной системе и системе поддержки принятия решений.
Целевая установка: Владеть основными понятиями, используемыми в дисциплине. Знать последовательность этапов проведения маркетинговых исследований, их цели, задачи, проблемы, понимать взаимосвязь этапов.
Вопросы для самопроверки:
Рекомендуемая литература: [1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 11, 15, 20]
Тема 2. Определение проблемы маркетингового исследования и подхода к ее решению.
Значение определения проблемы маркетингового исследования.
Процесс определения проблемы маркетингового исследования и разработки подхода к ее решению. Проблемы-причины и проблемы - следствия. Управленческие проблемы и проблемы исследования.
Методы определения проблемы. Метод логико-смыслового моделирования проблем маркетингового исследования.
Подход к проведению маркетингового исследования и его компоненты. Формулировка поисковых вопросов, рабочих гипотез, разработка модели исследования.
Целевая установка: Понимать различие между управленческими проблемами и проблемами маркетингового исследования, а также различие между проблемами-симптомами и проблемами-причинами. Освоить метод логико-смыслового моделирования проблемы маркетингового исследования. Уметь выделить компоненты проблемы, сформировать к ним поисковые вопросы и рабочие гипотезы.
Вопросы для самопроверки:
Рекомендуемая литература: [1, 4, 5, 7, 15, 20]
Тема 3. Разработка плана исследования.
План маркетингового исследования: определение, классификация.
Поисковое и итоговое исследование: сущность, цели, характеристики.
Дескриптивное исследование: понятие, виды, достоинства и недостатки.
Причинно- следственное исследование: сущность, цели проведения.
Составление бюджета и графика исследования. Метод сетевого планирования при разработке плана исследования.
Потенциальные источники ошибок при проведении маркетингового исследования.
Целевая установка: Знать и уметь применить в практической деятельности различные типы маркетинговых исследований.
Вопросы для самопроверки:
Рекомендуемая литература: [1, 3, 4, 5, 7, 15, 20]
Тема 4. Методы сбора информации в маркетинговых исследованиях.
Первичная и вторичная информация. Преимущества, недостатки и потенциальные возможности использования вторичной и первичной информации. Источники вторичной информации. Критерии оценки вторичной информации.
Классификация методов сбора первичной информации.
Качественные и количественные методы сбора информации.
Классификация качественных методов.
Метод фокус-группы: сущность, виды фокус-групп. Область применения. Методика разработки плана проведения фокус-группы.
Проекционные методики: сущность, классификация, цели применения.
Метод глубинного интервью: сущность, область применения. Методика разработки плана проведения глубинного интервью.
Метод наблюдения. Сущность наблюдения, классификация методов наблюдения по способу проведения. Сравнительная оценка методов наблюдения. Критерии оценки надежности наблюдений.
Количественные методы сбора информации.
Опрос. Методы проведения опроса. Сравнительная оценка методов опроса.
Эксперимент. Понятия и определения. Достоверность эксперимента. Посторонние факторы и способы их контроля.
Классификация моделей эксперимента. Модели эксперимента.
Целевая установка: Знать сущность, область применения в маркетинге, достоинства и недостатки количественных и качественных методов сбора первичной информации. Уметь осуществить правильный выбор методов сбора информации для конкретного маркетингового исследования.
Вопросы для самопроверки:
Рекомендуемая литература: [1, 3, 4, 5, 7, 15, 16, 18, 19, 20]
Тема 5. Измерение и шкалирование в маркетинговых исследованиях.
Понятие измерения и шкалирования. Основные типы шкал. Характеристики шкал.
Классификация методов шкалирования.
Методы сравнительного шкалирования: сущность, виды, достоинства и недостатки.
Методы несравнительного шкалирования (детализированные шкалы). Шкала Лайкерта. Шкала семантический дифференциал. Шкала Степела.
Проблемы разработки детализированных рейтинговых шкал.
Оценка надежности и достоверности измерений.
Целевая установка: Знать основные характеристики шкалы и основные типы шкал. Понимать различие между сравнительными и несравнительными методами шкалирования. Знать наиболее популярные шкалы (шкалу Лайкерта, шкалу семантический дифференциал, шкалу Стэпела, методы сравнительного шкалирования) и методы их обработки. Уметь осуществить правильный выбор методов шкалирования для конкретного маркетингового исследования.
Вопросы для самопроверки:
Рекомендуемая литература: [1, 7, 15, 18]
Тема 6. Разработка анкеты и форм для записи результатов наблюдения.
Анкеты и формы заполнения результатов наблюдения. Процесс разработки анкеты. Определение необходимой информации. Содержание вопросов анкеты. Преодоление затруднений с ответами. Структура вопроса. Порядок расположения вопросов. Форма и расположение вопросов. Формы записи результатов наблюдений.
Тестирование анкеты.
Целевая установка: Понимать факторы, влияющие на содержание и форму анкеты. Знать существующие рекомендации к разработке анкет. Уметь проводить предварительное тестирование анкеты.
Вопросы для самопроверки:
Рекомендуемая литература: [1, 4, 7, 15, 20]
Тема 7. Экспертные оценки в маркетинговых исследования.
Сущность экспертных оценок. Область применения экспертных оценок. Разновидности экспертных оценок. Групповые и индивидуальные экспертные оценки. Достоинства и недостатки методов экспертных оценок.
Метод Дельфи: сущность, технология проведения.
Метод мозговой атаки: сущность, технология проведения, правила организации, область применения.
Этапы планирования проведения экспертного опроса. Определение состава и численности экспертной группы, подготовительная часть экспертного опроса. Оценка компетентности экспертов. Методы ее оценки.
Оценка достоверности экспертного опроса.
Целевая установка: Иметь представление о сущности, области применения, разновидностях, достоинствах и недостатках экспертных опросов. Знать порядок планирования и проведения экспертных оценок. Уметь выбрать разновидность экспертных оценок для целей конкретного маркетингового исследования. Уметь определять компетентность экспертов, а также степень согласованности экспертной группы.
Вопросы для самопроверки:
Рекомендуемая литература: [7, 18, 22]
Тема 8. Выборка: планирование и проведение.
Выборка и сплошное наблюдение. План выборочного наблюдения. Методы выборки.
Детерминированные методы выборки: сущность, виды, достоинства и недостатки.
Вероятностные методы выборки. Простая случайная выборка: сущность, алгоритм проведения, достоинства и недостатки.
Систематическая выборка: сущность, алгоритм проведения, достоинства и недостатки.
Стратифицированная выборка: сущность, алгоритм проведения, достоинства и недостатки.
Кластерная выборка: сущность, алгоритм проведения, достоинства и недостатки.
Статистические методы определения объема выборки. Метод доверительных интервалов.
Корректировка статистически определенного объема выборки. Проблема ненаблюдения при выборке.
Целевая установка: Знать основные понятия выборочного исследования. Понимать процедуры вероятностных и невероятностных методов выборки. Уметь определить объем выборки, рассчитать ошибку выборочного наблюдения.
Вопросы для самопроверки:
Рекомендуемая литература: [7, 8, 15, 20]
Тема 9. Проведение полевых работ и подготовка данных к анализу.
Суть полевых работ. Процесс полевых работ. Отбор персонала. Подготовка полевого персонала. Контроль над работой полевого персонала. Проверка результатов полевых работ. Оценка работы полевого персонала.
Процесс подготовки данных к анализу. Проверка анкет. Редактирование данных. Используемые методы.
Кодирование: сущность, приемы кодирования структурированных и неструктурированных вопросов.
Преобразование данных: сущность, приемы.
Очищение данных: цель этапа, применяемые методы очищения данных.
Статистическая корректировка данных: сущность, цели, методики.
Целевая установка: Знать сущность и этапы проведения полевых работ. Знать методы оценки работы полевого персонала. Знать цели, задачи и этапы процесса подготовки данных к анализу. Понимать методы и процедуры каждого этапа подготовки данных к анализу.
Вопросы для самопроверки:
Рекомендуемая литература: [15]
Тема 10. Анализ данных маркетингового исследования.
Содержание и цели предварительного анализа данных.
Анализ вариационного ряда. Построение гистограммы и столбчатой диаграммы. Расчет показателей центра распределения - среднее значение, мода, медиана. Расчет показателей вариации. Анализ формы распределения.
Формулировка гипотез в маркетинговых исследованиях. Гипотезы о связях и различиях. Проверка гипотез в маркетинговых исследованиях.
Методы одномерного и многомерного статистического анализа в маркетинговых исследованиях. Классификация методов статистического анализа. Выбор стратегии анализа данных.
Факторный анализ: сущность, область применения в маркетинговых исследованиях, классификация методов факторного анализа. Модель факторного анализа. Статистики, связанные с факторным анализом. Алгоритм метода главных компонент.
Кластерный анализ: сущность, область применения, цели кластерного анализа в маркетинговых исследованиях. Основы кластерного анализа. Статистики, связанные с кластерным анализом. Классификация методов кластерного анализа. Иерархические и итеративные методы анализа.
Дисперсионный анализ: сущность и область применения. Однофакторный дисперсионный анализ. Статистики, используемые в однофакторном дисперсионном анализе. Алгоритм выполнения однофакторного дисперсионного анализа. Многофакторный дисперсионный анализ. Интерпретация результатов анализа.
Корреляционно-регрессионный анализ: Сущность и область применения корреляционно-регрессионного анализа в маркетинговых исследованиях. Парная корреляция. Частная корреляция. Регрессионный анализ. Парная регрессия. Статистики, связанные с парным регрессионным анализом. Выполнение парного регрессионного анализа. Множественная регрессия. Статистики, связанные со множественной регрессией.
Дискриминантный анализ: сущность и область применения дискриминантного анализа в маркетинговых исследованиях. Основы дискриминантного анализа. Связь с регрессионным и дисперсионным анализом. Модель дискриминантного анализа. Статистики, связанные с дискриминантным анализом. Выполнение дискриминантного анализа.
Целевая установка: Уметь проводить предварительный анализ данных маркетингового исследования, формулировать и проверять рабочие гипотезы маркетингового исследования. Знать основы и область применения в маркетинге одномерных и многомерных методов статистического анализа данных. Уметь выбрать дальнейшую стратегию анализа данных. Уметь интерпретировать результаты статистического анализа данных.
Вопросы для самопроверки:
Рекомендуемая литература: [8, 12, 13, 14, 15, 17, 18, 19, 20, 21, 22]
Тема 11. Подготовка отчета о результатах маркетингового исследования.
Подготовка отчета и презентации. Важность отчета и презентации. Этапы подготовки отчета. Рекомендации по подготовке отчета. Форма отчета.
Устная презентация.
Поддержка клиента и оценка эффективности проекта.
Целевая установка: Знать содержание отчета, форму отчета, понимать важность отчета.
Вопросы для самопроверки:
Рекомендуемая литература: [1, 4, 5, 7, 15, 20]
ТЕМЫ КУРСОВЫХ РАБОТ
Каждая тема выполняется по своему плану, который должен раскрыть сущность выбранной темы и содержать введение, теоретическую, практическую части, заключение библиографический список, приложения. В качестве примера рассмотрим примерный план темы №23.
Тема: Сегментация потребителей (на примере клиентов оптовой фирмы "Норма")
Введение
3.1.1. Проверка различий меду кластерами с помощью однофакторного
дисперсионного анализа
3.1.2. Анализ перекрытий сегментов оптовой фирмы
ОФОРМЛЕНИЕ КУРСОВОЙ РАБОТЫ.
Работа оформляется в соответствии со стандартом (смотри ГОСТ 7.32) и выполняется в печатном варианте на одной стороне писчей бумаги формата А4. Допускается применение в работе отдельных листов формата А3 для иллюстраций и таблиц.
Текст работы печатается через полтора межстрочных интервала, номер шрифта 13, размеры полей: левое -25 мм; правое - 10 мм; верхнее и нижнее - 20 мм; абзац - 15 мм.
Последовательность брошюровки частей курсовой работы следующая:
Нумерация в тексте должна быть сквозной. Нумерация начинается с первой страницы при этом номер на первой странице (титульном листе) и второй (задание на подготовку) не ставится. Сквозной нумерации подлежат все страницы текста. В том числе страницы с иллюстрациями и приложениями. Если формат листа с иллюстрацией или приложением превышает А4, то номер страницы на нем можно не ставить, хотя в общее число страниц он все равно включается.
Каждая структурная часть работы (раздел) начинается с новой страницы с заголовка, выделенного прописными полужирными буквами и расположенного в середине строки. Расстояние между заголовком и текстом равно трем межстрочным интервалам. Заголовки не подчеркиваются, слова в заголовках не переносятся, точки в конце не ставятся. Заголовок не содержит названия "часть", "глава" и прочее. Нельзя в конце страницы оставлять один заголовок без единой строчки текста за ним, он переноситься на следующую страницу.
Заголовки подразделов, пунктов начинаются с абзаца. Слова "раздел", "Подраздел", "Пункт" не пишутся. Названия подразделов, пунктов начиняются с первой прописной буквы.
В содержании подразделы и пункты имеют сквозную нумерацию внутри раздела. Например:
Введение и заключение не нумеруются.
Иллюстративные материалы размещаются после первого упоминания о них в тексте работы. Ссылки на таблицы и рисунки в тексте делаются с сокращением. Например: из рис.1 видно, что…
Иллюстрации (кроме таблиц) обозначаются словом "Рис." И нумеруются последовательно арабскими цифрами в пределах раздела. Если в работе приведена одна иллюстрация или одна таблица она не нумеруется. Номер таблицы помещается в правом верхнем углу над названием. Он должен состоять из номера раздела и порядкового номера таблицы. При переносе части таблицы на другой лист слово "таблица" и ее номер указываются один раз справа над первой частью таблицы; над другими частями пишутся слова "Продолжение таблицы…". Заголовки граф таблицы должны начинаться с прописных букв, подзаголовки - со строчных, если они составляют одно предложение с заголовком, и с прописных, если они самостоятельные.
Формулы в тексте, если их более одной, нумеруются арабскими цифрами в пределах раздела. Номер формулы состоит из номера раздела и порядкового номера формулы в разделе, разделенных точкой. Номер проставляется с правой стороны листа на уровне формулы в круглых скобках. Пояснение значений символов и числовых коэффициентов следует приводить непосредственно под формулой в той последовательности, в какой они даны в формуле. Первую строку пояснения начинают со слова "где" без двоеточия. Формулы следует выделять в тексте свободными строками. Выше и ниже каждой формулы оставляется не менее одной свободной строки.
Примечания к тексту или таблицам нумеруются последовательно арабскими цифрами. Если примечаний несколько, то после слова "Примечание" ставят двоеточие, например:
Примечание:
1. ….
2. ….
Если примечание одно, то оно не нумеруется и после слова "Примечание" ставится точка.
В процессе изложения материала студент обязан делать ссылки на литературные источники, причем в тексте они могут быть приведены в подстрочном примечании или указан порядковый номер того источника, под которым он находится в списке литературы, выделенный квадратными скобками с указанием номера страницы.
Если в работе принята специфическая терминология, а также употребляются малораспространенные сокращения, новы символы, обозначения и т.п., то их перечень должен быть представлен в виде отдельного списка на отдельном листе, который подшивается после содержания с заголовком "ПЕРЕЧЕНЬ УСЛОВНЫХ ОБОЗНАЧЕНИЙ И СОКРАЩЕНИЙ".
Приложения оформляются как продолжение работы на последующих страницах, располагая их в порядке ссылок в тексте. Каждое приложение необходимо начинать с нового листа с указанием в правом верхнем углу слова "ПРИЛОЖЕНИЕ…", напечатанного прописными буквами, и иметь содержательный заголовок.
Библиографический список может быть составлен в алфавитном порядке и в такой последовательности:
РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
ГОСУДАРСТВЕННЫЙ КОМИТЕТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ПО РЫБОЛОВСТВУ
Балтийская государственная академия рыбопромыслового флота
ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ФАКУЛЬТЕТ
КАФЕДРА МАРКЕТИНГА И ЛОГИСТИКИ
КУРСОВАЯ РАБОТА
по дисциплине "Маркетинговые исследования"
на тему: Маркетинговое исследование эффективности рекламной кампании
Выполнил(а): студент(ка) группы МГ-41
Иванова А.А.
Проверил:_________________________
(ф.и.о. преподавателя, должность)
Калининград
2005
ПРИЛОЖЕНИЕ 2
Примерный календарный график выполнения курсовой работы
№ этапа |
Наименование этапа |
Содержание этапа |
Срок выполнения |
1. |
Составление плана курсовой работы |
Формулировка цели, задач, объекта и предмета исследования. Построение структуры работы |
01.03. |
2. |
Написание теоретической части |
Подбор, изучение и анализ литературных источников по теме курсовой работы |
Март |
3. |
Разработка плана маркетингового исследования |
Определение основных компонентов плана маркетингового исследования, их обоснование |
Апрель |
4. |
Анализ вторичной информации |
Подбор и обоснование источников вторичной информации, сбор, обработка и анализ вторичной информации |
Апрель |
5. |
Сбор, обработка и анализ первичной информации |
Подбор и обоснование методов сбора информации, разработка анкеты, сбор, обработка и анализ первичной информации |
Май |
6. |
Обработка результатов. Формулирование выводов и предложений |
Анализ результатов практической части работы. Интерпретация полученных данных с точки зрения поставленной проблемы маркетингового исследования, формулировка выводов и предложений |
Май |
7. |
Защита работы |
Июнь |